医院先进集体先进事迹材料(通用15篇)
无论是在学校还是在社会中,大家都不可避免地会接触到事迹吧,根据事迹的性质,可分为正面典型材料和反面典型材料。拟事迹需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的医院先进集体先进事迹材料,希望对大家有所帮助。
从快速响应上级指令,到联系社区、民宗、城建三条线的安排部署;从小区重点人员的排查、追踪和管控,到工业区、工地流动人员的疫情监测和防控;从宗教等人员密集型场所的`每日走访,到各种信息第一时间回复、第一时间处置、第一时间反馈。疫情面前,他始终以钢铁般的意志保持“战时状态”,以实际行动彰显共产党员本色。
一、个个不落下,确保宗教人员密集场所全部关停。
某某辖区共有24个宗教活动场所、6个民间信仰场所,以往那里常常有人员大量聚集,极易引发疫情扩散。作为街道党工委统战委员,面对艰巨的任务,他始终坚守岗位,在除夕夜、大年初一、周日等重点时间,放弃与家人的欢聚,坚持连续数日每天跑遍辖区所有宗教场所,对“三人驻堂小组”和宗教场所负责人责任落实情况开展督查,通过粘贴闭门谢客公告,发动党员干部大量转发相关通告、小区宣传栏公告全覆盖等宣传途径,最大限度地扩大宣传覆盖面,预防和化解各类矛盾,确保所有场所做到1月23日起全部闭门谢客。
二、拉网式排摸,一晚上收集1700余户数据织密“防控大网”。
他联系的西湖社区,是全市最大的住宅区之一,有1400多户口人家,此外还兼带前花工业区西片,有40余家企业、300余间出租房。为了把重点底数摸得更清、把“三返人员”盯得更紧,他带领驻社干部、社区两委,通过物业和业务会登记摸、干部上门走访摸、发动楼幢长和志愿者摸、大数据倒排摸,一晚上完成1700余户的排查,确保做到可管可控、不漏一户一人。除此之外,对在建的5个安置房及相关工地开展检查巡查,联系工地负责人,督促工人不返温,工地不开门。2月2日起还兼联系新妮亚集中观察点的联络工作,积极做好衔接协调,保障各项集中观察点各项工作顺利有序开展工作。
三、与时间赛跑,连夜转移3户人员到集中隔离点。
人与病毒之间的博弈就是与时间赛跑,加班加点就是工作常态。虽然大部分百姓对疫情防控是配合的,但总有个别特殊情况,而遇到这种情况时,夏若火总是领头去做思想工作。如初六晚上11点,收到2名对象需要紧急转移到集中隔离点的信息后,他第一时间赶到现场,协调车辆,并同社区工作人员一起上门做思想工作,等顺利把2名对象送走时已是凌晨两点了,回到街道还没躺下休息2个小时,又被突发事件的电话叫醒,随之而来的又是新的一天连续作战。腊月二十八到正月十二,他仅回家过数回,匆匆换洗一下又赶到单位。同事都戏称他是铁打的战士,他却道:哪是身体不累,只是疫情就是命令,防控就是责任,我们快一步,群众的安全保障就多一点。
我院儿科是以女性工作人员为主体的科室,全科56名医护人员中女性有51人,科室主任、副主任均为女性,大多数同志还身兼二职职业女性和家庭主妇。然而,工作和生活的双重压力并没有折损她们的风采,多年来,她们以乐观的态度、坚韧不拔的精神克服重重困难,以精湛的医疗技术和女性特有的善良细心让一个个患儿绽放笑容,“市一儿科”在她们的精心打造下成为杭城百姓心目中一块响当当的牌子。
走进市一医院儿科门诊和急诊区,映入眼帘的永远是一片拥挤和喧闹。市一儿科一直处于病人量多而医师相对不足的状态,医师长期超负荷工作,加班加点是家常便饭,一年365天有300个上、下午都起码拖班半小时,疾病高发期甚至要连班,匆忙扒几口冷饭接着上下一班是儿科门诊医师常有的事情。一名儿科医师每天平均要诊治70多名门诊患儿,秋冬季疾病高峰时甚至需为90多名患儿服务。儿科全年门诊人次达257215人。
为了更好满足患者需要,儿科门急诊实施了一系列便民措施。医师利用夜间休息时间和双休日休息时间加班开设夜间业余门诊、夜间专家业余门诊和日间专家业余门诊,以满足白天无暇就诊的家长和小病人需要。实行错时上班,根据不同时期患儿就诊高峰时间不同,医生随时调整上班时间,冬天增加中午上班医生人数,夏天早晨提前上班。科室还自己编制《市一儿科就诊指南》,指南中包括就诊须知、专科门诊和专家门诊介绍、儿科常见疾病家庭护理等,既方便患者家长合理安排就诊时间,又适时进行了医学常识的宣教。
儿科病房仅有65张床位,相对于庞大的门诊量而言,病房床位显得远远不足。为了让需要住院的患儿尽早得到诊治,儿科采取了种种措施,如加快周转,尽量加床或向其他科室借床等。床位的增加使医师们不得不加班工作,但她们毫无怨言,而是出色地完成了工作,儿科出院病人3245人次,床位使用率为113.34%,平均住院日6.62日,入出院诊断符合率为99.03%,急危重病人抢救成功率为95.35%,治愈好转率为98.86%。
市一儿科的医务人员深知,病人对医生的信任是建立在优良的服务、高超的医疗水平基础之上,为此,全科室上下团结一致,在改善服务、提高质量上狠下功夫。
加强内部管理,加强服务意识教育。为规范儿科各级医师职责和规范,科室制定了《市一儿科常见疾病诊治规范》,确保住院病人诊疗规范,杜绝不合理检查和用药。同时加强科主任查房制度、三级医师查房制度,危重病人交班制度等,保障医疗安全。严格执行各项医疗护理规章制度。儿科制度执行得分率始终名列全院前茅。为了减少院内感染率,在床位紧张情况下,科室内挖潜力,尽可能让非感染疾病患儿、恢复期患儿和感染疾病患儿分开居住。每遇有病人因不解而投诉时,科室主任在耐心做好解释工作的同时,总是从科室自身找原因,并以此为鉴进行服务意识的教育。多年来,儿科投诉率在全院一直处于很低水平。
加强医学知识普及宣传,努力改善医患关系。为了营造温馨的'病房环境,每逢节假日儿科走廊都会悬挂各种饰物,营造浓郁的节日气氛,并为每一位患儿准备小蛋糕和小礼品一份。“六·一”儿童节还开展了猜谜得奖等游戏活动,让小朋友开开心心接受治疗。
在医院网页上,科室及时宣传开展的新工作,及时更改儿科网页内容,以便市民充分了解儿科医疗状况;在院刊、报纸等媒体发表科普文章,宣传儿科常识;无论是儿科门诊还是病房,墙面都张贴着儿科开展新医疗项目和基础常识的资料。起儿科还成立了“哮喘患儿家长联谊会”,每年组织召开会议和培训班,讲授哮喘防治常识和进展;开设“儿童生长发育家长培训讲座”;针对儿科特点,护理人员还制定了《儿科陪客须知》、《儿科健康宣教规范》、《儿科健康宣教手册》等。
积极提高自身素质和医疗水平。尽管人员紧张,儿科仍坚持每年选派医护人员到上级医院进修,参加高级研修班和全国性、国际性学术会议,科室业务学习也从不中断。儿科还鼓励年轻医护人员进一步深造,本科毕业医师申报硕士学习,专科毕业护士申报本科学习。
开展新技术、新项目,搞好科研和教学。以来,儿科新增小儿呼吸专科、小儿内分泌、儿童保健等特色门诊,并开展了先天性心脏病左右心导管检查和介入治疗技术、小儿晕厥直立倾斜试验诊断技术、儿童智力和行为评定技术、儿童肺功能检测、儿童过敏性疾病脱敏治疗等新技术项目。儿科又增设新生儿病房和新生儿监护室,使临床水平再上一个台阶。
儿科是一个团结向上、充满爱心的集体,科内任何一位同志都能感受到集体关爱的温暖。科室有一位30多岁女医师因颅内出血偏瘫,然而每到过年过节,她都能得到一笔充满爱心的捐助款,捐款虽不多但代表了每一位儿科医护人员滚烫的心。此外,团结互作精神也早已深入每一位儿科医护人员的内心,帮助兄弟科室完成小儿静脉留置、静脉采血,配合兄弟科室完成儿童相关疾病诊治,一直是儿科医护人员义不容辞的责任。
高超的医疗技术和良好的医德医风是儿科医护人员的真实写照。多年来,儿科一直坚持合理检查、合理用药、合理收费,坚决反对商业贿赂,自觉杜绝药品回扣,善待和理解每一位患者。儿科还被评为杭州市卫生局先进集体,儿科主任被评为杭州市卫生局先进个人。
新津县人民医院内科团支部共有团员青年62人,其中女57人,男5人,大专以上文凭62人;团干部4人,其中1人为中共党员。过去一年来,这个集体,围绕“引路、赋能、提升”三个工作重点,不断提升服务意识和服务质量,有序、有效地完成上级组织和医院交办的各项任务,并积极投身于各项公益活动和志愿服务中,用辛勤的劳动和朴实的奉献谱写青春之歌,通过扎实有效的工作让青春绽放生命的光芒。
狠抓团员队伍建设,坚持思想政治引领
按照上级团委开展主题活动的要求,团支部认真组织团员集中学习,牢固树立全心全意为人民服务的思想,引导团员增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。
支部全面规范团的各项基础管理,健全完善组织建设,定期召开支部团员大会,坚持支部书记例会、三会两制一课制度,认真做好团费收缴、“智慧团建”系统信息录入工作。制定《新津县人民医院内科团支部2019年工作计划》,做到每一项工作有计划、有步骤、有反馈、有总结,为工作顺利推进奠定良好基础。
加强专业技能培训,着力提高医疗服务质量
为提高医疗质量,支部认真组织团员青年参加院内外各种专业技能培训活动,邀请上级医院专家教授到院内进行教学查房、业务讲课和技术指导,组织团员青年参加继续教育培训。在每季度举行的“三基”考试中,支部团员青年通过率达100%,在2019年成都市百万职工技能比赛新津站比赛中,支部取得团体一等奖的优异成绩,集体内营造出人人争当岗位能手和标兵的良好氛围。
深入开展志愿服务活动,培养青年服务社会的奉献精神
2019年,支部多次组织青年医护人员在节假日期间到全县各社区、敬老院为市民提供健康体检、医疗咨询、急救技能培训等服务,全年共计开展送医、送药、送温暖活动近50次,服务群众4000余人次。持续开展志愿服务品牌“小丑医生”公益活动,到各学校、县残疾儿童康复中心开展志愿服务活动10余次,“小丑医生”志愿者们用可爱的形象、幽默诙谐的语言、寓教于乐的方式为青少年讲授符合其年龄段的健康知识和急救技能,活动惠及青少年500余人次。积极号召支部团员青年参与爱心捐助和献血活动,全年累计捐款总额达7000余元,组织两次爱心献血活动,累计献血58人次。
通过组织开展青年志愿者活动,内科团支部让支部青年医护人员走出医院,深入社会、服务民生,主动参与到构建和谐社会的.工作中来,充分发挥他们的专业知识,为提高市民健康水平贡献力量。
战“疫”团旗飘,支部团员青年冲锋在抗疫一线
新冠肺炎疫情发生以来,新津县人民医院作为新津县唯一一家定点收治医院,承担了疑似患者的收治和转运任务。新津县人民医院内科团支部全体团员青年积极响应院团委号召,迎难而上,扛起责任与担当,在医疗救治、防控宣传、后勤保障、秩序维护等方面积极发挥生力军和突击队作用,为遏制疫情扩散、夺取防控斗争胜利贡献自己的青春力量。
其中,60名青年队员参与门诊预检分诊工作,在医院门诊24小时不间断严格执行三级预检分诊制度,在门诊入口、各分诊台、医生诊室做好医院感染防控,确保患者就诊安全,为城市构筑起了一道坚固的健康屏障。青年医生李本福、高莉、龙莉娟,护士李绚、张琼丹等11人主动请缨参与隔离病区救治工作,作为第一梯队队员走上了新津疫情防控第一线。隔离病区是新津整个疫情防控的枢纽和核心,也是患者确诊前最重要的一环,疑似患者的确诊和上报、确诊患者的转运......每个环节都不能有半点马虎。从2月6日收治新津第一例确诊患者以来,他们连续30多天坚守在隔离病区,为患者输液治疗、心理疏导、采集标本送检、准备三餐、病区消毒……在每班长达6小时的工作中,他们不能喝水、不能进食、不能上厕所,一天的工作下来,当脱掉防护服时,身上的衣服已被汗水浸透。截止目前,累计预检分诊患者40000余人次,收治留观患者19例,及时确诊并转送患者2例。
在这场没有硝烟的战斗中,内科团支部的团员青年们以实际行动战斗在抗疫一线,用责任和行动诠释了青春正能量。
太和县人民医院门诊收费室,是医院的一个主要组成部分,他承担着医院的所有门诊收费的艰巨任务。科室现有人员13人,有10人为女性,她们个个勤奋敬业,勇于奉献,组成了一支锐意进取,团结协作,积极向上的团队,她们用自己优异的工作业绩和良好的精神风貌向人们展示着新时代女性的自尊、自强、自立和自信。
比觉悟讲奉献,窗口岗位有作为,科室10名女同志中,有党员1名,军属1人具有较高的政治觉悟,科室全体女同志立足本职岗位,用实际行动践行着“三个代表”重要思想,在工作中注重理想信念和高尚情操的培养,时刻牢记为人民服务的光荣使命,各项工作中从不落后于男同志。在这一集体中,只要是科里的工作,女同志都抢着干,而且工作扎实,积极进取,牢固树立了争先创优意识,做到了顾大局、识大体,从不计较个人得失,团结协作精神的.无处不在。科室承担着医院的所有门诊收费任务,随着每年的业务增多,收费的任务在卓年的递增,任务重压力大,工作量繁琐,科室王薇娜的爱人在部队服役,爱人长年在部队,无暇顾及家庭,她一个人不仅把工作开展的井然有序,还要照顾小孩和老人,但她从来不计较个人得失,在工作需要的时候,随叫随到,其雷厉风行的作风和勇于奉献的精神得到了医院的一致好评。牛辉辉是一名共产党员,身患重病依然坚持工作在第一线,从来不叫苦叫累,加班是家常便饭,从来没有正点下过班,总是科室最后一名离开岗位的人,她带病坚持工作的精神感动了科室所有的人。
提高素质树形象,门诊收费室是一个窗口单位,每天面对着许许多多的病人,我们的一言一行,一举一动都直接的体现了医院的形象,几年来随着医院收费的价格变动,科室的人员要熟悉各种收费价格与收费标准,面对着繁琐的工作,怎样更好的服务每一位病人,让他们满意而来,高兴而归,使我们的责任,也是我们的使命。几年来,通过努力,科室目前已经有9位女同志考取会计从业资格,1人考取初级会计师资格证,门诊收费室的女同志们用认真学习业务、积极向上的实际行动,为医院窗口工作的女同志树立了榜样。
这就是有着强烈的团队精神、积极向上、勇于创新的太和县人民医院门诊收费室的女同志们,她们很普通,她们没有什么豪言壮语,她们只是默默地在自己平凡的工作岗位上,用实际行动展现着新时期女职工身上特有的自强敬业、乐观向上的精神风貌,相信她们会越走越好!会再谱一曲巾帼不让须眉的新篇章!
一双脚从不停歇,走了多少路无从计算;一双手洗了又洗,拯救了多少生命无从计算;一张笑脸无数次的出现,给心灵带去多少温暖无从计算这就是天使,从不计算付出,拥有的只是奉献,这也是我院苏创文护士20多年来的工作写照。
记得20多年前,我院苏创文护士刚从部队退伍回来,当时一个偶然的机会,他和一个朋友参观当时的凤溪医院(即现在的我院),刚好看见一个精神病人病情发作,需要很多医护人员协助才能制止,他当时很同情那精神病人,并受那些医护人员的行为深深感动。他从那时开始就立志做一个精神科医护人员,去更好的去帮助那些精神病人。此后,虽然他有很多的机会去找一份好工作,但他都拒绝了,并排除家人的阻拦,顶着各方面的压力和别人的嘲笑,经过重重困难,终于在凤溪医院做了一位精神科护士。
参加工作以后,苏创文才发现,做一个护士很容易,但做一个合格的护士很难,做一个合格的精神科护士更难。护士不仅要做好护理工作还要管理好工作,不仅要有过硬的`基础知识和专业知识,还要有丰富的人文、社会、科学知识。由于精神病人的知识层次不同,社会地位不同,精神病的病态观念不同,因此与他们的交流方法也不同。要想管理好精神病人,让精神病人能配合医护工作,除了用药控制病情外,还要与精神病人建立良好的言语沟通及过硬的技术和丰富的知识征服他们,以便更好的服务于他们。多年来,他自觉参加各方面的学习,努力提高自己的综合素质和道德修养。
他常常面带微笑出现在病人面前,给病人一种温馨、友善的感觉,还对病人细心呵护,关心病人及其家属,不知得到病人及家属多少次赞扬,同时,他不畏艰辛和困难,忘我地工作;,在最危急的时候,他往往走在最前面,让自己承担所有的危险。20多年来,为工作,他面曾临过无数次危险,一幕幕动人心弦的事迹目前还深深的刻在与他一起工作过的同事心里。记得2003年,有一位精神病人出现违拗行为,数天都不肯进食及洗澡,苏创文护士不嫌弃病人脏,帮那位精神病人理发及洗澡,还耐心的劝导那病人吃饭,并细心地用勺子喂他吃饭;还记得在2005年8月的一天,医院刚住院一位躁狂病人突然狂性大发,用拆下来的床板撞铁门,甚至攻击其他病友。当时情况特别危急,苏创文同事不顾危险,首先冲入病房,用自己的手臂挡住打来的床板,并迅速将病人制止该冲动病人,当他把病人制止后才发现自己的手臂肿了一大片,当别人问他为什么这么急冲进去时,他就笑笑说:我当时只是想到防止他伤害到其他病人,其他就没有多想了。这样的事迹常常在苏创文护士身边出现。
苏创文护士就是这一种人,他往往替病人想的多,为自己想的少,当有危及到病人及他人的时候,他往往身先士卒,走在危险的最前面。虽然在他的生命中不曾有鲜花和掌声,不曾有惊天动地的伟业,更不会有名垂青使的壮举,但在他的生命中有一个不倒的信念:拯救在痛苦中的人,给他们带去健康,带去快乐!
这就是天使情怀。
一年来,职工医院积极实践“共建和谐大,保障公司大发展,践行矿区大服务,促进管理大提升”奋斗目标,始终恪守“生命第一、关爱生命、关注健康”的服务理念,紧紧围绕医疗护理中心工作,不断增强服务意识,增加服务项目,提高服务质量,为地区和企业的和谐稳定发展,提供了良好的医疗服务。
树立质量意识,强化服务理念,加强基础管理,提高医疗水平。要瞄准同行业先进水平,全力打造医院服务品牌,更好地服务于公司职工和家属,服务于广大患者。这是医院新班子上任后所确定的工作目标。培育服务意识,树立医院形象,是院长齐国辉为全院职工上的第一堂以服务为主要内容的主题教育课。院领导班子号召全院职工,要把服务工作作为医院发展的重要工作来抓。工作中院领导班子坚持以文化内涵引领服务,各项决策均以患者的利益和满意为前提,求真务实,尽职尽责。
“作为企业的医院,要时刻把服务放在第一位,让患者就诊如同到家一样有种亲切感,真正成为职工心目中可信赖的医院。”领导班子的服务定位很快在职工中形成了共识。
多年来,全院只有一名分诊护士、门诊就诊不能保证一医一患,秩序难以维持,患者的隐私不能得到很好的保护。医院领导班子研究决定,抽调优秀护士担任分诊工作,组建了5名专职、3名兼职分诊队伍,极大地改善了就医秩序。为缓解患者就诊等候所带来的焦躁心情,医院先后在门诊候诊大厅配备了电视机,播放常见病、多发病知识讲座,普及了医学知识。儿科门诊播放的各种卡通片,为长时间输液的患儿起到了疏导作用,受到患者及家属的一致好评。现门诊增加的.急诊、口腔、儿科收费窗口,使患者就近交费,缩短就诊时间,更好地为就诊患者提供人性化服务。
为辽阳石化公司职工体检,是医院的一项重要工作。为完成好每一次体检任务,院领导班子都要召开专题会议,认真研究体检流程,不断调整体检路线,缩短等待时间,适时增加人力,提高工作效率,保证服务质量。对离退休老干部特需服务群体增加了体检专项服务,为行动不便者提供轮椅、协助更衣,为糖尿病患者准备糖果及饮用水,实行感动服务。在人员短缺的情况下,全院上下动员,院领导亲自领检,机关各职能部门积极参与。从自我介绍开始到每个体检科室,有一套完整的服务流程,全方位的服务标准,规范的体检报告,建立职工健康档案等,均受到了体检人员的好评,树立了良好的医院服务形象。仅去年就完成健康体检21955人次。
医院以空姐式导诊服务,把温馨带给就诊患者。导诊队实行咨询、导送、陪检、办住院、投诉处理五条线一站式服务,坚持每日上岗有仪式,交班开放,做到仪表端庄、言行规范、主动服务、微笑服务,全年接待就医咨询5人次,提供运输工具3175人次,提供服务3175次,树立了医院护理服务的品牌形象。
为进一步培育服务意识,医院在职工中开展了“患者还需要我们做什么”大讨论,找出了92项服务点,全院形成了共识,即患者需求就是我们的工作范围,患者满意就是我们的工作标准,患者感动就是我们追求的目标。
去年10月21日晚,由市某医院同时转入医院4名重度烧伤患者。接到通知后,20余名医护人员在10分钟内赶到了医院,立即组成3个特别医护小组进行抢救,医护人员的崇高敬业精神,周到热情的服务令伤者家属及单位领导感动不已。外三科为抢救一名特重大面积烧伤患者,连续上特护40余天,创造了医院抢救重症烧伤患者的最佳水平,得到医大专家的一致好评。
时间就是生命。一个周六下午,一民警在开会时突觉胸闷,胸部疼痛难忍,被送到抢救室时已出现面色青紫,四肢抽搐,心跳、呼吸骤停。医院领导闻讯后火速赶到现场指挥抢救,在家休息的医护人员迅速赶到医院。经过医护人员胸外按压、心电监护、电击除颤,气管插管,人工呼吸等心、肺、脑复苏急救措施,使呼吸心跳停止26分钟的病人逐渐恢复了心跳,有了自主呼吸。康复后的患者带着锦旗和感谢信,深情地对医护人员说:“是你们给了我第二次生命”。
为提高医务人员整体素质,院领导班子狠抓培训工作,实行高起点、多层次、以赛促训、以考带训的全方位培训。组织了公司医疗护理“三基”培训技能大赛。参加市医疗护理技能大赛,并取得医疗组总成绩第三名,护理组理论考试个人第一名的好成绩。在市卫生系统业务查房拉练活动中,烧伤科重患的医疗、护理业务查房综合评分名列前茅。护理查房被评为全市护理查房观摩单位,迎接了全市各家医疗单位护理部主任的查房及观摩。
通过培训,医护人员的医疗技术水平得到了很大的提高,处理复杂疑难病症的能力有了显著的增强。急诊外科林永利医生凭着经常参加培训及技术大赛所掌握的急救技能,在担架车上为一名心脏贯穿伤心跳呼吸骤停的患者实施了胸外心脏按压,娴熟有效的按压为伤者的下一步手术救治赢得宝贵的时间。经过几个科室的合力抢救,心脏被刺伤2.5厘米心包填塞的伤者被成功救治。
经过一年多的努力,医院护理管理保持了全市标杆地位,医院感染管理创出了品牌,医疗管理步入了先进行列,行风建设得到了好评。先后被市消费者权益保护委员会授予-诚信单位,荣获矿区服务事业部“零事故单位”、辽阳市卫生工作先进单位、市级卫生模范单位等荣誉称号。仅去年全院共收到锦旗34面,同比增加50%;感谢信59封,同比增加61%。患者满意度达96%,同比提高三个百分点。荣获省、市卫生系统“诚信服务杯”竞赛先进单位荣誉称号。
小王,中共党员,心内科三病区护理师
廉洁从医为民服务,让医患关系真心相“廉”
先锋岗位上,她时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、本职工作、联系群众和廉洁自律等方面都在用实际行动践行着共产党员责任担当!工作岗位上,她始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,高质量完成各项工作任务,以饱满的工作热情、扎实的工作作风不断受到同事、患者的一致好评。这就是用心做好身边每一件事的她——小王。
作为一名党员,她深知自己的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边同志。所以,在日常生活和平时的工作中,她始终坚持跟进学习党的创新理论,站在患者的角度看问题,及时给患者最需要的帮助。
无论是在平时的工作中还是与同事的相处上,她时刻牢记廉洁从业使命职责,处处以高尚情操医德医风为标尺,严格衡量、约束自己的.言行,以"与人为善"的心态对待身边每一个人。小王经常分享的学习感受。她表示,在今后的工作中,将充分发挥党员先锋模范作用,把全面从严治党的要求贯穿落实到医护工作的各个环节,做细在“我为群众办实事”上,为形成风清气正的就医环境及和谐友好的医患关系贡献自己的力量。
白衣执甲续写忠诚,坚守职业底线行践“廉”
2016年5月到一附院参加工作以来,她一直秉持着“对待工作认真负责、兢兢业业,对待患者耐心、细心、急患者所急、想患者所想”的工作态度坚守在心内科重症监护室危急重患者的护理工作上,一幕幕的“暖心的故事”总是打动着身边同事......2017年王建被医院选派护送转诊患者到上级医院治疗,因为认真细心的照顾患者,深得家属的信赖和认可,家属为表达感激之情,悄悄地塞在包里放了几千元以表“心意”,被小王发现后婉言谢绝并如数退还......2019年科室工作繁忙,为缓解科室人员紧缺,在孕期8个多月的时候她依然执着在岗位上,在孩子三个月时主动放弃产假休假时间,提前返岗,克服哺乳期的困难,全身心投入工作、冲在一线。正如她说,作为一名年轻护士,能得到组织的认可和患者如此的信任,已然倍感欣慰和荣光,但作为一名护士党员情感源于热爱,信念要根植于信仰!就是凭着对事业的无比热爱、凭着坚定的理想信念,她默默无闻却始终如一,忙碌充实着自己的每一天。
倾情奉献阳光事业,奋斗的姿态以身促“廉”
2021年9月受医院护理部委派参加包头市第十三届党代会医疗保障任务期间,有着扎实业务能力的她是“救火队员”,凭着自己多年来养成善于观察细节的习惯,高质量完成组织交给的任务,得到上级主管部门的一致好评和高度认可。承担科室科普宣教工作的她又是“宣传队员”,多年来一直负责制定专科健康宣教手册,参与多次科普义诊活动。密切关注上级工作要求的她又是“积极党员”,第一时间录制北疆清风颂竞赛视频......同事们提起她,总会有这样的评价“王建就是一个始终用积极的心态、最好的状态、奋斗的姿态去影响身边人的好姊妹”!
他曾经说过,最喜欢一位外国企业家的格言:船停泊在港口最安全,但这不是我们造船的目的。在他心中,是船就要扬创新之帆、铸品牌之舟,劈波斩浪,驶向大海。刘涛,辽源市龙山区康复肛肠医院院长,一位睿智、诚实、儒雅的年轻人,
正是他带领龙山区康复肛肠医院这艘航船,在高手林立的医疗市场中,独辟新径,闯出一条特色之路,在不到2年的时间里,使医院旧貌换新颜,一跃成为辽源市专科医院的排头兵。
2001年,刘涛通过竞聘走上了龙山区康复肛肠医院院长的领导岗位。正值而立之年的刘涛,着实被眼前的问题和困难困惑了一阵子。那时的康复肛肠医院由于种种原因正处于发展的低谷,管理混乱,负债累累,人心涣散,很多人对医院的前途失去了信心,业务骨干精力不集中,一般的工作人员更是做一日和尚撞一天钟……面对这样的局面,年轻的刘涛没有束手无策,临危受命的他,用睿智的头脑认真地分析原因,反复思考解决问题的办法。他认为,解决问题的关键在于管理的创新,在于闯出一条特色之路,在于把全院职工的心凝聚在一起。上任伊始,刘涛就提出了“精诚团结,拼命工作,只争朝夕,争创一流”的工作意识,提出了建院史上第一个“1234”工作思路:一是全心全意为病人服务的宗旨;二是改善医疗和工作两大环节,加强人、物两个管理;三是实施名医、名科、名院的“三名”战略;四是创技术一流、设备一流、服务一流、管理一流的一流专科医院。凭着这个思路,龙山区康复肛肠医院在刘涛的'带领下,一步步走出了困境,打造出了属于自己的品牌,开创了医院全面发展的大好局面。
人本管理+物本管理打造医院“硬品牌”
医院要发展,硬件是基础,软件是关键。硬件是什么?硬件是先进的设备,优异的环境;软件是什么?软件是高超的医术,团结的人心,是医院的形象和品牌。硬件和软件,是一个医院赖以生存的两大利器。没有了这两项,其它一切都免谈。刘涛对这些自然是心知肚明,人才是医院发展的原动力,机制是发展的关键。刘涛做的第一步,就是调动广大职工的积极性。
2001年初,龙山区康复肛肠医院在全区率先开展了“病人评选医生、护士”活动,打破了以往病人被动就医的传统模式。通过病人评选医生、护士,将竞争机制引入到医院内部各个环节,推动医院人事制度、分配制度的改革,将病人对医护人员的评选结果纳入到医院对医护人员的综合考核之中,将考核结果作为工作人员聘升、岗位竞争和分配的重要依据,真正体现了多劳多得、优劳优酬、绩效优先、公正公平的原则。由于措施得力,操作性好,收到了显著的效果。在调整保底工资基础上,实行效益工资,极大地调动了全员职工的积极性,营业额迅速增加,职工工资由三年前的每人每月100多元,一下子增长到了现在的每人每月500元,得到了全体员工的拥护。
由于实行了评聘分开,竞争上岗的人事制度改革,引入竞争机制,使得医院的一大批年富力强的中青年人才脱颖而出,极大地推动了医院事业的发展。刘涛求贤若渴是出了名的,只要你有真才实学,他就大力扶持,创造环境,放手用才。他的观点是让环境留人,用事业养人。为了不断提高医院年轻医护人员的专业水平,刘涛亲自聘请了多位著名的、有丰富临床经验的老医生前来坐诊,如原矿医院中医科主任吴炎炯教授、原妇婴医院急诊室主任徐德奎和儿科主任王雅芬等。在他的人格魅力影响下,多名省内外、市内外的拔尖人才纷纷前来投奔,极大地提高了医院综合门诊的整体实力,同时也带动了本院的医护人员争先学习、大胆探索的良好氛围。人们都说刘院长栽下了一棵梧桐树,才引得凤凰落枝头。而刘涛却说,梧桐树要栽,但更重要的是要让引来的凤凰健康成长,浴火升华。因此,除了在工作上给予他们优惠条件外,还在生活、学业、研究等各方面给予他们尽可能的照顾,让他们无任何后顾之忧地发挥能量。
不但如此,刘涛还十分注重对外的学术交流与合作,目前已与北京、大连以及南方等先进地区建立了学术交流合作关系。由刘涛亲自主持研制的治疗痔疮的“三位一体”新疗法,以痛苦少、治愈率高(治愈率达98%以上,且永不复发)等优点,获得了国内外专家的认可,填补了我市治疗痔疮史上的空白。
有了人才,有了技术,事业很快有了起色,但陈旧的设备却一直在困扰着医院的发展。刘涛从医院实际出发,本着少花钱多办事的原则,带头跑资金、跑项目,为医院引进了X光、B超、心电机等设备,购进了先进的化验设备,成立了化验室。同时采取靠强连大,共同发展的措施,经多方努力,多方协调,成功与大连航太公司合作,仅以五万元的投入,便引进了价值三十万元的大型微波治疗仪,并于2002年初正式投入使用,成为我市第二家拥有这项技术、设备的专业性医院。刘涛把龙山区康复肛肠医院从一个一无所有、一穷二白的境地,一跃发展成为小而精、强而壮,极具活力和竞争力的特色专科医院。目前,该医院营业面积发展到1000平方米,固定资产总额达到200万元。
一系列的发展,让群众看到了希望,一时间病人云集,前来就医的病人由以前每年不足100人次上升现在的每年到2000人次,业务收入由原先的四个月不足1000元上升到现在的月收入40000元,年收入由原先不足10万元上升到60万元,且每年以20%的速度递增,成功实现了历史性飞跃,打造了自己的过硬品牌,树立了自己的发展特色。
服务意识+文化意识营造医院“软品牌”
虽然医院走上了正轨,但现在的市场竞争日趋激烈,加之我国刚刚加入了WTO,刘涛并没有满足于现状,也没有放松肩上的担子。他清醒地意识到,在机遇和挑战面前,仅有硬品牌是远远不够的,必须刚柔并济、软硬兼施才能无坚不摧。因此,他把强化服务意
在刚刚闭幕的第二届"中国淮医"文化节上传来喜讯,由文化节组委会、市总工会、团市委、市妇联共同举办的全市护理理论与技能竞赛中,县医院骨二科护士长朱琳荣获团体二等奖和个人无菌操作技术一等奖两项荣誉。这是朱琳多年来在护理岗位上勤奋好学、刻苦钻研所取得的硕果,为县医院正在开展的"创先争优"活动起到了典型引导作用。
今年30岁的朱琳,刚满18岁时就从卫校毕业后分配到盱眙县人民医院工作。走上护理岗位,她就以南丁格尔为榜样,对工作兢兢业业,对患者真诚关爱。她不停地学习,不懈地努力。为了提高自己的护理业务水平,她于2019年至2019年到江苏职工大学脱产学习,期间,她以出色的表现和优秀的学习成绩被江苏省卫生厅表彰为"优秀团员",并获一等奖学金,被学校评为"三好学生",还光荣地加入了中国共产党。学习结束回到县医院工作后,她始终保持优良的学风,忘我地工作。在全县卫生系统和医院举办的护理技能竞赛中又多次获奖。她又通过三年的函授学习,去年,她拿到了南京中医药大学护理本科文凭。如今又在徐州医学院在职研究生班就读。
朱琳说:"我不仅是一名护士,更是一名共产党员,要用优秀党员标准要求自己,全心全意为患者做好服务。"她是这样说的,也是这样做的。她先后在急诊科、儿科、外科、妇产科、手术室工作过,不论到哪一科她都能不怕苦,不怕累,真心诚意为患者服务,同时也积累了丰富的临床护理经验和护患沟通技巧。
2019年4月,朱琳以出色的业绩,通过组织考评,成为全院最年轻的护士长。担任骨二科护士长以后,她深知骨科患者往往住院时间长,护理要求更高。她带领科内护理姐妹,学习护理理论和护理法规,积极开展岗位练兵,全面提高护理技能和服务水平。
"李师傅,早上好,昨晚睡的怎样?伤口还疼吗?从现在开始要活动您的患肢了。如不活动,您的患肢将会发生关节僵硬,肌肉萎缩,以后走路会有影响的。请不要怕!我们今天先将您的患肢抬高30度,先进行三次,每次做20下,以后每天再逐渐增加好吗?让我们一起加油,您一定会好起来的!"病房里每天都能听到她亲切、温柔的声音。工作中,牢固树立以"病人为中心"的理念,视病人如亲人,急病人所急,想病人所想,努力为他们创造良好的住院环境,落实好每一顿饭,安排好每一项检查,回答好病人的每一次提问,耐心讲解如何进行功能锻炼、让病人尽快恢复健康重返社会。
今年3月28号夜间,骨科来了一位37岁左小腿开放伤的休克女病人,为了挽救她的生命,医生对她进行了小腿截肢手术。因为她有两个正在读书的孩子,自己的老公在去年一场车祸中受了重伤,当她醒来知道自己的腿没有时,接受不了这样的现实,丧失了生存的勇气。当朱琳得知病人的.情况后,主动与病人谈心、安慰、开导病人,交待护理人员给与她更多的关心与帮助,为她做好各项生活护理,满足病人的一切需求,在她带领的团队精心护理下,病人树立了生活的信心,现以安装好假肢重返社会。
她用真心换取病人的舒心,用她的细心换取病人的放心,用她最真诚的笑容感染每一位患者,让他们树立战胜病魔的信心。她用精湛的技术,扎实的理论基础,丰富的临床经验,高尚的职业道德,"赢得了医院领导、同行和患者的赞誉,多次被医院评为"先进个人"、"十佳护士",2019年荣获"淮安市优秀护士"光荣称号。
作为江苏医疗队中继续坚守疫情一线的人员,我们要为疫情‘兜底’。人民呼唤,就会坚持到底。”挂职黄石市中医医院副院长、党委委员的小姚说,他刚刚结束10个小时的工作。这几天,该院归拢收治黄石市内其他医院转来的18名新冠肺炎相关患者,包括两名危重症患者。
江苏省人民医院呼吸与危重症医学科主任医师小姚,已在黄石这家传染病医院战斗了40余天。据了解,该院被称为当地的“小汤山”,疫情期间收治了黄石市大部分新冠肺炎确诊病例。之前收治的234名新冠肺炎确诊患者,绝大多数已康复出院。
患者基数多、病情重,当地医护构成多元、救治理念不同,医院硬件设施与防护装备较为欠缺……这是小姚和队员们最初面临的难题。身为医疗和行政双重“领队”的小姚,一直在思考:如何带领92名江苏医疗队队员高效介入疫情救治,把各方医护力量拧成一股绳?
小姚回忆:刚来没两天,医院就紧急转进一名30多岁的危重症患者。这名患者不吸氧血氧饱和度只有82,呼吸严重衰竭,生命体征极不稳定。经过对患者之前病情的研究,小姚和团队突破常规,对原有方案进行了重大调整……“很庆幸救回了这名患者,但结束后我反思很久……”小姚告诉记者,实地救治经历使他意识到,必须确立适合黄石市中医医院的`统一规范的救治流程、合作模式。
说干就干。参照江苏省人民医院的资料,结合所支援医院的实际情况,小姚用一周时间加班加点,亲自拟定了一批方案:《重症新冠肺炎患者转运流程》《新冠肺炎舱内值班制度》《疫情期间突发停止中心供氧应急预案》《疫情期间突发火灾应急预案》《疫情期间使用呼吸机过程中突发断电应急预案》……
“为了最大程度地发挥诊治的有生力量,我们将江苏医疗队与黄石当地医护人员进行了混编。”小姚介绍:每个病区都有江苏医疗队的相关专业精干力量,方便两地医护及时沟通,制订最优方案。此外,小姚还积极与当地院方沟通协调,做好防护设施、仪器设备等一线临床支持,加强对队员及当地医护人员在关键救治技术方面的培训。
“防护安全有了底,医疗运行也流畅,我们的工作积极性就更高了。”有队员说。
“各项新制度实施后,医疗救治有条不紊地运行到现在。”小姚说,很欣慰这些制度和方案在此次救治工作中起到了明显作用,成为两地双方共同的医疗财富。
我是护士长,是党员,还是湖北人,于情于理,都该我去。”山西第二批支援湖北医疗队队员小唐说。
小唐是湖北天门人,大学毕业后在山西工作定居。这位37岁的女护士长,在看到医疗队招募信息后毅然报名,“这些年,两年能回一趟家。到武汉,就当是回家了。”
2月28日,是小唐来到武汉抗疫一线的第二十六天。“时间过得很快,每天像打仗一样。”小唐清楚地记得,到武汉是大年初三晚上7点,培训会一直持续到夜里1点多,第二天一早7点多就到岗。小唐和队员们同中日友好医院的战友一起接管了华中科技大学同济医院中法新城院区,这里有50名新冠肺炎危重症病人。
这是一位对工作严格到近乎苛刻的护士长。小唐所在的山西医科大学第一医院神经内科,是山西省级重点科室,护士有90多名。同事郝彬笑称,提起小唐,年轻一点的护士都说“可怕她了”,因为出了错会被她毫不留情地训斥。她把这种工作作风带去了武汉,在她看来,救治一线“本来就是一件很危险的事情,工作绝不能出错。”
这是一位处事周到、爱抠细节的护士长。作为护士长,小唐要对这支护理队伍成员的年龄和工作年限摸底,“每个班尽量做到新老成员搭配,保证护理质量。”她还会根据自己的了解,考虑医务人员的性格,“活泼的与相对沉稳的`搭配,这样配合能够优势互补。”护理时,她会说一口带有湖北口音的普通话,让病人们听着乡音,知道“湖北伢子”回来了。
她同时又很“仗义”和大气。护理工作本来就极耗体力,小唐还主动把接物资、分物资的后勤活揽了过来。
“来了就是一颗‘螺丝钉’,把自己放在最需要的地方。”刚到武汉那几天,她的手对防护手套过敏,起了红疹,她咬牙克服;忙起来午饭也顾不上吃,她笑笑说“也不觉得饿”。但她又能跳出眼前,不断沉淀和思考。她向组织提出建议:“除了应收尽收,我们也要关注出院的病人,要考虑如何延伸护理工作。病人出院前,得通过规范化操作,让他们学会自我管理,并带动家人和周边人做好防护。”
小唐说,她会战斗到获得全胜的那天。衣服上的“天门姑娘,山西小唐”,是她的力量源泉。她也深信,爱与无畏,无远弗届。
幸福家庭遇变故
46岁的小张是大家眼中公认的好妻子,好母亲。她常说,最大的愿望就是家人平安。然而,老天却与她开了个不小的玩笑。2019年的一天,家人在晚饭后看电视时,丈夫起身要为小张倒水时突然晕倒在地,赶忙送到医院后,经医院确诊,丈夫患上了尿毒症。
打击来得太突然了。刚考上大学的女儿还没有入学,作为护士的小张工作还要三班倒,家中的经济来源仅能靠小张的收入,生病的丈夫谁来照顾,更令她难受的是,看到丈夫自暴自弃的样子,揪心的感觉时常让她喘不过气来,可如今,只能自己憋着,并且还要保持微笑逗丈夫开心……熟悉她的人都在担心,小张能撑起这个家吗?
"大女人"撑起一个家
面对这一切,小张没有埋怨。每天早上7点准时起床,出门买早点、买菜,而后回家给丈夫洗脸、穿衣服,收拾。临上班前,她再把丈夫扶到沙发前,打开电视给丈夫"解闷",交代好注意事项,再急匆匆地赶去上班。丈夫的病情日益加重,本可以模糊看到事物的丈夫彻底失明了,小张不放心丈夫一个人在家,她就上班时给自己定时,每隔1个小时就给家人打一次电话。有时候带丈夫到医院做定期检查,小张身体瘦小,她害怕丈夫下楼梯被磕着碰着,就经常"背"着丈夫下楼,每每下来,小张总是一身汗。丈夫生病后,家里买米买面、换煤气的重活全都由小张自己扛了下来,常常有同事嘲笑她是个"女人中的男人",即使这样,小张也没有放弃过。
生病后的丈夫情绪经常不稳定,常对家人莫名其妙地发脾气,不吃不喝,不配合医院的.治疗,女儿打电话安慰他也不理不睬。每逢这样,小张总对丈夫说:"你不要难过,我就是你一辈子的眼睛。"丈夫在家无聊,小张一下班就带丈夫出去散步,周末带丈夫到电影院"听"电影。慢慢地,丈夫的脾气越来越小了。
不离不弃伴终生
家是最温暖的港湾,对于小张来说不离不弃才是对家最好的诠释。
为了给丈夫最大"安慰",小张省吃俭用给丈夫买了多功能收音机,因为丈夫受不了炎热,家中又添置了空调,此后陆续添置电热水器等也都是为了让丈夫生活方便。最让小张欣慰的是懂事的女儿在上大学期间由于表现出色经常拿奖学金给家里补贴用,对于小张来说生活似乎对这个家庭略显沉重,可是她从来没有感觉过它的苦。用自己的坚韧扛起家庭的重担,用爱将家庭经营的幸福美满。
面对突如其来的新型冠状病毒感染疫情,苏家作乡卫生院共产党员小军充分发挥先锋模范作用,在最危险、最关键的时刻,冲锋在前,勇挑重担,不怕牺牲,无私奉献,展现了新时期共产党员的政治本色和精神风貌。
小军是示范区苏家作乡卫生院副院长,共产党员,分管行政后勤和医保工作。在抗击“新型冠状病毒感染”的斗争中,他作为卫生院的副院长、共产党员,一面全力配合杨院长做好全院的疫情防控工作,一面做好全院人员的思想政治工作,充分展示了一名新时期共产党员的风采。
从1月21日以来,苏家作乡卫生院的全体人员全力以赴,积极响应党和国家号召,取消春节节假日,开始了抗击“ 新型冠状病毒感染”的战斗。为充分发挥党员的先锋模范作用,小军就时刻想着自己是名共产党员,处处以党员的标准严格要求自己,面对突如其来的传染性极强的“新型冠状病毒感染”疫情,在隔离措施还没有到位的情况下,他来不及考虑个人的危险就赶到“新型冠状病毒感染”疫情一线去开展工作。
与此同时,他还积极配合杨院长搞好应对“新型冠状病毒感染”疫情管理,在卫生院防控工作领导小组的领导下,将卫生院人员进行了合理分组,成立了10个专项小组。同时及时传达上级指示精神,组织全院人员认真学习掌握防治“新型冠状病毒感染”的科学知识,协调相关科室和专项小组,进一步完善科室、分组的`管理措施,保证全院每一位医护人员在抗击“新型冠状病毒感染”疫情的同时,自身不染上“新型冠状病毒感染”。
作为一名共产党员,小军没有“临时”思想,而且在关键时刻把全院的思想政治工作做得更加扎实,充分利用工作闲暇间隙,和同志们谈心,交流思想,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
通过小军耐心细致的思想工作,全院人员对防治战胜“新型冠状病毒感染”疫情的信心更加坚定了。一些心理压力较大的医护人员也稳定了情绪,积极投入到一线的战斗中。在卫生院抗击“新型冠状病毒感染”战斗中,每时每刻都能见到他的身影,不知劳苦、不畏疲倦。
“关键时刻必须冲在前”,这是对他——一名共产党员的最真实写照。
校医院现有职工62人,其中党员16人,担负全校师生员工及家属的预防保健和医疗工作,曾先后被山东省委高校工委和东营市委授予“先进基层党组织”和“先进集体”荣誉称号。
提高服务质量,构造和谐医患关系。多年来,校医院充分发挥党支部的战斗堡垒作用,狠抓党员和职工两个文明建设,开展“不是亲人胜亲人,四个一样见真心”主题教育活动,要求医护人员切实转变思想观念,增强服务意识和临床医疗质量,齐心协力,共同打造医院的'服务品牌。在医疗临床中,他们力求用尽量多的嘱咐,尽量多的责任心,换取病人的放心和满意,构造出了和谐的医患关系。
发挥模范作用,关键时刻尽显本色。校医院每位党员都充分发挥先锋模范作用,吃苦在前,享乐在后。在防控非典和禽流感工作的关键时刻,党员不顾个人安危,主动放弃休息时间,加班加点工作,为确保师生员工的安全,始终战斗在工作第一线,得到了上级和广大师生员工的高度评价。在集中为大学生组织的体检、注射疫苗等工作中,医院始终坚持“学生至上”原则,为保证学生正常上课,在党员干部带领下,全体职工推迟下班一个半小时,克服一切困难,用最短时间,安全高效地完成了全校5000多名大学新生甲、乙肝疫苗的集中注射;对于青岛校区学生的体检,医院则利用周六周日派人到青岛,白天晚上连轴转,集中2天完成多人的体检任务。很多党员都主动要求去参加体检工作,他们总是说“哪里任务重,我们就去哪里”。此外,党员还经常自发为贫困生捐款,涌现出了许多无私奉献、真诚感人的典型事迹。
在现如今医患关系如此紧张的现状下,我们护理工作的质量显得尤为重要,优质护理的内涵也突显在日常护理工作中,我科紧紧围绕科室工作计划,以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标,作为提升护理工作的主线。随着优质护理工作的不断深入,扩展,我们真正从内心体会到优质护理的重要性,现在每个月都会涌现出一些优质护理工作的典型事迹,我们从中也能感悟出自己的心得和体会。我科优质护理典型事迹如下:
这个月我们科有一位老病人回来住院了,因为手术后产生了并发症导致她不得不回到病房继续治疗。她回来的第一天,她在病房里嚎啕大哭起来,我们知道以后,大家一起安慰开导她,鼓励她,告诉她:“你一定可以康复的,要相信自己,更要相信我们医护人员——小黎。”她叫小黎、女、39岁,2015年6月因为患直肠癌在我科接受了手术治疗,在全麻下行了机器人腹腔镜手术,腹腔镜辅助下直肠癌经腹前切除术。于2015年7月7日以“伪膜性肠炎、直肠癌术后状态”收治入院,她在一周前发现肛门排出肠粘膜样絮状物,无恶心、呕吐,无反酸、嗳气,无肛门停止排便排气。直肠指检:距肛门6cm可触及吻合口,吻合口愈合良好。
小黎是我们很熟悉的老病人,她上个月住院期间,她的心理状态都挺好的,她积极面对自己的疾病,勇敢的和病魔做斗争。我们都觉得她这么年轻却有这么坚强的心,是很好的。但这次,她让我们觉得心理护理是她此时最需要的。
她这次入院时发热,体温38摄氏度,肛周红肿,触之较硬,而且伴有疼痛。第一天来她嚎啕大哭也是因为疼痛、发热等不适。
1、首要的护理诊断:疼痛——与手术创伤有关。根据病人的主诉,我们立即报告医生,医生根据病人的情况,给予了对症处理,给予氟比洛芬酯静脉点滴止痛。之后疼痛有所缓解,我们责任护士与小黎也及时沟通,告诉她,肛周有红肿、硬块,所以你这么痛,我们已经给你用了止痛的药,疼痛会慢慢缓解,不要太紧张。而后医生给她在肛周重新置骶前引流管,并给予骶前引流冲洗。
2、体温升高——与渗液有关。她肛门不断有肠粘膜样絮状物流出,有炎症的反应。我们责任护士帮她物理降温,用冷毛巾敷额头、全身用温水擦浴。我们耐心仔细的指导她的家属,告诉他们使用物理降温的必要性,而且后来,她的体温也慢慢降至正常。
3、皮肤完整性受损——与肠粘膜絮状物流出腐蚀、刺激肛周皮肤有关。我们面对这样的情况,及时指导病人及家属使用氧化锌软膏保护肛周皮肤,我们责任护士手把手教家属如何让她肛周保持清洁、干燥。用棉质布料的毛巾轻轻拭去渗出液,待到完全擦拭清洁后,用氧化锌软膏涂抹在肛周。从而保护皮肤的清洁、干燥。每2个小时我们会帮助她翻身一次,避免骶尾部皮肤长期受压。鼓励她经常下床活动活动,保持心情舒畅。
由于术后病情发展,2015年7月22日小黎在全麻下行横结肠造瘘术。术后最大的护理问题,自我形象紊乱——与人工肛门排便方式改变有关。手术后,我们及时帮她开放了造口,首先教会家属使用人工肛门袋。指导家属及时清理人工肛门袋内的大便,一般装满1/3至1/2之后就要及时更换造口袋。每2-3天我们责任护士就会亲自帮她更换造口底盘,在更换底盘的同时观察造口周围皮肤的完整性,观察造口粘膜的血运是否良好。刚开始我们帮小黎换造口底盘的时候,从她的表情可以看出一种无奈的抵制情绪,但是我们会利用换底盘的时间与她交流,告诉她,其实有人工肛门没有想象的那么可怕,更换底盘造口袋也没有想象的那么难,造口人也可以积极面对生活,面对一切。慢慢的她勇敢的抬起头看怎么更换底盘、造口袋,还会问我们怎么样可以更好的保护造口周围皮肤。我们很耐心的为她讲解,告诉她我们的经验。后来我们也邀请她参加我们每月一次的造口人“阳光之家”活动,在这里他们可以交流、沟通、分享造口维护的经验。我相信她们造口人也可以活出自己的精彩、自己的自信,你们都可以这么勇敢的面对疾病,更加可以积极的面对生活,相信你们的明天会更好。
施行优质护理服务后,我们护士的工作量比以往更大了,在欣喜自己的工作得到认可的同时,也感觉“比过去更累了”。但我们从未有过丝毫的.懈怠和厌烦,患者的一个微笑,一句简单的问候都会让我们心里暖暖的,推行优质护理服务,最大的变化是病人与护士接触的更多了。以前,病人有事没事都找医生,现在都直接找我们。我们对病人的了解不比主治医师少。我们牢记职责,一丝不苟,严格操作,认真核对,因为每一位患者的健康都牵动着一个家庭的幸福,同时也牵动着我们医护人员的心,我们有信心、有决心在自己的岗位上取得骄人的成绩,做甘当绿叶的天使,为生命保驾、为健康护航。
如今,病人对护士的要求高了,优质护理对护士也提出了更高要求,护士要用扎实的理论知识为患者服务,要用精湛的技术赢得患者的信任,针对病人可能提出的各种问题,我们必须继续学习,提高业务水平,为患者提供全面、全程、连续的护理服务而努力。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/fanwen/shijicailiao/273611.html