企业办公室主任个人工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们来为自己写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的企业办公室主任个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
办公室对我来说,不是一个新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到:办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着年度目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有企业管理、经济责任制考核、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,学习意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,今年基本做到了事事有着落,较好地完成了各项任务。
一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作
1、理顺关系,办理公司有关证件。今年公司董事会换届后,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年,相关部门熟、人际关系较融洽的优势,积极办理各类证件。通过努力,我只用了很短的时间,办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2、办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
二、抓住重点,强化管理,协调推进企业管理工作
1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容,抓落实。同时与相关部门配合,对考核指标,责任到部门、责任到人,强化督办、检查与情况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用,继续做好降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用,我们在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态,各项费用也有一定的降低。
三、加强自身学习,提高业务水平
1、能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。由于对工作,总是喜欢追求完美,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
2、强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象,反映着公司的素质。为此,我不仅以良好的形象来定位、要求自己,不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,不论是日常事务管理、政务管理、文字服务,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。
3、认真做好公司的文字工作,对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的'记录以及整理、会议纪要等,都能够按时按要求完成,并负责对会议有关决议的实施。
四、强化奉献意识,努力营造团结向上的环境。
1、办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,我不断引导和鼓励其他同志加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平。同时,还注意要求他们加强基本技能的培养和锻炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手。
2、强化奉献精神教育。办公室入手少、工作忙、头绪多,时常会加班加点,时间一长,总有厌倦情绪。针对这一情况,我通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,
3、强化责任意识。办公室是总揽协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。为此,对待每一项工作,我和我的同事们都努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真,以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
今年,虽然自己作了一些工作,也取得了一点成绩,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要进一步增强创新意识,要认真研究新形势下工作新的特点和情况,努力学习,创新方法,使自己的工作能够有更大的进步。
20xx年,朗青党支部在设计院党委的正确领导和支持下,以科学发展观为指导,紧贴公司经营工作实际,围绕经济效益,解放思想、积极进取,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,在党风廉政建设、经营管理、职工队伍稳定、综合治理等方面都得到了加强,较好的完成了院党委和董事会下达的各项工作任务。
一、朗青支部基本情况
支部现有党员*人,其中:男党员*人、女党员*人。在他们中间:管理人员*人、中级及以上职称*人,本科及以上学历*人。
二、进一步解放思想,认真学习实践科学发展观,不断提高员工思想道德素质。
根据设计院党委年初工作会的安排和部署,我们一是组织广大党员、职工,认真学习贯彻党的十七大精神,认真学习实践科学发展观,根据院党委开展学习实践活动的要求,及时做出安排,认真贯彻落实。
二是以诚信教育为核心,广泛开展了诚实守信教育和文明素质教育。在职工中进行了“学制度、讲文明、树新风、作表率”活动;广大职工把产品质量和服务作为提升企业品牌的关键,以优质的设计施工赢得客户的赞誉和市场。
三是以“学习实践科学发展观”活动为主线,不断提高员工的思想道德素质。为了确保学习实践活动收到实效,在学习方法上我们采取理论联系实际、专题分工、重点发言、集体讨论的步骤,增强了广大党员职工对学习的浓厚兴趣,提高了各级人员的思想道德素质。全年中层干部集中政治理论学习12余次,个人学习心得体会文章近10篇。
三、加强支部班子建设,较好发挥了党支部的战斗堡垒作用。
一年以来,公司党支部始终把领导班子建设作为党建工作的核心来抓,按照十七大的相关要求,结合公司经营工作和党风廉政建设,组织开展了以转变干部思想作风、工作作风、领导作风为主要内容的“三查三建”学习、教育、整改活动。明确了全体中层干部的廉政责任、经营责任和稳定责任。认真组织开展中层干部民主生活会,提出了以规范管理为主线,廉洁、务实、高效的年度工作思路。进一步强化教育培训和员工队伍建设,确保朗青经营目标的顺利实现,针对在公司集体活动中某些干部职工集体荣誉感、团队精神欠缺和产品质量的管理存在薄弱环节等问题提出了具体措施。通过一系列活动的开展,干部作风有了明显转变,班子成员相互信任,相互支持,增强了班子的.凝聚力和员工的向心力。
四、加强干部廉洁自律意识教育,增强清廉务实的大局观念。
通过党风廉政教育活动的开展,公司党总部对全体中层干部和党员提出了四个方面的要求:
(一)团结是班子战斗力的基石,是干部展示才华的平台。要求中层干部和经营班子坚决贯彻执行民主集中制原则,成员之间要精诚团结,相互信任,相互支持,自觉维护班子的团结和整体效能的发挥。
(二)要全心全意地把智慧和才干用在公司生产经营目标的实现上,用在市场开拓上,用在设计研发和质量提高上,用在维护公司稳定上,齐心协力,共同创造更加辉煌的业绩。
(三)在重大事项决策上,严格执行《党支部议事规则》,坚持重大问题集体研究,使决策更加科学化、民主化。
(四)要从公司发展、员工利益的大局出发,切实抓好工作。及时了解和掌握员工的思想动态,定期分析、研究带有倾向性的问题,主动做好分化疏导工作,确保队伍稳定。最终使员工得到实惠,企业得到发展。
五、以“创新标兵、技术能手和科研小组活动”为切入点,不断提高员工队伍的整体素质。
目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”,对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励,这项活动我们也将长期坚持下去,而这样做的目的既鼓励了先进,鞭策了后进,员工的集体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。
六、20xx年的工作体会
一是公司党支部在日常管理工作中,始终坚持“尽心、尽力、尽责”的六字方针,在员工中广泛开展每日“三问”,即:今天我要做什么?今天我要怎么做?今天我做好了吗?
二是公司领导班子在工作中坚持了“四个为本”,即:班子建设坚持以尽责为本;企业管理坚持以人为本;现场工作坚持以质量为本;队伍建设坚持以稳定为本的理念。中层干部和党员尽职尽责、率先垂范,激发、调动了公司员工的积极性和创造性,形成了“朗青是我家、发展靠大家”的思想共识。
七、存在的不足和明年打算
20xx年,尽管我们做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差差距,主要表现在:一是部分干部的创新思维和开拓精神有待进一步增强;二是职工队伍素质和团队精神的培育力度仍需不断加强;三是产品知名度不高,核心竞争力不强,加之相关认证不全,给市场开拓增加了一定的难度。这些都有待于我们在今后的工作中不断努力克服和改进。
结合认真学习实践科学发展观精神的贯彻落实,以及朗青20xx年的发展规划,重点抓好以下几方面的工作:
一是按照政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的总体要求,加强班子的政策执行能力、科学决策能力、组织协调能力、经营管理能力、市场判断能力建设,努力把干部队伍建设成为政治坚定、业务精通、思想先进、作风优良的高素质团队。
二是积极推进企业文化建设和团队精神的锤炼工作,拓宽精神文明建设和思想政治工作的领地,弘扬主旋律、沟通思想、交流工作;在此基础上设置“意见箱”等反馈平台,给职工开通一条“背靠背”谈认识、提意见的渠道,努力实现管理人性化,积极创建和谐团队。促进公司思想道德建设、职业道德建设和职业纪律建设工作的蓬勃开展;
三是继续深入学习实践科学发展观,推进朗青各项工作取得新的飞跃。在员工中广泛开展“自查、自纠、自改”活动,坚持学习与实践相结合,坚持学习工作两不误;
四是深入开展民主管理、民主监督和司务公开工作,发动职工群众积极开展合理化建议活动,为公司的发展献计献策;关心员工生活,保障员工权益,努力把员工的根本利益维护好、发展好。
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