文员优秀员工事迹材料

文员优秀员工事迹材料范文（通用14篇）

　　在平凡的学习、工作、生活中，大家对事迹都不陌生吧，事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。拟事迹需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的文员优秀员工事迹材料范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　文员优秀员工事迹材料 篇1

　　我叫小青，20xx年5月进入台州市域铁路项目部，主要担任办公室文员一职。作为一名年轻的后勤工作人员，一直在平凡的岗位中做着平凡的工作。在过去的三年里，我时刻严格要求自己，热爱集体，不计个人得失，做到了爱一行，干一行，钻一行。在各位领导和同事的支持和帮助下，通过不断实践和积累，能力和素质也大有提升。

　　一、以踏实的工作态度，适应工作特点

　　办公室作为工程项目运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作的繁杂性。这三年来，我牢固树立“办公室无小事”的思想，尽职尽责做好自己的本职工作。认真完成领导交待的每一件事，恪尽职守，谨小慎微，站好前哨岗，把好后院门，担当好项目部的小管家。

　　二、加强学习，注重提升自我能力

　　文秘综合工作是一项艰苦的脑力劳动，没有惊天动地的壮举，也没有感人至深的事迹，最多算个幕后英雄。初入台州项目部时的我，对工作职责还处于模糊状态，为了尽快的适应工作环境，我自觉加强学习，不断理清工作思路，总结工作方法。对于以前没接触的业务知识和在实际工作中出现的疑难问题，弯下身子，虚心求教，向身边的同事学习，并经常找一些相关书籍进行不懈钻研学习，不断提高自己的思想觉悟和工作能力。

　　三、认真负责，努力做好日常工作

　　办公室是项目中上请下达、下请上报的桥梁，对各个专业的正常运转起着重要的作用。我主要负责信息收集、处理来往文件、勘察设计资料保管发放等工作，为此，在日常工作中，我努力做到不让领导布置的任务在手中延误，不让正在处理的公文在手中积压，不让业主及其他单位的工作通知在这里被遗漏，不让各种差错发生在自己身上，始终保持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。一方面，为了能够快捷方便的查询收文文件的出处，本人建立了《台州市域铁路项目部收文台账》和《台州市域铁路项目部工作联系单台账》，很好地保证信息传达的流畅性、并落实到位，同时提高了工作效率及函件的规范化管理。另一方面，台州市域铁路S1线一期工程已进入土建工程施工图的收尾阶段。现已形成了大量的科技文件材料，我坚持每个季度都会将新的资料进行整理、扫描，方便设计人员随时查找电子文件。我积极与档案馆的交流沟通，配合院档案馆完成了各专业初步设计及以前阶段的文件归档任务，并在2020年度科技文件材料管理考核评分中取得了99.9分的.优异成绩，也得到了公司的肯定和认可。

　　四、克服特殊情况，默默奉献

　　2020年初，因新冠疫情来袭，铁四院台州项目部全体员工未返台州居家办公期间，我每天统计台州项目部常驻人员的体温、位置等疫情信息，并及时上报给业主单位，积极配合疫情防控工作；根据疫情期间复工复产要求，及时更新了返台政策及各专业人员情况，便于业主单位及时掌握我部人员返岗信息。复工返岗后，依然坚持每日更新疫情信息，并制作了疫情防控相关主题板报，将疫情防控落实于日常工作中。

　　五、热心工作，与同事相处融洽

　　文秘工作需要与各个专业的同事沟通传达工作，在日常工作中我与其他同事不断加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在完成自身工作的同时，也尽最大努力帮助同部门同事，不让工作出现真空，主动帮忙，热情服务。在平时生活中团结同事，积极与集团各部门员工搞好关系，待人友好，与人相处融洽。以“踏踏实实工作，勤勤恳恳做人”的生活态度，认真履行自己的职责，全心全意地投入工作。

　　六、正视不足，不断超越新自我

　　经过时间的累积，对于目前的工作范畴，我已经能轻松驾驭，游刃有余。但是自身还存在很多不足。比如：专业的一些基础知识还不够了解；公文写作水平有待提高；处理事务不够细心，某些工作细节还需再加强。对于这些问题，我会将自己的不足转化为前进的动力，在工作中时刻提醒自己要努力学习各项业务知识来提升自己的素质，并处处严格要求自己，用元气满满的工作状态，不浮躁，脚踏实地的去做好工作，去面对工作中的重重挑战，为公司的繁荣发展奉献自己的力量。

　　文员优秀员工事迹材料 篇2

　　我叫小齐，于xx年参加工作，十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业，尽职尽责，为银行的发展做出了我应有的贡献，工作以来我从三个方面始终严格要求自己。

　　进修上从不言倦作为一名青年职工，我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知，银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知，我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺，积极加入各类培训，刻苦学习业务知识和操作技能，积极参加单位组织的技能比赛，积极参加各项新业务培训，邮政储蓄的发展是与时俱进的，各类新业务、新技术层出不穷，我能及时充电学习，始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风，积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去，认真贯彻"迅速、准确、安全、方便"的服务方针，严以律己，优质完成各项任务，无数次因为进修，我冷落了家人，因为上课，我忘记了吃饭，为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看，无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难都无法阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤，通过我的坚持和努力，我一定能够进一步掌握最新的金融业知识，用知识武装自己，为工商银行的明天做出更大的贡献。

　　作为一个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着"热情、礼貌、快捷"的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的`潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，待发工资户月交易量上1000万，为我行创下了可观的中间业务收入。

　　自改革开放以来，全国的面貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏锐的视觉和积极的思考，让我认识到大量的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量？为此我出谋献策，向领导提建议，在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。

　　为稳住客户，稳住存款，支行采取了客户定人跟进服务制，考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系，支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户，我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进，为其提供了一对一的贴身化服务，不但稳住了存款，还保持了良好合作关系，为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。

　　现在我从事会计报表编制岗，在今年账务上收之后，工作量明显的加大，每天超过7点下班是家常便饭，每月的1号都要加班做报表，每年的"元旦"、"五一"、"国庆"，是大部分人的三个法定的节假日，是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子，而在这黄金周的第一天，我依然坚守岗位，认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个"元旦"、"五一"、"国庆"，也从没享受到加班待遇，但是我没有任何一句怨言，因为这就是我的工作，我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计，我考虑的是如何及时、准确地完成报表，为领导和上级部门决策提供会计信息。

　　从年仅18岁入行到现在，我一直把工行当我家，我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说：工行，我爱你，我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血！

　　文员优秀员工事迹材料 篇3

　　我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。

　　一、牢记农行企业文化理念的风险理念，在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学习，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。

　　二、热情服务，真诚赢得客户

　　为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。

　　三、加强业务知识学习，提升合规操作意识，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学习各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的'工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励，我没有满足，更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！

　　文员优秀员工事迹材料 篇4

　　近几年来，中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针，坚持以人为本抓教育，围绕经营中心抓管理，努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化，全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵，打造品牌效应，在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。截止2006年底，在各级领导的关心和指导下，连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上，2006年实现收付汇总量20多亿美元，实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩，与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号；同时，还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。

　　一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合，让“争创一流，部门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景，建立起学习型组织的目标体系

　　近年来，随着银行业竞争的不断加剧，经营模式和赢利模式的不断调整，国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务，市场压力越来越沉重，为此，中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标，还制定了长期的目标体系：以“学习”为龙头，以“创新”为动力，充分挖掘和发挥员工的主观能动性，提高员工的综合业务水平，提升对外的服务质量，从而达到“争创一流国际业务品牌，在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越，与客户共成长，让员工与部门在共同成长的过程中贡享部门的经营成果”的共同愿景。据此，制定了相关的实施办法，例如：在各岗位间实行轮岗制，不同的岗位提供相关的培训机会，鼓励员工的再学习，激励员工参加相关资格证书的学习等等，保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列；在业务操作中，倡导员工打破旧的思维惯性，通过学习，达到创新的目的，已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。

　　二、坚持以“以人为本”为切入点，注重对人才的培养与使用，打造亲情化的部门氛围、团结拼搏的团队精神和学习型的团队组织，这是推动南京分行国际业务的发展的基础，也是打造学习型组织的学习体系重要环节。

　　多年来，南京分行国际业务部十分重视学习型团队组织的建设，在政策和资源上有所倾斜，积极鼓励员工参加各种形式的学习和职业资格培训、考试，每年都会选送优秀的员工参加ICC的'培训，南京分行国际业务部通过全球信用证专家资格的考试人数就有13位，通过人数位居系统前列，还有多人通过了保理资格认证考试等等。南京分行国际业务部内部每条业务主线都定期举办业务讨论会，在讨论中进一步加深对业务基本知识的理解和同业的新动态。南京分行国际业务部还积极地推动轮岗制度，既给员工提供更为广阔发展空间，又增进了岗位间的理解和互助。针对南京分行国际业务部工作的特点和各岗位的贡献度，南京分行国际业务部制定了较为科学的内部奖惩机制，积极推行“以激励机制为核心”的内部考核制度。

　　三、以“再学习”为载体，以创新文化提升国际业务核心竞争力，是南京分行国际业务发展的源动力，并成为建立学习型组织的核心任务。

　　创新，是中国金融业惟一的生存与发展之路。学习，是创新的源泉。首先是加快业务领域的开拓和产品的创新。这些开拓和创新有力的支持了中信银行南京分行的客户结构调整，特别是在开发国际性大型三资企业客户中发挥了良好的优势。在中信银行南京分行已经完成了作为新业务拓展市场的使命，纳入到常规的业务品种。2006年更是将IT技术和产品创新相结合，相继推出了电话银行、网上开证、小客户短信通等业务，创造了高效、便捷、个性化的服务产品，增进了银企之间的关系，创造出新的利润增长点。其次是管理手段和业务操作上的创新。在新时期，南京分行国际业务部重视新技术的应用，特别是IT技术的应用，自主开发了贸易融资管理系统，结售汇统计辅助系统-CMS。此外，在中信银行的系统中不断地融入新的政策和新的需求，在不断创新中优化流程、提高效率、降低成本。

　　文员优秀员工事迹材料 篇5

　　自今年参加工作以来，我一直严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。

　　刚走上工作岗位的时候，看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景，我感到身上的担子不轻，暗下决心要尽快地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务知识。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则，练习点钞和微机操作。苦练出成绩，一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我专心迅速整理清点打捆，很快把准确数字告诉了顾客，顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。从那以后，只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。

　　随着银行规范化服务的实施，对银行柜员提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的.高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中，我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。功夫不负苦心人。今年我的信用卡一月累计交表20张，不仅完成了任务，还得到了上级的奖励，另外，网上银行、电话银行、手机wap、银行理财金卡、u盾业务都超额完成全年任务。

　　成绩只能说明过去，并不代表将来。我没有理由沾沾自喜，也没有时间原地休息。新的一年已经来临，我会用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励我的同事们为支行业务的发展做出更加突出的贡献。

　　文员优秀员工事迹材料 篇6

　　我叫小方，现年36岁，共青团员，营业部综合柜员。自开展"四争当"活动以来，能够认真学习各项文件精神，规章制度和业务知识，并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中，通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准，找准了工作的立足点，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。我的主要做法是：

　　一、认真贯彻执行"十七大"文件精神，学习农业银行的各项规章制度，学习《中国农业银行员工行为守则》，学习《员工违规行为积分管理办法》，坚持每周天天学习，学习笔记达1500字，心得体会2篇。

　　二、加强业务知识学习，提升合规操作意识。"没有规矩不成方圆"，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，学以致用，在工作中能够以《员工守则》为准则，以《员工行为积分管理办法》来约束自己，认真办理每笔业务避免违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解农行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此在临柜工作中，我始终坚持做一个"有心人"，虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。

　　三、有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的.力量，是一面镜子，是一面旗帜，我在学习中始终牢记自己是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，掌握技能，并带动大家一起学习，提高大家的整体素质，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的变化要求，适应农行发展变化的要求。

　　路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势，新战略和新要求，股份制改革工作即将正式启动，服务"三农"的各项工作取得了明显成效，业务转型和精细化管理正实施推进，内部体制机制改革不断深化，全面风险管理体制系统初见成效，这样对我们一线员工的要求会越来越高，所以今后还得继续努力，从本身做起，从本岗位做起，从细节做起，始终如一地学习和践行《行为守则》和制度，为农行的美好明天尽职尽责，尽心尽力！

　　文员优秀员工事迹材料 篇7

　　在市分行领导的关心和指导下，xx年我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过的不懈努力，人民币存款比年初新增x万元，理财产品x万元，基金x万元，定投x户，公司业务x万元。

　　完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施：

　　一、是密切商户关系，实现银商共赢。

　　支行行长结合贷款大客户营销，主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过，支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流，召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品，在宣传过程中，我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥，因资金紧张，急需一百万元的贷款，支行长带领信贷员主动上门了解情况，并详细介绍我行的信贷业务，石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并迅速放款，事后石大哥感激地说：“邮行这种放贷快、还款灵活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。

　　二、提高员工的业务知识水平，加强风险防范意识。

　　我支行每月组织一次的业务学习和培训，并进行现场考试，使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群，在向客户作个性化的推介。使员工熟练掌握了各项业务的操作规程，提高了自身分析和处理问题的能力，并提高了服务质量，从而留住客户，赢得客户的信任。

　　三、是提供优质服务，塑造良好对外形象。

　　首先，是牢固树立服务意识，营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性，牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念，切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的'氛围，支行在大厅四周悬挂中国结，福字挂帘等，使网点环境更加的生机勃勃，温馨舒适，同时要求全行员工要做到服务快捷，业务熟练，不让用户排队久等，柜员脸上灿烂的微笑，使客户有一种宾至如归的感觉。

　　其次，是提升服务质量和效率，树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点，实现网点服务效率的较快提升，把中高端客户从一般客户中分离出来，形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起，从一言一行做起，践行服务承诺，以合规、文明、高效的服务，进一步提高网点的综合收益水平和社会形象。

　　5月30日中午，客户向先生到邮储银行路支行办理业务，因急于办其他事情，匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上。当时正在办理业务的对公柜员王磊发现后马上向支行长汇报并查找该客户的联系方式，并与其联系，但该客户说他办的业务“没错”。本着为客户负责的精神，支行认真查看录像，确认后再次打电话给向先生，直到这时向先生才想起“差钱”的事。经核实八千元现金和钱包一起交还到客户手中，向先生对此非常感谢并要予以x元现金做为酬谢，路支行同志婉言谢绝。向先生被支行员工的行为深深感动，第二天他专门制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感谢。

　　四、统一思想，发挥团队作战精神

　　以绩效考核为动力，充分调动员工的积极性，“内抓管理，外抓营销。用制度来规范行为，营造出温馨和蔼、友爱互助的工作氛围，“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”使每一位员工都融入到网点这个大家庭中，少了谁都不行，锻炼出了一支业务过硬，作风优良，营销能力过强的队伍。使员工坚信，只要肯干，实干，邮行工作将来更有干头，也一定会越来越有奔头。

　　在我支行员工的共同努力下，我支行已跨出了一个新台阶。在以后的工作中，我将带领员工团结协作，以搞好优质服务为着力点，以争取优质客户源为主线，不断挖掘市场潜力，努力拓展市场，将网点创办成星级网点，以实现高质量、高效益为目标，推动我支行的经营管理更上一层楼。

　　文员优秀员工事迹材料 篇8

　　小明，男，汉族，1987年10月出生，2009年12月参加工作，现为梁河县公安消防大队消防文员。工作以来，他以勤奋踏实的工作态度获得党委广大官兵的认可，以认真负责、阳光热情、公正无私的服务得到广大人民群众的广泛赞誉，该同志先后8次被总队、支队表彰为优秀专职消防员和消防文员。

　　在全国两会召开以来，他兢兢业业，勤于工作，为了辖区消防安全，小明同志伴随防火参谋走遍了辖区所有的高层建筑、人员密集场所、不放心场所和大大小小的单位；哪里有火灾隐患，火灾隐患应该如何整改，他都心中有数，为全国两会开创造了一个和谐稳定的环境。

　　严格执法，严于律己，大公无私方显青春风采。消防工作的社会性决定了所接触的人和事的多面性、复杂性，虽然只是一名文员，但小明同志能够严格按照党纪、政纪和各种廉政规定约束自己，坚决纠正自身存在的`一些问题，堂堂正正做人，踏踏实实干事，坚持做到八小时以内看工作，八小时以外看形象。

　　他只是一名文职人员，但为了更好的完成上级下达的工作，经常加班加点，并制定详细的周工作安排、日工作目标，并随时根据情况的变化调整工作安排。尤其是办公室的综合工作，工作任务重，他“一不怕苦二不怕累三不怕受罪”为了使自己真正学好用好业务，他充分发挥自己在的主观能动性，同时勤奋学习，不断地通过书本、网站、实践等多种途径，熟悉消防执法业务相关的安全法律法规、技术规范，有些重要的章节更是背得滚瓜烂熟。

　　文员优秀员工事迹材料 篇9

　　自进公司至今，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力，尽力尽快地完成每一项工作，以严谨的工作态度来对待每一件事。

　　总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的

　　更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦。虽然如此，但我的付出得到了公司的认可，我深感无比荣幸，我想公司这次评优活动，也再次向每位员工传达说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报。

　　在工作中让我学习到了专业知识，作为生产文员，明确自己的工作，具体职责如下：

　　1、完成生产资料管理，包括各类申购及文档的整理及汇总。

　　2、人员入职、离职手续。

　　3、核算员工工资，每月及时上交。

　　4、机物料控制与分析。

　　5、完成领导交代的`其他任务。除此之外很重要的就是让我知道了如何安排时间及沟通的能力。沟通创造价值，所以沟通也是很重要的，少点摩擦，多点宽容，这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好，与新员工沟通，新员工才能了解公司，更能安心工作。我已全心投入工作中去，以健康快乐的心态工作。我要与团队共成长，没有完美的个人，只有完美的团队，团队的辉煌依靠每个人的努力。个人的成功离不开团队的力量。无论是之前还是以后未来我

　　将会更加努力、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自己。最后，在今后工作中，我会更加努力的工作，得到各同事领导的支持和肯定。在此很感谢科长在工作中给了我诸多的指导与帮助，还有我感谢同事们在工作中给我的鼓励和协作。

　　再次感谢领导给我这次评选优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。

　　文员优秀员工事迹材料 篇10

　　小何，男，汉族，1990年5月生，中共党员。2014年入职，现任郑州航空港经济综合实验区消防救援支队防火监督科消防文员。

　　该同志先后从事审核验收、防火监督工作，工作上兢兢业业，认真仔细，善于思考，不断改进工作方法，高效出色地完成了各项工作任务。2017年该同志因身体原因先后进行两次手术后在家休养，而此时正值十九大安保期间，所有同事均加班加点奋战在一线，该同志随后立即提前结束病假，于国庆期间返回队伍迅速投入工作。

　　2020年新冠肺炎肆虐而来，很多同志在家进行隔离，后在疫情得到有效控制时，该同志虽未正式归建上班，但已在做好防护的'前提下，以家为单位，在外协助开展监督检查工作。消防督导员工作机制开展以来，不论刮风下雨，烈日酷暑，该同志坚持开展检查，不论位置远近，不论店铺大小，始终做到所有出口通道、所有设施器材检查到，认真耐心对群众进行宣传教育，培训器材使用，按时按质完成任务。

　　文员优秀员工事迹材料 篇11

　　小黄，男，汉族，1987年10月出生，2009年12月参加工作，现为梁河县公安消防大队消防文员。工作以来，他以勤奋踏实的工作态度获得党委广大官兵的认可，以认真负责、阳光热情、公正无私的服务得到广大人民群众的广泛赞誉，该同志先后8次被总队、支队表彰为优秀专职消防员和消防文员。

　　在全国两会召开以来，他兢兢业业，勤于工作，为了辖区消防安全，小黄伴随防火参谋走遍了辖区所有的高层建筑、人员密集场所、不放心场所和大大小小的单位；哪里有火灾隐患，火灾隐患应该如何整改，他都心中有数，为全国两会开创造了一个和谐稳定的环境。

　　严格执法，严于律己，大公无私方显青春风采。消防工作的社会性决定了所接触的人和事的多面性、复杂性，虽然只是一名文员，但小黄能够严格按照党纪、政纪和各种廉政规定约束自己，坚决纠正自身存在的一些问题，堂堂正正做人，踏踏实实干事，坚持做到八小时以内看工作，八小时以外看形象。

　　他只是一名文职人员，但为了更好的完成上级下达的.工作，经常加班加点，并制定详细的周工作安排、日工作目标，并随时根据情况的变化调整工作安排。尤其是办公室的综合工作，工作任务重，他“一不怕苦二不怕累三不怕受罪”为了使自己真正学好用好业务，他充分发挥自己在的主观能动性，同时勤奋学习，不断地通过书本、网站、实践等多种途径，熟悉消防执法业务相关的安全法律法规、技术规范，有些重要的章节更是背得滚瓜烂熟。

　　文员优秀员工事迹材料 篇12

　　小胡，男，汉族，河南省潢川县人，2015年6月入职，现任郑州航空港经济综合实验区消防救援支队新闻宣传科宣传文员。

　　入职消防救援队伍以来，该同志先后任职于支队防火监督处、新闻宣传科，无论就职于哪个岗位，该名同志始终严格要求自己，认真学习各项规章、制度，以高度敬业的精神投身于日常消防工作。

　　入职宣传科以来，该名同志坚持消防宣传是提升群众消防安全意识和火灾逃生自救能力的重要举措，不间断开展形式多样、内容丰富的消防宣传活动，联络各级媒体，最大限度的拓展消防宣传影响力。三年以来，该名同志共组织单位消防培训300余场次，组织实施各种消防宣传活动100余场次，拟写新闻稿件500余篇，各类媒体上稿120篇，为全区消防宣传工作的的'开展做出了自应有的奉献。

　　文员优秀员工事迹材料 篇13

　　十年里，她用镜头默默记录着火场英雄们的逆行身影，弘扬消防正能量；十年里，她坚持开展消防宣传教育，传播消防安全知识。她就是山东省烟台市消防支队消防文员小米。先后被评为中央电视台社会新闻部优秀通讯员、全国消防队伍优秀报道员、山东省公安报刊宣传工作先进个人、山东省消防宣传优秀报道员。

　　自2009年加入烟台市消防支队以来，小米一直从事消防宣传教育培训工作，先后参与摄制消防公益广告60余部、消防微电影3部，在中央、省、市级媒体刊发新闻稿件5000余篇。

　　她坚持深入灭火救援一线采写新闻，“只有深入到一线，才能真正触摸到消防队员那种的舍生忘死的情感”小米说道。

　　在2014年烟台市栖霞牙山山火扑救过程中，小米连续跟踪拍摄五天四夜，独自在漆黑的.山路行走两公里，完整地记录了消防队员扑救大火的全过程。

　　在2015年益海粮油火灾扑救期间，她主动请缨，连续在火灾一线拍摄了4个多小时，完整地记录了消防队员为保护人民生命财产舍生忘死的镜头。相关影像素材被中央电视台、《人民公安报》等中央级媒体采用。

　　火场拍摄的危险性自不必说，在日常工作中，她也主动加班加点。2012年第三届亚洲沙滩运动会在海阳召开，她连续两个多月坚守在消防安保一线，每天工作到晚上十点多。工作压力加上身体疲惫，引发了严重的神经衰弱和耳鸣，她因体力不支晕倒在工作岗位上。

　　工作之余，小米还积极组织开展消防宣传教育。在社区中开展消防宣传培训，向邻居们讲解家庭火灾隐患排查整改方法、常见灭火器材使用方法；利用小区业主微信群，不定期发布消防小常识、火灾案例、消防法律法规等，有效提高了社区居民的消防安全意识和自防自救能力。同时，她还与小区里的空巢老人家结成帮扶对子，定期到老人家中帮助查找整改火灾隐患。

　　文员优秀员工事迹材料 篇14

　　小方，女，汉族，山东禹城人，中共党员，1987年3月出生，现于禹城市公安消防大队办公室从事文员工作。自2007年参加工作以来，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的岗位上挥洒着青春与激情，赢得了领导和同志们的好评，先后因工作业绩突出，被德州市公安消防支队评为政府优秀专职消防员、大队优秀党员、先进个人。

　　一、立足内勤岗位，真诚为民服务。

　　在消防工作各类岗位中，“内勤”是一个特殊的岗位，更是一个繁忙的岗位，而随着当前社会消防工作量的日期加重，作为防火监督部门的“内勤”，其工作任务的繁重程度就更是繁忙有加了。小方同志就是工作在防火岗位的一名同时从事宣传和行政执法工作的“内勤”，而且一干就是六年。六年时间里，她撰写的各类文件材料有几百万字，她整理的资料档案有近千万份，她审核的法律文书有几千份，她制作的执法案卷有二百余个，她发表的新闻稿件有上千余篇……而六年过去了，她依旧是当初那一个默默无闻、扎实肯干的小姑娘，依然是那一个坐办公室时间最长、敲打键盘次数最多而又从无怨言的消防文员。由于大队现实情况，六年来，小方同志一个人几乎承担了大队防火监督工作中所有文件、资料、材料的撰写工作。为了确保各项工作的顺利进行，她经常加班加点到深夜，把数不清的业余时间都用在了工作上，往往都是写完材料忙法律文书的审核，要不就紧接着抓紧时间汇总工作信息、整理文书档案。同志们都说她是个“大忙人”，而她也总是报以一个淡淡的微笑，而后继续她自己认为还没有完成好的工作，因为在她心里：既然干的是“内勤”工作，那就是要肯吃苦、肯奉献。她注重学习，把学习作为工作的第一要素，充分利用点滴时间，刻苦钻研业务理论知识，不仅学习《消防法》、《山东省消防条例》、《消防监督检查规定》、《火灾事故调查规定》等6种消防法律法规，和《建筑设计防火规范》、《高层民用建筑设计防火规范》等消防技术规范，还认真学习了《刑法》、《刑事诉讼法》等刑事办案知识，努力提高自身业务理论水平。在全市组织的考试中，多次获得第一名的好成绩。

　　二、立足监督检查，真情执法为民。

　　努力践行执法为民的根本宗旨。在日常工作中，对待文书审核她一贯严肃认真、一丝不苟；从事执法检查，她始终从严审查，不殉私情；法制文书审核是执法审核的第一关头，在她看来这容不得丝毫马虎。一次，一名执法人员拿来一份《责令限期改正通知书》要她审核。当她看到一处关于公共娱乐场所设置音视频报警系统设置要求用于用语不当时，就直接翻出有关法规进行对照，及时指了问题。当时由于那位执法人员急着将文书下发出去，就说：“又没有什么大问题，就算了吧，下次我一定注意”“那不行，消防执法没有下一次，这一次你必须改正过来”.就这样一来二去，那位执法人员上了火，气势汹汹地说她“死脑筋”，而她依旧是那副“你不改正，我坚决不签字盖章”的态度，最终让那位执法人员重新制作了法律文书。由于她的坚持原则，几年的法核工作中，不免让一些同志对她产生了意见，而对这些她并没放在心上，依旧是严格审核，并常说：“咱干的就是这工作，咱得求个问心无愧”!在协助负责的重点单位监督工作中，她经常深入重点单位进行防火检查，逐车间、逐场所全面排查，对检查中发现的火灾隐患，积极提出合理化建议，帮助企业进行整改，完善消防管理体系，得到单位领导和消防干部的'好评，被群众称为“自己的消防专家”。春光家具中心存在面积较大，可燃材料多，防火分区面积超标，无室内消火栓等重大火灾隐患，她发现后一方面立即对其下发了《重大火灾隐患责令限期整改通知书》，责令其整改，并向政府报告，召开常务会，建议停业，强令其整改；另一方面，积极为该单位整改隐患提供技术服务，组织有关技术人员对其整改措施进行科学论证，采取增设自动喷水灭火系统和室内消火栓等措施，放弃了安装火灾自动报警和防火卷帘的方案；并且鉴于该单位为单层建筑，建议其引入了两路市政水源，节省了建设消防水池、设置消防水泵等资金十几万元。经过改造后的家具城面貌一新，既消除了重大火灾隐患，又提高了安全指数，取得了良好的经济和社会效益，受到了市政府和单位领导的好评。她在建审岗位上严格要求自己，在严格把关的基础上，热情服务，廉洁自律，杜绝吃拿卡要，多次拒绝单位的请客和钱物，树立了公安消防文员的良好形象。在兼任的火调工作中，他积极钻研，刻苦学习，不怕危险，细致排查，先后处理了多起疑难火灾案件。近年来共办理处罚案件80多个，进行火灾事故调查50多起，未引起任何复议和诉讼。审核办理建审和验收手续400多个，深入企事业单位检查500多家（次），消除了一大批火灾隐患。

　　三、当好群众心中的“义务宣传员”

　　为切实提高广大群众的防火意识，她积极投身防火宣传工作，与官兵一起走街串巷提醒居民注意消防安全，走进15个社区发放消防宣传单，走进近千家社会单位巡查消防安全隐患。走进30个集贸市场、10条街市，张贴固定的消防警示语。走家串户发放《家庭防火须知》1000余份、宣传资料挂图200余套。面对面向21个社区、200多户农村家庭传授防火知识，解答近500名群众的现场咨询，受教育群众达3000余人。在全社会营造了全民关注消防安全的良好社会氛围。