轧钢年度工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起来学习写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编帮大家整理的轧钢年度工作总结,希望对大家有所帮助。
在公司经历了这一年,仿佛又回到了最初进入社会的那时候。今年不管任何一个企业,不管任何一名员工,其实挑战都是很大的,对于我个人来说,今年对于我的挑战真的很大,这是我第一次经历这么大的波动,但是好在我能够承担下来,在后来的工作中,我也坚强的应对了每一个难关,让自己也有了一些全所未有的成长。我想,这就是压力带来的成长吧。
我在公司做前台已经三年了,行政工作也主要是我负责的一部分,其实整体来说,这一年虽然辛苦了一些,但是也没有出现过怎样的差错,总体来说其实还是不错的。在思想上,我进一步的确定的方针,根据自己的实际情况进行了一系列的调整,保证自己有一个良好的思维和心态。
在这样一段艰难且充满挑战的岁月里,我能够依旧保持一份沉稳和决心,这是我认为自己最大的一个优点。前台工作繁杂且琐碎,其实想要做好,是需要很多耐心和勇气的。有时候我总问自己,这些细节为什么不能处理好呢?其实只要稍微细致、努力一点,我就有可能把这样的问题给避免掉,这是我应该去把握好的一个方向。
时间是不等人的`,它就像是不会回头的列车,如若错过了,丢失了,那么将再也无法遇到,再也无法挽回。今年一年过得非常快,原来到了这个年纪,日子果真就快的不像话了。以前听人家说,二十出头的年纪是最快的,也是我们最应该珍惜的一段青春。我想我不应该再浪费时间在一些没必要的事情上了,我或许要好好为自己打算一番,在这份工作上为自己制定一个计划,也在未来的日子里,为自己逐渐找到更好的一个方向,这是我当下最为重要的一个部分。
今年,已经到了年终了。不知不觉当中这一年又结束了。有了一些小成绩,也有一些不足的地方。优秀的地方继续保持,不足的地方加以改善,这是维持前进的主要动力。我在做事方面绝大部分都是OK的。但是自己的耐心还是要加强一些,暴躁的脾气也要改一改了。当我改变了这些之后,我相信我将成为一个更好的自己,我也将成为一名更加优秀的企业员工。下一年,我会继续拼尽自己的全力,往自己更加向往的方向发展下去。
时间的脚步从不停歇,又送走了一批毕业的孩子。三年前曾经哭哭啼啼来幼儿园的孩子们已经长大,即将进入小学,很庆幸能与他们一起走过这段美好的时光。看着他们每天的成长和点滴的进步,感到由衷的高兴。回顾走过的这一学期,收获了很多,梳理一下思绪,对这个学期的工作做一下简单的总结。
每一个孩子个性是不同的,又是独一无二、各具特点的,所以教育是一项永无止境的工作。对于大班的孩子本学期重点工作是加强常规教育、自理能力及良好学习生活习惯的养成,为幼小衔接做好一切准备。
每天我会和老师们共同做好班级卫生消毒工作,认真晨午检并做好各项记录,保证孩子们安全、开心、快乐在园的一日学习生活。在一日活动中,继续引导孩子们自己的事情自己做,自己穿脱衣服、鞋子、自己保管好自己的物品,学会整理书包,保持文具和书包的整洁,继续学做值日生等。我非常注重与孩子们的情感交流,爱每一个孩子,尊重每一个孩子,与他们平等相处,创设温馨和谐的班级气氛,让孩子喜欢上幼儿园,喜欢老师和自己的小伙伴。
为了培养孩子们的学习兴趣,激发他们上小学的欲望,在教育教学方面我以快乐学习出发,多给他们表达的机会,激发他们的学习兴趣,让孩子们积极主动学习。在日常教学活动中,注意培养他们良好的学习习惯,如:继续培养他们阅读的好习惯、引导他们上课专心听讲、认真做好每一件事。
除此之外,我还注意培养他们遵守合理的作息制度,早睡早起,按时入园,有规律的学习与生活。
这个学期是忙碌而又充实的一学期,从“春季足球赛”到“趣味运动会”,从庆“六一”到“毕业典礼”,“故事比赛”、“素质教育成果展演”,一件件,一桩桩,收获了硕果累累。丰硕成果的取得,孩子的成长进步,都离不开老师的辛苦付出,离不开老师们默契的配合,离不开彼此默默毫无怨言的付出。除了老师和孩子们的'努力,更离不开广大家长和园领导对我们工作的支持,正是有了他们的支持,才使我们的工作变的得心应手,无后顾之忧。记得动画片《葫芦兄弟》中有句话:“兄弟同心,其力断金”。团队的力量远远大于个人的力量,一个优秀的团队不一定是每一个成员都完美无缺,而是能够团结协作。感谢我的搭档们,感谢园领导,感谢所有的家长,感谢有你们陪伴一起走过的日子。
虽然是学期的总结,也是一学年的总结,细细回想,感慨颇多。通过各项活动,我自己也提高了不少。我撰写了74篇教育随笔,54篇美篇,都是对各种活动的开展、教育教学以及和孩子们朝夕相处中的记录、反思。我的工作还存在许多的不足,我还要不断学习,提高自己各方面的水平。
学海无涯,艺无止境,我的年龄虽已不再年轻,但我会在幼教的工作岗位上不断努力前行,做一个永远年轻的幼儿园老师。
(一) 、联检准备情况:
冷轧厂C线联合检修作业原定与10月23日早8:00停机,但由于20日轧后库已具备生产科计划检修时达到7000吨以上库存的要求,10月20日下午在生产科、设备科的组织下,与设备方在轧钢会议室召开了C线联检平衡会,会议决定于10月21日早8点C线正式停车,10月26日早8点酸轧线试车,10月28日中午12:00正式启车。期间设备方通报了联检项目,检修节点控制时间,需要生产方配合的工作。生产方也提出了酸轧、磨辊两区域共计30项影响生产需要检修解决的设备问题。
为此,作业区成立了联合检修配合小组,副主任杨斌负责全面检修组织工作和对外协调联络;马莉书记负责现场管理,人员、物资调配以及后勤保障工作;酸轧、磨辊两区域总值班长负责落实、执行、验收联检期间各项工作;其他各职能人员各负其责,分管所辖作业。为了较好的配合设备进行检修,作业区保证天天现场有领导,天车24小时全力配合,并安排每天一名职能人员夜间值班。
可以说作业区非常重视此次联检的配合工作,做到早动员、早布置、早安排。联检期间最主要的配合是天车。作业区抽调有经验的天车工上白班顶岗,因为这段时间检修用天车比较集中。并且白班安排6名天车司机,要求司机不能下车,吃饭有地面人员买完后送到天车上,司机在车上吃饭,避免了天车对检修时间的影响,保证了检修的工期。
此外,作业区要求操作人员联检期间不离岗、不离台。尤其在停机准备和试车期间,虽然工作繁复,但是作业区安排有经验的老操作工进行操作,整个操作过程准确到位,没有出现任何失误,很好地完成了生产配合工作,保证了检修的顺利起停。
(二)、轧机区域主要工作:
为配合全厂中修,本次检修为按照节点时间达到设备提出的平衡条件,作业区由21日早7点开始为检修的平衡条件做准备,在8点准时达到设备要求的平衡条件,保证了检修的正常进行。本次检修,设备在轧机区域主要需要处理的主要设备问题有:
1.1架减速机的拆箱检查。
2. 1#助卷器导向轮更换 钢丝带更换 各部螺栓紧固 液压缸底座检查补焊框架螺栓紧固。
为了配合设备检修和轧机部分设备、区域的维护及卫生清理,作业区共做了以下工作:
10月21日白班时,停机后抽1~4架工作辊,1架下支撑辊、2架上支撑辊抽出吊走。并同设备人员到乳化液区域寻找蒸汽漏点予以处理。排放1~4架收集槽的乳化液。
10月21日中班时,安排当班人员将1~4架下支撑辊吊出。
10月22日夜班时,将所有机架的乳化液喷嘴及吹扫风嘴进行拆卸。
10月22日白班时,清洗公司按作业区要求对1~4架的收集槽及机架内的油污杂物等进行清理。
10月22日中班时,安排当班操作工对拆卸下来的喷嘴进行清洗。
10月23日夜班时,作业区要求乳化液操作工将乳化液温度控制在58~60摄氏度之间以避免23日早8点停蒸汽造成乳化液系统温度过低。
10月23日白班时,在停蒸汽和未使用脱盐水的前提下去校对轧机区域介质流量表发现仍然有流量,并与设备科进行沟通。
10月23日中班和夜班,对乳化液B系统供给槽内的乳化液进行全部排放,以使转车后,乳化液B系统的各项指标更加理想。作业区安排二筑炉对轧机乳化液区域的地坑、地沟及地面进行淤泥清理。
10月24日、25日进入正常检修,现场操作工予以配合。
10月24日时,轧机乳化液区域对B系统进行补水并加热,以达到转车要求。
10月25日时,回装支承辊及工作辊,回装乳化液喷嘴和吹扫风嘴。同时按照设备要求进行标定,穿带等工作。
本次联检过程中,配合设备施工到位,辅助工作及时,没有因为操作原因造成设备检修的结点时间延后现象,在作业区内部进行的工作中,对乳化液喷嘴和吹扫风嘴的清理工作,保证了日后正常生产过程中乳化液的喷射和4架出口吹扫的质量,同时也可以减少板面缺陷的产生;对1~4架收集槽及机架间进行清理和对乳化液地坑、地沟的清理工作,彻底的清除了油污、油泥。保证了整个乳化液在今后日常生产过程中的状态稳定。
联检期间,一些辅助设施准备的也比较齐全,换牌、停系统、单体试车及联动试车的签字确认制度执行的也比较好。各工程完成后的三清退场工作,值班长及区域专责也能够认真的检查确认。整个检修过程,全部按照预先设定的节点时间完成。
(三)、酸洗区域主要工作;
为配合全厂联检,本次酸轧区域检修由24日早8点至26日早8点。由于本次检修时间比较充裕,酸轧线一些检修项目再较早的21日,22日就已经陆续开始准备了。本次检修酸洗区域设备方计划的主要项目有:
1. 2#剪下剪体更换,液压缸更换,底座螺栓更换,铜套检查更换。
2. 碎边剪传动侧整体更换。
3. 圆盘剪传动侧整体吊出,轴套检查。
4. 3#酸槽出口连接方法兰口衬胶修补。
5. 连接活套天辊改造更新。
除以上设备方计划的检修项目以外,生产方计划对酸洗区域的卫生进行了清理,主要有:
1. 酸洗槽清洗。
2. 漂洗槽清洗。
3. 拉伸矫直机粉尘清理。
4. 除尘风机及角笼粉尘清理。
5. 酸再生地坑清理。
6. 工艺段地坑清理。
本次对酸洗区域的'卫生清理,由21日到25日陆续完成。21日对漂洗槽,拉伸矫直机,除尘风机及角笼粉进行了清理22日酸洗工艺段地坑进行了清理,25日对漂洗槽以及酸再生地坑进行了清理。其中清理漂洗槽和酸洗槽的施工单位为清洗公司,其余几项则由二筑炉来完成。整个清理过程生产方专责全程监护,严格保证施工质量和施工后的三清退常
清理酸洗槽和漂洗槽施工量并不是很大,主要是清理槽体内部的杂物,浮灰。漂洗槽内铁粉及淤泥比较多,清理较为困难,酸洗槽相对容易。本次清理,清洗公司清理较为干净,三清退场也完成较好。
二筑炉主要负责清淤项目,拉伸矫直机粉尘在9月份曾经清理过一次,所以本次工程量不是很大,整个清理过程大约2个小时,完成效果比较好。除尘风机及角笼卫生同样,清理周期比较短,工程量不大,完成的很好。本次所有清理项目中,酸洗工艺段地坑以及酸再生地坑为工程量比较大的项目。酸洗地坑在22日清理完成,清理出淤泥3桶,完成比较好。酸再生地坑25日进行清理,由于检修期间压缩空气停止供应,酸再生废酸泵无法工作,酸再生地坑内大量积水,二筑炉由自带潜水泵进行排水,由中午12点至下午5点将酸再生地坑内污水排出,下午5点正式开始清理地坑内淤泥,共清理淤泥23桶。工程完成较好,将酸再生地坑内淤泥及杂物清理干净。三清退场工作也完成的较好。
本次检修过程中,各个施工单位能按时到场,三清退场工作都完成的较好,生产方专责能够全程监控,严格保证了施工质量,对于施工安排上存在的时间问题能够及时沟通解决。在施工过程中需要准备的空桶,编织袋等备品都能够提前准备,施工过程中需要生产方配合的,生产方都及时配合,生产方与施工方配合较好,所有项目都按计划时间完成。本次检修中生产方各项目完成较好。
(四)、酸洗线其他作业项目:
一、检修项目
1、2#横切剪上剪体丝孔处理,下剪体更换。
2、光整机小刀架铜滑板更换。
3、圆盘剪传动侧1#剪床检查。
4、碎边剪传动侧剪床整体更换。
二、检修结果
1、2#横切剪上剪体有3个丝孔的丝扣损坏,已修复。下剪体整体更换,试用后剪切效果良好。
2、光整机小刀架铜滑板全部更换,滑道没有检查更换,侧滑板没有检查更换,回装试用后刨削效果一般,刨削后传动侧还是比操作侧略深。
3、圆盘剪传动侧1#剪床进行了解体检查,未发现实质问题,回装后进行了间隙调整,调整速度比检修前略快,但还是很慢。剪切效果待起车使用后观察。
4、碎边剪传动侧剪床整体更换,剪切效果待起车使用后观察。
所有检修项目均按工期完成。
(五)、磨辊区域:
一、 检修项目
1、 抛丸机更换1#、2#提升皮带及料斗。抛丸机小车吊下,更换叶片、衬板、分丸轮、定向套、补焊漏点。更换牵引装置、滚筒、滚轴及铜套。更换防护皮带及牵引钢绳。更换除尘布袋。更换抛丸仓内衬板并衬胶。
2、 拆辊小车轨道修复:以电焊填补磨损处,并修磨。
3、 毛化床电极底座松动,更换了底座。
4、 旧瓦床有床头跳电现象检查。
5、 84125托板静压不足处理。
二、 检修结果
1、 抛丸机漏砂情况严重,经过检修之后有很大的改善。提升皮带及料斗的更换,增强了抛丸机的工作能力。抛丸机的除尘效果差,检修过程中增加了56个布袋,试用后效果良好。
2、 拆辊小车轨道以电焊填补处较多。电焊处多有疤痕,对拆辊小车轮的使用寿命有很大影响,降低了小车轮的使用周期。
3、 更换了毛化床电极底座。等待毛二镀工作辊使用后观察。
4、 新瓦床床头噪音大。(轴承新件未到货,待到货后处理)
5、 旧瓦床近期未发生床头跳电现象。电气检查无问题。
6、 84125最近未发生托板静压报警。
7、 检修前提出的新、旧瓦床测量臂夹尺没有重新校正。
所有检修项目均按工期完成。对检修中涉及到动火的项目如抛丸机和拆辊车轨道补焊,严格按厂三级动火程序执行。检修期间挂牌制度严格执行。并有生产操作专人监护。确保了现场人员安全、动火安全的质量和检修质量。检修结束后,监督施工方做到三清退常
三、 清理淤泥
检修期间,轧钢生产作业区合理安排施工单位---二筑炉,对84125磨床、赫床、新瓦床、旧瓦床和装配区的地坑和地沟中的砂轮泥进行了彻底的清理,将长期积攒在地坑的砂轮淤泥全清理出来。清理经过验收后达到合格标准。监督施工方做到三清退常
四、 清洗班工作
检修期间,清洗班组任务重,克服了5号天车的检修给他们装配支承辊带来的不便,他们周密安排,合理规划,顺利的完成了任务。清洗二镀锌工作辊轴承12套,发现全部轴承有点蚀、锈蚀现象,判为报废,已更换了铁木肯的新轴承。拆装平整工作辊轴承16套,全部更换成二次利用的旧轴承、并对箱体尺寸进行了检测,未发现问题。安装了修复的轧机工作辊轴承、箱体检测基本符合标准。
光阴如梭,时光荏苒。转眼一年又快过去了,回首过去的一年,我与公司的领导和同事们一起努力,一同进步,建立了深厚的感情,经历了一段不平凡的考验和磨砺。
在这即将过去的一年里,感触颇多,我从一个对未来茫然的小伙子成长为一个对未来充满希望的年轻人,这与公司对我的栽培是分不开的,因为你们给了我这个机会,让我在每天的工作中找到了未来的人生职业目标。
非常感谢公司给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我更上一个台阶。
在新的一年到来之际,我将更加严格要求自己,做到如下几点:
第一,总结上一年的经验教训,找出自己在工作中的`不足之处,然后在下一阶段的工作中进一步的学习和改进,不断完善自己各方面的能力,努力工作,积极进取;
第二,加强对自己工作的了解,为能更好的完成工作打好基础,相信只有充分的认识自己的工作性质,才能做到最好;
第三,进一步加强向公司领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持一颗谦虚上进的心;
第四,新的一年我将恪尽职守,认真履行自己的岗位职责,完成公司交代的工作,做到严谨,细致,扎实,脚踏实地;
第五,在工作中,以纪律,制度规范自己的言行,尊重上司,团结同事。做到谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,累积经验,并把这些经验运用实际中去;
第六,通过不断的学习,来提高自身的素养,同时加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是我们应该具备的最基本素质。
总之,我将从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司的目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
进入公司已经有3年多时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、20xx工作回顾
一年的时间已经过去了,在这一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、和具体工作。
工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
3、工作质量与成绩
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为分厂及部门工作做出了应有的贡献。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度与考核制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为轧钢分厂的发展做出更大更多的贡献。
去年我们轧钢分厂针对轧制成本高、板卷表面质量差和薄规格轧制量低做了大量的工作。与20xx年相比吨钢轧钢电耗与去年相比下降了54度,吨钢煤气消耗降低了57立方米,低压氮气降低了8立米,初轧辊和精轧辊吨钢消耗分别降低了0.36公斤和0.07公斤,每月液压油消耗降低近20桶。薄规格4毫米轧制量较20xx年有了很大的提高,并成功轧制了304和3163.0mm。拓展了产品规格区间,为公司开拓市场奠定基础。
轧钢分厂在粗轧机后,精轧机前辊道上增加保温罩装置,不仅降低了板坯的热损失和板坯出炉温度,缩小了轧制时的温度区间,还有利于提高板坯的表面质量;在加热炉内侧墙及炉顶采用多晶莫来石纤维,进行了保温隔热的措施,进一步降低炉墙炉顶散热,降低了煤气的消耗。将粗轧机与精轧机用于吹扫的压缩空气,由常开开关改为电磁阀控制,降低了压缩空气的消耗。在精轧机增加润滑轧制系统,不仅降低了轧辊消耗,改善了表面质量,还提高了轧制薄规格生产量。精轧阶梯垫的改造,在提高轧制稳定性的同时,还减少了备件费用。为降低油脂消耗,将工作轴承用报废干油收集起来,用于其它要求不高的地方,润滑,防锈等。
为提高卷板表面质量,在粗轧和精轧都加强了水封,不仅降低了轧制过和中的热损失,改善了表面质量,还使得轧制特殊不锈钢有了保障;在加热炉入口辊道处增设空气吹扫,有效的去除了板坯表面遗留的杂物及氧化铁皮,改进精轧机下导位工作辊刮水板,避免刮水板对工作辊的刮伤,提高卷板的表面质量;为解决中厚板在剪切及运输过程中出现的下表面划伤的现象,在钢辊道包裹一层带有冷却水的木质表面。将原辊道旋转油封更换为旋转接头,将使用寿命由2-3个月增加到2-3年,同时减少的停机时间,提高了生产效率。对下卷小车和旋转台架、1号、2号步进梁进行了整体改造,改造后每轧制一卷可节省一分钟时间。轧钢在9月份实现了来料加工0的突破,全年实现外轧制复合板2135吨。
新的一年的工作目标和设想:
去年的不锈钢市场是低迷的一年,国内销售是供大于求。生产形势面对着拉闸限电、融资难、市场整体萎靡,生产成本高,再加上某些岗们的人员短缺,招工难度大,在职人员稳定性不高。这样的困难况下,东方特钢可以保持着盈利,已经非常庆幸。我主要归功于特钢领导团队的审时度势,及时调整产品结构,向高附加值、高利润门口方向发展。
轧钢分厂的成本目标是:
吨钢轧制成本降低128元。我们目前的吨钢轧制成本还是太高,需要我们降低吨钢轧制的能耗和各种介质消耗及切损。设备维护费用及备品备件较去年将要胡很大幅度的降低,这要求我们做好设备的管理工作,实行点检定修,修废新利用。
净水站膜处理投产后,轧钢要尽快试验板卷直接水冷的效果,以降低黑卷的.库存量和加快交货速度。对于板坯的热送,轧钢分厂要做好准备,要提高轧制的稳定性,降低冷卷率,提高轧制节奏,才能体现板坯热送的优势。在卷曲机备件的许可下,要尝试轧制厚度为18毫米的卷板,以提升我们的中板竞争优势。
我们的目标是:发展生产,提产提质,希望员工工资待遇有所提高;加强管理,确保安全,开拓市场,整体得升,努力使公司走上生产规模化、管理标准化、发展科学化的道路,着力打造一个实力金瞬、诚信金瞬、和谐平安金瞬。
为了实现这目标,我们必须着力做好以下四个方面的工作:
1、加力度发展生产。
发展生产是企业有首要任务。生产上不去,企业就没有效益,企业发展和提高员工待遇就是一句空话。我们通过了一年试生产运行,各项指标都是符合要求的。只要我们坚持满负荷生产,只要生产设备运行正常,就能实现生产目标。
2、下决心提升质量
质量是企业的生命。有质量才有市场,有质量才有效益,有质量才有竞争力。我们要把20xx年定为质量年,下最大的决心来抓质量。
3、用真功强化管理
管理出业绩,管理出效益。现代化企业,就要有现代化的管理手段。要加强组织管理、生产管理、质量管理、财务管理、市场管理、考勤管理、后勤保障管理、安全标准化管理。我们要一如始终地坚持诚以立事、勤以敬业、精以求成、行以致远的企业精神,同心同德抓生产,一心一意谋发展,努力完成20xx年的各项工作和生产目标,努力使公司走上生产规模化、管理标准化、发展科学化的道路,着力打造一个实力特钢、诚信特钢、和谐平安特钢。
时光荏苒,不知不觉我已来公司7个月,其中在太原市场任职5个月,应区域需要,我担任了销售主管岗位,在这期间,我在公司领导和同事的关心和帮助下,顺利有序地进行着各项工作,现将这段时间述职报告总结如下:
这段时间是一个既富有挑战性又蕴藏着机遇的时段。奶粉事件的小波折将圣龙全国11个大区110个县市汇集到一个平台上真枪实弹地较量,使我这样一个新人在入职这么短时间内能够尽早领略到公司全貌,能够通过跟这么多县市市场交流尽早学到更多的学东西,能够尽早为公司的蓬勃发展尽更多的力。
一、城市协作,决战肆零
我于20xx年x月20号正式开始太原市工作,奶粉事件虽小,但是我们却没有轻视,而是将此看做一次机遇提起了足够的重视,那个时期我们的工作方针是“紧抓重点门店,树标杆!”。
到太原市的那天是周日,太原市的同事们包括怀孕六个半月的张静也放弃了休息时间,在xxx经理的带领下展开了“感恩大放送”活动,此次活动中同事们忘我地投入工作的精神深深地打动了我,也给我这个带着满腔热情进入社会的新毕业生注入了无限的动力。
二、单店蹲店——了解市场片区概况
正式开始工作是在我到太原的第二天,马经理打算让我先接手爱宝堡连锁系统,当天我们走访了三家门店——爱宝堡电机厂店,爱宝堡南中环店,爱宝堡开元店。爱宝堡电机厂店自5月份开业以来销量一直稳步上升,至7月底销量能够稳定在2万元左右,圣元客户有近20余人,南中环和开元店7月中旬刚开业,稳定客户不是很多,本着“紧抓重点门店,树标杆”的工作方针,也为了更充分地了解太原市场以及太原消费者的购物习惯,我被安排在爱宝堡电机厂店做长期摆台促销。
在这期间通过跟业务老练的店老板沟通,我了解了太原市不同片区奶粉的需求及销售状况,例如:万柏林区和小店区是国产奶粉的天下,迎泽区、杏花岭区时进口奶粉的天下,而尖草坪区则各分千秋。
有了这手资料,方便我因地制宜地采取适宜策略开展工作。
三、多场摆台和亲子活动——感化店老板
通过对店内经营人员和消费者的沟通,了解到这一片区消费者的消费习惯和期许,电机厂附近居住人群大都是电机厂工人和外出打工族(这种会员占到了65%的份额),电机厂近年来效益不是很好,同外出打工族一样都不是高消费群体,而且对选择产品大多数都取决于店老板的推荐,而且平时时间紧,喜欢为宝宝囤积食物等等习惯,而且他们这种消费群体倾向于实实在在地实惠。所有这些都为我以后工作安排提供参考数据,也提升了店老板提升销量的信心,拉近了与消费者的距离,圣元优秀品质更加深入人心。
经过5天的摆台促销积累了一定的客情,对周边消费者也有了一个大致的了解,之后就是10月日总部同事过来支援太原市场的亲子活动,这场亲子活动是太原城市也是我的处女作,但是,总部的支持以及店老板的积极配合使我们坚定而完满地完成了这幅处女作,在这场亲子活动中,我们通知了200多家会员,到场在册有记录的有80余名,还有好多是路过时被吸引到我们活动中来的。
虽说是第一次,但总的来说这场亲子活动办的还是挺成功的,虽然当天销售额没有突破四位数,但是后期影响还是蛮大的,不仅为店里拉来新客——除当天新增会员6名之外,当月新增会员共58名,而且稳定住了店里的销量,其实最主要的是这场活动得到了店老板和消费者的一致认可(店老板现在争取政策开始申请明年亲子活动支持了;没有到场的消费者听说这边亲子活动现场情况之后多次提出再有这样的机会一定记得叫上她)。
在门店销量经受严峻考验的时刻,我们圣龙来的人及时、积极、不辞劳苦、不计成本地冲向终端,与店老板并肩作战,这种激进精神使店老板备受鼓舞,这种共患难的义气使店老板备受感动。
四、跟客户打成一片
起初,我主要负责一个连锁机构——爱宝堡,自5月份合作以来,大家合作非常愉快,事件后,由于此连锁机构的雇佣店员都是新人,所以对于维护顾客群没有太多经验,导致流失了不少圣元老消费者。
在经历了无数个早起跑店、沟通客情、帮助老板卖货、为店员培训深夜回家的日子后,功夫不负有心人,一个月时间后,我们互相都很熟络了,用爱宝堡总部杨总的话“做到你中有我,我中有你,共赢自然就来了”。
的确,在跟这个年轻的连锁上上下下打成一片之后,我的政策都能很好地执行下去,销量自然也有了很显著的提升,环环紧扣的系列培训也使得圣元产品的售后服务较其他产品更加专业细致,消费者满意度也相对较高。
不仅如此,我们互相学习,互相进步,使得这个年轻的连锁店朝着越来越专业的方向发展,我这样一个刚从大学校门出来的新人也尽早尽全面地了解了太原市场的种种情况,更利于我以后做好做大做稳市场。
五、华北群英汇聚,深得点化
12月x日参加了华北区区域会议,第一次跟全区域来自各个城市的销售精英们面对面接触,切身体会到了圣龙精英部队的战神风采!
通过店内八要素的学习和“业务老板角色演绎”活动的学习和尝试(荣获华北区域三等奖),掌握了拜访工具和各种异议处理,更加明确细化了自己的岗位职责,为今后更快更好的发展奠定了坚实的基础。
通过跟区域各负责人进行深入交流,明确了自己应如何更好地配合工作以提高各部门的工作效率。
通过跟各位前辈交流学习,发现差距,找到自己的缺点和不足,以更好地完善自己的'工作和态度,以更快地成长,尽早独当一面为公司顶起一片天。
六、集团内部团结协作,共奋进!
积极与圣元城市和医务团队做好团结协作工作,以资源共享,互利共赢,共谋进步!
通过跟医务团队的密切合作,成功做起了小店区的市场。小店区原有三个店,其中一个活跃门店爱惠婴,一个是医院门房靠医生主推,另一个受奶粉事件影响三个月没动销小店贝儿。经过跟医务团队的密切合作,稳定住了活跃门店爱惠婴的销售额,通过跟门房张阿姨的沟通,使张阿姨开始有意识地推销圣元奶粉,不单纯靠医生推荐,销量较以往也翻了一番;无动销门店小店贝儿的销量也逐月递增,在1月份销售额能达到8216元(供价),其中一段占45%以上。
在医务团队的协作下,还新开了一家门店,借助店老板医生身份的优势,圣元品牌在他的主推下进店第一天就开发了两个1段新客户,还创下了一个消费者一次性购买3000多元圣元1段奶粉的历史记录!
通过向圣元城市沟通学习,学习了好多跟店老板打交道的技巧,还成功开发了全国连锁店米氏孕婴,单店首批现款现货进货1万余元,并能很好地配合厂家的所有活动。
七、策划活动,激励终端促动销。(见附件)
在太原这四个月时间里,我共设计两期激励政策,常规提成加年终奖再加荣誉证书,不仅给予店员常规物质奖励,还给予店员崇高的精神奖励,并正式召开隆重的颁奖典礼,这使得店员都积极主动地学习圣元奶粉相关知识,积极向客户主推圣元奶粉,使得爱宝堡系统吹起了“圣元风”,拉动了店内的销量,各个分店比学赶超,形成了良好的销售氛围,赢得了店老板和连锁总部杨总的一致认可;
在此项激励政策中,将店内八要素融入到考核项目当中去,同时也为我维护门店提供了便捷性;二期政策中,为了与各分店老板统一战线,以更好地提升销量提高圣元品牌影响力,这期间着重跟店老板沟通利润和服务,并在激励政策当中加入门店激励方案,门店奖励跟店员表现情况紧紧挂钩,这充分调动起店老板的积极性,积极帮助我们来跟进店员销售圣元奶粉的情况,使得厂家和店内形成了良好的互动合作氛围;经过长达两个半月的宣传销售,各分店老板对圣龙天使的认可,店员对圣元奶粉的熟知情况、主推名次,消费者对圣元品牌的认知、对圣元品质的信赖都有了很大的提升。销量自然也随之提升不少,各门店销量都呈稳步增长态势。
八、初面管理
在太原工作1个月之后,领导逐渐开始给我安排一些管理类工作,包括事件管理、预算物资管理、人员管理等等,待我逐渐将每个管理分布环节掌握之后开始将全部管理工作交由我同步负责。
这是我毕业以来第一次直面管理工作,由一个学习者(刚到岗位上我为自己定位为一个学习者身份)到一个管理者身份的转移需要心理和工作风格上的双重转变,我也正是在千方百计地变换自己的心态和工作风格,以更适应现时的工作环境、以更胜任现在的工作责任。
在此期间,对我感触最大的一个概念就是——团队+执行力!
对团队这部分的理解出于我们每天早上的晨会,每天早上晨会时,我们不同岗位负责人一一陈述自己的工作计划、工作总结、发现问题、所需配合人员间的沟通,这样一来,各岗位之间互相了解工作进度,互相监督工作进度,互动配合开展工作,这种和谐健康的团队合作保证了工作的顺利开展和效率的显著提升,由此我领悟到,作为一个管理者,要想将所辖区域工作做好,团队合作是第一要务!
以前的我总认为执行力就是遵照领导指示严格执行就对了,涉及管理工作后我发现,其实不然,如同世界上没有两片相同的叶子,人也没有完全一样的,就拿员工来说,每个人有每个人的心理和工作作风,作为一个优秀的管理者,他是不会将自己的工作风格强加给下面的员工,不会将工作细化到每个步骤交给下面的员工严格执行,反之,他的责任只是因人分配、因地制宜,熟知每个员工工作风格的基础上因人分配不同的工作范围,让每个员工用自己最惯用的工作作风自己想办法将所辖任务圆满完成。
这就是我对执行力的理解:执行力=思考+严格执行
总之,在这七个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。圣龙天使给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力!
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