疫情期间物业先进个人事迹材料(通用9篇)
在日常学习、工作和生活中,大家总免不了要接触或使用事迹吧,事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。拟起事迹来就毫无头绪?下面是小编收集整理的疫情期间物业先进个人事迹材料(通用9篇),欢迎大家分享。
有这样一群人,他们逆行而来,怀着对家人的思念,留守在各自的岗位上,春节坚守岗位,对物业人来说已经习以为常,因为一场疫情,物业人的勇气和爱心集体彰显。他们不知疲倦守在小区门口防护,他们每天给小区消毒,他们帮自觉在家隔离的业主买菜,他们24小时随叫随到……在这场没有硝烟的战争中,他们默默地守护着我们温暖的家园,正以实际行动书写着责任与担当。
无私无畏勇于担当
马XX是XX物业XX城二期的一名客服主管,当疫情开始蔓延,当得知保洁员春节回家休假因疫情无法及时返回工作岗位时,他主动承担,一人肩负多人工作,带领客服团队承担起疫情期园区卫生清洁工作,同时对园区进行全面的消毒,对楼宇内公共区域进行清洁消毒,对电梯进行重点消毒……,几天后,双手因频繁接触带有药水的毛巾变得发白、掉皮,他总是毫无怨言,说:“扛扛就过去了,武汉的医生不比咱辛苦?”
随着疫情的严重,各个小区开始封闭管理,为避免业主出门被感染病毒,在公司组织安排下,他带领团队,开展代购水果、蔬菜、日用品服务,在货物送到小区后,安排管家把蔬菜、水果等送到业主门口,敲门隔空对话通知业主领取物品,做到零接触、零感染,为业主安全提供保障;当园区有一户从武汉回来的住户,很多人都不敢去接触该户业主时,只有他主动联系业主,给业主代买生活用品,照顾业主情绪,缓解业主在家隔离的紧张感,让业主感受温暖。当问到你不怕吗?他说:“怕是肯定的,工作总有人要去做,风险也总有人要去抗。”简单朴素的'话却让我们看到了一名普通劳动者的担当!他在危难来临时,用“无私、无畏”的可贵品行行走在防控前线,坚守着一个物业人的职责!
主动请缨攻坚克难
疫情期恰逢春节,返乡员工较多,项目同事无法正常返回,XX广场员工XX主动请缨,从除夕开始值班,至今无休坚守在工作岗位上。2月6日,大雪纷飞,在接到公司通知需领取防疫物资时,XX又一次冲锋在前,为避免到人群密集的地方接触到感染,又不耽误项目使用,他顶风冒雪徒步八公里到公司领取疫情防护物资。值岗期间,他完成项目全楼400余个电梯外呼、内呼的全面消毒工作和公共区域的消毒工作。问他,累吗?他说:“人少,我要顶上!防疫工作做的越仔细,大家就多一份安全保障”。1月28日,是他的生日,然而他依然选择坚守岗位,和同事们一起过了一个24年以来最有意义的生日……疫情来临时,他们没有退缩,没有逃避,舍小家为大家,有的只有XX物业人的责任与担当。
任劳任怨平凡真实
风雨的洗礼,铸就了铁骨脊梁;坚实的臂膀,扛起责任使命。他们是XX物业的秩序团队,疫情期他们勇担使命,任劳任怨,用自己平凡之躯,守护园区的安全,为业户筑起防护的堡垒。
在这个非常时期,他们一人多责,自告奋勇,严格管控好园区出入的第一道关,他们为值班员工、为每一位出入小区的业主测量体温,提醒出入业主戴好口罩再出门,劝说在园区内聚集的业主回到家中隔离,协助社区排查进出居民,主动协助保洁大姐担起园区消毒的工作,帮业主代送快递,丢垃圾,将代购的蔬菜、水果、日用品等送到业主家门口,当面对在家待不住的业主,他们在寒风里不停劝阻。
面对业主的不理解、指责,他们依然用微笑进行劝阻……,他们身为子女,亦有父母家人,他平凡而普通,面对突如其来的疫情,他们没有做出惊天动地的伟业,没有誓师会,没有请战书,为了大家的平安,在万家团圆时,广大秩序员仍坚守岗位,一直奋战在维护安全,做好疫情防控的岗位上,加班加点,用平凡的实干书写不平凡的赞歌。“为您创造美好生活!”铭刻于每一个XX红色物业人的心里,他们用实际动去践行这一使命,危难处,我们看到了的担当,看到了他们的坚守,看到了他们的不平凡……但在很多的角落里,有无数的人在默默坚持平凡而又伟大的事情。
按照上级防控部署,某街道设立x个疫情防控卡点,某担任某大道/某公路路口卡点值班长。第一天某值夜班,由于物资还未到位,现场仅简单搭了一顶四面透风的帐篷,某跟一线工作人员一起在寒风中检查车辆、登记人员、清点物资,虽然寒冷,但内心火热。
走进办公室,同事们跟某开玩笑说:“你终于舍得从一线卡点回来了!”是的,某从年初二复工以来,没有回过办公室一次。“一来确实没有时间,二来我从一线回来,怕身上不’干净’影响他们。”某担心自己传染给同事,但他从来不提自己因为生病抵抗力差容易被感染的'事情。
那是去年10月份,某负责处理一宗开发商纠纷案件,案件已经跟踪了八个月,在最关键的一次会议时,某突然心脏绞痛,为了不影响工作进度,某吃了一颗速效救心丸稍微缓解一下,坚持把事情处理完才去医院,心绞痛缓解之后某又坚持上班,但没过几天又连续发高烧住院,医生诊断是因为长期疲劳免疫力下降感染不明细菌导致发烧,此后长期吃药以提高免疫力。
某曾当兵某年、当警察某年,且在武汉读书x年,对湖北话有很强的辨别能力,有丰富的一线工作经验,因此他对物资管理、查车方式、后勤保障等方面提出了很多建设性意见。由于部分一线检查人员从各部门抽调,大家很积极但经验不足,检查时秩序混乱。某建议要明确分工职责、分批轮换岗位,并且做到岗前培训、岗后总结,确保秩序井然、手法专业、安全高效,做到“逢车必查、逢人必检”。
为了节省使用口罩和防护服,只能满足一线检测人员4小时换一次口罩,并且防护服消毒后重复穿,虽然物资紧缺,但大家绝不后退。“从设置疫情防控卡点以来,我们没有一个人迟到!不管是不是党员,我们每一名同志都像打了鸡血一样,毫无怨言。所以,我觉得我还要做得更好,才对得起大家的付出。”某同志坚定地说。
打赢这场疫情防控狙击战,离不开千千万万坚守一线岗位“负重前行”的人儿,他们每一个人的付出让我们信心倍增,我们坚信最终一定能够取得胜利,守护好我们的家园!
xx是xx物业服务中心三期副经理,已有12年的物业工作经验,是一名中国共产党党员,也是退伍军人,同事们喜欢叫他“X哥”。
疫情前期,xx园区需要联合社区排查春节期间武汉返程人员信息,是xx带着秩序队员一家一户登记核对,落实详细信息,后又和社区工作人员挨家登门拜访,叮嘱业主注意居家隔离的防护措施,而那时,因为疫情开始爆发,医护物资紧缺,他的防护用品只有一只普通医用口罩。
当xx出现第一例高度疑似病例时,是xx主动请缨,配合社区工作人员、医护人员深入疫情前线,快速封闭楼栋并进行全方位消毒;医护物资紧张,xx把稀有的防护服让给了一线员工,自制“雨衣牌”防护衣,每日频繁的进出隔离楼栋,处理本楼所有消杀事项,仅生活垃圾,每天需要进行3次定点投放和消杀。楼栋隔离,业主的日常生活得有后勤保障,xx主动担任本楼栋的生活管家,帮业主运送生活物资,接收快递,及时解决业主的各种生活需求。据了解,目前在进行医学隔离的住户102户,每天需定时运送物资,一对一送到业主手中至少30次,18层的层高,每天每层处理生活垃圾3次,这一串的数字合计下来,仅此项工作量就让人震撼,更何况这是园区疫情防控最关键也是最危险的部分。他总是出现在业主最需要他的地方,他也总是把最苦最累的`活儿揽在自己肩上,有业主看到他忙碌的身影,不停感慨,有王卫东在,他们最安心。
牺牲春节假期,持续奋斗在疫情防护一线的他,已经几天没有回家了,虽然他的家就在xx,为了不影响家人,他选择住在办公室,儿子给他打电话询问为什么自己的爸爸不回家时,他安慰说:爸爸在消灭病毒,把病毒干掉就回去啦。
他们才是当之无愧的“最美物业人”。
疫情是命令,防控是责任。新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,xx公司物业管理部部长xx海同志认真落实公司疫情防控领导小组的安排部署,切实加强两区和后勤疫情防控管理,充分体现了党员干部的政治意识和责任感。
一、不负重托 临危受命
1月21日,集团公司发布《关于做好新型冠状病毒肺炎防控工作的通知》。根据要求,公司立即成立了现场监督检查、舆情监测、信息报告、后勤保障四个小组。xx海同志自愿担任现场检查组组长。经过新闻媒体和上级公司的政策宣传,xx海同志们深刻认识到疫情的严重程度。公司正式员工1300余人,大部分居住在员工生活区。如果他们想赢得这场防疫战,他们管辖的员工生活区将成为整场战役的前沿和最艰难的战场。他意识到自己肩负着千斤重任!是公司领导的.重担,也是党员干部的责任。xx海同志们没有退缩,而是赶紧回家拿了简单的洗漱用品和换衣服,决定在现场值班。一个多月来,他的衣食住行都在公司和办公室-在这段时间里,生活区的场景已经成为他生活的全部轨迹。
疫情防控中,xx海同志们不仅带头冲锋扎根一线,还动员部门全体员工坚守岗位,日夜值班。因为他知道公司的所有安排和部署都必须有人执行,物业管理部的保安人员、司机班员工、卫生清洁人员、食堂等后勤保障人员将承担防疫部署的大部分任务,成为防疫战的绝对主力军。
二、守护两区 深入一线
新冠肺炎防疫工作开展以来,xx海同志亲自深入两区指导和协助安保人员开展防控工作,组织部门员工召开专题会议,传达落实公司疫情防控领导小组疫情防控会议精神,亲自起草两区具体实施方案,安排部署防控工作,使两区防疫管理紧张有序。
1月21日,在接到防疫指令的第一时间,xx海同志就及时将“两区”封闭,并在各个出入口设卡布控,对所有进出“两区”人员逐一进行体温检测和核准登记,截至目前,厂区门岗检测体温8775人次,生活区门岗检测体温4811人次,检查物资车辆360辆,检查私家车6394辆,均未发现发热人员;1月25日,经过深思熟虑,xx海同志请示公司疫情防控领导工作小组,及时关闭生活区内文体娱乐公共场所、关停电梯等密闭空间,较少人员聚集,进一步避免交叉感染风险,同时,xx海同志还与部门员工一道定时对生活区公寓、宿舍、家属楼以及通勤班车等公共区域进行消毒处理,扎根一线、“疫”无反顾。2月8日,在得知公司出现2例确诊病例后,xx海同志焦急万分,按照公司防控领导小组连夜召开的专题会议精神,他当天晚上立即在xx小区5#楼1单元张贴了xx镇防控指挥部下发的告知书,在现场布置警戒线,对此楼宇进行了封闭。并亲自到该单元所有住户家中逐户进行关心慰问和解疑释惑,进一步稳定住户思想动态,此外,xx海同志还积极与xx镇政府取得联系,邀请xx城建安排喷雾车对小区进行为期8天的全面消毒,截至目前,公司疫情得到了有效控制,除2月8日确诊的2例病例外,公司未出现新增和疑似病例。
在做好“两区”疫情防控工作的同时,xx海同志对职工生活区所有住户广泛开展宣传教育,安排人员在“两区”张贴宣传标牌5块,悬挂条幅12条,并利用广播、电子显示屏、手机微信等宣传防控知识和相关政策,进一步提高广大住户安全防控意识,营造了科学防疫、全员防控的浓厚氛围。
三、保护群众 真诚奉献
xx海同志所管辖的物业管理部是集食堂餐饮、“两区”安保、清洁卫生、车辆值守等众多职能的后勤保障部门,此次疫情阻击战中,他除了在防疫方面坚守一线,倾情奉献外,在值班人员的后勤保障工作中也不忘初心、亲力亲为。疫情发生后,xx海同志第一时间与xx食品配送公司取得联系,并协助对方向政府申请车辆专用通行证,保证了公司值班值守人员餐饮食材的稳定供应,同时,他还建议公司采取一次性饭盒分装的方式为值班人员进行单独供餐,此举进一步减少人员聚集,降低交叉感染风险,切实维护好职工的身体健康和生命安全
此外,xx海同志还制定了《疫情期间食堂餐饮保障工作实施方案》,建立整套排查、检测、记录措施,并每两小时对食堂工作人员的身体状况和体温情况进行检测。他要求工作期间所有食堂员工必须全部正确佩戴口罩,严格执行食品加工场所、工器具、餐用具清洗消毒规程,做好就餐大厅、取餐窗口和餐具的消毒工作。
在值班车辆保障方面,xx海同志根据公司三天一轮换驻厂值班方案,积极与当地政府沟通协调,争取到了班车通过政府关卡绿色通行证,并办理值班车辆“xx镇区通行证”,进一步保障公司正常生产经营,保障职工群众正常安全放心上下班。
在这场没有硝烟的战争中,xx海同志以自己的实际行动守土担责、守土负责、守土尽责、书写忠诚!始终站在疫情防控第一线。正是有了一位位像他这样平时看得出、关键时刻站得出、危难关头冲得出的党员干部,冲锋在前、担当作为、甘于奉献,我们坚信,我们终将打赢这场战“疫”,守护幸福安康!
尊敬的各位领导、同事们:
大家好。
我叫xx,今年29岁,自8月到达源物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的、不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。
作为保安队长,我经历过很多事情:劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,更是我必须做的,只要业主的'利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔!
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容:一是自己恪守信约,言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一,就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性行业。
诚信并不是简单的一个词汇,诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地,复苏万物,可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话,我都要在第一时间头顶大雨赶到现场,挨家挨户的进行走访、了解和调查,并且做好记录及时汇报给工程部,只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修,使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。
待房屋维修完毕我还要逐家进行回访,确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家,要爬百十多层楼,一天下来腰酸腿疼,晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒,妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪,我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主,我们不但要诚实,更要守信,及时沟通情况,相互配合,只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午,乌云骤起、突降大雨,由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标,将窗户打开进行通风,因当时家中无人,无法及时将窗户关闭,形成雨水倒灌进入室内。19:30点左右,3单元501住户向物业公司投诉此情况,我与几名工作人员及时联系到601房主,601房主回到家中及时清理了积水,并且到501室查看因跑水给其带来的损失,并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司工作人员得知情况后出面调解未果,为避免给楼下401室造成损失,我们提出要帮助501室清理积水,但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。
于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人,待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板,我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉,又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在话下。的深冬异常寒冷,a01车库业主因忘记关门,造成管线冻裂大面积跑水,使主路冻冰长达50多米,此时业主们并未投诉,但出于对安全问题的考虑,我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战,利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面,我的心里更加舒坦!
事无巨细,只怕认真二字,我在不断学习中成长,在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位,这是大家对我的认可,公司对我的信任,如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口,寻找资料学习物业相关知识,结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》,又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》,并于3月在公司全面推行。
《管理考核细则》是推行了,但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解,我不但没有动摇,反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它,不但要牢记制度还要了解员工的工作情况,要对每个工作岗位进行摸查了解,我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作,也许有的人会说:“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光,我没有迟疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高,我更要严把考核关,于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作,对此我感谢妻子对我工作的支持。
为了更好的推行《考核细则》,我经常与基层工作人员谈心,对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度,我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。功夫不负有心人,在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。投诉率减少了,服务质量提高了,当我将这一喜讯告诉妻子时,心里真是有说不出的滋味。
由于工作需要,公司将我调任奥林国际公寓管理处副主任,这正说明了公司对我业绩的肯定与能力的信任。奥林前期介入时期处境艰难,挖坑植树、抡镐刨冰这些都不在话下,即使是受了伤,我仍是干劲十足。为了保证小区内物产安全,我经常带领保安队员深夜蹲守,当刺骨的寒风吹透棉衣时,我与队员们都瑟瑟发抖,但想起公司对我工作上的支持与生活上的关照,我认为这一切都做得值!
在社会强大竞争的大环境下,传统与创新碰撞的今天,“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释,它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。xx,就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。
小明同志从事客服工作以来,多次被业主赞赏,受到表彰。成绩与荣誉的取得,渗透着她的智慧、汗水和心血,也实现了她扎根xx沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。
三尺前台大地可作证
2022年11月,xx以强大的优势技能加入xx,开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在xx期间,她以迷人的笑脸,熟练的技能,优秀的品质多次被业主赞扬,年9月1号,她调到金威郦都项目部工作,期间不仅锐意进取,同事之间关系无比融洽。
从一个普通学生走上前台,她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同,但是小明同志一视同仁,将自己生平绝学发挥得淋漓尽致,就连自己的同事也不由自主的`竖起大拇指!吾将吾心献xx,三尺前台终不改。这句成了小明同志的心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼,并且不解决不归。
每天客服工作异常繁忙,在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手,大量的工作接憧而至,然而小明同志不惧艰辛每天加班至9点,并且不求回报,她的这种精神折射出了xx这个家庭的优秀企业文化,让竞争者折服!令觊觎者胆寒!
在前台客服中不断进取和求索,不但练就了小明同志过硬的客服功底,还铸造了她高尚的执业品质。在年至年期间,她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试,依旧无悔地衷爱于xx客服工作。有人不解地问他为什么,她回答说:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟脚踏实地勤耕耘
2022年,小明同志被人事部门选调到xx分公司xx项目部工作,从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司,又是一个环境的转换,也是一道艰难的命题。但是,凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特殊名词的感情,她从零起步,逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。年至年,她从事其本的管家工作,对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收,严格按照客服行为准则执行。首先,她深入学习和掌握《客服行为准则》、《xx日常管理制度》等,熟练掌握客服专业技能,更新服务手段,提高工作效率,使客服工作质量大大提高,为客服工作打下基础。
在熟练掌握客服专项技能的基础上,她深入到业主心中,对服务政策和态度逐一打听,查阅服务评价,取得了业主对xx理解的第一手资料。到年间,她积极参与项目管家的改革工作,为成功拉近业主与企业的关系,她以自己为改革对象,扬长避短,把自己塑造成为企业的一面旗帜!由于她出色的工作技能和踏实的工作作风,年,金威郦都项目部授予她“客服天使”称号,她辛勤地耘,优良的客服素质,为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。
疫情就是命令,防控就是责任。自新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来,xx公司物业管理部部长小明同志认真贯彻执行公司疫情防控工作领导小组安排部署,切实加强“两区”及后勤疫情防控管理力度,不畏艰险、冲锋在前、主动担责,充分体现出了一名共产党员干部的政治觉悟和责任担当。
一、不负重托 临危受命
1月21日,集团公司下发了《关于做好新型冠状病毒感染肺炎防控工作的通知》,根据要求,公司立即成立疫情防控领导小组,下设现场监督检查、舆情监测、信息报告、后勤保障四个小组,作为公司物业管理部部长,小明同志主动请缨担任现场督查组组长一职。经过新闻媒体和上级公司政策宣讲,小明同志深刻地认识到此次疫情的严重程度,公司正式员工1300余人,绝大多数居住在职工生活区,要想获得此次防疫阻击战的胜利,那么他所管辖的职工生活区将会成为整场战役的最前沿,也是最艰难的战场,他意识到自己的肩上正担负着千斤重任!是公司领导寄予的重担,也是一名党员干部应尽的职责。小明同志没有退缩,而是急忙回家拿了简单的洗漱用品和换洗衣物决定驻场值守,一个多月的时间,他衣食住行全在公司,办公室-生活区现场成了他这段时间的全部生活轨迹。
在此次疫情防控中,小明同志不仅自己带头冲锋、扎根一线,还动员部门所有员工坚守岗位、日夜值守。因为他知道,公司所有的安排部署必须有人去执行,而物业管理部的安保人员、司机班员工、卫生清理人员和食堂等后勤保障员工将担当起防疫部署的绝大部分工作任务,将会成为本次防疫阻击战的绝对主力军。
二、守护“两区” 深入一线
自新冠病毒防疫工作开展以来,小明同志亲自深入“两区”指导、协助安保人员开展防控工作,组织部门员工召开专题会议,传达贯彻落实公司疫情防疫领导小组关于疫情防控工作会议精神,亲自起草“两区”管控具体实施方案,安排部署防控工作,使“两区”防疫管理紧张而有序进行。
1月21日,在接到防疫指令的第一时间,小明同志就及时将“两区”封闭,并在各个出入口设卡布控,对所有进出“两区”人员逐一进行体温检测和核准登记,截至目前,厂区门岗检测体温8775人次,生活区门岗检测体温4811人次,检查物资车辆360辆,检查私家车6394辆,均未发现发热人员;1月25日,经过深思熟虑,小明同志请示公司疫情防控领导工作小组,及时关闭生活区内文体娱乐公共场所、关停电梯等密闭空间,较少人员聚集,进一步避免交叉感染风险,同时,小明同志还与部门员工一道定时对生活区公寓、宿舍、家属楼以及通勤班车等公共区域进行消毒处理,扎根一线、“疫”无反顾。2月8日,在得知公司出现2例确诊病例后,小明同志焦急万分,按照公司防控领导小组连夜召开的专题会议精神,他当天晚上立即在xx小区5#楼1单元张贴了xx镇防控指挥部下发的告知书,在现场布置警戒线,对此楼宇进行了封闭。并亲自到该单元所有住户家中逐户进行关心慰问和解疑释惑,进一步稳定住户思想动态,此外,小明同志还积极与xx镇政府取得联系,邀请xx城建安排喷雾车对小区进行为期8天的全面消毒,截至目前,公司疫情得到了有效控制,除2月8日确诊的2例病例外,公司未出现新增和疑似病例。
在做好“两区”疫情防控工作的同时,小明同志对职工生活区所有住户广泛开展宣传教育,安排人员在“两区”张贴宣传标牌5块,悬挂条幅12条,并利用广播、电子显示屏、手机微信等宣传防控知识和相关政策,进一步提高广大住户安全防控意识,营造了科学防疫、全员防控的浓厚氛围。
三、保护群众 真诚奉献
小明同志所管辖的物业管理部是集食堂餐饮、“两区”安保、清洁卫生、车辆值守等众多职能的后勤保障部门,此次疫情阻击战中,他除了在防疫方面坚守一线,倾情奉献外,在值班人员的'后勤保障工作中也不忘初心、亲力亲为。疫情发生后,小明同志第一时间与xx食品配送公司取得联系,并协助对方向政府申请车辆专用通行证,保证了公司值班值守人员餐饮食材的稳定供应,同时,他还建议公司采取一次性饭盒分装的方式为值班人员进行单独供餐,此举进一步减少人员聚集,降低交叉感染风险,切实维护好职工的身体健康和生命安全
此外,小明同志还制定了《疫情期间食堂餐饮保障工作实施方案》,建立整套排查、检测、记录措施,并每两小时对食堂工作人员的身体状况和体温情况进行检测。他要求工作期间所有食堂员工必须全部正确佩戴口罩,严格执行食品加工场所、工器具、餐用具清洗消毒规程,做好就餐大厅、取餐窗口和餐具的消毒工作。
在值班车辆保障方面,小明同志根据公司三天一轮换驻厂值班方案,积极与当地政府沟通协调,争取到了班车通过政府关卡绿色通行证,并办理值班车辆“xx镇区通行证”,进一步保障公司正常生产经营,保障职工群众正常安全放心上下班。
在这场没有硝烟的战争中,小明同志以自己的实际行动守土担责、守土负责、守土尽责、书写忠诚!始终站在疫情防控第一线。正是有了一位位像他这样平时看得出、关键时刻站得出、危难关头冲得出的党员干部,冲锋在前、担当作为、甘于奉献,我们坚信,我们终将打赢这场战“疫”,守护幸福安康!
2020年伊始,正当全国人民欢庆新春佳节之际,新型冠状病毒却悄悄的潜伏爆发,打破了14亿人的喜庆氛围。
在疫情出现的第一时间,汇鼎物业公司积极响应党中央面向全党全国人民发出的“疫情就是命令,防控就是责任”的行动号令。同时,物业公司发出“岗位就是阵地、坚守必定胜利”的命令,积极号召公司在沈员工能积极奉献,在疫情阵地战中坚决守好每个社区,守好每个业主,以切身行动致敬医护工作者,共同早日打赢这场全民战“疫”。
黎明管区在接到疫情防控命令后, 2小时内完成所有党员、各部门主管人员的动员大会,研究部署疫情防控工作。项目经理于庆年没有顾及怀孕7个月的妻子和大年三十到正月初二替外地员工值班只睡了十几个小时的疲惫,毅然放弃本来定好的休假。将怀孕的妻子送到亲属家照看,第一时间驻守公司,积极配合社区对辖区的东胜、井字楼、77栋等小区进行疫情防控工作的开展,同时对负责管理服务的二十几个小区的工作人员的疫情防控工作进行了周密部署。
疫情防控初期,由于管辖小区很多都是老年人,对本次疫情的严重性认识不到,又对物业人员不够了解和信任,发生了一些不配合社区防控的行为。很多人认为疫情发生地在武汉,距离沈阳很远,疫情距离自己就很远,所以对封闭社区带来的不方便很不理解,甚至不配合物业工作人员进行出入测体温和登记工作。于庆年同志便积极耐心的为这类业主讲解社区发放的疫情防控手册,强调疫情防控的重要性,并隔着口罩对业主微笑着的说:“咱们老百姓虽然不是医生,不能去疫情中心武汉冲锋陷阵,但咱们是大后方,只有做好咱家门口的防控,才能不给国家拖后腿,不给家人找麻烦,您说是不是?”业主被他幽默的比喻给逗乐了,更被他的认真负责给感动了,每次出门买菜都积极做好测温和登记。
鉴于本次新型冠状病毒的易感人群以抵抗力较弱的老年人居多,于庆年同志主动带领中青年员工冲锋在前,让即将退休的老员工和身体较弱的员工在较为安全的岗位上工作。除了负责日常的物业管理工作外,他积极组织管辖小区进行消毒水喷洒、疫情防控资料发放、垃圾分类管理、废弃口罩专用桶管理、小区封闭管理和测温工作。为此,他每天6点准时到岗开始一天的工作,每晚值班到24点以后,凌晨1点左右才拖着疲惫的身躯回到家中。
黎明管区内的老旧小区经常出现各种紧急突发状况(如水、电、燃暖等故障),再加上春节期间一部分外地员工返乡过年未能及时返还,造成物业工作开展难上加难,但疫情防控刻不容缓。因小区管理分散,疫情时期封闭管理交通不便等原因,他只能靠着双脚一个小区一个小区的走访巡查。一天走下来,平均都是2万多步,十几公里,已经不记得袜子磨破了多少双。怀孕7个月的妻子每天主动给他打电话,都没有一次能够及时接通,而等他好不容易在吃口盒饭的时候想给妻子打个电话,看下手机又发现这个时候妻子应该在睡觉了,只能静静发一条微信报个平安,就这样持续了20多天。公司领导考虑到他家里有孕妇的特殊情况,想让他休息几天,但于庆年同志坚决不肯,执拗的冲在一线,在寒冷的`风雪中坚守在小区防控最前沿。
疫情防控工作紧张,老旧小区还问题不断,通常这边用电故障刚刚得到解决,那边又接到了业主打来的自来水管漏水维修电话。于庆年通常一人身兼数职,哪里需要去哪里。春节期间,有一个小区十几个下水井忽然出了状况,园区内大量积水结冰,需要及时清理才能保证小区卫生。经过排查是因为下水井内结冰堵塞管道,于庆年带领着维修员工冒着零下十几度的天气,硬是一个一个的把这些下水井内近一米的结冰物凿开淘出清理,并找到清污车辆吸污处理干净。当社区工作人员和业主们在温暖的室内隔着玻璃看见他们冒着严寒清淘下水井的时候,都主动上前送来热水表示感谢。虽然业主平时见面的时候连物业人员的姓名都还记不住,但就是这些他们记不得姓名的人默默守护着他们的幸福生活。
由于于庆年同志工作严谨,小区防控到位,黎明管区物业服务项目无一例感染者和疑似者。当前,疫情还未真正迎来拐点,疫情防控工作还未结束,于庆年同志依然奋战在疫情防控的第一线,用必胜的信心坚守在疫情防控的第一线,用满腔的热情迎接胜利的那一天早日到来!
时光的转盘飞转,一年又将过去。今年是非同寻常的一年,是成绩斐然的一年。在这一年里我们综合市场物业服务科许多的同志都做出了成绩,获得了快速的成长和巨大的进步,使物业服务科的综合服务水平有了很大的提高,尤其是xx,更加值得大力表彰。他爱岗敬业,积极进取,顾全大局;他服从安排,勇挑重担;他兢兢业业,任劳任怨;乐于学习,勤于钻研;急人所及,向人所想;他善于思考,头脑灵活;他团结同志,友善待人;他谦虚谨慎,处事周密。
在此我们将张涛的先进事迹约做简介:
他热衷于本职工作,在思想上积极主动,在竞聘上岗时,他响应集团的改革政策,在水暖科大多数还在徘徊,还有很多同志在持观望的态度时候,他积极主动报名参加竞聘;问他为什么要参加竞聘,他说;“不管综合物业服务科工资多少,我要应聘上了,我能学到很多技术,我能发挥我的特长。”
1、他在工作中服从安排,工作认真负责、谦虚谨慎、兢兢业业,尤其是跑冒滴漏他接到安排从不拖延时间,接到安排后他根据具体事故原因进行分析,和他所掌握的情况把该带的工具和该带的材料都带上,从不浪费时间,在去的途中就把解决的程序方案就定了,到了事故现场要和预知的一样,就以最快的速度解决,不一样就定更好的方案进行解决。
2、他勇挑重担,那是在12月15日A楼海尔橱柜的暖气阀门冻坏了,热热的暖气直往外喷,雾气特别大,当时没有班长也没有别的领导,别的同志都傻眼了,xx拿上工具和阀门把衣服往头上一遮就冲进雾气中,等他把旧的罚体拆下,把新的换上,早已成落汤鸡,别同志都惊讶了,然后竖起大拇指说张涛好样的,领导在与不在一样的干,而xx只是微微一笑说:“我只是比你们抢先了一步”等张涛到值班室衣服已冻得硬邦邦的了。
3、下水是B楼一个很严重的'问题,尤其是夏天,每天要疏通两三次,蹲便池能疏通出矿泉水瓶子,成卷的广告纸,拖把池能疏通出毛巾、手套、还有整条的拖把等等,好多时候别的同志疏通好几次就疏通不了,而xx捣鼓几下就好,我们的同志给他取了个绰号“张一鞭”有好几次我们有些同志B楼负二厕所污水泵抽不上水,就叫唤泵坏了,而xx去把泵一拆把杂物一去好了。
4、还有他急人所及,向人所想,有好多经营户的手机,钥匙掉厕所,给xx求助,他义不容辞,经常开检查孔时厕所的下水溅得满身就是,经营户说要感谢他,都被他婉言谢绝,他只是微微一笑:“没什么我是华凌人”。
5、我们科室特别是零下15度以下的冬天值夜班很成问题,以往的夜班人员很难满足现在的环境,提出把白班人员轮流值夜班,但有出现新的矛盾,这样白班的人又倒不过来休息,正在犯难之际,他带领别的住在跟前的同志主动请命,要求不轮班了,假如夜间有突发事件他们随叫随到,愿意效劳。
我们相信,在像xx这样的优秀员工的感染下、带动下我们这个大集体里会涌现出更多的先进事迹、模范个人。让我们共塑企业之魂,让我们携手共建企业辉煌灿烂的明天。
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