一周内的工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家整理的一周内的工作总结,希望能够帮助到大家。
本周也已经结束了,在这个工作当中,我确实也是感触很多,作为一名xx的教师,我对此也是深有体会,从各个方面来讲,孩子们在园内的表现还是不错的,这对我的工作也是产生了很大的方便,带大班孩子们相对而言比较轻松,很多方面都是不需要操心的,所以接下来我需要更加努力的去做好这些,这也是我对自己应该要有的态度,回顾这段时间以来的工作,我一直都是能够做到认真思考,我也希望能够认真的做到这一点,在学习方面,这是我应该要去考虑的,每天面对这么多的孩子说没有压力肯定是假的,开学一周以来也陆续步入状态,也就过去一周来的工作,我总结一番:
这开学一周到现在,我确实还是做的比较认真的,在这方面,我也愿意去做好相关的事情,让孩子们能够有一个好的学习环境是非常重要的,回想这段时间以来的经历,我的确是受益匪浅,我也是掌握了很多经验,在工作方面也有了自己的看法,从孩子们日常状态开始,我一直都是非常的关注,确实在这个过程当中,我一直都是做的比较认真的,我也感激家长们对我工作的配合,开学第一周工作是比较繁忙的学生们有很多事情需要去做好,督促好这也是非常关键的,所以在这个方面我也确实是应该要做出更好的成绩来,让孩子们能够有一个好的学习环境,这一点是毋庸置疑的。
开学到现在我也是对我自己各方面有着比较客观的看法,在这一周当中,和孩子们进行了很多沟通,经过一个假期之后,孩子们相互之间也是需要熟悉一下,所以乘着天气好的时候,让孩子们参与一下互动,一起做一些户外游戏,融洽相互之间的关系,这是我接下来应该要去做好,大班的孩子们确实相对而言是好带一点,这一周的时间下来,我也是感觉非常的有成就感,也做出了一些成绩来,让孩子们能够有一个好的状态去留意这些,开学这一周的时间也标志着这个学期的学习要开始了,所以各方面我还是感觉很有必要的,对于这期间应该要做好的事情还是有很多的。
工作当中当然也是有一些不足的,这也是我需要去落实好的事情,我在这样的环境下面自己要努力的方向,接下来也会更好的投入工作当中,让孩子们能够有更好的学习环境和状态。
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家早上好!我是上周值周组长,上周值周工作可以顺利完成,我非常感谢一直坚守在自己岗位上的班国全老师、邓志艺老师、玉芳林老师和林娟花老师,以及我最亲爱的七a(2)班全体同学,谢谢你们!开学第一周,各方面工作千头万绪,虽说“万事开头难”,但是在学校各部门领导的精心部署安排与全校师生的共同努力下,学校的各项教学教育活动开展得有声有色;大部分同学无视严寒,准时回校上课,沉寂一个寒假的校园再次焕发青春和活力。下面,我就上周值周工作进行简单的总结:
一、2月14日,学校召开了全体教师会议,对新学期的工作提出了具体明确的要求和部署。学校教务处、德育处、以及行政部门根据学校要求,结合本部门实际,把开学周工作计划落到实处,做好充分准备。
二、上周星期一,梁校长在国旗下作了热情洋溢的讲话,既是对全体师生上学期工作和学习的肯定,同时也是对大家新学期的鼓励和期望
三、上周四,德育处分级组织同学们进行“消防紧急疏散演练”活动。海峰老师幽默风趣的讲解,让同学们了解到很多的消防知识。所谓“练为战,不为看”,同学们更应该把知识应用到实际生活中,提高消防安全意识,杜绝出现任何消防隐患。
上周工作顺利开展的同时,还存在一些小问题,在此,我想给同学们提出几点希望:
一、树立安全第一的思想。上周路队情况,大部分同学都能够遵守学校规章制度和交通规则,但存在少数同学贪图方便把自行车停放在学校附近的住户处,这样不仅容易弄丢自行车,还会造成一定交通混乱,存在很大的安全隐患,我希望同学们能够从自身安全出发,时刻谨记,无论何时何地都要安全为上。
二、重视品德修养和良好习惯的养成。经过一个寒假,我们上学期好不容易养成的良好习惯又被丢弃了,乱丢垃圾,说粗话脏话的现象又死灰复燃了。在新的学期希望大家遵守校纪校规,养成良好的行为习惯,为创和谐美好校园提供正能量。
三、强化时间观念。上周早上迟到现象较为严重,希望从本周开始,同学们能做到不迟到,不早退,不旷课,珍惜每分每秒,争取在学习上有新的进步!
良好的开端是成功的一半,新的学期,新的起点,面临新的挑战,我相信每一位同学都有新的计划,希望你们继往开来,争取更加优异的成绩。最后祝福全体师生马年万事如意幸福安康!谢谢大家!
工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一周中,在领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一周来的工作小结如下:
联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一周来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。
在这么多天的工作中必然存在这一定的问题,主要有一下几点:
一、业务学习和系统操作上都比较慢
与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二、对于宁波方言应进一步加强掌握
虽然在___度过了好多年,但由于自己学习宁波话的意识不够,加之朋友,亲戚多为讲普通话者,结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。
三、有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。
四、工作的.条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
在客服一部所有人员,团结协作共同努力的配合下,圆满的完成了上级领导分配的工作任务。
一、以下是本周的具体工作情况:
1、本月10日起客服一部于颖、随昕颐两人同港澳旅游团出团,配合引领工作,现以返回。
2、针对加盟商信息变更,本部通过日常工作中遇到的各种变更问题,将变更流程加以修改,并对变更信息及硬件设备领取的变更都已制定出更为详细、准确的流程,更好的完善工作。
3、本周特别强调了工商税务等部门要来公司检查,本部以做到每天删除电脑桌面、文档、硬盘、浏览记录等相关信息。也以安排好特殊情况的接待流程。
4、于7月15日周五,本部门很光荣的收到了几位加盟商亲笔写给刘帅的表扬信,针对刘帅的出色表现、热情服务提出深切的表扬和感谢,大家都为他感到高兴,易于为荣,在今后的工作中以刘帅为榜样更加的勤奋工作和提高服务质量。
5、在本周日公司召开的盛大颁奖大会中,客服一部共有六名人员参加,主要负责摄像、音响控制、礼仪服务及会场服务,积极的工作态度,认真负责的配合所有工作的接应,在此提出表扬。
二、下周的工作计划如下:
1、现如今又快接近月底了,目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多,本部门将做好充分的工作准备,不但要详近日常工作流程及工作信息,更要做到提高警觉,做到突发性事件发生,以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作,积极配合周边公司和物业的提醒。
2、针对加盟商信息变更流程及变更的疑难问题,会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验,进一步详细化分析,对业务不太熟练的员工进行指导及考核,让每个人都能做到工作的全方位,更好的完善每项工作。
三、本部门今后需要改进的地方:
无论工作做得再怎么完美,都仍有存在不足的地方,导致工作摆布不太合理,有顾此失彼现象。所以我们将在今后的工作中,会继续不断的提高和改进,积极适应新形势的要求,以创新的精神完成好各项工作,学会努力探索工作中的自身规律,更加完美的健全工作机制。积极主动地把工作做到点上、落到实处。尽最大的能力减轻领导们的负担。同时也是给我们自己机会站在这个平台上锻炼自己、强化自己、为公司的发展做出更大更多的贡献,希望领导们支持。
虽然即将过去的一周并未发生重大事件却要时刻在办公室工作中进行反思才行,在办公室文员的工作任务比较重要的情况下自然要保持小心谨慎的作风才能避免错误的产生,事实上已经在当前岗位中工作许久的自己已经成长为被部门领导认可的办公室文员,为了让自己看清今后发展的方向还是应该先对这周的办公室文员工作加以总结并提前制定好下周的计划。
对其他部门的工作计划进行收集与整理并在汇总之后交由办公室主任,由于这类工作属于办公室文员的基础性职责导致自己需要认真对待才行,得益于以往在办公室工作中的积累以及同事们的帮助从而在短时间内较好地完成了这方面的工作,只不过部分新员工撰写文案的时候存在着格式错误的情况需要告知对方,除此之外则是当前季度积累的文件资料需要在整理过后进行汇总,其实便是将较为重要的资料备份在电脑之中并将这部分资料上传给办公室主任,这样的话既能够体现出办公室工作的严谨性又能防止资料遗失之类的意外状况发生。
提前获知这周的例会内容并对会议室进行了清洁与整理工作,由于公司领导每周都会召开例会的缘故导致自己需要做好会议室清理方面的工作,所幸的是办公室成员的人数不少导致清理会议室的工作只需较短时间便能够处理完毕,而且针对会议的内容还提前准备好领导讲话所需的各类文件,除此之外还协助人事部门清点需要开会的员工人数并处理好会议室的秩序维持工作。虽然这周的办公室文员工作难度不大却也因为比较繁琐的缘故花费了自己不少心思。
对于下周的计划主要还是希望自己的办公室文员工作能够更有条理性一些,虽然以往没有在办公室工作中出现过纰漏却也要相办法提升自己的效率才行,总是这般碌碌无为的话纵使花费再多的时间投入到工作中去也很难见到成效,因此下周的办公室工作主要还是以学习其他员工的处事方式比较好,尤其是工作中的注意事项应该能够在同事们的讲解下有着较为清晰的认识,关键还是要自己保持着虚心好学的态度才能够在下周的工作中较好地执行计划。
针对目前在办公室工作中不懂变通的问题还是应该尽快认识到计划与总结的重要性才行,虽然这样相当于为自己增添了任务量却能在锻炼文笔的同时积累办公室工作的经验,而我也相信认真对待办公室工作的自己可以凭借着虚心好学的态度逐渐获得同事们的认可。
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