市场巡查工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此十分有必须要写一份总结哦。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的市场巡查工作总结,欢迎大家分享。
一、基本情况
工商所管辖各类市场主体xx户,其中个体工商户xx户,公司类企业xx户,新登记个体工商户xx户,受理消费者申投诉xx件。
人员方面,全所12名同志,平均年龄41岁,最大的50岁,最小的24岁,尽管平均年龄偏大,但全所同志的工作热情和积极性不减,大家都能按时到岗,认真工作,努力完成所里分配的任务。
二、“五个一”竞赛活动的开展情况。
(一)对开展市场巡查“五个一”竞赛活动重要性的认识。这次市场巡查专项竞赛活动,可以说是我印象中全市开展的第一次,这是规范基层市场监管的重要举措,因此我们所高度重视,按照要求及时成立了由所长任组长、巡查队长任副组长、其他巡查员为成员的市场巡查领导小组。
同时,先后多次组织全体同志利用每月例会时间,学习市局《中原红盾市场巡查集中行动实施方案》、《关于进一步推行行政指导工作实施意见(试行)》、《市局市场巡查工作规范实施办法》、以及市局《关于在市区分局开展中原红盾市场巡查集中行动“五个一”竞赛活动实施方案》。我本人也是多次对上述办法、意见、方案的重要部分反复学习。通过学习,使大家深刻领会专项行动的重要意义,明确市场巡查的重心和目的,市场巡查改变了大家普遍认为的取消收费后,工商所就没什么事了,食品监管工作划出去后,就更没事了的认识,实际上,通过规范推行市场巡查工作,基层工商所的工作还是很多的,从上述文件规定看,市场巡查基本涵盖了基层工商所的所有工作,包括消费者申投诉,都在市场巡查工作之列,因此,相信通过市场巡查工作的规范开展,基层工商所的工作将渐趋规范。正因为大家有这样的共识,所以在“五个一”竞赛活动中,全所同志高度重视,对一些难题集思广益,出主意想办法,共同为搞好专项检查献计献策。
尤其是七月正值一年中最热的月份,但高温酷暑的炙烤,并没有阻止全所同志的工作热情,不管是男同志还是女同志,也不管是年轻还是年长,大家一样下去深入市场门店巡查,表现出了很高的工作责任心和对工作的高度负责的态度。这是认识。
(二)规范制度,完善文书。有了认识之后,要开展好一项工作,必须有完善的制度作保证,在这方面我们在学习市局有关文件精神的同时,借助红盾论坛等介绍的各地市场巡查工作经验的做法,确定巡查到位,重点监控,规范管理,快速反应的巡查原则,以网格化管理的方式,根据所里人员实际情况,和市场主体分布情况,将所辖区域划分为若干网格,责任到人,确保监管到位。
先后制定了工商所市场巡查规定、市场巡查制度、市场巡查人员职责与任务,以及市场巡查月、季、年工作计划,网格化管理区域图等等。同时结合工作实际,制定了经济户口台账、个体户总台账、行政指导月统计表、市场巡查情况月汇总表、行政指导意见书等样表和文书,通过完善相关规定和文书,为规范开展好市场巡查工作奠定了良好的基础。
(三)脚踏实地,扎实推进。市场巡查工作作为基层工商所的一项基础性工作,在我所已经形成共识,巡查工作搞好了,许多工作就轻松了。所以,在几个月来的市场巡查工作中,我们首先从摸底巡查入手,普遍走访,全面推进,普遍巡查的内容包括市场主体资格、商标广告管理、食品安全监管等。巡查人员按照网格化管理要求,分片到段,划组到人,逐户上门巡查。巡查中,针对巡查重点对照检查,检查结果在巡查记录上逐项填写,并由相对人签字确认,不搞坐地想象,凭空瞎编的巡查记录。普查结束后,按照经济户口台账项目要求,逐项填写,(包括字号、负责人、经营范围、联系方式、注册号、经营地址、核准日期、执照变更情况、验照情况、前置许可及有效期、市场巡查情况、以及信用等级情况等,市场主题相关情况,一看经济户口就一目了然),同时根据普查结果,重新建立了市场主体总台账和分类台账,通过普查,澄清了辖区市场主体底数,为更好地开展监管工作提供了依据。
在此基础上,开展了重点巡查和专项巡查,我们辖区xx来户市场主体,所占类别不多,相对比较集中,主要以小百货、土产五金、服装、化妆品为主,因此,我们巡查的重点按照年、季、月计划的要求集中在这些行业开展巡查,先后开展了包括无照经营清理在内的多次重点巡查,8月份联合好迪化妆品公司开展了重点检查。特别是八月上旬,我们按计划AB座进行了重点检查,两栋楼50层,巡查人员逐层巡查(过去每年都要进行两巡查,效果比较好,地处繁华,位置隐蔽,一些有想法的经营者就利用这里的住宅格局的特殊位置从事违法行为,管理难度很大)。
(四)突出行政指导。在市场巡查中,开展行政指导是今年市局《关于进一步推行行政指导工作的实施意见(试行)的具体要求,为开展好这项工作,我们根据八项原则要求,设计印制了行政指导意见书,并通过宣传、调解、建议等方法,以口头、书面、电话、约谈等方式进行行政指导,及时消除经营主体的违法行为苗头等,通过行政指导这种方式,改变了以往只重处罚,忽略服务的`监管思维,赋予了市场巡查工作更多人性化的管理理念,拉近了监管与被监管者的距离,增强了工商执法人员的服务意识。
(五)讲方法,重实效。现在的市场巡查模式可以说过去是没有做过的,怎样巡查,达到什么效果,都需要在实际工作中不断摸索,在巡查中总结,也需要坚决克服巡而不查,查而不纠,纠而无果的形式主义,因此,我们所针对每周巡查情况,利用周一例会讲评,提出问题,解决难题,汇总总结,并对不懂的及时向分局请示,随时向兄弟单位请教,尽量科学规范地开展好市场巡查。回顾总结近几个月的市场巡查工作,效果还是明显的。累计巡查市场主体xx户,其中个体工商户xx户,开展行政指导x8户次,其中发出书面行政指导xx份,通过电话或口头等形式行政指导xx次,即时处罚x件,一般程序案件xx件,处罚金额xx万元,调解纠纷xx件,查处无照经营xx户,新登记个体工商户xx户。
尽管我们在近几个月的市场巡查工作中做了一些工作,取得了一定成效,但我们的工作还有很多不到位,不完善的地方,一是人员理论素养不高,有待提高。二是执法监管中还存在不够严,不够细,不够规范的问题,有些方面还处于摸索阶段。
但我们相信,有正确领导,有兄弟单位的指导帮助,有全体同志的共同努力,我们一定会不断探索完善监管巡查新思路,加大案件查处力度,努力推动本所市场巡查工作取得新的成效。
今年以来,工商所按照市局的工作部署,结合我镇的实际情况,充分发挥基层工商所的职能作用,克服人员少、监管任务重的困难,求新务实、克难奋进,认真开展市场巡查工作。现把工作情况总结如下:
一、领导高度重视,成立了以所长为组长、以副所长、为副组长,每位监管人员为成员的领导小组;工商所与监管人员签订目标责任书,组长与分片责任人签订目标责任书,实行责任追究制度。
二、制度规范化,市场巡查实行巡查到位、重点监控、规范管理、快速反应的巡查原则,采用网格式管理方法,即将所辖区域根据市场主体户数及地域划分为若干网格,责任到人,确保监管到位。
三、市场巡查内容具体化,即:
1、各类市场主体是否具备合法的经营资格;
2、投资人出资是否到位;
3、是否按规定悬挂携带营业执照,有无伪造、涂改、出租、出借、转让、出卖营业执照等违法行为;
4、各类市场主体使用的字号、印章是否符合规定;
5、是否按核定的经营范围经营;
6、发布的户外广告、店堂广告、印刷品广告是否符合法律法规规定;
7、其他专项巡查要求的具体内容。
四、精心组织,周密部署,严格执法,认真开展专项市场巡查活动。先后开展了食品安全、查处无照经营、农资、网吧等专项市场巡查活动。
1、认真开展食品安全专项市场巡查活动。今年是我国《食品安全法》实施的第一年,我所始终把食品安全工作作为重中之重的工作来抓,切实履行流通食品安全监管职能。在市场巡查工作中,加强宣传引导,重点宣传《食品安全法》,强化索证索票和进销货台帐制度,以“六查六看”为重点,认真开展市场巡查工作;今年以来,我所共开展食品市场专项检查68次,执法人员369人次,查处过期食品12件,过期方便面8件,无生产日期的月饼12斤,无备案小食品(辣条)22袋。
2、认真开展农资市场巡查活动。严管农资市场,,服务农业生产,严查处无照经营农资的`违法行为。今年我所共对农资市场进行了28次检查。我辖区共有农资经营户26家。在农资市场巡查中,发现无照经营3户。全部查处。罚款2600元。同时加强质量监管,查处不合格农资。其中,我辖区有1家农资经营户经营不合格肥料案,正在执行中。我所在开展农资市场巡查活动中督促农资经营商户建立健全购销台帐。掌握农资产品的来源和流向。防止坑农害农事件的发生。
3、认真开展网吧专项市场巡查活动。为营造良好的社会文化环境,促进未成年人健康成长,今年我所在辖区范围内集中开展了18次黑网吧专项市场巡查整治行动。在行动中,一是采取拉网式、地毯式多种排查方式,坚持露头就打,保持高压态势。坚决做到发现一户取缔一户,决不手软。二是采用斩草除根的方式。对查处取缔的黑网吧,及时通报互联网接入单位,督促他们切断接入服务。三是强化责任落实制度。分片包干,责任到人,加强巡查力度,建立黑网吧名单,并认真开展回头检查工作,特别是黑网吧易发地段、多发地段,防止黑网吧死灰复燃。四是充分发挥社会监督网络作用。充分利用12315举报平台,发动群众进行监督举报,共同构筑社会监管维权体系。我所在管理区范围内检查未登记注册网吧6户,出动执法人员156人次,检查校园周边市场3个,取缔黑网吧6户,切实营造未成年人健康成长的社会文化环境。
4、认真开展查处无照经营专项市场巡查活动。我所认真落实市局会议精神,严格按照市工商局《查处取缔无照经营百日整治活动实施方案》,在辖区内积极开展查处取缔无照经营专项市场巡查整治活动。此项活动开展以来,共开展了26次专项市场巡查,查处无照经营69户,其中,涉及前置审批的有21户此次活动共出动执法人员138人次,现已办照56户。从而引导了镇的经营者依法守规、诚信经营。
一年来,在全所同志团结协作、勤奋工作、共同努力下,市场巡查工作取得了一定的工作成绩。但是,针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战,针对基层工商工作面临的严峻形式,我们的工作还有很多不到位,主要有以下几个方面:一是我所干部还存在思想意识上不够高、理论素养上不够专,“只求过得去,不求过得硬”的认识;二是在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点,在行政执法中执法取证技巧不够。但我们深信,在市工商局的正确领导下,通过全所同志的共同努力,我们将继续深入学习有关法律法规,积极探索监管新思路,加大有关案件的查处力度,实现自身有思想,监管有思路,办案有思考,继续开创基层工商所工作。
今年来,为进一步保护广大农民群众的切身利益,维护市场经济秩序,充分发挥工商行政管理机关对市场经营主体的全方位监管职能,规范市场巡查工作,加大市场监管力度,结合我县实际,我局各分局、工商所认真开展市场巡查工作。现将一季度市场巡查工作小结如下:
一、市场巡查范围
我县辖区内所有从事生产经营活动的企业、商品交易市场、个体工商户、临时性摊点。包括各种生产企业(产品质量除外)、商品流通企业、各种服务行业;各类生活消费品市场、生产资料市场以及商业活动集中区域;适宜利用巡查方式进行监管的各类经营活动。
二、市场巡查内容
(一)检查辖区内各类经营主体资格:
1、是否按规定办理营业执照并将营业执照置于住所或者营业场所醒目位置;
2、是否在核准的地址从事经营活动;
3、使用的公章、名称是否与营业执照上核准的名称一致;
4、是否存在伪造、涂改、出租、出借、转让营业执照的行为;
5、是否进行年检、验照并查验贴花;
6、是否超过营业执照上的经营期限从事生产经营活动;
(二)检查经营者的经营行为:
1、是否未取得专项审批而擅自从事该项经营;专项审批证件是否有效、内容与登记事项是否一致;
2、是否超越核准登记的生产经营范围从事生产经营活动;
3、生产加工企业使用的商标是否注册或授权使用,未注册商标使用情况,是否有商标侵权行为;
4、抽查检验商品,看是否有销售伪造产品产地,伪造或者冒用他人厂名、厂址,假冒、仿冒他人知名商品商标、名称、包装、装璜装饰,标识不全,过期失效、变质,数量不足,掺杂掺假商品的行为;
5、是否有虚假广告或对商品质量、服务、功效适用范围作虚假宣传的行为;
(三)检查经营者履行制度及义务的情况:
1、商品明码标价签是否齐全、填写是否规范、内容是否真实、货签是否对位;
2、是否从正规渠道进货,是否建立商品进货查验制度;
3、农资、化学危险品、食品经营者是否索证索票存档备查,是否建立购销台帐;对售出的商品是否提供信誉卡或发票等售货凭证;
(四)检查市场经营管理者履行责任的情况:
1、各类商品交易市场的主办单位是否依照国家有关法律、法规和规章,履行所办市场内部安全、卫生及商品质量管理等相应制度的职责。
2、市场主办单位对市场内食品安全监督管理的义务和职责实情况,是否建立和完善索证索票及进货查验等制度,是否对不合格食品采取“拒绝入市”措施,是否设立违法经营者违反食品安全行为的“警示牌”。
(五)完成上级及领导交办的其他任务和完成的其他市场监管任务。
本季度开展了元旦、春节市场整治,农资市场专项整治工作,并及时收集信息、材料,做好材料、报表的上报工作,做好了本季度的节日市场、食品卫生、安全生产、清理无照、户外广告监管、粮食市场检查、红盾护农保春耕等各类专项市场检查工作,并建立定期检查制度。
具体开展了以下工作:
1、证照市场专项检:年初是一年一度个体验照工作,基层分局、工商所结合验照、企业年检工作安排及时对辖区内个体工商户的证照使用情况进行检查,并进行验照(年检),以及平时的日常监督,开展此项巡查我局共出动检查人员515人次,车次199次,检查经营户4680户,责改15户,立案2件。
2、开展食品安全检查:结合节日市场检查及专项工作的安排,我局对辖区内的经营户进行检查,此项工作我局共出动检查人员360人次,车次151次,检查经营户2346户。
3、校园周边食品市场检查:根据我县县委政府的安排,在年初由我局组织防疫、物价、文化、公安等部门对全县的.校园周边食品市场进行清理整顿,此次专项检共出动检人员94人次、检车车辆26车次,检查经营户152户。
4、农资市场检查:扎实开展红盾护农保春耕行动,“红盾护农保春耕”专项执法行动,加强农资市场监管,把支持农业抗旱救灾和春耕生产作为当前工商行政管理工作的中心任务,全力以赴确保农资市场规范有序,农资流通渠道畅通,农资产品消费安全,把今年的“红盾护农保春耕”专项行动抓紧抓好抓出实效,为农村改革发展作出新的贡献。深入开展“红盾护农保春耕”专项行动,我局结合辖区实际及个体验照工作及时对农资经营情况进行检查本季出动工商行政管理执法人员177人次、出动执法车辆63台次、印发宣传材料1700份、开展宣传活动16次,检查农资经营户562户次,在日常巡查中,加强了对这些经营户进行宣传、学习农资经营的相关法律法规,并对部分合法经营但在经营过程中方式方法不规范的经营做了相关农资经营常识进行指导,如:“设置农药专柜”、“价格公示”、“亮证经营”、“如何规范建立进销台帐”。
5、节日市场检查:开展了元旦、春节市场整治工作,此项专项检共出动检查人员115人次、检车车辆50车次,检查经营户553户。
6、消防安全市场检查:结合节日市场检查及专项工作的安排,开展了消防安全市场整治工作,此项专项检共出动检人员16人次、检查车辆8车次,检查经营户32户。
7、娱乐场所市场检查:结合年初市场巡查工作计划和专项工作的安排,开展了娱乐场所市场检查整治工作,此项专项检查共出动检查人员21人次、检查车辆9车次,检查经营户19户。
8、打击非法彩票等专项行动:按照省的部署,县工商局依据职能职责开展专项整治工作,加大市场巡查力度,加强对有关销售活动的控制和管理,查处利用有奖销售形式变相发行和销售彩票的行为,依法严厉打击不正当的有奖销售活动;开展此项活动我局共出动工作人员89人次,检查车辆27台次,检查经营户147户次,取缔取缔非法有奖销售摊点3个,对1户涉及未按宣传承诺兑现的经营者正在立案调查。
一季度我局共开展检查519次,检查车辆1342人次,共检查经营户8841户,发现无照经营5户,不亮照经营9户,超范围经营13户,均进行批评,并责令其现场改正,立案调查7件;同时要求各分局、工商所对巡查情况及时录入微机。在今后工作中我们要进一步强化市场日常监管,提高市场规范化管理水平和市场监管工作效率,推进工商行政管理职能到位,净化市场环境,维护市场秩序,营造公平、守法、有序的市场环境。
xxx市县工商行政管理局
一、第一季度
(一)城乡环境综合整治的巡查。重点巡查农贸市场、流通领域食品安全。
(二)加强对“元旦”、“春节”节日市场巡查。重点巡查集贸市场、专业市场维稳安全、节假日食品安全。
(三)农业生产资料市场专项巡查。重点巡查种子、农药、化肥、农业机械及零配件、农用薄膜等经营主体资格,进货索证索票制度、进货台帐、产品销售台帐情况、种子经营户建立种子经营档案制度情况,查处农资经营违规行为。
(四)生猪定点屠宰及肉类食品专项巡查。重点查处违法销售注水猪肉、牛肉和家禽以及销售未经检验检疫的“白板肉”和家禽的行为。
(五)烟花爆竹专项巡查。重点查处无照经营烟花爆竹和销售违禁烟花爆竹的.行为。
(六)食品安全专项巡查。重点巡查《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国食品安全法实施条例》宣传落实情况,《食品流
通经营许可证》办理情况。
(七)粮食市场专项巡查。重点巡查粮食、饲料生产加工企业合法经营情况。
(八)鼠药市场和春季灭鼠工作巡查。
(九)结合验照、年检工作开展市场经营主体资格专项巡查。
二、第二季度
(一)加强城乡环境综合整治督导巡查,不松动、不反弹确保监管效果。
(二)成品油市场专项巡查。重点巡查成品油经营主体资格。
(三)商品交易市场信用分类监管和信息化建设巡查,重点巡查商品交易市场信用分类监管和信息化建设推进落实情况。
(四)“五一”黄金周旅游市场及专业市场安全、经营秩序等情况巡查。
(五)煤炭市场专项巡查。重点巡查煤炭经营主体资格。
(六)危化品市场专项巡查。重点巡查危化品经营主体资格,打击违法经营、储存、运输危化品的行为。
(七)汽车市场专项巡查。按照《汽车管理办法》、《二手车流通管理办法》和《关于禁止非法拼(组)装汽车、摩托车的通告》,重点巡查汽车经营主体资格、二手车交易行为,打击非法拆解旧车的行为。
(八)食品安全专项巡查。重点巡查饮料、奶制品、儿童食品等。
(九)市场经营主体资格专项巡查。
(十一)液化气市场专项巡查。重点巡查液化气经营主体资格和液化气经营场所的安全。
(十二)开展校园周边环境和学校后勤服务专项巡查。重点巡查学校后勤服务经营主体资格和食品安全。
三、第三季度
(一)农业生产资料市场专项巡查。重点巡查农资经营企业、个体工
商户分类监管、落实索证索票制度、建立进货台帐、建立产品销售台帐情况,以及农资经营网点的设置、前置手续等。
(二)粮食市场专项巡查。重点巡查粮食收购主体资格和粮食收购点的设置、前置手续等。
(三)食品安全专项巡查。重点巡查大米、面粉、食用油、中老年食品和中秋月饼生产经营单位。
(四)食品添加剂、饲料添加剂专项巡查。重点巡查食品添加剂、饲料添加剂生产企业主体资格准入和违规使用添加剂。
(五)“国庆”节前旅游市场巡查。重点对旅游景区、景点、车站码头、农家乐、专业市场安全经营情况巡查。
(六)市场经营主体资格专项巡查。
(七)野生动物专项巡查。重点巡查餐饮行业、集贸市场违规收购销售野生动物行为,同时查处商贩非法贩销野生动物的行为。
(八)鼠药市场和秋季灭鼠工作巡查。
四、第四季度
(一)市场规范化管理工作巡查。重点巡查市场业主第一责任制度和各项规章制度落实情况以及市场监管“三化”建设情况,集贸市场升级改造达标情况。
(二)“红盾护农行动”专项巡查。重点巡查服务“三农”工作措施的落实,对辖区经纪机构和经纪人培训和监管情况。
(三)“元旦”、“春节”节前旅游市场、专业市场安全、经营情况巡查。
(四)食品安全专项巡查。重点巡查节前食品安全、食品经营者索证索票、建立食品进销货台帐等情况。
(五)市场秩序专项巡查。重点巡查划行归市、座商归店和市场卫生秩序,冒口经营。
(六)开展商标、广告、合同工作专项巡查。
(七)生猪产品市场监管及打击注水猪肉、“白板肉”专项巡查。
(八)建材市场专项巡查。重点巡查建材市场商品质量状况。
(九)市场经营主体资格专项巡查。
(十)危化品专项巡查。重点巡查危化品产品质量和查处无《危化品经营许可证》经营危化品的行为。
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