推荐优秀网格员事迹材料17篇
在平平淡淡的日常中,要用到事迹材料的地方还是很多的,根据范围的不同,事迹材料可分为集体事迹材料和个人事迹材料。那么什么样的事迹材料才是规范的呢?下面是小编收集整理的推荐优秀网格员事迹材料,仅供参考,希望能够帮助到大家。
小江,男,1971年10月生,中共党员,杨梓镇龙桥村支部副书记,兼任龙桥村第一网格管理员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治辖区。
按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”辖区治理模式,成立家委会,形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅2002年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣团队3个,实行小范围自我管理、自我治理,举办书画展、文艺汇演等活动20余场。
二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽辖区。
筹资建设了800余平米的'综治网格服务中心,配置了活动室、颐养之家等3个多功能室、4处室外广场场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到50余个,监控区域实现全覆盖。
三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享辖区。
建立完善的网格台账,定期开展矛盾排查工作,自担任网格员以来,共排查化解矛盾隐患268条,开展安全生产检查、排查活动70余次,开展消防演练21余次,对发现的问题,全部跟踪落实整改,辖区内未出现一例安全生产问题。
小曾,辛寨街道张家庄子村支部副书记、朱家峪村首席代表,临朐县第十届政协委员,先后被评为“潍坊市乡村振兴先进个人”、“临朐县劳动模范”、“临朐好人”等荣誉称号。2021年2月,经小曾组织号召,成立了辛寨街道朱家峪村志愿服务队。
立足岗位谋发展,干事创业谱新篇
2015年3月,小曾带领村民流转土地300亩,成立了临朐县鲁农家庭农场,与山东省农科院杂粮体系合作种植绿色生态杂粮(小米,薏米,高粱等),每年带动10户贫困户就业,帮助50名留守妇女人均年增收10000元以上。2014年,小曾就任朱家峪村首席代表后,重修河坝900米,硬化水泥路25000平方米,全村270户,全部实现户户通,旱厕改造60户全部达标使用。人居环境综合整治成效显著,垫土方20000多立方把村东30多年的臭水沟填平,绿化村庄15000平方米,栽植苗木10000多株,打造绿化节点6个,村容村貌明显改观,极大提高了村民满意度。新建文化广场1200平方米,为村民开展文娱活动提供了便捷场地;改造村级办公场所260平方米,提升了村级办公条件。村民都说现在的村庄和县城没有什么区别,真正的三季有花四季常青,切实感受到了“绿满城乡,秀美临朐”。
深入群众解民忧,立竿见影现实效
小曾作为志愿者服务队的队长,更是村情民情的“明白人”,做到了底数清、情况明,熟知村内人口、房屋、个体商铺、残疾人、空巢孤寡老人、留守儿童等基本情况。志愿者服务队建立以来,小曾坚持进行常态化走访村民,特别是困难群众,走访中发现问题立即记录,建立台账,及时化解纠纷、制止矛盾。由于村内老年人居多,大多数行动不便,在办理高龄补贴、残疾人生活补贴等业务时,只要联系小曾,他都愿意提供全程帮助。高龄老人吕传孝想办理高龄补贴,了解到老人腿脚不便,子女都在潍坊且工作繁忙,为了能让老人及时享受到惠民政策,一大早,小曾就带领工作人员前往老人家中,当面与老人核实信息,帮助老人办理高龄补贴。
疫苗接种期间,小曾更是起早贪黑,吃住都在村委,每日通过电话、微信、下户走访等方式叮嘱村民按时接种,日均拨打电话超过300通。对有接种需求的老年人、残疾人车接车送,主动带领医生下户接种特殊群体,根据村情制定合理有效的接种方案,在最短的`时间内圆满完成疫苗接种工作。暑假期间,小曾更是带领志愿者服务队积极作为,构建“志愿服务”防溺水管控体系,同时将工作嵌于网格中,严格按照管好人、看住人的要求,将监管职责分解到每一个志愿者、网格员,把监管任务落实到个人,构建全员参与,共同治理的防溺水管控网。“让村民放心,对得起自己良心”,这是小曾常挂在嘴边的一句话。
作为本村第二网格的网格长,他负责联系网格内的5户党员和29户群众,负责监控果园170亩、田园75亩、卫生室1个、小生产加工厂1个、重点水域1个,负责联络贫困户3户、老干部1名。
小曾以实际行动诠释了一名党员干部扎根基层,服务百姓的初心和使命。
小刘,女,1987年12月生,棉船镇日新村村委、妇女主任,同时也是日新村网格2的管理员。自2019年7月份进村参加工作以来,一直表现得兢兢业业,刻苦钻研,得到了大家的认可。在工作中,时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定做出了应有的贡献。
该同志认为一个人,做好工作的前提就是要有爱心,把自己网格内的村民当做自己的亲人,为他们排除生活中的困难,解决他们的`后顾之忧。担任网格员之后,她走东家串西家,定时定点为所管辖的网格区域内的群众交流,化解家庭矛盾、邻里纠纷;鼓励他们为建设和谐乡村出力尽责;向他们宣讲党和政府的政策,文件精神,把党和政府对百姓的关怀送到他们的家里、留在他们的心间;“老百姓的事就是大事”,在我的心目中,村民们的每一件事情都比我自己的事情重要,我自己能够解决的事情,我力争解决好,自己力所不能及的事情即使报告给村委员会或镇里领导,请求他们的支援,实现问题解决的最优化,力争做到基本满意。
小香是成都市肖家河街道的一名辖区副网格长。从2018年7月至今她一直坚持每周对辖区内网吧、娱乐场所、打复印店、旅行社、酒店持续日常巡查并签订相关责任书。发现了问题记录在册后提出相关整改意见,要求商家限时整改,后期一直跟进整改情况并及时上报。
每当元旦、春节、五一节、中秋、国庆节假日期间大多数同事都在陪家人过节,小香却在协助派出所、文化等单位开展“扫黄打非”整治行动,对从业人员进行排查摸底,查看KTV是否有色情、低俗的表演活动以及网吧是否违规接纳未成年人等。
一直以来,小香积极参加各类“扫黄打非”培训会,提高自身的业务工作能力,在社区开展的“扫黄打非”工作专题宣传中,向居民发放宣传资料,介绍“扫黄打非”政策法规,提高居民的法律意识,让更多居民参与到“扫黄打非”的斗争中来。小香以饱满的工作热情,务实的工作作风,严格按照领导及上级组织的工作安排,用实际行动忠实履行着一名基层人员的职责,认真完成文化市场专项行动等“扫黄打非”各项工作任务和目标,切实保障了辖区内广大企业和消费者的合法权益。
小网格,大担当,网格员身为最基层的工作人员,他们不仅仅是一名简单的.工作者,还是社会民众安居乐业、幸福生活的安全保障责任人,有他们的坚持不懈,辛苦付出,才有了我们的和谐幸福生活保障。
夜空似藏青色的帷幕,万家灯火如点点繁星。小建和往常一样,驾车缓缓行驶在这个面积2.75平方公里社区的大街小巷,关注着社区内的点滴,全身心地守护着社区的居民。
今年50岁的小建是晋城市城区钟家庄街道办事处晓庄社区的一名网格员。多年来,他不仅认真做好信息采集、政策宣传、隐患排查、纠纷调解日常工作,还乐于操心社区里的各种“闲事”。也正是因为“爱管闲事”,他在7月17日召开的第十四届全国见义勇为英雄模范表彰大会上,荣获“全国见义勇为模范”殊荣。
“该出手时就得出手,只要有危险,我就得管。”摩挲着手中红彤彤的荣誉证书,回忆着遇到的一次次危急情况,小建毫不犹豫地说。
时间回溯到2017年9月26日20时30分,正在家中吃饭的小建接到了社区椿树头小区一居民的电话,得知小区旁的绿化带浓烟滚滚、火光冲天。“着火地段靠近居民区和高压变电站,一旦火势控制不住,后果不堪设想。”尽管不是小建所负责的网格区,但放下电话后他就立刻赶到了事故现场,及时拨打119报警电话,并组织附近的居民进行自救。待消防车抵达,面对夜间视线不好,火灾现场又处于丘陵地带,地势复杂给救援工作带来难度的情况,小建及时组织疏导消防通道,帮助消防队员规划灭火路线,为救援赢得了宝贵时间。而这长达3个多小时的救援中,小建始终冲锋在前,直到大火彻底熄灭,他才发现自己的双手被铁锹磨了几个血泡,穿的鞋子被火烧了几个洞,裤子也被烧破了。
“每个人心中都有一个英雄梦,有些人戍边疆保家卫国,有些人为守护一方安宁献出生命,和他们相比,我做得微不足道。”提及那一次危急关头站出来、挺上去,小建眼中散发着光芒。
自此以后,常年和社区居民打交道的小建更是积极主动投身见义勇为的行列。他还在社区自发成立了治安联防巡逻队,带头在社区内为居民保驾护航。
2019年6月28日晚上10时左右,小建在日常巡查中发现晓光三区某饭店门口集聚了大量群众。上前了解得知,原来是多人酒后发生口角引发肢体冲突。
“在劝解过程中,其中一个情绪失控的'男子从饭店拿出一把菜刀,引得围观的人大惊失色。我当时脑子里冒出的想法就是必须夺下他的刀。”
不容多想,小建趁其不备,一个箭步冲过去抱住该男子,顺势夺下了他手中的菜刀,有效避免了事件升级。待公安机关将犯罪嫌疑人带走之后,小建才悄然离开现场。
“对方年轻力壮又拿着刀,你就不怕伤到自己吗?”面对记者的问题,小建朴实地说:“能保护好群众的生命安全,这比什么都值得。”
采访中,小建屡屡说道,能把“闲事”管好很值得。2020年5月1日凌晨,小建夜间巡查至三里桥小区,发现一名醉酒青年正在追打救助他人的120医生。紧急时刻,小建立即冲了上去,将该青年拉至路边,让120医生免遭伤害。没想到该男子反而对小建拳打脚踢,数次将其推至路边,身上多处擦伤。出于防卫,小建与该男子进行了激烈的搏斗,最终成功将其制服,并拨打110报警。待公安机关处理后,小建独自返回家中处理了伤口,家里人心疼地怨他“多管闲事”。可他还是那句话:“能够成功制止这些恶劣行为,很值得。”
平凡的好人,英雄的壮举。“爱管闲事”的小建的故事还有很多:为走失的孩子找回妈妈,帮失主找到被盗的电动车;制止10人以上群殴事件2起,酒后滋事事件16起;成功调解房东与租户纠纷10多次……
没有感天动地的豪言壮语,没有惊天动地的丰功伟绩。深耕基层20余年,热心肠、有正义感是周围人给小建贴的标签。2021年6月,小建光荣加入中国共产党,同年参加社区换届选举,当选晓庄社区居委会委员、治保主任。今年7月起,新招聘的专职网格员接替了他的网格员工作。
换岗后的小建告诉记者:“今后,我将继续秉承初心,换岗不换责、遇事不推辞、遇难不回避,多管‘闲事’,管好‘闲事’,让我们社区的居民生活更平安、更美好。”
夜色愈暗,小建又一次走遍了社区的每个角落,他的故事也早已传遍了大街小巷,不断汇聚成“点点星光”点亮“道德星空”,让见义勇为的精神在平凡中熠熠生辉。
小俊,男,中共党员,马当镇湖西村网格1管理员。自担任村级网格员以来,积极深入村庄开展服务工作,服从上级领导的安排,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能,得到了上级领导的肯定。
农村中各种各样的.矛盾纠纷,是摆在村级网格员的一块“硬骨头”。该同志自工作开展以来,一直注重矛盾纠纷的化解,以案释法引导群众用法、守法、靠法。2021年成功排查化解矛盾纠纷12起,确保了一方平安稳定。积极响应政府的号召,跟随村委会工作人员在村庄值班备勤,逐户排查,登记造册。新冠疫苗接种、核酸检测他积极主动上户宣传,护送老人去定点医院接种,为加快全民免疫无私奉献。
该同志作把“把人民的事当做天大的事,要用我的百倍努力赢得人民的十分满意”作为自己工作的座右铭,谨记在心,用在行动。宣传指导村民下载国家反诈APP500余人次,以“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”为理念,为建设社会主义新农村贡献出自己的力量,争做一名合格的村级网格员。
小南,男,40岁,大专学历,中共党员,2021年11月入职,现任河口村委专职网格员。作为一名基层网格员,他踏踏实实工作,为群众办实事,帮助村民排忧解难,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,做到小事不出村,大事不出镇,为促进和谐稳定的村居环境做出了应有的`贡献。
一、热爱工作、掌握民情、熟悉民意
小南负责网格包片两个自然村,辖区内自建房约有150多栋,常住人口约1000名,其中党员有9名,预备党员1名,低保户20人,特困户2人。网格内各类问题、邻里纠纷时有发生,给网格管理带来一定的困难。作为一名网格员,他深感责任重大,努力当好党的政策宣传员,心系群众,发挥桥梁纽带作用。
二、热心为民、立足群众
小南时常关注辖区内的五保人员以及精神障碍患者的生活状况,为他们解决生活中遇到的困难,做他们的贴心人,做到有问必答,经常与村民谈心,了解其生活和工作情况,做到与村民沟通零距离,帮助其化解矛盾纠纷。
三、专注本职工作,构建和谐家园
小南专注于网格工作职责,加强对辖区内三小场所的巡查,做好消防安全、禁毒、安全生产工作,加大力度宣传毒品的危害性,保持村内环境卫生,做好宜居生态家园工作,确保不出现人身安全和人民财产损失问题。
作为一名社区网格员,面对的是众多的基层群众,接触的是居民大大小小最琐碎的是,通过走街串巷排查隐患、苦口婆心调解纠纷、一丝不苟为民办事,让社区工作更有意义。
小雨到社区工作已有七年之久,主要分管综治和武德路社区第三网格工作。坚持日常巡查,走访居民,与居民交心谈心,既联络了感情,也能及时为他们提供必要的帮助。在今年的疫苗清零工作期间,针对辖区有许多老人因子女不在身边或出行不便未接种疫苗的情况,小雨和同事一起接送20多名老年人接种疫苗,并在接种现场指导、帮助他们进行登记,用暖心服务打通疫苗接种的最后一公里。
小雨负责的网格内,多为老旧小区,教师新村就是其中之一。在3月份的一场大雨过后,荆沙村通道及教师新村的两栋楼房周边积水严重,居民出行只能穿雨鞋,经过数次疏挖却效果不明显,居民抱怨连连。她一边向居民耐心解释,一边通过专业施工人员查清原因,最终通过对下水管网的改道,彻底解决了淤堵的问题。改善居民的生活环境,虽是小事,可是在居民眼中却是大事,通过辛勤工作,既增强了居民对网格员的信任,又使得居民的'生活更加舒心。
在创建全国文明城市工作中,小雨积极行动起来,彻底清理了老旧小区楼道积存的垃圾和牛皮癣等,给居民创造一个优美、整洁的生活环境。对辖区内居民占领公共绿地种菜情况进行清理,此间不怕得罪人,但求小区环境的根本改观。通过整顿私占公共绿地的现象,也提高了居民对公共绿地的自觉保护意识。
为更好、更快、更细、更实推进落实各项工作,小雨在网格建立了1个楼栋长工作群,3个居民微信群,以此加强社区与居民的交流互动,让居民有事不用多跑路,让居民切实感受到信息化时代新型社区带给人们的幸福感,同时也确保了上传下达和信息共享的及时性,提高了工作效率。
小王,你真了不起!”“没啥大不了,小事一桩。”今天上午,面对社区居民的点赞,秀洲区王店镇解放社区网格员小王笑着摆摆手。在第四网格,他被居民们亲切地称为“老王”。
8月10日下午1时30分许,小王在巡逻时接到消防警情通知,百乐路上有民居空调外机着火。来不及多想,他迅速驾驶着微型消防车奔赴现场。“我当时看到,空调外机正在冒烟,火势蔓延到通讯线上,还有居民拿脸盆对着空调外机泼水。”于是,他一边告知居民赶紧回家拔掉插头,一边拿起干粉灭火器扑灭明火。
王店消防中队赶到现场进行彻底检查,确定明火完全扑灭后,小王松了口气。他马上联系房东说明情况,交代房东检修其他线路。“最近天气很热,记得提醒租户用电用火都要当心,还要看看家里的灭火器是不是能正常使用。”临走前,他还不忘叮嘱房东几句。
小王不仅是网格员,也是解放社区微型消防站的一名站员,在日常工作中,他经常把消防安全宣传挂在嘴边,时刻提醒居民注意,碰到突发事件,他也会第一时间冲在前。“我参加过消防安全培训和演练,熟练掌握各类灭火器材使用技巧,所以遇事不慌。”老王盘算着,今后还要想办法教会居民正确使用灭火器材,在紧急关头派上用场。
除了能灭火,王店镇网格员还是阻止电信诈骗的“卧底”。近日,塘桥社区网格员缪佳峰被邻居李阿姨拉进一个微信“优惠返现群”,听到李阿姨描述“只要拉5个人就能得到返现红包”,他立刻警觉起来,这是电信诈骗常用的`套路。于是,他不动声色地“潜伏”在群里观察群成员的聊天信息。
“这个商品有大额优惠券,下单返图+好评就能领红包。”“点击这个链接,购物就有优惠哦。”在微信群,冒充客服的骗子不断“挖坑”。看到一些群成员表现出感兴趣的样子,缪佳峰立刻私信添加了群成员微信,阻止他们上当受骗。“阿姨,等你领到红包后,下一步就是让你下载App,接着还要求你转账汇款,这是典型的电信诈骗。”“小姐姐,天上不会掉馅饼,刷单兼职赚钱都是骗人的。”一句句苦口婆心的劝说,群成员意识到不对劲,陆续退出群聊。
王店镇相关负责人表示,像这样网格员守护平安的故事还有很多。村(社区)网格化管理是实现社会治理的有效途径,各村(社区)网格员在平凡岗位上兢兢业业为百姓服务。王店镇从创新机制、整合力量、建强阵地入手,不断完善网格精细化管理,构建社会治理新格局。
当你已经劳累一天回到家惬意地享受晚餐时,她仍在走街串巷、登门拜访;当你周末和家人正享受天伦之乐时,她为了更好地服务大家而顾不上自己的小家;作为两个孩子的妈妈,她顾不上送小孩上学,每天天还不亮,早早的已进入到了工作岗位。服务于民、无怨无悔。这就是我们今天的主人翁,沙市区立新街道江津西路社区网格员——小云。
小云现为江津西路社区第一网格的网格员,主要负责经济、武装、安全生产、网格管理等工作。她服务的小区共有住户723户,门面32户,精神障碍患者6人,低保户12人,老年人31人,残疾人28人……这些数字她都熟记在心。
团结协作,安全你我。面对社区平安建设工作,小云第一时间组织辖区的志愿者成立义务巡逻队,每天在社区各路段、小区及荆襄河湿地公园进行日常巡逻工作。居民反映有些小区停车难、停车乱且时常有车剐蹭的现象,她都听在耳里,记在心里,找到有关单位调取监控录像,在她的锲而不舍的精神下,用最短的'时间为居民解决车辆剐蹭事件8次,“倩云速度”得到居民的高度赞扬。
事无巨细,追求卓越。2012年创建国家文明城市工作期间,面对老旧小区最令人头疼的“牛皮癣”小广告问题,小云发动小区的楼门栋长和志愿者队伍,与他们共同行动,逐楼逐栋进行铲除清理;发现小区非机动车乱停的问题,她主动担起油漆工职责,对小区内次干道旁划定非机动车停放点,使小区停车变得井然有序。小区的环境卫生,一直都是她最牵挂的事情。每天上班前,她总是先到小区巡查一遍才回办公室,垃圾桶有没有破损、垃圾有没有及时清运,她都会一一记录下来,迅速联系解决。把群众的居住环境时刻放在心上,不断提升居民的幸福感、满意度。
平凡的岗位,平凡的人生,不平凡的是她那一颗为民服务并甘于奉献的心。小云始终用她那灿烂的笑容穿梭在居民的生活中,并赢得了居民的信任和支持。她常说:社区网格员就是广大人民群众的勤务员,政策法规的宣传员,民情信息的收集员,矛盾纠纷的调解员。她用实际行动一直在践行着做好“四员”那颗平凡的初心。
小李,女,41岁,中共党员,王官庄街道英华苑社区网格1网格长。
小李在社区工作10年,于2021年8月主要负责消防安全工作,担任社区网格1的网格长,该网格东起白马山南路3号,西至白马山南路15号,北邻白马山南路,南至方信家园,社区辖区面积0.26平方公里,现有居民2510户,总人口6980人,常住人口5789人,流动人口1191人,36栋楼。
九小场所43家,多数九小场所规模小、空间狭窄,行业杂乱,其中餐饮3家使用煤气,幼儿园2家,其他包含食品、小型超市、理发、门诊等,负责消防工作以来,立足本职,抓好安全工作,社区两委十分重视,成立了“消防安全”领导小组,社区划分为6个网格,将社区安全工作纵到底、横到边无缝隙监管,小李带领社区网格员们走访网格内每家店铺,督促店铺定时进行线上自查,坚持每天在网格内巡查。依托城市安全网格系统,现场定位,现场检查传入系统,做到周周有检查、安全检查做到重点突出、针对性强、不走过场。全年查处安全隐患百余起,并及时整改完毕,无安全生产事故,无人员伤亡。
社区安全无大小,从点滴做起,社区成立一支由小李带队的义务治安志愿者队伍,开展消防宣传教育,发放宣传材料1200余份,组织分别在春节、初五、十五等重要节假日对辖区开展内街路巷和楼院周边巡逻,放弃节日与家人团聚,加班加点巡逻,及时发现安全隐患,形成全民参与、齐抓共管、共同监督、共同维护的'工作局面,消防工作取得了一定的成效,一年来,人民群众的生命财产安全得到了有效保障,在平凡的岗位上,实现人生的价值。
小高是城中社区第三网格的网格员。她每天在网格内巡查,与居民交谈,居民们从起初不知道她是干什么的,到如今热情主动地向她反映情况。居民们都说:“现在有了网格员真好,有了困难知道找谁,向谁反映了。”
一次,小高在开展日常网格巡查时,发现城中18组41号门前丁字路口,有一处露天水井未设置井盖且井圈低矮破损,几个小孩在周边嬉戏玩耍,随时会发生坠井事件,如果没人看见后果不堪设想,她凭借网格员的`职业敏感,第一时间意识到隐患风险,立即对现场进行警示标志设置并第一时间汇报社区领导,之后的每天,她都会到现场实地检查。由于此处地形复杂,房东推诿扯皮,维修权责不明,排除隐患阻力较大,通过她坚持不懈地和施工领导协调沟通,最终成功排除安全隐患。
以小见大,在一件件小事中,小高体现出了网格员脚踏实地,认真对待每一个百姓的做事态度。
小杨,男,预备党员,现任辽源市龙山区南康街道康宁社区第五网格长。
2021年5月,小杨经过民选入职康宁社区居委会,成为万千社区工作者中的一员。别看他社区工作时间短,干的工作可不少。网格管理工作期间,他兢兢业业,恪尽职守,为每一位辖区的居民用心服务。在日常工作中,他处处率先垂范,想居民之所想,急居民之所急。他是康宁社区的第五网格长,更是居民心中的优秀工作者。
康宁社区所辖辽河部分河段,小杨和同事们负责日常的巡河工作,要对河道中的漂浮物及河道两边的垃圾进行及时清理。近期接连几天下雨,他和同事们冒雨与河面上的枯枝、杂草、塑料袋等漂浮物“战斗”,为彻底把垃圾清除,他不怕脏、不怕臭,下入河道中将垃圾一点一点打捞出来,水质得到改善,河道两岸也变得干净了。巡河工作不能放松警惕,清理工作更不会停止,他们作为“环境卫士”依旧会每天奋战在河道两岸。
2022年,永隆小区纳入辽源市老旧小区改造范围。老旧小区改造是关乎广大业主切身利益的惠民工程,为充分了解小区居民对于改造工作的意见建议,他对永隆小区开展了前期入户调研工作。通过走访他了解到小区内杂乱无章,水暖、气路、防水等基础设施老旧,特别是室内上下水以及楼顶防水改造是居民最关心的问题。为此他先后联系旧改施工单位、物业办及居民,多次探讨协商整治工作,以“居民诉求”作为开展老旧小区改造工作的出发点和落脚点,不断提升服务品质,提高居民的获得感,成为居民的“贴心”管家。
作为一名网格长,他的工作平凡且朴实,在他心中,居民的.事都是大事,无论有什么困难都会尽力去解决,力争解决到最好。他常说:“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去,服务了居民也成就了自己。”正是他对待工作的那份炙热和对待居民的赤诚赢得了居民的肯定和支持,更成为了社区居民的贴心人。
小吕,女,1986年7月生,中共党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
小吕充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民的防护意识,及时排查网格内的`各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
小吕责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”,平凡的`岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员的先进性,做到了全心全意为人民服务!
11月14日上午,六合街道社会治理网格化服务管理中心迎来了一位特殊的客人,一进门就说:我是来给网格员送锦旗的,我要特别感谢我们村的网格员小荆,这个小伙子到村后就一直在帮助我。当六合街道上小街村网格员小荆赶到后,我们才知道了这面锦旗背后的感人故事。
今年4月份全区统一招录了一批年轻的农村网格员,小荆就是在这个时候来到上小街村,成为了该村的网格员。在刚入村的一次入户信息采集中,小荆认识了前面讲的这位客人。他是上小街村的`贫困户李振军,振军老哥因重度烧伤造成肢体二级残疾,几乎丧失了劳动能力,目前独自居住,村里考虑到他没有生活来源,让他在村里干一些零活贴补家用,但生活仍然十分困难。小荆在了解到他的情况后,与村里沟通将其列入网格内的重点关爱人员,上班期间几乎每天都要到他家里坐一坐,和他一起聊聊天,了解他的生活状况。因为他双手烧伤严重,很多日常生活中的小事都无法独立完成,小荆每次到他家里都会帮助他做家务、打扫卫生、刷锅洗碗,有时也帮他做饭。每个月小荆都会从自己的工资中拿出100-200元交给他,让他买一些生活上的必需品,帮助他稍稍改善一下生活。冬季转冷后,小荆又把自己的衣服、被褥送到他家里,衣服都很合身、很暖和,被褥也很保暖,让振军老哥在这个冬天有厚衣服穿,有温暖舒服的被子盖,帮助他度过一个有温度的冬天。
她叫小刘,是海门街道育才社区的网格长。“高调做事、低调做人”是她的工作准则。
育才社区是一个老旧社区,基础设施破损严重。家住光明新村12号楼的陈某曾因家里水管堵塞漏水,晚上8点钟打电话给小刘要求解决问题,因为是晚上,一时半会联系不到专业人员,她向陈某进行了耐心的解释。第二天早上6点多,小刘就赶紧上门前往现场核实察看,了解到是水管老化生锈,加上平时排污不注意,导致水管堵塞,经协调,这次维修费用要由二楼住户占大头,剩余费用由其它住户平摊,得到居民们的理解和同意后,她马上联系了专业维修人员上门维修。陈某感激的说:“谢谢你们帮我解决了这个大问题,有事找社区准没错!”事后还送了锦旗给小刘。
居民施某与台州银行因利率问题发生纠纷,银行工作人员多次上门调解未果,遂找到小刘,希望能帮助解决。她了解情况后,立即到施某家中“拜访”。经过耐心的沟通后,最终双方各退一步,握手言和。
社区的调解工作涵盖了居民生活的方方面面,大到社区居民的生产经营,小到邻里间的油烟、漏水、垃圾乱倾倒等造成的'各种纠纷,育才社区网格团队在她的带领下,纠纷悉数得到了化解。
她身为网格长,每天不但要处理好自己的网格内的事务外,还要指导好社区其他网格的工作开展。无论是消防检查、矛盾纠纷调解等事务,总能看到她的身影。在团队网格员的眼里,她就是一个“女汉子”,什么事都要亲力亲为,才肯放心。
我叫小蓉,是解放路社区的一名网格长。在我还没有成为网格长的时候,我对网格长的理解是模糊的,具体职能也不是很清楚,经过一年多的学习实践,我对网格长工作有了全新的了解,网格长是民生事务的服务员,是矛盾纠纷的调解员,是平安建设的.组组员,是政策法规的宣传员,是民情信息收集员,是社区服务工作员,工作虽然平凡,但却心连千家,事事连百姓。
我服务管理的第四网格内共有人口1050人,两个小区,楼栋30处,商铺82间。上岗以来,我渐渐的在工作中成熟起来,把党和政府的关怀,一次次送进千家万户,热心积极地为辖区居民排忧解难,逐步赢得了群众的信任和支持。我每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,查看是否存在安全隐患,是否有没有经过登记的流动人员出入,查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清,查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。
2020年7月20日,我有幸参加了甘肃省第七次全国人口普查综合试点暨培训班,培训结束后,与其它社区的同事开始最前期的试点入户普查工作,9月底,我们在各自负责的网格内张贴横幅,切实把人口普查工作宣传做到位。10月12日,全国第七次人口普查前期上门入户摸底登记工作开始,11月4日,人口普查正式登记短表开始,我网格30栋楼,一共875户,经过多次上门核查登记,对于不理解不配合的群众,我悉心解释,做到不漏一户,不漏一人,直至12月底,从前期的准备,摸底,到后期的登记,结束四个阶段,彻底的画上了一个完美的句号。
2021年1月9日,我同社区服务中心高主任去格林小镇小区1号楼谢阿姨家中进行大病救助的入户走访了解,详细询问,倾听,热心的为居民排忧解难,困难帮扶,最终谢阿姨的大病救助金也按照相关流程和政策规定顺利发放下来。
2021年4月10日下午,居民网格有业主反映,小区内一楼居民乱搭建水泥楼梯台阶,接到反映后,我同社区综治中心杨主任前往排查沟通协调处理,告知业主不可在阳台处私自更改房屋结构,不可私自凿墙开门,经过悉心调解劝阻,最终与居民达成共识,拆除其楼梯台阶。此次事件的发生,充分体现了“排查在先,苗头问题早消化”,“预防在先,安全隐患早消除”。
这些看似不起眼的小事,但只要是与居民的生活息息相关,对我们网格工作来说就是大事。社区网络长制工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特别是在与居民关系的建立上,更要花一番心思。这就需要我做到“四勤”:一是要做到腿勤,每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;二是要嘴勤,多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤,将每天的工作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤,多想想,多反思,怎样将网格工作做到更好,要做一个工作的有心人。
网格长,一个平凡的不能再平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活,因为为人民服务,所以我们的生活更精彩;我们要在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更添一抹色彩!
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