诚实守信道德模范的先进事迹
**,女,27岁,自2011年参加工作以来,一直在***建材城财供科担任出纳工作。
“以诚取信,以信取胜”是***的服务理念,作为一个大型的建材市场,要想在激烈的市场竞争中站住脚,取得竞争的优势,就必须对客户做到诚实守信,用诚信的服务才能赢得客户的充分信任,这个理念一直被每个职工深深牢记在心中。***建材城从1998年创业,到今天成为四川乃至全国都有良好口碑和影响力的大型建材市场,是与全体员工始终坚持诚实守信和热情服务分不开的。
**作为***建材城财供科的一名普通职工,也时时刻刻将诚实守信作为自己职业的基本原则。作为一个大型市场的出纳,每天都有大小几十甚至一百多起业务要通过财务处理,现金的进出流量大,每天需要面对不同类型的客户,工作任务量大而繁琐,要做到工作忙而不乱,又让客户感到满意,实在是一件不容易的事情,作为服务窗口部门的一名职工,张祺同志始终坚持真心真诚对待客户,用自己的行动赢得了客户的信任和好评。
一次,财供科收到**公司两千多元的转账支票,而几天前,该公司已经通过现金缴纳过这笔款项,再三核实后,张祺马上情况反映给了会计和财务科负责人,核实后,立即打电话通知了对方,并把多付的两千多元给退了回去。事后该公司经办人员感慨道,还是国营企业实在啊。
还有一次,由于当时缴费的客户相当多的缘故,一位客户一时疏忽将一叠一千元的现金遗失在了缴费窗口。张祺发现后,先是通过盘点当天的现金和单据,然后对当时缴费进行仔细的调查核实后,找到了那名遗失现金的客户,并通知了那位客户领回遗失的.现金。
像这样因为客户自己疏忽大意而导致多交费用或者遗失现金,或者交给出纳的一万块一捆的现金中多出一张甚至几张百元现金的事情时有发生,不胜枚举,每一次,张祺同志都坚持原则,用一个财务人员的职业道德严格规范着自己的行为,从不贪图客户遗失的钱财。张祺同志在平凡的工作岗位上用诚实守信的理念服务客户,她用实际行动使广大经营客户对***建材城产生了极大信任,也赢得了***建材城作为国营企业诚实守信的良好口碑,为***建材城从而不断发展壮大夯实了基础。
因为***城财供科历年来工作业绩突出,科室多次被**造林局评为先进基层科室。因市场服务诚实守信,***建材城被金牛区评为“价格诚信”单位。这正是对像***这样普普通通,在平凡工作岗位上,诚实守信,无私奉献的精神的最好阐释。
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