邮政局年终工作总结

邮政局年终工作总结模板

　　20xx年我们邮政局按照上级精神，围绕全年工作目标，践行发展观，以发展为中心，以管理为根本，扎扎实实做好各项业务工作，邮政局20xx年继续保持快速发展的良好势头，全面完成既定目标。现将工作总结汇报如下：

　　一、调整思路，夯实经营，各项业务再创新佳绩

　　20xx年，穿越小说网 ***我局通过强化经营意识，调整经营策略，创新 1、邮务类业务：邮务类业务实现收入148。61万元，完成计划的42。10，较去年同期上升61。20，占整个邮政收入的24。15。

　　（1）函件业务

　　（2）、包件业务。

　　累计实现包件收入8。93万元，占计划的55。83，同比增长主要做法是：整合节日市场，扩大家乡包裹的出口，开发特色包裹。

　　（3）、报刊业务。

　　今年来，报刊收入完成27。89万元，占计划的44。99。一是研究制订了《开展代理校园报刊营销方案》，成立了营销领导小组，组建专业营销队伍，建立报刊发行汇报制度。二是建立激励措施，提高员工参与热情。三是加大校园报刊的拓展力度，采取了进校园、入年级、到班级的滚动宣传。

　　（4）、集邮业务。 2、金融类业务：金融类业务实现收入466。75万元，完成计划44。87，同比增长25。59，占整个收入的75。85

　　（1）、邮储业务。 （2）代理保险

　　二、深化改革，增强活力，各项管理再上新台阶

　　一是财务体制得到了完善。

　　建立起了有效的预警机制。加强了成本管理，基层单位的各项费用以量定支，领导干部通信费用大量削减，旅差食宿费用限额控制，车辆维修费用按年承包。收入严格稽查，防止跑、冒、滴、漏。资产及时核销盘活。材料供应做到日清月结，透明监督。

　　二是安全机制有效加强。

　　我局始终树立“人防、物防、技防”三结合的思想，确保了全年安全生产无事故。一是完善制度，调整机构，安全管理工作得到进一步规范;二是通过开展“安全生产周”、“实弹射击”等活动增强安全意识，提高防范技能;三是勤检查、严落实，通过定期、不定期明查暗访，查找安全漏洞，限期整改，严加落实;四是加强了车辆管制，执行出车派单制，消灭安全隐患。

　　三是服务形象大本文来源：

　　公务员在线***大提升。投入资金对部分网点进行了改造，对硬件设施进行达标建设。继续开展了创星级服务活动。未发生新闻媒体曝光以及重大的用户有理由申告事件。

　　四是日常工作有序推进。

　　组织开展了支局所长、营业员和投递员四期培训班（营业员两期）;筹集资金对棉船、浩山等所进行维护;对全部职工小家添置了桌椅、沙发等物件;推进了黄花、东升等所迁址工作;出台并实施了每周文体活动安排;认真做好技能鉴定工作。

　　2016工作打算

　　一、创新经营，促进各项业务全面发展

　　（邮储采取主要措施一是加强宣传，开展对活期用户开通短信包月业务。

　　二是开展短程劳动竞赛活动。

　　三是加大中间代字号业务考核力度。

　　报刊发行要积极做好校园报刊的营销工作，做到稳定老订户，发展新订户;扩大教辅类报刊的征订工作。

　　代理航空票务工作要加大市场的拓展，要紧紧抓住政府穿越小说网 ***、金融、通信等高端用票客户群，扩大一般客户群的出行意识。

　　二是做活传统业务，占据市场主动权，实现业务的协调发展。

　　（1）要在稳定存量的基础上，提高业务品质，重点

　　要以季节性包裹、军营包裹、节假日亲情包裹和特色包裹为突破口，着力发展好快递包裹业务，抢占社区包裹市场，着力提高窗口收寄快递包裹的比重，力争快递包裹比重达到70;继续提高特快邮件信息上网率和及时率，力争上网率达95，上网及时率达90以上。

　　（2）要按照“全年收订、滚动发展”的订阅工作思路。

　　加大报刊发行业务市场的营销力度，挖掘包畅销报刊的市场潜力，挤压非邮发报刊市场空间;缩短报刊投递时限，提高服务水平，树立邮发报刊品牌;充分利用邮亭，壮大报刊零售市场;采取有效措施，积极拓展教辅书刊市场。

　　（3）重点做好20xx邮票、邮品策划和组织销售工作。

　　要利用好的纪特邮票，采取一定的营销措施，做好各类邮品的推销工作;善抓“热点”，深挖题材，做大定向邮品规模。

　　（4）利用邮政电子汇兑、储蓄、集邮、名址库资源，重点开发邮政短信业务平台，增加邮政业务的叠加效益

　　二、强化管理，夯实邮政事业发展基础

　　完善财务制度，开源与节流并举。

　　一是加强收入管理，准确下达财务计划，健全收入稽核制度，减少资金沉淀，提高收入质量，确保收入数据真实准确。

　　二是规范费用支出，推行全面预算管理，以成本费用预算管理为切入点，逐步探索经营预算、资本性支出预算财务预算方式，完善成本费用定额，统一成本费用支出项目，压减可控管理费用，杜绝不必要支出。三是结合财务核算一体化改革，继续抓好往来帐目的.清理。盘活闲置门店。严格职工借款、差旅费借支等其它应收款的管理。

　　资产盘活，注重实效。首先要明确在建工程清理和资产盘活的总体思路和目标要求，本着全面清理、分类处理、限时完成的思路，真实反映经营成本的目的。其次，在加大资产盘活的同时，要注意依法办事，规范操作，避免国有资产流失，杜绝一切违法乱纪行为的发生。

　　三要将资产盘活与邮政改革结合起来，加大资产减债力度，规避经营风险，推动资产从实物管理向价值管理转变，制定资产盘活补贴政策，通过调配、出租、出售等方式盘活闲置资产。

　　争取部门配合，维护行业正当权益。

　　一是全面宣贯江西邮政条例。以保障公民通信权利为核心，落实关于邮政普遍服务的规定;以建立普遍服务补偿机制为目的，争取地方政府的政策倾斜;以积极推进企业依法经营为目标，培养依法办事、遵循规范、讲究诚信的风气。

　　二是治理市场秩序。以打无证经营邮资票品，打非法低面值销售外来邮票为重点，依法争取公安、工商等执法部门支持，维护企业合法权益和良好形象。

　　加强内部管理，提升邮政信誉品牌。

　　一是认真落实安全生产责任制，切实加强储汇资金管理，严禁违规挪用，防止潜在的金融风险。加强营业收寄、邮件运输等生产作业安全管理。严防利用邮政渠道从事非法活动，重点做好防火、防盗、防事故，确保人身、邮件、资金、设备的安全。特别是对邮政资金票品安全的检查要做到警钟长鸣，确保万无一失。

　　二是加强支局所、班组管理，防止“重经营、轻管理”的倾向，狠抓规章制度落实，开展基础管理达标活动，提升支局所组的管理水平和服务质量。全面推行星级化服务，定期进行考评，落实奖励政策，形成争优创“星”的良好氛围。

　　三是加强职能监察管理，积极防范职务犯罪，建立和完善预防职务犯罪工作责任制，确保企业健康有序进行。

　　四是加强服务管理，要进一步深化服务措施，提高服务水平，坚持服务与发展并重的指导思想，认真抓好营业窗口和投递的规范服务，认真落实服务承诺，通过进一步改善服务来增信誉、树形象、促发展。要严格执行对外服务考核办法，及时解决社会反映的邮政服务问题，为用户创造一个良好的用邮环境。

　　三、实施人才强邮战略，进一步增强组织战斗能力。

　　牢固树立人才资源是第一资源的观念，切实加强人力资源的优化、整合和培育，造就德才兼备、结构合理、素质优良、奋发有为的管理队伍和员工队伍。

　　1、切实抓好员工教育培训。

　　一是深入推进“创建学习型企业、争当知识型员工”活动，建立培训教育责任制，县局重点对中层管理人员、班组长的学习和轮训。二是认真实施《××邮政教育培训纲要》，突出培训重点，拓宽培训渠道，创新培训方式，提高培训效果。

　　2、切实抓好班子建设。

　　要自觉接受上级组织和职工群众的监督，要继续加强党的建设，搞好党风廉政建设，抓好队伍建设，提高工作效率，改变干部工作作风，少讲空话，多干实事，提高干部的思想政治素质、文化业务素质和防腐拒变能力。

　　3、切实抓好企业文化建设。

　　一是不断丰富和提炼现有的彭邮企业文化。二是对企业文化进行广泛宣传，推广先进事迹。三是认真做好第十二届省级文明单位的创建工作，为企业创造良好的内外部环境。