物业个人先进事迹范文
物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件,经营物业管理业务的企业型经济实体,是独立的企业法人。小编整理的相关先进事迹范文,供参考!
物业管理工作生涯,从一名基层的工作人员到现在的一名项目负责人,“酸、甜、苦、辣、咸”可谓都品尝过了。“感谢工作中所经历的每一个事件,它们使我在挫折中成长,并且积累了宝贵的工作经验。”在多年的工作中,我深刻感受到“诚挚待人、用心做事”是多么重要,就是依靠这八个字,我在物业行业坚持了这么久也明白了什么是有效的心灵沟通。
回望201**,在这一年里收获甚多 获得“z市物业管理优秀项目”荣誉。2014.9获得“望城区美丽小区”荣誉。获得月亮岛街道黄都港社区颁发的“文明小区”同时获得“环境卫生与城市管理先进小区”我们能够在一年里得到这么多的荣誉获得多方的肯定证明我们的付出还是有回报的。我希望我们的小区在大家的不断努力下,在正确的引导下,越来越好,得到的肯定越来越多。我们会一直遵守我们的服务原则“用心服务客户,以质取胜市场。
唐z同志,担任zz物业服务有限公司泊富国际广场项目的项目经理和物业公司的副总经理。物业管理工作繁杂而琐碎,该同志在工作中认真负责,爱岗敬业,任劳任怨,不计较个人得失,放弃了很多休息日,总是心系企业,把项目当作家,为公司的发展做出了很大的贡献。
为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业服务工作更加规范化和标准化,该同志面对新形势和新要求,积极参加公司组织的每次培训,同时系统地学习物业管理方面的理论书籍。在学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,在管理中运用目标管理法,围绕首问责任制,从多方面落实措施。工作中注意调动各部门经理和主管的工作积极性,强调走动式管理的重要性,发现问题及时与其沟通,共同探讨解决办法,较好的推动了工作的开展,并取得了一定的成效。
在日常工作中,该同志以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处加强管理技能的培养和提高,不因循守旧,学习用新思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确规定,通过在工作中的实施,存在一定的不完善,操作性和针对性不强。该同志十分注重各岗位职责和标准操作流程的编写和修改,要求各部门主管根据工作中发现的问题对操作流程进行及时的完善和补充,并对具体岗位进行有针对性的修改。根据物业管理行业的发展,切实做到了理论和实际相结合。
该同志在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,让员工增强对企业的认知度、提高凝聚力,激发员工的主人翁思想,使其发挥主观能动性。凡是要求员工做到的.,该同志一定起带头作用,不断加强自身修养,工作中求真务实,与员工的关系十分融洽,尊重员工,关心员工,在员工中开展互帮互学,起到榜样引导的作用。
2014年4月接管永通4S店以来,本人本着“用心服务客户,以质取胜市场”为宗旨,全身心地投入到项目的各项工作当中。从队伍不稳定,员工思想波动较大,甲方投诉较多等问题,根据项目实际情况,开展了一系列的岗位练兵活动,稳定了队伍,提升了服务质量,融洽理顺了甲方工作关系。到目前为止,项目各项工作井然有序的进行,永通项目正朝着稳定发展的良好局面阔步向前。
作为一名项目的基层管理人员,本人始终奉行“以企业为佳、热情服务、团结友爱、无私奉献”的精神。努力打造“和谐、真情、朴实、奉献”的强有力团队。哪里有需要,哪里就有我们的团队,就看到我们基层管理人员的身影。率先垂范、亲力而为。使我们的真实写照。20**年被公司多次先后指派到外地项目进行工作督导,在督导工作期间,收到了湘潭、益阳奔驰等各项目甲方领导的一致认可。各项目工作稳定而有序进行。
我是业区的业主也是这片业区的服务人,希望能带给广大业主祥和、干净的生活环境。我任保洁员一职,晚上兼查电梯,周末负责大厅玻璃的清洗,空余时间兼任仓管助理。在职期间认真履行保洁岗位职责,工作勤恳,任劳任怨。为人耿直,从事物业服务行业13年之久,从无与人发生争执。在工作之余也会主动帮助他人,受到业主的一致好评。
龙z:z物业服务有限公司护卫队长
认真履行工作职责,维护车辆停放秩序,虽为队长却长期工作在停车协管岗位,帮助队员协助指挥停车。树立服务意识,有些业主停车匆忙忘拿随车携带的物品;有些业主搬运物品上下坡困难都热情帮助他人,给业主留下了良好的印象。团结员工,树立了电子大厦项目的优良形象。
本人于20**年入伍中央警卫团二大对二中队担任人民大会堂北大门警卫工作,先后担任20**年中非合作论谈、20**年“两会”、中国共产党第十七次全国人民代表会的警卫任务,20**年11月份退伍。从20**年入职公司一直从事保安工作,20**年2月入职公司泊富项目秩序维护部担任保安员一职,从进公司开始认真对待新员工的入职培训,通过严格的考核顺利进入营销中心形象岗,主要职责是做好看房客户的引导和礼节礼貌,由于是军人出身,所以处处都严格要求自己在执勤过程能做到“站如松、坐如弓”始终做到外紧内松,总是记得在10年一个炎热的夏天,一个外国游客路过我身旁的时候看到我手臂上有个蚊子,他轻轻的给我啪了一下,然后竖起大拇指。这个事也在项目得到了好传。在11年3月份我被部门领导提拔担任保安领班一职,在管理中始终坚持“以身作责、强化执行”。
工作中最多的是以大哥哥身份处处照顾员工,员工生病不能上岗的自己亲自站岗,始终与员工战斗在一线,2014年公司新进驻省群众艺术馆及科技馆我也被调到该项目做保安部领班,面对新环境和新团队,首先做到与员工打成一片,认真熟悉各个区域,由于物业性质不一样,面对的是行政办公场所,要做到既安全又要突出服务,我不断的加强自己的理论学习,请教领导。每天对员工进行军事化训练,每周坚持服务细节的培训,每天对岗位员工进行岗位操作的巡视和现场培训,在我们服务不到一个月,业主单位就给我们写来表扬信,在工作中我是始终坚持以项目为家,以同事为家人,管好自己家的大小事,让业主放心,让公司放心。
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