经理省级劳模事迹材料

经理省级劳模事迹材料

　　职业无贵贱之分，只要兢兢业业，坚守自己的岗位，也能做出辉煌的成绩。下面YJBYS小编为大家整理的经理省级劳模事迹材料，欢迎阅读借鉴!

　　经理省级劳模事迹材料一

　　邓XX为XX青墅生态水产养殖有限公司总经理，该公司成立于2012年，注册资金x万元，总投资x万元，是一家以XX优质淡水产品--大闸蟹等养殖、销售、开发为一体的渔业公司。公司现有员工30余人，其中专业技术人员2人。本公司养殖基地面积从起初的x亩，今年新增养殖面积x亩，共计x亩。基地水源全部引用XX天然水资源，饵料以天然XX水草、螺蛳、鱼虾等为主，养殖品种主要包括大闸蟹、鳜鱼、黄鳝、河虾等水产品。

　　公司聘请具有十几年大闸蟹养殖经验的专业人员为技术指导，建立了一整套独有的成熟的纯天然大闸蟹无公害养殖模式，大闸蟹养殖严格按照水产健康养殖标准和技术操作规程进行，产出的“青墅”牌大闸蟹外有青背、白肚、金爪、红毛之特征，内有蟹黄、红膏、体肥、肉鲜、蛋白质高之特点。2013年大闸蟹产量达8万斤，实现了当年投入，当年上规模，当年见效益目标。

　　本场树立了强烈的品牌意识，办理了营业执照，进行了税务登记，注册了“青墅”牌商标，力争把品牌打造成知名商标，目前正在与XX省渔业协会洽谈使用“XX”商标事宜;本场采取“公司+基地+农户”的经营模式，在自身做大做强的基础上，致力于带领周边群众致富，把大闸蟹养殖业发展成为九合乃至全县的富民产业。为提升产品在当地的知名度，公司在县城站前路专门开设了产品销售门店。

　　在邓XX的带领又下成立了专业合作社，带动周边30农户养殖大闸蟹。他有一腔为民爱民的热情，他是村民致富路上的带头人，他是群众嘘寒问暖的贴心人，他就是夏xx，一个37岁的中年汉子，xx县xx镇xx村村委会主任。

　　1994年高中毕业的他和许多那个时代的年青人一样开始为自己谋划自己的道路，当兵、还是南下打工、扎根家乡。不同的人有着不同的选择，而他最终选择了从军这条道路，原因用他的自己的话来说，就是自己年青敢拼敢闯、身体好、脑子活络、思维敏捷，但唯独意志力不坚定，或许去部队磨炼下意志才是完美之选。之后，他如愿以偿进入了83235部队成为了一名光荣的解放军，5年军旅生活的磨炼，使他拥有了强健的体魄、坚强的意志，最重要的是让这个年青人明白了什么是责任，而1995年的优秀士兵、1998年抗洪抢险三等功正是那5年光辉岁月最好的印证。

　　1999年，夏xx同志从部队转业，他放弃了回乡，选择南下广州干个体，之后的几年里，他相继涉足了安保、物流等行业，最终他选择了产业链配送这一行业。创业总是艰辛无奈，创业初期苦于资金不足，夏xx总要亲自上阵，一趟又一趟地配货、发货、即使是装货、卸货这样的脏活、累活也总有他的身影。往往辛苦了一上午，吃过午饭后，又要换上正装后跑出去联系业务，晚上接着一个人做着整理、算帐等工作，几乎每天都要忙到凌晨才能回家。但是通过艰苦的努力，让夏xx走出了创业的第一步，2009年他的配送公司手中已经有9个大型超市的仓储配送业务，配送车辆12辆，资产500余万元，事业蒸蒸日上。可就在他事业小成之时，他却选择回到老家xx县xx镇xx村。对于他这种行为，他的朋友十分的不解，问他为何放弃现有的一切，放弃广州优越的生活条件而回到那边破旧贫穷的家乡。夏xx回答道：“那是我的家乡，即使那再贫穷再落后那依然是我的家乡，那里是生我养我的家乡，那里的每一寸土都饱含我先辈的汗水、那里的每一滴水都滋养着我的成长，我从那里出来，就有责任回到那里”

　　夏xx的家乡xx村资源比较贫乏，是xx镇出了名的“穷村”。作为一个“出去过”的人，他看的到外面繁荣与家乡凋蔽，他看的到是贫穷让家乡破败不堪，他看的到是贫穷让一个个家庭千里相隔、支离破碎。每当他走在那萧条的乡间小道，他心中总是感概万千，一个念头从他心中涌起“一定要让xx富裕起来，一定要让xx的老少爷们腰杆硬起来”。为了实现这个愿望夏xx同志投资50余万元进行肉牛养殖，努力探求一条能够让xx富起来的道路。虽然这个探求失败了，但是却让夏xx明白了没有领党员群众的参与，没有一个科学规划、没有合理开发，没有外力的帮助，xx脱贫永远是句空谈。

　　2014年为进一步实现小康xx的愿望，夏xx参加xx村村委会主任选举，最后不孚众望顺利当远。“我竞选这个主任，不是来过官瘾的，我是想让咱xx村富起来，让咱老少爷们腰杆硬起来。”这是夏xx竞选时说的一番话。他顶着压力，面对着亲朋好友的不理解，暗下决心干出个样来证明自己。

　　“要想富，先修路”。这个理儿谁都懂，可是真正实施起来却是要费一番周折的。村里邱家组有一段路年久失修、坑坑洼洼，给邱家组群众的生产生活带来诸多不便。见状他找朋友托关系，争取下来资金修了路。“我们组里的这条路情况比较复杂，之前都说要修，可是一修便牵扯到各个人家之前的矛盾大家互不相让，结果一直都没修成，是他天天无论早晚、无论刮风下雨、无论严寒酷暑挨家挨户的做工作，才修好了这条路。”提起这一条便民路，村里人无不对夏xx拍手称赞。

　　路修好了，夏xx下一步要解决的是村民的脱贫的问题，2015年7月在县扶贫班的支持下，他带领党员群众科学规划、合理开发，积极研究探索、带领村民学习肉兔养殖技术，自己出资50万元，成立xx村养兔合作社，帮助96贫困人口，解决了其基本生活问题。为了让养兔合作社这一机构能够延续下去，能够真真切切让xx百姓脱贫致富，夏xx吸取上次失败的经验，力图从制度上保证让养兔合作社让老百姓得到实惠，为此他提出了“四提供、两统一”一是提供兔种，二是提供技术，三是提供饲料、四是提供场地。两统一，一是统一预防、二是统一回收，希望彻底改变xx贫穷落后的局面。

　　这一年来，xx村多次完美的完成了上级政府下达的任务并多次收到上级政府的嘉奖，在村里夏xx引导村民之间互帮互助，对村里的困难户、五保户，他都亲自结对帮扶，从精神上鼓励、从物质上帮助。这一年来，村民的精神面貌焕然一新，村里未出现过一起上访事件，没发生过一起重大刑事案件，党群干群关系协调融洽，全村呈现出和谐稳定、安居乐业的良好局面。

　　经理省级劳模事迹材料二

　　陶xx同志，男，硕士学历，1977年12月出生于xx上高县，现任xxxx有限公司总经理一职，2003年毕业于上海交通大学工商管理专业，长期从事电子信息及企业管理相关专业。

　　个人工作经历：

　　1、1999年-2002年任职于xx市xx三洋电子有限公司，担任采购主管一职;

　　2、2002年-2005年任职于xx市xx集团公司，担任采购经理一职;

　　3、2005年-2010年任职于xx市xx有限公司，担任采购经理一职;

　　4、2010年至2012年就职于xx市xx股份有限公司，担任采购经理一职;

　　5、2012年至今就职于xxxx有限公司，先后担任副总经理、总经理职务，管理整个公司生产及日常运营工作。

　　主要工作业绩：

　　一、丰富的理论基础知识及实战管理经验，自强不息的进取精神：自2012年担任xxxx有限公司副总经理一职以来，凭借多年丰富的采购管理实战经验，求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风，管理采购部及生产部全部工作，建立完善的管理体系、安排采购任务，控制采购成本，开发评估管理优质供应商，建立成熟的供应商网络，快速处理解决突发异常事件，按时交付产品订单，产品质量合格率达到x%以上的优质产品，严格把控生产质量、提高生产效率，逐步建立完善的质量管理体系标准，实现客户满意度100%的精品目标。促使投产第一年生产额达到1个亿，第二年翻番的佳绩，超额完成年度任务。具有极强的团队观念和职业操守，感染并带动下属的工作积极性及携手并进的工作态度。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到公司董事会及外界的一致好评及认可。

　　二、求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风、凝聚团队携手并进的工作精神：2013年12月担任总经理一职，全面负责xxxx有限公司生产及日常运营等工作，凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，很快掌握整个公司的工作内容及方向，制定制度、执行制度，快速处理工作问题，对各岗位要求职责分明，赏罚分明。在其带领下，将公司自上而下人性化管理的.有条不絮，严格把控品管工作，解决重大生产故障，并且引领公司走向快速发展的道路。积极响应中国共产党的号召，清正廉洁的工作作风，不论大钱小钱都花在实处、要处，极度重视安全生产问题，及时排除小隐患，扼制大隐患。公司主营智能电表产品，产品种类多，出口国家多达50多个，形成国际化的经营格局。面对全球经济不景气、萧条的状况，公司业务部力争大订单，紧抓小订单，生产任务重，生产线全年无间歇，2013年销售总额x个亿，上缴各种税费x万元，2014年销售总额x个亿上缴各种税费x万元，截止2015年10月销售额已突破上年销售总额，预计达到2个亿。该同志在实现自我价值的同时为社会创造财富，做出了突出贡献，自2012年投产，每年获得九江市、永修县地税纳税先进单位、企业规模奖、企业贡献奖等诸多荣誉，得到当地政府部门的大力支持和亲睐。为提高各部门及一线生产员工的安全生产知识及产品的基本知识，陶xx同志在百忙之中，定期对员工进行专业知识培训，提高员工的整体素质及电表专业知识。

　　三、个人荣获2014年度永修县第三届优秀人才奖，2015年申报实用新型专利《一种全自动检测治具》、《一种300A大电流快接式夹具》、《一种DIN导轨式电能表单点误差检测治具》3项，

　　此外，注重企业文化发展，放眼未来，走可持续发展的战略道路，将自身融入到团体中，培育员工团结一致，其利断金的精神作风，在其带领下将逐步实现成为“全球表计行业的卓越企业”的梦想。

　　经理省级劳模事迹材料三

　　z，2010年全国劳动模范，女，36岁，中共党员，本科学历，中国移动通信集团上海有限公司南区分公司A复厅厅经理。

　　z曾获全国“五一”劳动奖章、上海市劳模、上海市窗口服务行业“微笑大使”等多项荣誉称号。

　　在上海移动的对外窗口有着一位“微笑大使”，她，就是九江路营业厅的厅经理——z。从1993年踏上工作岗位以来，她始终坚持“勤勉、专业、创新、奉献”的服务理念，以自己的辛勤努力换来了十七年“零”客户投诉的纪录。

　　从微笑服务开始，z一直将劳模精神完美地阐释于点滴的工作中。营业厅的工作是普通而平凡的，她无怨无悔地在一线一站就是十几年。通过勤奋学习、刻苦钻研，z总结出了一套 “接一呼二”的工作方法：在办理第一位用户业务工单传送等候时，利用工单传送的等候时间向后一位用户介绍移动产品，解答用户疑问。这样既加快了客户办理时间，又减少了客户等待时间。由于业务办理效率高，许多用户都慕名而来，九江厅迅速成为高业务量的“人气厅”。

　　2005年12月，以z为主要负责人的劳模工作室在九江路营业厅成立了。她专门请来了全国劳模、服务大师：马桂宁师傅与劳模工作室结对，同时设立了“马派艺术服务教学点”。

　　她将马师傅的“知人、察需、善问、会导、换位”十字服务理念与营业厅的特点相结合，开创了“接一呼二”待客法，赢得了客户“服务好，效率高”的称赞，也在整个营业厅中广为运用。

　　微笑从心开始，凡是见过z的人，总会被她的微笑所深深感染。九江路营业厅毗邻南京路商圈，每天客流量大，客户多元化：既有银行、企业的商务人士，市民百姓，又有各地来沪旅游的观光客，还有不少外国友人。同时，作为沪上开办最早的移动营业厅，这里的业务全、服务佳、名气响，许多在其他营业厅办理不了的业务，都会被介绍到九江厅予以解决。客户的高要求和高期望值意味着九江厅需要有更高层次的服务水平。面对这样的挑战，z不仅用她的招牌式微笑服务一一化解，还培养了许多忠实客户，成为九江厅的老朋友。

　　有一位家住金山的私营企业老板，他每次需要办理移动业务，总喜欢自己驾车来回100多公里从郊区赶到九江厅找z。他说：“每次来到九江厅办理业务，就好像去看一位老朋友。我对这个厅有感情，就算我住在金山，我也会时常想起九江厅有这样一个微笑大使!”事实上，像金山老板这样的客户又何止一人!戴先生曾是九江厅的一名投诉用户，有一天他来到厅里大吵大闹，投诉公司将其号码冷号回收，表示相当不满意并执意要拿回号码。z将戴先生带到了客户接待室，给他倒了杯水，用微笑和亲切的话语循循善诱，不时认可他的感受并安抚他的情绪，偶尔穿插公司关于冷号回收的相关政策。一位良好的倾听者不但得到了戴先生的认可，也让戴先生情不自禁叙述了一段感人故事：原来这个号码是他女友使用的，前段时间女友不幸患白血病离开了人世，他对自己的女友感情相当深厚，想将女友的号码一直保留以作纪念。z非常同情戴先生不幸的遭遇，并暗自想方设法帮他完成心愿。经过与相关部门的多次联系和协商后，终于恢复了戴先生女友原来使用的号码。戴先生相当感激，从此以后就成了九江厅的忠实客户!

　　从优秀走向卓越，需要积累，更需要创新。她在提出“接一呼二”的基础上不断总结和创新服务方式，扩大服务外延，又www.fdcew.com创新业务办理的“三先三后”模式——先简后繁、先急后缓、先听后问。为了缓解客户排队等候时间长的问题，她提出要把好咨询台、流动岗、业务柜台三道防线，并创立“三三制”操作法——咨询台负责业务概念导入、流动岗人员介绍引导客户体验、业务柜台促成业务办理，而这便是如今营业厅服务标准化操作流程的前身。

　　2002年8月，为了方便聋哑人使用移动通信业务，上海移动推出了适应聋哑人生理特点、专供收发短信的“爱心卡”。而z更是善解人意的在九江专门辟出了一个“爱心角”。“爱心角”里常备纸笔，因为所有的对话只能靠纸和笔来交流。“爱心角”里有专用的“爱心便条”，为了便于营业员与客户更好的沟通。而为了方便聋哑客户来办理业务，她开始学手语了。在空闲的时候，她就拜聋哑客户为师。聋哑客户教了，她就认真地比划起来。这样，今天学几句，明天学几句，她就能够向聋哑客户致意了，她就能够与聋哑客户进行交流了。她有心，陆续汇编了她的《景氏业务手语》，在九江厅进行带教，让前台的营业员都学会了简单的手语。在办理“爱心卡”的日子里，z她们赢得了广大聋哑客户的欢迎，许多固定客户不断向他们的同伴介绍着上海移动的“爱心卡”，介绍着九江厅，同时，也都没有忘记介绍z。

　　一个人业务的精通是远远不够的，只有管理好一个团队，培养一批业务能力强，服务水平高，综合素质全面的一线服务骨干，才能有利于移动公司的更快更好发展。劳模工作室作为南区培训工作的一大抓手，相当受到分公司领导重视。作为劳模工作室的授课老师，z在平日的工作中不断累积，结合实际情况，根据客户需求制定相关业务训练课程、编写服务案例、总结营销方法，为公司培养了一批又一批精英、骨干。

　　九江厅被称作营销新人的“西点军校”，而“麻雀变凤凰”的“幕后推手”就是通过现场指导法培养新人的z。z喜欢在营业厅现场进行热炒，指导员工服务规范、行为举止、销售技巧，手把手培育员工良好的营销服务技巧。她借鉴了团体互动式培训的模式，先确定一个主题，比如手机报纸推广培训会：z会让新员工们围个圈，先请大家逐一介绍手机报推广的想法和实战案例，然后请员工相互进行点评，而她总会将自己的推广经验启发员工讲出来。这样的团队互动式专题培训，成为了员工交流经验、提升能力和增进友谊的有效平台。z还实时关注员工重要KPI业绩排名表，对排名前列的员工进行表扬激励压担子，对排名靠后的同事帮助寻找问题制定改进方案，帮助员工共同进步。

　　“服务永无止境，沟通永无止境”——随着世博会的临近，z积极培养一批业务能力强，服务水平高，综合素质全面的一线服务骨干，才能有利于移动公司的更快更好发展。

　　响应公司号召，在九江路营业厅推出了一系列举措来服务客户，奉献社会。

　　一、客户等待关怀举措：即零距离关怀贴近客户、零中断优质保障客户、零时延快速响应客户。在客户排队等候之时开展现场秀形式的服务工作，以解答客户手机使用疑问、手机知识讲座等为主，得到客户好评。

　　二、服务世博建设者举措：九江路营业厅为奋斗在世博建设工地的工人们、为身在异地的建设者及时办理各类长途话费优惠套餐，在现场开展移动业务咨询，解决这些平时很难有机会去营业厅办理移动业务工友们的通信困难。

　　三、参与“月月3.15” 服务活动举措：在每月的十五日设点南京路步行街，为属地居民提供移动通信业务咨询和服务，并在活动中宣传世博知识和移动迎世博的各类活动。

　　四、英语服务专席举措：组织一批有英语专长的员工学习业务用语和日常交流用语。利用早班会的时间互相交流，进行情景模拟演练，为世博服务的全面开展打下扎实基础。

　　十六年来，z坚守岗位，不求功名利禄，只求全力以赴。她把客户满意作为自身的最高追求，持续改进，真诚服务，她用十七年如一日的微笑赢得了无数新老客户的一致赞誉。

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