【精华】康复科年度工作总结15篇

【精华】康复科年度工作总结15篇

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编收集整理的康复科年度工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

康复科年度工作总结1

　　20xx年我科在院两委会的正确领导下，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，认真落实办院方针及责任目标，全科职工团结一心，务实创新，与时俱进，勤奋工作，在专科建设方面取得了较大的成绩，现总结如下：

　　一、认真学习，提高认识

　　年初认真学习办院方针、20xx年工作要点及责任目标，并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论，并深入学习实践科学发展观，转变了观念，统一了思想，提高了认识，鼓足了干劲，树立了全心全意为人民服务的思想，紧紧围绕20xx年工作要点，坚持专科建设不动摇，认真落实责任目标，，目标明确，信心十足。

　　二、突出，推介科室，扩大服务半径

　　我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，是病人认知我们。充分利用多种形式如：宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等，并结合我院实际深入宣传我院我科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新项目，新业务等，增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务发展起到了较大的推动作用。今年三月份本科室全体职工牺牲全月星期天休息时间，到社区、居民住宅区贴宣传页1000余份，针对性发短信1000余条，到医院、诊所联系业务等，收到了明显的效果，使偏瘫康复科病人遍及xxx地区。

　　三、提高服务质量，以病人满意为标准

　　在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念，开展亲情化，个性化服务模式，营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动，通过学习讨论，极大的改善了大家的服务态度，待病人如亲人，急病人所急，想病人所想，使病人到医院就像到了自己家一样，非常温暖。坚持以病人为中心，以病人需求为导向，以病人满意为标准，提供亲情化服务，精细化服务，便捷化服务。如病人入院后，热情接待，态度和蔼，微笑服务，给病人端一杯茶，送一个包，把病人送到干净整洁的病房，为病人认真检查、评定并科学制定康复***方案，陪同病人办出入院手续，送一个医患联系卡，出院后随访，健康干预等。加强医患沟通，注重诊疗沟通，情感沟通，意见沟通，并注重沟通效果。由于服务周到，态度好，使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄，放在康复***大厅，并定时收集患者及家属对本科室的意见，好的继续发扬，批评意见及时改正，对科室有指导性的意见给予表扬，患者非常感动；由于服务好，业务技术高，康复效果明显，他们把患中风偏瘫的`邻居或亲属介绍到我科康复***。由于本科的特点，***项目多，人员相对不足，一部分***项目一对一***，每人都是一专多能，一职多用，平时康复***病人多，***项目做不过来，为了满足病人的康复***需求，他们经常加班加点，不怕脏、不怕累，累的背疼腰酸，但他们毫无怨言，pt***师每天晚上有时加班到九点，每天加班时间累计约三小时之多；护士长工作更忙，活多事杂，但她兢兢业业，毫无怨言；有的职工带病工作，好人好事层出不穷。

　　四、加强业务学习，提高业务技术水平

　　本科室加强业务学习，不断充电，进修深造，积极参加国内高级康复培训班及学术会议，网络，成人高等教育，以及科室组织学习，自学等。本科室有五人参加成教学习，二人到河南中医学院一附院进修深造。通过学习掌握了国内外本专科的最新技术动态，是他们的业务技术水平有了进一步的提高，成为本专业的业务骨干。由于宣传到位，服务热情周到，技术水平过硬，偏瘫康复科病员从数量到质量都有显著的提高，从去年的住院床位十余人增加到现有的二十余人，最多达三十人；病员质量上从去年住院病人绝大部分5—xx年偏瘫史，逐渐过渡到今年绝大部分偏瘫史在6个月内，一部分病员急性期过后就来我院偏瘫康复科住院康复***，优质病员多了，有的病人住院还得提前预约。

　　五、积极引进和运用新技术

　　今年加大对中风后遗症的康复，引进了进口言语吞咽***机、脑功能***仪等，在保证疗效的基础上，积极寻求新的康复***方法，总结临床经验，增加了病人的康复效果。

　　六、学术及文化活动

　　积极参与学术及文化活动，组织举办全院学术讲座和服务心得、经验交流各一次，开展学术活动十二次。写十七篇，科主任、护士长均有博客、qq，每月更换一次，每个职工写作主人翁精神、专科建设、科学发展观等方面文章二十六篇，挂贴与职工园地，并整订成册，活跃了职工文化生活。

　　七、狠抓业务，两个效益显著提高

　　狠抓医疗质量管理措施的落实，认真落实医院的各项和技术操作规范，制订了康复流程及业务建设，并严格遵照执行，规范操作，掌握了本专业基本理论、评定方法及***技术，掌握本专业国内外最新技术动态及先进康复***技术，积极开展新技术、新项目、新疗法。运用中西医结合及多种现代化医学科学技术，对病人积极康复***，恢复提高了患者的功能活动能力，提高了生活质量，深受患者的好评，提高了专科的威望及社会的知名度，也明显提高了科室的经济效益。偏瘫康复全年完成床日数7815，住院人数110人，经济收入90余万元，出院病人显效率80%以上。

　　如偏瘫康复科xxx，男，xx岁，xxxxx街，住院号xxxxxxxx，患者车祸后致右侧肢体瘫痪，失语7月余。7月前因车祸昏迷，做头颅ct示“左颞顶部硬膜下血肿”，急诊行颅内血肿清除术，气管插管，术后20天神志渐清醒，两月后出现脑积水，脑室扩大，在xx医院行“左侧脑室积水引流术”。来我院康复时右侧肢体瘫痪、失语、脑高级功能重度障碍，轮椅推进病房，患病期间多次癫痫大发作。查右侧上下肢肌力0级，肌张力3级，右小腿肌肉萎缩，坐位平衡0级，站位平衡0级，右肩关节半脱位，住院后给予运动疗法、作业疗法、言语***、电针、电磁波、低频中频电***、电动起立床、按摩、脑功能***仪等中西医结合***两月余，言语功能基本恢复，能与人交谈，脑高级功能基本正常，能短距离行走。

康复科年度工作总结2

　　本人在本中心工作近一年，后定全科工作及负责公共卫生服务，在科室领导关心及科室同志的帮助下，较好的完成了内科各项工作任务，使自己较快的熟悉新的工作环境，在政治思想、专业技术及生活作风等方面取得较大的进步，主要有以下几个方面：

　　一、政治思想方面

　　本人敢于批评和自我批评，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭，忠于职守，踏实工作，努力提高自己的思想素质和业务道德水平，服务态度端正，热情为伤病员服务。严于律己，廉洁奉公，实事求是，不弄虚作假，作风正派，能自觉遵纪守法，认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度，服从组织，能认真履行职责和各项制度。待人真诚，尊重领导，积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好，与周围同志关系融洽，有较好的群众基础。

　　二、专业水平方面

　　以前曾干护理工作工作，对全科方面专业性不强，对各科基础较全面，基本功比较扎实，但临床实践比较少，还需要继续跟科主任领导多学习，探讨。在护理理病人的.过程中，能严格按照医疗操作常规进行。严密观察病情，及时准确记录病情，但对病人的处理还很欠缺得，从未发生医疗事故及差错。全科是一个协作的团队，离不开科室之间，同事之间配合。作为一名新同志，时刻保持谦虚谨慎，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

　　三、生活作风方面

　　作为一名全科医生，在八小时之外，严格要求自已，遵守法纪法规、员工行为规范以及医院各项规章制度。做不迟到、不早退，努力完成各项工作。一年来的工作，虽然取得了一些的成绩，但离高标准、高质量的要求还有一定差距，特别是在实际操作及公共卫生服务管理方面还有待进一步提高，我要继续按照国家基本公共卫生服务规范，借鉴其他社区中心的优点。好的管理方法，将我中心的公共卫生服务事业更上一个台阶。要能胜任本专业工作，任重道远，本人决心更加刻苦学习，努力工作，加强自己的实际操作能力，，争取为科室、中心建设、中心的医疗保健卫生事业多做贡献。

　　总之，在以后的工作当中，我要不断学习，不断对自己提高要求要，能胜任本专业工作，任重道远，本人决心更加刻苦学习，努力工作，加强自己的'实际操作能力，争取为科室、中心建设、中心的医疗保健卫生事业多做贡献。在20xx年，我将坚持自己在过去一年工作中的优点，改掉自己工作中的不良现象，紧密团结在科主任领导的周围，团结同志，做好自己份内的工作，同时加强政治、业务和工作能力学习，认真完成院上和科室布置的学习内容，使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。

康复科年度工作总结3

　　康复科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅用一年时间便走上正轨，创造了骄人的社会效益与经济效益。

　　随着“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动纵深开展，康复科积极按照活动安排，组织科室学习、制定整改措施，落实管理年活动要求。

　　开展“医疗质量管理年”活动的目的，是规范医疗服务行为，提高医疗护理质量，增强医院的社会信任度和病人的就医安全感，为达到这一目的，科室依据自身特点与职责分为医疗、护理、理疗、推拿、流程等质量管理组，由王刚主任指导，细化分解“新疆医疗质量管理年医院评价标准”各项条款，并逐一落实。如依据“标准”健全各项流程，由相关人员把关进行监督考核，每周院周会后集体反馈讨论，确保发现一个问题，就重视这个问题，并快速的解决这个问题。如病人反映做治疗等候时间长，科室便多方联系新购二台中频治疗仪，延长推拿师工作时长，采用周六、日预约方式解决推拿病人的不便。病人多为腰腿痛病人，需卧硬板床，科室便联系厂家为科里增做硬板床，以保证每位住院病人都能有良好的住院条件。

　　在康复科做治疗的不仅有住院病人还有大量的门诊就医病人，虽然工作人员少，工作量大，可是所有的医务人员在面对病人提出的询问时都不会生、冷、硬的`推委敷衍病人，“我们多说一句话，病人就会少走很多弯路”这种观念已经深植人心，正是这种团结的、和谐的流程配合，康复科这一年来的病人满意率持续在96%以上，受到病人的表扬与肯定。

　　医院管理年的活动在科里如火如荼进行，将活动的内容向病人宣传也已成为常规，这不，每当太阳刚刚升起，早起的刘师傅就会在过道里很费力的摸索着什么，细看之下才明白，年逾古稀的老人家在关过道灯呢。起初我以为这是他一时的心血来潮之举，但是后来我仔细观察发现这“小动作”是他的习惯，而且还包括洗手间没关紧滴答冒水的水龙头。这“小动作”现在已成为科室各病员的常规习惯了。

　　这种良好互助不是一日两日所形成的，在未来的工作中，康复科全体员工依然会将“标准”的内容做为自身工作的准则，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

　　转眼20xx年已经过去，我们康复医学科在院领导的正确方针指导及带领下，在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下，从无到有，从小到大，康复医学科从最初的6个人到现在的39人；经济增长持续翻倍增长，整个康复医学科一直在稳步的茁壮成长。

　　在X主任及X主任的直接管理下，康复科工作开展的有声有色。完善了适合康复科的各项规章制度，除了请院内外专家会诊病人、指导工作，还引进了一批专业康复医生，也不断壮大康复治疗师队伍，解决了康复科是否能继续生存及发展的根本问题。

　　在康复科经济收入方面，较去年有明显提高，并呈逐步上升趋势，且全体康复人员加强学习，提高自身理论水平，不断完善康复病史及病程记录，在院领导的精心指导下，成功地完成了市医保局及市质控检查的要求，并取得了比较好的成绩。

　　另外，在院部的号召下，康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨，不断地改善医疗技术水平，处理好与病人的医患关系，努力为病人提供优质的服务，并取得了明显的社会效益，得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少，得到的锦旗及表扬信较去年明显增加，出院后门诊复诊率也较往年明显提高。

　　回首过去一年，我们确实取得了一些成绩，但康复科想要持续发展，仍需继续努力。新的一年即将来临，康复科全体员工团结全院各临床科室，在院领导的带领下，跟随大重庆的发展潮流，把我们的康复医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。

康复科年度工作总结4

　　20xx年我科工作在院总支和院班子领导下，在医院各科室的提供支持帮助下，我科全体员工众志成城，坚持以科学人才观为指导，以病人为中心，以提高服务质量为主题，按照巩固成果，深化管理，持续改进，不断创新，提高水平的总体原则，不断提高医护质量，保障医疗安全，改进服务作风。这一年取得了可喜的胜率：全年业务发展总收入为-万比去年-万增长-%；入院人数、出院人数分别比去年同期分别住院增加-%和-％，取得经济效益生产能力和社会效益稳步增长。今天如下对一年来工作总结如下：

　　一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

　　１、开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作

　　首先我们认真着重组织机构科室工作人员，反复学习《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、贿款责任追究暂行办法》和各种核心制度等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会变革监督。三是向社会、向医院、向科室三级承诺协调机制，履行各项承诺，开展信用教育、规范信用行为、公开信用承诺、加强信用监督等等，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗3面，拒买药病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。最广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善，不断优化整体护理。

　　３、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。

　　为此，一方面加大对医生处罚力度的管理模式和惩戒力度。另一方面，积极推动调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种税金。三是抓一次性材料的使用。四是提速病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项指标，在科室业务增速较快管理业务的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，平均住院日仅为9.2天，切实减轻群众的管理成本。

　　４、抓好医德综合评价制度落实。

　　工作人员形象的直接影响到我科及医院的形象，我们运用等方式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：

　　（１）学习模范人物与先进典型相结合；

　　（２）评先树优，职称评定相结合；

　　（３）平常表现平日与外出进修相结合。

　　二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

　　１、注重高素质建设

　　我科人员利用带教青年第三级医生和三级查房制度，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累实战经验，业务水平迅速提高，科主任于20xx年4-7月前到武汉大学受训附属中南医院进修，科内人才队伍不断加强。

　　２、强化规章制度的抓好

　　科内定期召开会议，每日交班，布置工作；每周一次，强调安全，质量，医生，护士管理职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两扬弃：

　　（１）彻底整改。

　　（２）彻底查办。

　　３、抓好“三个环节”的管理和监控

　　（１）入院时：全面查体，详细病史，严格用药；

　　（２）住院时：严密观察，安全护理，文明服务。

　　（３）出院时：注意事项，复查标准，热情相送。

　　4.加大安全管理力度

　　三、加强学科建设，促业务快速发展

　　四、存在问题

　　廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都的价值观，需进一步引进专业技术人员或外派进修；科内康复设备配置欠合理，而且没有充分运用起来，制约科室进一步发展战略；科室的`行政管理、经营管理水平仍有待提高、缺乏核心竞争力、专科影响力也有待不断提高，医院医疗技术拥护形象虽然得到广泛认同，但是还有很大空间提升。

　　总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们回继续发扬好的做法，总结并纠正不足之处。对未来一年工作开展重点放在中风病和痛症及各种创伤术后康复、治

　　疗颈腰椎间盘突出症等专科特色治疗、拟开展臭氧治疗颈腰椎间盘突出症及各类关节炎等、同时加强县局三级查房制度、临床带教、科研能力；在科室的行政管理、经营管理方面要严抓各种核心制度的落实、规范单病种医疗规范、全面落实临床路径落实。为医院的新健康发展起到应尽的作用。我们有信心在此之后会搞做得会更好。

康复科年度工作总结5

　　一、加强***治思想修养，遵纪守法

　　积极并认真的学习***的方针***策，以病人为中心，以医疗质量、医疗安全为重点，树立良好的医德医风，对待患者热情周到，一视同仁，构建和谐医患关系;加强有关法律知识的学习和思考，做到遵守国家法律、法规;积极参加医院组织的各项活动，服从大局，积极配合各科室的工作。

　　二、以医院等级复审为契机，全面提高医疗服务质量

　　全科工作人员克服人手少、工作任务繁忙的困难，互相支持和理解，保证临床工作的正常顺利开展。注重服务细节，文明行医，提高病人的满意度，坚持“以病人为中心、以质量为核心、为病人提供优质服务”的宗旨，开展人性化服务，获得了病人的赞誉和表扬，多次收到患者送来的锦旗。结合二甲医院复审提出的问题，认真整改，积极配合医院的工作，全面提高医疗服务质量。

　　三、积极开展新业务、新技术，加强业务技术的学习

　　由于科室工作人员少，工作繁忙，所以，科室工作人员只有利用工作业余时间开展业务理论的学习，不断提高业务理论水平，并选派一人外出参加为期半年的进修学习，期间参加“醒脑开窍”学习班的.学习，使临床业务技术水平得到了不断的提高。积极参加继续教育学习，推行以人为本的管理理念，充分发挥每个工作人员的技术特长，人尽其才，调动工作积极主动性。积极开展适宜技术，增加临床***手段，提高了临床治愈率。

　　四、完成任务，确保临床

　　全科积极努力，任劳任怨，基本完成了医院下达的任务。针灸科全年完成4千多人次的针刺***，经济收入达8万多元;按摩科全年完成2千多人次的***，经济收入达7万多元。

　　五、存在的问题

　　因为科室工作人员相对少，可利用的工作空间又显得过于狭窄，所以，有的医疗器械闲置而无法开展正常的工作，给科室的工作带来很多的不便，使科室的经济收入减少;今后还要不断的加强工作人员的业务技术培训，走出去，请进来;积极开展宣传工作，加强与社会的沟通和各临床科室的业务联系。

　　总之，我科将在院领导的领导和支持下，团结一致，再接再厉，使工作迈向一个新的台阶，取得更大的进步!

康复科年度工作总结6

　　20xx年是不平凡的一年，在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下，康复科作为医院新成立的科室，在院领导的支持下及全科人员的共同努力下，仅成立半年的时间，创造了骄人的社会效益与经济效益，在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人，虽然医护人员少，工作量大，可是所有医护人员都团结一心的配合工作，康复科这半年来患者满意度持续在98%以上，广泛受到患者的表扬与肯定，根据优质护理效劳示范工程开展，加强根底护理，改善护理质量，提高病人满意度，现将工作情况总结如下：

　　我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，使病人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新工程，新业务等，增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务开展起到了较大的推动作用。

　　在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建立。围绕以“感动”为核心的效劳理念，开展亲情化，个性化效劳模式，营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心，以病人需求为导向，以病人满意为标准，提供亲情化效劳，精细化效劳，便捷化效劳。如病人入院后，热情接待，态度和蔼，微笑效劳，给病人端一杯茶，送

　　一个包，把病人送到干净整洁的病房。由于效劳好，业务技术高，康复效果明显，他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点，治疗工程多，人员相对缺乏，平时康复治疗病人多，为了满足病人的康复治疗需求，我们经常加班加点，护士长工作更忙，活多事杂，但毫无怨言；有的职工带病工作，好人好事层出不穷。

　　通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识。

　　通过开展了优质护理效劳示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，实行责任制护理，努力做好病人生活护理和健康教育，通过满意度调查，每月评选最正确护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。

　　对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，标准护理文件记录，认真执行护理记录中的十字原则，即“客观、真实、准确、及时、完整”，防止不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科病症的特殊性，使护理文件标准化和标准化。每月组织业务学习并进展技术操作考核并加强专科护理培训，对新上

　　岗护士进展规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。

　　严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。半年来护理工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定缺陷，有待进一步改进。存在的问题主要有以下几个方面:

　　1、护理的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。

　　2、个别护士责任心不强.健康宣教未做到及时性、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。

　　3、个别护士无菌观念不强，无菌操作时未戴口罩，一次性用物使用后处理不及时。

　　4、科研工作是护理管理的薄弱工程。

　　5、护理人员整体工作能力还有待提升。

　　6、护理操作流程和核心制度督导工作不到位。

　　20xx年，护理工作将走向一个制度化，标准化，科学化的开展轨道，立足大局扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理能力，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细、做实，努力实现护理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。为创三级甲等医院做好扎实根底。

　　在今后的工作中，康复科全体医护人员依然会将“标准”的内容作为自身工作的准则，让标准成为习惯，而不是让习惯成为标准，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

　　康复科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅用一年时间便走上正轨，创造了骄人的社会效益与经济效益。

　　随着“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动纵深开展，康复科积极按照活动安排，组织科室学习、制定整改措施，落实管理年活动要求。

　　开展“医疗质量管理年”活动的目的，是标准医疗效劳行为，提高医疗护理质量，增强医院的社会信任度和病人的就医安全感，为到达这一目的，科室依据自身特点与职责分为医疗、护理、理疗、推拿、流程等质量管理组，由王刚主任指导，细化分解“医疗质量管理年医院评价标准”各项条款，并逐一落实。如依据“标准”健全各项流程，由相关人员把关进展监视考核，每周院周会后集体反响讨论，确保发现一个问题，就重视这个问题，并快速的解决这个问题。如病人反映做治疗等候时间长，科室便多方联系新购二台中频治疗仪，延长推拿师工作时长，采用周六、日预约方式解决推拿病人的不便。病人多为腰腿痛病人，需卧硬板床，科室便联系厂家为科里增做硬板床，以保证每位住院病人都能有良好的住院条件。

　　在康复科做治疗的`不仅有住院病人还有大量的门诊就医病人，虽然工作人员少，工作量大，可是所有的医务人员在面对病人提出的询问时都不会生、冷、硬的推委敷衍病人，“我们多说一句话，病人就会少走很多弯路”这种观念已经深植人心，正是这种团结的、和谐的流程配合，康复科这一年来的病人满意率持续在96%以上，受到病人的表扬与肯定。

　　医院管理年的活动在科里如火如荼进展，将活动的内容向病人宣传也已成为常规，这不，每当太阳刚刚升起，早起的刘师傅就会在过道里很费力的摸索着什么，细看之下才明白，年逾古稀的老人家在关过道灯呢。起初我以为这是他一时的心血来潮之举，但是后来我仔细观察发现这“小动作”是他的习惯，而且还包括洗手间没关紧滴答冒水的水龙头。这“小动作”现在已成为科室各病员的常规习惯了。

　　这种良好互助不是一日两日所形成的，在未来的工作中，康复科全体员工依然会将“标准”的内容作为自身工作的准则，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

康复科年度工作总结7

　　20xx年我科成立2周年，科室工作在院班子领导下及在医院各科室儿童医院的支持帮助下，我科全体公司员工齐心协力，坚持以科学求真务实为指导，以病人为中心，以提高服务质量为主题，按照巩固成果，深化管理，持续改进，不断创新，提高水平的总体纲领，不断提高卫生保健质量，保障医疗安全，改进服务作风。这两周取得了可喜的成绩：全年业务总收入为-万比去年-万增长-%；入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加-%和-％，取得经济效益和社会效益双增长。现在眼下对一年来工作总结如下：

　　一、加大科室管理工作力度。

　　首先我们认真组织民间组织科室工作人员，反复学习《医疗卫生机构工商企业及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》和各种核心制度等文件机密文件及反面材料。今年全科共收到锦旗1面，拒收红包、物品若干，得到医院的肯定。今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，处罚力度一方面加大对医生的财务管理和惩戒力度。另一方面，应积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法减少医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓得一次性材料的使用。四是大力发展病床周转。通过强有力采取一系列强力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在越慢科室业务增长速度较快的情况下，并使各项费用维持在相对较低的水平，平均住院日仅为9.2天，切实减轻群众的负担。抓好医德考评运行机制落实。工作人员形象的好坏直接影响形象到我科及门诊的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养。

　　二、规范医疗质量管理体制，大幅提高医疗技术水平

　　１、注重人才队伍建设

　　我科人员利用带教青年医生和三级查房制度，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任急诊积累临床经验，业务水平不断提升，符文斌教授工作室成立于今年5月，符教授每半月进行一次临床带教，查房

　　２、强化组织机构的落实

　　科内定期召开会议，每日交班，布置工作；每周一次，强调安全，质量，医生，药剂师职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格个股表现给以两彻底：

　　（１）彻底整改。

　　（２）彻底查办。

　　３、抓好“三个环节”的管理和监控

　　（１）入院时：全面查体，详细病史，严格用药；

　　（２）住院时：严密观察，安全护理，文明服务。

　　（３）出院时：注意事项，复查标准，热情相送。

　　4.加大安全运营管理力度

　　三、加强学科建设，促业务快速发展

　　四、存在问题

　　廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”就没有成为每一位员工都即使认同的价值观，需进一步更进一步引进专业技术人员或外派进修；科内康复设备配置欠合理，而且没有充分运用起来，制约科室进一步发展；科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高、缺乏核心竞争力、专科影响力也有待提高，医院否定医疗技术形象虽然得到广泛认同，但是还有很大空间增强。

　　总之，回顾一年来的'工作，成绩是主流，我们回为着好的做法，总结并纠正不足之处。对未来一年工作开展重点放在中风病和痛症及各种创伤术后康复、治疗颈专科腰椎间盘突出症等高职特色治疗、拟开展臭氧治疗颈腰椎间盘突出症及各类关节炎等、同时加强科室三级查房制度、临床带教、科研能力；在科室的行政运营管理、经营管理方面要严抓各种核心制度的、规章单病种诊疗规章、抓好临床医学路径落实。为医院的即新发展起到应尽的作用。我们有信心以后会做得会充分。

康复科年度工作总结8

　　儿童保健康复科是我院的新开科室，在医院领导的高度重视关心下，儿保工作正稳步开展中，现总结如下：

　　一、20xx年x月我院开始筹备开设儿保科，先后派多名医生及技师到怀化市第一人民医院、怀化市妇幼保健医院进修学习。20xx年xx月xx日我院儿保科正式开始对外营业，20xx年x月儿童保健与小儿康复正式合并，20xx年x月正式开展预防接种门诊，20xx年x月启动幼儿园体检项目，20xx年x月开设“xx”课堂。

　　我儿保科原有人员x人现有x人，其中医师x人，康复技师x人，护士x人。现开展的业务有儿保健康门诊、小儿心里行为发育测定、听力筛查、小儿康复（包含游泳、高压氧、康复运动、电疗），年体检人数在x人左右，年康复人数在230人左右。x月份接种人数x余人次。

　　三、在我院妇产科及儿科的配合下，我院的新生儿听力筛查及NANB测评率达到90%，新生儿回访率90%，小儿满月回院体检率x%。

　　四、儿保门诊每日认真做好门诊登记，耐心接待每位儿童及家长，并针对每个孩子的`不同情况给予个性化指导，每次儿保门诊结束后，都及时填写儿童保健册。

　　由于儿保及康复科刚开科，经验不足，今后我将虚心向兄弟单位儿保岗位上的同行学习求教，多学习专业知识，使今后的儿保工作取得更好的成绩。

康复科年度工作总结9

　　忙碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下，还算比较顺利完成各项任务。今年是首次担任护士长这个职务，在管理这方面都不懂得如何着手，有时碰到难题就只能去向主任讨教，在主任循循善诱的教导及安排部署下，结合科室的实际，有计划的开展工作，合理安排时间，即重业务，又不轻管理，并经常审视自己的工作效率。并总结如下：

　　一、严格执行规章制度

　　提高护理质量，确保安全医疗。

　　二、提高管理水平：

　　1、按要求每月5日前交把本科室护士考核交予护理部。

　　2、按要求把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

　　3、积极参加护士长例会：认真记录安排本月工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，并学习护士长管理相关资料。

　　三、加强护理人员医德医风建设：

　　1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语10句。并落实淡妆上岗、微笑服务。

　　2、继续开展健康教育。

　　3、对体检者发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查人数占每天体检总人数的50%以上，并对满意度调查中提出的'意见进行整改，如加强导诊服务等。

　　4、对新分配的护士及实习生进行岗前职业道德教育、规章制度、护

　　士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

　　四、提高护理人员业务素质：

　　1、严格要求本科室人员认真参加进行三基考试。

　　2、按护理部要求参加每月护理业务大课学习，以提高专业知识。

　　3、认真学习护理部下发文件。

　　4、积极参加护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

　　五、加强了院内感染管理：

　　1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

　　2、本科室坚持了每月对抽血室的空气培养。

　　3、科室坚持了每天对抽血室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。

　　4、一次性用品、止血带使用后及时浸泡，集中处理，并定期检查督促。消毒液浓度每天测试，并建立了消毒物品监测记录本。

　　5、对急救箱定期检查有无过期药品、物品。

　　六、护理人员较出色的完成护理工作：

　　1、坚持了以体检客户为中心，深入开展健康教育，通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

　　2、全年体检总人数达18325人次；其中抽血13773人。

　　3、全面安排导诊护士提供体检“一条龙”服务，如引导去拍片、做b超、心电图、交费等等，使体检客户得到了周到的服务，满意度达98。6%。

　　七、存在问题：

　　1、由于体检中心工作较繁琐，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每项工作都做得尽善尽美。

　　2、体检工作的宣传力度有待加强。

　　这些都需要在今后的工作中切实加以解决，在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。

康复科年度工作总结10

　　康复科为医院新成立的内分泌科科室，在院领导的支持下所，在全科人员的共同努力下所，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅用一年时间便走上正轨，创造了骄人的社会效益与经济效益。

　　随着“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的大力开展医院运营管理年活动纵深开展，康复科积极按照社区活动安排，组织科室学习、制定整改措施，落实行政管理年活动要求。

　　在康复科做治疗的不仅有住院病人还有大量的门诊就医病人，虽然工作人员少，工作量大，可是所有的医务人员在面对病人的询问时都不会生、冷、硬的推委敷衍病人，“我们多说一句话，病人就会少走很多弯路”这些观念已经深植人心，正是这种团结的、和谐的流程配合，康复科这一年来的病人满意率持续在96%以上，倍受病人的表扬与肯定。

　　医院管理年的.活动在科里如火如荼门诊进行，将活动的内容向病人宣传也已成为常规，这不，每当太阳刚刚升起，早起的刘师傅就会在过道里很费力的摸索着什么，细看之下才明白，年逾古稀的老人家在关过道灯呢。起初我以为这是他一时的心血来潮之举，但是尔后我仔细观察发现这“小动作”是他的习惯，

　　而且还包括洗手间没关紧滴答冒水的水龙头。这“小动作”现在已成为科室各病员的常规习惯了。

　　这种良好互助不是一日两日所形成的，在未来的工作中，康复科全体员工依然会将“标准”的内容的的自身工作的准则，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

康复科年度工作总结11

　　转眼20xx年已经过去，我们康复医学科在院领导的正确方针指导及带领下，在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下，从无到有，从小到大，康复医学科从最初的6个人到现在的39人；经济增长持续翻倍增长，整个康复医学科一直在稳步的茁壮成长。

　　在X主任及X主任的直接管理下，康复科工作开展的有声有色。完善了适合康复科的各项规章制度，除了请院内外专家会诊病人、指导工作，还引进了一批专业康复医生，也不断壮大康复治疗师队伍，解决了康复科是否能继续生存及发展的根本问题。

　　在康复科经济收入方面，较去年有明显提高，并呈逐步上升趋势，且全体康复人员加强学习，提高自身理论水平，不断完善康复病史及病程记录，在院领导的精心指导下，成功地完成了市医保局及市质控检查的要求，并取得了比较好的成绩。

　　另外，在院部的号召下，康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨，不断地改善医疗技术水平，处理好与病人的医患关系，努力为病人提供优质的服务，并取得了明显的社会效益，得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少，得到的锦旗及表扬信较去年明显增加，出院后门诊复诊率也较往年明显提高。

　　回首过去一年，我们确实取得了一些成绩，但康复科想要持续发展，仍需继续努新的一年即将来临，康复科全体员工团结全院各临床科室，在院领导的带领下，跟随大重庆的发展潮流，把我们的康复医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。

　　康复科年度个人工作总结时光荏苒，弹指间，半年已过。总结上半年，康复科在医院各级领导的关怀和指导下，在全科室同仁的辛苦努力下，基本完成了几乎全院患者的康复任务，与同其它科室一道，对全院的经济效益、品牌创立做出了不小的贡献。

　　对于全科室顶着数量巨大，对慢性病的短期疗效的迫切追求的双重压力，并且在科室间的配合协调未能充分达成的条件下创造这一切，我个人认为是十分不易的。大家付出的不仅仅是辛勤的汗水，还有对于医院的责任、对于未来的希冀、对于自我发展的期待。

　　当然，看到成绩，看到艰辛，我们更应该看到这半年来涌现出的问题、缺失、教训。总结起来有以下几点：

　　1、有待进一步提高安全意识和责任感。

　　康复科的传统的中医外治法，包括针灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等，都属于物理疗法，也被称为绿色疗法，但这并不意味着它是绝对安全的，如果责任感缺失，大意马虎，也可能酿成大祸。这要求我们每个人都要树立起高度的责任感和安全意识，头脑清醒，行事认真，有始有终。同时要细心关爱每一位患者，只有责任和爱，并且严格按照医疗规范操作，谨慎细节，方可杜绝一切差错事故。

　　2、需为提高疗效、增强患者满意度而不懈努力

　　救死扶伤，解除病患之疾苦，是医者的神圣职责，康复科的工作亦是相同。不能因为我们所治多为慢性病，难以根治，就不以为然。科室每一位医生，都必须有这样精益求精的追求，不断学习，不断总结，开诚交流，互相促进、提高，努力打造质量第一、服务第一的品牌科室。

　　3、提高科室管理，加强科室协调合作，向管理要效益。

　　医院建院时间不久，管理模式有待进一步理顺，科室之间协调合作有待进一步规范。但6月医保检查给了我们一次深刻的教训，说明这样的事情已经刻不容缓，大家必须抓紧时间，下大决心把许多工作落实、抓好，理出一套合乎各类各级要求又行之有效的管理模式，这样工作才能够协调有序开展，减少大家在时间和精力上的不必要的.浪费，真正做到向管理要效率、向管理要效益。

　　康复科的问题，我觉得最重要的还是要建立严格的会诊制度，康复科下医嘱、与医嘱同步完成治疗单的签署和归入病历。当然，科室与科室之间要随时保持良好的沟通，充分发挥团队合作精神，为医院的明天个人的前途而共同努力！

　　4、科室内部管理有待加强

　　一个健康发展的科室内部也必须有一个很好的管理模式，但之前在医患数量严重配比不足的矛盾下，每天忙忙碌碌，因故一直未能得到更好的解决。

　　思虑数月，权衡各方利弊，建议康复科上班制度行政化，每周五天半时间，周六下午和周日休息。医生数量保证四名，分为两组，分别对两个科室患者进行治疗，医生没有换班之苦，能够坚持为对应的患者施治，责任也更能落实到位，工作量也相对容易统计。患者一周休息一天对于增加治疗的敏感性，提高疗效也是非常客观和必要的。无形当中，也可以节约诸如水电等成本，还能缓解患者对康复理疗完成又尚未出院或者对于康复次数的纠结等不良情绪。

康复科年度工作总结12

　　20xx年是辛苦的一年，也是硕果累累的一年。20xx年我康复科在医院班子的正确领导下，在各兄弟科室的支持配合下，康复团队全体同仁奋力拼搏，努力工作，按照年初的工作计划，突出重点与难点，全面做好各方面的工作。现就一年的工作总结如下：

　　一、科室管理进一步加强，工作流程进一步理顺

　　在年初，我们相继出台了《科室的分配方案》、《劳动纪律规定》、《康复科病历质量管理》、《康复科20xx年工作计划》、《医德医风考核方案》、《发挥中医药特色优势的激励措施》等相关规定，让全科所有人员都知晓科室的工作目标、个人的工作任务和工作要求。在工作流程上，一般都按照先诊断、后交费、最后治疗的程序，一方面提高和我科的诊断水平，另一方面可以杜决私收费的发生。特别是我们在三楼设立护士站后，对病人的引导、费用的监督与核对发挥了一定的作用。一年来，未发现一例私收费现象。

　　二、继续坚持理论知识的学习，继续打造学习型团队

　　20xx年来，坚持周四的例行学习制度，学习了《中国急性缺血性脑卒中诊治指南20xx》、《类风湿性关节炎的最新诊断标准》、《针灸治疗单纯性肥胖症》、《三伏天灸疗法》等。积极外出学习与培训，其中x人次学习《小儿脑瘫的治疗》、x人参加《神经病学术年会》、xx人参加《中国康复医院与康复科发展与建设研讨会》、x人参加《针刀x高级论坛》x人参加《x针灸学会学术年会》。今年初，派出1人到重庆进修学习神经内科，x人进修康复。x年后我院的神经康复将迈上一个新的台阶。在护理方面，加强三基训练，如静脉穿刺技术、专科护理常识的培训，使我科的护理水平朝专科护理方向迈进，以适应我科的发展需要。

　　三、进一步完善了重点（特色）专科建设，为中医医院理年活动的检查作好硬件和软件方面的'准备

　　我科是x是风湿病特色专科和针灸特色专科的建设单位，建设周期已经接近尾声，验收在即。我科做好了专科优势病种的经验总结，进一步完善专科病种的诊疗规范，如颈椎病、腰椎间盘突出症、类风湿性关节炎、痛风。进一步做好科室的发展规划与发展方向。进一步做好专科特色优势，如传统针灸推拿、小针刀、雷火灸、三伏天灸、火针疗法、埋线疗法。继续打造好风湿病专科在区内的影响力，让针灸和风湿科成为真正的具有同等竞争力的特色专科。

　　四、做好科研工作

　　科研工作既是医院和科室华丽的外衣，也是医院和学科技术水平和实力的真实体现。今年初，我科积极申报科研课题，如x的《xx》，x的《xx》。

　　五、做好分科前的准备

　　根据医院总的规划，我们康复科将要分成三个科室，分别是针灸科、风湿科和康复科。针灸科的发展方向是传统的针灸推拿和治疗未病方面，风湿科侧重点在风湿免疫疾病和各种疼痛性疾病，而康复科侧重点在神经康复和运动康复方面。各科室要根据自己的功能定位来规划发展未来。在分科前，一方面做好了科室医务人员的思想引导工作，让大家知道分科是科室发展的必然和需要，每位医务人员必须站好自己的岗位，做好本职工作。另一方面要加强宣传，让患者知道我们分科的目的我分科的重要性，让患者知道分科后的就诊流程，我们绝对不会因为分科而影响到病人的治疗。通过这些措施，做好分科前的思想和行动上的充分准备。

　　在明年中，我们要继续做好上面的各方面工作，分科过后，新的工作岗位面临巨大的挑战，但无论困难有多大，道路有多坎坷与曲折，我都将带领新的团队，做好学科规划，努力拼搏，打造出渝东南风湿病治疗中心，也将密切关注针灸科与康复科的发展，愿康复科分出的三匹马车并驾齐驱。

康复科年度工作总结13

　　在xx区xx社区卫生服务中心xx主任的领导下，在xx副主任、xx副主任的关心及支持下，我中心为切实推动基层中医药康复事业发展，充分发挥中医药康复特色，充分落实社区中心六位一体的服务方式，做到社区人人享有康复。

　　20xx年度中医康复科圆满的完成了这一年的工作任务。现将20xx年度中医康复科整体工作情况汇报如下：

　　一、科室设置

　　中医康复科为积极响应和贯彻《xx省推进中医药强省建设行动纲要（20xx—20xx年）》，提升基层中医药服务能力，充分发挥中医药在基层卫生服务中的特色与优势，保障和满足城乡居民中医药服务的迫切需要。中医康复科积极开展中药、针刺、推拿、火罐、艾灸、温针、梅花针、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、热熨、穴位埋线、刺络放血、小儿捏脊、挑治等中医特色治疗及现代康复治疗相结合的'特色诊疗项目。大大加快了基层中医药适宜技术推广和应用。

　　二、人才建设

　　中医康复科共有x名医务人员，其中x名医师，x名治疗师，x名护士。其中硕士研究生x名。我科人员积极参加中心内部开展的医疗卫生业务培训多次，内容包括适宜技术、适宜技能、基本公共卫生知识培训，强化医疗质量和安全。规范开展常见病、多发病诊疗活动，优化诊疗流程，注重医疗质量和医疗安全，强化合理用药等，大大提高了中医康复科工作人员的综合素质，并派xx参加为期xx个月的xx市康复人员培训班，全面提升了我科医务人员业务能力。

　　三、诊疗情况

　　中医康复科积极开展“治未病”工作，对社区居民进行体质辨识，饮食、运动等方面的健康指导；开设有中医全科、中医妇科、中医儿科等特色专科。我科20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日中心总共接诊治疗了门诊病人x人次，其中中医门诊人数：x人次，占门诊总人数：x。20xx年中医门诊人数与去年同期增长：x。中医门诊总收入：x元。

　　中医住院人数x人，住院总费用：x元。

　　中医康复科20xx—20xx总收入x元（含门诊、住院），与去年同期相比增加：x，开展天灸全年要求达到x人。

　　四、积极深入社区开展中医健康宣教工作：

　　20xx年度中医康复科定期下乡到居（村）委开展义诊，健康咨询，体质辩证等活动。中医康复科举办4次中医药健康知识讲座；开展3次以上公众中医药健康咨询活动；并深入社区张贴中医药健康内容的宣传栏，将宣教资料派发到居民手中，引导社区居民学习和掌握中医药养生保健知识。

　　对健康行动有困难的社区群众实行定期对口帮扶开展社区居民中医康复家庭病床；对社区内的育龄妇女、孕产期妇女开展优生优育、生殖保健和孕产妇保健的中医康复宣教工作；对0—6岁儿童开展健康发育成长中医康复参与指导帮助；对老年人及慢病患者如高血压，糖尿病，老年性骨关节病，老年慢支等做到防治相结合，以提高老年人的生活质量，延长其寿命。

　　五、加强医德医风建设

　　为进一步推进医疗卫生行业作风建设，践行医疗卫生职业精神，营造廉洁行医执业环境，构建和谐医患关系，按照中心统一要求，中医康复科住院病人，自20xx年xx月xx日起，开展和住院患者签署《医患双方不收和不送“红包”协议书》工作，并将医患双方签署的协议书纳入病案管理，按照有关规定做好归档和保存等工作。树立良好的行业形象。

　　六、积极配合中心开展大网格化及推进城乡家庭医生签约式服务试点工作

　　以中心与群众建立稳定、互信、契约式服务关系为原则，构建有序、有效的基层医疗卫生服务体系，完善合理分级诊疗模式，建立基层医疗卫生机构首诊、双向转诊机制，为群众提供主动、连续、综合、个性化的服务，基本满足群众的健康管理需求。中医康复科全体人员积极响应中心领导的号召，配合公卫部门开展以大网格化管理团队服务为支撑、即社区医务人员和公共卫生医务人员分工协作，积极开展上门建立居民健康档案，开展家庭医生签约服务，慢性病随访等工作，对签约对象实施健康管理。为城乡居民提供签约式、团队式、个性化、有价值的优质服务，有效促进“基层首诊、分级诊疗、双向转诊、有序就医”格局的形成，探索建立有序、有效的基层医疗卫生服务体系。

　　七、存在的问题

　　在中心各级领导积极支持下，经过努力，在业务、廉政方面做了一些工作，取得了一些成绩，中心康复科已迈入良性发展轨道。与此同时，也清楚地意识到，我科在发展过程中仍面临着许多困难和问题：

　　1、专业水平有待进一步提升：医疗人才队伍建设有待完善，职工素质、业务水平等方面有待提高。提高医护人员执业技能、规范技术操作等方面仍需努力。

　　2、服务态度有待改善：为促进良好医患关系，消除医患矛盾，增强医务人员的服务意识，与患者的沟通能力及技巧。提高医务人员主动服务意识和工作积极性，从“要我做”转变为“我要做”“我要用心做”的主动服务意识。

　　3、进一步开展新的中医适宜技术：随着中医康复科的人员不断壮大，适时开展简、便、廉、验的新的中医适宜技术，有助于中医康复科长远发展。

康复科年度工作总结14

　　在院领导和护理部领导、指导下，针对年初工作方案，及优质护理效劳示范工程开展，加强根底护理，改善护理质量，提高病人满意度，现将工作情况总结如下：

　　一、加强护理质控，严格落实核心制度通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的'护理安全意识。

　　二、加强病房管理做到护理单元的整洁，努力创造一个安静、整齐、舒适的休养环境。

　　三、加强根底护理，提高病人满意度通过开展了优质护理效劳示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，并增加基护班，努力做好病人生活护理和健康教育，通过满意度调查，每月评选最正确护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。

　　四、加强护理表格书写质量，对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。

　　五、努力提高护士业务素质每月组织业务学习并进展技术操作考核并加强专科护理培训，在5.12护士节理论知识竞赛中荣获一等奖，对新上岗护士进展规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。

　　六、努力提高护士应及能力和急救能力组织护士学习新生儿窒息急救、烧伤病人急救等。

　　七、急救药械做到专人管理，做到“四定”，并做好检查登记，使其处于应急状态。

　　八、努力做好院感管理工作严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。

　　存在缺乏：

　　一、个别护士责任心不强

　　二、健康宣教未做到及时性、连贯性。

　　三、产科病房管理难度较大。

　　四、个别护士无菌观念不强，无菌操作时未戴口罩，一次性用物使用后处理不及时。

　　一年来护理工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改进。

康复科年度工作总结15

　　转眼20xx年已经过去，我们康复医学科在院领导的正确方针指导及带领下，在全体康复人员的及全院各科室的支持下，从无到有，从小到大，康复医学科从最初的6个人到现在的39人；经济发展增长持续翻倍增长，整个努力争取康复医学科一直在稳步的茁壮成长。

　　在X主任及X主任的直接管理下让，康复科工作开展的有声有色。完善了适合康复科非常适合的各项规章制度，除了护理人员请院内外专家会诊病人、指导工作，心理医生还引进了一批专业康复医生，也各队不断壮大康复治疗师队伍，解决了康复科是否能继续生存及发展的根本问题。

　　在康复科经济收入各方面，较去年有明显提高，并呈逐步上升趋势明显，且全体康复人员加强努力学习，不断提高自身理论水平，不断完善康复病史及病程记录，在院党政的精心指导下，强烈要求成功地完成了市医保局及市质控检查的要求，并取得了比较差劲的成绩。

　　另外，在院部的号召下，康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨，不断地明显改善医疗技术水平，处理好与医护人员的'医患关系，通力合作为病人提供优质的服务，并取得了明显的社会效益，得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉普遍较往年明显减少，得到的锦旗及表扬信较去年明显增加，出院后门诊复诊率也较往年明显提高。

　　回首过去一年，我们确实取得了一些成绩，但康复科想要持续发展，仍需继续努新的六个月即将来临，康复科全体员工团结全院各临床科室，在院领导的带领下才，跟随大重庆的发展潮流，把我们筹的康复医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。