办事处年度工作总结

办事处年度工作总结

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编精心整理的办事处年度工作总结，希望对大家有所帮助。

办事处年度工作总结1

　　（一）低收入农户增收工作。

　　经过动态监测管理，截止到xxxx年xx月，我街道现有低收入农户xx户xx人。其中低保户xx户xx人，五保户x户x人，民政低收入家庭x户x人、低收入农户xx户xx人。一年来，享受低保金、残疾人补贴、养老金、助学金等救助xx户xx人，领取在校大学生补贴x人。新冠肺炎疫情期间雇佣低收入农户x人参与村级值守工作。通过就业帮扶，劳动年龄范围内有劳动能力xx人，已就业xx人，未就业劳动力x人均无就业愿望。xxxx年共发放低保金、残疾人补助、养老补贴、助学金共xxx万元左右；春节期间街道对低收入农户进行走访慰问，为他们送去小米xxx斤，各村对本村低收入农户家庭进行了慰问，慰问金x万元。xxxx年通过慈善基金、区红十字会及致公xx支部、交道口街道共走访困难家庭xx户，发放救助金x。x万元。与各村签订了《xx区xx街道xxxx年度低收入农户增收工作责任书》，把低收入增收和发展工作纳入了“评星晋级”考核体系，直接与村干部工资和绩效奖挂钩。针对xxxx年开展的低收入审计工作进行整改，已整改完毕。xx月份开始对低收入农户家庭收入进行统计，并由本人签字确人。由村级召开民主评议会进行评议，并在本村进行公示。

　　（二）农村集体“三资”管理和社区公益事业金监督工作。

　　一是加强村级资金管理，严把资金审批，做到“四签字五把关”及每月帐前审计关，全年已审金额xxxxx万元。

　　二是定期组织召开街道农村集体“三资”管理联席会议，xx个月份共召开x次联席会，对各村提出的xx个重大事项进行了讨论研究，制定解决方案，及时化解了村级不稳定因素。

　　三是对各村到期的合同进行把关，截至到xx月对各村符合规定的房屋上街道“三资”联席会，按民主程序走五步工作法上x市农村产权交易平台共计xx套；

　　四是根据《x市农业农村局关于做好农村集体资产年度清查的通知》要求，对x个村xxxx—xxxx年度农村集体资产进行年度清查及上报工作，完成xx张报表的数据录入、校验、审核、汇总上报工作。

　　五是为确保村级换届选举工作稳步进行，开展对x个村xxxx年x月x日至xxxx年x月xx日期间，村级组织负责人经济责任审计工作。

　　六是根据《x市xx区农业农村局关于开展农村集体经济组织资产资源租赁（承包）合同清理及规范专项行动的实施方案》中的工作要求，对存在问题的xx份合同进行整改，已完成xx份；

　　七是加强对社区公益事业补助金的审批和监督。每月xx日街道公益金领导小组定期召开社区公益事业补助金例会，对各社区公益事业补助金当月完成情况及下月活动计划进行审批，严格审批程序，确保社区公益事业补助金使用符合《x市社区公益事业金专项补助资金管理办法》。

　　（三）精准扶贫工作。

　　按照区下发的精准帮扶工作实施方案，街道与xx县xx镇签订帮扶协议，与xx县xx街道建立帮扶关系，同时，xx村与xx镇旧xx村、xx村与xx镇x村签订了帮扶协议。xxxx年xx社区与xx街道xx社区签订帮扶协议。按照市、区两级要街道安装消费扶贫智能专柜x个，已完成选址工作现正等待安装。

　　xx镇工作开展情况：

　　一是街道申请帮扶资金xx万元已经拨付到xx账户，经双方研究确定帮扶资金用于村级公益岗就业。现所有资金已经全部发放到低收入农户手中。

　　二是街道、村为xx镇销售小米、玉米面等杂粮近x万斤，价值xx。xx万元。xx促对旧xx村xxx户低保户、五保户、低收入送去大米xxx份和羽绒服xx件，价值x万元。街道领导对x户特困户进行走访慰问，送去慰问金xxxx元。经双方协商街道将继续为xx镇销售小米x万斤，xx村将继续购买旧xx村的玉米产品x万斤，以农产品消费带动低收入农户增收。

　　xxxx工作开展情况：x月中旬xx街道副书记带队到街道，对xx、xx两个社区的红色物业议事党支部、垃圾分类工作进行了参观学习，对并就xxxx年第四季度工作如何开展进行了深入的研究。随后xx社区居民代表到xx街道xx社区进行了交流学习，并签订帮扶协议。

　　交道口街道工作开展情况：xx月xx日，交道口街道到我街道看展交流座谈。双方围绕党建引领、接诉即办、低收入帮扶、垃圾分类等工作分享了工作经验。座谈结束后，交道口街道为xx户低收入户送去大米、油等慰问品及慰问金。

　　（四）老龄工作。

　　一是以居家养老为基础，聘请专业第三方组织每月对xxx名独居、高龄老人进行巡视探访工作，及时掌握他们的生活状况，力所能及为老人解决一些生活上的困难。

　　二是指导养老机构做好疫情期间新型冠状病毒肺炎防控工作。疫情期间，督促x家养老驿站及幸福里养老院加强进出人员、内部人员管理，消毒通风等工作，按照疫情防控要求落实好疫情防控相关事项。

　　三是完成x市老年人养老服务补贴津贴申请及发放工作。截止xxxx年底，已完成xxx名高龄老人；xx名低保、低收入、计划生育特殊家庭老人；xxx名重度残疾老人、重度失能老人的'养老服务补贴数据的校验和审核工作，近xxx万元资金均已发放到位，共计xxxx名经济困难老年人、失能老年人和高龄老年人直接受益。

　　四是开展老年人助餐送餐服务需求调查。为满足老年人助残服务需求，进一步完善养老服务体系建设，街道对辖区内xxxx位困难老人开展助残送餐服务需求调查，经统计，目前有xx名老年人有配餐需求。

　　五是组织开展了一系列敬老慰问活动。春节、重阳节期间走访慰问xx名困难高龄老年人，发放米面油蛋奶水果等价值xxxxx元慰问品xx份，慰问金xxxxx元，评选出xx名孝顺之星，发放奖励资金xxxxx元，组织开展了特色鲜明的“敬老月”活动xx个，营造出敬老、爱老、助老的社会氛围。

　　六是开展老年人康复辅助器具发放工作。经过前期的需求调查，为辖区xxx名困难失能老年人、高龄老年人免费发放康复辅助器具xxx件。

　　（五）社区治理工作。

　　一是圆满完成社区第十届四次、五次居民代表大会。指导社区完成了第十届四次、五次居民代表会，本届居民代表会参会居民代表人数xxxx人，占应到会居民代表的xx%，居民代表共走访居民xxxx名，共收到意见xx条、建议xx条。

　　二是持续推进社区减负工作。认真按照《xx区集中清理规范社区挂牌工作方案》要求，清理各类挂牌xxx余块，允许社区报送的表格xx项，严格按照市区文件精神落实《社区工作准入管理办法》。

　　三是积极推进楼门院治理示范点及社区议事厅示范点创建工作。按照市区要求，xxxx年xx街道完成xx个楼门示范点创建（富乐社区富乐北里xx号院xx号楼x、x、x单元；xx社区xx号院x号楼x、x、x单元；xx二区社区xx三区xx号楼x、x、x、x单元）及x个社区议事厅示范点（xx社区、馥郁苑社区）的创建工作，目前xx个楼门的楼道粉刷、楼门文化、楼门公示牌均已设计安装完毕，邻里节期间结合志愿服务、垃圾分类、议事协商开展了丰富的楼门活动，社区议事厅示范点通过开展logo设计、书法比赛等活动，结合垃圾分类、物业条例落实等广泛开展社区居民议事活动，规范了议事程序、议事制度，并将程序制度进行了上墙，对议事厅进行了物理空间设计和改造，制作宣传折页、发放宣传品对议事厅进行了广泛宣传，目前创建工作基本完成，xx月份等待市区验收。

　　四是完善修订了村规民约和居民公约。按照市区统一要求，严格按照民主程序指导社区（村）对村规民约（居民公约）进行了新一轮的修订，将平安建设、人居环境美化、文明乡风、文明养犬、文明停车、移风易俗、扫黑除恶、公共卫生、垃圾分类等内容纳入公约，xx个社区x个村村规民约和社区居民公约已于x月份全部修订完毕。

　　五是广泛开展心理服务活动。新建富乐北里社区心理服务站点x个，目前站点已按市区要求建设完毕，正在等市区验收。对xx个社区x个村开展了心理服务需求调查，针对社区村不同的需求，依托一个中心四个站点广泛开展心理服务进社区活动xx余次，开发线上课程，通过微信群推送线上课程xx余次，受益人群上千人，开办了社会心理指导师培训班，开展线下培训x场，推送线上课程x次，培训学员xxx人，xx街道社会心理服务中心《xx社区心理服务站心灵关爱项目》在第二届全国社会心理服务专业案例征集活动中荣获全国优秀案例。

　　六是加强了村（居）两委干部及社工队伍管理及关心关爱。按照《xx区社区工作者绩效工资管理办法》的通知要求街道完善了社工考勤报送制度及绩效工资管理办法；疫情期间，为xxx名社区工作者及村两委干部投保京安战疫团体保险；按照市区《关于做好疫情防控一线城乡社区工作者工作补助发放的通知》要求，对村两委干部及社区工作者发放疫情补贴，第一阶段共xxx人补贴资金xxxxxx元，第二阶段共xxx人发放贴资金xxxxxx元，两个阶段疫情补贴均已发放到位。

　　七是组织开展居民组长座谈培训。指导各社区结合实际围绕居民组长职责、如何当好新时代的居民组长、居民组长在垃圾分类社区治理工作中的角色定位、如何发挥居民组长作用助推《物业管理条例》落实等等组织居民组长开展培训座谈活动xx次，提升了居民组长队伍的整体素质，调动了居民组长参与社区治理的主动性与积极性。

　　八是积极推进社区社会组织联合会建设。依托社区社会组织联合会建立街道社区社会组织孵化基地，制定了《xx街道社区社会组织孵化基地建设方案》，征求居民意见拉列了购买服务需求清单，与华彩社工所签订购买服务协议孵化垃圾分类志愿服务队，制作宣传展板、大力宣传垃圾分类正确方法、分类意义，营造了浓郁的氛围。

　　九是积极推进社区公众号建设。按照蔡奇书记关于“社区微信公众号要普遍推”的工作要求及市区通知精神，xx个社区分别建立了微信公众号，目前公众号建设已完成。

　　十是圆满完成x市“第二届”社区邻里节暨xx街道第十五届邻里节活动。活动期间xx个社区x个村围绕“党建引领树楷模”、“邻里互助促和谐”、“传统文化共传承”三大篇章九大内容设计并组织开展了xx项主题活动。“最美社区抗疫人表彰”、“趣味运动会”、“垃圾分类议事协商”、“迎重阳为老服务志愿活动”等深受居民喜爱，活动的开展传播了睦邻文化，营造了和谐氛围，激发了居民群众参与社区治理的热情。

　　（六）计划生育工作。

　　一是独生子女父母奖励扶助兑现及计划生育特殊“双岗联系人”工作。兑现计生特殊困难家庭护理补贴xx户，共计xxxxxx元；计划生育保险共参保xxxx人，保费共计xxxxxx元。其中为计生特殊困难家庭免费参保计划生育意外险，共计xx份，共计xxxx元；为符合条件的xx人发放独生子女死亡（失独家庭）节日慰问金xxxxx元；为符合条件的x人发放农村失独家庭养老保险补贴xxx元；组织审核兑现失独家庭一次性安抚金，符合发放条件的x人，发放安抚金共xxxx元；组织审核兑现独家庭一次性经济帮助，独生子女死亡，其父母不再生育或者收养子女的，女方年满五十五周岁，男方年满六十周岁的，xx区给予每人不少于xxxxx元的一次性经济帮助；xxxx年符合条件的x人，合计xxxxx元；发放失独家庭一次性安抚金，对独生子女死亡的家庭，当年发放其父母每人xxxx元一次性安抚金，xxxx年符合发放条件的x人，合计xxxx元；兑现xxxx人独生子女父母奖励（x元/月/人）合计xxxxx元。xx街道共有计划生育特殊家庭xx户，其中“失独”家庭xx户xx人，独生子女伤残家庭xx户xx人，共计xx人；街道及各村居落实计划生育特殊双岗联系人制度，对于高龄、失能、独居的家庭每月联系一次。xx岁以下的失独及伤残家庭每半年见面一次。

　　二是计划生育统计及生育登记工作。截止xx月底出生人口上报xxx人，上半年户籍出生xxx人，审核一孩生育服务登记xxx件，二孩生育服务登记xxx件，再生育服务单x件，办理独生子女证x件、流动人口生育服务登记单xx件，各类婚育证明xx件。全员系统共修改个案信息xxxxx条。三是计划生育宣传及健康教育工作。在“x。xx”会员活动日、“母亲节”及关爱流动人口活动中，开展家庭亲子活动、宣传咨询活动等各类宣传活动xx场次，xxxx人次。

　　（七）公共卫生工作。

　　一是自新型冠状病毒肺炎疫情防控以来，街道成立疫情防控工作专班，专班设在社区建设办公室，统筹协调疫情防控各项工作，制定了《xx街道疫情防控实施方案》、《离鄂返京人员管控方案》、《集中隔离点管控方案》等十几份，解读各类政策数万人次，核实上报各类人员信息万余条，建立xx名重点人群管控台账，做好两个集中隔离点xxx名人员、非x返怀人员xxxx人、xx境外xxx名返怀人员接转工作及新发地相关人员xxx人的管控工作，发放温馨提示袋和各类宣传材料x万余份，组织辖区机关单位、七小企业、社区工作人员、志愿者等万余人开展了核酸检测；

　　二是会同卫生服务中心、xx派出所、社区、村居委会等部门完成对辖区内xxx名在册精神障碍患者的风险排查工作，确保全国两会期间，对严重精神障碍患者管控到位，各社区、村在新型冠状病毒疫情防控期间，更是加大对严重精神障碍患者的管控和生活上的关心关爱，确保生活困难的精神障碍患者生活有保障；

　　三是组织开展村居乡村医生岗位人员摸底调查工作，共摸排上报xx人；四是完善辖区内xx个社区、x个村的公共卫生委员会，成立xx个社区（x个村）公共卫生委员会，将xx社区卫生服务中心和x个社区卫生服务站的医务人员纳入社区村公共卫生委员会成员，成立公共卫生应急处置领导小组，严格按照制定的方案要求开展辖区公共卫生应急工作，对村居不定期进行工作督导，每季度召开工作点评会，将公共卫生应急工作纳入全年街道、村居重点工作中加以落实。提升社区公共卫生应急处理能力。

　　（八）献血工作。

　　顺利完成xxxx年度xx区献血办分配给街道共计xx单位的无偿献血任务。

办事处年度工作总结2

　　忙碌中的2****年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报

　　一、日常主要工作

　　1、认真做好综合办公室的文件整理工作20xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的'收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

　　2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司证照年审、变更工作公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，20xx年2月份，顺利完成两证的的年审工作；后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于20089月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

　　　　4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作08年年初，xx遭遇大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除；5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动；5月12日，汶川地震，灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式；5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量；6月，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。

　　6、其他工作综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，08年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。

　　二、不断学习，努力提高自身素质

　　一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势；通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法；此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。

　　三、存在问题

　　一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在

　　1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。

　　2、行政工作事多面广，有时考虑问题

　　3、物业理论知识水平欠缺。

　　四、今后努力方向

　　1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。

　　2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，“见贤思齐，见不贤而内自省”。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功！

办事处年度工作总结3

　　20xx年我们围绕年初提出的“完善教育、升华社区、主攻经济、提高品位、内强素质”工作目标，以高度的政治责任感，迎难而上、求真务实、团结奋战，全面完成了各项工作任务。

　　一、抓根本强龙头，党的建设大提高

　　我处党建工作以创建“四好领导班子”、“五好街道工委”、“五好社区党总支”活动为重点，切实加强了党的组织建设、思想建设、作风建设和队伍建设。

　　1、党的凝聚力进一步增强。我们在抓班子建设中，始终坚持重点解决了两个问题。一是在批评与自我批评中提高解决自身问题的能力。街道工委把开好领导班子民主生活会作为解决自身问题的重要途径，紧紧抓住会前、会中和会后三个环节求质量。会前充分准备，会上积极反思、找准问题，会后强化落实。使领导班子始终保持了不断发展的内在动力。二是在强化根本领导制度中增强班子的合力。我们围绕年初工作目标，进一步完善了关于重大经费开支审批的规定，明确了审批的项目和权限，有效地增强了集体领导的操作性和科学性，完善了集体决策的机制。对重、难、热点工作，坚持召开工委会集体研究决定，充分发挥领导班子集体的智慧和力量，从而保证了工委集体领导的顺畅实施。

　　2、班子的能力进一步增强。班子成员把学习作为工作的第一需要，每个领导干部利用工余时间分别阅读了《自动自发》、《招商学》、《中国农民调查》三本书，写出了学习心得。党政领导班子假日课堂的到课率达100%，并保证了中心小组的按月学习，通过学习实践，增强了班子成员政治上的坚定性和敏锐性，提高了理论和决策水平。

　　3、机关的作风进一步增强。一是加大了机关作风转变的力度。办事处与每个干部职工均签订了目标管理责任书，强化了工作责任，规范了生活、工作作风。二是加强了日常考核与季度考核制度。考核小组每个月对机关干部职工的出勤情况抽查两次，每个季度采取个人述职、群众测评的方法进行季度考核。

　　4、党的组织建设进一步增强。一是以开展“两个一”活动为载体，深化社区党建工作。“两个一”活动开展以来，淮川47个党支部分别按照所联系的社区，确定了联系的对象和活动岗位，全处参与“一人一户”活动266人，一人一岗活动共有632人，帮助实现再就业628人，并组织捐款115200元；二是加强非公经济党建工作，提高党组织的覆盖率。为扩大党组织的覆盖率，我们在家润多超市浏阳店、比一比超市、沙市建筑公司、浏阳河市场、东方烟花公司分别成立了党支部；三是高标准的完善好社区的党员干部现代远程教育站点的基础设施建设。按照上级的要求，我们建成了200多平方米，容纳200多人的A级网络教育站点。8个社区建成了总面积达786平方米的党员远程B级站；四是规范了党建的日常工作。全年发展党员10名（其中3名非公经济企业党员），举办了一期68名青年参加的入党积极分子培训班，组织观看电教片10次，参加党员达1260人次。收交党费共计58987元。

　　5、党风廉政建设进一步增强。一是加强教育，狠抓学习。我们进行了《党内监督条例》、《纪律处分条例》为主要内容的党纪条规学习教育活动，开展了“立党为公，执政为民”主题教育活动；二是加强领导，齐抓共管。年初，对全处党风廉政建设责任进行了分解，建立健全了个人重大事项报告、述职述廉、廉政保证等制度；三是加强监督，强化措施。重大问题决策、人员调动、重点工程项目建设，大额资金使用等都坚持集体讨论研究决定，四项费用限额控制到线，包干使用，比去年同期减少15%，全年拒收礼品、礼金折合人民币2万多元。

　　6、政务公开工作进一步增强。我们完善了政务公开硬件，公布了应公布的项目，督办了社区居委会、下属单位政务公开工作，达到了政务公开内容齐全、准确，公开率达100%。

　　7、宣传工作进一步增强。我们认真贯彻学习中央1号文件、十六届四中全会精神，加大中心小组、机关干部、社区干部的理论学习力度，不断提高淮川社区文化水平，组织和引导群众开展形势多样、丰富多彩的文化体育活动，圆满完成了上级下达我处的报刊发行任务。

　　8、人大、群团工作全面发展。一是人大联络工作，发挥了人大监督的重要职能作用，积极组织人大代表走访、视察；二是党政服务工作，做到了督查经常、政令畅通，信息反馈、及时准确，控源治本、标本兼治。全年共接待处理上访件27件,36人次，办结案100%；三是党管武装工作，加强了党组织对武装工作的领导，为部队输送合格新兵，完成了民兵整组和民兵训练任务，做好了转业到淮川地区所有企业的干部的调查摸底和走访慰问工作，发挥应急民兵的作用；四是政治协商工作，充分调动了政协委员参政议政的能力，组织开展了对工商所等单位的评议，收到了很好的效果；五是统一战线工作，发挥了统战人士的积极作用，加强了宗教场所管理，切实维护宗教领域的团结稳定；六是群团工作齐发展。共青团以培养“四有”新人为已任，认真抓好青少年政治思想教育；妇女联合会在提高妇女素质、维护妇女权益、建设家庭文明方面做出了成绩；联合工会认真履行工会的四项职能，抓好职工素质教育，精心组织劳动竞赛，增强了工会活力；老干、老龄、关协工作落实了“五个老有”，维护了老年人的合法权益，发挥老同志的余热，加强了对青少年的教育，提高了广大青少年的整体素质。

　　二、抓机遇强优势，经济建设大发展

　　（一）工业经济再上台阶。预计到十二月底止，全处完成GDp突破5亿元，完成乡镇企业总产值80000万元，同比增长22%；完成乡镇企业增加值26660万元，同比增长22.8%；完成乡镇工业总产值25100万元，同比增长28.7%；完成工业增加值8835万元，同比增长29.9%；实现出xxxx货值19000万元，同比增长18.8%；实现利润2850万元，同比增长18.8%；完成工业固定资产投资1500万元。年内新增规模工业企业一家（浏阳市新里程包装厂），新增规模商业企业两家。

　　（二）招商引资有突破。全年完成麦肯基浏阳店、康帝休闲城等招商项目9个，在谈项目2个，实际到位资金2800万元。实现了全年“四乱”、“三抢”、“三强”现象发生，无外商上访事件的发生。

　　（三）勤征细管，财政税收超任务。本年度可实际完成财政收5436万元，占年度任务105.7%，同比增加1088万元，增长25%，地方收入可望上3000万元台阶。全年“四费”，控制在市政府下达任务之内。

　　（四）科技创新，促进发展。我们围绕科技兴市的战略，以技术开发、技术引进和人才培养为基础，积极推进科教兴农、科教兴企和高新技术产业发展，加速了科技成果转化，促进了淮川经济快速发展。

　　（五）农业生产小而全。完成农业总产值6149万元，增长6.1%，农民人均纯收入2952元，增长300元，实现了农业增产、增效，农民增收。全年无一起涉农案件和事故发生。

　　三、抓治安强稳定，社会治安大稳定

　　工委、办事处突出以保稳定为主目标，及时稳妥地调处和化解了企业改制、市重点工程、涉军等各种重大矛盾纠纷，较好地防止和处置了各种突发性事件，全力以赴，维护了社会政治大局的安定，保证了旅游节等重大节会的顺利举行和市重点工程的正常施工。一是积极协调和化解了企业改制等各种矛盾纠纷。全年调处各类矛盾纠纷425起，防止民转刑事件2起，制止集体赴省上京上访事件2起；二是狠抓了重点治安地区的整治。全年接报警1969次，立刑事案件989件，治安案件281件，破刑事案件276件，查处治安案件113件，抓获审查各类违法犯罪人员592人，刑事拘留14人，治安拘留83人，逮捕10人，劳教82人，强戒20人，直诉3人；三是加大了普法和“反邪警示教育”宣传的力度。开展了“法律进社区，送法进社区”等法律咨询服务活动，突出“反邪教警示教育”宣传，发放各种“反邪”宣传资料38000余份，“反邪警示教育”调查问卷600余份，组织播放法制教育片10余场次，参加受教育群众累计达45000人次，组织制作、书写、张贴和悬挂标语、横幅58条。四是加强了基层综治网络建设和“平安街道”创建工作。我们成立了综治维稳中心，落实了一区一警制度，配备综治维稳信息员，完善社区警务室，组建治安巡防队，组织了社区维稳志愿者，深化基层创安活动，启动了“平安街道”、“平安社区”、“平安小区”创建工作。目前全街道建立了“平安社区”和“平安小区”创建点24个；五是加强了对“xxxxxx”人员、刑释解教人员帮教和管理。我们加强管理和教育转化力度，已有6名“xxxxxx”人员彻底转化，有7人巳基本转化；对刑释解教人员突出“帮思想、帮安置、帮成家、帮致富”。全年安置帮教刑释解教人员12人；六是抓好安全工作，确保安全生产。全年共进行各项安全检查、整治活动4次，共查出各类隐患15处，已整改12处，整改率80%，确保了全年无重大伤亡、火灾、盗窃事故，全面实现了安全年；是依法行政，秉公办事。今年共组织了一次专门的培训和10次以会代训，使执法者的业务水平得到不断提升，全年行政诉讼案件发生，无行政工作人员作风粗暴造成影响。

　　四、抓国策强服务，计划生育大进步

　　20xx年度，淮川街道计生工作运转良好，可望实现年初提出的“创浏阳窗口，保长沙模范”的工作目标。一是人口计划全面完成。本年度共出生609人，出生率为9.94‰，计划生育率为99.84%，综合节育措施及时率100%；二是综合改革，项目运作好。淮川是浏阳依法管理、村民自治和五周期项目单位，我们开展计划生育知识抢答赛，举办执法培训班，简化办事程序，公示生育证、光荣证的发放情况、违法生育对象的处罚情况；三是优质服务不断深入。我们开展生殖健康普查，为育龄人口提供优质服务，坚持做好优生检测、五期教育培训、计划生育保险和独生子女保健费的发放工作。优生检测率达95%以上，五期教育培训率达99%以上，四是协会工作卓有成效。一年来，计生协会开展“两为两争”活动，利用协会网络，积极开展独生子女保险工作，推动了计划生育优惠政策落实到位，促进了计划生育工作。

　　五、抓基础强根基，社区建设大突破

　　1、社区基础建设进一步牢固。投资600多万元的7个社区七栋标准的社区新综合办公大楼全面竣工，朝阳社区购买了房产局的房屋，明确了产权，现8个社区已具备了“六室三站两栏一校一所”的`社区办公条件，并着重抓了“五协”组织和楼栋长的健全以及党建联席分会的建立。

　　2、社区服务水平进一步提升。各社区“六室三站两栏一校一所”的建立，为社区居民提供了快捷方便的服务，全年为1540户办理了低保，为1600多名老年人办理了老年优待证，为20xx多名下岗失业人员提供了就业岗位，做好了地名整顿、门牌编码工作。朝阳社区获得了“湖南省充分就业社区”、“湖南省社区建设示范社区”、“长沙市十佳文明社区”等荣誉。

　　3、困难群体服务进一步扎实。一年来，民政工作一是热情接待群众来信来访。接待民政政优抚来访者800多人次，二是大力发展民政经济，实现了连续年创收入十万元。三是为困难居民解决了实际困难，全年发放低保金245万元、救助金10多万元。四是做好了残疾人工作，全年为44名残疾人办理了残疾证，为5名残疾人介绍了就业岗位。五是做好了殡葬改革工作，20xx年死亡火化率为100%。六是优抚、老龄、双拥工作顺利完成。

　　4、群众文化活动进一步繁荣。全年组织有影响的大、中型活动15次，广泛开展“文化活动进社区”活动，组织不同类型的社区文化、体育活动上百次。

　　5、教育步伐进一步加快。一是加快学校建设步伐，今年又投入580万元，新建了后勤服务大楼、校园道路硬化、校园广场建设、综合楼建设、城关花炮厂职工安置房建设、翠园路建设已竣工验收；二是小学、初中年度巩固率均为100%；三是全面实施“四项工程”，已取得阶段性成果。四是教育基金不断扩大，在老镇长张健同志的不懈努力下，今年新增教育基金20多万元；五是幼儿教育创示范。机关幼儿园着力推进幼儿素质教育，改善园内环境，被评为长沙市四县一郊的“卫生保健示范园”。

　　6、居民健康进一步重视。我们成立处置突发公共卫生事件领导小组，制定了突发公共卫生事件工作预案，社区建立了医疗卫生室，全年组织老年人健康知识、妇女保健、传染病防治等健康知识讲座18场，参加人数1600多人次，出宣传栏22期。组织义诊活动16次。

　　六、抓长效强管理，城市管理大提升

　　1、城区环境取得了新成效。全年组织社区居民、社会单位开展万人清洁浏阳城爱国卫生活动3次，参与群众2.5万人次，开展了创建省级园林城市工作，城区绿化、亮化面积增加。全年接收农民进城105户，476人，实现了全年无违法用地行为发生。

　　2、重点工程建设实现了新进展。今年辖区内的重点建设项目有13大项，由市政府及社会团体投资的7项（浏河中路改造、石山安置区建设、旧城改造、污水处理厂建设、淮川河治理、浏阳一中北大门建设、各房地产开发商），由本级投资的项目3个（浏阳河中学建设、翠园路建设、社区建设），由市政府与本级共同投资的项目3个（金沙中路立面改造，龙泉港路、指背冲路路面硬化），全年新增硬化道路1000米，建筑面积约2万㎡。共投入建设资金约5400万元，其中本级投入1670万元。

　　3、城市管理迈出了新步伐。一是加强领导，落实责任，制定城管创卫、健康教育目标责任书，与各居委会、辖区单位、居民小组签订目标责任；二是认真落实门前三包责任制，认真抓好了春秋除“四害”工作；三是健全健康教育网络，确保了创卫迎检工作和园林城市的验收胜利通过。

　　总之，我们的工作虽取得了一定成绩，但与上级的要求还有差距，主要表现在：一是经济缺乏后劲，企业外迁；二是因企业改制部分职工情绪不满，影响社会稳定的不安定因素依然存在；三是计划生育潜在危险大。这些都有待于我们在新的一年里切实加以解决。

　　20xx年我们将以“六创”为目标，开拓创新，与时俱进，为实现淮川的“昂首浏阳、阔步十强”而努力。

办事处年度工作总结4

　　一年来，我们街道工会在区总工会的具体指导和街道党委的正确领导下，以开展各类活动为载体，紧紧围绕区总工会和街道党工委年初提出的总体目标要求，勇于创新，锐意进取，积极开创工会工作的新局面。

　　一、切实加强领导，建立健全工会组织。

　　20xx年，街道党委办事处十分重视工会工作，把做好工会工作放在维护辖区治安稳定和繁荣社会生活的高度，推动街道其他工作的健康发展。组织健全工会委员会委员2名，主席、副主席各1人，并建立健全了工会活动开展制度等各项制度，形成了有机的工会工作运行机制。

　　二、以活动为载体，不断增强工会组织活力和凝聚力。

　　工会组织的活力在于活动。三月份，组织各社区开展了“妇女维权月”活动。并积极组织广大会员参加区工会组织的篮球、长跑、乒乓球、拔河、摄影等比赛，丰富了职工的业余生活。

　　三、加快私营企业工会组建步伐，努力加强工会组织建设。

　　我们严格按照“哪里有职工，哪里就必须建立工会组织”的`原则，结合区总工会关于新建企业工会组建工作的指示精神，结合街道实际，制定了非公有企业组建工会工作计划，确立了“先组建、后规范”的工作思路。今年在区总工会的直接指导下，成功组建了《天美快捷宾馆》工会工作委员会。

　　四、努力完成上级工作目标，开创工会工作新局面。

　　今年完成金秋助学2人，大病互助106人参加，3月份发放粮油卡22张，办理特困张14张。职工重大疾病医疗互助救助1人。工资集体协商31家，会员录入1300人。劳模救助3人，完善困难职工档案，组织6家驻街单位工会参加区“安康杯”竞赛，2家参加女职工合法权益竞赛，完善帮扶信息基层工会调查表40份，目前正在积极完成20xx年报刊征订任务。

　　一年的工作中，我们虽然取得了一定的成绩，但与上级工会的要求、与广大职工的要求还有一定的距离。今后我们要贴近职工实际和时代要求，进一步加大工作力度，为街道经济和社会发展做出应有的贡献。

办事处年度工作总结5

　　本人在xx街道办事处已4年之久，从事文教卫生工作也有一年有余的时间了，在这一年里，我始终本着热爱本职工作、严格要求自己的工作信念，努力履行好岗位职责，认真完成每一项工作任务，在领导的关心与同事的帮助下，经过近一年的学习实践与工作锻练，使的我工作能力与业务水平不断不完善和提升，无论是个人思想上的学习与成长还是工作能力上的锻练与提高，都取得了长足的进步与显著的成绩，得到了领导和同事的认可与肯定。现将一年以来学习工作情况总结如下：

　　一、加强理论学习，提高政治素养。

　　首先，积极参加区、街道组织的党风廉政建设的学习，学习马克思主义哲学，邓小平理论，省的第八次党代会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入学习贯彻党的十八大精神，进一步增强责任感、使命感。

　　其次，严格按照上级要求和规定，并根据自己的具体情况和实际需求，完成了在线学修满100分和110分的课程指标，切实增强了党员干部的道德素养和知识水平，为进一步巩固党员干部实践工作能力、提升领导干部执政水平和道德修养奠定了坚实的理论基础。

　　最后，充分利用业余时间，根据自身实际情况和工作需要进行自主学习和完善，阅读、学习党刊党报等时政性材料，掌握国情，学习党情，了解舆情，使自身的思想意识与能力水平与时俱进，切实增强自身理论基础与思想意识，为更好的'投入到工作之中打下良好坚实的基础。

　　二、增强业务学习，适应岗位需求。

　　1、学习《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《食品安全工作标准》等相关法律法规，增强法律意识，更好地将法律法规运用于食品安全工作之中，切实做到依法执政，公平公正执政。

　　2、参加区卫生局、卫生监督所以及疾控中心举办的食品安全工作标准、乡医卫生所检查标准以及慢病示范区、示范单位创建等食品、卫生、教育相关业务知识培训，通过深入了解食品、卫生以及教育相关工作的工作标准和要求，推进全街七个行政村相关工作的进程，促进全街卫生、教育等社会事务的完善。

　　3、认真学习各级工作文件材料，贯彻落实好上级相关部门的各项工作要求和政策方针，及时进行阶段性工作总结，对于存在的问题和不足进行加强与完善，不断提升业务能力和理论素养。

　　三、努力实践工作，认真完成任务。

　　1、大力推进食品安全工作，促进全街道食品安全管理体系建设与完善。今年以来组织召开三次全街食品安全工作专题会议，贯彻落实区政府及相关部门文件、会议精神和要求，组织全街签订责任状130份，居民承诺数5000户，发放宣传单3万份，宣传画100张，宣传条幅85个。

　　2、组织开展食品安全专项检查工作，排除辖区食品安全领域问题与隐患。今年以来，组织联合街道工商所、综合执法科、社派出所等几个部门对辖区主要建筑工地和农贸市场开展三次了大型联合执法动。分别对建筑工地食堂、餐饮服务单位、流动临建摊位进行了卫生条件和从业人员的健康证、环境卫生等进行了监督和检查，对于发现的问题及时提出了整改意见，并不定期回访跟踪检查，对辖区内156家食品生产经营单位进行了全面的摸底调查，完善更新食品生产经营单位档案。

　　3、多渠道开展食品安全宣传，营造辖区食品安全氛围。截至日前，共组织开展四次大型食品安全常识讲座，共发放宣材料500余份，受训对象涉及村民、企业、食品生产加工经营单位、建筑工地、学校、幼儿园等各个领域人员600余人次;在食品安全宣传周以及农贸市场大集等期间开展了大型联合宣传活动，发放食品安全宣传材料1000余份，接受群众咨询100余人次;对辖区内11家大型建筑工地进行走访宣传，发放宣传画、宣传单、条幅以及现场进行食物安全常识知晓率问答，并签订严禁食用毒蘑菇承诺书。

　　4、统筹乡医管理工作，。不断加强对辖区乡所规范管理，协助上级相碰部门进行现场指导、规范乡医、卫生所行医流程和操作行为。并邀请区卫生监督所对全街乡医以及卫生院相关人员进行培训，内容主要涉及医疗用品消毒原则和标准;医疗废物处理;抢救药品设备配备;紫处线灯使用方法等，并现场进行考试验收。

　　5、创建慢病示范单位，推进全街居民健康生活方式形成。自街道创建示范单位以来，不断完善示范单位的各项标准与各项工作制度。为更好地营造机关范围内创建慢病示范单位的氛围，切实提升全体员工的身体素质和生活质量，通过组织全体机关人员参加健康生活方式培训、开展工间操、创建健身活动团体等推进示范单位的创建和完善。

　　6、加大全街道教育管理投入力度，推进教育强区创建工作。推进69中学、中心小学以及盐厂小学以及中心幼儿园教育创强工作及时跟踪了解各学校创强工作进度，加大对各学校创强工作的支持与投入力度，切时提升办学、办园水平。与此同时，对辖区内无证幼儿园进行摸底调查，保障辖区儿童安全与权益。

　　回首一年的工作学习，既看到了自己的成长与进步，也总结出作为一名年轻的基层公务人员需要不断完善与加强的地方，在今后的工作中，更应脚踏实地，虚心学习，全面加强自身职业道德建设和综合素养，做好自己的本职工作，不断丰富自己工作阅历，培养自己处置问题与矛盾的能力，充分挖掘自己的能力，努力去做一个让群众们认可，领导放心的公务员!

办事处年度工作总结6

　　一、领导重视，责任明确

　　20xx年4月9日，办事处党政召开了人事变动后的第一次安全生产工作专题会议，在会上成立了新的安全生产工作领导小组，明确了各领导小组成员的职责，对今年安全生产工作提出主要目标：年内不发生一起重大安全事故。明确烟花爆竹及危化物品由李蓉同志负责，水上安全及森林防火由林球德同志负责，公共场所及消防安全由马万前同志负责，学校安全由欧青兰同志负责，机关安全由邓慧君同志负责。

　　二、严格按照《办法》，层层签订责任状

　　办事处对辖区内的单位和企业进行了安全生产的摸底、检查、排查，并将责任进行分解。召开专题会议，办事处与各社区(村)及有关单位签订了安全生产目标管理及打击非法生产、经营烟花爆竹工作责任状。

　　三、严格执行上级文件精神，安排部署专项整治工作

　　我办事处领导非常重视此项工作，自收到文件后立即召开安全生产百日督查专项行动工作会议，传达上级的有关会议精神，动员布置了我处安全生产百日督查专项行动，研究制定了专项整治活动方案、成立了“排查治理百日大行动”工作领导小组，并组成了由办事处领导带队的3个检查小组，深入社区、学校、企业进行全面排查。截止到10月9日，我们共检查26家单位，发现一般隐患37处，无证经营烟花爆竹销售点1处，销售许可证未年检烟花爆竹销售点1处，当场整改15处，发出整改通知书23份。

　　1、认真开展危险化学品的监管。危险化学品的监管一直是我处安全生产的工作重点，虽然我辖区内经营、销售、储存和使用的单位较少（只有三家：裕能管道煤气公司、市液化气站、新兴氧气供应站），但我们是一直关注它们的经营情况的，几家公司制度健全、管理较为规范，都运行正常。

　　2、辖区内共有烟花爆竹销售店10家，在检查期间发现关门停业的有三家，无证销售一家，证件未年检一家，其余的都正常营业，但都存在货物超标准存放、从业人员未持证上岗、管理制度不健全、从业人员安全教育培训不到位等问题，我们均对其下发了整改通知书，责今其在规定的时间内整改到位。

　　3、辖区共管辖学校（幼儿园）12所，自我处召开安全生产百日行动动员大会后，办事处中心学校已于国庆节前对所有学校进行了安全自查，办事处也由欧青兰牵头，于20xx年10月9日开始会同交警、运管、中心学校等单位对辖区内的所有学校（幼儿园）进行安全隐患排查，共发出整改通知书12份，存在的问题主要有：

　　大部分幼儿园存在校车驾驶员资质不够，越级驾车，校车也没有准运手续、部分食堂无卫生许可证、从业人员健康证明、消防器材数量过少等问题。

　　四、切实加大整改力度，努力消除各类隐患

　　1、进一步提高认识，切实增强做好我处安全工作的'责任感和紧迫感。必须本着对人民生命财产负责的态度，从维护人民群众根本利益，维护社会安定和政治稳定的高度出发，进一步增强“安全第一”的思想，坚决消除侥幸心理和麻痹大意的思想，居安思危，警钟长鸣。要把整改工作抓实、抓细，防范于未然。

　　2、根据排查出来的问题交由办事处党政会议逐个进行研究，落实整改责任，马上予以整改，并且还将对排查出的问题还要不定时进行“回头看”活动，杜绝隐患重生。

　　3、健全规章制度，切实落实安全工作责任制。督促各被查单位进一建立健全安全工作的各项规章制度，并且将制度落实到实处，强化管理，对疏于管理、造成事故的责任人依法追究，严肃处理。

　　五、严格值班制度，增强了处理突发事故的能力

　　我办事处根据值班制度做到每天由党政成员带队值班，保证值班电话24小时有人接听，增强了突发事件的处理能力，尽量做到将事故消灭在萌芽状态。

　　总之，通过上级的重视和办事处上下共同努力，今年来我处取得了安全无事故的好成绩，但由于我办事处地处城乡结合部，市内开发区众多，老城区木板房多，花圈纸钱店多，娱乐场所多，学校危房多，存在的安全隐患也就相应较多，但我们将时刻牢记“隐患险于明火，责任重于泰山，防范胜于未然”的理念，绷紧安全生产工作这根弦，真抓实干，在下阶段工作中，我们将以安全生产排查治理百日大行动为工作契机，完善各种安全管理制度和突发事件预案，切实把安全管理、安全教育、安全检查、隐患整改有机结合起来，建立长效机制，纳入制度化轨道，将安全工作做实、做细，将安全隐患与安全事故消灭于萌牙状态，切实维护我处平安、和谐、稳定。

办事处年度工作总结7

　　海拉尔区健康街道办事处下辖7个社区居委会，是一个人口较多、各类行业多，背街小巷多的辖区，为给辖区居民创造一个绿色发展、空气清新、卫生优雅的绿色居住环境，现将街道为实现绿色发展所做工作情况总结如下：

　　一、完善制度，多方协作，创建绿色发展，形成合力

　　高度重视街道绿色发展创建工作，成立了创建绿色街道活动领导小组为推动街道绿色发展工作的实施提供了强大的机构保障。设立生态环境保护网格员，也成立了一支由辖区居民组成的环保志愿者队伍，随时为辖区绿色发展的创建工作服务。从机构、制度、人员等方面为辖区绿色发展工作提供坚实的保障。

　　二、通过多种途径加强环保宣传，提高居民的环保意识

　　健康街道办事处充分利用固定的宣传阵地及采用灵活多样的方式广泛宣传环保知识，加强居民的环保意识。一方面，通过定期制作以环保知识为主题的宣传栏，每季度定时更新，制作环保折页供居民查阅，印制环保宣传口号、海报放置在各社区内的显眼的位置等方式宣传环保观念。另一方面，健康街道办事处以各种活动为载体，宣传环保知识，掀起环保热潮。组织护绿小卫士开展植树爱绿等主题活动，组织红领巾义务植树活动，加强对小朋友的环保教育，深化了对当前节能环保的意识。定期举办环保讲座、户外拓展，理论和实际双结合宣传环保教育与培训。以环保纪念日如植树节、地球日、人口日、环境日等为契机举办大型环保集中宣传活动，利用社区广播开展节能环保的宣传普及和告知，在社区营造环保从我做起的氛围。在机关、社区办公场所积极推动节能灯进社区活动，现居民认识到节能灯的便利与实惠，基本家家户户都把费电的老旧灯泡换成节能环保的节能灯。

　　三、自身模范带头，节能环保，严于律己

　　一是合理使用办公设备，了解使用的`设备性能，仔细研究各设备如电脑、照明灯等何时必须使用，何时可以降低负荷使用或者关掉，下班或长时间不用时，应关闭打印机及其服务器的电源，减少能耗，同时将插头拔出，杜绝一些使用率低的办公设备电源从上班开到下班。

　　二是节约办公用品，节省办公用纸，根据不同需要，所有文件尽量使用小字号字体。复印打印用双面，边角余料巧利用，复印、打印纸用双面，单面使用后的复印纸，利用空白面影印或裁剪为便条纸或草稿纸。尽量使用再生纸，公文用纸、名片、印刷物等尽可能使用再生纸，以减少环境污染和办公采购费用。减少使用纸杯、矿泉水，工作人员尽量使用自己的水杯，纸杯和矿泉水是给来客准备的。减少使用一次性用品，多用手帕擦汗、擦手，可减少卫生纸、面纸的浪费。尽量使用抹布。使用可更换笔芯的原子笔、钢笔替换一次性书写笔。推行电子政务，尽量使用电子邮件代替纸类公文，实行无纸化办公。重复利用公文袋和信封：公文袋和信封可以多次重复使用，各部门应将可重复使用的公文袋、信封回收再利用。

　　健康街道办事处

办事处年度工作总结8

　　一、工作任务完成情况

　　（一）就业创业工作

　　根据区劳动和社会保障局下达的任务，我劳动保障所积极开展就业创业工作，为失地农民提供就业创业指导和服务。，我辖区范围内新增就业人数385人，创业带动就业人数1x9人，下岗失业再就业267人，转移农村劳动力473人，就业困难人员就业25人。就业创业工作全部完成区人社局下达的目标任务。

　　（二）劳动用工监察工作

　　根据区人社局安排，在辖区内开展了最低工资标准和参加社会保险情况专项执法检查，共检查用工单位400家，其中工业企业4家，第三产业343家，其他行业53家，涉及劳动者2793人，并对260家用人单位信息进行采集录入。解决紫坊凯丰市场农民工工资纠纷一起，未出现超级上访事件。

　　（三）城镇居民养老保险工作

　　我办事处为辖区今年到龄60周岁的老年人办理了居民养老保险的领取手续，并开展了16-59周岁人员的续保和新参保工作。新增参保人数486人，续保工作正在有序进行中。

　　（四）城区事业和企业单位退休人员社会化管理服务工作

　　按照区人社局要求，我办事处积极开展机关事业单位退休人员社会化管理服务工作。西南关、邱村、紫坊为辖区内机关事业单位退休人员7人办理了认证工作。华东、紫坊、附城为辖区内企业退休人员1x人办理了认证工作。

　　（五）开展关注民生就业活动。

　　对辖区未就业大专以上毕业生进行了摸底，共计60人，其中本科18人，大专42人。根据摸底情况针对性的开展了未就业大专以上毕业生专场招聘会，有23人达成了就业意向。积极联系驻辖区的人大代表开展了失地农民再就业招聘会。有100余人达成了就业意向。

　　（六）积极搞好职业技能和创业培训工作。

　　在村（菜场）通过广播、张贴通知、入户宣传等方式大力宣传职业技能和创业培训的内容和好处，引导村（菜）民积极参加技能和创业培训，通过努力有55人参加了办公自动化、电脑软硬件维修等技能培训，对辖区内有创业意愿的人员集中开展了一次创业培训，有30人参加了创业培训。全部完成年初目标。

　　（七）积极开展“服务提升年”活动

　　我办事处根据区人社局的有关文件精神，积极开展“服务提升年”活动，办事处和15个村（菜场）均成立了领导组并制定了实施方案，进一步加强效能建设，完善服务措施，强化服务意识。

　　二、存在问题

　　（一）仍有一些企业主和职工的劳动法律意识淡薄，用工不签订劳动合同，不按规定办理社会保险登记、缴纳社会保险费。

　　（二）大龄失地农民因无技能、文化水平低，存在就业困难问题。

　　（三）由于各村（菜场）的实际情况各不相同，劳动保障所只能积极协调、督促，不能强制各村（菜场）办理居民养老保险。

　　今年，我们虽然做了一些工作，也取得了些成绩，但这离不开办事处和区局领导的关心与帮助，离领导要求还有很大差距，在今后的工作中，我们将努力改善和弥补，完善自身各项素质，力争在明年工作再上新台阶。

　　三、20xx年

　　（一）继续加强城镇居民养老保险的宣传力度，提高辖区居民参保的`积极性，做好对已参保人员的服务工作，进一步提升养老保险的参保率。

　　（二）加大力度做好失地农民职业技能培训和创业培训工作，结合各村（菜场）的实际情况，多渠道促进失地农民就业和自主创业。

　　（三）继续做好区人社局下达的其他各项工作。

办事处年度工作总结9

　　搞好农村公路建设是社会主义新农村建设的需要，也是经济发展的必然要求。为加快我处农村公路建设，创造良好的交通环境，工委、办事处高度重视农村公路建设，并纳入党政重要议事日程，作为经济工作的重要内容来抓，基本实现村村通水泥路，半小时经济圈已经形成，提升了的区位优势，为经济发展创造了良好的条件。

　　一、加强领导，提速道路硬化进度

　　对农村公路建设进行了科学规化，用五年时间道路全面实现硬化，并纳入党政重要议事日程，办事处经济工作会议提出，今年完成道路硬化18公里。为实现这一目标，主要采取以下几个措施：

　　1、党政领导联村负责，有道路硬化任务的村组织启动，督促落实。今年浏河村、聂桥村、嗣同村、建新村、西环村都对本村的村级道路进行硬化改建20余公里。

　　2、对境内校车运行线路危险路段增加安保工程设施，在路口设立警示牌，急弯路段设立反光镜和减速带，临水临崖路段装好防护栏，共投入资金8万余元。

　　2、将农村公路硬化实施目标管理，与年度考核挂钩。

　　二、加强维护，使道路保持完好通畅

　　各村（居）都组建了道路养护工班。其职责是维修道路、清理路障，及时处理和向办事处反映违反规定在公路房建房。现在看来，全处各村（居）道路养护工班认真履行其职责，对道路积极进行维修，道路路面基本完好，道路基本没有乱放乱堆的情况，更没有违反公路法建房，保持了道路通畅，视线良好。

　　积极筹集维修经费，确保有经费维修道路和工人的'工资。资金来源于企业、农户和村（居）。

　　三、加强整治，扎实做好车辆超限超载整治工作

　　办事处成立了治超领导小组，扎实开展治超工作。加大宣传力度，利用治超宣传车、标语和公告，向过往司机分发宣传单等形式进行广泛宣传，创造舆论氛围。

　　加强集中治理和日常监督机制。全年联合市治超办、公路局、交通局多次集中整治行动，查处超限超载违法车辆40余辆，取得了阶段性的成果。

　　四、加强责任，确保渡船运行万无一失

　　全处有2处渡口，都在浏河村境内，渡船和员工都发有证。船上救生设备齐全，按规定放置。在上级的支持下，对2处码头进行了改造，更换了2艘新渡船。为确保渡口安全，办事处与村上签订了责任书，并不定期的实施检查，经常提醒督促员工按章操作，不超载，保持渡口设施完好。现在渡船状况良好。

　　1、坚持渡签单发航制度。签单发航制度有利于渡船安全管理，是水上交通安全监管的长效机制，能有效防范水上交通事故，保障人民群众的出行安全。石咀头学生渡口学生上学时坚持天天签单发船，并且严格实行学生交接制度，渡头渡口签单发航一周不少于2次，签单发航工作繁锁，起初实施时有一定的难度，对日渡运量小的渡口很大适从，关键是经费问题，二艘渡船能够坚持签单发航就难能可贵了。

　　2、加强渡口安全管理。为确保渡船安全，渡口安全管理工作非常重要，必须严格按规章制度执行，决不能马虎松懈。①对船工进行了培训，提高船工的各项素质，能否安全摆渡，船工素质是关键。一是提高船工的安全责任意识，时刻将人民群众出行安全放在心上，做到不穿救生衣者不开船。二是对乘客进行安全意识教育，要求乘客遵守渡口守责，要求乘客必须穿救生衣过渡，起初有少数乘客不理解、不配合，特别是夏天酷热天气，有些人不愿意穿救生衣，船工拿救生衣给他们甚至牢骚怪话为了提高人民群众的安全意识，办事处、海事处在渡口轮留守候一个多月，对不能配合者进行劝导讲解，现在过渡者基本接受穿救生衣过渡规定。三是做到不超载摆渡，渡船限载12人，签单发航时就不会超过12人。②落实了水上交通安全整治工作方案。一是对渡船、船舶水上交通安全隐患排查治理。二是对渡口上下游各两百米范围内进行挖沙作业，设置砂场码头等影响渡运安全的违法违规行为进行制止。三是与浏河村委会渡工签订安全目标管理责任书。四是组织开展本辖区内水上交通安全检查，取缔非法运输“三无”船舶和不符合安全规范的浮动设施，加强沙石船的监管，坚决制止乱采乱挖，占道停靠。五是加强汛期、节假日、庙会及其他重大群众性活动的客渡运输工作。六是按规定为客渡船办理承运人责任保险。

　　五、加强宣传，努力减少交通事故的发生

　　为增强公民的交通安全意识，自觉维修交通秩序；减少交通事故的发生。办事处出动宣传车4次，每月不少余一次对学校幼儿园的接送车辆进行检查，及时纠正处理违规问题。学校、幼儿园在公路两侧设有明显标志。扎实开展工作，确保治超取得成效。一是对厂矿企业进行宣传，提高治超认识，认真履行职责，充分发挥群众积极性，形成治超合力，二是狠抓源头管控，提高治超实效。

　　一年来，全处交通工作取得了较好的成绩，道路硬化任务全面完成，道路和水上没有发生事故，但是与上级的要求有一定的差距，来年我们将总结经验找差距，力争把工作做得更好。

办事处年度工作总结10

　　**街道工委、街道办事处，在区委、区政府的领导下，以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，以保持党组织先进性和优化社区发展环境为主题，以辖区单位、居民对街道工作的认同感为落脚点，坚持以社区党建为核心，大力推进城市建设和管理的进程，积极维护社会稳定，加强精神文明建设，促进社会各项事业持续、平稳、健康发展。通过努力，2003年街道工作取得了明显成效。

　　一、一年来完成的主要工作

　　（一）全面加强党的建设，提高街居两级班子的领导水平，发挥党员队伍的先锋模范作用

　　1、加强街居两级班子建设，提高执政能力和管理水平

　　贯彻“两个延伸，一个培育”的方针，强化街居两级班子和干部队伍建设。

　　（1）强化政治理论基础，提高政策水平

　　抓中心组学习和“两个层面”的教育。从加强理论学习入手，强化政治理论基础，以“学习实践‘三个代表’重要思想，保持先进性”和“优化发展环境”两个主题教育活动为主线，认真抓好街道工委和社区党委两级理论中心组的学习，加大了干部队伍和社区居民群众这两个层面的教育力度。

　　在抓两级领导班子学习上，采取的方法有：

　　（1）坚持集中学习与自学相结合、组织辅导与座谈讨论相结合,在自学的基础上，通过典型发言、集体讨论，广泛交流学习心得体会。

　　（2）街居两级领导结合工作实际，撰写学习心得体会118篇，确立了“立党为公，执政为民”的思想，提高了领导干部的理论水平。

　　（3）街道领导包片到社区，召开恳谈会，与社区干部群众交流学习体会，对“三个代表”在实践中的应用问题进行探讨，座谈地区城市管理和社区服务等问题。

　　在机关、社区干部群众的学习教育方面，采取的方法有：

　　（1）组织地区精神文明演讲团，进行以“三个代表”重要思想为主线的宣讲，广泛宣传党的路线方针政策、抗击非典精神以及街道社区建设中的新人新事。

　　（2）请专家学者进行“三个代表”重要思想的专题辅导，举办知识问答。

　　为确保主题教育活动取得实效，街道还成立了督察组，检查指导基层开展学习实践“三个代表”重要思想和“优化发展环境”主题教育活动，并对学习情况进行了考核，合格率达到100%。

　　抓思想统一。

　　（1）通过传达贯彻区委区政府指示精神，结合地区实际研究落实来统一思想。在思想统一的基础上，先后制定了《2003年**街道社区党建工作计划》、《2003年**街道办事处工作思路》、《2003年**街道社区建设实施方案》，明确了目标任务，使所有人员的思想认识统一到上级精神和街道工委的部署上来。

　　（2）通过指导具体工作教方法，统一思想。利用例会、培训、深入基层解决具体问题等形式，与社区干部交流，指导工作，探讨方法。在完成区、街各项任务的同时，使机关和社区干部的思想方法、工作方法得到了“双提高”。

　　（2）加强组织建设，提高综合素质

　　加强社区建设，调整岗位和分工。一是重新划分了处级领导的职责分工；二是以加强重点工作为目标，调整部分科级干部的工作岗位。

　　优化结构，搞好“两委”选举。按照组织法反复酝酿讨论，投票选举产生了新一届社区党委和居委会领导班子。在16个社区党委中选举产生58名委员和126名社区专职工作者。社区专职工作者中有党员52名，占总数的42%；高中以上文化程度的112人，比上届增加了18%；平均年龄比上一届下降了1.6岁，优化了社区党委和居委会的班子结构，提高了社区干部队伍的.整体素质。

　　（3）加强制度建设，增强集体领导意识

　　建立完善规章制度。以加强集体领导为宗旨，以制度建设为突破口，重点对街道、社区财务管理办法等制度进行了修改完善，增加了“三重一大”、领导干部“一岗双责”等方面的规定，为实行规范管理奠定了基础

　　加强廉政建设。以抓重点、推全面为指导思想，开展党风廉政教育。在重点科室、重点部位、重点环节的教育上，采取关口前移，有针对性地进行教育；加大群众的监督力度，建立社区干部离任审计制度等工作措施，提高了广大干部拒腐防变的能力。

　　（4）加强干部队伍建设，提高整体工作水平

　　加强干部的理论学习。充分利用街道党校、市民学校等载体，采取集中授课、以会代训、参与式互动教学、座谈交流、外出参观等多种形式，组织机关干部、社区专职工作者及社区成员，进行政治理论学习和专门业务培训，提高干部队伍整体的政治理论水平和社区建设工作水平。

　　落实“一岗双责”制度。处、科、社区三级领导干部按照“一岗双责”的要求，既抓业务工作，又抓思想政治工作，一级抓一级，一级带一级，使干部真正做到“想事、干事、成事”。同时，要求社区干部做到“五必访”,即：新迁居民家庭必访、支持居委会工作的家庭必访、空巢老人必访、困难群众家庭必访、社区积极分子生病住院必访。

　　2、加强党的组织建设，提高党组织的凝聚力、战斗力

　　（1）加强组织机构建设，扩大党的覆盖面

　　加强社区党组织建设。坚持和完善“三级三个网络”的社区党建整体工作格局，健全社区党建工作协调委员会分会，制定出合理的、切实可行的工作方案和各项规章制度，同时加强了社区党组织的制度建设。

　　加强非公经济组织的党建工作。在有条件的非公经济组织中组建了4个党支部，向80家无党员的非公企业选派了党建工作联络员34名，在社区党委中成立了4个流动党员党支部。通过党建，带动了群团组织建设。在非公经济组织中成立了12个团支部、32个工会组织。这些组织的建立,扩大了党的工作在城市社区的.覆盖面，增强了党的社会影响力。

　　注重做好党员发展工作。今年在社区工作者中发展党员6名，城管分队发展党员1名，并全部实行了党员发展公示制度。

　　（2）采取多种形式，加强党员的教育管理

　　加大了电教播放站的建设力度。今年以来，投入资金近3万元，建成和完善了电教分中心和16个社区电教播放站。

　　对党支部和党员进行考核和民主评议。按照百分考核标准，对44个党支部、2268名党员进行了考核和民主评议，有28个基层党组织在评议活动中被评为“优”，920名党员被评为“好”。

　　（3）发挥党员先锋模范作用，提高党组织战斗力

　　推行党员设岗定责工作。根据党员的特长，设置了治安巡逻、人民调解、政策宣传、便民利民服务、党情民情调查等25个岗位，并规范了各自职责，党员参与率达到了70%以上。

　　发挥党员先锋模范作用。在社区建设和防控非典期间，街道相继涌现出了杜长安、张伦等一大批优秀共产党员，他们不仅自己身体力行“三个代表”，投身社区工作，而且还带动、影响了周围的干部群众。许多积极分子也以实际行动积极靠拢党组织。防控非典以来，有73名同志向党组织递交了入党申请书。

　　（二）以对人民高度负责的态度，抓好非典防控工作

　　今年4月面对突如其来的非典疫情，街道工委统揽全局，前瞻决策，开展了群防群控工作，建立了“两个体系、五支队伍”，做到了“三个保障”，确保了地区防控网络的有效运行，使抗击非典斗争取得了阶段性胜利。

　　加强领导明确责任，筑起群防群控牢固壁垒，采取相应措施，确保防控网络有效运行。抗击非典的战斗打响后，街道成立了以工委书记和主任为组长的非典防治工作领导小组。制定了党政一把手负总责、主管领导分工负责、街道和居委会干部直接负责的工作制度，一级抓一级，层层抓落实，形成了防控横向到边，纵向到底的工作体系。同时建立了防治非典的三个网络，即：领导网络、信息网络和防控网络。16个社区也组成了防控组织网络，强有力地保证了工委、办事处对地区防治非典工作的领导，确保了各项工作及预防措施的落实

办事处年度工作总结11

　　一、20xx年信访维稳工作基本情况

　　xxxx街道办事处始终把稳定作为压倒一切的大事来抓，进一步健全和完善综治、信访工作领导责任制。截止到20xx年12月18日，全年共接待来信来访183起1012人次;省市县转办的信访件共82件(其中，涉及历史遗留问题的4件，民生的12件，征地拆迁的32件，涉法涉诉的1件，其它信访纠纷33件)，已办结69件，办结率为84.15%，还有13件正在办理中;按照网上信访综合业务系统规范办理要求，及时将办结的信访事项录入系统，已规范办理26件。通过行之有效的举措，真正做到“小事不出村(社区)、大事不出街道”，矛盾不激化、问题不上交，杜绝了群体性的事件的发生。

　　二、主要做法

　　面对当前特殊时期新的信访形势，xxxx街道办事处积极转变思路，建立“五抓”工作法，强化领导，改进方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实为群众解决信访问题，全办信访工作形势好转，群众信访活动规范有序，为全办经济持续快速发展营造了和谐、安定的社会环境。

　　一是抓组织领导，落实工作责任。

　　xxxx街道党工委、办事处高度重视信访维稳工作，按照“属地管理”与“谁主管，谁负责”原则，以落实综治与平安建设为抓手，年初我们与15个村(社区)、10家县直综治委成员单位和街道办20余个综治责任单位及10余家规模民营单位签订了综治、信访维稳及平安建设工作目标管理责任状，从思想上、组织上、行动上加强了对综治维稳工作的领导，把信访维稳的责任层层落实到各部门、各单位，分解到领导，化解到基层，落实到个人。

　　二是抓排查、调处，及时化解矛盾纠纷。

　　抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，是从源头上减少群众上访的有效途径。我们着力在抓好超前排查上下功夫，实现了由“救火”向“防火”转变。做到不漏村(社区)、村(居)不漏户、户不漏人，随时掌握社会不稳定因素的苗头动向，特别是对群众关心的热点、难点问题，做到及时发现，准确掌握，超前处置。按照“三到位一处理”的工作原则，对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结;对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，提高一次性处理信访问题的成功率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效地减少了重复访，控制了越级访，减少了信访总量。

　　三是抓信访积案，促进疑难问题的化解。

　　我们在抓好新发生信访问题的同时，十分注重抓好信访老户的清理工作。开展矛盾纠纷集中排查活动，将本辖区内所有的积案进行分析梳理，明晰哪些是办事处可以解决的，哪些需要上级协调解决。凡是自身能够解决的，按“七个一”要求，限期结案。针对一系列历史遗留和重复访问题，按照“属地管理、归口办理”的原则，由综治信访办牵头，会同有关单位、部门进行梳理分类，因人因事制宜，制定了切实可行的操作方案，有效遏制了群众越级上访现象的发生。有效化解潘祖权、田庆华等5户宅基地安置遗留问题、新合村豹子坡组陈云新户土地征用遗留问题。

　　四是抓法制宣传，坚持依法治访。

　　在加大信访问题处理力度的同时，坚持依法治访。xxxx街道办事处利用今年开展的五月综治宣传、九月综治宣传、“平安普定”综艺大赛等活动为契机，向群众宣传《信访条例》和信访的相关法律法规的`知识，发放宣传资料1000余份。组织村(居)干部和群众代表集中学习国家《信访条例》等有关法规政策;组织村民集体观看近期司法机关依法处理违法上访事件的法制宣传教育片;在有重点信访问题的部门组织群众代表开展依法信访座谈;对老上访户进行“一对一”说服教育等多种形式宣传活动，开展依法治访的宣传教育。从建立和完善分流机制入手，推进综治信访办、司法所、派出所之间的联系与合作，使信访问题得到依法分流，依法处理。

　　五是抓好导向，实行双向规范。

　　无理越级集体访不行，有理越级集体访也不行;无理取闹不行，有理取闹也不行。实行双向规范：一是对因工作不力，或因对信访工作不重视导致群众大规范上访，造成影响的领导干部，坚决按县委、县政府规定，该批评的批评、该教育的教育、该处理的处理。二是对有理有序上访的，满腔热情地接待，认真解决问题;对有理无序上访的，先批评教育，整顿秩序，再接访，解决问题;对无理无序，特别是打着信访的旗号，聚众冲击党政机关，在企业堵门堵路，触犯刑律的，采取断然措施，依法处理。对少数人预谋组织的群众集体上访，在收集证据，进行细致思想工作的同时，依法对少数牵头组织者进行严肃处理。

　　三、存在的问题

　　一是信访维稳形势严峻。xxxx街道办事地处县城中心，企业多、项目多、征地多、矛盾多，且信访群众*意识较强，期望值较高，信访问题的处理难度越来越大。

　　二是村级干部对信访工作认识不到位，信访信息网络作用发挥不够，信访总量、集体访量、越级访量仍高位运作。

　　三是城镇建设引发的各类矛盾纠纷日益增加，部门协调及资源共享方面存在脱节，导致调处和稳控工作存在很大的困难。

　　四是信访突出问题调处不力，在一定程度上存在重回复、轻调处的现象，造成群众重复上访、越级上访增加。

　　四、下一步工作打算

　　一是坚持班子成员定期接访。“定期公布领导接待群众日表”，有效畅通群众信访渠道，切实强化群众合理诉求的解决力度，将这项制度持之以恒开展下去。

　　二是强化隐患排查化解工作。要坚持开展滚动式排查工作，全面彻底排查各种苗头隐患，同时要坚持开展集中研判制度，对重大问题要落实领导包案，努力把问题解决好，把人员稳控住。对重点群体和重点人员要落实工作措施，确保将各种矛盾纠纷化解在萌芽、把问题解决在初始、把群众吸附在当地。

　　三是进一步加强信访维稳预警工作。严格落实领导带班值班备勤制度，实行特护期信访维稳工作报告制度，重大紧急信息随时发现、随时报送、及时预警。

办事处年度工作总结12

　　20xx年**街道办事处紧紧围绕区委区政府确定的工作主题，结合街道实际情况，认真实施年初制定的工作主题：一个目标，两个基点，六条主线，全面发展。即“以瞄准哈市创一流、争创省级文明单位为目标，以基层组织建设和“创业、创新、创优”工程建设为基点，以改善民生、促进街域经济，打造文明城市，维护街区平安稳定、锻造干部队伍、强化社会事业为主线，全面争先创优，全力打造金城品牌，全方位创新社会管理，实现全街各项事业的全面繁荣”。先后荣获了黑龙江省“创业、创新、创优”活动先进基层党组织、“XX市文明单位标兵”、“XX市城市管理先进集体”等光荣称号。

　　一、拓展区域经济，增强经济实力

　　20xx年全年预计实现固定资产投资6亿，招商引资1.1亿。在经济工作重点—个人出租房屋税收代征上，针对税率调整，起征点大幅提高的实际，采取多种有效措施，实现摸清税源抓收缴、一边抓宣传一边抓收缴、通过提升素质抓收缴。截止10月末，代征个人出租房屋税收84万6千元，比上年同期增长39.5%，预计全年可实现代征税额100万元。

　　二、强化民生工作，增强贫困群体帮扶力度

　　一是街道监督，社区牵头，困补资金发放公平化、公开化、责任化，制订了专门的审核责任制度，签订了专门的审核责任状。班子成员负责特困户的走访认定，包片干部和社区主任负责贫困户家庭的审核，实现一户一认定，一户一把关，辖区居民对金城街精心打造的这项暖心工程交口称赞，增强了群众对街道工作的认同感。 1-12月份共发放各项困补资金约302.3万元、物资3.4万元。二是低保清理不放松，紧密配合国家审计署关于低保工作的专项检查，从2月份开始，对所管理的1421户低保家庭进行逐一走访，清理出包括死亡、就业、脱贫等情况在内的低保家庭208户。三是经济适用房的申报、摇号，公租房的申报工作顺利完成。

　　三、夯实基层组织建设，增强党组织的凝聚力和战斗力

　　一是以“双创一流”活动为载体，打造廉洁高效的基层组织队伍。街道服务大厅不断总结推广敞开式服务的经验，全力推动了特色服务品牌建设，打造了党员先锋窗口和为民服务的优质窗口，培养出一支政治、业务素质双过硬的高质量服务队伍，形成全街党建工作的新亮点。二是给予一定政策倾斜，积极推进两新组织党建工作，建立了盛世春都商砼党支部。三是大力推进楼道党组织建设，在朝阳等社区新建党总支1个，建立楼院党支部6个，楼道党小组24个。四是围绕区委领导的工作联系点，抓好示范项目，分批次阶梯式逐步铺开先进社区党组织的创建活动，确保实现一个支部一个特色，一个社区一个亮点的目标。五是以交流党建工作经验，宣传典型、鼓励先进为出发点，开办了街道自办报纸《首善月报》，成为街区发展和弘扬社会正气的观景窗。

　　四、创建文明城市，增强城市管理活力

　　一是以义务劳动和整治会战为载体，加大投入，集中解决环境卫生脏乱差问题，认真思考弃管楼再管理问题，大胆实践街道直管物业管理问题，注册成立了我区第一个社区物业管理服务站，努力为居民构筑整洁舒适的生活环境。二是以社区为单位，充分利用各种宣传阵地，采取灵活生动的宣传方式，于润物无声中引导广大市民树立文明、健康、科学的生活方式，变行政命令为市民的'自觉行动，全面提高市民的文明素质，推动全国文明城市的建设。三是拓展志愿服务，挖掘文明使者。成立了由街道机关、社区和居民党员组成的共产党员志愿者服务队13支，招募志愿者392名。制作了金城街党员志愿者便民服务联系卡，全面丰富了志愿服务内容。

　　五、实施稳定工程，增强群众安全指数

　　一是开展“三项排查”，加大排查调处组织网络和队伍建设力度，充分发挥综治特派员、综治协管员、综治信息员、治安志愿者及“五老”人员的作用，维护辖区安全。二是狠抓信访工作“一把手”工程建设，全年受理信访事项41起，处理市长公开电话急办件12起。对于有进京上访苗头和举动的重点户，做到了事前稳定、事中尽力、事后协调，努力化解积案。

　　六、社会事业统筹兼顾，增强街区发展后劲

　　一是计生工作稳步开展，各项指标圆满完成，“惠家工程”深入开展。。二是社会劳动保障工作进一步深化。为下岗人员办理全国就失业证623人，其中430人实现再就业。努力扩大社会保险覆盖面，为586人办理了城镇居民社会保险，发放保险卡525份。为230人办理了社会养老保险补贴，补贴金额达62.4万元。积极为创业者提供创业资金，办理创业小额贷款。三是司法进社区活动继续推进。全年调处各类社会矛盾纠纷39起，发放各类普法宣传资料4800份，受教育人数达5000人次，对36名刑释解教人员开展了实实在在的安置帮教。

　　七、存在的问题

　　（一）社区办公用房和办公经费不足。一是经政府协调的15个配建项目中，仅有3个得到落实，办公用房紧张的状况仍未得到有效缓解。二是社区居委会没有经济收入，目前各社区的办公经费仅为5040元/年，虽然区政府下发了有关帮居工程的文件，但实际操作中很难执行，同时工会、劳动保障等部门设立的派驻机构和派出人员76名，办公场所和办公经费全部由办事处承担，只增加人员不增加经费，街道和各社区无形中增加了不小的负担。致使社区“硬件”和“软件”建设后劲不足，严重影响了社区服务功能的发挥，制约了社区建设的发展。

　　（二）社区工作人员，尤其是综治安全协管员的工资待遇偏低。我街现有综治安全协管员25名，平均年龄39岁，正是人生的负重期，目前每人每月的工资为720元，且无社会保险，维持生计困难重重。

　　（三）物业管理公司缺乏监管，清扫人员队伍不稳定。各物业公司卫生管理工作监督力度不够，人为弃管、任意弃管的事情时有发生，居民的正常生活受到影响。由于劳动强度、劳动环境和工资待遇的不同步，导致清扫人员短缺，影响了环境卫生的正常管理。

　　（四）信访工作资金支持不够。属地化管理后，劝访、接访成本逐年增大，很大一部分资金需要街道自行承担，经济压力随之增大。

办事处年度工作总结13

　　为切实做好20xx年度火灾隐患排查整治工作，灞桥街办严格按照灞安委办发[20xx]34号文件的要求，建立组织领导机构，进行了认真的动员和部署，开展了以村和各企事业单位为基础的全面摸底排查和领导小组组织的重点抽查活动，排查出了火灾隐患重点和难点，并督促落实相应的整治措施，与此同时又再一次开展了消防工作的宣传教育，不断提高干部群众的消防意识。

　　一、领导重视，组织机构健全

　　为了保证灞桥街办火灾隐患排查整治全面有序地开展，街办成立了灞桥街道办事处火灾隐患排查整治领导小组“，各村和各企事业单位也成立了相应的领导小组和办事机构，对全街道火灾隐患排查整治工作进行了有效的组织和领导。同时街道每个村都组织人员进行火灾隐患排查，各企事业单位也落实了消防人员。

　　二、制定了方案，并认真加以落实

　　根据区安委办的'排查整治方案结合我街办实际，认真拟定了整治方案，并按照方案的要求，先由各村民委员会和企事业单位组织人员对所属各村民小组、车间、科室等进行认真的摸底、排查，重点放在学校、卫生院、幼儿园、旅店等人员密集场所；村、组集体综合楼；老旧房屋；老旧电线；仓储场所以及劳动密集型的企业和小作坊、小工厂等。街办排查整治领导小组也组织了各相关科室对建筑施工工地和网吧、林地进行了认真的抽查，排查出了火灾隐患10件，其中重点隐患2件，并根据实情与责任单位研究制定了整治方案。

　　三、针对排查出的问题，认真研究整治方案

　　经过排查，虽然我街办的绝大部分群众都有一定的消防意识和火灾防范知识，但很有限，以上所排查出的各种隐患也充分说明了这一点，对排查出的问题大多数很快采取相应措施进行了整改，但有的问题解决起来较难，如村民老、旧房屋中的用电线路，有部分因未参加农网改造，现存在线路陈旧、易发火灾的问题，而这些村民又因房屋拆旧建新手续无法得到审批，又不愿单独更换电线；又如有的村、组集体综合楼承包出去时，未在合同中明确用电设施的更新换代责任而引发纠纷拖延整改的问题，还需要相关行业和部门共同努力才能实现彻底整改达到整治效果。

　　四、排查出的安全隐患重点及整改情况

　　1、平昌轮胎翻修厂消防安全通道不畅，应有消防器材配备不够瞧，作为本次排查重点进行整治。

　　2、西岳游艺机设备制造有限公司危化气体瓶堆放杂乱无专人管理，整改落实情况，专人管理危化气体化瓶，确保安全摆放。

　　3、西安华屹燃气有限公司，安全意识不够，门卫制度不严，存在供电线路裸露，要求加强门卫值守更换安全线路。

　　4、中秦金属结构公司，切割使用电气焊离氧气瓶太近，易产生不安全事故，已责令现场整改。

　　5、豁口什字李小明修理部使用氧气焊割离氧气充装点太近，存在安全隐患现已搬到安全区域。

　　五、加强值守，强化防范

　　各相关科室、企业单位要编排安全防火值班表，坚持24小时领导带班值班制度，要求危险或危害性较大企业（场所）必须由具有一定指挥和处置突发事故、事件能力的人员担任值班负责人。要求值班人员加强巡查，做到动态监控。值班部门要保证通讯畅通，反应快速。一旦发生事故，必须快速、有效、科学处置，确保应急措施及时落实到位，将损失控制在最低程度，并按规定时限和程序如实上报事故情况。

办事处年度工作总结14

　　一、企业运行质效高，经济发展速度快。

　　20xx年，全处在稳中推进工业的同时，快速发展第三产业，狠抓招商引资工作，加大项目建设力度，取得了明显的成绩:20xx年全处实现企业总产值####万元，同比增长####其中工业总产值###万元，同比增长####;第三产办事处工业三产业战线工作总结业实现总产值####万元，同比增长###.全处共引进和开发.全处企业产、销、利、税与同期比都实现了同步增长，经济运行步入良性轨道。

　　二、招商引资力度大，项目建设上台阶。

　　20xx年度，我们继续把招商引资工作作为全处重头戏来抓，始终贯彻到全处经济工作的各个环节。一年来在全处上下共同努力下工业三产业战线年度工作总结，牢牢抓住思想解放这一关键，紧紧围绕年初的招商引资目标，以新的思维和气魄推进招商引资工作。共引进项目个，引进资金556xxxx元。招商引资已经成为推动龙池新一轮经济大发展的亮点。

　　(一)明确目标，全处全员抓招商，把招商引资作为经济发展的主要动力。

　　全处把招商引资作为经济工作的第一目标，用70的干部，70的精力，70的经费抓招商，把招商引资目标任务具体到每个办公室，每个村。每名干部拿出100xxxx的工资与招商实绩挂钩，作为考核工资。对未完成招商任务的处村干部严格实行一票否决制。

　　(一)依托地域，资源优势，明确主攻方向抓招商。

　　我处地处×××中心，交通便利，信息灵通，尤其是今年阿深、合武高速公路和沪汉蓉快速铁路的开工，给我处的招商引资工作带来良好的机遇。我处有一定的工业基础，特别是汽配、建材行业已有一定的规模，劳动力富余，技术工人所占比重较大。我们充分利用这些优势，从以下五个方面作为主攻方向进行全方位招商，即：一是以开发、利用资源建设，壮大产业优化龙头企业为目的进行招商。灰沙砖厂的建成，大别山建材城的开业为我处的建材产业注入了新的活力。二是以盘活现有停产半停产企业为目的招商。停产的纸箱厂、天律皮革通过分块租赁，引进资金项目盘活了现有资产。三是充分利用优惠政策，以加强园区建设为目的进行招商。四是以增加科技投入，开发新产品，扩大汽配版块进行招商。仅今年就新上汽配产业#个，投入资金万元。五是加快企业民营化进程为目的，全方位进行招商。全年新增民营企业##家，新增资金##万元。

　　(二)以开明的理念感商，以优惠的政策引商。

　　办事处在年初的三级干部大会上就明确提出了“让别人投资而发财，让我们引进资金而发展”的'招商理念，树立“你投资我受益，你兴业我就业，你发财我发展”的招商观念。用足用活政策，创造优惠条件和宽松环境为客商服务。

　　(三)以务实的工作作风，良好的信誉和优质的服务留商。

　　招商过程中，我们负责项目“围墙外”的一切手续的办理，切实履行两到包项目、包环境、包投产的服务责任制，严格按合同办事。处招商办专班定期到已落户的企业进行走访服务，努力为客商营造良好的环境，使他们安心落户，开心创业。

　　二、支柱产业生产形势好，发挥的龙头作用。

　　全处##家汽配企业和##家建材企业是我处的支柱产业和骨干企业。今年投入力度大，营销形势好。大帆公司在抓好当前生产经营的同时也考虑到了企业发展的后劲，一方面狠抓了技改和新产品开发，另一方面加大了固定资产的投入，投资新建厂房##平方米，添置设备##台套。近年我市建筑市场火暴，带动建材行业的发展，全处1xxxx砖厂(包括灰沙砖厂)以及预制构件、采石场、黄沙站生产形势好，效益可观，产值利税同步增长。新兴建筑材料的开发也为我处建材产业注入和后劲，找到了出路。继处果园场灰沙砖厂的投产，##村，##村，##等相继引进客商投资兴建灰沙砖厂，走出了一条符合国家产业政策，合理利用资源，可持续发展的新路子。

　　三、工业园区建设进展快，取得了新的突破。

　　工业园区狠抓基础设施，完善了、电、路的配套，合理规划园区用地。充分利用优惠政策，加大招商力度。办事处积极为来园区投资的客商营造优质投资环境，在最短的时间内为客商办好相关手续，协调周边环境，吸引来了浙江、×××、香港等地客商来工业园投资兴业。到目前为止新引进项目##个，引进资金##万元，其中已开工##个，落实项目合同##个。工业园区的突破性发展成为我处新的经济增长点。

　　四、加快民营化进程，大力发展第三产业。

　　办事处在巩固改革转换的基础上，继续抓好集体企业民营化改革，盘活集体资产存量。继续采取租赁、股改、兼并、拍卖等方式，改造盘活集体企业。在第三产业方面重点抓了五个方面的工作：一是以106国道为依托，重点发展餐饮业，提高门店开业；：二是以北环中路为重点大力发展私营批发大户，初步形成了北环路批发市场；三是发挥了处建安公司的龙头作用，在建筑市场中提升了我处形象，今年突破了建筑工程100xxxx元，树立了一批优质样板工程；四是在巩固壮大三产业骨干企业的基础上，新上了新天吉、等全市一流的酒店，增强了发展后劲；五是大别山建材城的开业，发挥了经济辐射作用，带动了相关的运输、搬运等，增加了就业门路。

　　五、安全生产工作长抓不懈。我们始终牢记责任终于泰山，把安全生产工作始终贯穿到各个厂矿、企业、机关学校。全年无一例安全责任事故，为我处经济社会发展奠定了基础。

　　(一)年初办事处与各村、企业、机关、学校、居委会签定了安全生产责任状，把责任落实到单位到具体责任人，并坚决实行责任追究制。

　　(二)、开展经常性的安全大检查和专项治理相结合，不漏一个安全死角。查处各例安全隐患起，并及时做了整改。

　　六、其他工作：

　　一是争取政策，对部分企业集中打包，买断化解债务##万元；二是继续完善职工社会养老保险工作；三是处理原处办企业遗留问题，认真做好职工上访工作，维护了社会稳定。

　　在肯定成绩的同时，我们也存在不足：

　　一是工作开展不平衡，表现在村与村之间，企业与企业之间，工作进度质效不平衡，有较大差距。

　　二是少数村发展意识不强，目标树的不牢，措施不得力，重点不明确；

　　三是少数干部发展意识不强，部分村办法不多，行动不快，招商工作没有突破；

　　四是工作检查督办力度不大，责任意识落实不够。以上问题都有待于在新的一年引起重视和改进。

办事处年度工作总结15

　　转眼一年过去了，xx县汉办在武汉市经协委、洪山区经协委的亲切关怀和正确指导下，在xx县县委、县政府的正确领导下，与时俱进，开拓创新，紧紧围绕各项工作目标，内强素质，外树形象，充分发挥协调服务和内引外联的作用，不断提升工作质量和效率，圆满地完成了各项工作任务。现将有关工作汇报如下：

　　一、加强政治学习，激发了职工的工作热情，使职工思想、业务素质得到进一步的提升

　　一年来，汉办结合“先进性教育”组织干部职工学习，并组织认真学习了党的精神和国家新实施的法律法规。通过学习，干部职工们深刻领会了构建和谐社会和牢固树立科学发展观的精神实质，增强了全心全意为人民服务的意识，提高了全体员工的整体素质。

　　二、内引外联，脚踏实地，招商工作成效显著

　　经济要发展，招商引资是关键。汉办作为xx县唯一的驻外办事机构，县委、县政府要求我们不仅要做招商的桥头堡，而且还要当排头兵，为此我们做了以下工作：

　　一是积极组织协调县内有关单位，把优势资源、优势项目、优势产品带来武汉，先后参加了“武博会”、“武洽会”、“中南地区项目、产品交易会”、“中小企业科技成果交易会”等活动，加大宣传力度，寻求合作伙伴，注重招商引资后劲的培植。参加这些活动，花钱少、频率高、效率大、效果明显。

　　二是配合县招商局在福建泉州和天津和平区分别举办了“xx县项目与资源推介洽谈会”。与会期间，xx县的有关部门和乡镇把特色产品和有优势项目拿出来展现在客商面前，吸引了各地投资者的目光，签定了一批有意向性协议，为xx县今后的发展储备了项目，使xx县的招商引资工作在鄂西北地区名列前茅，收到了令人满意的成效。

　　三是围绕xx县招商项目，积极联系客商在xx县投资开发。xx县金龙水泥有限公司，是xx县近年招商引资建设的最大项目，该项目已完成一期投资2.3亿，形成年产百万吨高标号水泥的产能，汉办在该项目立项引进洽谈中起了重要作用，二期建设正在进行。汉办超额完成了县政府下达的400万的年度招商任务。

　　四是配合县招商局等单位为往来客商搞好服务。武汉是客商到xx县考察投资的主要途径地，也是县内项目单位到东南地区考察的必经之地，更是举办招商活动的主战场之一，汉办在住宿、饮食、票务等方面为他们提供优质服务，尽力展现汉办作为xx县窗口单位的良好形象，为客商坚定投资信心起了重要作用。

　　在向县内招商引资的同时，针对东风公司总部迁驻武汉后一些民营协作厂商纷纷随迁的局面，我们有效利用汉办人脉关系网络为他们提供服务，仅xx县人杨青龙一人在武汉市汉阳开发区建的“湖北云龙钢铸工程有限公司”，占地面积约70多亩，总投资就达六千多万元。

　　三、围绕大事搞公关，联络工作继续向广度发展的同时注重向高层次延伸

　　一年多来，办事处在汉联络面进一步拓展，在企业界和高校有较大发展，在政界注重向高层次延伸。

　　xx县是南水北调中线工程的核心水源区之一，为了保证一江清水送北京，xx县有很大一部分良田将被淹没，有相当一部分居民将面临搬迁，从此后离开祖祖辈辈赖以生存的地方。为了确保这部分人在离开xx县到新的环境后生活无忧，汉办协同县政府、xx县南水北调中线工程办公室、县移民局、县交通局、县财政局等单位多次到北京及省相关单位争取优惠政策和扶持资金，并为xx县汉江二桥的立项工作奔走呼吁，传递信息。通过穿针引线，使部分中央、省级人大代表、政协委员到我县视察南水北调工作进展情况，邀请相关部门到我县检查指导，有力地促进了此项工作。

　　xx县与洪山区“友好区县”的关系进一步深化。自xx年xx县与洪山区结为“友好区县”以来，汉办作为双方联系的纽带和平台，为增进双方了解，加强双方合作，提供了诸多服务，特别是今年七月，县委安排五名青年干部到洪山区区直部门挂职学习，汉办为此进行了精心准备，小到挂职干部的住、行、生活安排，大到与洪山区委及相关部门沟通协调，无一不统筹考虑、精心策划，使五名干部到挂职单位后很快能熟悉新环境、适应新工作、进入新角色，得到了洪山区委及挂职单位的高度评价。挂职期间，汉办经常邀请有关单位到汉办进行座谈、联欢，而且协调安排区建设局、财政局、关山街办、九峰乡等单位分头到xx县进行了考察访问，通过这些活动，使“友好区县”的关系得到了进一步深化和拓展，如今汉办正为xx年的干部交流锻炼进行协调、安排。

　　成功举办了“在汉郧阳籍老乡联谊会”，收效显著。今年元月十三日，县人民政府邀请在武汉的郧阳老乡和在xx县工作过的领导同志到汉办进行联欢，在会上县长柳长毅同志介绍了xx县近几年的发展变化以及面临的机遇和困难。与会的领导和同志们为xx县取得的成绩倍感欣慰，为xx县今后发展出谋划策并愿意为xx县的多项工作提供支持，收到了良好的效果。

　　四、展示xx县风貌，广辟信息来源，充分发挥窗口媒介作用

　　武汉是华中地区政治、经济、文化和交通中心，更是全国性的信息中心之一，我们利用一切机会宣传xx县悠久历史和优秀文化，展示xx县改革开放取得的丰硕成果，同时广辟来源，不断向县内反馈各类信息。全年共向xx县发回信息简报6期，充分发挥了窗口媒介作用，取得了良好的效果。如向xx县就业局发回武汉力兴电源有限公司、洪山区保安公司用工信息，xx县仅向这两家就输出劳务100余人。又如我们了解武汉市时兴吃无公害、无污染的山野菜，及时向xx县山野菜公司反馈，该公司仅年底就在武汉销售山野菜500箱。再如向xx县发回旅游信息，共为xx县带去游客200余人，促进了xx县旅游业的发展。

　　五、坚持接待程序化、服务规范化、操作标准化，接待水平有了进一步的提高

　　针对汉办接待服务工作的特点，一是不断修订和补充接待服务的程序、规范和标准，对员工进行经常性的礼仪和业务培训;二是坚决贯彻接待程序化、服务规范化、操作标准化的管理，努力推进人性化的服务理念。由于接待水平与服务质量的进一步提高，洪山区委把中组部选派到该区锻炼的四名来自贵州省的县级干部安排到我办住宿，他们在这里的半年生活得到了我办的热情服务、精心照顾，使他们非常感激，也得到了区委的高度评价。一年来，圆满完成了武汉市部分领导、省直有关部门和十堰市主要领导的'重要接待任务，还为天津市和平区到xx县考察提供了优质服务，给对方留下了良好的印象。经过近年来的深化服务，提高标准，汉办具备了中小型活动的接待能力，成功接待各类集中公务、商务活动10余次，服务水准、工作质量得到了社会各界的一致好评。

　　六、借势增收，狠抓经济效益，走“以办养办”的良性发展之路

　　汉办综合楼自投入使用以来，其周边优雅的环境和旺盛的人气给汉办的经营带来了前所未有的商机，我们抓住机遇对物业管理部、客房部、餐饮部三个内部经济实体狠抓管理，对入驻汉办的武汉商贸学院、洪山区城中村改造办、中国致公党湖北委员会、老味道酒店等十余家单位提供和创造了良好地工作和生活环境，使他们进得来、留得住、办得好。我办的经济收入也得到了大幅度的攀升，xx年各项收入近百万元。现在，汉办摆脱了完全靠财政供养的局面，走上了以办养办之路。

　　七、加强自身建设，强化内部管理，形成了高效、优质的运行机制

　　随着汉办规模不断扩大，职能强化，分工细化，管理人员和服务人员也随之增加。为使汉办工作顺畅，我们不断完善汉办各项规章制度，并严格监督、考核兑现，把过去由领导操心转变为现在大家操心，形成了高效、优质的运行机制。为提高员工的工作积极性，建立良性的激励机制，制定了绩效与工资挂钩的工资制度。自实施新工资制度后，员工的积极性大大提高，服务质量明显提升。

　　回顾过去，我们还有许多工作有待加强和改进，如抓信息力度不够，抓党务对积极分子的培养不够，抓管理营造心情舒畅的氛围不够。这些，在今后工作中要加以克服和改进。

　　xx年，我们在克服上述不足的同时，继续加大招商引资和信息工作力度，强力推进各项工作的程序化、规范化、标准化和人性化，进一步探索和建立适合汉办发展的行模式和激励机制，把各项工作提高到一个新的水平。