保卫个人先进事迹材料

保卫个人先进事迹材料（通用5篇）

　　在现实生活或工作学习中，说到事迹，大家肯定都不陌生吧，事迹不是单纯为其单位和个人评功摆好，而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。一般事迹是怎么起草的呢？以下是小编为大家收集的保卫个人先进事迹材料（通用5篇），希望对大家有所帮助。

　　保卫个人先进事迹材料1

　　ｘｘ于20xx年服从学校工作需要，认定“选择了教育，就选择了未来”的信念，从定海公安局调入ｘｘ海洋学院保卫处工作。他在学校保卫处治安科长岗位上，认真贯彻综合治理的方针，狠抓安全防范，认真落实创建“平安校园”的各项措施，千方百计做好后进学生的转化工作，妥善处理各类矛盾纠纷，及时调查学生违纪事件，深入细致地做好师生的安全法制教育，努力为学校和师生服务，在平凡的工作中做出了许多不平凡的事迹。

　　一、积极开展安全法制教育做好后进学生的转化工作

　　ｘｘ十分重视做好学生的安全法制教育，针对青年大学生的特点，编写了学生安全法制教育讲义，每年新生报到后的始业教育中，他连续多次举办安全法制讲座，不计报酬，分批给新生做安全法制报告。当他知道还有部分新生因为参加其他活动没有听到讲座时，主动提出要为这些同学补讲一次。他坚持安全法制教育是头等大事，一个也不能缺。他以深入浅出的理论和大量生动的事例对学生讲演，从安全工作和遵纪守法的重要性、学校周边的治安环境、如何避免安全事故和不法侵害等方面启发引导学生，不仅使学生从理论上进一步明确了道德、纪律、法律的关系，而且从现实性上明确了遵纪守法与个人成长进步的关系，自觉地从学会生存，学会做人的高度做好安全防范和遵纪守法。他对同学们说，在家靠父母，出门靠朋友，自己就是同学们的朋友，让大家把手机号记下来，他的手机24小时开着，同学们不论有什么困难和问题，随时都可以跟他联系。一席真挚亲情的话，拉近了他和新生的距离，使同学们增强了安全感。他平时十分注重自学，经常在业余时间到图书馆看书，及时总结工作经验，他的讲演逻辑性强，风趣生动，场上场下互动，十分活跃。有的同学听了他的讲座后兴奋地说，开始听说参加安全法制讲座以为老生常谈，结果被生动的讲演吸引了，这样的讲座我们以后还要听。

　　ｘｘ还根据学校不同时期的安全工作特点，做好阶段性的宣传教育。他针对学生寒暑假、春秋游活动、毕业找工作、毕业离校、外出实习等各个时期不同学生的安全要求和社会治安形势，适时提出宣传教育的措施，编写安全防范的宣传资料，下发到各个班级，通过班主任、班干部和学校络、广播等途径广泛宣传，对广大同学进行教育。他还受校学生会聘请，担任了校学生会工作的指导老师，通过指导学生会活动加强安全防范工作。学生会活动一般在周六周日、午休和夜间空余时间，只要学生会活动需要，无论什么时间他都按时参加，牺牲自己的休息时间，深受学生干部欢迎。学生干部经常向他咨询工作、请他修改工作计划总结等，邀请他参加会议谈一些学生教育、管理的方法，他从不推辞，认真帮学生修改文稿，讲解学生自我教育、自我服务、自我管理的任务和方法。他还结合普法工作，经常给学校老师宣讲法律知识和安全防范知识，依靠教师、学生干部和广大学生加强安全防范。

　　他特别重视面对面地做学生思想工作，几乎每天晚上都到学生寝室去走访，直到熄灯以后才回家。在走访中与同学们触膝谈心，广交朋友，建立起自己的信息络。他阅历丰富，经验多，同学们很喜欢与他交谈。有的寝室去得较多，同学们都把他当朋友，他一到那里就会有同学围拢来向他咨询，他总是循循善诱，帮助同学们提高思想认识，处处注意安全防范。如果看到寝室里乱拉乱接电线，使用大功率电器，他就当场予以纠正；发现有“小赌赌”行为的学生，当场予以阻止，并进行思想教育。对那些有问题学生的寝室，他每星期要去一次，做后进生的转化工作。XX年，他发现某学院有31名同学有3门以上课程重修，就主动与学院辅导员联系，采取把那些同学召集起来开会讨论和逐个谈话相结合的方法，帮助他们分析原因，研究对策，克服厌学、打络游戏的缺点，要求他们每人写一份思想汇报，订出学习计划，使这些同学的成绩有明显提高。有位学生曾自以为自己年龄大，在同学中自称“老大哥”，以帮助同学打抱不平为由，动辄威胁他人，在学生中产生不良影响。ｘｘ了解这一情况后，多次找他谈话，使他转变思想，后来他成了ｘｘ的信息员，经常反映学生中的动态，多次帮助ｘｘ把同学中的矛盾解决在萌芽状态。这名学生也成了校风建设的积极分子。ｘｘ经常说，“对学生的管理一定要严密，但不要严厉，各班级要经常排查有这样那样问题的学生，对有问题的学生先由班主任、班委会做工作，班主任、班委会工作后无转变的报给学院，我可以帮助学院一起做那些特别顽固学生的工作。”ｘｘ每年都有10来个问题学生作为他的重点帮教对象，建立登记表、定期谈话、定期要他们写思想汇报、给他们的家长写信。通过帮教，绝大数学生都有明显转变；个别转变不大、跟不上学习进程被学校退学的学生也心服口服。有的被退学的学生家长来学校，看了ｘｘ帮教他孩子的台帐后，都十分肯定学校这样的做法，认为学校的工作已经做到位了，对学校表示感谢，积极配合学校的工作。

　　二、认真查处违纪事件维护学校稳定

　　我校有15000多学生，难免发生这样那样的违纪事件。ｘｘ一接到相关信息总是 管现场条件怎样，一旦有学生投诉，ｘｘ都到现场详细了解情况，收集信息，配合公安部门展开调查。由于公安部门警力紧张，发生在学生宿舍的案件都是一些“小案”，一般都不做深入调查。ｘｘ从不马虎，他经常对身边的同志强调，我们经常接触这些信息，习以为常，但对一个学生来说，他可能是人生中 理危害很大，他同时找来规范文件给工人师傅看，使工人师傅心服口服地整改了不安全隐患。有一次在校园安全大检查中，ｘｘ对高压变压器房的安全不放心，要求开门检查。有的同志提出变压器房是电力公司管理的，我们不用检查，但ｘｘ说，变压器是电力公司管理的，但这个变压器是学校使用的，如果变压器出问题损坏，是要学校出钱维修的，所以一定要进行检查。检查人员打开全校3处变压器房后发现，其中有一台变压器的冷却油已经少油，一次就加了25公斤，避免了一次重大事故。

　　四、为师生服务不分内外

　　ｘｘ在学校工作仍保持着公安民警处处为人民服务的传统，只要对学校、对师生有利的事情，他总是乐意去做。学校地处山边，每年夏天经常有马蜂做窝，野蜂乱飞，必须清除。起初，学校请消防队来清除，但由于消防队有其他任务，往往要拖上几天甚至一周才能到校帮助清除。特别是开学后，在学生宿舍出现马蜂窝，学生不敢去寝室，影响了学生的正常生活。ｘｘ见到这种情况很着急，就自告奋勇，利用他过去在消防队捅过马蜂窝的经验，主动去捅掉。从此，他一听说校园内哪里有马蜂窝，就立即过去捅掉。捅马蜂窝是件很累且有风险的事。在炎热的夏天，ｘｘ穿上雨衣雨靴，戴上橡皮手套，戴上头盔，罩上纱窗布，一副土武装上身，满身是汗地攀爬到高空作业，每次捅掉一个马蜂窝他就大汗淋漓，可他从无怨言。后来，在学校捅马蜂窝成了他的专利，人们一发现有马蜂窝就打电话给他，他总是 的和读研以后工作的学生把自己考研的收获写成文章在学校学生中宣传，有力地促进了我校更多学生参加考研。

　　我校已连续多年被评为省级“平安校园”，ｘｘ在其中作出了很大贡献。20xx年初，省“平安校园”督查组来我校督查时的反馈意见中，对ｘｘ的工作给予了充分肯定。现在，ｘｘ仍以饱满的斗志，默默工作在学校安全保卫工作的第一线。

　　保卫个人先进事迹材料2

　　我叫xxx，现年xx岁，自xxxx年x月份以来负责xxx安全保卫工作。x年来，不管干什么，只要是组织上分配的，工作上需要的，我总是愉快地去接受。由于自己在工作上积极肯干，任劳任怨，锐意进取、开拓创新，先后x次被评为市级安全保卫先进工作者，受到领导的肯定和同事的好评。

　　一、完善制度，规范管理上台阶

　　为加强 安全保卫工作管理，大力提高全员的防范意识，保证各项规章制度的贯彻执行，我首先把安全防范工作纳入日常管理工作的重要位置，依据“围绕业务经营，保障业务经营”的原则，贯彻“预防为主，突出重点，群防群治，保障安全”的方针，完善制度，制定措施，规范管理考核办法，把人员防范、技术防范和物质防范三者有机地结合在一起，形成“三防一保”的安全防线，并通过实施“两手抓，两手都要硬”的方法，即：一手抓软件，提高保卫人员的素质。定期组织员工开总结会、学习会，对工作中存在的问题积极征求每个同志的意见，集思广益，研究改进措施；初制定出台了《安全保卫工作管理办法》、《安全保卫工作考核管理实施细则》作为全年安全保卫工作考核的总纲，目标明确，责任清楚，任务量化；先后出台了《保卫岗位职责》；在修订原《安全制度》等制度的基础上，补充制定出《机关安全制度》、《安全保卫奖惩制度》、《计算机安全管理制度》等十项制度，从而使安全保卫制度更加全面，岗位责任进一步明确，实际工作中便于操作。

　　在抓软件，整章建制，改进措施的同时，一手抓硬件。抓安全保卫设施建设。积极组织进行防抢劫演练，及时消除事故隐患，做到防患于未然。

　　由于自己勤勤恳恳，扎实努力工作，使得 员工的思想素质、安全保卫意识、硬件设施达到了规范化建设要求。在市公安局开展的安全保卫大检查中，安全保卫工作得到了市局领导的一致好评。

　　二、抛开功名利、脚踏实地干工作

　　我作为安全保卫工作负责人，具有强烈的事业心和责任感。因此，在日常的工作中，我能处处以身作则，率先垂范，要求别人做到自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做。平日里，除了每天完成日常工作之外，我总要抽时间去检查安全情况。自负责安全保卫工作，每逢双休日、节假日我都会检查安全。有时晚上下班后，我常常来到机关，检查值班情况、电话查询夜间人员在岗情况，年平均有登记的检查20多次，年累计达到320余次。无论严寒酷暑，风雨无阻，就象永不停歇的机器，不休止地运转。

　　我作为保卫干部，任务之艰巨，责任之重大，担子之沉重人所共知。可我9年来没有因工作繁忙和艰苦而叫过苦，也从未因家务事影响工作。晚上别人都下班了，我仔细检查办公楼的`门窗，安全上锁的情况下才放心离去。可以这样说，在我的工作日程表上，没有双休日和节假日，安全无事故这根弦在思想上时时都是上的紧紧的。

　　春节是合家团圆的日子，为了让其他同志过好节日，为了国家财产的安全。从我干保卫主任以来，连续五个春节没有在年三十的晚上回家和80余岁的父母双亲团圆过，总是和保卫部的其他同志钉在值班室。我常对我的同志和朋友这样说：“只要你对你所做的事情投入全部的热情，脚踏实地去干，抛开功、名、利，你想做的事情就一定能做好”。

　　是的，从我选择安全保卫工作的那天起，我就选择了付出、奉献和艰辛。然而作为一个保卫工作的忠诚战士，自己的头等大事就是干好保卫工作，尽职尽责，就是为事业不断发展壮大增光添彩。因此，我只能把更多的家务推给妻子，愧疚久久藏在胸间，把对亲人的爱全部凝聚在为之奋斗的事业之中，用情怀和执着创造的奇迹，留给巍巍的中条山和泱泱的大河东。

　　保卫个人先进事迹材料3

　　她，不需要需要华丽的语言来赞美。她，不需要光鲜亮丽的服装来修饰。

　　她每日都兢兢业业的对待着自己的岗位，她做的工作也许很平凡，不伟大，却是城市小区中不可缺少的精神动力。她积极的完成工作中的任务，不求能够做的最完美，只求尽心尽力做到自己努力的最大化。也许你会觉得她做的事情很简单，但是把一件简单的事情做好便是一种不简单。也许你会觉得她做的事情理所应当，但是在理所应当的背后付出的努力应该受到最美的礼赞。她便是小区物业处的保安经理——陆晓玲。

　　2016年的九月是杭州的重要的月份，九月四日的杭州迎来了国际G20的峰会，这个吸引全国人民热烈关注的会议在杭州盛大的拉开帷幕。G20峰会的热度也蔓延在各个城市，各个街道和小区。她也挑起G20峰会期间小区的安全维护的责任。她积极的在小区的宣传窗中贴上有关G20峰会的维护安全事项的海报，从中积极宣传G20的安全注意事项，提高小区群众的思想上的认识，同时也为中国举办G20峰会落实每一人的安全责任。她与小区中的各个工作岗位上的人员积极分配完成任务，做到做事小心谨慎，做到每一件事情的一丝不苟，在这个工作岗位上能多角度的思考，在小区安全问题上永远比别人想的多，做的多，付出的真诚也多。虽然是一个普普通通的小区，但是在特殊的情况下尽力做到安全的最优化。

　　前不久的十一月十八号第三届互联网大会在浙江绍兴隆重举办。在这期间省委副书记在杭州做出了关于第三届互联网大会维稳安保工作的重要讲话与任务下达。她在接到上级的任务的布置后，在小区积极展开安保工作。认真对标G20杭州峰会一样的要求，拿出与G20峰会时候一样的精神，秉持一样的工作作风，在互联网大会召开期间，她每天早晨都是提早一小时到达小区，提早开展自己的工作岗位上的工作，细心的询问保安厅的每一位工作人员，认真询问每一天的工作细节，同时也在特殊时期为他们送上一句“辛苦了”这同样是对每一位在小区工作人员的一句最美的礼赞。下班后，她总是比别人晚走一步，做着与早上一样的循环工作，她不为别的，只求一个心安。坚持与G20峰会期间一样的工作水准，确保一样的安保工作效果。她知道，这不仅仅是一份工作，更是她的责任所在。

　　时间在日历表上不停的翻页，时间的脚步走到了又一年的十二月，低温往往在十二月提早的报了到。她却做了更早的准备，在低温报道之前就开始做着低温来临前小区安保的维护工作。科学合理的安排小区保安岗位，要求保安人员做到在岗位上的恪尽职守，提高警惕，这是做好小区安全护卫的工作关键。晚上零点之后她会经常性到保安厅监督检查，进行提醒。当然她也会很细心的给每一户的小区业主打个电话，给他们一个安全意识防范的提醒，发动小区民众，做到个人的安全意识维护，营造一个安全，美好，温暖的小区氛围。

　　她每日迎着朝阳出发，踏着晚霞而归，她坚守在自己的工作岗位上，时间冲不淡她对工作的责任与热情，对于她来说，做好工作中的每一件事，用心的付出，便是工作路途上对自己最美的礼赞。

　　保卫个人先进事迹材料4

　　xx，男，xx年6月出生，xx年参加工作，大专学历，中共党员，现任xx联社安全保卫部办事员。xx年以来，xx在市联社安保工作岗位上，坚持以杜绝“四类”案件发生为工作目标，以“以人为本”抓防范为工作重点，在全市农信社组织和推动了以抓规范管理促责任落实，抓安全教育增强防范意识，抓督导整治使制度落实，抓队伍建设保任务完成为重点内容的“创安”工程，有效地防范和杜绝了“四类”案件的发生，为xx市农村信用社各项业务的正常经营营造了安全稳定的环境。

　　一、自律、自省、完善自我

　　面对法制日趋完善，管理日趋制度化、规范化、人性化的年代，xx深知作为一个安全保卫工作人员自我约束能力的重要性，为此，他自觉加强法律法规和省联社关于安全保卫工作等制度的学习，增强自己的法律观念和自我约束能力；时刻以共产党的标准和要求约束自己，规范自己的言行，不做违法乱纪的事，不说不利于团结的话；身体力行，以自己的行动带动安全保卫制度的落实。同时，他还十分注意业务知识和管理理论的学习，充实自己，xx年是农村信用社深化改革、深入开展制度落实年活动的一年，掌握党对农村信用社改革的政策，是每一个信合人必须具备的理论基础。为此他从报刊、杂志收集整理相关理论知识，更新自己的思想提高政策理论水平。随着综合业务系统通存通兑的开通，每当有省联社出台新文件、新规章，他都认真阅读，深刻领会，运用到实际工作中去，使自己的理论知识和安全保卫制度的运用更上了一个台阶，努力使自己成为一个不落伍的信合卫士。

　　二、踏实、务实、努力工作

　　安全保卫工作是一项抽象又具体的工作，涉及面广，没有踏实的工作作风不行；xx市农村信用社网点多且安防设施陈旧，没有务实的工作态度也不行；只强调客观、主观不努力更不行。一年来我始终坚持围绕“踏实、务实”去努力，充分发挥自己的主观能动开展工作。

　　严格履行职责，确保安全保卫制度落实在一线。工作中始终牢记安全无小事的思想，检查中决不放过一切细小末节的安全隐患。

　　一是协助组织开展重大节日前夕的普查，元旦、春节、五一、十一期间联社组织专班对全市所辖网点进行了安全大检查，共组织专班xx个，参加检查人员达xx人次，受查网点xx社所次，每次检查面均达100%；检查中做到了有检查实施方案、检查内容及评分表，检查后有情况通报、整改意见。

　　二是认真开展常规性安全检查。xx市农信社共有52个营业网点，网点多而且多数处于较为偏远的乡村，他坚持每周用四天的时间在乡村网点进行安全检查，发现问题现场纠正，对违章违纪行为及时处理。用一天的时间将一周工作情况进行整理汇总，对自己不能处理的事故及时报告联社党委，以求支持，协助领导进行处置。

　　三是开展突击性检查。针对检查出的问题和存在隐患较多的网点进行突击性检查，督促整改，参加突击检查网点达180余社次，对有隐患的20个社所进行了整改。

　　四是开展综合业务系统专项整治活动。根据检查中暴露出的综合业务系统操作安全方面存在的问题，按照联社要求和统一部署开展了“自查、自纠、自改”活动，对存在的授权业务登记不及时、一人多卡、综合业务系统工作日志登记不规范、密码简单、柜员临时离开不按规将微机退回初始状态等现象进行了专项整治活动，违规操作现象明显好转。

　　五是对值班守库坚持电话检查与现场突击检查。对全市所有设有金库的网点每周三次电话查询，同时在节假日和不定期进行突击检查，今年来共电话查守库150多次，突击查守库10次。通过检查使设库网点的空档值班和夜间守库值班制度得到了较好的落实。

　　六是关注一些细小不容易引人注意的问题。有一次在某分社检查时，发现《营业期间应急处置预案》悬挂在营业-

　　室显眼的地方，他想这是信用社内部员工应该熟练掌握的，不应该让外人看到，如果是别有用心的人知道了信用社处理突发事件的安全措施，想要作案时就会采取与之相应对的方法而容易得成。xx针对这一问题，跑遍了所有的营业网点。他发现特别是一些办室条件比较简陋的分社、储蓄所一般都挂在营业室里面。针对这一问题，他及时组织召开专题会议，有效地做好了安全保卫制度的保密工作。

　　坚持原则，维护制度的严肃性，纠正违规违纪操作行为。在检查中，对违反安全操作规程的行为严格按规章制度办事，按有关规章作出处罚决定，按有关安全保卫规章制度视其情节轻重给予批评、通报批评、经济处罚或行政处分。4月25日，他在例行安全保卫检查中发现某信用社一员工出于完成揽储任务目的，在4月24日擅自为因有急事的储户将存单抵库，垫付xx万元现金，严重违反了现金管理规定。他当即对该员工进-

　　行了严厉批评，责令其迅速补款到位。后经市联社研究，决定给予该员工全市通报批评，责令写出书面检讨，并处罚款xx元。3份月在进行综合业务系统专项检查中，发现某信用社2名员工营业时，临时离柜电脑未退回初始状态，他及时指出并对2人各罚款xx元，在全市通报批评。一年来，xx在进行安全检查工作中处罚的各类违规操作人员xx人次，金额xx元，起到了较好的督导作用，员工违规操作行为日渐减少。

　　协助领导抓演练，提高员工防范意识。为提高员工在现金调拨和款箱集并中防抢、防骗的安全意识，根据省联社安全保卫工作会议精神，联社于11月29日组织机关人员对联社与信用社现金调出和城区网点款箱接送进行了演练，通过演练xx发现营业人员防范意识不高，只认人不认岗位，只要是联社工作人员身穿防弹衣，头戴头盔，手持防暴枪就让其进入营业室，并将现金或款箱交给他们。针对这种情况，他及时建议联社组织召开了信用社主任会议，对存在的问题进行了通报，并对有关人员和信用社主任进行了批评。针对现金调运和款箱交接存在的安全隐患等问题，他根据工作中的实际情况起草了《xx市农村信用社现金调拨和款箱集并操作实施细则》，报联社党委审批后印发全市所辖各信用社，并将护卫队员、随车出纳员相片下发到xx个网点，要求营业人员对现金调拨和款箱交接时必须对护卫队员、随车出纳验证核对后方可进入营业室交接。

　　吃苦不言累，搞好服务。xx市农信社共有52个营业网点，已达标x个，未达标xx个，其中未达标的网点中只有12个安装了防弹玻璃，安防设施建改工作任务巨大。按照市联社的统筹安排，决定对部分营业网点先将110联网报警器、电控防尾随门等安防设施字装到位，由xx负责施工队进行安装时的安全保卫工作。任务虽然不重，但责任重大，由于施工人员都是外地人，对他们的行-

　　为品德一点也不了解，施工都是在营业场所和库房内进行，在他们施工时xx是格外小心，寸步不离左右。为了赶时间，常常陪施工人员工作到晚上。为了使各网点员工学会正确操作这些新型安防器具，反复地手把手地教，直到员工满意，自己满意。有时接到新安装的110联网报警器半夜无故呜叫事故电话后，就马上通知施工方一起到事故网点进行检查，排除故障。目前已对xx个网点安装了110联网报警器，安装电控防尾随门xx扇。由于信用社的安防设施比较陈旧，特别是有些分社和储蓄所的保险柜、金库门等器材容易损坏，只要接到这样的电话，他是随叫随到，在最短的时间内帮助维修，使之恢复正常，今年共为信用社修复保险柜8个、金库门5扇，没有一例因安防设施事故发生影响正常业务和安全的事故。

　　三、团结、协作、共赴使命

　　“信合是我家，我是信合人坚强的卫士。”xx始终坚信一个团结的团队是有战斗力的集体，因此在平时的生活工作中十分注重做好与护卫队员，队员与队员之间的思想工作和协作工作；处理与同仁之间的关系、部门之间的配合，真诚相待，宽以待人；同时做好与公安部门、社会治安综合治理指挥部的联系、配合；积极争取他们指导，拓展了较好宽松的外部环境。得到了他们有力的支持。

　　保卫个人先进事迹材料5

　　xx，男，22岁，阳春光华橡树园保安队保安，主要肩负橡树园安防智能化系统的值守。于XX年12月份加盟公司至今已两年多了，该同志自入职以来对工作勤勤恳恳、任劳任怨;时刻牢记公司的服务宗旨、理念;认真贯彻和落实公司的各项规章制度;确实将“业主家的事就是咱家的事”的服务口号贯穿于整个服务过程;团结队友，尊敬上级;业务娴熟，服务规范。

　　虽然他工龄最长，但从不倚老卖老，反而，处处模范带头，干工作从来就是冲在最前边。工作中他充分发挥老员工的作用，以点带面，经常性的对新员工讲授自己的工作经验、与新员工探讨如何处理工作遇见的问题。时常对新员工做思想工作，讲述公司的优厚福利、待遇、具有“人情味”的环境、以及企业公平、公正的竞争机制及企业的发展前景，无不激发着员工的工作斗志，起到了积极的思想促进作用。

　　在工作中他严格要求自己，积极树立良好的保安形象，热爱本职和集体。业务根基扎实，各种物业管理制度、服务程序娴熟。掌握了小区对讲系统、越墙报警系统、停车管理系统、电视监控系统、火灾报警系统等智能化系统的操作、原理、维护，如果有人问起其上述设备的管理他如数家珍的进行讲解，对于设备易于、经常产生故障的部位，他了如指掌，并在非工作时间对同事遇到的难题指点迷津。橡树园业主社会地位相对较高，有某知名大学校长三户、大学党委书记、全国政协委员、科学院院士等，对于特殊住户及小区90%的业主他均熟悉，为促进小区重点目标的安全管理起到积极作用。在来访接待、对讲接打的服务中，始终秉承“主动、周到、耐心、细致”的服务方针，礼貌、热情待客，设身处地的为业主、客户着想，一次他与同队另一名员工外出归来，途径10号楼发现门口停放着一辆急救车，这时他对另一名队友说：走咱们过去看看有什么需要帮忙的吗?直到协助医生将病人抬到急救车内方才离去。生活中他团结队友、乐于助人、尊敬上级。新员工刚刚找到工作，生活拮据，他主动相助;员工休假，他主动请缨到工作岗位复杂的门岗。

　　“一份耕耘，一份收获”，文鹏同志得到了广大员工及工作骨干的认可，我们寄希望于文鹏同志继续努力，取得更好的成绩!