志愿者典型事迹材料（精选20篇）
在平平淡淡的日常中，大家都尝试过写事迹吧，事迹是用于表扬先进、树立典型，使广大干部群众见贤思齐，有所效仿，从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。想拟事迹却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的志愿者典型事迹材料，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
临清市红叶吧专业婚恋机构，九州红叶创办人董风敏，从事婚姻调解，妇女维权，牵线搭桥工作多年，她成功调解300对夫妻破镜重圆，牵线幸福婚姻200多对。带领临清市国家二级婚姻家庭咨询师和心理咨询师团队9人，积极参加省妇联的齐鲁巾帼志愿者服务活动。受到聊城市妇联和临清市妇联两级有关领导的充分肯定。
为切实维护广大妇女的合法权益，董风敏定期组织国际二级婚姻、心理咨询师在红叶吧二楼，开展下午茶活动，召集离异和有婆媳矛盾的女士喝茶聊天，帮助她们化解矛盾，改变认知，维护自己的合法权益。她组织婚姻、心理咨询师定期学习，根据每个老师的特点，分配演讲题目，练习讲课，然后组织会员听课，在临清市古楼社区和红叶吧四楼开展20多场(齐鲁巾帼妇女维权，进社区、进家庭、到身边)演讲活动，受到大家的一致好评。
成功案例一：86年出生的晓星，因为一些家庭琐事和妻子离异2年，自己带着双胞胎的女儿和妈妈一起生活，日子过得非常艰难。今年六月初通过朋友介绍，晓星认识了董风敏。在多次的交流中，董风敏发现晓星的婚姻不是死亡的婚姻，通过大量的做工作，使晓星认识到自己在婚姻中没有承担起应有的责任;晓星的妈妈认识到做为婆婆，自己太偏爱儿子，没有让媳妇融入到自己的家庭;晓星的妻子认识到自己在婚姻中包容少，离婚2年，饱尝了生活中的酸甜苦辣咸，对自己和孩子的成长都很不利。功夫不负有心人，在董风敏耐心细致的有效劝说下，晓星破镜重圆，他以往经常挂在脸上的愁眉彻底舒展开了!
成功案例二：董风敏是聊城电视台《家有喜事》的特约嘉宾，她主讲的《婆媳矛盾如何处理》《如何选择合适的人结婚》《怎样聪明经营自己的婚姻》等有关婚姻家庭方面的话题，受到很多家庭的关注欢迎。聊城市区有个63岁的吴女士，看了节目以后，多次联系董风敏，要和她本人见面。原来吴女士的婚姻存在不少问题，丈夫性格比较暴躁，她曾经多次找到有关部门维权，同时为了二个研究生的女儿，吴女士又不想离婚。董风敏利用专业知识和通俗易懂的语言，在40分钟的时间内，消除了吴女士压在心里多年的纠结，长期的郁闷被抛到了九霄云外。第二天吴女士发来信息：谢谢您董老师，您的真诚帮助，让我明白了经营婚姻的很多道理，让我受用后半生。衷心感谢你!
成功案例三：83年出生的小王家在农村，自小聪明勤奋，电力学院毕业后，在省会城市奔波数年还没有结婚。父母看到早已过而立之年的儿子迟迟没有成家，急的天天饭吃不香，觉睡不着。在外漂泊已生厌倦小王，因为在省会买不起楼房，06年毅然辞职回了家，打算在家乡娶妻生子，了却双亲的心思!然而，辞职回家后的小王傻了眼，现在农村男女比例失衡，大龄男青年找对象非常困难，订婚彩礼也水涨船高，个别地方达到20、30万甚至更多。别说高价的彩礼还没有着落，就小王现在的年龄，也只能找离异带孩子的女士。心有不甘的小王找到了董风敏寻求帮助，了解到小王的情况后，董风敏帮小王在市区挑选了价位适中的一处楼房。牵线搭桥和一位秀外慧中幼师喜结良缘!既减轻了小王的经济负担，还帮他找到个有共同语言的理想爱人!
成功案例四：生于75年的张女士，丈夫经营的工厂，由于管理不善导致停产，拖欠工人的工资达几十万，丈夫的脸布满了阴云，经常一人在家里发呆。儿子因为沉迷于游戏，刚上高一就要退学，老师常常请家长开会，张女士全家生活在阴霾天中。董风敏告诉张女士，一定要理解丈夫目前的处境，用微笑默默的看着他，用你的温柔安抚丈夫，带他到一些企业和老板交流，和企业成功的人士多沟通。在董风敏的帮助下，张女士家里的温度开始回升。董风敏对症下药，联系省会的朋友，动员张女士休学的孩子，到省会城市“打工”。因为爱好IT行业，所以当张女士的儿子看到IT行业的精英的工作生活后，受到了强烈的刺激，主动要求回学校学习，一定考上大学实现自己的理想，在IT行业大显身手。今年7月中旬，张女士儿子接到了从事计算机专业本科通知书。久违的笑容也终于挂在了张女士丈夫的脸上了!
从事多年的婚姻介绍工作，使董风敏深深感到家庭教育的重要性。随着大量独生子女步入婚姻，她感到婚恋这个行业，矛盾和问题会越来越多。董风敏积极开办婚姻大课堂。对未婚大龄青年、已婚人士进行婚恋方面的指导和引导。让大家幸福快乐!她的体会是教育好一个男人，只是教育好一个人，教育好一个女人，就是教育好一个家庭。家庭和谐，社会才能和谐!为达到此目标，董风敏和她的团队，积极配合妇联的工作，多学习和宣传。董风敏愿意用自己学到的专业的知识和业务技能，处理和化解家庭中的各种矛盾，为促进更多家庭的和睦幸福而不断努力!
59岁的高素萍，于2007年九月创办了三线战友俱乐部，并于2011年加入省慈善协会，成为协会下属的志愿者队伍。现有注册人数300人。先后组织各类活动150余次。组织艺术团为社区群众及战友公益慰问演出30余次。为安康灾区、白鹿原儿童村、贫困大学生和为身患绝症的战友捐款捐物50余万元。
关爱战友和弱势群体是我应尽的责任。近年来，我经常去医院看望和救助身患绝症的战友；看望已故战友的年迈父母；看望战友病重的孩子；资助社会上身患绝症的学生及贫困的孤寡老人。数次组织俱乐部的会员看望儿童村的孩子们，为儿童村的孩子包饺子，送蔬菜，捐衣服及卫生洗涤用品，种植果树和开展文艺联欢。仅2010，2011这两年，我号召俱乐部的战友和私企老板为白鹿原儿童村的孩子们捐款，捐物达十余万元。
我们还参加慈善协会总队组织的各种济贫扶困活动。去敬老院慰问老人、参与社会公益活动，为社会弱势群体奉献爱心。
个人感想：
慈善事业是我的挚爱和最求。关爱身边每一位战友是我应尽的职责。
我愿做一名默默无闻的耕牛，在祖国的大地上勤奋耕耘。我愿做一支小小的蜡烛，在志愿服务中给他人送去光亮和友善，以使让我身边的战友和周围的贫困百姓能感受到人间的关爱，社会的温暖。
有人说：“有一种生活，只有经历过，你才知道其中的艰辛；有一种艰辛，只有体会过，你才知道其中的快乐；有一种快乐，只有拥有过，你才知道其中的纯粹”。的确如此，从这几年我单位同志参加青年志愿者活动的亲身经历中，志愿者们深深感受到了这一点。
近年来，同志在努力做好本职工作的同时，利用业余时间积极做好青年志愿者活动的宣传工作，在她的带动下，先后有六名同龄人加入到青年志愿者的行列中来。从帮助老人打扫卫生，到大型活动现场维持秩序；从走村串户发送传单，到社区绿化植树；从义务宣传到现场讲解，无论是在有关单位，还是在区镇社区，总能看到我们单位志愿者活跃的身影。在参与志愿服务中，青年志愿者用爱心、善心去对待每一个需要关心帮助的人，使他们真正懂得了什么是志愿者，明白了什么是“奉献、友爱、互助、进步”，体会到了什么是“快乐义工，快乐奉献。”他们在献出自己的一份微薄力量的同时，也收获了无尽的感动与快乐。
2004年盛夏，因天气及各种原因导致病人增多，医院用血量急增。当从新闻媒体上了解到医院血液紧张和很多病人急需鲜血挽救生命的状况时，义无反顾地参与到无偿献血活动中来。几年来，共计无偿献血13次，献血量2600毫升。2010年7月，她还参加了由省血液中心组织的义务捐献血小板活动，当场捐献了400毫升血小板。为让更多的人了解献血知识，提高无偿献血的爱心意识和积极性，同志除定期无偿献血外，还积极现身说法，以实际行动告诉别人：献血不会损害健康，还对健康极为有益。曾很有成就地对别人说：“通过自己的宣传和动员后，无偿献血者无私奉献的血液，成功挽救一个个鲜活的生命的时候，这就是快乐之本，也就是一次实现自己价值的机会。当一些人还在处心积虑着如何为自己争取什么的时候，我们在考虑能为别人，为社会做些什么，在成就别人中成就自己，才是最大的成就。
2008年1月，长江中下游流域连续出现雨雪天气，造成严重灾情。我区也遭遇了前所未有的冰冻灾害天气。为响应志愿号召，与青年志愿者一起深入我区偏远村镇、山区帮助群众积极开展抗灾自救，指导农户开展农林作物防寒、防冻自救。志愿者们还走上街头,与联社工会的同志一道清扫我区主干道路面积雪。他们一面挥舞着铁锹、扫帚、木板清扫道路，一面提醒行人注意安全,他们用志愿真情溶化着冰雪严寒。“这条路上车多、行人多，把雪清理干净了，大家出行就安全了，也方便了。”这句朴实的话语，道出了每位志愿者的真情。在他们的带动下，许多单位都纷纷组织本系统志愿者成立了“志愿者扫雪行动队”，在做好本单位扫雪工作的基础上，将扫雪范围延伸到了单位所在地周边，为群众安全出行创造便利条件。在这次活动过程中，志愿者们大家干得积极卖力，他们在义务劳动中享受到了志愿服务的快乐。
还踊跃为灾区捐款、捐物。2008年的汶川大地震、2010年的玉树大地震，每一次的灾难都牵动她的心。在积极为灾区捐款、捐物的同时，还发动身边的同事和亲戚朋友将家里旧的图书、杂志以及不穿的衣服、鞋子和棉被送给灾区需要的人。虽然她捐献的东西不多，价值也不高，但她的举动已经温暖了很多人。在她的带动下，我单位及社会各界都纷纷参与到捐款、捐物行动中来，为灾区群众送去了更多的温暖，极大地鼓舞了他们重建家园的信心和决心。
每年的重阳节是我单位志愿者尊老爱老的日子。与志愿者们都会自发来到敬老院帮助老人义务打扫卫生，有的帮助擦玻璃，有的忙着打扫院子内的环境卫生，还有的同学为行走不便的老人烧开水，老人与一见面就聊得特别高兴，向她介绍近几年敬老院发生的巨大变化，居住环境越来越好，院内鲜花盛开，冬天有暖气，老人们在这生活的非常幸福。平时，他们也经常到敬老院帮助老人做些力所能及的事，为老人多做好事。
去年11月9日，全国“消防日”宣传期间，与志愿者走上街头、步入社区、来到田间广泛宣传消防知识，全面拉开消防志愿者服务活动。经过路口的大伯、大妈，学生、工人虽然步履匆匆，仍不时停下脚步倾听这些志愿者的消防故事，大家认真翻阅着一张张做工精美、知识丰富的传单，切身感受着消防工作带给自己的安定与幸福。为了让更多的群众了解消防知识，我单位志愿者不顾疲劳，多方奔走，利用一天时间，将5000份集趣味性、适用性于一体的消防传单及挂图分发到群众手中，让群众广泛发动身边的亲人、邻里一起关注消防。
作为一名青年志愿者，经常有听我们身边的党员或建党对象在那说“我没有机会为同学们服务”之类的话，我觉得作为一名青年志愿者是一个非常好的途径。不仅使你服务的人感到非常的开心，你自己也会从中受益匪浅的。以下是我作为一名青年志愿者所做的一些事，虽然是非常少，但我还是想跟大家分享一下。
作为一名医学生，最渴望的就是能够利用我们所学的专业知识去服务社会、服务人民，我积极的报名参加了这次的青年志愿活动，经过老师们的培训之后，我就上岗工作了。在这次活动中，我们给一些智障的运动员做全身的体检，我被分配到“check in ”组，并担任组长，在协调好组员之间的工作的同时，我认真做好“check in”的工作，利用我会温州话的优势，跟那些智障的小朋友们进行良好的沟通，得到他们最基本的资料，为我们下一步的检查做好准备。在与他们的相处中，他们的真诚和童心毫不隐饰的展现在我的面前，同时露出他们那真张笑脸，那时觉得我的服务是有价值的，能感受到做为一名青年志愿者的乐趣!我的青年志愿者的生涯就此拉开了序幕!
接下来我还参加了两次的暑期社会实践活动。一次是在为期八天的暑期社会实践中，我们一行25人，每个人都有不同的工作，虽然条件比较艰苦，大家都没有说什么，因为大家都知道我们此行的目的——为山区的人们送医送药。我作为医疗组的组员，作过各种各样的工作，如分诊、给病人发药、协助医生的工作，也做过我们团队的后勤——给组员们准备晚饭。各种不同的工作有不同的感受。由于大家的一起努力我们团队被评为当年暑期社会实践的“省级优秀服务队”。另一次的暑期社会实践活动，这次活动中我负责视力调研组的工作，我就当地青少年的视力状况进行了调研，我所写的《青少年视力调查》获得了校级优秀论文。在文成期间，我还积极协助医疗组等其他组的工作，正是由于我们大家的努力，我们服务团被评为“市优秀实践服务团”。
在学校里，我也是报着极大的热情做工作的。作为我们支部的组织委员，我认真做好我们支部的组织工作的同时，还组织负责了一些我们支部的活动，如在长寿老人院建立了我们支部的服务基地，定期组织我们的党员、建党对象去那边为老人们做一些力所能及的 事，如打扫卫生、为老人量血压、跟他们同乐等，使老人们的晚年生活更加的丰富多彩!我们的这个活动收到老人院的热烈欢迎，还给我们党支部颁发了锦旗。
以上都属于我过去做过的一点事，我觉得还是很不够的。但我会加油的。希望有更多的人加入青年志愿者的行列里来，特别是我们党员，我觉得作为一名青年志愿者，并不一定说你一定要参加怎么样大型的活动，更重要的是你有一颗为人们服务的心!
在过去的三年里，我注重个人能力的培养积极 向上， 热心公益， 服务群众，奉献社会， 热忱的投身于青年支援者的行动中!三年时间虽短， 但在这三年的时间里，作为一名志愿者，我确信我成长了很多，成熟了很多。 “奉献、友 爱、互助、进步”这是我们志愿者的精神，在献出爱心的同时，得到的是帮助他人的满足和 幸福，得到的是无限的快乐与感动。路虽漫漫，吾将上下而求索!在以后的日子里，我会在 志愿者事业上做的更好。
在思想上， 我积极进取,关心国家大事， 并多次组织同学们学习政治精神,希望他们在新的 世纪里继续努力,发扬我国青年的光传统,不懈奋斗,不断创造,奋勇前进,为实现中华民族的伟 大复兴做出了更大的贡献。
在学习上刻苦认真，抓紧时间，不仅学习好学科基础知识，更加学好专业课知识，在课 堂上积极配合老师的教学，乐意帮助其它同学，有什么好的学习资料，学习心得也与他们交 流，希望大家能共同进步。在 2004——2005 学年，在 2005——2006 学年，连续获得了专业 三等学生奖学金。
在工作中，我认真负责，出色的完成老师交给的各项任务，在老师和同学间真正起到桥 梁作用。作为 04 级会计班的女班长，我多次成功组织班级活动!并响应学校的号召，积极 鼓励同学们参加校运会， 刻苦训练， 充分发挥了团队精神，做到友谊第一，比赛第二。同时， 我们排练了一个新颖的运动员入场式，统一了服装,展现了我们班的特色，张扬了我们班的 活力。同时,不参加比赛的同学还组成了一个拉拉队.他们虽不在运动场上竞技,却也为我们的 运动健将加油鼓劲,呐喊助威,打出了一番气势。此外参加了学校组织的文艺活动。组织同学 们踊跃地参加，发挥他们的特长，为班级争得荣誉。此外,我们进行了“暑期三个一”活动 的交流。这次活动检验了同学们完成活动的情况,更好地了解了同学们的暑期生活。同时,大 家进行了交流,评选出了优秀暑期活动作品。 现将多次参与各项志愿活动汇报如下：
2005年5月 2 日组 成“大学生方队”代表临沂师范学院在临沂市人民广场参加文明临沂建设启动仪式，2005 年 12 月 4 日组成大学生方队在人民会堂参加创建国家环保模范城市文艺晚会，2006 年 3 月 11 日，作为大学生代表赴罗庄区罗西街道办事处毕家庄村参加临沂市青少年绿化基地成立 仪式并参与植树活动，2006 年 3 月 10 日联合临沂市红十字会在商学院举行了为贫困地区捐 赠义务活动，2006 年 4 月为临沂市创建卫生城市贡献一份力量，组队沿金雀山一路打扫卫 生， 2006 年 6 月 3 日组成大学生方队在临沂人民广场参加创建全国环保城市启动仪式活动， 2006 年 10 月 18 日作为志愿者在荣华大酒店为临沂市第四届少年先锋队大会服务，2006 年 12 月 8 日联合临沂市民政局在商学院组织为贫困地区捐赠衣物活动，2007 年 4 月 1 日赴平 邑参加由临沂日报社、市林业局共同举办的“爱我家园绿染沂蒙”社会公益活动，并参与植 树，2007 年 5 月 17-18 日作为志愿者在陶然居大酒店为山东省高校工作会议服务。
在社会实践方面，我积极响应中宣部、教育部、团中央、全国学联、团省市委、省市学 联联合发出的号召，在校团委、院党委的具体指导下，积极投身于大学生暑期“三下乡”社 会实践活动，2005、2006 连续两年参加“三下乡”社会实践活动，并被评为“社会实践先 进个人” 。
在参与各项志愿活动的同时，我的工作能力得到了提高和认可，并获得了诸多荣誉：先后被评为“校级优秀团员” “社会工作先进个人” “综合治理先进个人” “校级优秀学生” 。
时光慢慢逝去了，活动也一项项结束了，然而青年志愿者一颗为人民服务的心依然持 续跳动着， 在青年志愿者工作期间， 我充分认识到了一名当代志愿者所应承担的责任和义务， 更认识到当代一名大学生的未来奋斗目标， 为自己能成为一名光荣的中国青年志愿者而感到 骄傲和自豪，相信毕业后，这些经历必定会成为以后工作中的动力，促使自己为我国的青年 志愿者事业和未来自己的工作做出更大的贡献。
我叫李超，今年十九岁，来自旬邑县职教中心高二4班。在我高中两年学习生活中，我先后承担过学生会的年纪主管，办公室副主任和学生会书记等职，同时也是校团委的组织委员。但让我值得骄傲的是我是一名青年志愿者，在这些职务中我付出了很多，同时也收获了很多。
当学校进行校园周边环境整顿和大扫除时，我会带领志愿者同学彻底处理周边环境。虽然每次都干的脏兮兮的，但看到自己的劳动成果，心里总是很高兴。当学校拒绝白色污染时，作为志愿者的我在校门口阻挡手拿塑料袋的同学，并组织了同学在三饭期间带着“旬邑县职教中心”的佩戴站在校门口，监督同学，防止他们把塑料袋拿进校门。看到校园恢复了昔日的整洁干净，我便感到很满足。
团委举办庆元旦晚会、团活动等文艺活动时，我负责节目筛选和彩排。在活动将要举办时，要对各班同学的座位进行安排，并维持整个会场秩序。看到活动举办成功和同学们的热情我就会感到很欣慰。
每当晚上放学回家时，我还要跟随校卫队进行巡逻执勤工作，不管严寒酷暑经常巡逻到很晚，回到宿舍经常引起舍友的不满，但我从没放弃执勤工作，因为我知道这一切都是为了同学们的安全。
学校举行了几次给贫困学生和灾区捐款行动，我积极的参与其中，不仅为活动的成功举办献计献策，而且带头捐出自己平时积攒的零用钱帮助有困难的孩子。想到他们的困难因为我们的爱心捐助而重获新生，我就感到莫大的荣幸。
我还组织参与了很多值得纪念的活动，比如植树节、清明节等法定节日，我们发动广大青年志愿者举行丰富多彩的活动，如南山植树、清明节扫墓活动。在这些活动中充分展现了当代先进青年的精神风貌，发扬了中华民族的优秀传统。
在志愿者工作中，我不断努力的锻炼自己，提高自己，现在我已经得到了充分的锻炼，我为我是一名青年志愿者而光荣，为我是一名合格的共青团员而自豪。
邹国平，男，汉族，共青团员，出生于1985年7月，云南曲靖会泽县人。现就读于文山学院08级现代教育技术专业，担任云南省家委员会文山地区麻风病服务和关爱农民工子女等项目服务负责人，文山学院“梦”志愿者协会总负责人，在院团委任活动部部长。
20xx年10月，申请加入文山学院“梦”志愿者协会，并成为志愿者服务队的总负责人。在云南家委员会和共青团文山学院委员会的领导下，他热心于志愿者活动，并严格要求自己，加强自身锻炼，努力学习，提高自己的综合素质，配合云南各地区开展了一系列的志愿者活动，具体负责了云南大学生志愿者的招募、培训、考核管理、活动策划实施等各项工作，实现了真正的志愿者价值。
一、工作态度认真，有热情
他在“梦”志愿者协会工作认真负责，大胆创新，不断加强志愿者的服务意识，承担着志愿者的重要工作，积极与云南各高校加强联系与交流，在学院还积极参与各种大型志愿者活动，虽在生活学习各方面的压力很大，但是他从来没有放弃过，反而更加努力做好志愿者活动工作，有条理性的安排自己的学习和生活，很好地完成了志愿者服务的各项工作，得到了云南家委员会和学院领导的支持与肯定，在社会中引起巨大的反响。
二、吃苦在先，享受在后
利用假期和课余时间组织开展志愿者活动，给人的感觉是非常忙的，但是自己却是最快乐的，他是学生中最负责任的人，无论是志愿者工作招募站在第一线，还是在组织志愿者培训等方面都尽量到场进行志愿者的指导，树立了志愿者的良好形象。以这样的工作态度出发，赢得了社会各界人士和志愿者的积极拥护。
三积极扩展志愿者活动范围
在继续加强麻风康复者志愿服务的同时积极开展文山社区贫弱老人定期志愿服务，山区儿童教育，外来务工子女教育等方面的志愿者活动，加强与各种志愿者组织的联系和交流，并带队参加了许多的志愿者活动。在志愿者活动中，要使志愿者活动深入持久地开展下去，就要不断增强号召力、感染力和凝聚力。因此，“梦”志愿者协会建立了一套完善的管理、招募、服务、培训及奖励等多项制度。作为实行者，努力做到志愿者服务规范化、标准化。
20xx年至20xx年，积极参与了以下这些活动：
20xx年9月，参加文山“梦”志愿者协会组织的工作营活动;
20xx年11月担任文山“梦“志愿者服务队队长，并带领志愿者参与文山福利院服务;
20xx年5月赴昆明进行“家”云南委员会组织的大学生志愿者协调员培训;
20xx年5月参加丘北九道垭口麻风病康复村回访活动，并进行村落调研;
20xx年7月组织“梦“志愿者协会成员参与文山各社区志愿者服务;
20xx年10月赴昆明参加家网络大会及协调员培训，并进行村落调研;
20xx年11月邀请“家”云南委员会会长进行志愿者知识培训，并对九道垭口进行村落调研;
20xx年1月作为负责人，组织成员参加临沧马海德希望小学工作营活动;
20xx年2月参加文山州第二届“传统文化与现代大才培养与企业论坛大会”志愿者服务活动;
20xx年3月担任禁毒志愿者服务队副队长，参加文山州禁毒大会志愿者活动。
20xx年4月作为志愿者参加了文山学院成立大会的志愿服务;
20xx年5月组织协会开展工作营图片展及募捐活动，接受了文山电视台的采访;
20xx年7月担任协调员，组织成员参加红河建水工作营活动;
20xx年8月15日至26日作为云南省省运会开闭幕式及场馆服务志愿者;
20xx年9月作为科普志愿者，参加了全国科技专家和致富能手下乡活动;
20xx年11月作为消防志愿者，带队参加了文山州综合应急救援支队启动仪式。
总之，奉献与锻炼同行，行动与喜悦相伴。我们相信：有爱就有希望，我们能携手共筑和谐友爱，团结和谐的社会新生活，让爱无限传递，让更多需要帮助的人得到帮助，并在各种生活中收获快乐，提升自己的能力，为社会创造更多的爱心，更多的温暖，更多的笑声。更好的发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，实现自己真正的人生价值，谱写人生新的篇章。
白泽湖乡月形社区的大学生村官陶效敏，同时也是青年志愿者服务队的一名骨干成员。自加入青年志愿者服务队以来，陶效敏同志始终保持良好的工作作风，工作态度端正、团结同志、乐于助人，具有较高的思想修养和业务素质，在接待来访群众、提供志愿服务上，树立了良好的青年志愿者形象。陶效敏同志一方面精心组织青年加入到志愿者队伍开展服务活动，另一方面以身作则积极投入到青年志愿者活动中来。
一、积极参加扶贫帮困送温暖活动。在本次社区志愿服务主题活动中，陶效敏同志积极参与到“进社区 送温暖”活动中，不仅为社区老人们送去大量的生活用品，还陪老人们聊天谈心，排解他们的忧愁和寂寞，给老人们带来了快乐的心情，使他们感受到了人与人之间的关爱和社会主义大家庭的温暖。
二、积极参加文明交通志愿者行动。为响应文明交通志愿者行动，陶效敏同志在第一时间内参加志愿者交通执勤活动，11月28日起每天上午、下午车流高峰期，在社区十字路口维护交通秩序，一如继往，从不间断，为维明文明和谐交通环境贡献自己应有的一份力量。
三、积级参加文明城市共建活动。到各村（社区）和包干责任区进行大规模的卫生整治工作，陶效敏同志前后3次前往月形还建小区进行卫生清扫，给社区居民带来了干净整洁的卫生环境。
除了参加青年志愿者的各项活动以外，陶效敏同志在本职工作中时刻严格要求自己，不断的加强自身的理论学习，全力提高志愿服务水平。对未来的工作，陶效敏同志表示将继续大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人，人与社会，人与自然之间相互关爱和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，积极投入到青年志愿者活动中来。
张涛是恩施市义工协会会员，同时也是恩施州电力公司的员工。他坚持用爱心充满人生，让人生焕发出新的光彩，展现了他对生活的热爱和对人生的追求。
20ｘｘ年6月的一天，张涛走进了流动的献血车内，成为了献血队伍中的一员。七年来，他累计献血量已将近5300毫升。除此以外，他还发动身边的朋友都来加入这个队伍，用爱心感染和带动更多的有爱人士。
2011ｘｘ年7月23日，张涛参加了一个募捐晚会，当场将包里仅剩的200元钱塞进捐款箱。随后经批准正式成为义工协会的一员。
20ｘｘ年8月11日到12日的女儿会活动，张涛参与了前期的筹备工作和后期的组织工作，和会员们积极配合，整个活动取得了领导的信任和群众的好评；同月的27日，张涛又参加到七里坪去看望孤儿的活动，为孩子献上爱心，带去慰问物品；10月30号，在组织的户外活动中，张涛和会员们一起，交流入会心得，谈谈自己的感想和以后的义工活动方案；11月12日，张涛和会员们又到芭蕉乡去看望了家庭困难的癌症病人，送去了慰问金，并鼓励他坚强面对生活，不要被病魔所困倒；到了年底，为了搭建一个更好的相互交流和学习的平台，张涛又和会里领导一起商量决定，组织一次年会，让更多的同志了解协会费用开支和活动开展情况，以及我们的工作在社会上的影响力。
20ｘｘ年3月4日，当全国人民再次掀起“学雷锋”热潮的时候，张涛作为本次活动的组织者，带头和义工协会的同事们沿着清江河步行10多里路捡垃圾，组织义工们每月都沿着清江河两岸捡一次垃圾。
今年的三月植树节，张涛参加植树造林活动。冒着鹅毛般的大雪，来到了距离市区几十公里的荒山上，亲手栽上了每个区域预置的树苗。
协会中像这样的活动还有很多很多，不光是在户外，协会中的内务同样需要整理，在时间松散的时候，张涛主动要求打扫办公室卫生，统计各种数据，整理好相关资料。一年多的时间里，我累计参加协会活动时间达130以上个小时。张涛深有感悟的说，想着做的事情这么有意义，能帮助许多人，心里就觉得特别踏实和快乐”。
我的义工感悟
在我看来，“义工活动”无外乎就是不求报酬尽义务的去开展的工作。它能更好的传承中华民族的美德，从身边做起、从小事做起、从而展现着每个爱心人士的真、善、美，体现了整个民族文化的传播和社会文明的进步！
从我进入义工协会以来，我见证了许多义工的壮举。用自己的真诚和爱心去感染那些需要帮助的人，让他们对生活充满信心，对自己今后的人生有所追求！这份鼓励和关心对于他们来说，就如同黑夜的启明星带给他们无限希望和对未来的美好憧憬！
义工协会的活动还有很多，不只是需要帮助的老人和孩子，每参加完一次活动，我的内心就会为之震撼一次，我的思路也越来越清晰和明白，我选择对了，我做对了。听着那首熟悉的《爱的奉献》的歌曲，心情格外的明朗，我为自己的选择而感到骄傲和自豪！我只是一名普通的义工，但是我想用自己的行动去感染更多的人群加入到这个有意义的活动中来，用爱心在社会的蓝图中画上最美的画面！
12月3日，渝北区石船镇，郭明义爱心团队的志愿者带领留守儿童玩耍。
“海面倒影着美丽的白塔，四周环绕着绿树红墙，小船儿轻轻飘荡在水中，迎面吹来了凉爽的风……”12月3日，舒缓柔和的歌声给寒冷的冬日平添了一股暖意，在渝北区古路镇草坪村，郭明义爱心团队重庆大学分队的年轻志愿者们来到空巢老人和留守儿童身边，陪伴他们度过一个充满爱的周末。
刚见面时，老人和孩子们都有些拘谨，同学们默契十足地唱起了欢快的歌曲。娃娃们顿时来了兴趣，围成一圈，跟着歌声一起摇晃着小脑袋;尽管老人们没有跟着哼唱，但还是不住地为年轻人鼓掌，满是皱纹的脸上流露着笑意。
气氛调动起来后，大学生们一个个与老人、孩子结对。有的当起了“乖孙孙”，拉着老人的手，嘘寒问暖、捶背揉腰，为他们打扫房间;有的成了“知心大哥哥”、“爱心大姐姐”，陪着留守儿童聊天，给他们讲故事，同他们玩游戏。
同时，爱心团队还送上了同学们凑钱买的暖手袋、靠垫、水果、食用油等慰问品。73岁的谢惠珍婆婆欢喜得眼圈都红了，“我的孙孙和他们一样大，他如果没去广州打工，肯定也会和这些年轻人一样孝敬我。”
志愿者钟清告诉记者，如今渝北区古路镇已成为郭明义爱心团队重庆大学分队的慈善亲情教育基地，在这里，关爱空巢老人和留守儿童将成为爱心团队的一个长期活动。
同学们一有空就会来到老人和孩子中间，给予关爱，为他们提供各种帮助。大家还会记录下老人和孩子们的生日、爱好、心愿，通过向微博、网站发帖，来获得社会广大爱心人士的关注。
“古路镇欢迎大家来感受慈孝文化。”古路镇党委书记唐文武介绍，今年以来，古路镇已吸引了俄罗斯、日本、非洲等20几个国家的参访团来参观新农村建设和慈孝文化。结合全镇慈孝文化建设，镇上也成立了由机关干部、大学生村官、青年学生组成的志愿者服务队伍。下一步，这支队伍将走进各大高校，宣讲慈孝故事。
同时，古路镇还向全市爱心市民敞开大门，欢迎他们来镇里体验慈爱与孝道。
百合社区是江北区孔浦街道、地域最广的老小区，也是受“菲特”肆虐影响最严重的社区。整个社区90%的区域在台风中积水，800多户居民家里进水，有的地段连着几天停电停水。
孔浦街道党工委委员、纪工委书记王轶芳是百合社区的联片领导。从6日晚开始，在街道党工委的统一部署下，他全程在百合社区指挥参与抗灾工作，连续七天奋战在第一线。
10月7日至9日，是百合社区受灾最重的三天，社区很多地段普遍积水，深的地方已经漫及腰身。王轶芳与社区工作人员一道积极安排救灾各项事宜，带领着街道、社区干部组成应急小分队，转移安置安抚受灾居民，接听居民求助电话……作为小分队队长，他始终冲在第一线，冒雨蹚水挨家挨户慰问通知。他在齐腰深的水中，拉着皮艇转移群众，直接参与转移西管小区、大通巷、压赛堰和倪家堰等区域受灾群众18人次。
针对受灾较重居民无处安身的情况，在他的建议和协调下，街道开通了位于原区政府三号院的百合社区灾民安置点就近安置受灾群众，期间共接待受灾群众150余人次。
在恢复重建过程中，担任群众工作组组长的他，带领着5个工作小组，深入西管小区、倪家堰、大通巷的居民家中了解居民受灾情况，记录群众需求，发放消毒药片，直接参与走访群众100余户。
台风过境后，由于姚江上游水位居高不下，造成紧临姚江的百合区域积水时涨时落，此时群众盼望供电的呼声也越来越高，但在上级“必须在具备恢复供电条件方可供电”的指示要求下，他冒雨带领小分队和电力公司同志，挨家挨户到倪家堰149号和大通巷等区域做群众的说服解释工作。这期间，也遇到了不少难题，甚至遭受到了不理解群众的非议和谩骂。
如今，积水消退了，他仍坚守岗位，组织力量清扫垃圾，对社区主要地段开展消杀工作。
孔浦街道一位工作人员说，在抗灾期间，王轶芳说的最多的'一句话就是“守土有责”，他也正是用始终和街道普通干部一起并肩作战的现实表现诠释了一名纪检干部的责任担当。
划船社区抗洪应急志愿者队——洪昌荣
一位老太太来到划船社区居委会，说想回家里看看。站在边上的退休工人洪昌荣立马说：“走不过，我帮你!”。说完他拉来三轮车，把老太太扶上车，趟着水，向老太太家推去。
台风“菲特”，使划船社区受灾严重，水位达1.4米，一楼居民家中基本进水。灾情发生后，划船社区成立“抗洪救灾应急志愿者服务队”，主要协助社区开展居民转移安置、清淤除污、宣传疏导、公共秩序维护及物资保障等抗洪抢险救灾工作。洪昌荣是家住划船社区的一名退休职工，他在第一时间加入了这个服务队。
6日晚上，荷花一村一名80岁的独居老人突感不适，全身发热。由于房子被积水围困，老人出不了门。接到求助后，洪昌荣等人一面和老人的子女联系，一面冒着大雨骑上三轮车，蹚过300多米长的污水，将老人接到临时安置点。
近几日来，洪昌荣每天来来去去接送居民达30多次。看着他全身湿漉漉的，有居民担心他生病，劝他回家洗个澡，换身干净的衣服。洪昌荣说：“不用了，反正要湿掉的，我可以空出时间多接送几个居民。”
“抗洪救灾应急志愿者服务队”虽然是社区临时组建的志愿者团队，但很快就凝聚成了一股力量带动了更多的人。志愿者的队伍迅速扩大到了20多人，都是社区居民中的热心人士。他们每天早上6点到社区，晚上10点才离开，拉着充气艇和小三轮运送来往行人，还帮助扛沙袋、搬家具、协助抽水等。即使下大雨，他们也是从不间断。至9日，志愿者服务队一共转移受灾人员112户，运送居民1000多人次，搬运物资200多件。
看着他们被雨水淋湿的头发，居民感激不已，心中格外温暖。而洪昌荣和他的队友们都说这没什么。面对着趟水的居民，他们说的最多话就是：“走不过，我帮你!”
郎坤，武汉理工大学管理学院学生，漂亮的80后女孩。和许多同龄人不一样的是，她的寝室里化妆品，首饰，衣服，而她每年的奖学金，几乎都捐给了那些家庭贫困的孩子;她的课余，也花在了对农民工子女的志愿服务上。本科4年，她是武汉农民工子弟学校“屋顶小学”的编外教师;毕业后，又志愿去贵州山区支教。6年来，她累计志愿服务5000小时，走访1.8万公里。
“屋顶小学”来了大学生老师
4月21日，小雨初晴。一路颠簸，从常青花园站下车，穿过几条曲折狭窄的小巷，再绕过一片破旧的房屋，郎坤和她的3位同学拎着大包小包带给孩子们的小礼物，赶到“屋顶小学”成才分校门口。“郎姐姐来了!”郎坤刚刚进校园，就被同学们了。孩子们像群小鸟一样迅速围拢。
“屋顶小学”名叫凌智小学，位于湖北省武汉市江汉区高家台菜市场的屋顶。楼顶平台孩子们升旗、做操、游戏的地方。高家台前不久的拆迁，孩子只能四处流动。
3月，一篇关于“屋顶小学”的报道，深深触动了当时读大一的郎坤：简陋、嘈杂的环境，求知若渴的眼神……她决定竭尽所能去帮助“流动的花朵”。
郎坤为学生开设“课堂”。最初月里，她往返“屋顶小学”17次。学校被感动了，同意由郎坤组织有特长的大学生志愿者，每周五为学生们上美术、舞蹈、音乐等课程。
从此以后，寒风凛冽的冬日，骄阳似火的酷暑，每周去一次“屋顶小学”，郎坤和同学们风雨无阻的“必修课”。能给学生们上好课，郎坤反复观看和琢磨优秀课程视频，听课记录和心得写了厚厚一大本。她还经常对着镜子一遍又一遍地试讲，直到嗓子疼得说不出话。
就，郎坤了4年。4年里，她和志愿团队还募集衣物1200余件、学习用品500余件、资金5000元，用于资助贫困农民工子女。她牵线组织“屋顶小学”十几名家庭贫困的优秀学生和武汉理工大学不同班级结对子，为学生解决每年的学费。
10月19日，郎坤组织“屋顶小学”孩子走进武汉理工大学校园参观，“一路上，孩子们兴奋得又是叫又是唱，边走边看边在本子上记”。活动结束后，孩子们争先恐后将写的观后感给朗坤看。看着那一行行童稚的文字，她的眼睛湿润了。
贵州山区开放支教花朵，本科毕业的郎坤入选青年志愿者扶贫接力计划生支教团，并担任队长。如火8月，她带领支教团前往贵州黔南布依族苗族自治州龙里县，支教一年。
郎坤主要承担龙里县城关三小毕业班级的英语教学任务，该校90%的学生是农民工子女。教学质量，郎坤把寝室当成了自习室，拿出当年备战高考的劲头，言小言小频道反复修改十几次，挑灯备课到深夜更是家常便饭。
不懈努力，郎坤倡导的“快乐英语、激情英语”教学活动初见。“之前是上课，月以后下课却成了最难的事情，几次都要班主任出面，强制下课。一年的努力，我的200多名学生毕业考试平均分了91分。当听到消息时，我的泪水忍不住流了下来。”郎坤回忆道。
正当教学步入正轨，郎坤却在学期开学时遇到了另难题：5个孩子因贫辍学了。郎坤决定和队友上门去看一看。
4个多小时的山路颠簸，郎坤终于来到学生家。她惊呆了：家里除了床铺，几乎家具，墙板“千疮百孔”，大点的缝隙能容人进出。她和同伴赶紧公益网帮孩子筹集学费，民政局帮孩子父母办理社会救济……
郎坤和同伴们周末走访了龙里县的乡镇，倡导了龙里县贫困学子项目库，一年里募集了4万余元物资，发放到各乡镇的学生手里。“朴素的想法，不想看到孩子贫困而放弃读书，放弃他的梦!”
除了让孩子们能上学，还要让上好学。郎坤她们承担起龙里县少先队总辅导员的工作，在几所学校中了“明天——七彩阳光工作站”，下设雏鹰志愿者基地、素质拓展训练营和心理援助爱心联盟等机构。少先队大队部也成了孩子们最喜欢的地方，“在那里每孩子一样的，一样的自信，一样的快乐，一样的富有爱心。”郎坤说。
郎坤的坚守，感染了身边同学。12月，武汉理工大学团委成立“郎坤关爱农民工子女青年志愿服务队”，结对帮扶农民工子弟学校。
课余，朗坤还到武汉周边的农民工子弟学校调研。她憧憬着将来能够“爱心联盟”等主题行动，近100项志愿服务，动员武汉地区高志愿者团队与农民工子弟学校1000个帮扶对子，服务6到8万名农民工子女。
“有希望的地方，痛苦也成欢乐;希望在，明天在，年轻失败!”这是郎坤喜欢的诗句。她说，为农民工子女志愿支教，很辛苦，但一次偶然让郎坤走近一群农民工子女，与“流动的花朵”结缘。6年来，她风雨无阻前去支教。反复追问：到底是“定力”在支撑女孩，让她可以坚守这么久?总在设想，女孩肯定有不同寻常之处。可是，失望了。她普通的女孩，生活、学习顺顺当当，波澜不惊，偶然的机遇让她牵起那些农民工子女的小手，志愿生活就开始了。
“是未来的希望，所孩子都一样。”农民工子女需要，郎坤想帮助，希望把“托起来”。正是善念，使她义无反顾走过6年风雨路。6年里，她的执着，她的坚韧，已不知不觉习惯。是啊，当志愿服务生活的一，一切都那么自然。
李元媛同志，女，19ｘｘ年毕业于芜湖市师范学校幼师班，分配到镜湖幼儿园工作至今。19ｘｘ年毕业于安师大学前教育专业；20ｘｘ年毕业于芜湖教院英语教育专业，取得双专科学历。目前是幼儿园高级教师，现任镜湖幼儿园副园长，工会主席，镜湖区教育工会副主席（兼职）。
都说教师是太阳底下最光荣的职业。李元媛老师已在幼儿教育的天地里辛勤耕耘了23个春秋，她把自己满腔情、真挚爱无私地奉献给幼教事业，奉献给她所教孩子。她以“捧着一颗心来，不带半根草去”的奉献精神和“爱满天下”的博大情怀播撒师爱，用爱为孩子们搭建起一个个成长的平台，让幼儿和谐健康发展，取得非常显著的成效。先后被光荣地评为芜湖市优秀班主任、镜湖区师德先进个人、镜湖区家庭教育现代化实验先进个人、镜湖区优秀共产党员、镜湖区优秀教育工会干部。芜湖市第六期园长任职资格培训班获得“优秀学员”。20ｘｘ年经过层层评审，最终被评为芜湖市第三届骨干教师、镜湖区首届学科带头人、镜湖区教师交流先进个人。
一、热爱幼教，处处为人师表
李元媛同志热爱社会主义祖国，忠诚党的幼教事业，作为一名党员，她用自己的言行在青年教师中起模范带头作用，认真学习《幼儿园教育指导纲要》。通过学习，进一步明确幼儿教育的工作方向，她深知自己肩负的责任重大，更加以百倍热情投身到幼儿教育事业中去。从教二十多年来，怀着一股强烈的责任感、事业心，在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，把爱事业、爱学生当作教师一切工作的出发点和推动力，时时处处为人师表。
二、辛勤耕耘，关注幼儿成长。
19ｘｘ年芜湖师范学校幼师班毕业分配到镜湖幼儿园，在各级领导的关心、帮助下，从一个初涉教坛的黄毛丫头，成为一名省级一类园的幼儿教育业务骨干、学科带头人，为了自己所钟爱的幼教事业默默地奉献着青春年华，无怨无悔。作为一名新时代的的教师，李元媛老师深深懂得：只有具备了良好的思想道德素质，才能永远保持自己对教育事业的无限忠诚和热爱。她能自觉遵守教师职业道德规范，树立良好的教师形象，受到家长的好评。
三、扎实管理，乐于奉献
作为一名有着十多年党龄的共产党员，自20ｘｘ年担任园长助理、副园长分管后勤期间，主动协助园长深入基层抓好保育管理，保障幼儿生命安全，先后被市教育局评为学校后勤管理二等奖，安徽省食品卫生A级单位称号；安徽省卫生先进单位。连续三届市级文明单位，市级文明标兵单位。
四、积极配合 做好社区工作
作为社区成员之一，李元媛同志积极配合，做好社区工作。开展警民共建、城乡共建、结对共建、拥军拥属活动。每年年初邀请邢家山社区、北京路街道办事处、赭山派出所、空军干休所等社区单位来园座谈，携手共建文明。ｘｘ年10月，她带领幼儿参加了由镜湖区文化馆主办，北京路街道办事处承办的芜湖市第八届凤凰美食文化节广场文艺演出，获得好评。每年八一前夕李元媛组织党员、幼儿慰问附近干休所军属。20ｘｘ年4月，李元媛同志积极配合镜湖区政府倡导的春季爱国卫生月活动，争做志愿者，党员奉献日活动，积极投入到社区我为城市卫生添光彩活动。
在幼教岗位上李元媛同志付出的是辛勤的汗水，她用她的爱心去教诲她的学生，她用她的满腔热情对待自己的工作，无愧于心，无悔于工作。一份春华，一份秋实，作为一名幼儿教师，一名幼教管理工作者，她所做的每一项工作，都是很平凡的，但在平凡之中，体现了李元媛同志对幼儿教育事业的无比热爱，对幼儿的关心成长，对幼儿教育工作的无私奉献，在平凡的岗位上铸就着幼教事业的辉煌！
于晓娇，女，汉族，该同志热心公益事业，富有敬业精神和奉献意识。无论从事哪项工作都能以饱满的工作热情和积极向上的工作态度投身于自己的岗位工作中。在工作中勇于开拓，富于创新意识，取得了显著成绩。自2011年参与创建宽城区青年志愿服务联盟以来，一直秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神开展志愿活动，是志愿者公益活动的组织者之一和骨干参与者，策划组织并亲自参与了大小十余次志愿者公益活动，受到各级组织和社会的好评，也赢得了广大志愿者的普遍赞誉。在她的组织及积极参与下宽城区青年志愿服务联盟走出了一条极具宽城特色的公益组织发展道路，宽城区青年志愿服务联盟开展的多次活动也得到了社会公众的认可。
从残疾儿童到孤寡老人，从农民工子女到困难群众，于晓娇同志带头捐款，集资为辖区两位孤寡老人购买了米、油、鸡蛋和生活用品等，还帮助老人们更换了新被单、给窗户钉塑料。在此后的日子里，她只要有时间就会去看望孤寡老人们。老人冬天的衣服不够暖，她就会给老人们送上一件棉衣，一条棉裤；老人的牙口不好，她就会给老人们买点鸡蛋、买点柔软的蛋糕送去……她的行动也感染着更多的人来关心老人们。
如今，大部分农民工子女目前面临的最大的问题已经不是教育问题，而是如何更好的与城市相互融入，这些孩子们要融入城市就要更多的了解城市、感受城市、体验城市。于是在今年的工作中，于晓娇同志组织开展了一系列“我与宽城共成长”农民工子女一日体验活动。
3月份，于晓娇同志选择农民工子女较集中的柳影小学和宋家小学，组织学校里20名农民工子女，开展观赏电影、肯德基就餐、欢乐世界游玩三个体验项目。6月份，于晓娇同志又组织100名未成年人观看爱国主义教育电影《甲午风云》。帮助树立他们正确的人生观和价值观，培养他们高尚的爱国主义情操，增强他们建设祖国的信心和远大抱负。组织团山小学和天光小学的100名小学生游览雕塑公园。9月份，于晓娇同志组织100名农民工子女参观长春自然博物馆，让每一个孩子不但感受到了大自然的深奥，同时也产生了对大自然的好奇和热爱。
“我与宽城共成长”农民工子女一日体验活动的开展就给他们提供了了解城市、感受城市、体验城市的机会，从而使这些孩子更加热爱我们的城市，努力学习，将来为建设长春贡献自己的力量。我们的城市要更好的吸纳这些城市新生代，就要给他们机会让他们靠近城市，更重要的是从心理上贴近城市的每一个角落。
作为志愿者，她在给予的同时也收获了奉献的快乐，体会到了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。通过组织开展一系列志愿公益活动，于晓娇同志思想上更加成熟，活动能力更加增强，公益业绩也更加显著。由于经常参与社会活动，该同志视野开阔，知识面更加宽泛，工作成绩更加显著，对单位和社会都带来了良好影响，成为了广大青年学习的榜样。志愿者不是一个简单的称号，不是一种荣誉，而是一个人身处社会所应承担的责任。于晓娇同志在平凡的岗位上，用志愿者的承诺实现作为一名优秀志愿者的责任和义务，为自己的人生谱写一首优美的乐曲。
贾丽敏的专业优势是政治思想教育，这让她在志愿服务工作当中，更能深层次地去体会服务者与服务对象的内心感受。20xx年她带领志愿者在暑期开展社会实践活动，针对农村居民日常医疗保健意识淡薄，维法维权观念不强的特点，她安排了医疗卫生服务为主、维法维权知识宣传为辅的志愿服务项目。在服务村中，充分发挥了医学院校专业特点，宣传医疗保健、卫生常识并对居民进行了简单的口腔检查、测量血压等健康体检服务，发放《卫生常识》宣传单近千份、《艾滋病分析预防》宣传手册近百份。同时组建法律知识宣讲团，将最贴近当地农民的一些实际现象以图文并茂的方式展示出来，对居民的提问和咨询进行了耐心细致讲解，使那次的志愿服务活动既符合医学院校学生开展活动的专业特色，同时又结合社会的实际需要，实现志愿服务真正意义上的“双赢”。
二、组织志愿者培训，提高志愿服务技能
医学知识涉及范围广，内容复杂，志愿者与服务对象的交流和言谈，必须特别的精准和专业。因此每次学校志愿者的培训和考核，贾丽敏都全程参与并担任主讲教师，对报名参加的志愿者进行严格的筛选与考核，理论知识合格、专业技能熟练才能批准加入志愿者服务队伍。同时她与其他部门配合，利用防治结核病日、护士节、世界艾滋病日等重要节日，开展专业知识竞赛、护理礼仪培训、医护技能大练兵等活动，通过医护理论方面的知识竞赛，以及专业教师的现场讲解、演示，提高志愿者的专业水平，培养志愿者熟练卓越的操作技能。几年来她参与志愿者培训十几次，撰写培训心得材料近万字，为学校志愿者工作的开展提供了详实的理论依据。
三、率先垂范，注重言传身教的榜样效应
贾丽敏同志在开展志愿服务过程中，更注重言传身教的榜样效应，炎炎烈日下志愿服务中的脏活、累活，抢在前面，每次一定是最早到达服务现场，最后离开活动场地，只要有一名群众在询问，从不疏忽怠慢，热情接待，在她的带领下的志愿服务队伍专业精、素质高，在学校、团市委、市防疫站、市卫生局等多家单位都受到了很高的评价和赞誉。
1、今年暑期贾丽敏组织近30名大学生志愿者组成抗灾自救服务队，第一时间投身到临江市台兴村的抗灾救灾工作中。来到当地，她们积极参与了救援物资的发放工作，顶着烈日搬运十几斤救援物品往返灾民中间，休息的时候还和当地的灾民一起烧火做饭，陪他们聊天，给灾民送去了温暖和关怀，使灾民的心中得到了很大的安慰。
2、20xx年暑期，她组织志愿者为松原市社会福利院捐赠了玩具、图书、画册、衣物等。活动期间还为福利院清理卫生、整理被褥，为老人做身体检查，与老人们聊天、下棋，为老人和孩子们献上了一台精彩纷呈的文艺节目。
3、20xx年在公主岭义诊宣传，她将志愿者们分成两个小组，一组在街道发放《卫生常识宣传单》，并同时接待行人的咨询答疑;另一组负责清理沿途张贴的野广告。当地居民对白城医高专的青年志愿者们利用假期为城市服务，行人纷纷称赞志愿者们的公益行为。
4、20xx年组织志愿者开展“我爱洮儿河”绿色环保活动。以问卷调查、实践服务等方式，通过宣传教育、清除白色垃圾等多种形式，以实际行动为保护生态环境作出贡献。
5、在保平乡街道上，贾丽敏带领志愿者为过往的居民发放传单，向大家讲解什么是布鲁氏菌病，以及该病的临床表现与治疗方法。居民对宣传特别的关注，都停下脚步听志愿者详细的解答，在炎炎的烈日下，她累得汗流浃背，却从不叫苦叫累，认真的态度和专业的解答受到居民的一致好评。
6、在我市南建设社区，她带领志愿者开展防治艾滋病宣传工作。最初个别的市民“闻艾色变”，不愿花时间接受服务队的宣传，掉头就走。但是志愿者们并不气馁，一方面挂出图案鲜艳、人物生动的宣传画吸引行人的注意;另一方面加大了宣讲的力度，让居民明白艾滋病并不可怕，它是可以预防的，这需要人人从自身做起。志愿者们耐心的讲解、尽职的态度，让咨询台前的行人络绎不绝，收到了很好的宣传效果。
杨鸿保，今年62岁，是我丰一社区的居民。自他提前退休后，为了让退休的生活不寂寞，实现退休以后的人生价值，让生活更加丰富多彩，自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动，主动为社区分担职责，主动帮忙有困难的年迈居民解决一些生活中的困难，扶老携幼，主动为社区做些力所能及的工作，主动当起了一名助老、环境、调解等志愿者，在自愿服务社区、服务居民的同时升华自己，播撒礼貌。
杨师傅是个热心人，对别人的困难，本着能帮就帮的原则，做了很多事。邻居一个70多岁的老太太下楼不慎，把脚脖子扭伤了，她的老伴力不从心，只能扶着她靠墙站着，这个状况正好被杨师傅遇见了，他义无反顾的把这位70多岁的老人背到了5楼的家中。他们千恩万谢，说：“打孩子电话也没有这么方便呀!在紧急关头你能帮忙，太感谢啦!”杨鸿保也是60多岁的人了，患有腰脱，他此次行为增进了邻居之间的友情和了解，也是一种道德的体现，真是“邻里心连心，和谐大家庭。”
她作为助老志愿者，平时主动把家庭电话写给邻里的独居老人，让他们有困难找他，随叫随到。一次，4楼一位独居老人打来电话说：“家里灯坏了，还没做晚饭呢?”杨师傅立即拿着台灯送了过去，解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边，她有点什么事，都找杨师傅，每次他都是尽心尽力的给予帮忙，老人常说：“杨师傅对我真好，比亲人还亲呀!”但是杨师傅却朴实地说：“咱们楼上楼下住着，帮个忙算什么，有事请说话。”
一次，在社区主干道上，一个轿车司机从车窗往对面垃圾箱内扔垃圾，一下没扔过去，塑料袋碎了，垃圾散落的一地。杨鸿保看见后，立刻把垃圾捡起来，扔进垃圾箱内。那个司机很过意不去，连忙下车向他表示感谢。杨师傅做的这点小事不算什么，只是用自己的爱心感染着周围的人，对他人友善，他人也会还你一个微笑。彼此用道德的标准衡量自己的行为，社会就会更和谐了。
杨师傅也是一名调解志愿者，真心实意的主动帮忙家庭解决各种各样的矛盾。一次，他晚上锻炼身体回来，一进楼道就听到一楼出租房内大声喊“别打了，救命啊!”他立刻敲门，并大喊：“你们别打了，我是楼上的邻居，快开门。”但是怎样叫他们也不开门，还是骂呀打呀的。杨师傅情急之下自编了一段顺口溜，并不断地念叨了十几分钟，可能由于他的执著和真心，感动了他们，小伙子开门说：“师傅，多谢您的相劝，咱们不打了，你回家吧。”他回到家还是放心不下，又下楼听一听，果然不打了，才放心地回家。
像这样的例子真是举不胜举。有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住，这个家庭总吵架闹矛盾，导致女主人有了离婚的想法。杨鸿保知道后，苦口婆心的劝她，并用一段顺口溜开导她，此刻她的情绪好多了，生活也恢复了平静。杨鸿保用他自己幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾，维持了家庭的稳定性，不也是助人为乐嘛。正因家庭中最宝贵的是明白，家就是要包容，包容是一把开心的钥匙，人人都要掌握好它。有人问杨鸿保：你怎样那么愿意管闲事？杨师傅还是朴实地说：“看到邻里家庭和谐了，就打心眼里高兴”。
平日里，杨鸿保始终把“清洁、保护环境，绿化、美化家园”作为环保工作的重要资料，他坚持立足社区，用心参加社区义务清理活动，广泛向邻里宣传环保理念。他常说，环保工作最能到达效果的就是从自身的生活做起，从一点一滴的小事儿做起。社区居委会组织卫生死角清理工作，他不畏劳累，用心响应；平日闲暇，他手持小铲，清理楼道内、墙面上的野广告。就是这样，他用自己的实际行动呼吁更多的人增强环保意识，影响更多的人成为环境保护的践行者。
每逢清明重阳期间，他总是用心深入社区礼貌祭奠宣传工作，竭力将“礼貌祭奠、保护环境”的倡议推广至全社区，同时协助社区居委会在辖区主要干道、路口组织开展巡逻工作，不但减少了环境污染、避免了火灾隐患，还确保了节日期间社区的和谐平安。
丰一社区是老式居住小区，小区的环境美化、家庭和谐、社会礼貌离不开社区工作者的发奋，也离不开社区居民的辛勤付出和支持。杨鸿保坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告，看见贴广告的人就客气的劝走，没看见就贴上了，他就用小铲刀一点一点铲掉。杨师傅还发动了楼内居民，季节性的刷楼梯，为居民创造了良好的生活环境;看见陌生人进入楼道，主动上前询问，为小区治安做出了贡献。多年来，杨鸿保本着“义务、互助”的精神参加多种多样的志愿者活动，为构建礼貌社区、和谐社会献出了自己的力量。
窦艳玲，今年64岁，是本溪市站前街道市府社区的居民。她从企业退休后，为了让退休的生活不寂寞，实现退休以后的人生价值，让生活更加丰富多彩，她把生活时刻安排得十分紧凑，每一天除到新华书店领悟查阅资料，充实自己，还自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动，主动为社区分担职责，主动帮忙有困难的年迈居民解决一些生活中的困难，扶老携幼，主动为社会做些力所能及的工作，主动当起了一名家庭志愿者，在自愿服务社区、服务居民的同时升华自己，播撒礼貌。
一、以实际行动奉献爱心
在秋天一个双休日的上午，她和外孙子在小区4号楼前打羽毛球，她看见水暖工正在地沟里维修管道，她顺着往下看，看到地沟里留存很多水，而且其中一个管子还不断往外喷水，水量比较大。她问：“暖气管道里，怎样还有水呀。”施工人员答道：“自来水管裂了，那是自来水管子喷出的水。”她说：“干净的水，白白流走，这不是太浪费了吗?你们给修一下吧。”他们说：“这不归咱们管，得找自来水公司。”她当时想，这天是双休日，上哪去找人呀，又不知道自来水维修电话，算了吧。她就和外孙子继续打羽毛球，但是心里有事，怎样能专心打球呢?她立刻跑回家中，抓起电话按114查找自来水维修电话，向值班人员报告了状况，不到一个小时自来水抢修人员来到现场，很快把裂缝维修好了，维修人员向她表示感谢说“多亏了你呀，要不然咱们损失可就大了，你真是个好心人。”她说：“看着干净的水白白的流走，我心疼呀，这不算什么，只但是是跑跑腿，打几个电话罢了，举手之劳。”但是她的心里却美滋滋的，帮忙别人，愉悦自己。
的冬天雪个性大，望溪公园树都被压弯了。一天早晨，她和老伴去公园锻炼身体，但是台阶的雪被人踏硬了，个性难走，年轻人还勉强上去，老年人却步履维艰。她和老伴登了一会，她说：“太难走了，这楼梯怎样没人打扫呢。”老伴说：“咱们来扫怎样样?”她说：“好呀!”于是，她们回到家中，取来除雪的工具，在通往纪念碑的台阶上大干了起来，一会用铲子，一会用锹，汗水浸湿了衣背，脸颊上的汗水顺着脖领往下淌，干的是热火朝天，不知不觉已到了中午。她们站在高处向下看那1条干净的通道，一股暖流涌上心头。当路人问她们除雪挣多少钱时，她说：“她们不好钱，义务奉献，给大家带来方便，咱们就觉得愉悦。”“你们真是好心人呀，社会上要是多一些像你们一样的好心人，社会就会更加和谐，安定了。”就在这次除雪中，老伴把一块进口手表弄丢了，她们寻遍了每个雪堆，也没有找到，但她们并不后悔。用老伴的话说，能给人们创造方便，是最大的值得。她们用实际行动奉献爱心，用道德促进和谐环境，这就是送人玫瑰，手留余香吧。
二、在帮忙他人中体现自己的价值
她和老伴是个热心人，对别人的困难，本着能帮就帮的原则，做了很多小事。在春天，邻居一个70多岁的老太太下楼不慎，把脚脖子扭伤了，她的老伴力不从心，只能扶着她靠墙站着，这个状况正好被窦艳玲老伴遇见了，他义无反顾的把这位70多岁的老人从1楼背到了4楼的家中。他们千恩万谢，说：“打孩子电话也没有这么方便呀!这大冷的天，在紧急关头你们能帮忙，太感谢啦!”窦艳玲的老伴也是60多岁的人了，患有腰脱，他能有此行动，深深感动着窦艳玲，她的心中顿时充满温馨，“能有这样的老伴儿，真是能够信赖终身呀!”老伴的做法增进了邻居之间的友情和了解，也是一种道德的体现，真是“邻里心连心，和谐大家庭。”
她作为家庭志愿者，平时主动把家庭电话写给邻居的独身老人，让他们有困难找她，随叫随到。一次，6楼一个单身生活的老人，打来电话说：“家里灯坏了，还没做晚饭呢?”她和老伴立即拿着台灯送了上去，解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边，她有点什么事，都找她们，每次她们都是尽心尽力的帮忙他，她常说：“你们对我真好，比亲人还亲呀!”她说：“咱们楼上楼下住着，帮个忙算什么，有事叫咱们。”
有一次，她从广告栏里看见一个卖单室楼房的信息，顺便拿笔记了下来，有一天正好二单元老郭家的女儿要买单室，问她：“大姨这个楼有没有卖单室的?”她说：“有，等我回家取信息。”由于着急，出门时把门使劲一关，急忙跑楼下去。当她回到来时，门打不开了，钥匙也伸不进去了。之后开锁的来了，他也没办法，只好把锁砸坏了，她花了160元，重新换了一把保险锁。女儿说：“这就是你爱管闲事的代价。”她说：“破点财算什么，财去主人安嘛，我没往心里去!”
2011年5月3日的上午，在望溪公园2号门的花园公寓门前，一个轿车司机从车窗往对面垃圾箱内扔垃圾，一下没扔过去，塑料袋碎了，垃圾散落的一地。窦艳玲看见后，立刻把垃圾捡起来，扔进的垃圾箱。那个司机很过意不去，连忙下车向她表示感谢。她做的这点小事不算什么，只是用自己的爱心感染者周围的人，对他人友善，他也会还你一个微笑。彼此用道
德的标准衡量自己的行为，社会就会更和谐了。
三、以幽默化解纠纷，促进家庭和谐
她虽不是社区工作者，但她作为家庭志愿者，真心实意的主动帮忙家庭解决夫妻之间的矛盾。一次，她晚上锻炼身体回来，一进楼道就听到一楼出租房内大声喊“别打了，救命啊!”她立刻敲门，并大喊：“你们别打了，我是楼上的邻居，快开门。”她怎样叫他们也不开门，还是骂呀打呀的。她情急之下自编了一段顺口溜，并不断地念叨了十几分钟，可能由于她的执著和真心，感动了他们，小伙子开门说：“大姨，多谢您的相劝，咱们不打了，你回家吧。”她回到家还是放心不下，又下楼听一听，果然不打了，才放心地回家。
像这样的例子真是举不胜举。3号楼1单元有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住，这个家庭总吵架闹矛盾，女主人的同事劝她离婚。窦艳玲知道后，苦口婆心的劝她，并用一段顺口溜开导她，此刻她的情绪好多了，生活也恢复了平静。窦艳玲用她自己幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾，维持了家庭的稳定性，不也是助人为乐嘛。正因家庭中最宝贵的是明白，家就是要包容，包容是一把开心的钥匙，人人都要掌握好它。
有人问她：你怎样那么愿意管闲事。她真是不由自主，看到邻里家庭和谐了，她就打心眼里高兴。
美化环境，促进社会礼貌
市府社区是精品小区，小区的环境美化、家庭和谐、社会礼貌离不开社区工作者的发奋，也离不开居民的辛勤付出和支持。她坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告，看见贴广告的人就客气的劝走，没看见贴上了，就用小铲刀一点一点铲掉，让人进入洁净的楼道情绪愉快。走廊窗户换上，她和老伴主动修上;玻璃坏了，主动换上;楼道灯坏了，她主动出钱，换上新的。她还发动了楼内居民，季节性的刷楼梯，为居民创造了良好的生活环境;组织自愿者，为楼道小区巡逻，看见陌生人进入楼道，主动上前询问，为小区治安做出了贡献。多年来，她本着“义务、互助”的精神参加家庭志愿者活动，为构建礼貌社区、和谐社会献出了自己的力量。
我叫张迎春，女，现年40岁，经济师，大学学历，1991年参加银行工作。多年来，做为一名金融工作者，我认真贯彻金融方针政策，以强烈的社会职责感和奉献精神，用心践行社会主义荣辱观，践行自己的服务诺言---为广大客户带给最方便、快捷、优质的金融服务没有最好，只有更好。看似一句简单的承诺，却承载着工行人的诚信，求实、创新奉献精神，让我十年如一日地坚持着、发奋着、奋斗着，丝毫不敢懈怠。
街面上，那醒目的银灰标志已成为工行的象征，先进的经营理念，科学的管理机制让工行的业绩突飞猛进。做为一名工行人，我每一天和同事们穿着统一的服装，坐在内外部环境整洁有序的办公大厅里，为来来往往的客户办理各种金融业务，存存取取，收收付付，从早到晚，迎来送往，看着一个个客户带着满意的笑容离开，一天的辛劳疲惫就会化为无有。这是多么充实的一天，能用自己所学、自己的一技之长服务于广大群众、体现自己的人生价值，岂不是一件十分愉悦的事？
我每一天如数家珍地数着自己的传票，要知道一张传票就是一个客户，一百张传票就是会见了100个客户，100个客户一个不小的数字，每一天在柜台上能为这么多客户服务并让他们满意而去，我感到无比的荣耀，这是工行赋予我的职责，也是我应尽的义务，我每一天忙碌着并愉悦着。然而在一个晴朗的下午，当一个一走一颤的老人把一叠被老鼠咬的、霉变的券别不一的钱递到柜台前时，我愕然了，这是把钱放到哪里了？此刻的储蓄所这么多！我竟然有点不坚信自己的眼睛。看着老人局促不安的神情，我开始慢慢地和老人沟通，原来老人一点养老钱放到哪儿都不放心，结果三藏两藏就成了此刻这个样貌了……
整理完老人的钱，我的情绪久久不能平静，这样的老人是社会上的弱势群体，咱们的身边有多少这样的老人需要帮忙?咱们的金融服务存在多少盲点?柜台服务有多大的局限性!
带着疑问，我背起行囊，开始行走于大街小巷、田间地头，宣传金融知识，了解不一样客户群体的金融需求，帮年青人持家理财，手把手地教老人识假币，真正实现金融知识下乡，把金融服务送上门。在一次走访中，我遇见几个人在争论什么？近前一看，原来是一伙人围着一个卖杏的，卖杏的老汉死活不好100元钱，说：“要是没零钱我就不卖给你了，昨日卖了一天杏，卖了一张假钱，白白卖了一天。”另一个说：“提起假币真是害人不浅，我老两口辛辛苦苦一年喂了一头猪，卖了1000多元钱，最多能挣200元，可偏偏又收了一张假钱，你说可气不可气！”听完他们的话，我手把手地教他们识假币，怎样对着光线看水印、图案、票面颜色花纹；怎样用手感触盲文、国徽的凸感；怎样抖动钞票辨别真币发出的清脆响声等等，并把反假宣传资料送到他们每个人的手上，看着他们的认真劲，心想要是我能早几天来，100元的损失就能够避免了。
一有时刻，我就奔忙于乡村小镇，尽可能多的为老百姓带给服务。一天，适逢轮休，我又和往常一样游走在大街上，一股热玉米香味吸引了我。走到玉米摊前：“大娘，来一棒玉米。”说着我把一枚钢?递给大娘，大娘接过钱支支吾吾似乎有话要说，我连忙问：“大娘，有事吗？”“闺女能给我纸钱吗，我家的钢?已有这---这些了，上哪儿哪儿都说忙，顾不上给我换。”大娘抱怨的口气和夸张的手势让我好奇，之后问：“有多少？”大娘贴着我的耳朵说：“一大桶，能帮我换了吗？”“我在工行上班，当然能够，此刻就去。”说干就干，经过一个下午的清点、整理，10342元纸币整齐地交到了老大娘手上，大娘感激地说：“钱又不用，你就帮我存在你哪儿吧。”一个月以后，大娘把她所有的积蓄20多万元钱全存在了我所在的营业大厅。再之后，大娘的亲戚、邻居也成了我的常客，存款接踵而至，百余万元的存款更让我思绪万千、浮想联翩……
一份耕耘，一份收获。经过几年的不懈发奋，我的服务对象越来越多，他们有的成了我的兄弟姐妹，有的成了我忠实的客户。走在人来人往川流不息的大街上，不经意间或许能听见这样的声音：“上工行去，工行的服务好！”随着声音望去，哪不是换钱的老大娘正在叫卖她的热玉米吗?这哪里是在卖玉米，分明是工行的活广告，春夏秋冬，经年累月地叫卖在翼城的大街小巷……
钱强，男，汉族，共青团员，现就读于太原理工大学矿业工程学院2010级测绘工程专业，现为太原理工大学学生会常委、青年志愿者中心负责人，中国扶贫基金会“善行100·爱心包裹温暖行动”项目山西地区高校负责人。
从2010年加入太原理工大学青年志愿者中心成为志愿者以来，三年中，他始终热心于校园志愿服务和社会公益活动，从劝募爱心包裹关爱贫困儿童到走进敬老院关怀孤寡老人，从为农民工募捐衣物到帮护残障人士，从火车站春运志愿者到城乡社区挂职，在青海、在广西、在北京，也都能看见他志愿服务的身影。他曾被评为“校优秀志愿者”、“校优秀共青团干部”、“三下乡社会实践优秀志愿者”、“太原中博会优秀志愿者”、“太原能博会优秀志愿者”、“太原铁路局春运优秀志愿者”、“中国扶贫基金会优秀志愿者”等荣誉称号。在太原理工大学团委老师指导下，他在校内外用心策划、组织、开展了一系列志愿者活动，并亲身参与其中，走在学校志愿者工作一线，在学生中起到了良好带头作用，为营造礼貌和谐、团结进步的社会氛围贡献了他自己的一份力量。
2010年10月，他作为志愿者参加全国第六次人口普查万柏林区普查区普查；2011年上半年，参加万柏林区社区老人“一帮一”、“社区挂职”活动；2011年3月至今，组织并参与中国扶贫基金会发起的《爱心包裹》劝募活动，带领学校志愿者团队累计募集10万元善款，为贫困地区小学生送去关爱，并于今年10月在北京理解中国扶贫基金会表彰；7月，参加团中央“大学生暑期三下乡”重点团队，赴广西崇左市大兴县配合大新县疾病预防控制中心开展防治艾滋宣传等志愿活动；9月16日参加太原中博会志愿服务；9月26日，作为志愿者代表走上学校迎新晚会舞台，演唱《崛起》，宣扬了志愿者团结共进的志愿文化和无私奉献的志愿精神；2012年2月，组织并参加“铁路春运志愿者”，在太原火车站志愿服务10天；2012年7月，成功申请团中央“青春三下乡”重点团队，带领11名队员赴青海柯柯镇开展以“惠农民生政策宣讲”和“农民法律援助”为主题的实践活动；2012年9月，组织学生并参加太原能博会，作为场馆志愿者服务10天；2012年10月，参加由山西电视台举办的“九九重阳节，浓浓敬老情”活动，在晋祠路太原老年安康养生乐园做义工，陪伴关护敬老院老人……
利用假期和课余时刻组织开展志愿者活动，给人的感觉是忙碌的，但他却又是愉悦的。奉献爱心，温暖他人是他的工作准则，他将以实际行动，继续履行志愿者义务与职责，发奋实现志愿者价值。
我叫张迎春，女，现年40岁，经济师，大学学历，1991年参加银行工作。多年来，做为一名金融工作者，我认真贯彻金融方针政策，以强烈的社会责任感和奉献精神，积极践行社会主义荣辱观，践行自己的服务诺言---为广大客户提供最方便、快捷、优质的金融服务没有最好，只有更好。看似一句简单的承诺，却承载着工行人的诚信，求实、创新奉献精神，让我十年如一日地坚持着、努力着、奋斗着，丝毫不敢懈怠。
街面上，那醒目的银灰标志已成为工行的象征，先进的经营理念，科学的管理机制让工行的业绩突飞猛进。做为一名工行人，我每天和同事们穿着统一的服装，坐在内外部环境整洁有序的办公大厅里，为来来往往的客户办理各种金融业务，存存取取，收收付付，从早到晚，迎来送往，看着一个个客户带着满意的笑容离开，一天的辛劳疲惫就会化为无有。这是多么充实的一天，能用自己所学、自己的一技之长服务于广大群众、体现自己的人生价值，岂不是一件非常快乐的事？
我每天如数家珍地数着自己的传票，要知道一张传票就是一个客户，一百张传票就是会见了100个客户，100个客户一个不小的数字，每天在柜台上能为这么多客户服务并让他们满意而去，我感到无比的荣耀，这是工行赋予我的责任，也是我应尽的义务，我每天忙碌着并快乐着。然而在一个晴朗的下午，当一个一走一颤的老人把一叠被老鼠咬的、霉变的券别不一的钱递到柜台前时，我愕然了，这是把钱放。
版权声明：此文自动收集于网络，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。
本文地址：https://www.gunzhua.com/fanwen/shijicailiao/110952.html
