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平凡岗位不平凡的工作事迹

平凡岗位不平凡的工作事迹



平凡岗位不平凡的工作事迹(精选11篇)

  在日常的学习、工作、生活中,大家最不陌生的就是事迹了吧,事迹是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。一般事迹是怎么起草的呢?以下是小编为大家收集的平凡岗位不平凡的工作事迹,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  平凡岗位不平凡的工作事迹 篇1

  xxx,女,汉族,1960年9月出生,1987年11月入行,现任xxxx支行会计部综合岗,助理会计师。2014年xx支行先进工作者、2014年、2014年、2014年和2014年xx支行先进工作者。

  她虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语,但凭着对金融事业的满腔热血,兢兢业业,踏踏实实,以强烈的敬业精神和实事求是的工作态度在本职岗位上开拓出了一片自己的新天地,找准了自己的人生坐标,这就是农发行xx支行会计出纳部xxx。她今年53岁,高中学历,现在xx支行会计出纳部综合岗位工作。1987年进入农村金融战线,先后在出纳岗、记账复核岗、综合管理等岗位工作。她立足本职,认真履行职责,不断开拓创新,始终以高度负责的态度,二十五个春秋如一日,辛勤耕耘在基层行平凡的工作岗位上,实现着她的人生价值,也为平凡岗位、一线职工树立了典范。

  一、乐观向上,思想政治过硬

  “理论上的成熟是政治上成熟的表现,政治上的清醒源于理论上的坚定”。该同志始终没有放松过思想政治理论学习,并以实际行动体现了一名优秀员工的良好操守。近年来,她积极参加支行组织的政治理论学习,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;深刻领会“十八大”会议精神和“以人为本”、“科学发展观”等精神实质,撰写了大量学习笔记,并认真思考,形成了多篇较为深刻的心得体会。通过长期不懈的理论学习,该同志树立了正确的世界观、人生观、价值观,能够正确认识自己,正确对待他人、对待事业、对待得失。无论分派什么工作,她都乐于接受,勇于承担,总能克服年龄偏大的影响,以“思想先进、热情饱满、本领过硬、作风严谨”的工作作风和职业道德履行工作职责,并给出一个令领导、令同事交口称赞的工作成绩。从她身上我们看到了一个新时期农发行基层行女员工的崭新风貌。

  二、勤学苦练,综合素质过硬

  “非学无以广才,非学无以培智”,该同志始终把学习作为做好本职工作的首要条件,精益求精,孜孜不倦。她不仅勤于学习新业务新知识,还利用工作业余,深入系统地学习各类经济、金融、文艺等各方面的理论和知识,不断充实自己。同时,为进一步提高自己的知识层次,弥补专业知识上的不足,她还参加了电算化会计证资格学习,并取得专科文凭、电算化会计资格证书。她根据工作岗位职责的需要,系统学习了《会计法》、《支付结算办法》、《票据法》等法规制度,并以会计人员继续教育培训为基础,全面学习了财会各项基本操作规程,特别是综合业务系统上线运行以来,面对新业务、新知识,能够勇于接受挑战,从头学起,勤学苦练,反复捉摸,并虚心向年轻同事请教,使自己在较短的时间内掌握了各项系统的操作技能,很快便做到了精通业务知识和操作程序,成为了本职工作的行家里手。更可贵的是,该同志能把所学知识和实际工作有机地结合起来,根据平时工作中积累的经验和相关知识提出了有实践价值的意见,充分发挥了一名业务骨干的作用。该同志工作得到了领导和同事的肯定,多次被分行和支行评为先进工作者,获得xx市百万女职工素质达标优秀个人称号。

  “技能求硬、业务求精、服务求好”是她案头上的工作座右铭。作为农发行基层行一线临柜人员,她始终坚持踏实、认真、严谨的工作作风,为了更好地适应工作,长期利用休息时间勤练、苦练基本功,拜技术能手为师,虚心求教。经过长年累月的勤学苦练,在单指单张点钞、翻打传票、珠算、计算机操作等方面练就了一手过硬的本领,为保质保量完成临柜工作打下了坚实基础。并在xx市分行组织的会出业务技能比赛中获得“翻打凭条”、“单指单张点钞”第一名,在xx区珠算技术比赛获得全能第二名,在xx市金融行业“岗位技能操作能手”比赛获得点钞第一名等优异成绩。

  三、耐心细致,职责履行到位

  该同志自入行以来,一直在营业室一线工作,无论在任何岗位,她都干一行,爱一行,精一行。

  (一)切实做好柜面监督

  该同志按照会计出纳工作规范化、精细化管理要求,建立健全了各项会出柜面监督登记簿,较好地发挥了会计工作把关堵口作用。经手的日常业务均严格审核、及时处理,做到账务日清月结,核算质量达到了“五无六相符”。该同志耐心细致处理柜面业务,不以任何理由压票和任意退票,往帐业务及时发送,来帐业务及时解付,对收到的查询、退回申请、止付申请、撤销申请等业务均及时回复,不仅受到客户好评,也得到上级行的充分肯定。尤其对关系资金风险的电子汇划业务,以绝对准确、不出任何差错作为自己的工作目标,均严格认真审核办理。去年,共处理往账业务180多笔,来账业务210多笔,金额3亿元;办理支票业务240多笔,金额达2亿元;办理同城票据业务110多笔,金额2亿元,总业务量达到9100多笔,未出现任何差错和责任事故,保证了资金的安全。

  (二)切实做好结算账户管理

  该同志在主办人民币银行结算账户管理和银行结算账户年检工作中,严格按照账户管理规定,认真审核客户开销户资料,保证了开销户手续合规合法;严格按照人民银行和市分行要求开展账户年检工作,及时收集相关年检资料,认真细致的从工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证及法定代表人或负责人身份信息进行核实,保证了账户年检的有序进行和客户资料的及时更新;严格按照“一户一档”建立客户账户档案资料,保证了档案资料了齐全完备。在人民银行历次账户检查中,因账户管理规范有序,得到了人行的好评。

  (三)切实做好柜面服务

  营业室作为农发行的窗口,员工的一言一行都代表着农发行的形象。在支行开展“女职工文明示范岗”和职业道德教育活动过程中,该同志时刻以农发行从业人员行为规范要求自己,积级参加金融职业道德教育,规范文明服务用语,努力提高农发行基层行“窗口”服务水平和服务质量,在多年的一线工作中真诚待客、精细服务,始终面带微笑热情接待客户,耐心解答疑问,带同其他同事共同努力,为客户营造了一个优质、文明、规范、高效的服务环境,同时也体现了农发行基层员工的良好精神风貌。

  多年来,该同志始终如一的以优秀行员的标准严格要求自己,在做好日常工作的同时,经常加班加点完成工作任务,较好地发挥了一名老同志、业务骨干的模范带头作用。在综合业务系统刚刚上线时,该同志因长期伏案工作引发的颈椎骨质增生病痛突发,考虑到系统上线任务重,支行人员又极为紧张,她主动放弃了住院治疗,一心扑在岗位上直至系统成功切换上线。因为她深知自己所在岗位的重要,来不得半点松懈和疏忽大意,即便是片刻的离岗。多年来,该同志始终把工作放在第一位,从未因家事影响工作,对家庭她是有愧的,但对工作和事业而言却是问心无愧的。如:本月她女儿在x生小孩,她向行里请假半个月,后来一个星期就回来了。我问:“你怎么这么快回来了呢”?她说:“女儿不要我回来,我给她做了很多工作才答应的”。因为全省这次坐班主任交流加上本部主管出国上班人员小了。为了大局她来上班了。“不论平地与山尖,无限风光尽被占。采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜”?弹指间,该同志已经在农村金融战线上工作二十五年了。这二十五年,对她来讲是有苦有甜的,她不仅体会到了工作的压力和责任的重负,也感受到了勤奋的快乐和工作的喜悦。她为农发行的财会工作倾注着点点滴滴的心血和汗水,默默地为农发行的财会工作奉献着如花的青春。“志行万里者,不中道而辍”,该同志正是以持之以恒、严于律己的精神在农发行基层一线岗位把自己的青春、热血、智慧和勤奋积极奉献给农发行这份神圣而光荣的事业。

  平凡岗位不平凡的工作事迹 篇2

  xxx自从从事中国银行xx分行虎山路支行综合柜员工作以来,在平凡的工作岗位上,兢兢业业,恪尽职守,勇于创新,做出突出的成绩。在2011年度中,该同志刻苦钻研专业技能,努力学习金融业务知识,先是于行内技能达标竞赛中取得一级能手称号,获评四星级柜员,后是取得AFP金融理财师认证资格。以其良好的职业道德素养、扎实的专业理论基础知识和职业技能获得全行干部职工的一致好评。

  1、勤奋学习,默默为工作奉献

  2009年底进入中国银行xx分行后,xxx被安排到虎山路支行接手刚刚空缺的综合柜员和ATM自助取款设备管理员一职。面对完全陌生的柜面业务和与所学相去甚远的自助设备的操作,xxx凭着不服输的劲头,在实际工作中认真观察,仔细体会,通过各种途径向老员工学习业务知识,一个星期内就做到了独立上岗办理柜面业务,熟练操作ATM机具。在时至今日的三年时光里,更是无论身处何时何地,随传随到,使虎山路支行ATM设备正常运转率始终保持在90%以上,极大分担了柜面工作的繁重压力,为行内中间业务收入做出巨大贡献。在2010、2011年连续两年年度考核中获得A级好评。

  二、勤勤恳恳,积极为工作创新

  2010年5月,响应中国银行总行号召,xx省分行"IT蓝图"新系统上线,面对总行应对新系统上线的标兵要求,虎山路支行全体员工恪守在一线工作岗位上,xxx更是坚守了无数个日日夜夜,密切的留意着领导行的每一个指令,确保了新系统的成功运营。新系统上线期间,给工作带来的种种难题与挑战,xxx都能的积极进取的应对,熟记业务交易码,钻研系统操作快捷键使其极大地提高业务办理速度,刻苦钻研各种疑难业务,在同事之间起到良好的模范带头作用。在2011年度中技能达标竞赛中取得个金条线一级能手称号,获评四星级柜员。

  三、广研深钻,努力为工作进取

  "非学无以广才,非学无以培智",xxx始终把学习作为做好本职工作的首要条件,精益求精,孜孜不倦。不仅勤于学习各项新业务,新知识,还利用工作之余,深入系统地学习金融方面的理论和知识,不断充实自己。为进一步提高自己的知识层次,弥补专业知识上的不足,还通过参加金融理财师考试取得了金融理财师证书。2012年7月,xxx顺利通过市分行组织的。营业机构营销人员后备库的笔试面试,并于8月被正式聘为xx分行虎山路支行理财经理。

  我们认为,xxx在工作中、生活中,各方面都是经得起考验的,是一名"思想好、作风正、工作出色"的优秀员工,无愧于"青年岗位能手"的光荣称号。他为我们展现了银行员工崭新的精神风貌,令人看到了银行年轻员工的责任感和事业心,看到了银行员工对这份事业孜孜不倦的追求,看到了银行对年轻干部培养的成效,更看到我行未来发展的力量。今后,他仍将一如既往地钻研业务,汲取先进工作经验,以宣传、提升支行整体形象为已任,在上级行党委和支行党组的正确领导下,通过自己的努力,使支行的工作不断取得新进展,以此向关心爱护他成长的温暖集体献礼。

  平凡岗位不平凡的工作事迹 篇3

  xx是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。

  在xx年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。把我们网点的内控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样貌美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样貌,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。

  在xx年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的状况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作,没有向支行提出过任何特殊要求。回到工作中应对我们支行还有一些年任务没有完成的状况下,她用心的动用自己身边的朋友成功完成理财x万,基金x万,基金定投x户,在今年最后一个季度成功进件信用卡x张,全年成功进件信用卡x张。

  今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持到最后,做到最后一个离开。把单位利益摆在前面,把自己的一些利益抛之脑后。尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的“大力发展新商盟客户”的工作中,她在和网点支行长不怕脏不怕累,冒着严寒穿梭在大街小巷,亲自上门为客户宣传,指导客户使用。在我支行成功开办了x家新商盟客户并成功加办个人网上银行。她还利用周末休息的时间,丢下襁褓中的婴儿亲自上门为周末订烟的新商盟客户带给指导和帮忙。

  xx年2月人员变动网点原负责人调往其他支行,网点存款余额当月锐减,此后连续3个月大客户取款共x万元,余额年增负x万,员工情绪低迷,客户维护工作衔接缺位,多项指标排行急剧下滑,举步难艰,但是我并没有气馁和支行员工团结一心,出点子,想办法,我了解到该网点很多商户,地州的商家给他们打款都是汇到交行,农行,信合,针对现有大客户推荐理财产品,让他们了解到理财产品的好处,收益。客户才会从其他金融机构取钱到我支行。

  xx年上半年我支行已完成定投x户,其中本人销售28户,理财销售x万,其中本人销售x万,基金销售x万,其中本人销售x万,信用卡年进件x张,揽储共x万。

  xx几年来的表现是大家有目共睹的,从银行里的领导到身边的同事,从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力,办事认真从容的好同事,但她并没有因此而骄傲,相信以后的工作中会再接再厉,不断取得进步。

  平凡岗位不平凡的工作事迹 篇4

  xxx在支行货币信贷与统计股统计岗位工作,现任统计员,几年来,在支行领导和同志们的帮助下,通过自己的不断学习和刻苦努力,掌握了货币信贷与统计工作的基本技能,是我行货币信贷与统计工作的业务骨干,他思想进步、热爱本职、忠心职守、积极钻研、开拓创新,十几年如一日,得到了领导和同事们的首肯,并连续三年被评为优秀行员。

  一、努力学习,政治思想素质不断提高

  几年来,他能够坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,积极参加支部的学习教育活动,紧密结合自己的工作实际,将其思想充分融入到自身工作当中,不断充实自己并收到良好的效果。三年来,在从事货币信贷与统计工作中,努力学习金融统计与贷币信贷的基础知识,积极参加学习和培训,不断提高和完善自身的业务水平。在行内实行规范化管理的同时,充分调动自身的工作积极性,做到岗位落实,责任到已。认真学习和执行各项规章制度,全面提高自身的整体素质,确保了货币信贷与统计工作的准确性和时效性。

  二、认真开展调查研究,提高分析质量

  三年来,xx支行的货币信贷与统计工作继续以强化管理、狠抓质量为切入点,确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度统计工作统计分析质量,特别是要提高经济金融形势分析的质量,他在不断加强自身学习和提高自身素质的同时,经常与各金融机构及各企业联系、及时了解银行和企业资金运行情况及企业生产经营情况,随时掌握经济、金融运行变化情况,每月对经济金融运行中的变化进行深入的调查研究。在统计分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题认真做好分析,尤其对经济金融主要统计指标的变化,及时向上级行反馈,注重分析的广度和深度,做到了少列数字,多反映情况,三年共向上级行上报调查报告x篇、各项分析x期,切实把分析质量提高到了一个新的水平。

  三、不断提高能力,认真完成各项工作

  在银行信贷登记咨询系统工作方面,他能够做到认真登录,及时上报,与辖内各登录点积极配合,在登记咨询系统全国联网的情况下,及时准确地完成了企业信息及信贷情况的登录上报。三年他利用年审之机收集企业信息,以增加系统的信息量,提高银行信贷登记咨询系统在防范金融机构信贷风险中的作用,并加大对金融机构银行信贷登记咨询系统制度执行情况的监督检查力度。在科技部门大力支持下,加班加点,完成了对农村信用联社的系统安装及业务培训工作,保证了信用社信贷登记系统全国联网前的登录正常。在金融统计工作方面,为更好地为货币政策决策服务,依照上级行的要求,不断提高自身的统计业务水平,不断学习金融统计知识。积极与金融机构进行数据核对,对金融统计指标中出现的变化作出了及时反馈。在计算机接收数据不准确的情况下,以原始报表为基础,坚持手工录入,在休息日,节假日期间,能够克服种种困难,在行领导及科长的指导帮助下,及时准确地上报了辖区经济、金融统计数据。

  总之,几年来xx在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩,对于成绩他永不自满,对于困难他永不服输、对于工作他永不放松,以饱满的工作热情,迎接每一天,迎接每一次的挑战。

  平凡岗位不平凡的工作事迹 篇5

  xx支行理财客户经理xx,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者;被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为xx市金融系统十佳岗位标兵;及,还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。

  一、敬业爱岗,树服务品牌

  鉴于xx的突出表现,工商银行xx省分行营业部在她所在的xx支行成立了以xx个人名字命名的“xx理财工作室”,专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力,xx意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时,xx积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。

  如今,xx以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后,xx都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,xx总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。

  二、无私奉献,想客户所想

  作为一名个人客户经理,xx的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中,xx运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户,她精心为他们设计理财方案,使他们的资金得到了合理的安排和使用,并使其成为我行的理财金账户客户。

  xx经常对身边的客户经理讲,客户经理的工作就是这样,没有休息日,没有节假日,要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下,营业室的客户经理都能做到忘我工作,时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中,xx带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节,xx和她的同事们连续半个月,奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评,同时也获得了客户的信任。在这个过程中,更多的客户认可了工商银行的服务,也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动,她们和客户实现了双赢。

  三、抵制诱惑,树行业正气

  在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,xx都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名共产党员的本色,树立了行业典范。

  通过xx专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给xx礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况,xx没有直接回绝客户的好意,但她与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过xx妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对她比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲”没有影响到她与客户之间的感情,反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,xx是他们可信赖的人!

  曾经有一位xx的客户在银行网点办理完取款业务后,将装有100万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久,现金柜员和xx发现了这个情况。xx知道这名客户是想到附近中行办理结汇,如果客户到目的地再发现这个情况,一定非常着急,而且客户年龄大身体又不太好……想到这里,xx顾不得多想,马上与客户联系,但客户电话没人接听,她马上冲出银行,与一道,同时按照两个方向分别去追,终于在离银行不远处追到了客户。当客户拿到“失而复得”的现金时,紧紧地握着xx的手,感动说不出话来。

  作为工总行的一名优秀共产党员,xx在做好自己本职工作同时,还充分发挥自己的特长,担任支行宣传报道的重担,经常利用业余时间协助组织党团活动;xx时刻不忘在庄严党旗下曾留下的誓言,以一名党员的标准严格要求自己,发挥党员的模范带头作用,脏活、累活总是争着干,还经常参加青年志愿者活动和义务劳动;她还是个热心肠,同事遇到困难,她都尽力帮助他们,以自己的真诚感动身边的人,用自己的实际行动,树立行业新风。

  这就是xx——一个在工作中勤奋好学,永不满足,敬业爱岗,兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人,在向社会奉献爱心过程中,她用自己的实际行动展现了当代青年的精神风貌,一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。

  平凡岗位不平凡的工作事迹 篇6

  xx,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

  一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质

  近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,xx始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来xx不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。

  二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。

  随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。

  三、热情服务,真诚赢得客户

  在长期的一线服务工作中,xx一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

  正因为该事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。

  平凡岗位不平凡的工作事迹 篇7

  普通的岗位也能造就优秀的员工,XX所在的服务单位曾多次获得市、区及上级公司嘉奖,尤其对她保洁工作都得到了好评,XXx在保洁工作当中,不管是烈日当头,还是风雨交加,她始终认真履行自己的岗位职责,从未叫过苦、叫过累。一批批同事来来去去,工人换许多,而她却从未有过一丝动摇。她说,每个人都要看清自己,不能好高鹜远,盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本职工作做好。这句话虽然很朴实,但是却体现了作为一名普通的物业员工难能可贵的工作态度。她干一行爱一行,勤学苦练,从普通的扫地、拖地到以后的擦玻璃、石材护理、地毯清洗等成为一个清洗保洁的多面手,其中的艰辛,只有她自己知道,一次次的学习,一次次的实操,反反复复的练习,付出了巨大的心血,流出来无数的汗水,牺牲了数不清的业余时间,使自己的操作水平迅速提高,快速成长为公司的骨干保洁员。“勤学、进取、奉献、坚守”一名普通的基层员工,她身上的这份执着、这种对工作坚守的精神,也正是XX市XX物业服务有限公司长期以来所提倡的鲜明的工作观和价值观。

  物业公司每一个保洁员都会扎拖把,这个传统还从XX起。

  XXx生活上养成了勤俭节约的好习惯,她同样也把这种习惯带到了工作当中。在日常保洁作业中,她发现保洁员用的拖把经常会散落,给工作造成一定影响,于是她就有意识地收集家中废旧的布条,自己找工具动手扎拖把。这样一来,不但拖把结实耐用,方便工作,而且大大节省了成本。时间长了,XXx将扎拖把的技术教给了班组内的所有同事,大家也都养成了自己动手扎拖把的好习惯。不仅如此,XXx在看见保洁员用抹布擦铁铸花,抹布经常会被刮烂的现象时,便从家中找来用旧的枕巾,做成套子套在手上,既能保证抹布不被刮破,还能保护双手,给大家带来了很多方便。她以身作则,脏活累活自己总是冲在最前面,她用自己的言行影响着身边的同事,同时也赢得了大家的尊重。

  对待业主,XXx同样是诚心付出,每当下雨,她为了节约用水,借雨水清扫广场;平时业主生活上有什么需要,她总是爽快地答应下来,积极地提供力所能及的帮助;在小区里遇到业主,她总是面带微笑亲切地和业主打招呼,不分彼此。她熟悉小区里的每一张面孔,和业主真正建立起了亲人和朋友般的关系。

  在业主满意度总是名列前茅,这不仅与管理处的日常管理有一定关系,从XXx身上,更能体会到其中的真正原因。把公司当成自己的家,干活不遗余力,把业主当亲人,用心付出,专注服务。

  “道虽通不行不至,事虽小不为不成”,XXx,一个普普通通的保洁工,既没有多高的文化,又没有超人的智慧,但她以不甘平庸的钻劲,心系群众的情怀和默默奉献的精神,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值,同时,也以她的实际行动影响着我们管理处的每一个员工。20XX年XX县一个宾馆需要拓荒工作,她与其他几个姐妹吃住在XX县,克服家庭存在的困难,连续八昼夜工作,终于在甲方的期限保质保量完成了工作任务。每当有临时任务,时间紧、任务急,她都能主动积极的承担,不论是家政工作或者精细护理工作,她都能随叫谁到,保质保量完成相关任务。有的时候加班到深夜。不管什么时候,从来没有因为家庭事情耽误公司工作。

  她一个平凡的保洁人,通过长久的坚持和进步,逐渐成长为物业公司的骨干力量。通过自己的努力和汗水,走出了自己平凡人不平凡的人生轨迹。留下了一个保洁员的闪光形象。

  平凡岗位不平凡的工作事迹 篇8

  当新型XX病毒悄无声息诞生后,一切都开始变得严峻。城市按下暂停键,生活节奏被迫打乱。

  许多项目人员紧缺,而她不顾风险,一心想着能够尽快回到项目上支援同事,在她心中,疫情在前,重任在肩!

  背出自家的喷雾箱,她在厂区逆行而上,她叫孙XX,是XX物业服务公司物业案场的一名保洁员,在疫情面前,她化身为“防疫员”。在防疫物资到处都买不到的时候,她就背出自己家里的大喷壶,自带84消毒液,每天在厂区中逆行直上。

  “妈,你怎么还去上班,你拿那点工资值得你去冒着危险去上班吗?”面对孩子的不理解,她一时间不知道怎么回答。怕是怕,但事晾在那里不做,心里堵得慌。当初找这份工作,想着离家近,这里的工作内容也不难,勤快一点就能做好,反正闲着也是闲着,还不如能多赚点钱。这里工作环境好,同事们也热情,自己就慢慢的`融入进这个集体了。

  不畏辛勤战疫情,她的身影遍布整个园区

  长时间的消杀工作对体力是个非常大的挑战。一个喷雾箱重50多斤,一天消杀需要20箱,一次全覆盖消杀耗时6个多小时。

  从早上7:30到下午5:30,孙XX和她的同事每天背着四五十斤重的消毒水,反复奔波于厂区的各个角落。对于年近半百的她们来说,精力和体力都在经受着巨大的考验。

  结束一天的工作,肩膀也早已磨出两条深深的勒痕。“但工作不能停,该继续的还得继续!”孙XX坚定地说。

  紧要关头,大家就要共渡难关

  除了日常的防疫工作,她还要经常去巡视,因为道路上会产生临时的垃圾,必须及时清理。在外围工作,垃圾桶、道路清洁、冲洗地面、路灯清洁……每一项工作都占据的是大量的时间。

  每当这个时候,孙大姐总是抢着干活,用她的话来说,我们保洁工作现在比平时紧一点,工作更加严峻,许多细节需要特别注意,比往常累了点。但项目上的领导对我们十分关心,在这紧要关头,我愿意为我们物业出一份力,与大家共渡难关!

  平凡岗位不平凡的工作事迹 篇9

  王杰同志是从加入工作以来,不断地加强自己的政治理论学习,树立了比较坚固的世界观,人生观和价值观。在一场工作和生活之中,也时时刻刻用一名党员的标准去严格要求自己,约束自己。不断增强自己的党性修养,也不断提高自己的综合素质。在生活之中努力争当模范,不愧于共产党员的光荣称号。特别是当地方队刚刚成立的时候。刚成立的时候因为进来了一批比较年轻的同志嘛,所以在队伍建设方面,他协助领导带好队伍。在工作方面,对于这些年轻的同志吗,积极帮助他们在生活中和工作里面遭遇的疑难问题。

  同时,在工作中更是循循善诱,数据质量是统计工作的一条生命线,也是全面了解企业生产经营状况。为了能够搞好数据,他亲自带领这些年轻的同志们,顶着烈日无数次的深入样本进行核实,数据对于年轻的同志更是言传身教。在生活里面他处处关心这些年轻的同志们,为了他们排忧解难。当这些人遇到困难的时候,他也会积极主动的去帮忙解决。他始终认为一个人不管能力大小只要你能够为其他人做一点事情就是有意义的事情。她也要为榜样的作用是非常大的。所以他要求别人做到的事情,自己首先一定要去做到,无论是在工作还是在学习生活方面,它都能够以身作则。

  在协助队伍的时候,他身兼多职,一方面不仅需要带领办公室的同志们做好后勤服务工作,也需要担负起专项调查工作。也正是因为通过他的影响,这些年轻的同事在他的影响之下迅速的成长起来,并且在工作之中打造了一个团结奋进的集体。他十分热爱统计工作,具有良好的职业道德和强烈的事业心和责任感,为了能够做好每一项工作都脚踏实地,勤勤恳恳。也正是因为他的努力为自己所在单位的知名度做出了卓越的贡献。一个人的组织协调能力是非常重要的,他有具备较强的组织能力,在他的的带领之下,先后承接了一系列专项调查任务。

  平凡岗位不平凡的工作事迹 篇10

  x是我厂生产准备班的班长,x年来我厂工作,自参加工作以来,一心一意认真钻研技术,苦练本领,为我厂默默无闻的做着特殊的贡献。并获得我厂x年度“特殊贡献奖”的荣誉称号。面对耀眼的光环,他没有骄傲,而是以更大的热情投入到工作中去。把实现崇高理想落实到本职岗位上。说到做到,表里如一。一步一个脚印,认认真真书写着自己的美丽人生。

  日常工作中,他认真分析、潜心琢磨,在实践中他积累了丰富的经验,于x年成为生产准备班的班长。7年来,在实践中他为自己总结出了一套行之有效的管理办法,用他的话来说就是“一严、二简、三恒”。“一严”是对班里工作管理严,对自己要求严格;“二简”就是工作中要简明实用,不耍花架子,不走形式;“三恒”是认定的好作法,好规矩,坚持做下去,持之以恒。

  如今,在工作现场,他既是身先士卒的突击手,又是攻坚克难的领头雁。带领着20多名弟兄们,为生产准备、应急抢修、治理跑冒滴漏及维护质量标准化。“对车间内所有管道除锈刷漆、对脱泥筛、脱介筛的筛子进行密封、对313、314观察进行密封改造……”所有项目都是自己设计、自己研究并多次受到领导的认可。他坚持将“把简单的事情做好就是不简单、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落实到工作的每一个。

  x办实事、做奉献,以真心换真情、以行动赢得尊重、以作为获得支持。他与工友建立了深厚的感情,为我厂发展作出了巨大贡献。发生在他身上的事情举不胜举,这些事情虽简单、平凡,却从中点点滴滴汇集出伟大洪流。x就是这样以自己的满腔热情和实际工作诠释着一个人的光荣使命和无私奉献。

  平凡岗位不平凡的工作事迹 篇11

  “人生最大的喜悦就是每个人都说你做不到,而你却完成了它!”这是小张最喜欢的一句座右铭。

  小张是格力电器石家庄有限公司总装二分厂4A班一名员工。自2013年入职以来已四年有余,从一名普通的操作工到班组中流砥柱,从一名辅助工到技能人才,除了时间的沉淀以外,更可贵的是他勇于奋斗,甘于奉献的精神。那一年还是学徒的他估计不会想到几年之后自己可以取得如此优异的成绩。

  2016年,默默无闻的小张成为了在总装分厂人尽皆知的明星。凭借扎实的技能功底,他在分厂举办的“工匠精神”打螺钉技能大赛上一鸣惊人,创造了的记录。辉煌的背后,是日复一日的坚守和从不懈怠的勤勉。

  刚到岗位的时候什么都不懂,师傅教什么,自己就做什么。但慢慢他发现如果仅仅是进行这种流水账一样的工作,自己并不能得到进步和提高。于是他开始主动出击,遇到不懂的问题就求教师傅和同事。稳重的性格让他能够沉下心来思考,也有毅力坚持。中隔板的固定没有一定的岗位技能使不能胜任的,而且还有可能出现钣金件划伤的危险。技能不熟练,跟不上生产节奏,频繁出问题,这对于每一个位新员工来说都会不可避免的,而对于小张来讲,将这个不适合时间缩减到最短,是他急需解决的难题。于是他就下班跟对班学习,去培训基地练习,每天要达到什么样的进步,都对自己制定了严格的要求。在自我追赶的过程中,小张在操作技能上慢慢的更加得心应手,他坚信:适合你的方法不一定适合我。在实际生产过程中小张认真观察,实地研究,对于岗位操作摸索出属于自己的一套规律,使自己工作效率以及工作质量得到了巨大的飞跃。

  一件件优质的产品,无不凝聚着小张的心血和汗水。做专、做精、做细、做实的“工匠精神”在小张的身上体现的淋漓尽致。如今,小张依旧在自己的岗位时刻坚守着,看似平凡朴素,实则不平凡。

  一个有品质的精细时代已经来临,这样的时代必将呼唤“工匠精神”。小张凭着对职业的敬畏、工作的执着以及产品负责的理念,创造一个不一样的人生。同时,也告诫我们,踏实工作、立足岗位、创先争优,只要你不甘平庸,就一定也能像大国工匠们那样在平凡岗位上演绎精彩的人生!

  已经在一线坚守了四年的小张,正在用自己的实际行动,演绎着属于他的“工匠精神”。

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