机修个人先进事迹范文(通用10篇)
在平平淡淡的日常中,要用到事迹的地方还是很多的,事迹属于事务公文的一种,有弘扬正气,表彰先进,推动工作的作用。事迹到底怎么拟定才正确呢?下面是小编收集整理的机修个人先进事迹范文,希望对大家有所帮助。
“凡事都要脚踏实地去做,不驰于空想,不鹜于虚事,而惟以求真的态度做踏实的工夫。以此态度求学,则真理可明,以此态度做事,则功业可成。”这是李大钊的一句格言,也是我们公司xxx对待工作的真实写照。
xxx是xx部普通的一名机修工,大家都知道该岗位要求比较高,不仅要维护全厂常用设备的正常运行,同时还要为xx和xx两个车间专用设备进行维护,把它干好并不是件容易的事。而他确在这个平凡的岗位上,作出了不平凡的成绩,按照自己的理解和一名普通共产党员的要求演绎着一段人生真义。然而朴实的他确说,这是他应该做的,他真正实践了“干一行,爱一行;干一行,就要干好一行”的信念。多年的职业磨炼,他练就了一身过硬的技术本领,工作任劳任怨他总是用自己的业余时间努力学习,高标准的严格要求自己。他认为一名合格的企业员工必须要有较高的思想道德、科学文化、专业技术、岗位技能和创新能力。工作中经常会碰到电器故障,他就从学习电工业务知识开始,找来电工专业书籍,认真钻研,仔细记录。他在学习中遇到问题虚心请教,不论何时何地,直到把问题弄懂,把事情解决为止。并在短时间内他掌握了电工的专业技术,为保证设备正常运行筑起了一道坚实的“屏障”。一直从事机修工的他,在工作中他始终牢记自己是一名共产党员,处处起到模范带头作用,他忠于职守、爱岗敬业,闻险而动、身先士卒,充分调动其他员工的积极性,确保车间生产任务的正常进行。在工作的进程中,当面临着种种困难,但他总是能够在部领导的指导下,在同志们的帮助下一一加以解决。今年年初由于xx车间设备调试改造任务比较重、时间紧,他看到哪里人员少,哪里工作量大,他就出现在哪个岗位,协助完成改造任务。他就是这样以一种老黄牛的精神日复一日地默默无闻、踏踏实实地工作,总是高质量、高效率的完成各项任务。他那过硬的技术,谦和的态度,时时地感染着周围的同事们,成为带动全班人员不断努力工作的动力,得到部门领导和同事们的赞许和支持。在生活上,他不吸烟、不喝酒、不打牌,时刻以良好的精神状态投入到工作中去。对同事平易近人,热情大方,始终以宽容的心态对待每一个人。他不仅自己技术过硬,还不忘“传、帮、带”,他对自己的技术从不保留。从点滴小事做起,用自己的行动履行共产党员的职责。他的勤奋使他进步,他的执著使他成功。他所在的班组获得了xx市机电工会评选的“职工小家”的称号。
大家深深地知道,那是他用自己辛勤的汗水和忘我工作的拼搏精神得来的。与其说是大家共同努力奋斗的结果,不如说是他不断追求“更好”、精益求精结出的硕果。这一桩桩一件件的小事,像一串串晶莹剔透的珍珠,闪耀着他鲜活的人格魅力。他用自己的行动,感动着一批人,这就是一个普通共产党员的境界。
我是机电车间机修班班长xxx,自担任班长以来,在车间及公司领导的正确带领下,认真贯彻落实公司的安全生产规章制度,积极开展班组建设和安全培训,始终坚持“以人为本”的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章理念,扎实开展班组安全工作建设:
一、 不断提升自我,身先士卒,树立良好形象
1、作为一名班长,我深知只有自身的业务技能过硬,方能带领好整个班组。在日常的工作中,我认真钻研各个车间所属岗位的操作技能,不但达到了一岗多能的效果,也在员工心目中树立了业务纯熟的良好形象。
2、 在工作中,遇到困难时我第一个不畏艰难,身先士卒,切实做到有 困难就上,见荣誉就让,充分发挥良好的模范带头作用。
二、 创新班组建设,目标明确,建设本质安全性班组
1、 要想使班组时刻保持前进的动力,就必须创新班组建设。在日常工作中,我采用班后会讨论、个别谈话和合理化建议征集等方式,将员工的良好建议应用到班组建设中来。
2、 创新是班组前进的动力,安全是班组建设的根本。在班组建设上,我把创新和安全作为班组建设的明确目标。按照车间规章制度,不断完善安全考核体系,采用班后会集中安全评测和安全培训的方式,使员工牢固掌握安全操作规程,熟悉安全知识,确保全年班组员工无一例“三违”。认真执行队的各项制度要求,积极参加各项活动。
三、 积极沟通交流,团结一致,建立深厚同事情谊
在日常工作和生活中,我积极主动地和员工进行思想交流,了解员工思想动态,对那些心理有包袱和负担的员工,及时进行宽慰和劝导,抚平心绪,使员工全身心投入工作。班组有90后的新员工,刚融入班组时,不习惯班组的安全管理,觉得太受约束 ,心情浮躁。在我耐心的教导下,他们认识到安全不仅关系到他们个人的切身利益,也关系到班组其他员工,乃至班组、车间、公司的利益,很快转变了观念积极投入到工作中,和班组其他员工团结一致,建立了深厚的同事情谊。
班组是一个集体,这个集体的力量能否得到最大发挥,要靠班组长的引导和带领。我坚信只有一名优秀的班长才能带出一个优秀的班组。在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,力争带班组走向更多的辉煌。
XX是铁矿分公司机修车间一名普通的外线电工班长,1969年出生。在平凡的工作岗位上他严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务;作为一名班长,他时时刻刻严格要求自己,不论在政治理论学习、还是技术学习,遵纪守法等各方面都较好的发挥着班长的先锋模范作用,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。
作为一名外线电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,他暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。机修外线电工最主要的职责就是对凡洞地区6KV高压线路、低压线路进行检查、维护,确保良好的供电环境。凡洞铁矿的工作场地是一个大型的露天采场,有移动的用电设备近十台,电力供电线路常年超负荷运行,为了做好维护工作,他主动深入杆位,逐条线路了解情况,并把各设备的用电容量和负荷量、开机情况等电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。
每到雨季,采场就因雷电影响,时常出现停电断线、单相的现象。造成线路不能运行。为了解决这一困难,他首先认真分析了整体用电情况,建议制定了逢时用电计划,合理地调配用电,保证了设备的正
常运行。为了保证采场正常用电,在炎热的夏天,地表温度达60多度,他头顶烈日,脚踏热地,不定时地到凡洞变电所监测电流,一站就是个把小时。每到寒冷的冬季,凡洞地区都会出现不同程度的雨雪冰灾,陈XX作为外线班班长刻不容缓的带领全班班员做好线路廵查维护工作,他把班员分为两个小组昼夜轮流值班,不断观察天气变化,冒着冰雨在寒风刺骨的采场巡回观察南北环3公里长的线路结冰情况。随时做好防范措施,为保证生产顺利进行尽了一份力量。
20XX年,铁矿石生产任务重,做为支持生产的后备力量,陈XX带领全班较好地完成 了各项任务,7月份,为了安全生产的需要,北环线路的铁塔需要拆迁,使北采场的南、北环两条高压线路经历了一次重新整改延伸的过程,由于受到地形变化的影响,大大增加了整改的工作量及工作难度。陈XX不顾酷热,顶着烈日,汗流浃背地挖电杆坑、埋电杆坑,爬电杆坑,拉线、紧线等,安全顺利保质保量地完成了生产任务。春天凡洞地区雷电多,由于生产场地的避雷设备年久残旧,陈XX带领班员琢一检查,结果检测到多处避雷设备存在安全隐患,为了消除生产场地的安全隐患,他重新在破碎、北采、焙烧等地铺设避雷针接地组,铺设范围广、面积大、任务重。陈XX克服了所有困难,顺利完成工作任务。作为 一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,他始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。 平时工作中,他将丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。
几年来,XX在铁矿及车间的领导下,在工作和生活中敬业求实,他常说:“我爱我的岗位,更爱外线电工班这支优良的团队,能献身于大宝山这样优秀的企业中,我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作,所取的得成绩,已成为过去,在新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以诚信为准则,锐意进取,为矿山的发展宏图做出应有的贡献。
时间飞逝,生料车间的维修班长周长林已经在公司工作四年了,如今的他已经是生料车间的维修班的班长,并且熟练掌握了维修的业务技能能力,达到了维修七级水平,并多次被评比为“优秀班长”,他所带领的班组也多次被评为“样板班组”。更可喜的是,20XX年他被集团评为“青年岗位能手”,他的班组被评为“青年文明先进班组”。
优异的成绩的取得,与他个人的长时间的努力是分不开的。他平时就勤奋好学,阅读有关维修书籍,遇到不懂的维修问题,积极向周围人员请教学习。随着时间的推移,经验不断的积累,现在的他,现在能够从容的处理车间日常工作中出现的各类机器故障。
爱岗敬业,甘于吃苦,是大家给与他的评价。车间的许多工作都是需要克服高空、高温环境来完成。他从来不畏惧,设备运行中出了问题需要抢修,他总是冲在最前面,带领着他的班组,认真排查故障原因,尽快在最短的时间里解决问题。记得今年夏天,二线大修期间,天气炎热,温度高达37℃以上,一开始工作,就落汗如雨,大汗淋淋,整个衣服都会湿透,额头上的汗水流到眼泪,非常的难受,但是时间紧,任务重,他在困难面前没有低头,加班加点,克服困难,终于出色的完成了领导分配的任务。
铁面无私,公平待人。平时的他总是乐哈哈的。但是对员工工作时非常严格,他总是说“维修这个工作马虎不得,一马虎就会出事”。安全无小事,平时,他总是严格要求维修人员正确佩戴劳保用品和正
确使用维修工具,正因为这样,虽然维修工作,总是在最危险的地方,但是他所带领的班组从来没有出现过安全事故。这与他的严格要求是分不开的。
乐于助人,积极创新,有许多维修人员技能掌握不全面,他总是认真的教导,无私的把自己的知识分享,尤其新的员工,他总是主动帮扶,使新员工能够在最短的时间里熟练掌握维修技能和工作职责。他还主动参与车间的创新工作,并提出多项改革和创新,得到了领导的一致好评。
四年来,他坚持以提高自身素养和能力为基础,“兢兢业业做事,老老实实做人”为己任,尽职尽责,积极探索,大胆创新,使他的工作呈现了新的局面。我们相信,在以后的日子里,他会用自己的坚韧和执着,带领着他的班组开拓进取,为沂州的发展奉献着自己的力量,取得更好的成绩。
本人自进入公司以来,认真贯彻落实公司的各项安保规章制度,精通专业,责任心强,甘于奉献;用自己的实际行动,立足岗位,争创一流成绩,为企业做出自己应有的.贡献。
在平凡的岗位上,我始终是兢兢业业、任劳任怨,总是以一种“老黄牛”的精神日复一日地默默无闻、踏踏实实地工作,总是高质量、高效率的完成各项任务。工作中绝对服从车间领导的分配,遇到紧急状况时无论是凌晨还是深夜,只要接到电话即刻赶往修理现场,协助完成工作任务,确保了各车间的正常生产。为了配合好公司全年工作计划完成,切实抓好安全生产工作,我在日常工作中积极查隐患、随时对新进员工进行提醒,最大限度的减少各类安全事故,杜绝重特大事故的发生,确保了全年安保工作形势稳定。
经过多年多的工作磨合,自己的工作能力得到很大提高,工作任务完成得较为圆满,在职工群众中起到了很好的表率作用。我不仅对本职工作充满热情,同时也对周边的同事热心服务,利用自己的业务技能帮他们解决难题,今后还要加强学习,提高自身的业务能力和操作技能,为公司检修工作尽自己一份力量。
今年44岁的xxx是xx单位机电检修班班长。工作21年,苦干21年,xxx凭借一股不怕吃苦的劲头,逐渐从一名普通的初级工成长为这区机电检修的行家里手,用自己精湛的机电技术为矿山的安全生产贡献着力量。先后荣获公司先进生产者、矿山标兵、优秀群监员、优秀共产党员等多项荣誉称号。
作为兵头将尾,xxx深知自己肩上担子有多重。为了进一步提高自身的业务素质,他在业余时间不断为自己充电,先后自学了《电工学》、《煤矿机电设备检修》、《煤矿机电设备故障分析》等书籍,并且积极与有经验的老师傅探讨交流,在工作中不断思考、总结。通过不间断的学习,他的知识面更加宽广,技术更加纯熟,处理起机电设备故障也愈发得心应手。一次,在8050工作面运煤巷,2号皮带由于液压制动闸出现故障无法启动,严重影响了这区两点班和掘进二区的正常生产。xxx得知情况后,立即赶赴事故现场,在对设备进行仔细检查后,果断指出是油路阻塞的问题。更换油管后,皮带即刻转动了起来,难题迎刃而解。
xxx能赢得同事们的认可和信赖,不仅仅因为他有着高超的检修技术,还在于关键时刻勇于担当的魄力和勇气。
xxx,男,汉族,中共党员,大学文化,现任建材厂砌块车间砌块四班班长。
总有一些人轰轰烈烈、风风光光在工作,总有一些人默默无闻、无怨无悔在奉献,“上班早一点、下班晚一点、加班多一点”,对他来说是家常便饭,做任何事雷厉风行、说到做到的作风。
在车间初建期间,xxx对工作认真负责、任劳任怨、不计个人得失,为工作放弃了多少个人休息时间,连他自己也数不清了。他不仅及时地完成车间领导布置的各项任务,而且与班组的同志相处融洽,亲如一家,在工作和生活中对大家关爱有加。工人潘文昌家里经济困难,他及时把情况向车间、部室、公司工会反映,为其申请了困难补助,让潘文昌感受到了公司“家”一般的温暖。
该同志爱岗敬业、吃苦耐劳,勤奋好学,技术过硬,是操作石膏砌块成型养护一把手。20xx年以来,在建材厂石膏砌块技术攻关工作中,他始终工作在最前沿,每班观察养护窑的数据变化,收集消耗数据,调试工艺指标,带领班员对养护窑的操作工艺进行大胆探索,最后取得了可喜成绩,从原产品质量合格率提高20%,优化生了产设备,降低生产了成本,提高生产了效益。多次得到了上级领导高度赞誉。
砌块车间是今年新成立的车间,面对新设备、新工艺、生产时难免小毛病不断,经常要检修。但是只要发现问题,xxx都会及时处理,尽量不耽误、不影响生产。而且,他常常利用设备停车时间,对装置进行维护保养,使砌块装置的非计划停车时间大幅度缩减、砌块的产量和质量得到一定提高。20xx年年,砌块产量合计块,其中无水钙盐182.85吨,产量超过前年。06年,农乳车间严格生产中各个环节的控制,如在不影响产品质量的前提下,循环使用滤纸、调整溶剂使用量、充分使用回收醇、低成本原料替代等,使每吨钙盐成本大幅下降,为公司的增收创效工作作出了贡献。
近期,车间对养护装置进行了技术改造,现场,气割、焊接、吊装、进原料、生产,事务繁杂,工作量较大。由于钙盐装置周围有大量的甲醇、二氯丙烷及其它易燃易爆的化学品,如果准备工作不充分或者作业中稍有不慎就会造成严重事故,因此每个环节都必须要考虑清楚,不能放过任何一个细节。对此,车间领导非常重视,在合理分工的基础上明确了各自的工作职责,现场施工监护工作由xxx负责,由于有水钙盐生产线仍在开车,因此他需要兼顾两边工作,忙得他常常连喝水的时间都没有。也就在这段时间,他的母亲生病住院,当时医院已经下了病危通知书,但他却依然忙碌在岗位上,他没有为家中的事请过一天假,常常是工作结束后急匆匆地赶回家处理家事。近来,钙盐装置老化严重,因此70型钙盐的生产周期较以前要长,有时长达24小时,为保证产品质量、满足客户需要,xxx总是亲自把关,与组员共同战斗在生产一线,直至生产结束。
这就是我们可敬的xxx班长,他的高尚品德和敬业精神,是值得我们每一个人认真学习的。相信在他的带领下,钙盐班定能上下齐心,不断提高产品质量、降低生产成本,为完成农乳车间07年各项经济指标作出贡献。
一份耕耘,一份收获。工作以来,xxx的荣誉没有断过,20xx-20xx年他先后获得厂“青年岗位十佳”、“先进个人”、“优秀共产党员”荣誉称号,并作为厂岗位技术能手被推荐到管道局;2004年在辽阳市举办的“创建学习型组织、争做知识型职工”活动中被评为“知识型职工”;2006年被评为辽宁省劳动模范、管道局优秀共产党员、“辽阳市百名首席工人”;20xx年在辽阳市举办的职业技能大赛中获得“钳工状元”,同年在辽阳市实施的“金边蓝领”工程中,被评为“辽阳市工业战线十大职业技能带头人”“辽阳市杰出高技能人才”,并被授予了“辽阳五一奖章”荣誉称号。他参与的QC成果《降低钢管生产中的板材消耗》获中国石油天然气集团公司QC成果三等奖。在这些诸多荣誉中,xxx最看重的是“钳工状元”这个荣誉,这不仅是他辛勤汗水的结晶,更是对他专业技术的肯定。多年来,他刻苦学习理论及业务知识,技术素质过硬,能很好地完成机械设备的安装与维护工作,主持了西气东输主线支线、印度管线、苏丹管线、西部成品油管线、兰成渝、涩宁兰等国内外重大油气管线工程的钢管调型换道任务;主持参与了制管车间水压机、倒棱机、纵剪机、卷板机、铣边机等28项重大技术改造。
迎难而上,勇挑重担。工作中,他不怕脏不怕累,勇于攻克技术难关。20xx年是辽阳管厂大力提倡节能降耗的一年,中管车间的废品率很高,原因之一就是车间接板钢管合口不好经常开口子,并长期得不到有效解决。为了攻克这一难题,xxx几天几夜跟班观察,终于发现是开卷机和七辊矫平机的中心线与递送线不平行造成的。经过重新安装设备,解决了接板前后经常出现不合格品的问题,使车间废品率大大降低。20xx年年底正是印度管线生产任务收尾的关键时期,成型内焊出现了因焊剂下料不畅造成钢管明弧、焊接电流、电弧不稳定等缺陷,严重影响了钢管一次通过率。经过细心观察和研究,他安装一个自制零件确保下料量稳定和顺畅。这样困扰内焊多时的明弧和烧穿问题被他在一个工作日给解决了。2008年5月正值西气东输二线生产前夕,工业电视射线管水冷却系统漏水造成设备不能正常工作,严重影响车间生产进度。经过排查,发现故障在射线管内部,由于进口射线管很难拆装,以往都是由厂家派人来修理,而一只射线管的修理费用就近万元。他就自制了几样工具把射线管拆开,发现里边的密封垫不适合高温工作要求,他便利用废弃的耐高温材料制作了新的密封垫更换上去,问题在半天内解决,这显示了他大胆心细的工作作风和极强的工作责任心。改修后的射线管不仅达到了生产使用要求,而且还延长了设备的维修周期,提高了生产效率,更为工厂节约了高额的维修资金。
作为多年的钳工班长,xxx积累了很多班组管理知识。他带领的班组成员个个都是素质高、技术硬,能独立处理设备故障的钳工,受到了车间领导和职工的好评。近两年,辽阳管厂大力推行宝管公司一体化管理,狠抓基础管理工作,要求班组达到“五型班组”标准。他带领班组成员认真学习创建五型班组的文件,要求,并积极开展五型班组创建工作。在“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组达标中都力求走在前面。
人们常说,一心扑在工作上的人多半是个“不爱家的人”,这句话在xxx身上却不适用,他的邻居都说他是好丈夫、好爸爸。他助人为乐,邻居有什么困难他都抢先帮助解决,谁家的买的东西到楼上拿不动了,他就抢着搬;哪家的水管坏了,他义务给修。他的妻子一提到他更是笑容满面,直夸他即能主外又能主内,是标准的模范丈夫。金边蓝领显风采,钳工状元美名扬!xxx用他刻苦的钻研精神和敢打硬杖的工作作风续写着石油人的“铁人精神”,也影响带动着辽阳管厂的每名职工。相信,在制管行业乃至石油行业象他这样的职工数不胜数,他们在各自的岗位上默默地工作,为制管行业的腾飞努力着,为中国石油的壮大奋斗着!
xxx是一名外聘员工,2001年来到上海大众维修站,在六年时间里,他不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,成了站里的技术“大拿”,为企业创造直接经济价值达150多万元,在普通的修理岗位上,以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺,赢得了大家的尊敬和用户的好评,为企业发展做出了应有的贡献。
刻苦钻研,争做技术尖兵。书山有路,技海无涯。到维修站以后,只有初中文化的小赵深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。他克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。为了购买一些有用的技术书籍,他常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,他的家成了他的“研究所”。功夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名。在成绩面前,小赵没有丝毫的自满,他深知,自己虽是一名外聘员工,但维修站却给了他一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。
勇于攻坚,破解修理难题。小赵用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解。
今年四月份,调度通知他有一台帕萨特2.0车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,他马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。小赵判定:“发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。试车回来,小赵再次具体检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,小赵向车主承诺,假如解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到85以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用。用户满足地说:“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。”
爱岗敬业,满足用户所需。“用户就是上帝,必须让他满足”,这是小赵的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,小赵是随叫随到。去年国庆节,久未回家的小赵打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天,他正和妻子在发廊理头染发,刚把油膏上了一半,就接到修理站长的电话:采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚,急需救援。小赵心里清楚,单位已经放假,修理人员不足。强烈的责任心使他顾不得染了一半的头发,赶紧让理发员用一块塑料膜把头包上,马上动身去现场。妻子劝说“做完再去吧?”他说:“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪”。当客户看到他这个样子来救急时,感激之情,溢于言表。把车辆故障排除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请他吃饭,被他婉言谢绝了,用户说:“你们站不仅技术一流,而且服务到家,”。小赵就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评。
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