电力通信劳模事迹材料

电力通信劳模事迹材料

　　他们勤劳地工作，展现了一代电信人的风采。下面YJBYS小编为大家整理的电力通信劳模事迹材料，欢迎阅读借鉴!

　　电力通信劳模事迹材料一

　　xxxx年2月13日，xxxx供电局系统xxxx年度十佳先进(生产)工作者新鲜出炉，xxxx基建部综合主管xxxx名列其中。在此之前，他还刚刚收获到他人生的第一大荣誉——xxxx电网xxxx年“先进工作者”殊荣。载誉归来，他没有一刻停留，又赶赴工地，为工程建设奔波而忙碌……

　　“不做则已，要做就要做好。能为xxxx电网建设添砖加瓦，尽自己的一点微薄之力，我无怨无悔,这就是我的工作观和人生信条。”这是笔者最近采访xxxx时，从他口中说出点的一段话。话里语间，闪烁着一名基建一线职工的光荣和梦想，彰显了他的人格魅力和高尚情操，仿佛那屹立在黔山铜水之间的铁塔、银线，无言无语，却铿锵坚定!

　　行走在“路”上

　　光阴荏苒，岁月蹉跎。1991年9月，xxxx从贵州电力学校发电厂电力系统专业毕业后，来到xxxx供电局线路管理所从事输配电线路维护工作。2003年-2005年，他还以半脱产的形式就读于贵州工业大学电气工程及自动化专业，2007年至今，在xxxx供电局基建部从事电网建设管理，成为一名普通员工。

　　不知不觉十年光阴转瞬即逝。自走上电力岗位以来，在家人、领导、同事印象里，xxxx怎么也算不上一个健谈之人。但，认识他的人无不感叹于他的勤奋敬业精神，就是这样一个普普通通的人，对电力事业的忠诚有增无减，对自己的工作锦上添花。贵州电网公司继一、二期农网改造后，自xxxx年起，为进一步完善电网结构，提高电能供给能力和服务质量，切实落实国家“西部大开发”的战略部署，促进地方经济发展，改善人民生活生产条件，便大幅度增加电网基建投资，并逐年递增。xxxx一直以深厚、崇高的历史使命感、社会责任感和集体荣誉感，立足本职为电网建设事业埋头苦干，自细微之中积才干，从坚持之中显真情，他用自己的实际行动发扬了一线电力人的风采。

　　作为一名职工，他干一行、爱一行、专一行、精一行，不论在哪个工作岗位，不论干何种工作，都能够认真负责，很快全身心地投入并精通工作。虽然他的工作跨度大，甚至是跨专业的，但他每到一个岗位，都能很快胜任工作，从不熟悉到熟悉，再由熟悉到优秀，他踏踏实实做人，认认真真干事，不论工作环境有多么艰苦，也不论遇到的困难有多么艰辛，他都能兢兢业业圆满完成领导交办的工作任务。在电网建设过程中，他怀着高度的责任心和大局观，东奔西走，多方协调;早出晚归，多次“蹲点”施工现场，与电建职工同吃同睡，同甘共苦。他用坚韧不拔、不怕困难、迎难而上的一腔热血捍卫忠诚信念，以铁骨柔情默默奉献。

　　4年来，他与基建部的全体员工，同心协力，兢兢业业，较好地完成了各项工作任务，各级组织对他的工作给予高度评价和充分肯定。他以平凡的人生，做出了不平凡的业绩，翻开他的履历，影像记忆光彩夺目：xxxx年连续被地局评为基建先进个人、安全生产先进个人，其间xxxx年省工会授予“抗凝冻、保民生”一等功荣;xxxx年被xxxx供电局评为年度“十佳”，获得“南网先进工作者”光荣称号。这一块块奖牌，这一摞摞证书，凝结着他一路走来的辛劳、汗水，见证着他的成长和辉煌。

　　忘我工作“老黄牛”

　　xxxx年，在xxxx电网建设史上，注定是大手笔的一年，亦是任务最繁重、最复杂、工程量最大的一年。投资高达16.2亿元，新建项目共227个，需完成变电容量2510.9兆伏安、线路5863千米。为了使工程项目能有序推进，他以如履薄冰的态度管理好每一项电网建设工程。

　　针对工程庞大、施工艰苦、工期紧张的现实，各项工程开工后，xxxx常常穿梭于各个工地，建设把关、质量检查、进度管控，解决一个个疑难问题;他诚恳沟通，主动协调，消除各种矛盾，努力创建无干扰工地;尽管他自己还不是一名党员，但在实施电网建设先锋工程中，他自觉主动参与其中，带头承诺带头推进实施，完成xxxx年工程结算185个，完成2011年竣工投运项目结算38个，结算完成率100%，结算批复率97.37%，名列全省第2名。同时，加大工程结算力度，全面清理2010年及以前投产项目的工程结算，完成2011年及以前竣工投运电网建设项目竣工结算243个(配网项目按每县各个批次为1个)，批复竣工结算金额18.04亿元。

　　8月7日，作为省重点工程的110千伏孙家坝变2号主变顺利投运。其背后不知凝聚了xxxx多少的辛勤和汗水，个中酸甜苦辣只有他自己知道。工程开工之初，有欣喜，也有挑战。如何定位，如何确保工程质量和进度，这对于进入不惑之年的他来说，的确是一场前所未有的考验。他多次现场踏勘，听取施工方意见，积极向上级领导汇报，经过前期精细筹划和周密部署，工程终于按计划“破土动工”。此时的思南，已步入盛夏，终日太阳高挂、酷热难挡，施工环境十分恶劣。他与同事们干脆卷起铺盖进驻工地，除了吃饭时间，只要没有其他工作，他就往施工现场跑，确保工程从启动、建设、验收、投运每一程序均按计划执行。就是这样，在克服持续夏季酷暑、高温等不利环境因素下，xxxx和他的同事们协同配合，科学规划，注重管理，在最短的时间内，顺利完成审计、开工、建设、安装全部环节，确保了2号主变的按期投运，成为全市xxxx年较早投运的的电网‘亮点’工程。

　　xxxx对工作极为负责、严格细致。由于工作现场多，分布较广，他每天起早摸黑奔走在施工现场的群山沟壑之间，有时几十公里的山路，一天不知要绕多少个来回，最多有过一天跑了六个工地、两天只休息七个小时的纪录。他的部门领导杨昌洪说：有xxxx干事，就有一百个的放心，因为他眼里工作就是天，总是默默无闻不显摆。他是工作狂，更像是一头忘我工作的“老黄牛”。

　　不称职的“男人”

　　作为基建综合主管的xxxx，xxxx年他担负着全区“一体化”建设、“业主项目部”的组建、基建质量控制WHS标准、施工监理等的繁重任务。不管是烈日当头的酷暑盛夏，不管是寒风刺骨的三九严冬，只要是电网建设一天不收工，只要有电力工程队一直在外施工，夜晚，便会看到他在办公室伏案工作，昼夜灯火通明，加班加点在办公室搞结算、编计划;白天，就会看到他身穿工作服，来往奔忙，忙忙碌碌的身影。

　　他把每一个工程看成自己的孩子，备加呵护。每个项目从前期准备到开工建设，从过程管理到竣工投运，他付出了巨大的心血，却无暇顾及他的那个小家。但满脸的尘土与疲惫掩盖不住的是眉宇间透出的坚毅与执着，每当他谈起电网建设艰难走过的每一步时，脸上都洋溢着幸福与满足;说及他的家人和孩子，他心里深藏着太多太多的愧疚与亏欠，有道不完的情、数不完苦，觉得自己算得个不称职的“男人”。

　　一年来，他以办公室、工地为家，从没有过星期天和节假日，每天工作十多个小时以上。他没有因病、因事歇过一天班，请过一天假。今年5月，由于爱人不在身边，他把7岁的儿子带进办公室，跟自己同吃同睡。饿了吃点方便面，困了就倒在沙发上歇一歇。因为他知道，这个时候正是电网建设的关键时期，耽误一天，哪怕是一会儿，也许就会影响一个项目工程的施工进度，就会直接影响全局电网建设。就是这样，他舍小家为大家，在基建工程管理的岗位上尽心尽职地工作。他积极向党员看齐、靠拢，时常以一个党员的标准来要求自己，主动请缨工作任务，自己加压担责，为“先锋工程”的推进注入了新的活力，在机关二支部树立起不是党员胜是党员的楷模形象。

　　他总把工作摆在首位，积极配合领导推进基建“一体化”建设，完成、完善“业主项目部”的组建，下大力气与项目部、施工单位、监理单位沟通交流，积极推行基建质量控制WHS标准，常常下到基层一线，指导、督促各参建单位按一体化管理制度和按“业主项目部”模式开展基建管理工作。他精心组织，细心安排，严格管理，以极端负责的态度对待工作，按照工程“创优”申报的标准，配合各结算和审计单位完成了竣工项目结算编制和审计工作，获得省公司二等奖;在220kV开天、110kV豹溪、许家坝输变电工程完成“达标投产”自检、复检并取得成功;完成220kV开天输变电工程“创优”申报工作。

　　如今，xxxx电网建设快速发展，已初步形成500千伏为支撑，220千伏双环网为枢纽，110千伏辐射状的坚强可靠供电格局，xxxx电网辉煌灿烂的发展史上，见证了“好男人”xxxx对电力事业的忠诚。

　　xxxx扎根电网建设第一线，不论是从事专责岗位工作，还是作为基建部门的一名管理人员，不管有多苦、压力有多大，他始终立足岗位、任劳任怨、敬业执着，默默无闻的奉献，勤勤恳恳的坚守。多年来，他不畏艰苦，足迹踏遍xxxx的山山水水，把人生的支点立于电网建设发展之中，让生命的浪花不断激昂翻腾、奔涌向前，在点亮xxxx城乡万家灯火的同时，也照亮了自己的绚丽人生。

　　电力通信劳模事迹材料二

　　××通信分公司营业二班是××通信企业的一个重要窗口，她们主要负责装、移、修、程控新业务、数据业务等各类通信服务。该班以“诚信服务，客户至上”为宗旨，全心全意为客户服务，为公司树立了良好的社会形象。

　　从提高业务水平做起，内强素质。随着消费者自我保护意识的不断提高，通信服务成为社会关注的焦点。为了切实保证用户的利益不受侵害，针对服务上的不足，该营业班从自身做起，组织营业人员开展学习、讨论、谈心活动。通过活动提高了营业人员的服务态度和服务水平，营业厅内形成了来有迎声、去有送声、用语规范、文明礼貌的良好氛围，杜绝了“生、冷、硬、顶”现象的发生。一次，一用户话费有疑义来到营业厅咨询。面对营业员一遍遍的解释，该用户神情漠然，继而破口大骂。被骂的营业员眼中含着泪水，仍坚持把用户请到接待室里，一项项核对用户话费，直到该用户满意为止。该用户临走时在营业厅的意见簿上写下了“通信公司服务真好”的留言。正是由于营业员们以铁的纪律和高尚的情操严格要求自己，给用户留下了美好的印象，让用户真正找到了当上帝的感觉，新县通信分公司的社会满意度不断攀升。本篇文章来自资料管理下载。随着通信资费结构性调整不断加大，用户咨询资费政策及业务手续等越来越多，这就给营业人员提出了更高的要求。为给用户满意的答复，营业员们制定了学习制度和计划，加强了对业务知识的学习，把用户关心的业务资费和如何办理业务作为重点，采取了边学习边探讨的办法，加深对知识的理解，做到背诵熟练，运用自如。对于有争议的问题，她们还向其它县级分公司和上级部门请教，通过学习，其业务素质明显提高。为了让用户深入了解通信，她们在做好窗口宣传的'同时，还积极帮助用户解疑答惑。一用户在办理来电显示业务后，对电话中的新业务使用费很是不理解，于是跑到营业厅咨询，值班人员向他解释说：“您使用的是来电显示这项新业务，每月需按月缴纳新业务使用费”。问题解释清楚了，用户自觉地交了费用，值班人员还帮助用户了解了其它的新业务和使用方法。

　　从创造优美环境做起，外树形象。该班发出“保持营业班清洁人人有责”的倡议，营业员们每天早晨与晚上点钟均进行一次卫生大扫除，为保证营业厅时刻整洁干(更多精彩文章来自“秘书不求人”)净，还根据当天的人流量，不定时地进行打扫，做到柜台、椅子、玻璃一尘不染，同时在营业厅内设置了接待桌椅，摆放了花草。营业人员统一着装，佩戴工号牌，端庄典雅，精神饱满，热情大方，用户一踏入营业厅感受到的是清洁、优雅、舒适、温馨，有一种宾至如归的感觉，充分展示了通信员工良好的精神风貌。

　　从搞好优质服务做起，铸就品牌。俗话说：“精诚所至，金石为开”。要想让所有的用户满意不是一件容易的事，但该班人员坚信，只要真诚对待用户，就能取得好的成效。为此她们提出了“四心”工作目标，即：把诚心献给社会、把爱心献给用户、把关心献给同志、把耐心留给自己，并做到了“六个一样”，即：生人熟人一样热情、大人小孩一样对待、情绪好坏一样和蔼、平时过节一样服务、忙时闲时一样耐心、领导在与不在一样认真。一天，一用户因信息费问题，拎着包急匆匆来到营业厅，不到柜台就大声喊道：“你们通信公司是怎样计费的，我连信息台的号码都不知道，怎么会出现这么多信息费?”由于情绪激动，该用户把包往柜台上一扔，把柜台拍得“啪啪”响。一营业员忙迎上去说：“同志，有什么事请您慢慢讲”。该用户大声道：“没什么好说的，别看你模样长得漂亮，不知道心咋样呢?我的信息费你们怎么解决?”营业员听了，委屈极了，眼泪差点掉下来，但她依然微笑着问了用户的号码，把清单打了出来，一看是几个点歌号码，便轻声问道：“您家有小孩子吗?信息费主要是点歌的费用，如果有小孩，请您先回去问一下，如果没有此事，请相信我们一定会给您一个满意的答复。”该用户猛然想起儿子星期天为了学一首歌，点过几次，气马上消了，连忙说：“对不起，不用说了，我明白了，刚才错怪你们了!”说完扭头就走。本篇文章来自资料管理下载。该营业员的眼泪哗地下来了，为了不影响工作，她强忍委屈抬起头擦了擦眼泪，发现用户的包忘记带了。当她环顾营业大厅时，用户已经走了，她赶紧找出用户的电话号码打过去，但没人接。用户回去后正着急时，电话铃响了，在证实了情况后，营业员让用户到营业厅领包。该用户赶到营业厅后，只见那位营业员一人坐在那儿，手中拿着包正等着她呢。用户激动的几乎说不出话来，一个劲地说：“你们真是太好了!太感谢你们了!”并拿出元钱给营业员作为报酬。该营业员谢绝了，她说：“我们真诚服务不是为了索取什么，我们只想得到用户的理解，还通信公司一个公道。”象这种拾金不昧地事情在该班经常出现，每次都是完整的归还了客户，从未收取任何报酬，用户对通信服务的满意度和忠诚度得到不断提升。

　　服务是一门艺术，只有通过不断学习、总结服务经验，提高业务素质和服务水平，才能掌握这门艺术。营业窗口办理业务的用户形形色色，需求亦是多种多样。该班员工在向用户提供服务时始终坚持“因人而异，因需而异”，充分研究用户心理，运用好与用户对话的艺术，区别用户的不同情况，开展个性化服务，使用户的期望得以实现，使用户的需求得到满足，从而赢得用户的信赖，使广大用户乘兴而来，满意而归。否则，服务态度再好也难以使用户满意。

　　这就是××通信分公司营业二班的营业员，她们每天都默默无闻的工作着，不管受多大的委屈，依然还是微笑着服务用一颗真诚的心留住每一个客户。值此员工们的节日，将“五一”劳动奖章和这美丽的鲜花献给她们，送去我们最真挚的祝福，祝愿她们永远拥有阳光般灿烂的笑容。

　　电力通信劳模事迹材料三

　　xx电信xx分公司副经理xx同志，1998年8月分配到xx县原邮电局参加工作，先后从事施工预算、线路维护和技术工艺、销售服务等工作，相继担任县线路维护中心技术员、县维护工程部主任，2011年12月至今担任县分公司副经理等基层和领导职务。

　　走上工作岗位后，xx同志日夜坚守本职工作，兢兢业业，不管是轻活、重活，还是脏活、累活，只要是领导安排而又工作需要的，xx同志总是诚恳接受，尽职尽责，努力细致，圆满完成。更可贵的是，xx同志在具体工作中，善于根据当时、当地的客观情况，在不违背上级领导基本精神和原则的前提下，结合工作的实际需求，灵活采取相应的工作方式、方法，体现了一个知识分子独立的思考能力和“不唯上、不唯书、只唯实”的睿智思维，既很好的完成了工作任务，又取得了良好的社会评价。

　　xx同志担任xx分公司副经理后，曾于2011年12月至2013年6月负责全县宽带和手机市场业务工作，2013年6月至今专门负责手机移动业务。xx县城的文庙路老街原系县电影院的所在地，是传统的县城中心地带，尤其改建为“世纪联华商业城”后，更是人流不断，热闹非凡。本篇文章来自资料管理下载。先前“电信”在此地没有设立卖场，是为业务上的一个缺陷，流失了一部分客户，为弥补此处的工作“空白”，健全“格局”布局，开创工作新领域，xx同志反复琢磨，通过现场摸底论证，确定计划招租门面，并通过多种途径找到“中意”门面的房主，积极与房主一再协商和沟通，把公司的战略构想和自己的具体意见详细地与对方进行交流，尽量赢得对方的理解和支持。2012年年底“电信”在该铺面创立了一个新卖场，为拓展公司业务增添了一处重要阵地。

　　中国电信2008年从“联通”买过CDMA的手机牌照时，xx县当时只有2000名电信用户，绝大部分市民是“移动”和“联通”用户，特别是广大公安干警，基本上是“清一色”的移动客户。2012年“电信”开通3G业务后，不仅有一般手机的所有功能，也有3G的“先进”功能，可随时随地利用手机进行网上办公，而“移动”2012年当时尚未开通3G业务，其用户一旦到了山区、林区和偏远乡村等信号“盲区”，可能会因为缺乏信号而带来通信不便，给工作造成被动局面，特别给公安民警办案造成负面影响，甚至失误。xx同志与xx分公司经理汇报商量后，积极、及时跟进，把3G业务融入公安队伍作为工作的“制高点”和重中之重来抓。为消除人民警察的心理顾虑，xx同志深入公安警察中间进行现场论证，在公路上开展实际路测，让广大民警“亲身体验”和“亲眼目睹”电信3G的优越性能，使他们从内心打消疑虑，打心里喜欢上3G的产品，现今，公安系统的工作人员基本上都使用了3G手机，“电信”用户队伍注入了一股强劲的、庞大的力量，这与xx同志的辛勤工作和务实进取是分不开的。

　　在日常生活中，一说到“电视”，人们通常会首先想到的是广播电视局这个单位，而很少有人想到“电信”这个单位，而电信以前也确实只有手机、宽带老产品，没有“电视”这一概念。本篇文章来自资料管理下载。2012年电信推出ITV这一新“拳头”业务后，xx同志带领有关人员一方面进行家家户户实地走访，多渠道、多方面、多形式加强宣传，使广大市民全面了解这一业务，同时演示给一时还没弄明白原理的市民看，经过耐心、精细的勤恳工作，ITV业务形成标杆小区，在广大市民中留下了良好的口碑，取得了极好的工作成绩和社会效果，此项业务在全县范围内快速全面铺开。

　　天道酬勤。一分耕耘一分收获，由于xx同志工作恳实，勤于付出，任劳任怨，自进入xx县电信分公司工作以来，先后于2000年被评为xx市分公司先进工作者，2001年和2005年被评为xx市分公司市级优秀人才，2010年被评为湖南省公司优秀员工，2013年被评为湖南省公司2012年至2013年度优秀共产党员，2014年被评为湖南省公司劳动模范，得到了上级领导和系统同事的高度评价和由衷赞誉，也得到了社会各界的充分肯定，作为新时期的楷模，xx同志在平凡的工作岗位干出了不平凡的业绩，给“电信”企业添加了光彩，不仅浓缩了全“电信人”爱岗敬业的光辉风采，也展现了自己自强不息的青春风采。