医院五四青年奖章集体事迹材料(通用10篇)
在学习、工作或生活中,许多人都写过事迹吧,事迹可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。那么你真正懂得怎么写好事迹吗?以下是小编为大家收集的医院五四青年奖章集体事迹材料,仅供参考,希望能够帮助到大家。
没有牡丹的富贵,没有玫瑰的夺目,也没有百合的香气袭人,却氤氲着淡淡的清香,无声的弥漫着周围,久久、久久的,如荷花,如兰草……她就是武汉市妇女儿童医疗保健中心的护士,骨科护士长——李艳红。
李艳红像蜡烛一样,燃烧着自己照亮别人,几十年如一日,默默辛勤付出。
护理工作在人们看来平凡、琐碎、简单,在李艳红眼里却是一项伟大的事业。她把平凡的护理工作当作事业来奉献……尤其是儿童护理,既要精心、细心、耐心,更要用心!对待患儿她像慈母,又像幼儿园的阿姨。为了减轻护理操作过程中儿童的恐惧,她日思夜想,苦心捉摸形象生动的编制出许多的故事或取一些活泼的小名称:如小朋友最惧怕打针,她会把输液描绘成“捉虫子”;离开家长去手术室的小朋友哇哇大哭的事情,她会逗小朋友说“你表现的很棒!可以去楼上参观照相”;测体温被她描述成“献爱心,温暖行动”。她把儿童护理,当着一门精美的艺术,用心拓垦着、学习着、付出着!在这个平凡的岗位上,李艳红独特的对美的理解传播着善良与爱心的关怀,折射她人性中的真善美。
杜宝宝——“车祸后:右下肢粉碎性骨折,皮肤脱套伤术后”。入院当天,孩子身上散发着一股难闻的气味,李艳红看在眼里急在心上,“不行,这样下去,非得压疮不可。”于是她带领着她的团队,为孩子翻身擦澡,更换体位、衣物,运用新型防压用具,确保孩子时时舒适、刻刻清洁,她常常累得满头大汗、直不起腰,但却成功避免了并发症的发生。在艳红伟大的事业中,她从来没有“脏”“累”二字。有的是“认真”与“坚韧”。
一长期卧床患儿,出现了便秘状况,经过饮水、吃蔬菜水果、开塞露塞肛、腹部按摩等手法都不见效,患儿下腹部鼓鼓的不停的哭闹,家长束手无策。艳红一声“我来”硬是一粒一粒替孩子将干燥的大便抠了出来。
一个女孩潘贝贝“左胫骨骨折后肢体畸形、短缩”。14岁的年龄入院时一脸的惊恐、默然,和谁都不说话,艳红每天来到贝贝身边,拉着她的手给她讲故事,唱贝贝喜欢听的歌。孩子渐渐的走近了李阿姨,有一天她悄悄告诉李阿姨:“她不想失去另一条腿”。原来多家医院得出的治疗结论——“截肢”。这对正值花季的女孩是多么可怕残酷的一件事情。贝贝沉浸在自己的恐惧中,艳红一边痛在心里一边安慰家长,一边积极向主任汇报及管床医生沟通并查找相关文献资料,经过医患沟通后最终通过主任、管床医生及大家的共同努力确定了最佳手术方式“骨折断端复位+肢体延长术”因为医护家长共同的信任与努力。手术取得了出乎意料的成功!出院那天,贝贝说:“阿姨,长大了我也要当一名和你一样的白衣天使。”一句话,感动了在场的每一个人,也感动了艳红所带领的团队。贝贝出院后,艳红一直和她保持着联系,每次复查,贝贝也会来看李阿姨。她们成了无话不说的好朋友。
艳红还拿出自己的部分工资作为年轻护士的教育基金,鼓励大家学习。她所做的点点滴滴,时刻影响和激励着她的团队。她是她们的好老师、好姐妹,在她的影响下下科室好人好事层出不穷,有主动为患儿服务的,有为经济困难的家长提供援助的。她。一份耕耘一份收获。她的团队先后获得了“武汉市青年文明号”“省健康教育示范科室”“优质护理示范科室”等荣誉称号。
艳红对自己也从没放松过学习上的要求,这是一个信息知识更新特快的时代,她常常利用自己有限的休息或短暂休假的机会去参观其他行业的服务理念或学习同行的所长。她曾以带5岁女儿旅游为由,从武汉出发,利用五天的休假时间,参观了无锡市儿童医院、苏州市儿童医院、南京市儿童医院等。她的肯学、付出、奉献、感动着大家也带动着大家。
2019年,艳红响应省卫生厅“万名医师支援农村卫生工程”的号召,只身来到咸宁市通城县人民医院,近半年的时间里,她一心扑在基层卫生事业上,用自己的言行展示着现代护理的品质,用先进的护理技能传播着护理文化,用周到的服务诠释着护理的内涵,她的勤奋、她的睿智、她的热情感染着每一位认识她的护理姐妹,她为提高基层医院的护理服务水平贡献着自己的一份力量。
在生活中,她还向身边需要帮助的人伸出援手,她走进社区看望出院的孩子,她常常救济和帮助弱者,她还以独特的人格魅力感染着周围的每一个人。
去年艳红的女儿中考三天,正值暑期医疗提前来临,艳红一心扑在科室工作及护理患儿上。邻里自动承担起照顾女儿中考饮食起居的任务,邻里之间和睦相处就如一家。多少年如一日,艳红总是利用自己少有的休息时间清扫楼道、关爱他人。邻人看在眼里感动在心里。赠人玫瑰,手留余香。艳红就是这么默默地传递着爱心、快乐!每次节假日艳红要么和姐妹们坚守在临床护理岗位上,要么她也放不下值班的姐妹们,每次的大节、小节、除夕她都会和先生准备好可口的好吃送到值班的姐妹手上。艳红的先生是一个烈士后代,从小被养父母抚养大,艳红过门后与养父母的一家相处和谐,其乐融融。养母病后卧床不起,艳红给了她专业照顾,减轻了疼痛,养母常常握着她的手,慈爱的看着她,其临终前硬是见到艳红后才安详地闭上了眼睛。用大家的话来说:“艳红真的是一个好人,跟着她,心灵得到了净化。”润物细无声胜有声,艳红是一个平凡的人,从事着最平凡的事业,她却拥有一个女性最博大的爱、慈母心、姐妹情、儿女孝。她把爱撒向周围,把温暖带给大家。她常说:“爱是我生活的全部,让我周围的人快乐是我最大的心愿”“因为爱,所以爱……”。
李萍同志没有干出惊天动地的伟业,却以一件又一件的看似平凡的小事感动着身边的人:在她工作的科室,曾有一名白血病病人,每次入院都要输注大量血液,基本靠输血维持生命,而每每到血站拿血血液都会告急,血站甚至要求病人家属进行义务献血,患者听到要血非常困难的消息后心里非常焦虑,李萍同志听到这一消息后也很着急,她耐心劝导患者并主动请缨愿意陪同病人家属到血站献血,自己也请求献血。看着自己的血液能挽救病人的生命她显得有些激动,心中产生无限感慨。李萍同志身材是矮小的,但人格却是高尚的,她不光自己进行无偿献血,还鼓励家人也去无偿献血。
地处昆明市东郊的航天医院是一个地道的平民医院,在她工作的外科,收治的病人大多数是来自农村的进城务工人员,李萍同志除精心护理病人外,还经常帮助病人买饭。记得有一个左下肢胫腓骨骨折的病人,黑心的老板把病人送到医院交了住院押金后,就再也没有见着黑心的老板工单位人员的踪影,病人手术后需要卧床休息,不能下床,生活无法自理,李萍同志不怕苦不怕脏不怕累,经常给病人剃胡须、打洗脸水、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿。李萍同志工作是忙的,她做不到每天照看人,但却忘不了吩咐护士给病人买饭,在病人长达一个多月的住院期间,李萍同志用给病人打了二十多次饭。
李萍同志对工作是非常敬业,她没有固定的上下班时间,即便回家后,只要一接到医院病房的电话,就匆匆赶去医院工作。尽管工作琐碎又辛苦,常常顾不上家庭,但她无怨无悔,作为护士李萍同志是深爱她所从事的职业,但作为父母,李萍同志总是掩饰不住对儿子的愧疚,记得他儿子有一次扁桃腺发炎,高烧到39度,李萍同志在给儿子几片消炎药和简单的对症处理后,第二天儿子烧还没退就独自把儿子留在家里就上班去了,待李萍同志忙完医院的工作回到家里儿子高烧到40度,都烧糊涂了。作为子女,李萍同志深感对不起年迈的老父老母,每年除往家里寄点钱略表心意外,从没为家里做点什么,她因为工作的原因从没有请假回家探望一次父母,每次思念父母的时侯都是打电话叫父母亲来看她,可是当父母来了时,她却没有时间陪伴她们。她对工作的兢兢业业,无怨无悔是有目共睹的,她从没因为自己或家里的原因请过一天假。李萍同志是一个不知疲倦的求知者,她修完了护理专科的全部课程,为了提升自己的护理管理水平,曾参加过昆明地区护理管理岗位的培训班和航天部护理管理岗位培训班学习。李萍同志对护理知识的刻苦学习和对管理水平的不断提升,不但丰富了她的业务知识和管理水平,更为重要的是她的学习精神给全科的年轻人起到了一个垂范作用,在她的示范作用下,全科6个中专学业的护士修完了护理专科学业,她所在的团队也因此而被授予2011年度学习型先进集体的称号。
李萍同志正是凭着她对病人无比关爱和高尚的人格魅力迎得同事们的尊重,她所在的团队荣获2010年先进集体称号,个人摘取的2010年质量技术标兵的称号,荣获2008年和2009年连续两年优秀护士长的称号,在前进的道路的上,她是个不知道疲倦的战士,她将带领她所在的团队在护理的岗位上继续前行。
马传荣,本科,主管护师,徐州市中心医院肝胆外血管外科护士长,从事临床护理工作22年。肝胆外血管外科是徐州市重点专科,医院优质护理A类病区,做为护士长,能始终做到以病人为中心,无私奉献,注重创新护理,不断提升专科护理内涵,各项工作深受患者好评。多次获得院“先进个人”、“行风建设先进个人”等荣誉称号;她所带领的科室,优质护理工作成绩显著,各项质量指标在医院位居前列,出院病人满意度达到98.8%。多次获院“先进科室”、“行风先进集体”、“先进护理单元”、“优秀护理示范病区”等荣誉称号;在2011年11月省优质护理专项检查和江苏省卫生厅优质护理满意度调查中,均取得了优异成绩。
1、无私奉献的护理带头人在肝胆外血管外病区,看到的马传荣护士长总是笑言笑语,却不知道她比常人多付出了多少,对自己亲人的“亏欠”是她心中永远的痛。丈夫常年在外地工作,两地分居,女儿今年10岁,家里老人的身体也不好,家庭的重担都落在了马传荣的身上。平时护理工作特别忙,照顾老人和孩子的时间就不多,一遇到抢救病人等就更要加班。马护士长的女儿特别乖,很多时候她不能及时回家给孩子做饭,女儿放学自己回家,饿极了就学会了自己烧开水,泡方便面。遇到生病发烧的时候,妈妈不在家,女儿只能把家里的药都拿出来,将一个个药名在电话里念给妈妈听,然后自己吃药。每次当马护士长一身疲惫的回到家时,看到熟睡的孩子,心里总是充满了愧疚……马传荣的母亲因患肝癌需住院手术,她只在妈妈手术后的几天呆在病床边,但也让她对护理有了更深的认识。她深深地体会到要用细心、耐心来抚慰病人及家属,关怀备至、必定会为病人带来无限的温暖。看着病人那一双双企盼及感激的目光,她将对妈妈的爱深埋心底,面带笑容回到了工作岗位,她离不开她的病人们……
2、卓有成效的责任包干制2011年4月和7月,护理部委派马传荣去南京参加省卫生厅举办的护理管理培训,并到广州等地的标杆医院参观学习。学习让马传荣思路更加清晰,信念更加坚定,带着全新的理念和全科护士一起投入到工作中,通过她不断的言传身教,使大家对优质服务逐渐由不理解到理解,行动由被动到自觉,整个科室工作在她的带动下得到了极大提升。为了更好的开展优质护理,她在排班上进行大胆调整和改进,优化APN排班,在医院率先实行了责任护士和管床护士双负责制,制定人员动态管理与分组层级对应制度并有效实施,使护士在繁重的治疗护理中能够更加有条不紊、愉快的工作,综合护理质量明显攀升,2011年更是跃居全院前列,获院先进护理单元。在历次的省市检查中,马传荣带领她的护理团队,以娴熟的专业技能和科学严谨的工作作风屡次得到专家的好评。同时由于她身先士卒,严格管理,培养了一支优秀的护理团队。
3、专业细致的护理服务赢得病人的赞誉作为淮海经济区一家较大的三级甲等医院,随着医院影响力的不断增强,科室收治的病人种类也较前有了明显变化,疑难危重病人明显增多,马传荣非常关注如何加强危重病人管理,切实保障关键时段、关键人员、关键病人的护理安全,及时发现问题和隐患,从而减少术后并发症,促进病人早日康复。开展优质护理初期,马传荣认真研究了优质护理实施方案,认识到优质护理不仅要完善基础护理,更重要的是提升专科护理内涵。在注重专科的前提下,科室不断拓宽思路,优化流程,继续夯实基础护理,注重对病人自理能力的评估,设计落实了自理能力评估表及基础护理落实单,使基础护理工作更科学、规范,服务内容也得到不断创新。抓住围手术期等关键环节,建章立制,完善流程,以规范的护理管理及温馨的护理服务得到了病人的广泛赞誉。65岁的王先生因患胆管癌住进肝胆外普外病房,术后胆肠引流管、胰肠引流管、腹部引流管、胃肠营养管……全身六、七根管子,让病人和家属不知所措。病人不愿意说话和翻身,任凭护士们再三劝说,病人还是拒绝护士的帮助。
他女儿说:“爸爸已经患了这个病,他不能动,愿意怎样就怎样吧,谢谢你们了!”病人还是拒绝下床,万一发生了深静脉血栓、肺栓塞,这可是要命的事啊!马护士长看在眼里,急在心里,她反复和家属沟通,终于取得了家属的理解和配合。她来到病人床前,帮病人擦脸、剃胡须、擦身、叩背、洗头……每一个动作都那么利落、娴熟、自然,她一边做一边和大叔说着话,不知不觉大叔已经坐在了床边,脸上流露出一丝笑意。大叔看着马护士长说:“有马护士长帮着,我现在就能站起来。”听着这句充满依赖、充满信任的话语,马护士长妥善地固定好各种引流管、搀起大叔的胳膊,在她的帮助下,大叔终于迈出了术后艰难的第一步,大叔和他的一家人都笑了。
任继兰同志具有较高的思想政治素质和良好的职业道德,服务热情周到。在护理岗位上兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献,不断地充实自己,努力学习理论知识,丰富头脑,参加护理学习,在工作中不断积累经验,掌握新知识,新技术,并学习致用,把学到的新理论,新观念及时运用到护理工作的具体实践中,更新技能,更新操作,改进工作方法,改进护理服务态度,在技术上精益求精,在工作中认认真真,对本职工作都能够出色地完成,对领导部署的指令性任务更是能够一丝不苟的完成,受到领导和同事们的一致认同和称赞。
去年我院收治了一名脑干出血后的植物人,因为在上级医院费用太高而转到我们医院。她是这个病人的责任护士,为了预防褥疮,坠积性肺炎,她每二小时为他翻身拍背,做局部按摩,比一般护士做的都要周到。有次在为这个病人吸痰时,因病人痰液较多加之病人激烈咳嗽,病人大量的痰液喷射到她的脸上、眼睛上,她没有厌恶过病人,她毫无怨言,任劳任怨,很认真的做好患者所有护理工作:口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背,气管切开处每日定时换药等等,随时观察患者的生命体征并做好记录,在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生,病人因长期住院,家属有一定的治疗和护理知识,对治疗和护理要求相当高,她与同事们一道,不厌其烦,耐心地为他做好各项护理工作长达多半年,使病人家属感到非常满意和感激,直到病人生命的最后一刻。
还有一位全身多处骨折的年轻患者,手术后入住我院,因病情重,且大便失禁,护理难度大,她曾是多年的外科护士,凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析,找出护理难点,与同事一起研究如何运用轻巧的方法去护理病人,开始病人因疼痛而不愿意配合,后来经她耐心的解释,增强了战胜疾病的信心,在她那轻巧的护理手法下,病人最终积极配合各种治疗。她从生活护理入手,为病人打水,买饭,认真的做好健康宣教,经常与病人沟通,病人积极的配合治疗病情好转,出院的时候连道谢谢。
我院内科和儿科为一体,继小而琐碎,在我们门诊输液室,儿科患者居多,加之孩子在家庭中的重要地位,因此在护理上需要更加细心,技术上需要更加精湛。通常一个孩子一个孩子最少有2—4个大人守着,针还没打家属先哭起来,这就要求护士不但要有强烈的责任感,更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识和稳定的心态。她在输液中用心研究,仔细探索每个患儿血管的特点,提高穿刺输液的成功率,减轻患儿的痛苦。
有一次我们医院的负责的华澳大学发生了甲流疫情,她主动要求到学校隔离区工作,在第一时间到达了学校隔离区。她与那些发烧被隔离的学生一起住在学校隔离楼里,与医院的其他同事一起为学生们量体温,监测病情,输液,打针,做各项治疗。连学校给学生们送饭的人都是把饭放到楼门口就不管了,还是她把学生的饭送到宿舍的。学生们被隔离,不能与家长,同学接触,心理又恐惧又害怕。她主动与学生们多接触、交流、沟通,做好他们的心理护理工作,减轻学生们的心理负担。,最终在大家的共同努力下成功的'控制了甲流疫情。
自开展优质护理服务以来,优质服务已经成为她的一种习惯,从患者入院到出院,从服务到沟通,从给药到宣教,从态度到行为,从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节,她都会力争做到最好。的确,她为病人服务的热情,就像刚刚点燃的火炬越燃越旺,一定会谱写出护理事业的动人篇章。
我叫王小梅,33岁,本科学历,护理师,2004年毕业于陕西中医学院,热爱本职工作,8年来,没干出惊天动地的伟业,而是以自己的实际行动践行了一名护士的天职。
2000年高考的时候,我义无反顾的选择了护理学这个专业,就是因为喜欢,不光因为纯洁白大褂的诱惑,还因为能为患者解除病痛,多年来我具备了一定的专业知识,每天清晨迎着朝霞出门,我都怀揣着职业阳光心态,对这份工作倾注了热情。
我院在院病人多为疗养的老荣军,平均年龄78岁,在年龄偏大又没有家人陪伴的情况下住院,生活护理和治疗全由护士承担,每天的工作都很琐碎,比如:冬季的晚上在大厅看电视,不停地嘱患者要披上军大衣,避免着凉;患者的手机开不了机;患者不会拨电话,每每这时候我都会以足够的耐心和爱心去帮助他们,因为我想做病人心中“有求必应”的小王护士。我们科护患关系相处融洽,有位25床张爷爷,82岁,他看到护士每日很辛苦,当我们送药到床旁时,在床上躺着的他会立马起床,鞋都顾不上穿,光着脚丫下床拿住药杯,尽管我们多次嘱咐他不要下床,送药到床旁是我们应该做的,他不听,他说不想让护士再多跑路,看着他慈祥和蔼的脸,我感动过无数次,唯有更加努力的工作,我才能感恩生命。
当每天坐上上班的公交的时候,我的思绪就飞到了科室,今天有几位病人该换床单了,天气暖和了病人的军大衣该收库了,4床的王爷爷想住靠窗户的床位,今天上班给他换床。走到科室,白大褂一穿,满脑子都是病人。
记得过年的时候,病房27床王爷爷的家属没来接他回家过年,正好我大年三十值班,看着老人拄着拐杖在楼道等女儿,我就给递一把椅子,说:“王爷爷,我陪您过年,咱一起看春晚。”老人眼眶湿润,激动万分,向我头来感激的目光,我暗暗告诉自己,因为我的存在,我要让每位患者有泪流却不悲凉。病房近年来一直开展的优质护理服务,无论从治疗到生活护理,护士们都以病人为中心,记得有一病人输液,考虑保护病人血管,护士给用了安全留置针,液体完后,护士很是尽心,巡回病房很勤,观察患者的留置针是否有回血,尽管已经解释的很到位,可病人依然要拔出当天留置的留置针,怕自己的了什么严重的疾病,这种“秀才遇见兵,有理讲不清”的场面也经常发生。应为年龄偏大,一个病人不光有外科病,也时常伴有内科病,经常是腰椎间盘突出、风湿、前列腺增生、高血压、支气管炎等等几种病综合,有时候突然发病,护士会整夜的守在病人跟前,无怨无悔,我亦是如此。说起病房的事情,我就像说抚养自己女儿的过程一样,顺手拈来,因为我亲身经历了,每件事情历历在目。
其实我院每位护士都很敬业,工作勤恳,不怕脏不怕累,都是最美的护士,我感谢同事对我工作的肯定,也感谢我的患者使我拥有这份荣誉,古人说“不可以一时之得意而自夸其能”我会把这当做自己的又一次起点,在自己白衣的道路上再去谱写篇章。
一双脚从不停歇,走了多少路无从计算;一双手洗了又洗,拯救了多少生命无从计算;一张笑脸无数次的出现,给心灵带去多少温暖无从计算这就是天使,从不计算付出,拥有的只是奉献,这也是我院苏创文护士20多年来的工作写照。
记得20多年前,我院苏创文护士刚从部队退伍回来,当时一个偶然的机会,他和一个朋友参观当时的凤溪医院(即现在的我院),刚好看见一个精神病人病情发作,需要很多医护人员协助才能制止,他当时很同情那精神病人,并受那些医护人员的行为深深感动。他从那时开始就立志做一个精神科医护人员,去更好的去帮助那些精神病人。此后,虽然他有很多的机会去找一份好工作,但他都拒绝了,并排除家人的阻拦,顶着各方面的压力和别人的嘲笑,经过重重困难,终于在凤溪医院做了一位精神科护士。
参加工作以后,苏创文才发现,做一个护士很容易,但做一个合格的护士很难,做一个合格的精神科护士更难。护士不仅要做好护理工作还要管理好工作,不仅要有过硬的基础知识和专业知识,还要有丰富的人文、社会、科学知识。由于精神病人的知识层次不同,社会地位不同,精神病的病态观念不同,因此与他们的交流方法也不同。要想管理好精神病人,让精神病人能配合医护工作,除了用药控制病情外,还要与精神病人建立良好的言语沟通及过硬的技术和丰富的知识征服他们,以便更好的服务于他们。多年来,他自觉参加各方面的学习,努力提高自己的综合素质和道德修养。
他常常面带微笑出现在病人面前,给病人一种温馨、友善的感觉,还对病人细心呵护,关心病人及其家属,不知得到病人及家属多少次赞扬,同时,他不畏艰辛和困难,忘我地工作;,在最危急的时候,他往往走在最前面,让自己承担所有的危险。20多年来,为工作,他面曾临过无数次危险,一幕幕动人心弦的事迹目前还深深的刻在与他一起工作过的同事心里。记得2003年,有一位精神病人出现违拗行为,数天都不肯进食及洗澡,苏创文护士不嫌弃病人脏,帮那位精神病人理发及洗澡,还耐心的劝导那病人吃饭,并细心地用勺子喂他吃饭;还记得在2005年8月的一天,医院刚住院一位躁狂病人突然狂性大发,用拆下来的床板撞铁门,甚至攻击其他病友。当时情况特别危急,苏创文同事不顾危险,首先冲入病房,用自己的手臂挡住打来的床板,并迅速将病人制止该冲动病人,当他把病人制止后才发现自己的手臂肿了一大片,当别人问他为什么这么急冲进去时,他就笑笑说:我当时只是想到防止他伤害到其他病人,其他就没有多想了。这样的事迹常常在苏创文护士身边出现。
苏创文护士就是这一种人,他往往替病人想的多,为自己想的少,当有危及到病人及他人的时候,他往往身先士卒,走在危险的最前面。虽然在他的生命中不曾有鲜花和掌声,不曾有惊天动地的伟业,更不会有名垂青使的壮举,但在他的生命中有一个不倒的信念:拯救在痛苦中的人,给他们带去健康,带去快乐!
这就是天使情怀。
陆小枚,自97年开始任长春市西装有限责任公司董事长、总经理,长春市服装研究所所长。
陆小枚同志到公司工作的八年时间里,企业发生了根本变化,固定资产由1007万元,增加到2709万元,年产量由16万件提高到28万件,销售收入由522万元提高到1586万元,利税由负数增加了130万元,产品合格率达100%,职工收入平增提高20%,把一个陈旧落后的集体企业变成了东北地区服装旗舰。公司连续五年被评为长春市纺织系统先进企业,并被市政府命名为重合同守信誉单位,花园式工厂,质量诚信企业,市职业道德建设十佳单位,市文明单位,市厂务公开先进单位,市五〃一奖状等荣誉称号,陆小枚同志被评为长春市劳动模范,长春市特等劳动模范,吉林省劳动模范等光荣称号。
全心全意依靠职工办企业
陆小枚同志倡导“以人为本”,全心全意依靠职工办企业。他民主意识强,公司的重大决策由董事会研究后,都要提交职代会讨论通过后实施。另外,凡是企业的发展规划,经营方针,技术改造,职工福利,工资分配,财务预算,重大规章制度等都要召开职代会讨论。业务招待费提取和使用实行厂务公开,定期签订集体合同,使公司形成了民主决策,民主管理,民主监督的民主管理企业的良好氛围。职工对他和领导班子的成员尊重、信任,每次职代会测评,陆小枚同志的胜任票都是100%,其他班子成员也都在98%以上。
这就是陆小枚同志“以人为本”的思想内涵。他曾经多次提到:“企业不是一个人能管理好的,企业的立足发展要靠民主、民心、民力,在改革实践中,要认真贯彻落实党的“依靠”方针,牢固树立企业全党依靠职工办企业的思想,强化企业民主管理,集中智慧,提高决策质量,确立职工在企业的主体地位。
在确立职工选择经营者的主体地位基础上。1998年,他进行股份制改制,改制后的领导班子实行真正的民主选举,从而改革过去,由领导选能人向群众选能人转化,选出的领导班子真正意义上向职工群众负责,职工群众由被
动当主人向主动当企业主人转化。
在确立职工民主决策的主体地位上。在市场经济条件下,质量的竞争以及人才的竞争,固然很重要,但陆小枚认为更重要的是决策质量的竞争,高质量的决策来自班子整体,来自职工群体的智慧,一个好的领导要善于引导、启发、总结、分析将职工集体智慧为自己所为。因此,企业重大问题的决策,都是经过董事会讨论研究,并且工会主席进入董事会,发挥党群组织的监督保障作用,这样不仅提高了决策的科学水平,而且融洽了干群关系,他坚持每半年向职代会报告一次工作,将重大问题提交职代会讨论和通过,从而将董事会的工作置于职工代表的监督之下,使重大决策能够得到广大职工群众的理解和支持。
锐意改革敢闯新路
企业转制以后,首先按《合同法》建立了适应市场要求的管理体制。本着精简高效的原则,把公司原有的十个科室,压缩合并成五大部。公司实行了董事会领导下的总经理负责制。总经理聘任付总经理,付总经理聘任分管部门经理,完善了经济责任制,每月由各部进行连锁考核。依据各部完成的工作任务的优劣进行奖罚。在改革的几个月中干部责任心大有增强,工作效率明显提高。他注重人才的发挥,聘用了一批大学专科毕业生充实专业技术岗位,给企业带来了生机,为企业铸就辉煌注入了新生力量。
走自己的路,创高档西装品牌,这是西装工人几年来的设想。陆小枚认为品牌是企业的象征,竞争的武器,发展的条件。十年前西装员工就有创自己品牌的欲望。一直是小打小闹,由于手工设计老华,生产的西装在市场上没有占有率,陆小枚通过市场调查预测,他认为,要保住员工的饭碗,就得向市场要效益,随着市场经济的发展,人们求市、求新、求精的欲望越来越大,高档西装,时装的需求量不断加大。靠手工设计,手工排料和裁剪,已满足不了人们的需求。他组织召开班子会,提出了引进CAD的设想。为发展高档西装做准备,利用CAD高效能设计新款,更新老款,创自己品牌。这一设想,得到了班子全体成员的赞同,由西班牙产的当今世界最先进的服装CAD艾维系统,引进后正式投产使用,实现了设计,打版、放码排料一体化,经实践采用CAD提高设计效率十倍,做到快投产、快上市、抢点市场,员工们对发展高档西装,创自己的品牌,充满信心和希望。为了借鉴先进单位的经验,对找合作伙伴,陆小枚亲自到内蒙古《仕奇》集团视察学习,在暂短一个月交往中,与仕奇集团达成技术合作协议,同时设资150余万元购置40台西装生产专用设备,组建了一个高档西装生产车间。通过几年的生产实践,到目前生产高档西装10000余套,创产值260万元,实现利税70万元,成为公司长足发展的一个新经济增长点,得到了省、市领导的重视,受到社会各界的好评,取得了较好的经济效益和社会效益。我们与仕奇的使用被誉为“省长工程”。
陆小枚十分注重产品质量,他亲自制定企业的质量方针和目标。强调“让每一位员工都成为优良品质的制作者,产品质量必须保证用户满意。推行国际标准化管理,强化ISO9002质量运行体系。为加入WTO做准备。在他的亲自指导下,聘请国家商标局质量认证中心专家来公司授课。分批分期对公司员工进行培训,结合公司实际编制了《程序文件》”、《质量保证手册》及各项规章制度,从强化质量管理入手,大打攻坚点,向广大员工宣传贯标的重大意义,由严格的考核来保证贯标的落实。有效地提高了企业质量管理水平及产品质量。扩大了产品品牌的知名度,并获得了中国进出商品质量认证中(CQC)颁发的ISO9002认证证。
许艳,1973年出生,本科学历,主管护师,现任普内科护士长。1993年5月参加工作,先后在内2科、神经内科、护理部、急诊科、普内科工作。17年来,许艳同志用自已的真心、爱心和责任心,把微笑和温暖带给每一位病患者,身体力行地实践着南丁格尔“燃烧自已,照亮别人”的从医誓言。特别是在急诊科担任护士长的2年多时间里,哪里有大型的突发性公共卫生事件,哪里就有她忙碌的身影。2003年,中国南方突然遭遇百年不遇的冰雪灾害,我市通海口菜场顶棚因积雪负重,导致棚顶整体垮塌,数名群众被埋在下面。时间就是生命,许艳同志带领科内护士,迅速赶到现场与出诊医生一起救治病人,她不怕苦、不怕累,连续抢救多名群众,直到自已精疲力竭。六千多个日日夜夜里,许艳同志就是这样辛苦走过来的。10多年来,她先后被授予湖北省“优秀护士”、仙桃市“百佳医务工作者”、“巾帼能手”、“优秀护士”和医院“先进工作者”、“十佳医务工作者”等称号。
凡启娥,1967年出生,大专学历,副主任护师,现任肿瘤科护士长,1986年8月参加工作。20多年来,凡启娥同志从一名普通护士成长为一名病区护士长,期间无论在哪个工作岗位,总是兢兢业业,一丝不苟,任劳任怨,亲身经历医院“二级甲等”医院和全国“百佳医院”的创建和各类突发性大型公共医疗救助工作,为医院的护理事业做出了突出贡献。作为较为繁忙的肿瘤科护士长,她带领全科护士克服了床位周转快、护理人力资源紧缺等现实困难,并率先在全市开展了“picc置管”护理新技术,使该科护理工作上升到一个较高水平,由此建立起了一个团结、高效、奉献的团队,这个团队具备良好的沟通技巧和组织协调能力,她们勤奋努力,吃苦耐劳,不断开创科室护理工作新局面。先后撰写大全护理论文并在全国较有影响的护理期刊杂志上发表,多次被授予医院“先进工作者”和“优秀护士”等称号。
她是一名平凡的护士长,用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。她是一名普通的护士,但以对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了"优秀护士"、"最满意护士"、"先进工作者"等荣誉称号。从事护理工作二十多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建"优质护理示范工程"的活动中,内二科作为医院的优质护理示范病区之一,在护理部的大力支持下,于2019年9月她带领全科护理人员积极投入到开展"优质护理服务示范病房"的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛,让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里,她读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来,她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初,内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房,为了全程连续的照顾病人,科室开展了责任制护理,改革了排班模式,简化了护理文书,以"您在我心中、我在您身边"为口号,同事们群策群力、其心协力为了"三个满意"的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中,在她的建议下重新布置了病房环境,使病人感觉更温馨,购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士,她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房,首先每一位病人问好,"大家早上好!""昨天晚上您睡得好吗?""今天您感觉好一些了吗?"每天下班前,她会再次来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
作为一名护士,她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是"爱",她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中,多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!
护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?她说:不累呀。她知道,病人是真的关心她累不累,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,因为她觉得我做的这一切,都是值得的。当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,看着这几年来医院的荣誉,她的内心无比的激动,她为她是神经内科的一员而骄傲,是一名友谊医院医院的护士而自豪。
"优质护理服务"并非只是护理技术的要求,它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求,她在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人和家属甚至还与她成了好朋友,她在平凡中默默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康,也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
一、改变排班模式,加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了四个责任护士,每位责任护士分管8—11位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,我们增设了整理班,辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”,刚开始,种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱,孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孙婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
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