半年顶岗实习自我总结(通用9篇)
自我总结是个人在一个阶段对自己的学习或工作生活的自我总结,它是增长才干的一种好办法,快快来写一份自我总结吧。那么你真的懂得怎么写自我总结吗?下面是小编帮大家整理的半年顶岗实习自我总结(通用9篇),欢迎大家分享。
在那黑色的世界编织着色彩斑斓的梦想;在那冷清的地心深处开掘着意志的光芒。
20xx年8月,我怀着依恋和憧憬离开了母校,加入到神火集团这个朝气蓬勃、欣欣向荣的大家庭中,开始了人生中印象最深刻,意义最久远的一段历程。来到神火集团,我了解到神火集团的飞速崛起,感受到神火锐意的进取、严谨的制度和以深厚的文化;认识到我在神火得到的不仅仅是一份工作,而是一次完善、提升自己、创造效益和实现价值的契机。9月1日我来到刘河选煤厂原煤车间,真正开始了为期半年的实习。
在正式上岗之前,尤主任给我们这些刚来的新人认认真真讲了一个星期的安全课程,经培训考试合格之后,我很荣幸的被公司分在原煤车间实习,首先感受到的是全车间饱满的生产热情和细致严谨的生产管理制度,原煤车间负责从矿井提煤到洗煤车间之间的原煤的仓储、运输和预处理任务;是联系厂矿的桥梁,是调节矿井生产和选煤厂生产的纽带,是整个选煤厂生产的首要环节。首先在工作中,我们班长安排我轮岗,逐步学习认识,刚开始对于我来说,什么都不懂,新的机器设备,新的领导同事,新的环境,更加不知道每个岗位的用途、工作原理及其作业流程,甚至连最起码的开启和关闭操作,我都做不好,班长和同事们都是手把手一遍又一遍的教我操作,同事还给我机会独立完成操作,有操作不规范的地方,就再次对我进行纠正,从不厌倦。甚至在皮带正常运转的空闲时间里,他们也是擦擦脸上的汗水,用那漆黑的双手教我怎么辨别煤质的好坏以及各种突发事件的处理方法。
经过短短半年的学习,我逐渐熟悉了我的工作,明白了原煤车间的工艺流程:矿井提升的原煤通过101机尾给煤机往复放在101皮带上面,通过101皮带输送至101机头,继而通过201筛子筛选,矸石和块煤进入206皮带,手选员工负责矸石和块煤的分选工作,那些细碎的原煤就通过207皮带运至原煤仓等待洗选车间的洗选。20xx年12月份,厂里对一号仓下面增设了一条皮带和一台破碎机,把一号仓中的块煤进行粉碎,再次进入主洗车间进行洗选,为公司增加了更大的效益。原煤车间的各个岗位中,我去的较多的是207皮带运输岗位,明白了207皮带的用途是将201筛子筛选出来的煤通过皮带输送至七号仓,也就是原煤仓,对本车间除尘风机、除铁器的基本使用方法我都有了初步的认识。在这半年中我对原煤车间的一切操作规程、生产工艺、设备操作及维修和管理办法都有了更加细致的了解。
看着我能慢慢的适应熟悉车间工作生活之后,他们脸上挂满了笑容,我知道他们也替我高兴,替我感到欣慰,我真诚的感谢原煤车间的蒋主任、宋书记、梁主任和路主任以及我的同事们,没有他们的关怀、教导,我不会这么快的适应这突如其来的新工作、新环境,谢谢你们,你们的谆谆教诲,我一定会牢记在心中,脚踏实地,任劳任怨,力争让自己有更大的进步。
好的时光总是那么的短暂,半年的实习生活就要画上句号了,回顾这半年来经历的事,我感觉在自身对原煤工作的更深层次的认识、对操作技能更加熟练的掌握之外,实习还给我带来了一些更加重要的东西。那就是态度,工作态度,做人态度,做事态度以及生活态度。不是有句话说得好嘛!“态度决定一切”,在岗位工作中,我端正态度,不推脱,不耍嘴皮子,脚踏实地,实事求是。我深信,这次实习是我人生一段很重要的经历,将会对我今后的工作、人生产生积极而深远的影响。有了刘河选煤厂这么好的平台,相信,年轻的我,奋进的我会前进得更高、更远。
20xx年已经来到,新的一年,新的起点。我会在新的地方,新的岗位,认认真真,踏实奋进,从点滴做起,从自身做起,为刘河选煤厂的明天努力奋斗。
最后我真诚祝愿刘河选煤厂平平安安,再创辉煌。
经过六个月的实习,让我学到了很多、也懂得了很多的道理。也许社会就是一本书,每个踏入社会的人都必须学习如何去读懂他。
记得刚来到这里的时候我们进行了一个星期的培训,了解了公司的各种规章制度。通过学习了5S(整理、整顿、清理、清洁、素养)让我在实践中懂得它不仅提升企业形象、提升员工归属感、减少浪费、安全有保障、提升效率、品质有保障,同时也对我个人今后养成良好的习惯奠定了基础。
刚来到维修科时我对里面的一切都感到好奇。从被同事说成“宝马”的频谱仪的使用、以及那些芝麻大小的元器件的焊接,各种单板的维修都让我感到好奇。感到自己各种知识的欠缺。由于种种好奇,使我对维修产生了兴趣。我也相信通过自己的努力,没有做不成的事。
在进维修的一个星期里,我们练习这焊接。对于烙铁焊技术,我个人认为在学校学的算是可以的了,可当师傅(饶新)给我们拿来一块报废的单板,让我们把单板上的集成块芯片用热风枪吹下来,然后在用烙铁焊上去。这一下子可难倒我们了,要知道我们在学校一般都是用分离元器件练习焊接的,要把那些管脚只有零点几毫米间隙的集成块用烙铁焊上,我认为不可能,于是让师傅给我们师傅一便,可师傅不用2分钟就把48管脚的芯片焊上去了,并且焊的很光滑,没有一点连锡。就这样我们在师傅的领导下开始重新学习焊接。一个星期的努力没有白费。我们的焊接功底初见成效,但更师傅饶新比起来还差很多。当时我对自己说今后还得加倍努力,不能自满。
学好焊接是基本功,需要在长期的维修实践中去练习。在以后的一个月我们先是跟这师傅修PCS(小灵通)基站,然后学着修基站内的RF(射频板)。在这个月中我学了解了基站内的每个部件,以及出现故障该如何维修。同时在师傅的指导下我也学会频谱仪、信号源、噪声仪的校准和使用。掌握了PCS测试线上从托盘测试到基站的校准,性能的测试以及基站打电话测试。以会修PCS基站出现的各种问题以及基站内的CSGRF(射频板)和CSGTR(功放)现在我学习修GBS(基带主控板)和GM(调制解调板)。
在六个月维修中遇到许多困难,我们犯过一些错误。有时我们在上班的时候会一时大意忘带了手环,忘记手环测试了。组长会提醒我们,让我们没有犯更大的错。师傅在维修中给我们很大的帮助,每次问他一些问题,他都不厌其烦的回答。在此非常感谢他们。
对于一个刚踏入社会的毕业生来说,能进入中兴通讯这样的大企业来实习是一件多么幸运的事。也许有的人会不以为然,但是相比那些正在为没有工作而正在发愁找工作的人,难道我们不是很幸运吗?
我知道因为刚踏入社会,自己的社会经验还很不足,在为人处世以及心态等各个方面还有很多不成熟的地方,还需要用心学习和改进。不管将来我从事何种工作我都不会忘记在中兴的这段实习经历。我也不会忘记那些曾经帮助我的人。感谢你们!!!!!!
人们都说时光飞逝,其实时间是静止的,而流逝的是我们。不知不觉顶岗实习已经接近尾声,半年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在xx县职教中心实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。
时间永远都是无情的,它不会因为我们而停留。转眼之间四个月已匆匆流走,这四个月我经历了冬春夏三季的变换,我走出了我从教旅程的第一步,这里是我教师生涯的第一站。我并不是成功者,但我不得不说短短的四个月我收获了我人生的第一桶金。当我走进xx县职教中心的那一刻我的心情非常落,我觉得现实欺骗了我,从来都没想过我会是来教职教。然而随着时间的推移我渐渐的喜欢上了那一张张无邪的笑脸,那一双双永远明亮又充满期待的眼神。在那里,我学到了很多,也领悟到了很多。四个月的时间,真的是几多欢喜几多愁。为了不让这段美好的回忆,不让这段有重要意义的人生经历像我四个月的实习时间一样匆匆流去,我因该要留下点什么。
经历了四个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也让我体会到当一名教师所肩负的责任,更让我体会到了作为一名山区职教教师的艰辛和责任的重大。在这四个月里,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护学生,切实做到关心每一个学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且能够尽自己最大的能力完成实习学校布置给我们的每一项任务,很好的塑造了我们年轻教育者的形象,给实习学校,给学生家长,给当地居民都留下很好的印象。
我们这次顶岗实习是从xx年3月1号开始在驻县老师杨军的老师的带领下,我们坐车8个小时的长途汽车来到xx县,又由各个实习学校领导分别带领我们去实习学校,当我来到xx县职教中心时,就开始了我们的实习教学之旅。首先我们四个“学生”见到学校的主管校长。职教中心分就业部和升学部,因为就业部非常缺老师,就业部的主管校长孙校长就立刻把我提走,孙校长问问我的基本情况,学校实习情况,还有我在孙校长的讲解下慢慢的了解职教中心的教学情况。不一会我们就一起去见了主管教务的刘守华主任,他给我们分发了校园卡,让我们能每月能吃住。后来宿区的老师又带我们去了宿舍,宿舍是在女生公寓的五楼,四楼是女教工,而下面三层是学生住的,但是楼梯不一样,跟我们同学说我们住女生公寓,他们都很“羡慕”,但我们是不能进女生宿舍的,因为不相通着。孙校长让我今天好好休息收拾一下,明天给我安排。到了宿舍,还是学生宿舍的布置,而且还没电,我们手机一点电都没有。只好等明天了,第二天我找到孙校长,他带着我见了就业部的主任李文洪主任,我由他带领,由他主管我他还让我认识了年级处的胡主任和何主任。李主任给我安排了办公室,是跟几个男老师一起的办公室,就是男老师办公室。之后李主任又带着我见了我的指导老师,也是为什么紧缺老师中唯一的一位数学老师徐宝珠老师。安排好办公室之后我终于可以充电了,但是还没网,其他老师都有网,在其他男老师的友情帮助
提示下,他们告诉我去找学校办公室的毛老师,管他要一个学校的ip地址,你的电脑就能上网了。我们几个实习生自己就大胆的去找了。这第一二天认识了不少老师,也安排了不少事情,但还是没有具体的教学任务,因为学生还没有正式开学呢!
李主任让我先跟着徐老师听课上课就行,暂时还没有什么教学任务。年级处的胡主任还给了我教案本和听课记录本,在接下来的时间我听了徐老师的课,刚开始不知道学生的学习状况,现在听了一节课之后,明白了这群职教学生都是就业班的,根本就没有就业压力,有的还是来混毕业证的,所以正如徐老师说的不要跟他们计较。等到新生正式开学之后,李主任给我安排了课程,是教15级复合班和电工班。之后孙校长又找到我,问我能不能也教着升学班的创新,我说行,老师就应该“无所不能”。教学任务是安排下来了,同时课程表和值岗值班的安排也都出来了。一开始还有老师让我帮忙看自习呢!现在值岗表出来之后,我一周差不多21节课,4天晚自习,两个早自习。年级处知道我们实习生在这没工资,就给我在周六日安排了不少课程。因为自习还有周六日的补课是有课时费的,这样我们就能挣到点钱!
幸好周二上午没课,这样我就能上网络视频课了,一周下来忙忙碌碌的,除了上课还要值班执勤,批改作业,现在真的慢慢的由一名学生到老师的转变,为了更加亲近学生,我每天跟他们一起跑操,吃饭,晚自习跟他们一起看电影。在课上我是老师,在课下我是他们的“照哥”,有时候还帮他们给手机充电。在这里教学实习虽然忙碌但是充实,而且我还跟他们一起过了我的生日,我很开心。每次放月假都和他们一起吃饭玩耍。有时候也在思考真的好想回到他们的这个年龄,无忧无虑,单纯天真。
要说在顶岗实习的过程中我收获到什么?那就是管理,就像胡主任所说,在职教你可能在教学上提高不多,但是你要是能在职教当老师,那你就能在任何学校当老师了!说实话,这群孩子还真不那么好管理。大部分都不好好学习,也如他们所说,要是学习好谁还来着啊!虽然在上课的时候睡觉打闹,玩手机,怎么说他们也不听!我跟徐老师讨教了几招,就是以最后的毕业证“威胁”他们,不好好学,最后成绩考不过就延期发毕业证!但是一段时间发现他们根本不在乎。最后还是用我的方法“制服”了他们,就是以奖励来鼓励他们学习,不学习不给时间玩。
就这样上课,值岗执勤,批改作业。有时候没事就打会篮球,学校还组织里不少活动给这群孩子们,什么歌唱比赛,演讲比赛,队列队形比赛,最后的文艺表演。丰富了他们的生活,总的来说,跟他们在一起很累,但也很快乐!
我在这xx实习时不时地也会给家里打个电话,因为离家比较远,家里有些事事参与不到的,没能陪在爸妈身边,只好打电话问候一下。老爸还说呢,去一趟xx就去转转避暑山庄吧。一次月假,我和另一位实习的同学一起去了避暑山庄,转转看看,总算没白来xx实习,起码还旅游了一次!
眼看马上就要实习结束了,孩子们问我,“你们什么时候走啊?”“照哥,别走了,留下来教我们吧!”很舍不得这群“可爱”,但又经常给我惹麻烦的孩子们,我就“骗”他们说,我不走了,留下来了!因为我不想看见伤心沮丧的样子,我也想他们能每天开开心心的,快快乐乐的,世界上没有不散的宴席,我总是要走的,虽然是他们放暑假之后我就走了,为了不让他们知道,就只好说不走了,他们也许知道有这样的结局或者觉察到什么,他们也知道我是石家庄人,一定会离开他们的!时间慢慢过去,很快到了期末也到了要离开他们的时候了,主任让我给他们出期末考试卷,我也想让他们学到更多的知识,可他们还是不学,又想让他们能开开心心的,能通过这次期末考试,我不知道该出卷难度到底怎么样!但我能做到问心无愧就行,毕竟他们是我的学生!
时间在不知不觉中度过,到现在与学生相处了这么长时间,其中有快乐也有悲伤,有信心十足过也有悲伤绝望过,两者是那么地极端又是那么地统一。因为他们还小不懂事,凡事做的时候不考虑太多,随心所欲,对他们要尽心,但对于他们的错误不要太过于认真,毕竟他们还是孩子,实习的日子经历很多,感受很多,收获也很多,从上讲台的瑟瑟发抖到现在的谈笑风声到走的时候孩子们那从心底喊出的老师:谢谢你再到孩子们用他们最清澈的泪水给我们送行经历的太多太多,简直一言难尽……
顶岗实习生活结束在即,这半年我得到了很多,而这些东西是在书本上永远也学不到的,感谢顶岗实习让我成长。
从七月十号走进伊利,转眼半年的时间过去了。这半年的时间,我经历了伊利的专业化的培训,从军训到岗前培训,接着是工厂三个月实习,深度培训,岗位实习,然后分配到闽赣大区的赣南销售区域抚州市做助理业务代表。一路走来,学到了不少知识,增长了不少阅历,感受到的是关爱,得到的是成长。走到工作岗位上,我要把所学到的,所领悟到的,更好的运用到工作中,同时继续学习。然后,把公司领导这份关爱化作感恩的行动,以优秀前辈为榜样,以企业文化为向导,踏踏实实,努力工作。以下,我将把这六个月的总的实习体会和小小建议提出来,和大家分享。同时做一个工作计划,指导自己下一步行动。
第一部分:个人心得和体会。
(1)、深受企业文化熏陶。从进入伊利的第一天起,就开始感受伊利企业文化。首先感受到的企业文化就是积极主动,勤勉进龋在到公司报到的第一天,记得是刘传坤和弓海伦接待的我,一到门口。他们就积极主动地帮我搬行李,安排住宿等等。也可以说事一件小事情,但是一个公司的企业文化就是从一件件小事情体现出来的。开始安排军训,目的很明确,分成五个班,培养我们的班级内部的团队合作能力,同时加入了竞争,让我们每一个人都有了勤勉进取的意识,那就是努力不为班级抹黑,为班争光。接下来的岗前培训,又让我们系统的学习了一遍企业文化。后来的工厂更是如此,同时工厂领导们的关心和工友们的工作态度和模范作用,给我们做了很好的表率。六个月下来,企业文化已经不是一句口号或者是老员工身上特有的,我们渐渐的在学习成长中也会受到了熏陶,也将慢慢的运用到工作中去。我觉得,六个月下来,每个人或多或少的都会受到企业文化这种熏陶的,只是程度不同,以后的工作中我们还会慢慢继续学习,感悟,实践,成长。
(2)、和谐沟通,精确管理。记得伊利有这样一句话"沟通的有效性是企业成功管理的要素"。是啊,在每一个阶段的实习,都深深的感受到了这一点。包括每周的上下级间的沟通,鼓励;以及每天的同事间的沟通,都让我感受到沟通在伊利的无处不在,无时不在。我觉得正是这种有效沟通的存在,以及企业文化的熏陶,才酿造了和谐融融的伊利大家庭。这种沟通与和谐,体现的是一种对于人的重视和关爱和凝聚。只有这样的有效沟通与和谐的大环境,才能谈规范,精确,严格,高效的精确化管理。"管理到方方面面,精确到每一个细节"的精确管理,我不但要记在心里,更要付诸到行动中去。向管理要效益,努力创新管理思想,做到提高费用使用效率,提升企业盈利能力。
(3)、团队意识根植于心。在每一个阶段的实习过程中,我都有一种感觉。我不是一个人,我们是一个团队。而且这种感觉越来越强烈。无论是学习,培训,工作中,生活中,我们都是一个团队,我们要以公司目标为导向,公司利益为前提,努力打造一个优秀团队,创造"明星"品牌。这种团队意识是一种执行力的意识,遇到问题,坚决的执行。这种意识是合作意识,遇到困难,合作去完成。可以说,从进公司第一天起,公司就有目的的去培养我们这种团队意识,直至现在。也记得我的一个老师说过"一个人走,走得快;一群人走,走的远。"是啊,在伊利,我们不需要火箭般的速度,我们就是要走的远,做的长久,基业长青。
(4)、责任心的建立。走出校门之前,一直是个孩子。走过这半年,觉得自己突然长大了很多很多。主要原因就是这种责任心的增强,相信每一个人都有和我一样的感受。特别是在工厂的三个月,责任心得到了很大的增强。不单单是从老员工身上的亲眼目睹,更是自己的亲身感受。质量就是生命啊,没有质量其它的一切都是0。于是记得最清楚的就是伊利的一句话"态度决定一切,细节决定成败,成功源于用心"。这个心,我的理解就是责任心,也是伊利人把质量做到完美的责任心。
(5)工作的方式和方法。在实习的日子里,感觉学到最多的就是一种做事情的方式和方法。那就是目标明确,简单高效,规范创新,合作共赢。无论每一步的实习,或者每个人每一步的发展,都有很明确的目标,公司都给了我们明确的导向性。让我们有了目标就是制定计划,努力执行。无论是生产的,物流的,管理的各个关节,都遵循着一个原则,规范性,也就是常讲的制度管人,流程办事。但是过程中不乏创新,因为伊利的发展一种稳健的发展,要发展必须要有创新。最后就是合作共赢,公司与员工的合作,无论是个人成就了公司,还是公司成就了个人,但是他们都是共赢的关系。包括和客户,经销商,股东,消费者的关系,都是这种合作共赢的。因为伊利每走一步,都在最大限度的承担者社会责任。十六个字,牢记于心,这是我今后工作以及生活中的一种做事情的方式和方法。
当然还有不少心得体会,就不一一赘述了。家下来谈一些建议,希望我们做得更加完美的建议。
第二部分建议。
(1)、对人力资源部的建议。
1,招聘中加强对有德有才人员的招聘,重点是看责任心。这样减少后期人员流失率,以及人员培训难度。
2,培训做事前,先培训做人,把人"赤"化,感化,把感化的东西化作感恩的心,最后让员工带着这样感恩的心去工作,事半功倍。培训中,同时建议把一些优秀影片如《亮剑》,《士兵突击》,《大染坊》,《雪豹》,《乔家大院》等等布置给学员,并上交观后感。我觉得也对员工有潜移默化的帮助。同时过程中,注意发掘员工潜能,加强引导。
3,绩效重在约束管理,以期待员工提高,那么针对不同层次的员工,运用不用的管理工具去管理,同时加强监督,最后达成公司整体效益提高。
4,薪酬福利注重公平,公平才能留人,才能产生效率。让每一个人都实实在在的感受到公司的关心和发展带来的好处,有利于增强员工信心。这是我的粗浅理解和希望人力资源部改进加强的建议,如果做的好的方面保持,不好的方面改进,我们需要的是进步,提高,甚至是完美。
(2)、对工厂的建议。1,给予员工更多人性化管理,不仅仅是物质方面的提高,更多的是工厂用具,物品的购置,改造,以及人文沟通关怀,提高员工满意度。
2,加强基层员工培训,不单单是制造工艺方面的培训,还要加入员工意识培训,如爱护产品,爱护机器以及自我安全教育。我觉得这方面做的太少。
3,及时优胜劣汰,产生强有力的竞争机制。不要怕招聘不到基层工人,要招聘就招聘有责任心,工作踏实效率高的工人,哪怕是多付些薪酬。把质量当生命抓,把产品当生命来造,不能有半点马虎。不能让产品出厂后再去市场追产品。
(3)、对市场部的建议。市场部门比较辛苦,希望领导不要一味的给下属压力,给任务。还要给人文关怀和方法,遇事找沟通合作,共同找方法,找突破口。同时继续加强落实和执行力,把有限的资源用到刀刃上。继续注重产品新鲜度控制、终端门店配送服务、渠道管理模式优化,努力简化流程,强化渠道和管理创新。继续注重终端表现,加强监督管理。
(4)其它的建议。继续深入研究,因消费者而变,产品研发部加大产品创新。生产、物流部门与市场部门积极配合,全力服务,保证产品运输和产品新鲜度。继续加大营销支持力度和品牌升级力度,提升伊利品牌力,缔造品牌忠诚度,继续领跑行业。最后建议潘总出本书,对伊利品牌建设有帮助,同时对更加深入的凝聚伊利人有帮助。我相信会大卖的,加入卖得不好的'话,拿到销售部,我们给你当牛奶卖了。
以上就是自己的一些心得,看法和简单的建议,接下来要做一个对现有岗位的认识说明和计划。
第三部分对现在岗位的认识和规划。
到市场实习的日子不长,所以了解不是很深入,但是我知道营销对于一个企业的重要性。我在市场实习的日子里,主要负责跑通路,我觉得以后分配出去,一定也是从基础的通路开始做,于是就选择了通路的实习。知道比较辛苦,但是还是毅然选择了,于是从师父身上学到了不少的东西,在这里感谢他。我不但学到了什么是营销,营销的重要性,以及业务员拜店八部鄹,导购的管理及职责,以及销售中的产品,价格,促销,价格等各个方面内容,还学到了业务员考核指标体系等内容。过程中,我不断了解市场信息,我产品信息,以及一些竞品信息,还自学了一些销售技巧。工作中与店老板沟通,不断掌握沟通技巧,同时不断地利用业余时间看营销学大师科特勒的相关书籍。记得他的一段话,很受用,与大家分享。"一个强有力的公司应在4个核心业务管理过程中开发优秀的能力,这4个过程是:新产品实现过程、存货管理过程、订单---付款过程和顾客服务过程。为了有效管理这些核心过程需要创建一个营销网络。在这个网络中,公司紧密的与所有的生产与分销活动中的合作伙伴,包括从提供原料的供应商到零售分销商。公司之间不再竞争--营销网络在竞争"。深刻的揭示了营销网络开发完善的重要性,受益颇多。接下来写计划,俗话说,机会总是留给有准备的人,在市场上也一样,缺乏一个切实的计划,必然得不到市场的青睐。
于是作如下规划:
(1)、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
(2)、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
(3)、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录。其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
(4)、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的各品项产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答。
结束语
时间如梭,白驹过隙。半年过去了,在伊利的日子里,我学到了很多东西,也获得了很多感动,也获得了很多成长。在这里,我要感谢伊利这个平台,让我尽情的发挥;感谢事业部领导们的关心和爱护;感谢师傅们的尽心教诲和指导;感谢同事们的帮助和照顾;感谢家人亲人,朋友们的关心和问候;还要感谢那些折磨我们的人,总之感谢每一个遇到的人,是你们让我成长,我一直在路上。最后深深的祝愿,祝愿每一个人工作顺利,事事如意;祝愿伊利明天更美好。
XX年度上半年是不平凡的半年,是公用分厂的一次重大转折点,XX年1月1号正式组建公用分厂,在王厂长和牛厂长的正确领导下,我等主管电气35kv变电站运行及二次及继保等工作,坚持以安全生产为前提,通过克服电气方面的总总难题,注重电气安全教育及电气专业知识的培训,勇于进取,从电气工作的每一件小事做起,并持之以恒,在电气保证安全生产运行下功夫,为今后电气安全生产奠定基础,现将我个人XX年度前半年的主要工作总结如下:为保证电气安全生产,按化工电气行业的要求,利用烧碱分厂和聚合分厂停车时间解决电气方面存在的缺陷及隐患,对电气设备进行全面的检查,更换。自瑞恒化工厂1月1日以来,因35kv电气供电等原因引起两起停车事故,“1.17”因连续两次启动烧碱循环水电机而引起的电机电缆头爆炸事故,保护拒动,造成1#主变跳闸,扩大停电面积,造成较大损失。“6.17”因快切装置误动而引起烧碱分厂停车事故;我等电气主要负责人认真的分析事故原因,对继电保护存在的隐患等,提出合理化的建议,并及时通知厂家来人对电气方面存在较明显的缺陷进行改造,在新一下半年年即将到来之即,提出个人XX年下半年工作计划:
我坚信,一份耕耘,一份收获,在下半年里,深化电气本职工作,要求从电气工作实际出发,不断提升个人电气技术方面本领,努力克服电气方面的难题,解决电气继电保护,电气二次回路,保护定值等方面的难题,根据公司下达的工作计划和设备安全运行情况,严格的执行,对因电气引起的停车事故,认真的分析事故原因,组织电气全体员工认真学习,提出合理的整改措施,提高全体电气员工的综合能力,最后在下半年里,我将努力克服电气方面存在的重重困难,发扬自身的优点,巩固XX年成绩的基础上,百尺竿头,蒸蒸日上,更近一步,为今后保证瑞恒化工电气安全生产奉献一份力,望瑞恒化工厂的明天会更加辉煌!
半年实习工作就是每天打电话,或许在常人眼里会觉得它是件枯燥的事情,其实跟客户沟通就是使自己进步。
有段时间,我会把工作中的一些不快带入到生活中来,从而伤害到一些无关的朋友;做客服人员,要学会自我情绪管理与控制,
工作中碰到了问题并不可怕,虽然你不能立即为客户解决,但可以给客户一个听得到的微笑,虽然有时也会碰到蛮不讲理的客户,
但是我没有理由去大声,我会保持一颗好的心态去安抚客户,我并没泄气,我懂得了换位思考,我想可能当时客户正忙或者是他心情刚好不好吧,
最后客户声音也变小了,还发自内心跟你说句谢谢,让我感觉到有一份成就感,挂完电话,我会喝口水或者看看窗外的绿色,心情也会变得很愉快,
如果一直压抑不去打电话,那一天的工作效率将会很差,所以我会继续打电话,并没有影响到后面的工作,反而忘记了前面的不快乐,更多的是后面沟通的充实!
我坚信,只要是带着阳光愉悦的心情去工作,带着幽默放松的心态去生活,一定会过得很充实而快乐!我也会在自己这份喜欢的平台上继续.....
从来到我的实习学校——xx三中到现在,已经有三个多月的时间。在这几个月的经历中,有美好,有灰暗,有收获。原本以为会漫长无期的顶岗生活,也快要到了终点。这短短半年的实习生活,让我在很多方面的能力都得到了提升。虽然我的实习生活中充满了各种颜色,但是还是很感谢我的这半年生活,感谢所有的经历。
对于顶岗实习,有最初的悸动。起初实习对于我来说模糊的,似乎是披上了一层神秘的外纱,会忍不住的想去探索,揭开那层神秘的外纱。对于顶岗实习,也有中期的平淡。在接触到教学之后,新鲜感随着时间会越来越淡,逐渐变得懈怠,不会在花费大量的精力去研究教学,这时进入了实习的平淡期。对于顶岗实习,也有后期的懈怠。通过四个月的教学,我们已经能够完全了解教学实践,同时每个人也形成了一定的教学模式,然而在这个时候,我们通常是抱着得过且过的心态,不会再去花费精力创新,平淡无奇,个人重心也已经向其他方面转移,除了完成作业,就是期待实习的结束。
作为英语教育专业的一名大三的学生,我在学校学习的,很多都是有关教学理论和教学技能等方面的知识。通过这些知识,我收获了很多的理论上的知识,这些知识,让我可以有更充足和坚实的实践基础,也为我在实际的工作中和学生沟通、解决问题提供了完善的体系和思路。但是毕竟我们所处的学校不是那么好的学校,我们的学生也没有那么好的综合素养,我们在学校学习到的很多知识,在实际的应用中都存在一些或多或少的问题,需要依据更多的现实情况对我们学到的理论知识进行修改。
在顶岗实习的初期,更多的是激动,因为自己终于可以正式地站在讲台上了。在实习初期,为了把课讲好,就需要我课下多做准备,经常去听课,学习其他老师的教学方法,有时是上网搜集资料,往往一节课需要准备多半天的时间,花费了许多精力,虽然比较累,但是这样的实习生活让我感到很充实。在这个期间,我大部分时间用来讲课和听课,就是为了充实自己的知识,以便提高自身的实践能力。通过这些活动,我更加了解了一堂有价值的英语课到底应该如何进行。首先,是教师自身的素质和能力。在上课之前,必须要充分的准备,备好课,看这节课中涉及到的知识点都有哪些,依据这些知识点可以扩充出来什么内容,并且要了解中考的考试大纲,以此划分重难点,并且区分哪些知识是我们应该重点讲解的,哪些是重要但是不需要重点讲解的。
在经历了一段时间之后,顶岗的生活也有了一些变化。孩子们会逐渐散漫,让老师的热情也随着减少。在这个过渡时期,我也学会了如何更好的和学生交流,如何能够更好的管理班级的课堂秩序。经过一段时间的历练,我对于课堂掌控的能力有所增强,而学生们对于我的课的重视程度也有所提高,对我的尊重程度也有所提高。这些经历,虽然过程中有坎坷,有忐忑,也有过曾经想要放弃的念头,但是坚持下去,在最难做的时候坚持下去,让孩子们可要看到我们的坚持,可以看到我们的努力,他们会从心底里更加重视这个学科和老师。
通过这四个多月的实习,我们学到了很多知识,能够将我们所学的知识应用到现实生活中,由理论转化为实践。在这个期间,我们每一个实习生都经过了完美的蜕化,由一个学生成功地转化为一名合格的教师。在这段学习中,我收获了许多教学方面的经验,自身的能力也在实践中不断提高。
首先,是组织教学方面的能力。教学是作为一名教师的最基本的素质,组织教学,要求教师自身有良好的素质,最开始的就是备课。备课是一节课的基础,是一节课可以顺利进行的前提,备课要准备的也是多方面的内容,对教材知识点的熟悉和深化,对学生情况的掌握,对教学重难点的掌握等很多方面。最重要的,当然就是上课,要能够在一节课中,贯穿知识点,让学生能够更好的掌握一节课的重难点,并且能够让课堂气氛活跃,提高学生的积极性。在一节课中,要通过调动学生的积极性和主动性的方法让学生达到更好的锻炼。
此次,就是对课堂的控制和掌握能力。作为一名实习教师,虽然可以和学生有更好的沟通,但是我们的难题就是有时候孩子们对我们的敬重有些少,上课的时候也可能会有懒散和捣乱的行为。针对这些问题,我们要有不同的方法来解决。如果对于一些只是注意力不集中的问题,我们可以通过警示、提醒等方法让学生回归注意力。但是如果在课堂中出现一些比较激烈的问题,比如同学之间出现矛盾或者其他情况,就需要教师有严肃的态度,并且能够控制住局面,在下课后,通过和学生沟通的方法,让他们的矛盾得到解决,或者和班主任老师沟通,防止问题更加严重。
再次,这半年中收获的就是对班级管理方面的。作为来到学校后就“荣幸”成为一名实习班主任的我,在磕磕绊绊中也收获了许多有效的经验。我们的班级属于比较难管的班级之一,对于这种学生,我们应该有更多的耐心和细心,让他们能够感受到更多的爱,这样他们才可以和老师有更多的交流,让老师可以有更好的方法解决学生的问题。
半年的顶岗实习时光匆匆流逝,我的实习生涯也即将结束。这半年的时光让我收获颇多,是我人生中让我需要铭记的重要经历。这个让我有更多将理论和实际融合的机会让我在各方面的能力都得到了提升。要感谢所有给了我机会让我经历这一切的人,也要感谢所有在这段经历中帮助我的人,让我在这个过程中学习和收获了足够,让我受益匪浅。
稚嫩的蚕蛹幻想着成熟的翩翩舞姿,熟知一层层的剥茧剧痛与内心的煎熬才是蜕变的最美见证,宛如我们实习,是一段成长的故事,一首磨练的乐曲,一段永恒的记忆,实习是成长的蜕变。
曾经心潮澎湃,曾经满怀激情,曾经翘首等待这为期一学期的顶岗实习。这是我们升入大学以来的第一次实习,因此我们大家很认真也很重视的参加这一次顶岗实习活动。时间总是短暂的,为期一学期的实习即将结束,在这两周的时间里我们曾经徘徊过、失落过、也空虚过,但我们从不曾后退过,因为我们知道这对于我们来说是一种难得的历练,实习中我们学到了很多书本上学不到的知识,同时也更加深刻地感觉到了书本知识的重要性。实习中每一个人都有了自己的收获,收获了心中的那份经历、那份感受、那份回忆!
回想我的经历,我作为一名实习老师,来到这里的任务就是担任七年级十五十六班的教学工作,这对我来说是一个不小的挑战。其中一个班的男生调皮的较多,所以在管理上比较困难.特别是因为我是一名新教师,初来乍到,总会有些同学表现出”不买账”的态度。经过一个多月的磨合,通过不断的找同学谈心,主动去了解他们的情况,慢慢的我和学生之间开始互相了解了。经过细心的观察和实践,我发现了这样一种教学方式,那就是作为一名新教师,对待学生不应总是摆出教师的架子,把自己摆在高高的位置上,这样很容易造成学生的不服,从而不愿听教师的课.而我们应该让学生感到学生和教师是平等的,除此之外,我们要多从学生的角度去考虑问题,设身处地的为学生着想,这样他们才能接受你,从而去听你的教育的指导。
教师育人,身正为范。在一年的工作中让我认识到自我的角色定位。不但是应该做一个怎样的人,而且是做一个怎样的教师。教师的职责是神圣的,既教书又育人。高尔基说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子”。爱孩子是教师应具备的美德,也是教师的天职,作为一名小学教师,当然更应该做到这一点.在职业活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。
虽然这一学期的时间并不长,可我的心得体会却颇深。
1、认真备课对教学十分重要。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。一开始每备一篇新课时,我最苦恼的就是如何寻找备课的思路。拿起一篇课文,我往往发现文中可讲的知识点很多,而且似乎都很重要,但都讲的话一方面课时不允许,另一方面突显不出课文的重点。面对这么多的知识点,我应该如何取舍,而且应该如何安排组织才可以使整个课文得以连贯、流畅、圆满呢,这是我备课中遇到的最大问题。于是,每天我都花费大量的时间在备课上,认真钻研教材和教法,对照单元学习要求,找出重点、难点,并把各个知识点列出来按重要程度排列,进而组织安排上课的思路。同时,我还经常请教有经验的教师,经她们一点拨,我茅塞顿开。此外,在备课的过程中,我除了准备课本上要求的内容外,还尽量多收集一些有趣的课外资料作为补充,提高学生的听课的兴趣。
2、重视课堂40分钟的教学实践。辛苦的备课归根到底还是为上课作准备的。我非常重视课堂的40分钟,在教学的过程中尽量做到内容丰富充实,教态自然大方,语言生动活泼,并且每天都以愉悦、饱满的精神面貌面对学生,让学生感受到一种亲切舒适的氛围。在讲课过程中,我留心注意学生的反应,及时解答学生提出的问题,注意加强和学生的交流,以提高学生学习的积极性。
3、对成绩较差的学生进行课后辅导。针对不同的后进生的具体情况,我制定了相应的目标,利用下午放学的时间,对这部分同学有地进行课后辅导。我对他们经常进行鼓励,消除他们的自卑心理;有时在课堂上提问他们一些容易回答的问题,增强他们的自信心,提高他们的学习积极性。
4、多听不同老师的课,多向有经验的教师请教。身教胜于言教,教师们从实践中出来的教学方法和技巧,值得我认真用心学习和领会。听有经验的教师的课,我次次都有不同的领悟,都能收获到很多东西,经常有“听君一节课,胜思一整天”之感。
教师是人类永恒的职业,但社会对教师条件的选择并不永恒,时代是对教师的要求越来越高。教师良好的素质并非学校教育,继续教育才能获得。新的教育观念认为终身学习是当代教师成长和发展的必由之路。处于终身学习的时代,教师自然也不能停止进步的脚步。大三下学期的顶岗实习,我欢呼雀跃,终于可以角色转换了,这对于做了二十多年的学生来说,无疑是件兴奋的事情。然而在新教师工作一学期中,我却感到了自己学识的匮乏,不足以让我游刃有余的处理班级管理,我意识到了读书的重要性,我需要不断更新自己教育方面的专业的知识。随着教学实践的增加,我想会不断出现新问题、新矛盾,要想自己成为一名真正合格的教师,要学的东西还有很多很多,要走的路还有很长很长。
在为人师的路上,我们迈出了第一步,接下来还有第二步、第三步……但不管怎样,我们都会以人为本,把实习中学到的一切融汇到今后的工作中去。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”我们会不断努力!实习虽然已经结束,但更艰巨的任务——就业招考在等着我们,我们需要总结经验,吸取教训,学好知识,迎接新的挑战。
一、勤于学,办公室是汲取新知的沃土
办公室作为单位沟通内外、联系上下、协调左右的重要窗口,是各种方针政策、文件材料的发源地、集散地,是汲取新思想、新理论的沃土。为让自己尽快适应机关工作环境,熟悉工作内容,自己在工作空闲之余大量阅读各类党刊党报和文件材料,每天坚持一小时左右的阅读时间,重点学习和了解中央、省、市、区出台的一些大政方针和发生的时事要闻。起初,自己对一些抽象的政治理论是敬而远之,但要做好文字工作的前提必须得拥有较高政治理论水平,一遍功夫一份巧,一份磨练一分才,自己先是硬着头皮去吸收和消化这些生涩枯燥的理论,但坚持一段时间下来,自己发现这不仅对正确把握机关的最新工作动态和工作方向起到事半功倍的效果,同时还在无形之中提高了自己的政治素养和理论水平,为自己接下来从事更高层次的文字工作奠定了基石。
二、乐于干,办公室是锤炼意志的熔炉
干事需要动力,更需要恒久的意志力,而办公室的工作对此要求则是有过之而无不及,能否做好办公室的工作,不仅是考验一个人的真才实学,更是考验一个人是否拥有坚强的意志力。
办公室工作千头万绪且事无俱细,小到日常的迎来送往、端茶倒水、卫生保洁,大到为领导出谋划策、沟通协调、办文办会等等,可见,要做好办公事工作是对办公室人员的能力水平和个人意志的双重考验,二者缺一不可。在自己进入到办公室之前,就曾暗下决心在工作中坚决不能抱有因事小而不为的消极堕落心态,自己长期坚持做到在工作周内早上六点半起床后的第一件事就是将自己工作区域范围内整理干净,积极为工作人员营造一个干净舒适的工作环境;自己认真做到热情接待每一位来访人员、每一个来电,积极树立机关对外的良好形象;及时、准确地上传下达各类消息,决不因信息地误传、慢传而造成工作上的被动。
每天周而复始做着简而不易的办公室服务工作,长时间下来,自己就是把这些常被别人视为懒得得做、不愿做、不屑做的琐碎工作坚持做好、做到位,不说自己的能力得到了多大的提高,但可以肯定一点的是自己的意志力变得更加的坚强和坚定,而自己则认为顽强的意志力要胜过任何以投机取巧、不劳而获的手段而获得的成功更加重要。
三、躬于行,办公室是增长才干的天地
通过这次的顶岗实习让自己真正领悟何为“纸上得来终觉浅,唯觉此事要躬行”的深刻道理。自己在大学期间通过系统学习了二年半的文秘学知识,对办公室的“办文、办会、办事”三大核心工作的专业理论掌握得较为牢固。然而,现实工作中自己却发现想把所学的专业知识融汇贯通,恰到好处地运用到实际办公室工作中去,并不是一件容易的事情,诸如在各种公文写作中,存在书生味太重、思想空洞等诸多问题,但通过一段时间的磨合和适应,自己也能将大部分所学的专业知识转化为现实工作中的“实际效益”,从而能更好地指导工作顺利开展。
(一)写作水平进一步提高
办文是办公室工作中最高层次的工作,也是难度系数相对最大的工作。材料写作工作对从事办公室人员除了要求掌握扎实的遣词造句能力之外还必须得拥有很强的揣摩上司意图的能力。因为写材料不仅仅是为自己个人而写,更多是为单位领导、为他人、为整个机关而写,所站角度和出发点的不一样,就需要具有心领神会听好音的领悟能力,唯有正确领会和把握上司的真正意图,写出来的材料才不至于变调、走样。
在顶岗实习中,我主要负责和配合办公室主笔人员撰写新闻稿、报告、年度计划和总结、各行政村上报信息地编辑及机关简报编排、校对等文字工作,所以文书工作是自己每天在繁忙工作之中的重头戏。文字工作讲的就是精益求精,其一字一词的精确程度可见一斑,至于用什么样的词?用什么样的语气?这里面都有很多值得去深究深挖的学问,来不得半点儿马虎。然而,,自己在开始接手材料撰写任务时,由于粗心大意以及炼字能力的欠缺等主客观原因写出来的材料可谓毛病不少、问题一大堆,但在自己不断学习和机关领导精心地指点下,写作中的措辞和炼字的准确度有了很大地提高。
自己通过切身的体会,认为材料写作是一个欲火重生的过程,由其是在经过一番绞尽脑汁之后而不可得的时候,这个的过程无疑是“痛苦难熬”的,但要按时、按质的完成材料写作任务,很多时候自己不得不放弃正常的休息时间,也不记得有多少个在夜深人静的夜晚里自己的头脑仍在高速运转,仍在电脑的键盘上挥指如飞,但更多时候自己能体会到写完一份得到领导肯定的材料所带给自己充足感和欣慰感,而在这之前再多的艰辛都是值得的。
(二)沟通协调能力进一步提升
沟通协调工作是办公室的工作一项基本工作,沟通协调是否到位将直接影响到整个机关工作地有序进行。在实习期间,自己每天都要认真接待每一位前往办公室的人员,如何和不同身份人员进行有效地沟通和交流,这是自己初次走上工作岗位中所面临的一大挑战。由于自己实习工作岗位是乡镇一级的基层机关,所以每天会有很多的平民百姓前往政府办理各类事关民生发展的事情,而办公室往往则是充当了帮助平民百姓与政府职能部门搭建一个顺畅通道的桥梁这一重要角色。此外,自己会时常陪同机关领导外出开展督查工作,然而督查的过程也就是一个完整的沟通协调过程,通过多次的现场实践,让自己进一步掌握了在今后工作中开展类似督查工作中的重点及采取什么样沟通技巧来帮助各项工作按照预期的目标开展下去。
(三)分析问题能力进一步加强
办公室是任何一个机关单位智囊库的重要组成部分,如何正确、理性的看待问题并加以科学解决这是从事办公工作的人员必备素质之一。自己在刚进入党政办公室时,领导给你一个问题,需要办公室人员给出可操作性的方案和策略来,当初自己无法抓住问题的关键因素,更提不出富有建设性的意见,但通过自己细心观察和同事的大力帮助,自己分析问题和处理问题能力逐渐加强,长期坚持下来,自己的思想更加活跃、思维更加缜密,在和办公室成员一起共商计策时也能及时献上自己有助解决问题的些许良策。
四、存在问题及努力方向
为期半年时间的顶岗实习,让自己明确了在今后一段时期内急需改正的问题和重点努力的方向:
一、加强学习,全力优化知识结构
在今后的工作学习中,自己要重点对本专业领域之外知识地学习和钻研,努力扩充知识量、延长知识链,全力优化自己目前较为单一的知识结构现状。
二、加强练笔,大力提高写作水平
写作水平地提高需要通过自己在日常工作生活中长期不断地练笔,要多加留意工作生活中的大小事件,提高自己发现新事情、新情况的敏锐度,为练笔提供丰富、新颖的写作素材。
三、加强实践,着力改善动手能力
要不断强化实践意识,通过在实践中来检验工作方法和思想理念的正确与否,更要带着扎实理论积极主动地投身到现实工作中,实现专业理论和实际操作有机地结合,从而着力改善动手能力。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/fanwen/gongzuozongjie/881707.html