新员工的试用期工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的新员工的试用期工作总结,希望对大家有所帮助。
一、一个人面对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态——虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到,以适应新的环境、应对新的工作挑战。
二、在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。
4、填写税务申报表。
5、完成财务负责人交待的工作。
经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。
三、要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、出纳人员要恪守良好的职业道德。
4、很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。
四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长:
1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。
2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。
3、用心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后将努力改进,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
20xx年8月23日,我荣幸成为公司的一员,在综合财务部从事行政文员一职,至今已满3个月的时间,在这三个月的时间里,我对公司的企业文化、管理等方面都有了深刻的理解和认识。公司的人性化管理方式,大家积极认真的工作态度,形成了公司特有的文化。有这样一个工作环境,大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所希望的一种工作环境。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本规章制度和员工手册,对公司各项行政管理制度的执行与监督也在进一步加强,特别是考勤制度的执行,让我记忆非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相当大的作用。
20xx年9月19日早上,本人因故迟到,但未及时告知主管,而触犯了员工手册“能力信任度禁区”的第四条规定,为了以身作则,欣然接受公司的经济处罚,同时让我亲身感受了公司规章制度的约束力。
期间参与了公司各部门岗位职责的拟定工作,使我进一步了解了公司的组织架构及职能权限,为以后的工作做了很好的铺垫作用,同时也学到了很多可贵的经验。
对于办公用品及各个部门所需的基本设备的采购,都实行“购置固定资产、低值易耗品的管理办法”。对于其发放和领用,本人则采用“办公用品领用登记表”和“电脑录入登记”相结合的方法,所有物品的购买和领用都能在本人电脑上的“办公用品清单”上可以看出,方便了财务综合部对办公用品的盘点及库存的管理。
熟悉了日常的通知书写和发放工作,办公区域的管理和日常的维护工作也进一步深入,跟物业以及保洁公司的业务处理,也渐渐进入角色,同时办理了公司内部的虚拟网,开通了公司新的网站及邮箱,方便了员工之间的联系。
对于日常的办公事务处理以及领导交办的其他工作都能比较顺利的完成。
二、人力资源方面
熟悉了公司人员的招聘和应聘者资料初选工作,在“xxxx网”上发布招聘信息,筛选合适人选,确定面试时间,通知面试,让所有参加面试人员填写相关表格,提交相关材料,安排面试。向每个新进员工介绍公司情况及其各项规章制度,为公司的每个员工建立和保留人事档案,对先前资料不全的员工,进行补缴工作。
熟悉了员工录用、转正、续用手续,对试用期员工办理招工录用,为转正员工签订劳动合同,并对劳动合同进行鉴证,为其缴纳社会保险。对劳动合同到期的员工根据需要进行劳动合同续签手续,同时重新办理其鉴证。
草拟了公司的人事流程,旨在更好的开展人事招聘工作,规范操作流程。同时每周五提交上周工作总结和下周工作计划给财务综合部经理,以便保持良好的沟通和更好的工作。
三、试用期间自己的不足之处
经过三个月的时间磨练,发现自己还存在许多的不足,主要是:
1、对《劳动法》和社会保障法规等还不是很熟悉,在遇到相关的问题时,不能很快的找到解决的办法。
2、对于公司的薪酬制度根本不了解,无法规范和执行。
3、由于能力和各方面的经验有限,对一些事情的处理还不太妥当。
4、由于各方面的学习不够,知识面不够广,工作中有时会感觉力不从心。
5、工作方式和方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,同时也希望大家给我多提意见,争取把自己的工作做得更好。
时间匆匆,转眼已快两个月,回顾过去的一个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单总结如下:
一、工作方面:
本月的工作主要包括以下四点:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。
2、是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货。
3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况。
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。
三、下月工作规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。
2、做好售后的跟踪,上个月没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。
3、抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的.产品。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
我在公司作为电话客服一员工作的试用期即将要结束了。回顾这一阶段,我有很多进步的地方,也有很多不足的地方。现在我就以我在这段时间里的成长和工作经历来做一下工作总结。
一、进步的地方
我的试用期是三个月,在我刚来到公司的第一个月里,我还什么都不懂,主管教我怎么去与顾客交流的时候,我也不用心听,所以在接打电话的过程中,我老是出现用词不当,不知道怎么回答的错误。而且我也经常被主管指出来,我普通话也不够标准的问题。到了第二月,等我适应了公司的环境和对这份工作慢慢上手后,我就开始进入了工作状态,开始端正了我的工作态度。在主管对我们电话客服进行培训的时候,我就用心去听,用心的去把工作重点和工作要点记下来。并且在每一天里我都提早半个小时来到公司,把我当天的工作内容和工作计划都写好贴在我的办公桌上,每天督促着自己完成。另外,我还把我们电话客服需要背熟的几条术语,都深深的记在了脑海里,在接听和拨打电话的过程中我也十分的注意我的每一个用词。
所以在之后的两个月里,我开始慢慢的掌握了作为一名电话客服需要掌握的工作要领,开始能从容应对顾客们在电话里提出来的一些问题。也能及时的帮他们找到一些解决办法。
二、不足的地方
在这三个月里,我在普通话这方面做得还是不够好,因为这可能也跟我从小带的家乡口音有关,所以我的普通话不是什么很标准。但是为了让顾客能有更好的体验,为了让客户更够听得更清晰,我会努力的改正我这个缺点。我给自己在接下里的一阶段里定得目标就是把我的普通话练好。虽然我知道这个难度很大,但是我会在每天晚上回到宿舍之后,坚持练习普通话一个小时。我相信在我的努力之下,我的普通话一定会有所改善。
来到公司的这三个月里,虽然我不是我们这批试用员工里秀的一个,但是我每天也都按时完成了我作为电话客服的工作量。每天至少接听了x个售后服务电话,每天至少拨打了x个反馈电话,所以我对我自己在这三个月里的表现还是很满意的。但是我会在结下来的工作中,做到更加让自己满意,更加让领导满意。
我是仓储部的xx,来到xx公司工作已经三个月了,在这三个月的试用期内,我认真的把每一件货品堆放好,做好出库入库的工作,可以说兢兢业业,现在试用期也快结束了,就我试用期的工作总结如下:
一、不断学习,才能成长
我之前是没有任何工作经验的,当时来面试的时候,知道是仓储的工作,仗着自己力气还行,应该可以做好吧,也多亏了领导的信任,看我挺踏实的,就把我招了进来,刚进到仓库,看到他们忙忙碌碌的样子,而且仓位那么多,其实我是很懵的,也不知道自己要干嘛,后来给我安排了一个师傅,他是我老乡,也来公司工作一年多了,现在管理着1号仓库,我就在他下面,一开始是了解什么产品应该放在什么位置,出库的时候,拿着出库单也能容易的找到,退回来的货品应该怎么处理,是放入次品仓呢,还是没有任何问题,更换包装,重新入库,等等一些的东西需要学习。
二、努力工作,才有机会
刚开始工作的时候,会有些手忙脚乱,或者找不准货品应该放在哪里,但是经过一段时间的熟练之后,我也知道按照条码来分仓位,而且在第二个月的仓库盘点中,我也没有出错,认真的做好了盘点,数量正确,也让复盘的同事说,我的清点让他感觉自己白做复盘了。我努力的样子也是被领导看到,在盘点过后就把我调到办公室,让我跟着学习仓储软件的使用,并把我从一名仓库的打杂调成货品管理员。其他跟我一起进公司的小伙伴都很羡慕,有办公室,有空调,不用那么累。当然机会都是留给愿意努力的人,我努力了,工作认真,领导看到了,有职位空缺的时候,自然我就有机会去争取。
三、尽心尽力,不负期望
在管理员的位置上,我学习了一个星期,了解了仓储软件的使用,也清晰了我不仅需要管理好库存,防止员工偷窃货品,还要处理出库和入库的一些流程性工作,看起来可能有一些职权,但重复的工作偶尔也会让我厌烦,但每次下班之后我再复盘一天的工作,我觉得还是蛮有成就感的,做好工作,不让领导失望,或许下一次的升职机会又会找到我。
四、不足之处
来到公司三个月,并没有提前转正,这是我不满意的地方,当然其实也跟我的工作有关系,可能领导觉得我的工作并没有做得特别好。我也自己反思过,虽然三个月的时间没有出错,但也没有特别值得一提的成就,只是在一起进公司的小伙伴里面表现的优秀点,和公司的老员工相比,我还有很多需要加强的,对货品的了解,对数据的熟悉,对流程的把控方面都是要加强的。
我相信,转正后,我会把更多的精力投入到仓储工作里,争取做出些业绩出来,优化仓储的一些流程,把工作做得更细致点,在管理上更用心。
一晃而过,试用期转眼间已接近尾声。在这段试用期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们相处中,自己慢慢转变为一个人,自身和工作能力得到提高。忧的是自己还有许多方面有待于提高。记得初到时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单,除此之外,便一无所知了。但是,在和同事们的支持和下,我不仅加深了对公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作,保证页面的与效果图的一致性和页面在各个浏览器中的兼容性。
同时,减少页面中冗余的代码,保证页面的加载速度。此外,注意用户体验问题,站在用户的角度浏览网页,发现问题、解决问题,以提高网站的浏览量。自从担任网页制作以来,虽然在工作中取得了较好的成绩,但也还存在一些不足之处。例如:工作中没有充分领会领导的意图,有时会忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
在今后的工作中,我将努力提高技术平,克服不足,朝着以下两个方向努力:
1、在以后的工作中不断技术知识,通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
短短三个月的时间,我学到了很多的知识,能够得心应手开展工作;在一个和谐的下,开心的工作;可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。虽然能胜任本职工作,但是社会在不断的进步,技术在不断的更新,我还需要更多的磨砺。
为此,今后在工作中,我需要进一步增强开拓创新,刻苦钻研新的技术。在上级的正确领导下,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的做好本职工作,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。
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