招商年终个人工作总结范文(精选12篇)
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,在这一年中,我们的工作能力、经验都有所成长,如果你仍旧感到迷茫,那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢?以下是小编为大家收集的招商年终个人工作总结范文,欢迎大家分享。
招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题,要灵活变通,把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益,他不会决定要投资,只有双方都有利益,才可能谈成。
招商谈判过程中,要有充分的自信,说话要有底气。如果客户提出质疑,要耐心详细的讲解客户的疑问,给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题,可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看,要用耐心和客户沟通,并加以引导要让客户清楚的知道,他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中,观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地,针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是招商,但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中,与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。
我们可以设想一下,如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位,我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局,我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想:如果没有一套那现代的商业管理体系、制度体系、流程设计,我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有,即使招商完成了,但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?……等等,诸如此类问题,绝不仅仅是招商的问题!
所以,我们说,商场的开业筹备工作,是一项系统工程,必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。
因此,要保证一个商场的成功招商和成功开业,一定要做到以下几点:
一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;
二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;
三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍;
四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;
五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列,营造浓郁、现代的卖场氛围,美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境;
六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统;
七、建立一套那现代商业文化体系、营销体系,制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。
只有这样,才能真正实现商场的招商成功、开业成功,也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。
自20xx年工作以来,在部门领导的关心下,在诸多同事的帮助下,认真学习、实践并执行企划部平面设计工作流程,深入贯彻公司发展的方向,严格遵守公司规章制度。经过一年的努力,深感获益良多,现将工作开展的情况及不足汇报如下:
一、工作情况
1、服从管理,自觉遵守公司规章制度。
本年度工作以来,严格遵守公司仪容仪表规范,常备事物从不敢忘,尊敬领导,团结同事。坚持公司利益,不早退不迟到,工作认真,部门会议严谨。积极响应兄弟部门支援任务。对同事、顾客热情友善,各项公司要求坚持情况良好。
2、围绕发展,踏实完成领导部署
本年度工作,经历了春节、元宵节、妇女节、消费者权益日、清明节、劳动节、端午节、儿童节、店庆、大运、中秋、国庆等重大节日,完成节日促销活动设计制作与安装,节日商场氛围布置,本着一切提前准备的原则,逐步按公司要求严谨完成。
(1)广告宣传方面
在部门上级的率领下,积极走访周边商场人流聚集区域,并对深圳商圈有计划有目的的进行多次市场调查。长期坚持商场各项广告推广,细心探索发觉宣传热点与盲点,努力巩固商场形象与来店客单数量。
(2)商场装饰方面
在部门上级的指导下,认真完成节日氛围营造,发掘并及时总结营造氛围带来的影响,不断的创新与探索新的氛围布置方式与形式。
(3)平面设计方面
在部门上级的指点下,认真对待每一次常规活动广告宣传制品与商场装饰的平面设计工作,认真完成公司要求的每一项设计任务。
(4)活动策划方面
在部门上级的传授下,紧紧围绕实现业绩预算,活动氛围效果,文化宣传为目标,将提升业绩做为首要任务。认真分析讨论经典案例,仔细思考案例利弊,在一次次的实践中不断完善,不断创新,策划能力有了稳定提升。
(5)活动执行方面
在部门上级的指挥下,多次投入各类重大活动现场,参与并完成活动内容,活动过程中严格按照活动部署认真执行,积极反馈顾客诉求,耐心做好解释工作,沟通能力也得到显著提高。
(6)卖场巡查方面
在部门上级的指示下,对卖场POP、装饰、广告等定期进行多次全面检查,针对不足、不妥、不好的现象与同事进行指导并协商,迅速帮助改正与改善,有效的维护了卖场形象。
(7)文字工作方面
在公司要求下,每周的工作总结与计划都认真完成,并提前对下阶段工作与同事一起进行研究,并对数据的敏感性以及忧患意识得到了提高。
(8)晚会筹备方面
在公司大力支持下,积极参与筹备年底迎春晚会,在晚会主题、晚会形式及节目创意、执行流程等方面积极思考并认真实践。逐步按公司要求有计划、有次序的完成年底迎春晚会。
二、不足
1、自身主观能动性不强。在工作之余,没有自觉加强各项基本能力锻炼,对未知和不熟悉的领域探索欲望还不够迫切。
2、超前意识还不够强烈。没有更好更强的超前欲望,工作的前瞻性还不够强烈。
3、细节重视程度不足。在一些细节问题上,没有引起足够的重视,以致贯彻执行能力大打折扣。
4、有畏难情绪。遇到较繁杂的工作,常常心浮气躁,手脚放不开,思维扩散不了,导致工作被动。
一年工作下来,改善工作面貌的行动一直都是自我所坚持的。在这个过程中,我逐渐认识成为更好的员工的道路依然漫长而必定历经艰辛。新的一年中,我将继续发扬脚踏实地的优良作风。贯彻好精益求精的光荣传统,虚心接受来自各方的建议与意见,将改善不足、提升能力作为重中之重,为公司的发展和进步略尽薄力。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深感到企业之蓬勃发展的热气,人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到明发时,我对招商方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其招商市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个招商市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了基础,最后以个月完成合同额万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
进入x商贸城市场管理有限公司已经满一年,在这一年的时间里,个人在我们公司招商部的工作中取得了一定进步。在此,我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台,感谢公司各位领导对我的支持和信任,同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、工作总结
1、了解公司各项规章制度
我于20xxx月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目情况
作为一个招商专员,个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。如自己对项目都缺乏了解,怎么向客户介绍项目?又怎么让客户才能信服你,到你项目投资发展?招商工作的顺利开展更无从谈起。个人由于是刚刚接触招商工作,之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后,我加紧对本项目情况的学习和了解,并在不久后基本掌握了新湖生活广场这个项目的自身项目情况。
3、学习招商工作专业技能知识
专业技能知识的掌握度,是成就一个优秀招商专员的重要因素之一。招商工作是一项比较繁琐的工作,这就要求了对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。个人在进入公司后,也不断加强自身专业技能知识的学习。比如学习招商工作的基本流程、招商工作每流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。时至年末,个人在招商工作专业技能知识方面虽仍有很大不足,但通过这一年时间的学习,也还是取得了不小进步。
二、完成招商具体工作大致如下
①参加前期的市调工作;主要是对x市及x周边县、区店铺租金价格的调查、物管费的调查、当地已有品牌的调查、各路段人流量车流量的调查、当地居民消费水平及消费习惯的调查等,通过这些市调工作凸显我项目的优势与劣势,充分做到知己知彼。
②与同事共同完成对xx等商场现有品牌调查,并制作各个x公司每楼层已有品牌分布图,充分了解x已引进了哪些品牌及他们的档次,为本项目后期招商作为一定参考。
③独立完成对xx本地商家的亲自拜访。
今年来,社区把招商引资当作快速推进“兴居强区”战略的第一要务来抓,打着“尽我所能,您说我办”的招商口号,动员全员招商,营造浓厚的招商氛围,采取“五个一”措施跟踪服务,全力培育招商引资环境,广辟招商引资渠道,积极开展招商引资工作,社区上下兴商、安商、富商和全民招商引资蔚然成风。载止x月底,已有x个招商引资企业正式落户社区,到位资金x万元。x个续投项目,今年新增建设资金x万元,累计达到了x万元。
一、强化责任,加大招商引资力度
我们成立了以党总支书记为组长的招商引资领导小组,设立了招商引资办公室,专人负责招商引资工作,下发了《招商引资目标管理实施细则》,建立了招商引资目标管理责任制。根据本社区实际情况,想方设法完成招商引资任务,签订招商引资责任状,实行年度绩效挂钩,按月督查,按季考核,年底兑现奖罚。做到了人人身上有任务,个个头上有压力。
二、筑巢引凤,培育招商引资载体
我们成立了优化投资环境领导小组,加强了社会治安综合治理基础建设,加大了对企业周边环境治理力度,努力营造稳定的治安环境;在全社区营造了“你投资、我欢迎,你办厂、我服务,你发财、我发展”人文环境。同时,加大投入,加强投资硬件建设,筑巢引凤。社区投入了近x万元硬化了社区南3#地块道路,美化、亮化社区环境。从而,功能较全的硬件环境、勤廉高效的政务环境、安定团结的治安环境和全居招商兴商安商富商的人文环境组成了社区充满活力和吸引力的招商引资载体。
三、广辟门路,积极开展招商引资
年初,我们收集整理了社区在外贤人能士档案,建立了社区招商引资资源库。动员全居居民发扬“走千山万水、说千言万语、想千方百计、历千辛万苦”的“四千”精神大力招商引资。特别是党总支书记,以身作则,亲历亲为,利用春节、清明节等传统节日开展亲情招商引资。今年大年初一,书记主动上门给回乡过年的知名人士拜年,积极动员他们回乡兴业和通过他们的社会关系网招商引资,以情感商。同时,亲自带队,主动走出去,邀请外地老板到社区投资办厂。
四、加强服务,狠抓项目跟踪落实
我们坚持“一个项目,一名领导,一套班子,一套方案,一抓到底”的“五个一”制度,采取“围墙内的事企业管,围墙外的事我们办”的方法,紧紧抓住每次机遇,紧扣每个环节,全程跟踪服务,确保每个投资意向都能签订投资合同,每个投资合同都能落实资金到位,客商每笔资金都能用在企业实处,实实在在地把企业引进来、办起来,让企业稳得下,发展好。组建专门工作班子,确定一名干部为联建责任人,实行一事一议一结服务和全程代办协办服务,做到特事特办。
县招商局安全生产工作在县委、政府的正确领导下,认真执行“安全第一,预防为主”的方针,积极开展形势多样的宣传活动,在抓好招商引资工作的同时,把外来投资在建项目、安全生产工作作为一项常抓不懈的重要工作来抓,使整个施工现场做到安全第一、文明施工,确保无安全事故发生,有力地促进县经济社会不断向前发展。现将一年来安全生产工作情况总结如下:
一、领导重视,机构健全
年初,我局建立健全了安全生产工作领导机构,由局长负总责,副局长具体抓,下设办公室,并层层签订责任书,具体落实到人,同时把安全生产纳入领导干部年终考评的主要依据之一。
二、加强宣传,重在预防
积极做好安全生产和安全生产月宣传工作。在实际工作中,组织企业领导及相关人员认真学习《安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》、国务院293号令《建设安全生产管理条例》等安全生产的法律、法规及相关的知识。利用安全生产月、下乡、开会、交流会等机会分别以标语、简报、新闻报道、发送宣传资料的形势,进行安全生产知识宣传。据统计每年制作安全生产标语10副以上,简报每季一期,发送宣传标语500多份。使安全生产工作做到领导高度重视,有分工,有落实。
三、细化措施,狠抓落实
为确保在建项目无安全事故发生,我局每一季度定期到相关企业进行一次安全大检查,与此同时,单位干部职工到外来企业都要对企业领导及相关人员强调安全生产的重要性,只有抓好安全生产及管理企业才能出效益。
在检查中,主要对矿区、危险化学药品、烟花爆竹、交通运输车辆、建筑工地、办公室安全保卫、高空作业、企业采购、运输、存放、使用易燃易爆物品是否有违规操作等进行检查,运输须派政治可靠、工作责任心强的人员进行押运,运输车辆要挂明显的标志,存放做到每月清点一次,做到账目清楚,账物相符,做到谁管理、谁负责的原则。
其次是检查建筑施工过程中是否有违规操作,偷工减料、不符合消防安全及质量达不到国家安全要求的现象。对在建项目检查发现中存在的安全生产违规现象及时告知相关责任人,采取有效措施要求企业停止施工并进行整改,对有令不行、有禁不止,存在安全隐患的施工队和直接责任人进行通报,并给予一定的经济处罚,作限期整改处理,对玩忽职守,造成严重后果的责任人,移送相关部门部门处理。把安全隐患消除在萌芽状态,通过宣传、检查、落实、整改等措施,有效地控制了安全事故的发生。
四、今后工作打算
20xx年我们全力抓好了安全生产工作,取得了较好的成绩。在以后的工作中,我们将发扬成绩,克服困难,在县委、县政府的领导下,进一步贯彻落实各级对安全生产的指示精神,明确责任,加大力度,把安全生产工作深入扎实、坚持不懈地开展下去;抓出特色,抓出成效,确保安全生产形势的稳定;与时俱进,开拓创新,使安全生产工作再上新台阶而努力奋斗。
今年以来,我局认真贯彻落实县委、县政府关于开展城乡环境综合治理的决策部署,扎实推进环境整治各项工作,为“四城同创”作出积极贡献,现将全年城乡环境综合治理活动总结如下。
一、健全机构,组织保障。
年初,我局成立以局长为组长,为成员的招商局城乡环境综合治理活动领导小组,做到“一把手”亲自抓,有专人具体负责,层层落实责任,确保城乡环境综合治理活动的顺利开展。
二、积极开展周五环境大清理活动。
根据《关于作县城开展周五环境卫生大清理活动的通知》精神,我局在保证机关办公正常运转的前提下,每周五对网格化责任区和联系居民点进行卫生大清扫,对垃圾、杂物、小广告进行清理,对乱停乱放车辆等不文明行为进行劝导。建立长效机制,保持包干区清洁卫生,营造良好的人居环境。
三、积极开展绿化活动。
积极响应县委、政府“绿满”活动号召,我局在办公区域和住宅区域栽花种草、植树造林,绿化、美化新县城,营造良好的工作和生活环境。
四、搞好机关环境卫生。
充分发扬广大干部职工“主人翁”精神,发动广大职工搞好单位内部、周边和住宿小区环境卫生整治,视机关为家,从我做起,从身边做起,从点滴做起,从现在做起,创建洁美机关、优美家园。
五、广泛宣传环保意识。
落实“门前三包”责任制,向分片包干区域的商家、住户大力宣传保护环境卫生的重要意义,倡导树文明新风、创优美环境、做文明公民,做好“三美、六不”活动:创工作环境美、居住环境美、家庭环境美;不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱倒污水、不乱贴乱画、不乱放养家禽、不乱停乱放,增强广大群众的环保意识,自觉维护公共环境卫生。
今年以来,在县委、县政府的领导下,我局安全工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,用科学发展观作统领,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,大力强化安全责任,认真落实“一把手”负总责的安全职责,进一步完善安全管理制度,全面排除安全隐患,不失时机抓好安全各项防范工作,为全县招商工作的健康发展营造良好环境。
一、落实责任,加强领导,强化安全管理。
年初,成立了以局长为组长的安全生产领导小组,带领单位各科室人员以构建和谐社会和对招商工作、安全工作认真负责的精神,进一步增强维护稳定与安全的责任感和紧迫感,充分认识做好安全工作的重要性,不断增强做好安全工作的自觉性和主动性,切实把安全工作置于各项工作的重中之重位置抓紧抓好。
为强化意识,落实责任,我局逢会必讲安全。为落实安全责任制,我局与每名工作人员签订了安全目标管理责任书,每逢值班日,值班人员都能按时到岗,并加强政府综合楼的巡逻力度。
二、加强教育,确保安全防范到位。
安全教育是我们抓安全工作的一个重要部分,局领导对全局工作人员的安全教育都十分重视,做到有计划、有内容、有要求。我们充分发挥会议强调、集中学习、和平常谈心的作用进行安全教育。结合“安全生产月”,加强本单位人员对消防安全、安全防范知识、防抢防盗知识的学习,做到及时提醒,安全第一。
我们在招商工作中更是把安全工作放在首位。任何一个项目引进来,招商局都首先强调其安全生产工作的重要性,在安全生产方面不能过关的项目再好都不准入。招商项目落户以后,我们更加强调安全问题,帮助企业做消防安全、用电安全、安全生产等方面工作,提醒外来企业做交通安全、自救自护等专业知识培训,提醒企业重视安全生产。半年以来,我局共为全县外来企业发放安全生产宣传单300余份。
三、加大投入,硬件设施不断完善。
由于招商工作的特殊性,我单位的车辆几乎是天天都要外出。为保障行车安全,单位领导要求驾驶员必须做到安全驾驶,车辆不准带病上路,一有问题立即检测维修,车辆保险全额投保。单位平常维修更换办公室门窗、电器线路改造、档案柜等投入都在经费上有保障。
四、加强检查,事故隐患不断减少。
加强安全检查的力度,及时发现安全隐患,将事故消灭在萌芽之中,是防止事故发生的有效措施。6月份,我们组织了一次安全检查与发生火灾时的应急演练,通过检查和演练,对单位安全生产方面存在隐患的整改与突发事件的处置都有了很大的提高。
半年来,我们虽然在安全方面做了一些工作,但对照上级的要求,我们还存在一定的不足之处,如在对企业加强安全生产方面的宣传还必须进一步健全。今后,我们将继续加大力度,加大投入,脚踏实地、认认真真做好这项工作。
xx年以来,我局着力于招商引资、项目建设、项目储备等工作,各项工作有序开展,现将有关情况汇报如下:
一、本年度域外资金任务目标完成情况
xx年市里下达我县的招商引资任务为:引进域外资金xx亿元人民币;引进人才xx人;引进技术项目33个。xx年全县共引进域外资金到位xx亿元人民币;引进人才414人;引进技术项目33个;
二、招商引资工作开展情况
截至目前,全县共谋划111个招商项目,涉及古城风貌恢复、农业观光旅游、板材家具、纺织服装、基础设施等领域,重点推出各类招商项目43个。目前全县在谈项目28个,总投资240亿元,其中重点在谈项目5个,总投资xx亿元,签约项目2个,总投资120亿元。
(一)重点在谈项目情况
1、古城风貌恢复类项目:
中国建筑股份有限公司拟在我县投资修建古城风貌恢复类项目,共包括三个项目,总投资xxx亿元。一是隆兴寺修缮、古城墙修复项目,该项目计划投资xx亿元;二是西城门修复及周边环境整治项目,该项目计划投资2.5亿元;三是周汉河整治项目,该项目计划投资2.2亿元。
2、商贸流通类项目
香港旭日集团拟在我县建设真维斯华北区物流及加工中心项目,该项目计划投资4亿元,项目建成后,将成为真维斯华北区的货品仓储和物流中心,该项目经双方多次洽谈,目前正在就具体问题进行进一步磋商。
3、现代服务产业类项目
xx虎网络科技有限责任公司、河北众诚集团、联想x数码有限公司拟在我县建设xx电商谷一期项目,该项目计划投资40亿元,项目建设内容包括建设中国电子商务示范基地、河北省电商产业管理中心、河北省电子商务产业园区、河北省电商产业研究与应用中心、河北省电商产业孵化基地,该项目正在积极洽谈中。
(二)签约项目情况
1、中国服装集团公司拟在我县投资建设中国·正定服装文化创意产业园项目,该项目计划投资100亿元,是一个集区域总部基地、时尚展示交易中心、服装定制体验中心、时尚工厂直销店、服装时尚演艺、品牌设计孵化转移中心、公共服务、休闲娱乐八大功能为一体的综合性园区项目,经过双方多次磋商和反复考察,该项目已经签署框架协议,项目具体实施细节正在进一步洽谈中。
2、浙江传化集团拟在我县投资建设石家庄传化公路港物流项目,该项目计划投资18亿元,项目建设内容包括建设运营物流信息交易中心、运输中心、专线快运中心、仓储中心、配套服务中心,目前该项目已经签署框架协议,项目具体实施细节正在进一步洽谈中。
三、主要做法
(一)建立健全招商引资工作机制。
一是建立招商引资工作机制。
组织引导各乡镇、园区及县直有关部门抽调精干力量,成立了投资招商服务中心,努力造就一支复合型、高素质投资招商专业队伍,明确工作职责和目标任务。
二是完善政策激励机制。
结合我县实际,牵头会同有关部门修订和完善了《xx县招商引资奖励办法》、《xx县招商引资考核办法》,已上报县政府;牵头制定了《关于鼓励投资河北正定现代服务产业园区和xx县商贸物流产业聚集区的实施意见》,充分调动社会各个层面投资两个省级园区的积极性,广泛开展招商引资工作。
三是实行招商引资目标管理责任制。
根据今年市下达我县招商引资任务目标,详细进行任务分解,明确各乡镇、园区及县直有关部门在全年招商引资工作中的任务目标,形成重激励、硬约束、严考核的招商工作目标管理责任机制。
(二)立足资源优势,做好招商资料收集、整理和包装。
一是充实完善项目库。
去年年初,我局下发了《xx县人民政府办公室关于谋划上报xx年重点招商工作的通知》,对上报的上百个项目按照科学谋划、合理定位的原则进行认真梳理,最终筛选、整理了98个项目加入项目库,并重点包装了其中的43个项目,进一步充实完善了我县招商项目库,为开展招商引资工作,奠定了扎实的基础。
二是精心编印宣传资料。
按照“人无我有、人有我优、人优我特”的原则,精心编印正定投资招商指南——《魅力xx,投资促进》宣传画册,策划多媒体宣传资料,多渠道宣传、推介我县的投资潜力和优势,把一个崭新的正定介绍给广大客商,有效促进了国内外投资者对正定的关注和了解。
(三)创新招商方式,积极拓宽招商渠道。
一是坚持常态化、专业化招商机制。
积极组织参加各类大型经贸活动,通过4.26正博会、5.18廊坊经贸洽谈会等平台,充分宣传、推介我县资源优势、区位优势和投资环境,把企业推向招商引资、项目洽谈第一线。
二是积极搭建招商信息平台。
编印《招商动态》工作简报,以项目信息、招商举措、工作进展、项目跟踪等为主要内容,将各乡镇、有关部门、各园区开展招商工作情况及时上报县委县政府主要领导。同时,积极与宣传部门沟通,在县电视台开办“大招商、招大商、促发展”栏目,多角度、多形式、多层次地宣传报道各单位招商引资的新举措、新模式,追踪项目进展情况,努力营造出抓发展、抓招商、上项目的浓厚氛围。
三是组织召开招商引资专题培训会。
邀请省市投资促进机构领导和专家,组织各乡镇、县直有关部门、各园区管委会主管领导及招商工作的具体负责人,围绕当前招商工作面临的新形势、如何做好招商引资工作以及涉外礼仪等要点,结合多年来招商工作的实践经验和多个案例进行培训,进一步提高了我县一线专业招商人员的业务水平和综合素质。
四是实行招商工作“月调度”。
坚持每月召开一次招商引资工作调度会议,及时掌握和追踪全县各乡镇、部门及园区的招商工作及项目谋划,在谈、签约项目的进展情况,研究、解决项目建设过程中存在的问题和困难,确保招商项目引得进、留得住、有发展。
(四)注重实效,强化对项目的跟踪服务。
一是强化服务意识,充分发挥协调服务职能,加强与各职能部门、项目单位的联系沟通,帮助企业解决政策、投融资渠道、跑办手续等难题,保障招商引资项目快速建设。
二是坚持“一线服务”,抽调业务精通、熟悉政策、综合协调能力强的业务骨干到企业服务,积极协助圆梦制衣、力神锻压、正阳化学建材等企业寻找合作伙伴,促进企业转型升级,帮助兄弟伊兰、新泰特种油、曾氏门业、瑞定塑料编织等项目单位办理开工前各项手续,协调解决具体问题,以优质高效的服务巩固招商引资成果。
三是切实加强对重点招商引资项目的督办和落实,对重点项目建设过程中存在的问题和困难采取一事一议、特事特办的原则,报请县领导进行统筹协调,专项推进,务求实效。
四、下一步工作谋划
xx年,我局将按照省、市、县要求,紧紧围绕正定古城风貌恢复和园区建设开展招商活动。重点做好以下几方面工作:
(一)突出工作重点,做实基础,精准招商。
把项目建设作为招商引资工作的基础和重要抓手,立足我县资源、区位和产业优势,牢牢抓住省、市实施古城文物保护“十大工程”机遇,紧紧围绕事关全县经济社会发展的重点领域,积极研究对接,科学分析论证,精心策划包装一批发展层次高、产业关联度大、互补性强的项目,调整充实招商引资项目库,做好招商项目储备,夯实招商引资工作基础。
(二)创新工作思路,内引外联,定向招商。
不断探索招商引资新方式,进一步扩大招商领域和范围,加大工作力度,提高招商引资工作成效。积极走出去开展上门招商,有目的、有计划地组织专门力量到浙江、广东、福建、北京、天津以及与我县产业相符的百强县市开展点对点专题招商洽谈活动,同时积极联络对接对象,尤其是联络百强县内与我县行业关联性强的企业,指定专人联络,适时登门拜访,寻求合作商机。
(三)依托招商节会,扩大开放,高效招商。
招商节会是推介项目、展示地方形象的重要窗口,是招商引资的重要平台。今年,将把组织筹备xx年正博会作为节会招商的重点,精心筛选签约项目,认真组织宣传推介,广泛邀请参会宾客,努力营造旺盛的人气和商机。
同时,精心准备,积极参加5.18廊坊经贸洽谈会、9.8厦门投资洽谈会、石洽会、深圳高交会等大型招商节会,扩大对外开放,加强合作交流,充分宣传、推介我县资源优势、区位优势和投资环境。通过开展一系列的项目推介和项目洽谈,有针对性地向目标客户群进行宣传推介,将过去以综合性为主的招商引资方式逐步调整为注重发挥优势产业聚集效应,探索建立多种形式的特色产业招商引资途径,围绕产业总体发展目标开展招商引资工作。
(四)加强园区推介,吸引投资,引领招商。
加大对河北现代服务产业园区、正定物流产业集聚区的推介力度,探索以园区整体进行推介和招商,吸引战略性投资者投资于文化旅游业及现代服务业;充分发挥市纺织服装基地基础设施完善优势,协调解决现有企业存在的问题,确保常山纺织三期、森帝诺户外用品、鑫汇金高能定位服装等项目早日开工建设;积极配合生态产业园、科技工业园和木都产业园抓好招商工作,充分发挥园区在政策服务、综合功能和产业发展方面的集成优势,有重点、有针对性地筹划运作园区招商活动,力争实现园区优势项目引进的新突破。
光阴如梭,匆匆而过。我来到xx房地产开发有限公司转眼已一年了,在这一年我认真履行职责,在公司领导的信任和同事们的帮助下,我很快适应了新环境,通过了解不断地学习各行各业,拓展自己的视野,总结经验,总结自己,加强自身思想修养努力提高个人综合素质,怀着饱满的工作热情,与领导及各部门同事深入沟通学习,着重负责“xx广场”项目的一系列招商,从项目定位、广告宣传到签订房屋租赁合同这是非常重要的过程,非常感谢各位同事在这一年当中对我的帮助和配合,现将自己这一年工作的收获与感悟做一个全面的总结,鞭策自己,再接再励!
一、招商项目及销售工作
从20xx年x月来到xx房地产开发公司任职招商部经理一职,经历了整个项目招商的筹备及签订各项合同,在整整xx个月的时间里,我严格按照招商流程及领导安排的各项任务积极落实,把计划落实到每日、每周,把控招商中的各个环节并顺利完成,从招商前期的市场调查及制定招商策略方案,在项目定位时始终不忘,“人无我有,有有我精”原则,现已顺利完成xx广场的出租率xx%。市场调查、项目定位、广告宣传、来电及现场来访洽谈(对xx县各大购物区和临街商铺的商户走访调查,形成有效的商户资料和回访记录,招商部接待来访商家的同时,对商家做出有效的引导和正确的选铺方案)。
招商xx个月来电客户达xx位,现场接待客户xx位,在招商过程中,我始终坚持宁缺毋滥,引进特色商户的招商理念,在领导的带领各部门的配合下,工作有条不紊的顺利进行,也有了新的突破,更加明确了自身的发展方向和不足之处,在以后的工作中我会更加努力做好本职工作,并为公司创造更大的价值和更多的财富。
二、招商洽谈主要商家
电影院考察、院线最终签订合同为xx院线,平面布局图已设计;xx总部市场部的x经理洽谈到投资人x总签订租赁合同;男装品牌租赁;xx银行等。调查xx广场一卡通厂家,经过调查,在xx市以及各个县城普遍用的是xx支付,最终我们选用xx支付合作,20xx年详谈合作事宜。xx广场已出租面积为xx平方米,共收xx%的定金x万元,剩余租金x万元,签订合同共为xx份,其中包括零售、餐饮、娱乐等行业,不断地了解市场新的动态和经营模式以及竞争对手。
三、门面项目
积极调查市场、定位,配合政府设计项目围墙、公益广告的制作,并与广告公司签订合同,张贴完成后,检查合格无质量问题,按照财务流程并完成付款手续。
四、工作中存在的不足之处
1、提高自身的专业水平,多外出实践,多交传递正能量的朋友,多看关于房地产类的信息,做到触类旁通,不断为自己充电,从书中吸取精华,给自己制定有难度的工作目标,为自己制定高目标高标准,锻炼自己拥有一颗强大的内心,激发自己的潜能力,多写作,提高自身的文案功底。
2、自身和团队的商户管理水平,自己的文案功底欠缺,在商户维护过程中可能有些不妥之处,主观意识过强,在管理上需加强,做到条理化、清晰化。
3、公司内部团队合作意识需加强提高,相互取长补短,学习更多的工作经验,丰富行业经验。
五、20xx年度工作计划及目标
1、完成xx广场所有商铺的出租,协助商户的进场装修和开业计划,成立商业管理公司的相关手续和办理。
2、项目销售和招商的任务完成,住宅项目的销售,临街商铺的销售和签订合同并办理相关手续。
3、协助酒店负责人做好xx精品酒店的管理和运营策划。
最后,感谢公司各位领导及同事的帮助和支持,是大家的支持让我部门取得了的进步和优良的成绩,随着公司业务的不断增加、扩大、规范和完善后续管理工作将会更加繁重,要求也将提高,需掌握的知识更加广阔,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司的发展,用全部的激情创造价值,让公司充满生机和活力。我们是一个团队,唱的是一首歌,想的是一个目标,我部门将全力配合各部门一起齐心协力,全力以赴共同创造一个新的辉煌,马到成功。
岁岁年年,年年岁岁,似水流年中,我们又坚实的走过了一年。在过去的一年中,作为公司销售单元的招商部,在公司政策的引导下,在综合部及其他部门的鼎力支持和帮助下,经过部门同仁的拼搏和努力,向公司递交了一份不是非常理想答卷。现在,就请允许我向公司,向领导,向各位同事和嘉宾回顾和汇报招商部20xx年度的工作。
一、销售数据
1、任务完成数据:xx
2、考核完成数据:xx
3、目标达成数据:xx
4、客户开发指标:xx
5、单品完成数据:xx
6、强势区域统计:xx
二、工作回顾
1、人员稳定,流失率低
在20xx年中,招商部人员稳定性强,流失人员为2人,流失主要原因为个人家庭和工作距离等原因,不完全是政策的调整与考核的影响。
2、统一办公,规范管理
20xx年5月份,为适应管理的'需要,公司招商部整体跟随xx搬迁到新办公楼,结束了原来招商部人员原来两岸三地分散办公,难于统一管理的局面,改善了办公环境,提高了工作效率,降低了沟通成本,部门的工作在规范化,制度化方面上了一个新台阶。
3、重点客户,重点管理
在公司的支持下,把握机会,紧密和联盟对接,在联盟客户中选择和发展优势客户,成功的与山西亨达康,辽宁天龙。广西恒拓等客户形成了较紧密的合作。与各大型连锁药房,医药终端企业成功如重庆万和大药房,四川康永利,广东大参林,广东思明等形成良好合作,达到销售预期指标。
4、综合人员,分工明确
作为综合部在河西的配套工作人员,对岗位进行了重新调整,内勤人员岗位有原来的湖南内勤与招商内勤统一整合成销售内勤和综合内勤,该整合可以与金隆作为商业平台,阿胶块统一发货2个决定一样,具有划时代的意义。整合后的河西内勤工作,分工更明确,效率更高,杜绝了以前出现的相互推拿的工作作风。
5、考评考核,初见成效
从7月份开始,招商部对日常工作形成量化,考核到日常工作内容,指导了大区经理的工作方向,规范了区域招商人员的工作内容。当然,在考评考核中存在部分不合理,或者说不符合现阶段需要的内容,我们在考核中逐步修改,有增有减。例如,在原有的考核中没有日常卫生考核的内容增加进去。而且,部门的考核都是公平,公正,公开的前提下进行,考评后及时公布考评结果,大家都能及时发现自己工作中的不足。
6、中层骨干,加强授权
在原有的部门垂直管理的模式下,20xx年,我们加强了对大区经理的授权,在政策范围内的业务问题,由大区,区域享有充分的自主权,实际证明,有限的授权,更能激励员工的工作积极性,脱离保姆式的管理。
7、基层员工,关注培养
公司在以中层员工为核心的基础上,关注和培养基层员工,做企业就是做人才,企业的任何一环节都需要由员工来实现,所以员工是企业生存和发展的保障,基层员工就是我们事业金字塔下的基石。部门在对基层员工的规划上,以提供平台,创造机会为原则,业务过程中适当的政策和区域倾斜,加强交流和沟通,让基层员工能在体系内成长,发展。
8、规范市场,整合品规
市场唯一不变的是变化,客户唯一不变的也是变化,和客户的合作一般只有这几种结果,同步前进,你淘汰客户或者客户淘汰你。所以,任何的变化我们都需要规范市场,所以我们在管理现有客户的同时,扶持优势客户,严管不守规则客户,储备潜在客户,规范市场,先从规范客户着手,严格要求客户按照市场要求,价格体系来操作。在产品品规整合方面,多品规向单品规靠,已基本完成品规整合的过渡阶段。
三、20xx年工作中存在的部分问题
1、区域负责人员工作的积极性和主动性不够。
在过去的一年中,因为市场压力,以及政策的多次调整,部分区域负责人的工作出现积极主动性不够的现象。也因为考核的严格,导致收入比原有岗位收入降低的情况,部分人员甚至出现了放弃的念头。我们一直强调,员工有合理收入。所以我希望在20xx年公司在销售政策方面有稳定性和延续性,员工的付出之后有合理的回报,部门员工在思想上也需统一提高认识,多站在公司的高度考虑问题,在豹团这个合作的平台里,达成多赢的良好局面。
2、开发新客户与维护老客户及重点客户培养挖掘力度与深度
在客户的深度开发方面不够。客户深度开发是这几年来长谈的话题,但随着我们与兄弟单位的交流,直面客户的沟通,以及区域的实地拜访,客户的深度开发远远不够。有的区域思想还停留在基本药物中标的幸福里,却没有想到标期结束后的市场变化。
3、考核考评等规章制度需要进一步落实和完善
我们建立了初步的考评考核体系,但在推行过程中,我们发现制度中有些不合理的部分需要修改,制度是好的,执行过程中监督又是一个问题,所以,有些方面尚未全面落实到位。在20xx年度,我们需要及时调整和修改考核考评制度,加强监督管理,争取让考评考核再上一新台阶。
四、20xx年目标:xxxx万
总之,招商部门是公司创立之初的部门之一,在公司领导的高度关注和大力支持下,业绩逐年增长,规章制度从无到有,人员与公司共同成长。我们的职员,是公司付出了大量时间和市场成本培养出来的!我们这个团队,是一支有着高度责任心,务实的团队,我们的每个成员,都有能力高标准的完成公司的目标,同时,我们也非常乐意和公司共同进步!在豹团这个平台里,创造价值,成就你我!请相信我们,为了梦想,我们肯努力,一定行!
辞旧迎新,xx年很快就过去了,在这一年里,我认真履行职责,在公司领导的关心、帮助下,在我部门员工的大力支持、密切配合下,带领部门员工强管理、挖潜力,取得了一定的成绩,现将一年来工作情况报告如下,不当之处请指正。
一、xx年主要工作概述
招商部紧紧围绕企业发展战略,把握好发展方向。“找差距、重招商、尽责任”在项目的招商过程中把员工的思想和行动统一到企业的方针上来。通过努力,招商部内部营造出了上下同心求业绩的良好氛围,凝聚力增强的同时,团队建设、系统招商、服务管理等各项工作都做出了不俗的成绩。
二、团队的搭建、流程梳理及细化管理工作
公司对招商部的每一位员工都严格要求,力求人人都是精英。通过内部体系架构上的规范化,进一步明确分工、职责到位。部门内部按工作内容,划分了业务团队与服务团队,以进行部门工作的全面联系与沟通。在这些基础团队建设工作初步完成之后,逐步开展团队能力提升工程,通过内部培训和经验交流等多种形式,提升营销队伍的沟通技巧和业务能力。并在各区域的扫描式走访、招商的流程梳理、商户经营理念的有效提高、工作细节的有力执行等各个方面加以改进与完善,进一步通过团队的凝聚力与执行力的建设来增强招商环节、商业服务管理的整体提升。
三、圆满完成各项招商任务指标
针对xx区域内市场的特征,在招商过程中,我们却始终保持宁缺毋滥、特色商业的招商理念,克服商业大环境、区域本位主义、贫乏的经营理念等种种不利因素,圆满完成了C、E区的招商工作。引入了一大批代表本地区最具竞争力的陶瓷批发商,在此基础上,招商部通过扩大招商力度,拓展可利用资源,先后把xx,进行业态分类,完成招商任务、填充业态的同时,在市场后续招商中的产生了良好的积极性和指向性。最大化的保证了xx世贸商城业态丰富性、独特性及延展度。在招商的过程中,招商部的员工积极配合和指导商家的货品选择、价值提升、装修设计和装修流程等系列工作,与商户建立了长久、稳固的战略合作关系,为下一步的招商工作打下良好的基础,也为举办大型活动、会展能够得到商户全力支持埋下了伏笔。
四、市场宣传工作的圆满完成
为配合公司开业xx周年活动,通过有效形式提升整体商业氛围,于x月份至x月份间,在公司领导和整个部门的不懈努力下,成功举办x次建材走进社区活动和一次xx建材团购活动。在xx城百姓心目中上产生了良好的氛围。提升了xx世贸商城及公司的整体形象,树立了客户、民众的信心。
五、工作中存在的问题与不足
招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作,各种因素均可以制约和改变招商的结果,对于处于第一线的招商部来说,工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作,客户信息储备、拓宽信息源、增强招商工作一线人员的“钉子精神”、工作信心和改善畏难情绪等工作,对于目前招商基础队伍的经验、自信心等问题,还需要长时间的磨练与实践。
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