优秀车管所先进事迹材料

优秀车管所先进事迹材料（精选5篇）

　　在日常的学习、工作、生活中，大家总少不了要接触或使用事迹吧，事迹是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的优秀车管所先进事迹材料（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　优秀车管所先进事迹材料1

　　近年来，瑞昌市公安局交管大队车管所这个以女性为主体的集体，用她们过硬的办事作风，细致的工作精神，在当前车驾管业务量迅猛增长和人民群众期待日渐增高的形势下，团结一心，担当作为，全面推进公安业务“放管服”改革，为民办实事，车驾管工作取得新进展，服务水平迈上新台阶。

　　该所共有民辅警共27名，其中女性21名。她们身材虽然娇弱但办事利索，她们发挥着女性的独特魅力，用温热、细腻、耐心和包容，架起服务沟通的桥梁。

　　2021年，车管所业务办理量达121090万笔，接待群众达15万余人。其中机动车业务37997笔，驾驶证业务23811笔，考试35428人，出具证明材料6953份；指导群众自助办理6917笔、延时错时预约服务5813笔、交所合一高频业务办理845笔，总体业务同比上升了34.04%，按岗位算，平均每人办理业务1.5万余笔，审核材料可铺满3个足球场。这些数据的背后，是她们“舍小家，顾大家“的担当和奉献，是她们以规范化建设为重点、落实便民利民举措的付出和回报。

　　为了不让办事群众多等待，她们针对群众办事特点，将上班时间由早9点改到8点半，工作日中午和节假日实行“不打烊”办公，一年365天，每天从上班的那一刻起，她们就像陀螺一样转个不停，一刻不敢懈怠，喝口水上趟厕所都觉得浪费时间，就因怕耽误群众办事时间，只想早点为群众办好每一笔业务。

　　在“放管服”改革工作中，该所一班人不等不靠，主动作为，坚持以便民为民为导向，积极落实车管业务服务“就近办、一次办、一证办、一窗办、网上办、马上办”举措，让公安交管“放管服”改革成果及时惠及广大群众。

　　她们坚持每周四集中学习，不断提高业务能力和政策领悟力，确保正确执行车驾管源头管理工作规定，为交通安全管理把好第一道关，为群众服务提供更便捷高效的服务。在车管业务大厅窗口设立“党员先锋岗”，发挥党员引领示范作用；同时结合主题党日活动开展“参观廉政教育筑牢廉政思想防线”“学党史，传承红色基因”“重温建党历史，赓续红色血脉”等各种形式的主题活动，筑牢宗旨意识、服务意识、责任意识、自律意识。

　　她们全面推动政务服务“六减一增”（减环节、减材料、减证明、减跑动、减时间、减费用以及增强透明度）工作，积极延伸服务触角，在检测公司设立了车管便民服务站、交管高频业务进驻公安派出所户籍窗口和政务服务中心，群众在便民服务站、公安派出所户籍窗口及政务服务中心窗口可办理交管简单高频业务3类18项，与市邮政公司、保险公司、银行等建立警邮、警保、警银建立合作机制，群众可以在瑞昌邮政网点、保险公司、银行等机构直接办理补换证、车辆检验和抵押解押等业务。极大地满足群众办理车驾管业务的需求。

　　她们在工作中自觉遵守工作规章制度，正确使用文明用语，坚持做到来有迎声、问有答声。她们就是怀着这种深情和真爱，满腔热忱地投入到各自的工作中，以“微笑服务、高效服务、暖心服务”的工作态度，得到了群众的一致好评强队伍思想建设，推动党建工作和业务工作深度融合。

　　她们积极梳理工作“堵点”“难点”，始终坚持以人民为中心的服务理念，为民排忧解难办实事，打通车驾管服务的“最后一公里”。

　　她们实行“一站通办”服务。积极与税务、医院沟通，在车管业务大厅自助服务区投放自助缴税机、自助体检机，瑞昌车管大厅成了九江范围内自助设备最齐全的车管大厅。实现了机动车驾驶证报考业务“一站式”办理。2021年3月30日自助体检机正式进驻车管业务大厅，群众在办理驾驶证全类业务时只进一个门，从体检、照相到学习、考试、领证实现“一站式”办理，2021年4000余人享受了“一站式”报考的便利。实现了新车注册登记“一站式”办理。办事群众不用往返行政服务中心税务窗口、保险公司，可直接在车管业务大厅自助缴税机缴税、缴纳保险；新增一套车辆查验设备，将业务量大的摩托车业务集中在一个大厅，2021年，13563名摩托车车主享受了只进“一个门”就可以办摩托车注册登记业务。

　　她们积极应对业务“堵点”和“难点”，为应对摩托车驾驶证考试暴增的现状，积极改进工作模式，不断优化流程。一是增加场次，应对群众期待。每周增加一场考试，将原来每周二（摩托车）和周五（汽车）的考试调整为每周一、三（摩托车）、周五（汽车）考试。二是增加警力，提高服务效能。增加警力支援考试工作，机动车驾驶理论考场工作人员由原来的4人增加至7人。三是增加投入，优化考试环境。在等待区安装“迂回式排队隔离护栏”，既便于群众排队，又提高进入考场的效率。同时对摩托车场地考试标志线重新改造标注，优化考试路线，改进考试流程，缩短考试时间，提高了考试效率。四是增加告知，提升满意度。将群众想知悉的问题以“想考摩托车驾驶证，这些功课要做”为题通过微信公众号向社会公布，让群众在考前将相关功课做好。在群众报名时送上一份印有考前如何学习、考试提醒等内容的考前须知单。

　　她们将车驾管服务送上门。2021年5月14日，她们带上公安网电脑、高拍仪器、扫描枪、公安交通管理业务专用打印机、查验工具等，为群众提供摩托车注册登记“送牌下乡”服务活动，打通了便民利民服务的“最后一公里”问题，为180多名群众提供车驾管业务咨询服务，为50多名群众办理了摩托车注册登记上牌服务。让乡镇群众在自己的家门口就能办理“车驾管”业务。

　　她们开辟“绿色窗口”通道。车管所在业务大厅设置“绿色通道”专办窗口，为老人、残疾人、孕妇、军人提供便捷服务，在窗口提供老花镜、放大镜等便民设施，供老年人近距离阅读时使用；设置专门考场专供70周岁以上人员进行记忆力、反应力、判断力“三力”考试，为老年人报考小型汽车驾照提供“一站式服务”，截至目前，已通过“三力”测试合格7人，成功取得驾驶证资格有3人。

　　优秀车管所先进事迹材料2

　　车管所是基层交警大队接触群众最多的窗口单位。东胜区交警大队车管所全体民警以高起点、高标准严格要求自己，秉承“立足新起点、实现新跨越”工作思想，同时以创先争优树立“平和内蒙古交警”形象活动为契机，全面树立为民理念，努力打造为民车管所。

　　一、练就过硬素质，提供内在保障。

　　在制度的约束与督促下，每位民警都把公安部91号令、102号令和111号令熟记于心，每个窗口在办理业务能够做到心里有数，忙中不乱。“熟能生巧”，每位民警对自己所办理的业务非常熟悉，能够迅速、快捷的为群众办理好每一笔业务，少出现错误，保证业务办理的质量，最终体现出便民利民、群众满意。面对群众的咨询，大部分的问题能够做到“一口清”，让群众在一个民警面前就能知道需要什么手续，先去哪后去哪，避免让群众来回跑好几趟。

　　此外民警有良好的素质。每个车管民警每天要接触几十甚至上百个群众，每个群众办理的业务基本一样，而且他们咨询的问题也基本一样。这样让窗口民警容易产生烦躁、急躁的心态，群众的态度不太好就容易与群众发生口角。车管所要求民警提高素质，面对同样的问题，即使数次的重复，也能够以良好的态度对待每一位群众。

　　二、加强档案管理，方便业务办理。

　　档案管理是车管所业务的基础性工作，档案管理水平的高低直接影响到车管所规范执法以及服务群众的能力。2008年3月之前，由于台帐混乱，很多来办理农用车、摩托车驾驶证业务，从驾驶证台帐上查询驾驶人的档案编号需要花很长时间。混乱的档案管理让查询和提出档案成为一件最为头疼的业务。于是闫美芹所长下定决心要把所有档案重新建立台帐。在不影响正常办公的情况下，在接下来的一个多月里，所里的每一位民警在下班之后规整档案。民警把每一份档案都按照档案号建立了新台帐。台帐建好了，办业务时间简短了，文明服务跟上了，查询和提出档案变得非常轻松。每一位到车管所办事的群众都在民警的微笑服务中感觉到车管所的变化。

　　2010年3月，借车管所搬迁的有利时机，在一楼新建两个大型档案室，新档案室规划科学、布局合理、宽敞、明亮，装饰一新。各种防火、防盗、防虫、防鼠设备俱全，还具有防尘、防潮功能。新档案室的落成为实现档案管理的科学化、规范化提供了坚实的硬件基础。

　　同时严格加强档案的入库、出库管理。对入库的机动车档案逐一复核、审查，发现问题后及时与登记受理岗联系解决，确保入库档案资料的齐全、规范、有效；对转出的机动车档案仔细比对其车架号码拓印摸，对照微机信息核对档案资料，并将每一档案认真做好登记台帐，请车主留存姓名、联系方式备查。为机动车和驾驶员业务的办理提供了坚实的后勤保障。

　　三、开辟交通安全宣传阵地。

　　东胜区交警大队车管所2010年5月18日购置了交通安全宣传电子屏。在工作期间宣传《交通安全法》以及交通安全常识。大屏幕采用文字和图片的形式循环播放《交通安全法》和交通安全常识，让群众来办理业务的时候能够进一步了解交通法等业务知识。群众对交通方面疑惑的，可以在大屏幕上了解，或许在大屏幕的提示下，提醒了群众在交通某方面的疑惑，从而能够积极向业务民警询问，增强了群众学习的积极性。

　　同时组织满分驾驶员进行学习，引导他们学习了各种交通标志、标牌的功能及含义，演示了新的交通指挥手势。满分驾驶员观看了交通事故现场录像和图片，交通事故惨烈的现场画面也让满分驾驶员们受到了强烈震撼。民警向满分驾驶人介绍2009年发生的典型交通事故，讲述了事故发生的时间、路段、财产及人员伤亡情况。以提问和研讨的方式与满分驾驶人一起分析该事故存在的交通违法行为，该交通违法行为在交通事故中起到什么作用？该负何种责任？有的驾驶人说：看了交通宣传片，听了你们的讲解，事故与我没关系错误思想消除了，以后要加倍小心驾驶车辆。民警也不失时机地用通俗易懂的语言讲解了超员、超速违法停车、酒后驾驶、疲劳驾驶、违反交通信号等交通违法行为的危害以及车辆车况不符合安全技术要求等情况的严重后果，倡导所有驾驶人员安全驾驶、文明驾驶、谨慎驾驶，珍爱生命，平安出行。促进了驾驶人对交通警察执勤执法理解，推进了和谐警民关系建设，把交通安全教育推向高潮。

　　四、树立亲民理念，践行为民思想。

　　自交警支队下发《便民利民十项措施》后，东胜区交警大队车管所积极响应，层层落实。其中很重要一项就是积极努力开始办理农用车驾驶证。自2006年交警大队接收农机驾驶证，鄂尔多斯所有基层交警大队车管所都不办理农用车驾驶证，农用车驾驶证一直处于停办状态，这就难住了想办理农用车驾驶证的群众。随着各地交警对于“涉牌涉证”行动的不断深入，很多群众因为无证驾驶被行政拘留。想办理农用车驾驶证的群众越来越多，但是却没有地方能够办理。日益增长的需求与不能提供业务服务的矛盾逐渐凸显出来。

　　2009年11月，交警支队下发了《便民利民十项措施》，其中有一项就是开展农用车驾驶证办理业务，群众终于听到了福音。但是没有科目二和科目三考试场地，申领C3、C4驾驶证的学员很久之前就通过了科目一，但是由于科目二和科目三考试场地的问题，他们一直都未能进行场地考试。东胜区交警大队车管所为了能让这些学员尽快、顺利的拿到驾驶证，先后购买了低速载货汽车和三轮汽车等考试用车并和几家驾校商谈五小车辆科目二和科目三的考试问题，最后终于和鄂尔多斯市祥源驾校达成协议，决定在祥源驾校进行场地考试。

　　解决了考试场地的问题，方便了群众办理农用车驾驶证。之前很多群众想办理农用车驾驶证，但是没有地方可以办理。大部分群众都有多年的驾驶农用车的经历，他们都是无证驾驶，虽然他们的'技术可能是过关的，但是他们的行为却是违法的。万一发生交通事故，他们就处于很被动的境地。东胜区交警大队车管所顺利解决办理农用车驾驶证问题，是急群众所急，想群众所想。2010年9月28日，第一批办理农用车驾驶证的学员终于拿到了驾驶证，他们个个喜上眉梢，乐得合不上嘴，这个驾驶证对于他们来说，重要性不言而喻。

　　此外，东胜区交警大队积极开展“大走访”爱民实践活动。自开展“走进村居（企业）、深入群众、服务民生”大走访活动以来，车管所高度重视，迅速行动，精心组织，周密安排，多措并举，紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，组织民警深入群众和基层，倾听民生、体察民情、排解民忧，得到社会各界人士和广大市民的一致赞誉。为确保活动实效，闫美芹所长带头深入基层、深入一线进行走访和慰问，自上而下形成了良好的带动氛围，促进了爱民实践活动的深入开展。2010年6月20日，东胜区交警大队车管所为深入推进大走访爱民实践活动，车管所所长闫美芹、指导员奇忠东、民警李晓华一行三人赴东胜区碾盘梁乔家村杨文宝家进行慰问。走访时，闫美芹所长一行三人详细了解了杨文宝一家的困难情况，并给其送去了慰问品。像这样的走访，2009年和2010年共走访了10多次。

　　在进行客运车辆季度检时，为方便客运公司，车管所每次都是派民警深入到客运公司，在客运公司进行季度检，这样避免影响客运公司的正常运作。尤其是公交公司，如果公交车到交警大队车管所进行季度检，势必影响到公交车的正常运行，也会影响到市民的出行，所以办理季度检时都是赴客运公司，这样虽然民警苦、累，但是能给公司、社会带来效益，这点苦、累算不了什么。车管所的亲民理念与亲民行动拉近了民警与群众的心，为建立和谐警民关系奠定了良好的基础。

　　2010年初，随着交警支队对东胜区交警大队考核的结束，2009年度东胜区交警大队年终考核工作全部结束。东胜区交警大队车管所以103分的成绩获得交警大队办公室排名第一的佳绩，这已经是车管所连续两年办公室排名第一了。东胜区交警大队车管所积极学习实践科学发展观，以十七大精神为指导，围绕服务经济社会发展、服务人民群众，加强和谐警民关系建设，“保增长，保民生，保稳定”的总体要求，积极组织开展大走访活动，圆满完成了交警支队和交警大队交办的各项任务。东胜区交警大队车管所把贯彻落实公安部《交通管理服务群众十项措施》作为深入学习实践科学发展观，构建和谐警民关系建设的一项重要举措切实抓紧抓好。把服务群众、方便群众的理念作为交警大队各项工作的宗旨，让以人为本的科学发展观在东胜区交警大队车管所和谐有序开展。

　　成绩是荣誉，更是鞭策，是车管所再接再励、扬长避短、开拓创新的动力，相信在全体干警的努力下，车管所会取得更好更加辉煌的成绩。

　　优秀车管所先进事迹材料3

　　“好好说话，规范执法”专项整治开展以来，银川市交警分局机动车辆管理所在推行落实好公安交管“放管服”改革20+10+6+6+12项“规定动作”的基础上，始终坚持服务群众的宗旨理念，进一步对车驾管窗口民警辅警组织开展窗口礼仪培训，推行微笑服务和志愿服务，坚持从仪容仪表、文明用语等细节出发，用一点一滴让窗口服务有温度，用一言一行让窗口服务有阳光，以教育整顿的成果回应人民群众对车驾管服务的新需求新期待。

　　优秀车管所先进事迹材料4

　　优秀车管所先进事迹材料5

　　大爱无言，大美无形。对于美的诠释，不同的人会给出不同的答案。肥东县公安局交管大队车管所民警姚维云，以忠诚为民、默默坚守和无私奉献，为“美”作出了最朴实的注解。