12320宣传活动总结

2016年12320宣传活动总结

　　12320是卫生部于2005年12月9日开始在全国启用的一个统一、便于记忆和使用的政府公益热线电话。电话覆盖全国各地，服务对象为境内所有人。下面是YJBYS小编为大家整理的2016年12320宣传活动总结，希望对大家有帮助!

　　2016年12320宣传活动总结一

　　20xx年3月20日，为积极响应辽宁省卫生厅关于开展12320卫生热线服务活动的号召，疾控中心举办了以“12320，健康伴你行”为主题的12320服务热线宣传活动，竭尽我们所能使前来参加活动的居民受到更多更实用的健康教育。

　　在北山广场，疾控中心、昌图镇防保站，妇幼保健院等联合，为广大居民进行详细耐心的讲解。

　　具体内容是：

　　1、向居民介绍“12320”公共卫生公益服务热线的主职责，即包括咨询、投诉、表扬。

　　2、向居民讲解“12320”公共卫生公益服务热线的服务内容，包括：健康防病知识咨询 ，提供有关公共卫生法律法规与政策的咨询，突发公共卫生事件举报，以医疗卫生行业有奖举报，预约诊疗务，寻医问药。

　　3、告知居民12320服务热线拨打方式

　　为加大本次活动的宣传力度，我中心特意在单位门口悬挂题目为“关注百姓健康，和谐医患关系 ”的条幅，让居民更加方便快捷的关注热点信息，关注健康。

　　此次宣传活动在广大居民积极踊跃的参与下，取得圆满结束，我们将继续不断地把12320卫生热线创新工作的内容传达给公众居民，让他们及时享受到政府为居民提供的各项便民政策，实实在在的为老百姓的.健康问题提供有力保障 。

　　2016年12320宣传活动总结二

　　3月20日是第五个12320健康主题宣传日，今年的宣传主题是“12320，您身边的健康顾问”。当天，由四川省卫生计生委主办、省卫生计生宣教中心承办，成都市卫生计生委、龙泉驿区卫生计生局协办的“四川12320卫生热线主题宣传活动”在成都市龙泉驿区崇德社区文化广场举行。省卫生计生委机关党委书记冉茂琴出席活动，省卫生计生宣教中心、成都市卫生计生委、龙泉驿区卫生局相关负责人参加活动。

　　为提高公众对四川12320卫生热线的知晓率和利用率，活动现场分设12320体验区，吸引众多群众参与互动。不少群众在健康生活方式推广区、膳食宝塔、健康转盘前驻足，了解合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡四大健康基石，并对照自己的生活，发现自身存在的不健康的生活方式。专家咨询和义诊区人头攒动，来自成都市、龙泉驿区两级的专家耐心细致地为群众解答有关健康方面的疑问，提供科学的医疗建议。同时，一系列文艺演出也得到群众交口称赞。

　　下一步，12320卫生热线的服务方式还将不断拓展，逐步建立起集电话、语音、网站、微信、手机平台和自助终端为一体的综合立体服务平台，带给公众更多、更便捷的惠民服务，努力做好大家身边的健康顾问。

　　12320主题宣传活动方案

　　为向社会公众宣传12320主要功能、服务宗旨、服务内容，不断提高12320卫生热线的社会知晓度，扩大12320的社会影响力，打造12320的服务品牌，更好地发挥12320在构建交流平台、接受事件举报、提供防病咨询、服务百姓健康中的重要作用，特举办本次活动。

　　一、活动主题

　　12320，您身边的健康顾问。

　　二、活动时间

　　2016年3月14日至20日。

　　三、活动内容与形式

　　各单位要结合实际，充分发挥自身优势，开展覆盖广、影响大、成效显、反响好的12320主题宣传，活动中可采取互动式宣传与参与式宣传相结合，力争在全县范围形成全方位、多角度、立体化的宣传格局。

　　(一)各单位要充分利用广播、电视、报刊等传统媒体以及张贴海报等多种宣传方式大力开展宣传活动。此次12320主题宣传活动海报统一由县卫计委提供，于3月20日前在本单位或社区宣传栏醒目位置张贴，并保证二个月内不被替换，张贴情况县卫计委将开展随机抽查。同时，海报电子版将在省12320卫生热线官方网站发布，供各单位下载加印。各单位也可根据宣传内容自制宣传画和宣传资料进行宣传，并利用电子屏播放省、市12320宣传片。

　　(二)积极借助微博、微信、短信、互联网等新媒体，加大宣传活动影响力。各单位要积极转发全国12320和江苏省12320的微博、微信，并通过12320网站、微博、微信连续播发12320主题宣传活动信息，与网民展开互动。同时按照要求统一发送短信，进一步提升12320公众知晓率和使用率。

　　(三)各单位可结合相关卫生宣传日开展“12320进医院、进社区、进学校”等活动。通过组织一日体检、广场宣传、举办讲座、培训、咨询等活动，全方位、多角度地宣传12320，使公众深入了解12320卫生热线。

　　(四)各单位要通过12320平台加强全民自救互救宣传。通过在12320网站、微博、微信、短信平台发布相关信息，发放全民自救互救相关宣传材料等方式向群众普及卫生救护知识和技能，强化群众的自救互救意识，提高自救互救能力。