加油站经理先进事迹
无论是在学校还是在社会中,许多人都写过事迹吧,根据范围的不同,事迹可分为集体事迹和个人事迹。到底应如何拟定事迹呢?下面是小编精心整理的加油站经理先进事迹,仅供参考,希望能够帮助到大家。
该同志,男,24岁,20xx年参加工作,曾在销售公司加油站任过加油员、计量员、核算员、主管等工作,现任分公司加油站经理。
该同志同志富有忠诚企业、立足本职、实干奉献的敬业精神。他把对公司的忠诚全部倾注在他所热爱的销售事业
无论是当一名普通的加油员还是任加油站经理,他都恪尽职守、勤奋工作,以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好
在平凡的岗位上创造不平凡的业绩在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。
加油站以良好的管理和优质的服务著称,在该同志同志的有效管理下,公司的客户管理、现场管理、队伍管理谨然有序。20xx年在安全大检查当中都有良好的成绩,加油站在20xx年拿到了《安全先进集体》,这些荣誉都与该同志同志的付出息息相关。
加油站现有员工六人,平均年龄只有26岁,而且除了该同志同志以外,其余都是女同志。面对队伍年轻化,男女比例严重失调的现状,该同志同志深知自己肩上的责任。担任加油站经理一职以来,该同志同志始终坚持发扬艰苦奋斗,吃苦耐劳的精神带领全体员工奋斗在加油站。他在加油站主要做了一下工作:
一、抓管理,把握安全防范重点
预防为主,安全第一。由于加油站的行业性质所决定,安全防范和管理永远是第一位的工作。因此,他始终把安全防范作为油站管理中的重中之重来抓。经常教育员工,要牢固树立安全意识和危机意识,牢记“宁可千日无事,不可一日不防”“千里长堤,毁于蚁穴”,决不可麻痹大意。同时,加强对员工进行安全知识培训,和实际防范演练,提高他们的业务技能和安全意识,使员工深刻认识到本行业安全的重要性。
二、抓服务,贯彻以人为本理念
坚持和遵循“以人为本、客户至上”的服务宗旨,不断提高服务质量。他非常注重员工与顾客的沟通,让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。
不断加强对全站人员的职业道德教育,尤其是信用教育。把塑造企业新形象、提高加油站销量作为信用建设的最终目标。
一是加强信用教育,提高信用意识,要求员工人人做表率,高度自觉地维护企业信誉。
二是建立信用标准,开展信用承诺服务。他们提出了“信用第一、信誉至上”的主题口号和以“信用道德优良、信用行为过硬、信用制度健全、信用效益显著”为内容的'信用标准,并在加油现场以展板形式向用户公布了信用承诺,以此接受用户的广泛监督。
勤奋赢得成功,该同志同志在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。进出加油站的车辆,满意而去的顾客就是对该同志同志最好的褒奖。
谦虚谨慎的他还要带着他的五名女同事,在加油站的岗位上继续前进,谱写新的辉煌!
xxx是中国石油重庆销售公司北分公司副经理,1990年参加工作以来,先后做过加油员、核算员和站经理。十几年来,她持枪付油12000多吨,没有一次操作失误;经手油款近5000万元,没有一笔差款错账;接待用户170000多人次,没有一起顾客投诉。她先后带出了两座样板站,分别被评为“全国青年文明号”和“中央企业学习型红旗班组”,自己也先后被评为“重庆市优秀共产党员”和“五一劳动奖章”,当选为中国石油“十大模范加油站经理”和“十大杰出青年”。
像“绣花”一样抓管理加油站管理贵在细节,重在执行。“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。以前,加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制,笨重难开。后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推还是挺费劲。认真研究,仔细琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一个手指就能提起来。储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少控制环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。一次,加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了,好不容易才打开”。说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通气管浑然一体,这样,再也不用担心法兰盘淋雨生锈。尝到了管理创新的.甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。
“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。加油胶管满地扯,人踩车压,既不安全,还容易损坏,经反复试验,6米长胶管盘两圈半,9米长胶管盘三圈半,左枪右盘,右枪左盘,整齐美观,规范统一,被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。就这样,她先后总结提炼出了“员工即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动管理法”等九项管理法,有效提高了加油站的管理水平。
1997年进入公司,现任中油东北陈村销售分公司陈村加油站经理。十几年来,在工作上兢兢业业,在业务技术上勤学苦练,在管理上严格要求,以身作则。曾先后担任、陈村加油站客户经理和站经理。2000年连续三年被公司授予“先进个人”称号,2005年被公司授予“优秀加油站经理”称号,2006年被分公司评为“十佳加油站经理”,2007年被公司授予“先进个人”称号,2008年被公司授予“模范。2009年被集团公司授予促销上量“优秀便利店主管”称号。连续三年被分公司授予“优秀油站经理”称号。
自2007年担任陈村加油站经理以来,陈村加油站完成了公司的各项任务,2011年超额完成任务,全年共计销售成品油36000吨;实现了纯汽油万吨级加油站。出色的完成了公司下达的各项任务。
陈村加油站是我司的标杆站,也是公司第一个万吨级加油站和第一个便利店百万元店,作为陈村加油站经理,在各方面都严格要求,严格把关,严格执行,认真贯彻公司的各项政策,结合本站的具体情况,坚持以人为本,以身作则的管理理念,高标准、严要求,在实际工作中不断创新,大胆开拓。
在员工管理和培训方面,为加强员工队伍建设,大力提高自身和员工的知识素养,增强整体素质。经常组织员工进行政治和业务知识学习,使员工尽快掌握加油站信息传输、计算机知识、懂得流程,以提高工作效率。不断增强加油站的凝聚力、向心力。
在客户服务方面,强化员工服务意识,树立以人为本的管理理念。不断提高服务质量,进一步规范服务行为,改进和丰富服务内涵,充实和完善服务措施,坚持“以质引人,以情动人”的服务准则,做到服务精细化、多元化,方式灵活多样化。
在安全管理方面,加强对日常安全管理的力度和对员工的安全知识教育,确保安全工作万无一失。做好日常安全管理,落实安全措施,坚持自查自纠,消除隐患;对员工开展经常性的安全知识教育和各种安全预案的演练,培养员工自觉养成维护安全的意识,使之具有应付各类突发事件的能力从而确保加油站的'安全。
在非油业务方面,遵循“自主经营、因地制宜、规范发展、稳步推进”的总体要求,坚持以效益为中心,以规范和发展为主线,高标准、高起点运作;按照“自主、统一、规范、科学”的原则,结合实际,以市场为导向,发挥其优势,运作上规范化、营销上差异化,因地制宜,稳步推进。
自2007年以来,连年来,在站经理22的带领下,陈村加油站在人员少、任务重的情况下,出色地完成公司下达的各项工作任务。在2012年陈村加油站将一如既往,奋勇向前,争创更加辉煌的经营业绩。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/fanwen/shijicailiao/307189.html