办公室个人工作总结参考范文
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家收集的办公室个人工作总结参考范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
我在较短的时间内熟识了公司的人员、环境和根本规章制度等企业的根本信息。初入公司,主任和办公室同事就热心地向我供应了入职引导和帮忙;主任还通过一系列相关工作,让我在实践中快速把握了所需信息:发放和学习新员工手册和补充制度工作让我熟识了公司根本制度;负责劳动合同的签订和续签工作以及办公室人事档案的整理工作,让我与公司的同事们有了进一步的接触和熟悉;预备江苏商会和女企业家协会的各项评比所需申报材料,让我对集团和公司的进展历程、组织构造、主营业务和企业文化有了系统的认知。这一切为我进一步融入公司,适应工作打下了根底。
我喜爱本职工作,已具备了办公室工作技能,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,能保证本岗位各项工作的正常运行。入职以来,对于每一项交付的工作,不管难易,不管自己熟识与否,我都努力让自己虚心踏实的去完成,把握公司的工作流程和关注的细节,做好办公室的各项综合效劳工作。
在宣传和活动筹备方面,我参加了北城国际2期的开盘、《西安楼市》团购会、捐款活动和乒乓球联谊赛等活动的相关预备工作与通讯稿的撰写工作,积极为《伟业风采》投稿并有一篇已发表。
在人事方面,除了完成上面提到的劳动合同的签订工作和人事档案的整理归档工作外,我帮助主任完成了混凝土公司办公室主任的聘请工作,了解了公司的员工聘请流程。上个月,我接手了每月的考勤统计工作,第一次的统计在各种缘由下,完成的不是特殊抱负,我会努力改正,争取完善地完成以后的工作。
在办公室物资治理方面,除了熟识日常办公用品的统计、维护和治理工作,流淌物资的选购和报账工作外,我还负责完成了年底的固定资产清查工作。在机关事务方面对办公室工作有了更进一步的了解。
在办公室对外协调方面,我已熟识公司会务的预备和保障工作,以及会议纪要的撰写工作;能将办公室的通知准时对外传达,将外部信息准时精确的向领导汇报与反应,做好枢纽工作。
工作之余,我积极提高自身各项业务素养,以提高工作效率和工作质量。办公室的工作主要是综合效劳,经常伴随着详细、琐碎、繁杂、重复的小事。而自己的学识、力量和阅历与其任职还有肯定的距离,在入职后,我能做到向四周的领导学习、向书本学习、向同事学习,不断提高业务水平。力争在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,有更大的进步。
在公司的领导下,我会更加严格要求自己,不断完善自我,在作好本职工作的同时,积极团结同事。在工作中,要不断的学习与积存,不断的提出问题,解决问题,使工作能够更快、更好的完成。我信任我肯定会做好工作,成为优秀的伟业人的一份子,不辜负领导对我的期望。
XX年是我入公司后转正的第一年,也是我连续积存办公室工作阅历,稳固办公室工作技能的一年。办公室工作的.本质是被动效劳,只能从“被动中求主动”。在这一年,除了依据领导的安排完成各项任务,我更要实现在主动学习,主动效劳中突破自我。
一是对待各项工作,要制订规划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。同时留意效劳的全面性和主动性,不能只为领导决策供应简洁的对与答、能做与不能做的单项效劳,而应当在领导决策前动议、参谋、拿办法,在决策中关注、关怀、调查,在决策后总结、推介,从而供应超前的、全过程的主主动效劳。
二是增加工作的条理性,要仔细做好每日工作笔记和重要事务的总结工作。在记录中,不断总结工作阅历,完善工作步骤,努力将办公室工作体系化,标准化和流程化。
三是连续提升个人的职业素养。以最根本的标准考勤为起点端正工作态度,以有规划的技能培训为重点提高工作效率,以高标准严要求完成每项事务为基点改善工作质量,实现个人素养和工作绩效的同步提升。
总之,办公室里无小事,需要的更是一份奉献精神。规划是必需的,但更重要的,是行动。只有踏实、仔细、细心的完成每份工作,才能到达“于无声处听惊雷,于微小处见精神”的工作境地。XX年,我会紧扣一个“实”字,实现个人工作规划上所制定的目标。
在办公室领导和同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕县委县政府督查督办室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。现就这一季度的工作情况做一个总结,现将主要情况小结
为进一步做好督查督办工作,我坚持严格要求自己,一是爱岗敬业舍得奉献。在工作和日常生活中,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持勇于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务提高素质。经过这一时期的努力,自己在文字功夫上取得一定的进步;利用办公室学习资料传阅或为县委办公室校稿的同时,细心学习他人长处,发现自己的不足之处并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
针对目前我县灾后恢复重建工作正处于攻坚阶段时期,我们办公室的工作人员更严格严格要求自己,积极向党组织靠近,向广大党员干部同志学习。
一要发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务千头万绪、任务繁重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
二要发扬不断进取精神。加强学习,敢于直言,在学习各种文件的同时注意深入一线获取最新的消息和信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立督查室的良好形象。
三要当好助手排忧解难。对各项决策和出现的问题,能够及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
四要强化职能做好服务。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。目前督查督办室人手少,工作量大,这就更需要办公室工作人员团结一心,加强协作。遇到各类活动和会议,我都积极配合做好各种力所能及的'工作,与领导、同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
总之,这一季度我做了一定的工作,有了一定的收获,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一年来,在董事长和总经理的领导下,在各位领导的指导和帮助下,在同事们的大力支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,适应了自己角色上的转变。现将XX年的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办,部室下达做好记录,按时布置,现在继续完善各类文件的转发程序,做到了文件发放有登记。
3、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
5、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或协助销售部门完成了XX年度永盛斋优秀经销商代表大会、德州本部经销商订货会,省政协副主席视察、永盛斋首届秋季运动会、德州健康长寿老人走进永盛斋活动。
二、坚持严于律己、努力做好表率
1、始终把公司的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终保持自己的年轻心态和工作热情,努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证各项工作的高效运转。
2、积极加强自身业务学习”的人生信条,始终把学习放在重要位置,努力提高自己的综合素质上下功夫。
三、存在的问题和建议
一年来,一直遵循“活到老,学到老
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关系支持下,工作也取得了一定的成绩,但也出现了一些工作上的失误:
1、在上任伊始,由于自我意识太强,没能投入到自己的角色中,在安全生产许可证审核期间,没能很好的与同事沟通,对大局把握不好,没能做好充分的准备工作,导致了第一次审核没能通过,给公司造成了巨大损失。当时也没能很好的认识到自己本身存在的问题,一味的去推脱责任,责备同事,让领导非常失望。当然一方面是自己思想认识高度不够,另一方面是没能真正站在公司的角度上看待问题。但是我还是要说首先我们失败的原因还有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我们每个人都有自己的想法和理想,只是没能统一到一条战线上。作为一个团队,最重要的是要树立集体意识,制定一个统一战略,并为此出谋划策,群策群力。我觉得凡事不要互相攻击,而是坐下来沟通探讨可以解决问题的办法。接下来的工作中我力求做到去团结一切可以团结的力量,为我们的下一步公司的战略目标竭尽全力。请领导和各位同事监督。
2、在工作中缺乏战略战术,不能分清主次,尽管忙忙碌碌,但是对公司一些大的决策没能很好领会,让领导不断督促,所以在今后工作中要做好细致的工作计划,凡事多跟领导和同事沟通、向有经验的同事多请教、多思考,通过集体的`力量去完成工作计划。
(二)今后工作的思路
1、“没有规矩、不成方圆。”作为公司的综合办公室,特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
3、工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
(三)具体的工作建议
1、建立健全公司员工岗位职责,让每一个角色都能找到自己应该承担的责任,不要在出现问题后互相推诿。
2、更加重视产品质量,生产健康、安全、卫生的食品。真正树立优质品牌。全员抓质量、从源头上解决质量问题。营销人员做好市场调查、提供准确的市场分析报告、公司研发适销对路的优质产品、原材料的购进要把关、生产过程要严格控制并按操作规程生产,不合格产品不出库、业务员做好产品的售后服务、卖出去的产品退货率要降低。
3、盘活固定资产,充分利用公司现有资源,调动全员厉行节约,降低成本。费用的降低就是利润的提高。
建立健全部门职能,成立设备维修中心。统一购买,统一管理。无论是设备、工具及低值易耗品都能明确其去向,避免重复购买和浪费。
4、建立自己的企业文化,有一个很好的企业文化很重要。具体的构思还在思索,当我拿出具体点方案会供大家讨论。当然也希望大家帮助,一起起草,一起构思。因为我感觉自己思路还是不够清晰。
5、每个员工以自己是永盛斋一员而骄傲。可能在思想上还是太理想化,但是希望我们可以共同努力去做到以厂为家。对每一个即将进入和在永盛斋工作的人我们都要宣传的观念就是,只有把永盛斋的发展看做自己一份事业,才能做到事事尽心尽力,才能把企业真正做大。企业做大了,发展了才有我们更好的生活。
一、我协作办公室主任负责起草了《电话接听治理方法》、《打卡制度》、《加班治理方法》、《就餐治理方法》等六项制度,修订了《效绩考核方法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和治理有了较为深刻地熟悉,但同时在详细落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监视和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排解被考核因素)。
三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未消失断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进展了补录,还有个别断档的原始资料查询存在肯定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好20xx年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态治理增加了难度,但每月的人员构造表都得到了翔实统计和上报,聘请与解除手续都按程序进展,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草根本上做到了格式标准、条理清楚,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:
1、有的合同、协议无编号;
2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;
3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。
六、准时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不准时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以留意和改正。
八、效绩考核的'检查上报争论不准时,因之产生了工资造册不准时,数据出台不准时,导致财务数据上报不准时等一系列连锁反响,产生了较恶劣的影响,而且屡次消失这种状况,更是不行原谅的失职。
九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力削减了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保状况检查中,因重视不够,预备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要吸取教训,引以为戒。
十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;制作板报2期,其中一期参与综治办竞赛获得二等奖;帮助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了肯定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、规划性,导致工作完成不准时、拖沓、延误等状况,这有主观学习不够、精力分散的缘由,也有客观办公室人员变动较为频繁的缘由,但主观缘由还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是牵强称职。
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