勤工助学部个人工作总结
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编为大家收集的勤工助学部个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年3月到学期结束的这一段时间是我在勤工助学管委会市场部担任部门主管的第二个任期,在此期间主要完成的工作围绕着学期初开创的部门工作月份主题而具体开展,将一个学期的4个主要的月份按顺序分为3月份家教宣传、4月制度建设、5月份业绩考核以及家教电访6月份暑期家教宣传等四大部分。所以主要工作也是按照这个顺序逐一开展,下面是主要工作回顾。
一、部门月份工作主题。创建部门工作月份主题的思想源泉是之前的在市场部工作非常出色但后来辞职的助理彭珈,她给我指出了部门工作毫无目标的问题,所以设置月份主题是让每一个部门员工每个阶段的工作都更有核心或者重点,时刻保持个人工作计划与部门工作中心的一致,提高员工工作目标感以及积极性。具体每个月份工作主题的实施内容纳入部门总结,在此就不多赘述了。个人觉得实施效果还是不错的,改变了之前部门工作的只忙于处理部门日常业务以致将员工拖累而忽视业务绩效、业务拓展方面工作开展混乱的局面。
二、家教教员培训讲座。或许家教讲座已经成为每一个市场人的骄傲了。本学期初,市场部面向全校举办了两场家教讲座,并在推广部的技术支持下建立起了“网上教员库”,家教讲座的举办进一步扩大了“勤助服务系统”的影响,但“万事开头难“,虽然我们已经尽可能地借鉴了华师勤助家教教员培训的优良经验,但由于部门人员短缺、宣传基础薄弱等因素,家教教员培训讲座的整套工作还存在一些问题,当然,这也为我们日后集训开展家教讲座工作积累了丰富的”临床经验”,以举办家教讲座的形式进行教员培训的设想最先出自小助理传南,这项工作得到了两位李老师的大力支持,初步实现了“部门家教工作中教员培训”的夙愿。以后家教教员培训会继续进行下去,而家教讲座形式也将在实践中不断改进并得到更好的发展。本人最感欣慰的不仅仅是实现了部门的家教教员培训的夙愿,更多的是通过家教讲座的大量团队工作将部门人迅速地团结到了一起,自此后,部门人培养起了相互了解工作互相监督工作的良好团队习惯,作为部门的老一辈员工,一想到这就忍不住有点小小的激动。
三、本校外招生家教宣传。家教,似乎在不知不觉中成为了部门工作的关键词。这其中有部分原因是在对外市场以及部门人员素质结构因素下,对外业务拓展工作进入了瓶颈状态。另外也是由于家教市场的略显“欣欣向荣”以及李老师的方针指导——立足发展校园周边家教,抓基础、做质量。所以才从教员培训以及建立“网上教员库”管理等基础措施着手做起。如果说“家教教员培训讲座”是当初个人竞选纲领的'额外内容的话,那么家教外招生宣传工作就是个人一直的夙愿了。此项目是由传南主要负责由我协助跟进。中间就宣传海报的设计工作就反复地进行了多次的讨论以及修改,按传南的话说就是太长的时间辗转都快消磨了一个人最初的积极与耐性了,当然这是后话了,在实际工作中效率和质量还是不错的。在此不能忘记感谢一下推广部春枚的帮忙呵。这次的家教外招生宣传效果还是比较显著的,临近期末外招生家教数量有明显的增加。但也存在一些问题需要进一步改善的,如教员供应结构有待调整,学期末教员时间紧迫因素需要纳入考虑范围。四、另外的家教工作有:骞蓝负责的两次(学期初以及学期末暑假家教宣传)校园小区家教派单宣传、金杯负责的校外派单宣传以及与骞蓝一起完成暨大附小家长会家教摆点派单宣传等等。
五、部门整体发展的工作。着眼部门总体,部门制度方面:完成了由楚凡主要负责我协助的部门制度梳理工作;部门业务表格方面:嘉欣主要负责的“市场部业务表格一条龙”的表格整理工作;部门文化建设方面:两次与办公室其他兄弟部门举行篮球联谊活动、盖宇生日时市场部五代同堂的庆祝活动、市场部大扫除、主持办公室例会、部门聚餐等活动都促进了部门内部情感交流增加相互情感。在部门传承方面:进行三次面向全校或者小组的招聘,效果都不是太理想,除了部门门槛设置稍微高了一点外,前期宣传也应该是一个重要的突破点。最后招聘进来的新助理是周洲,他前期工作表现比较积极,后期业务发展比较缓慢,所以这还有待进一步的引导了。
六、市场部网络版块建设有了非常大的突破,这离不开推广部昌功同学的辛勤耕耘了(我们心中光辉的老黄牛形象啊!),初步建立了市场部网上教员库,实现了教员网上管理,另外也实现了网上发布兼职以及家教招聘信息、教员学生网上注册申请家教教员资格等功能,接下来还要进一步实现的是教员网上报名家教或者兼职、家长(含本校外招生)网上登报家教等等的功能,总之,革命刚刚开始,同志仍需努力呵。我们这些老一辈离任在即,只能寄希望于后浪了,你们是管委会八九点的太阳!
回顾自己的纲领,其实还要做的东西也不少,如通过学校成人教育各方渠道发展开拓校外成人教育的家教市场、通过南方人才市场的合作拓展部门对外兼职业务提高兼职质量……这都是两个非常大的项目,在没有充分的准备和非常成熟的条件下是不能轻易着手开始也不能随便对待的。或许不应该找什么理由来解释自己在任期间为什么没有做到这一点。一句话说:计划赶不上变化,只能说是在有限的人力以及时间资源与其他比较成熟的条件下,我选择了做到。尽力将一些事情做到要比十个暂时还不能做到的计划要强。“一鸟在手好过十鸟在林”。不过这两项工作所体现的大致的方向是不应该轻易放弃的,这要靠部门后来人继续努力下去了。
大家下午好!
首先,我代表业务部三位部长和十四位干事非常感谢对业务部的成立和发展做出指导和帮助的主席团和与我并肩战斗的各位部长,在你们的关心和支持下,我部的工作得以顺利开展。下面,我在这里代表业务部对已经过去的两个月作工作总结。
一、回顾我们一起走过的两个月。
1、工作上:
我部在工作上由感性到理性,由不成熟到逐渐成熟,这两个月工作的过程,也是一个探索的过程,探索部门应该走哪条路,应该怎么走路?我们对此并不是十分的了解,只能“摸着石头过河”,我部十四名干事和三位部长以敢为人先的智慧和勇气,冲破重重困难,使业务部从无到有,从小到大逐步建立起来。
第一个月是迷茫期
在这个月里,有饭生活的劳资纠纷,有金博优的信任危机,还有百汇教育的信息不畅而引起的麻烦,各种纠纷、各种困难、各种突发事件层出不穷,纷繁复杂。但是,我们也应当看到,业务部在成长,部长在成长,干事在成长,部门成员在处理突发事件能力,组织能力等方面有较大提升。这也使我们能够顺利的度过迷茫期而迎来
第二个月的机遇期
在主席团的指导和我部成员的探索下,我部最终确定将发展方向定在“家教市场开发”和“校园销售代理”上来,采取“先家教,后销售的发展方式”。
现在,部门工作基本上以“家教市场开发”为主,先后实地考察了我校附近的中小学校和社区,逐步拟定了《xx经济学院家教服务中心市场开发方案》、《xx经济学院校内人才储备库建设方案》以及相关协议书、承诺书等附件,做好了前期准备工作。
2、文化上
文化是一个组织的灵魂,部门也始终重视部门文化建设,并取得相当的成效。
(1)部门成员由开始的分散在学校的各个地方而互相不认识到现在的工作时团结一致、互相帮助、奋发向上,凝聚力得到很大提升。
(2)部门始终笃信“品牌、服务、质量”六字箴言,不管是对内的服务同学,还是对外的家教市场开发,着力塑造“xx经济学院家教服务第一品牌”。
二、展望未来
1、家教方面
我部下属“家教服务中心”已经全力做好了家教市场开发的准备工作,并且在今后很长一段时间都将围绕“家教”这个主题来展开。但是,家教的前景在哪里?
首先,家教工作具有轻松、舒适、高回报的特点,深受广大学生的亲睐,这就为我们对内工作的开展提供了可能;其次,我部不以盈利为目的态度,在面对外部家教公司的竞争时也更具有优势。
因此无论是过去还是未来,我希望我们都能够坚信“前途是光明的,道路是曲折的”,我也希望同学们在对待工作是能够保持一个平常心,正确的对待工作中出现的各种问题。
2、销售代理
我相信业务部的发展应当是有“销售代理”这样一个方向的,如此也契合了“大学生创业实践基地”这样一个称号。当然,同时对家教和销售开弓是不实际的,而且这也绝非是朝夕之事,但是我希望无论将来是谁出任业务部部长,都应当有这样一个信仰。
于此同时,就像我开始时说的那样,当我们齐心合力把家教和销售做的越来越好,那么将来,成立“助学基金”将绝对不只是一个理想,而是现实!
三、我对大学生组织的思考
我经常在想一个学生组织存在的目的和意义在哪里?在出任部长的三个月以来,我得到了回答:
1、 在学有余力的情况下,协助国家和学校相关政策制度的落实(团中央扶贫助困工作指示)
2、 在学有余力的情况下,服务于广大同学(实践和助学)
3、 在学有余力的情况下,锻炼自己的为人处世的能力(主要是对内部人员)
学有余力,是所有学生组织共同坚持的主题,尤其是在即将进
行期末考试的情况下,希望大家能够综合发展,兼顾好学习和工作。
最后,十分感谢部门的十四名干事对我们三位部长的大力支持,你们的努力,我们都看在眼里,我们只想对你们说一句话,那就是“能够和你们在一起,是我们最大的荣幸”,希望小干事们能够在这里收获更多,是自己得到全面的发展。谢谢大家!
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/fanwen/gongzuozongjie/653697.html