福利工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此好好准备一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的福利工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
我院在局党组的正确领导下,在局各科室的大力支持下,认真贯彻全市民政工作会议精神,践行“全心全意为院民服务”的办院宗旨,深入开展党的群众路线教育实践活动,坚持以人为本,完善服务设施,提升服务能力,强化队伍建设,较好地完成了各项工作任务。上半年新收自费代养对象33名,实现经营创收38万元,同比增长6%。
一、加强理论学习,提高实践能力
上半年,我们在巩固职工已有学习成果的基础上,继续扩展学习力度,拓展学习广度,向科学化、系统化迈进。
一是把理论学习作为促进工作的原动力。
我院按照局党组的工作部署,扎实开展党的群众路线教育实践活动和党员春训等一系列学习教育活动,制订了活动实施方案和学习计划,采取集中学习和自学相结合的办法,组织全体党员、职工认真学习,深入领会,做到人人有学习笔记,人人撰写心得体会,人人有思想收获。
二是把外派学习作为提升业务能力的有效途径。
为不断提高我院工作人员和养老护理员的护理技术水平及工作能力,5月份我院与宜昌市社会福利院积极联系,安排全院在岗职工分三批到宜昌市社会福利院观摩学习,着重全面了解和学习了宜昌市社会福利院先进的管理理念和专业的护理技术。通过外派学习,职工的理论素养、实践能力得到了有效提升,同时也使我院的内部管理朝着更科学化、规范化的方向发展。
二、加强设施建设,改善服务环境
一是加大资金投入,环境面貌逐步改善。今年3月我院护理楼新建项目竣工验收,该项目总投资354万元,建筑总面积3648平方米,新增床位80张,预计下半年正式投入使用,届时我院收养能力将大大提高。5月我院投入9000元拆除旧院墙,将过去高墙、深院相对闭塞的环境改变为敞开花园式庭院建筑;投资3.3万元,拆除院内危旧水塔,消除安全隐患;投资5万元,安装福星楼遮雨棚,有效的消除了福星楼墙面瓷砖掉落伤人的危险,同时也改善了老人的出行环境;投资1000元,为老人房间更换铝合金纱窗和折叠纱门;投资7.5万元改造院内供水系统,实行一户一表,并安装了独立的消防管道,既满足了我院的正常用水需求和消防安全要求,又杜绝了水资源浪费。
二是及时添置衣被,保证服务对象衣被不缺。上半年我院投资1.5万元为优抚对象、“三无”人员和孤儿购置秋衣秋裤、棉衣棉鞋,更换了新踏花被。
三、规范服务流程,提升服务水平
一是实行目标管理,开展点对点服务。
年初,我院结合自身工作实际,按照各个岗位、工种工作特点,制定了各项工作流程,与各部门签订了目标岗位责任书,做到分工明确,责任到人;每名行管人员负责联系一个特护区,全面负责该区的日常管理工作,发现问题及时上报,并督促整改落实,实行点对点服务。
二是创新服务模式,坚持微笑服务。
今年以来,我院在提升服务质量上狠下功夫,紧紧围绕让老人住得舒心、家属放心的工作目标,提倡工作人员要坚持微笑多一点、行动快一点、嘴巴甜一点、理由少一点、做事勤一点、脾气小一点、效率高一点,坚持与老人和家属交谈时做到轻声细语,接待来访者时主动热情,工作中更加注重文明礼仪,发扬吃苦耐劳的精神。我院还在服务监督上做好文章。服务好不好,老人说了算;标准高不高,老人说了算;态度好不好,老人说了算。公开公示服务人员的基本信息及服务楼层,接受老人监督。坚持每月不定期考评,评选服务之星,树立榜样,让入住老人真正感受到晚年生活的安逸、舒适和美好。
三是加强膳食管理,改善老人生活。
我院每周由院膳食管理委员会征求老人意见定制食谱,每月召开一次院民座谈会,对食堂工作进行测评,并征求意见和建议,每月公布一次伙食及其它收支帐目;每逢元旦、春节、端午等节日,我院食堂提前做好节日物资储备,科学搭配菜肴,安排工作人员与老人吃“团圆饭”,让老人们感受到家的温暖。
上半年,我院还根据老年人的饮食特点及实际需求,开设了小食堂,实行小锅小灶,点菜就餐。针对需送饭到房间的服务对象,我们购置了不锈钢桶,改过去饭菜混合装为饭菜分开装,保证了饭菜不串味,增加了老人的食欲,获得了老人家属的一致赞扬。我们还实行自理对象在餐厅集中就餐制,吃多少打多少,有效的避免了饭菜浪费。
四是实行阳光操作,规范物资采购。
为规范物资采购行为,降低采购成本,保证物资质量,我院积极推行“阳光管理”,实行“阳光操作”,强化“阳光质检”,并对所有物资库存进行清理登记,明确由3人负责物资进出库管理,收到良好成效。
五是加强安全防范,杜绝安全隐患。
我院每月定期对各服务楼层、食堂等重点部位及电线电路、饮食卫生、房间设施等关键环节开展拉网式大排查,对排查出的隐患问题,明确责任人,及时维修加固;对卫生间、楼梯口等关键部位做到日间巡查,避免出现意外事故。严把食品来源、消毒、加工、储存关,确保老人饮食安全。坚持24小时值班制,实行院领导带班,工作人员坚守岗位,定时巡查,认真记载班务日志;严格进出院管理,实行院民出入院登记请销假制度,严防老人走失、跌倒;安装录音电话,注重加强与老人亲属间的沟通协调,特别是针对节假日期间亲属探视、接送较多的实际情况,工作人员主动联系,协助家属办理进出院登记手续,让老人和亲属双方满意、放心。
六是开展娱乐活动,丰富老人文化生活。
我院从老人实际需求出发,安排专人,组建老年人兴趣活动小组,通过开展做健身操、唱歌、剪纸等活动把老人们凝聚起来,丰富老人们的精神文化生活。
七是落实优抚政策,关爱优抚功臣。
为全面落实优抚政策,提高优抚对象的健康水平和生活质量,5月下旬我院组织在院优抚对象到宜昌市优抚医院进行疗养,为他们进行了全面的健康体检,让他们感受到党和政府对有功之臣的无限关怀。
八是志愿者送温暖,共建幸福乐园。
2月,市消防大队来院为院民发放消防安全宣传资料,“点对点”、“面对面”、“多对一”地现场指导、讲解初起火灾扑救、灭火器使用方法及自救逃生等技能,并捐赠7台灭火器。3月至5月,当阳市国土资源局、市移动公司营业大厅、古贝美发中心、金色芭蕾美容院及当阳二高、当阳职高学生来我院开展社会共建志愿者活动,帮助清理院内垃圾、擦洗门窗、帮老人整理内务、按摩、理发,为老人读报、与老人促膝谈心,表演精彩节目,还为老人们送来了牛奶、水果、营养品等慰问物资,使老人们感受到了社会大家庭的温暖。
九是规范养育方式,孤残儿童快乐成长。
我院对寄养家庭儿童定期安排回访和节日慰问,不定期对寄养家庭进行抽查,对寄养家庭的现实状况,儿童的教育、管理、生活和健康状况深入调查了解,指导解决实际问题。安排专人负责两名学龄儿童的生活起居、课业辅导,以确保他们能和其他儿童一样,接受良好的教育。
四、深入开展党的群众路线教育实践活动,切实改进工作作风
根据市局关于“党的群众路线教育”主题实践活动的安排部署,我院结合工作实际制定了学习计划,采取专题讲座、集中学习和观看电教片等方式相结合,保证了党的'群众路线教育实践活动有序、有力、有效地开展。
一是认真组织集中学习。
采取领导讲课、专家辅导、集中学习、互动讨论和个人自学相结合的方式,由院党支部书记带头参加学习和讨论,带头谈思想认识和学习体会,带头听取服务对象和干部职工的意见,形成了领导带头示范、党员干部积极参与的生动局面。针对党员分散在不同岗位的实际情况,我院制定发放了集体学习计划表,明确了每次集中学习活动的具体日期和内容,要求每名党员根据学习计划表,提前安排,无特殊情况不准请假,保证集中学习活动与日常工作不冲突。每周检查党员学习笔记情况,并结合各自的工作实际撰写学习心得体会。
二是广泛征求意见,鼓励职工建言献策。
通过设立教育实践活动意见箱、发放征求意见表等方式,广泛接纳服务对象及广大职工的意见、建议。
以“清廉、务实、为民”为主线,为推动优抚、社会福利事业的科学发展、更好的服务老人、加强党组织建设提供动力。大力弘扬“心系老幼、积慈献爱”的精神,进一步增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力,通过“热情照料、周到服务”让老年人颐养天年,通过“特殊照顾、特质服务”让孤儿在同一片蓝天下茁壮成长。全面开展服务工作,让儿童开心、老人舒心、政府放心。
回顾上半年的工作,成绩是主要的,但是也存在一些问题和不足,主要表现在:
一是职工学习教育培训还需进一步深化,队伍整体素质有待逐步提高;
二是服务理念还需进一步强化,养老服务技能规范化、专业化水平还有待提高;
三是资金投入有限,配套设施还需进一步完善;
四是宣传力度不够,自费代养人员入住率有待进一步提高。
下半年,我们将着重抓好以下几方面的工作:
一是继续做好“四星级养老服务机构”创建工作,查漏补缺,自查整改,争取顺利达标。
二是加强基础设施建设,搞好院内绿化改造项目。完善相关配套设施,更换公寓楼家具,安装空调及天然气管道,增设老人浴室。
三是继续牢固树立爱心至上的服务理念,用人性化、家庭式的服务温暖老人,提高老人入住率。
四是进一步抓好儿童养育工作,做好孤残儿童的康复训练和九年义务教育,促进儿童健康发展。
五是积极与各单位、学校、社会组织及个人联系,认真开展志愿者服务活动,动员社会力量参与我院建设。
六是制定工作人员培训计划,组织工作人员参加专业机构主办的培训班、专题学习班等,提高专业技能和专业化服务水平。
20xx年福利工作在局领导的正确领导下,在市局业务主管科室的精心指导下,以省、市福利文件精神为指针,以年初制定的工作规划为目标,不断解放思想,强化服务,在全局干部的共同帮助以及自身不懈努力下,较为圆满地完成了全年福利各项工作任务。
1、高标准完成福利股常规业务审批工作。
近期我们强化了退休人员工资管理手册的管理力度,组织各单位人事政工干部对全县退休人员的工资卡片按照参加工作时间、职务、职称、退休时间等项进行了重新核查,同时对一些去世的.退休人员的工资卡片进行了清理,准确掌握了每个单位退休人数及退休人员的基本情况。20xx年1月到4月共对去世的28名人员进行数据删除,对85名新退休、退职人员进行了及时地建档登记手续。
2、高效率完成年末一次性离退休补助审批工作。
20xx年2月根据黑财社发【20xx】156号文件规定,为体现国家对离退休老干部的关怀,决定在春节前为机关事业单位离退休老干部年末一次性发放补助200元。对建国前参加工作的离休干部,退休干部及工人加发一个月全额工资。文件要求必须将这部分补助费在农历春节前发放到离退休老干部手中。由于本次调整补助费时间紧任务重,我们及时联系各个单位人事政工人员,加班加点,圆满的完成了此次补助费审批工作。
3、高质量完成离退休干部调整津补贴审批工作。
根据黑财综【20xx】102号文件,根据庆人财联发[20xx]2号文件规定我县在20xx年1月对全县机关事业单位离退休干部进行了津补贴调整。由于津补贴调整一直是离退休老干部比较关注的问题,我们认真审批,逐人排查,认真审批。圆满的完成了此次津补贴调整工作。调整后我县津补贴标准已经达到18000元/人年。
4、高效率完成全县机关事业退休干部与医疗单位医师签约工作。
为解决退休老干部“看病难、看病贵”的问题,同时也是为全县机关事业单位退休干部谋福利,县人社局与县医院联合为退休干部免费办理看病签约服务,服务对象为全县机关事业单位离退休老干部。此次工作历时三天,我们逐个单位通知,对一些不在本地的老干部,我们通过各种渠道联系到本人。真正做到了全员通知。老干部对此次签约工作积极性非常高。此次工作圆满完成。离退休老干部对此次签约工作反响很好,使他们真正体会到了政府对他们的关怀。
尊老爱老作为中华民族几千年灿烂文化之精华源远流长,古往今来,多少敬老爱老的故事被传为千古美谈。作为新世纪的大学生,更应当有职责和义务发扬这一美德。为了提高和培养大学生的社会实践本事和社会公德意识,了解老人生活的同时带给他们欢乐,为他们晚年孤寂的精神世界献上一份关爱,星火青协带着“服务之心,关爱之心”于5月29日走进了晚霞养老中心,进行了本学期的爱心敬老之旅。
本次活动由财金系星火青协总负责以及多位志愿者组成的服务分队,上午8点15在老食堂门口集合后,我们带上水果等慰问品向敬老院进发,顶着烈日,任我们的队旗在空中飞舞,打响了我们青协的名号,经过大约二十分钟的步行路程,我们到达了目的地。由于天气太热,老人都在宿舍里,部长们把带来的水果分发队员,然后我们就分开去慰问老人,为老人表演节目,接到水果后老人高兴不已,连声道谢。我们每个队员融入老人中和他们展开了亲切的交谈,老人很热情,儿女不在身边,,老人时常感到孤独和无奈。我们的到来为他们减少了孤独,看到一位大爷依依不舍的`拉着我们聊天,我一阵泪酸。我们还帮忙敬老院拔草,真是趣味啊。
在活动圆满完成之后,回顾整个活动过程,我感慨良多。尊老敬老一向以来都是我们中华民族的传统美德。然而,在今日这个物质愈加丰富的时代里,中年一代的人们却工作日益繁忙,无暇顾及到身边的父母。所以,此刻的社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生和青年志愿者就十分有义务来担起这个社会职责,继续发扬这个延绵千年的传统美德。我们能够经过自我的一份努力,给老人带去关爱、欢乐和温暖,树立榜样,营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚,培养和提升公民的社会公德意识。对此,我们感到很光荣,很自豪。我们期望经过我们的实际行动,传递爱的接力棒,给老人们带去物质支持和精神关怀,引起社会各界对老年人群体更多的关注。多谢。
一、绩效管理工作
继续推进ABG工作,促进公司绩效管理工作的提升。运用阿米巴的思想,以独立核算为基础,对组织业绩管理和业绩评价来衡量员工贡献,促进员工从“被动执行”转变为“主动创造”的经营者,深化绩效考核工作,实现全面绩效管理。
二、薪酬管理工作
通过全面的薪酬调研,数据统计分析,对薪酬体系进行梳理,根据物价等因素对薪酬水平有所微调。运用预算总额控制的思想,力求更大限度的发挥薪酬的杠杆的调节作用,进一步激发员工的工作热情,为完成年度预算目标而努力。
三、福利管理工作
根据员工需求,及时做好五险一金待遇的申报,确保员工利益实现最大化;针对常规的全员体检、取暖补贴发放等工作,本着耐心、细致、关注细节的'角度去做实,做好。
四、事业部报表工作
根据管理需要,对不同报表的关注角度,对基础数据进行整理,力求全而准,为管理提供强有力的支持。
1、薪酬福利专员工作总结和工作设想
2、20xx年度工作总结和20xx年度工作计划(薪酬福利/员工关系)
3、HR年终工作总结大全
4、20xx年收费员个人年终总结
5、业务员年度工作总结报告
6、移动乡镇营业部工作总结范文
认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作,符合接收条件并且手续齐全的,及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员),耐心解释,合理建议、
我院在市区民政局的领导下,按照年初民政工作会议的部署,坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针,紧紧围绕孤残儿童工作重心,不断加强党员和职工队伍建设,努力提高服务管理水平,顺利完成全年各项目标任务,现总结汇报
一、福利院院务情况
1、加强信息化管理。对院互联网主页进行了更新,并更换了主页空间及维护公司,确保了主页能被正常访问;院各部门均配置电脑,儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机管理;加快了办公自动化进程,基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范文书管理,各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管,1988—2022年福利院院谱的编制正在进行中。
2、全面落实维护社会稳定、社会治安综合治理、保密等各项工作,确保人财物安全。根据工作需要对部分制度进行修订完善,制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记表》、《福利院用车制度》,并组织全员开会学习,规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动,重视保密及涉外接待工作,切实做好计生工作,按要求报送计生工作情况汇报。
3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类培训、进修及业务考察学习共三人次,组织技工参加培训六人。按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作,聘用合同工二名,医疗室新增在编医生一名,为满工作一年以上的合同工提供社保、医保、失业保险、工伤保险。
4、做好收、送养弃儿常规工作。认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作,符合接收条件并且手续齐全的,及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员),耐心解释,合理建议;对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿童特别是婴幼儿,克服各种困难进行托管。全年共新收弃婴儿44名,按政策合法程序办理收养弃儿童35名(其中涉外送养儿童9名,国内送养儿童26名)。截止十一月三十日实有在院收养儿童总数47名。
5、进一步规范家庭寄养工作。今年安排有偿家庭寄养儿童5名,调整寄养儿童1名(涉外送养)。现家庭寄养儿童34名(其中农村寄养10名,城镇分散寄养24名)。对寄养家庭儿童定期安排回访和节日慰问,选派二名工作人员不定期安排家庭抽查,对寄养家庭的现实状况,儿童的教育、管理、生活和健康状况深入调查了解,指导解决实际问题,每月安排一次入院月检。全年安排寄养家长参加各类护理及工作培训计31人次,全年共安排抽查、回访、入户服务35次。
6、认真开展医疗康复工作。院医疗康复设施逐步完善;针对入院儿童量大、集体生活照料难度大、各种流行病多的具体情况,坚持执行各类医疗制度,认真做好医疗、保健、防疫工作。全年治疗儿童1825人次(包括市区医疗点),新入院儿童体检13人,书写儿童成长报告13份。特教班接受启智教育儿童10名,教育合格率80%。脑瘫儿童中有康复价值的2名残疾儿童开展了康复训练,康复有效率达到70%以上,康复参与率100%。全年接受外国友人资助儿童手术3例。
7、有效开展青少年维权岗活动。今年,我院根据省、市有关文件精神,认真开展青少年维权岗活动,围绕青少年、儿童权益,认真学习国家有关的法律,开展各类维权活动,获得“优秀青少年维权岗”的荣誉称号。
8、严格制度管理,后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作,在食品进货和加工上,坚持食品管理制度和卫生制度,保证儿童的.饮食卫生安全。二是加强物资管理,在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用,目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。
9、重视宣传工作、机构对外交流与合作情况良好。各类媒体全年我院专题报道8次,接待参观活动单位(组织)58个,计5600余人次,接收社会捐款7400元,捐赠物资价值75326万元。机构对外交流与合作情况
(1)与浩德组织合作,让延桂英到xx检查,与“爱心无国界”组织合作到南昌治疗;
(2)与“爱心无国界”组织合作让延鸿辉到xx治疗,延浩海到福州治疗;
(3)与浩德组织合作,“特教班”每年受助受教育儿童10名,每年受助资金6240元;
(4)与浩德组织合作开展有偿家庭寄养项目,当年共计收到资助款7600元,奶粉约计1430元;
(5)利用信息网络平台,加强与涉外送养家庭的交流沟通和互动,做好涉外家庭回访工作,全年共接待回访家庭8例。
二、老人公寓情况
1、为了充分发挥老人自我管理意识和潜能,配合和监督工作人员做好院内管理工作,1月16日成立老人管理委员会。
2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍,重新完善了老人公寓的规章制度。还制定了《延平区老人公寓员工月份自评表》、《延平区老人公寓员工月份互评表》、《延平区老人公寓员工月份总评表》。
3、为了丰富老人生活,提高服务人员知识,特在老人公寓过道设立《员工学习园地》和《院民学习园地》。
三、2022年的工作计划
(一)继续探索工作新思路、新办法,全面推进业务发展;加强制度管理,努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平,努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。
(二)推行“模拟家庭”试点,推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式,我们应在总结现有经验的基础上,进一步规范管理,强化服务,开展“模拟家庭”试点工作。
(三)坚持以儿童工作为重心,挖掘社会资源,探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动,帮助孤殘儿童适应社会,提高生存能力。其次,积极实施殘儿手术康复工作,要建立长效机制,积极创造条件,使更多残儿受益。
10月26日,天朗气清,惠风和畅,由山海时政社组织的“儿童福利院志愿活动”顺利举办,志愿服务队由来自山东大学(威海)20xx、20xx级约30名同学组成。上午9点,志愿者们在山东大学(威海)南门集合,一同前往威海市儿童福利院。
开始,在管理员的带领下,志愿者们参观了小朋友们生活的宿舍、教室。干净整洁的房间、完善方便的设施无不让大家感受到国家、社会对于儿童的关爱。通过管理员的讲解,大家了解到一些特殊孩子的`需求,并亲眼看到了工作人员对孩子们的悉心照顾。她们是最美丽的人。
房间走廊里的手抄报文化以及全家福照片更是深深触动了大家,引得许多人驻足不前,感动着,思索着。随后,在专业人员的陪同下,志愿者们在操场和小朋友们近距离接触,一起开心的玩耍。跷跷板、秋千、弹簧床上都能看到小朋友们开心灿烂的笑脸,大家也仿佛回到了童年。蔚蓝的天空下一切都是那么美好,只希望这笑声,这笑脸可以一直存在。最后,大家留下了自己的祝福和礼物,在依依不舍中踏上了返校的路途。“家事国事天下事,事事关心”,山海时政社本着这个理念,积极组织了这次志愿服务活动。
通过这次活动,会员们更深刻的了解了福利院孩子日常生活的困难,加深了内心深处的道德感和使命感。传达了珍惜当下,关爱他人的积极理念。同时也希望有更多的人可以积极参与进来,贡献出自己的一份力量,让爱心传递!
年以来,在局党委的正确领导下,我院班子成员团结一致带领全院职工,奋发拼搏,尽心尽力完成每一项工作,紧紧围绕“以人为本、扶弱助残、奉献爱心、构建和谐”的民政理念,深入贯彻十八大精神,以开展深入学习实践科学发展观活动为契机,坚持解放思想,创新工作思路,紧紧把握新阶段发展机遇,齐心协力搞好整体搬迁和内部管理工作,现将我院20xx年度工作情况汇报如下:
一、项目建设稳步推进。
(一)抓紧项目建设保证工程进度
整体搬迁工作是我院工作的重中之重,在确保院内工作正常运行和安全的情况下,举全院之力,抽调精干人员,支持工程建设。今年春节刚过,我院坚持依法依规、公开公平公正的原则,通过公开招标,确定两个土建施工队伍后,克服多雨、缺水、进出场道路不便,村民阻工以及周边村组协调难度大等诸多困难,抓紧做好施工前各项准备,及时办理相关施工许可手续,积极组织和调度现场施工。紧紧围绕“年底基本具备搬迁条件”这个目标(即20xx年全面完成康复训练区、医疗康复区、办公楼食堂、职工公寓楼的主体工程建设),在建设过程中始终从严把关,坚持“三保一控”的原则,即保质量、保安全、保进度,控制投资规模。做好三项管理,即现场施工管理、资金控制管理、项目资料管理。从严把握五个关键,一是严把建筑主材料检测验收关;二是严把工程质量、安全、进度关;三是严把项目现场签证和设计变更关。施工进程中,严格按设计图进行施工,特殊情况确需调整变更的均由施工、业主、监理、设计四方会审,报指挥部,5万元以下的指挥部集体研究决定,5万元以上的,报局批准后方可实施;其四,严把工程合同和协议备案关。所有的合同、协议均送政府投资审计专业局审查备案;其五,严把工程招投标关,所有工程项目均严格按照国家有关招投标管理办法搞好各项招投标工作。克服诸多困难,统筹兼顾,努力扎实工作,组织好各阶段施工,确保项目建设顺利向前推进。
截止目前,已完成了护坡工程竣工验收工作,累计完成投资额5890.4万元。康复训练区、医疗康复区和办公楼食堂主体建设完工,并完成了主体验收,已经进入屋顶盖瓦和内外墙的粉饰和装修施工阶段。职工公寓完成了三层楼面预制板安装工作,正在进行三层墙体的砌筑,即将进行四层楼面的预制板安装。电梯通过政府采购公开招标,已确定了供货商及厂家,正在进行合同的洽谈。预计20xx年春节前可全部完工,交付验收。真正做到了:抓安全,保施工平安;抓质量,保材料优良;抓进度,保既定目标;抓节约,保项目投资;抓报建,保工程推进;抓协调,保施工环境。
(二)协调对外关系争取上级支持
今年,在局党委的领导下,我院在对外关系的协调方面获得了重大发展。项目立项方面,在市民政局、省民政厅、市发改委和省发改委的支持下,分别向国家发改委申报了智障儿童福利院和养老院两个项目,虢正贵副市长、贺国谦局长、曹再兴局长等多次赴京联系,得到了国家发改委的理解。争取各级领导支持方面,8月26日,乘着民政部副部长亲临新院的契机,我院积极汇报情况,副部长对新院工程管理、质量、安全方面给予充分肯定,同时也提出了更高的要求,表示会在明年资金安排上对我院设施设备上给予一定的支持;省厅的余长明厅长、张成桂厅长、邓磊副厅长非常关心新院的建设,明确指示要给予大力支持;市委常委、副市长张迎龙、市人大主任罗购三等领导也多次到建设工地视察、指导工作。同时我们也积极地与市财政局、人事局、编委、劳动局、卫生局、物价局等部门加强了联系和沟通,努力为新院的发展打下良好的基础。
二、院务工作紧张有序
(一)打造优秀团队,加强队伍建设
1、深入贯彻科学发展观理念。通过开展深入学习实践科学发展观活动,教育引导全院职工从政治、全局和战略的高度,充分认识开展深入学习实践科学发展观活动是用中国特色社会主义理论体系武装全党的重大举措,是在形势深刻变化中推动经济社会又好又快发展的战略选择,是提高党的执政能力、保持党的先进性的必然要求,是顺应人民群众愿望和新期待的集中体现,是一次具有深远意义的集中教育活动。通过一系列的讨论活动,全院职工进一步统一了思想,认识到科学发展观落到实处就是要搞好我院的整体搬迁和内部管理工作,才能使二福实现又好有快的发展。
2、组织建设有力加强。我院各项工作的顺利能开展,构建强有力的班子是支撑牵引的关键。随着我院党员队伍的进一步扩大,为适应组织领导和队伍建设需要,上半年,按照上级党委的要求,成立两个党支部,并秉着民主公开的原则选举了新的党支部委员;9月份,我院在局党委的安排下迎来了党总支书记程爱武同志,党员队伍加强了领导力量,注入了新鲜血液。今年3月,我院根据发展的新形势和工作需要对工会进行了换届改选,顺利选出了新一届的工会领导班子。党支部的加强和工会的成立,大大促进了基层党建工作和工会的建设,有力推动着各项工作健康有序地进行,为我院未来的发展腾飞打下了坚实的基础。
3、队伍保障取得新突破。一是加快人才引进工作。为了满足现在和今后新院人才的需要,按照新院发展的目标和岗位要求,在网上发布招聘信息,对所需要的专业技术人员进行了摸底,做到心里有数。根据工作需要,今年引进了一名中级职称的医师和两名副高职称的精神科医生,改写了我院一直以来没有专科精神科医生的现状,有效地缓解了临床一线的压力,提高了医疗技术水平。积极参与市政府的人才引进计划,招聘了一名“211高校”的大学生。其次,在局党委的支持下,积极与编委联系,争取编制,目前已经取得编委的认可,还需要市委常委会审议,为新院人才引进奠定一个良好的基础。二是抓紧职工的业务培训。在医护人员的培训方面,采取“走出去,自己学”相结合的形式,从3月下旬开始组织护理人员开展为期一个月的多媒体学习。4月份选派了7位护理骨干参加了省护理学会组织的短期护理管理培训班。依托院工会,在“五一”国际劳动节和“五?一二”国际护士节来临之际,分别对11名医生、17名护士开展了临床技能竞赛,九月份,根据工作需要选派了3名医护人员外出进修;十月底,又选派了十余名一线医务人员和业务人员前往广州南宁等地的福利院实地考察学习。
(二)信息建设进一步强化
为更好地了解民政动态,活跃职工思想,加强内外沟通,我院创办了社工通讯,每季定期对民政资讯、工作动态、职工活动等综合整理出刊,不仅明确了职工的工作重心,提高了职工的思想认识,增强了集体的创造力和凝聚力,还扩大了影响,树立了良好形象,争取了社会各界的支持,今年我院共接待省军区、广播电视大学、市技术监督局等单位参观访问1290人次,接受资金物资捐赠折合人民币五十万余元;另外我院还通过民政网、报纸等渠道第一时间对外发布院务信息,信息采用量居民政系统前列,对加强对外交流、宣传我院特色起到了良好的作用。
(三)挖掘发展潜力,推进内部管理
1、各项制度科学化健全化。在严格按照二级甲等专科医院的规范化管理制定相关的规章制度的基础上,完善和落实了医疗、护理工作制度。上半年来,先后完善了《绩效考核办法》、《护理人员岗位职责》、《突发性公共卫生事件应处理预案》等。尤其是根据新形势考虑新问题落实《绩效考核办法》的实施,在传达局党委的年度工作任务和要求的同时,积极与职工沟通交流,深入了解各科室情况,制定了年度目标责任书。同时,对关键性医疗制度强化了环节管理,定期检查与不定期检查相结合。
我院摒弃不够科学合理的工作评定体制,在医院各病区实行绩效考核制度。成立专门的绩效考核领导小组,针对我院工作实际实施科学合理的考核程序,明确规定了考核奖惩办法,每月定期召开院务会,从团队意识、工作业绩、内部管理、工作质量、安全稳定等五个方面对由各科室对科室成员的工作优劣进行全面细致的考评,根据职工月度工作完成情况实施奖惩,并把考核结果在月度考核公示栏中进行公示,真正做到了只讲制度,不讲人情,用制度管人、管事,使内部管理制度化、规范化、良性化。进一步调动了医院专技人员的工作积极性,提高了职工规范服务的自觉性,稳定了职工队伍,提高了我院的医疗、护理质量和专业技术人员的待遇水平,提升了医院的整体效益和管理水平。
2、科室设置进一步优化。根据实际情况的需要,我院将业务科与医务科合并,改为医疗业务科,使我院医务人员更好的为民政对象服务。今年新增设了办公室主任和政工科副科长职务,在符合条件的同志中实行竞聘上岗;其他岗位实行双向选择,充分调动了职工的积极性,做到人尽其才。
3、民政对象的管理合理化。今年,为了更好的.为民政对象服务,提高其生活质量,对民政对象的各病区实行规范的病房管理,配备相应的医生和护士,建立民政对象个人病历档案,定期查房,定时发药;医生和护士对各病区的护理员提供专业指导,形成了由医生、护士、护理员三级共同管理的管理模式。
4、质量建设成效显著化。质量建设是我院工作的核心,也是我院生存发展的生命线,强化质量建设对加强我院建设与发展起着至关重要的作用。
(1)强化了基础质量管理。为了提高了医务人员整体素质。由医务科牵头,狠抓学风和制度的落实,规定各病房每周固定一天为业务学习日,抓医护人员的“三基三严”建设,着重提高医护人员工作能力和理论水平,从环节上杜绝了工作中存在的问题,使服务对象的护理质量和医疗质量得到了有力的保障。
(2)病历、处方的质量明显提高。为了提高病历、处方的书写质量,我院成立了质量管理小组,制定了检查制度,在管理小组的领导下,定期对各科的在架病历、归档病历和处方进行检查、评比,总结梳理,剖析存在问题,及时反馈,要求各科室限期整改,并组织复查整改情况,强化了检查过程中的严肃性、严谨性、规范性,通过检查,今年的病历书写质量有了明显的提高。
5、综治维稳和计划生育工作正常化。年初,院办与各科室签订了安全和计划生育责任书,把安全责任和计划生育责任具体落实到个人;今年9月份甲流传播迅速,疫情发展严重,我院根据上级指示精神,严格控制了来人来访,并密切关注干职工和民政对象的身体状况,对感冒发烧人员及时观察治疗,有效地防止了我院人员甲流感染传播的事件发生,做到了全年无任何安全事故计划生育事故发生,保证了我院的平安稳定。
6、档案管理科学化。由专人负责档案工作,严格执行新的公文处理办法,将文书档案实行了分类管理及时归档,达到了上级主管部门的要求。
7、财务管理规范化。我院严格按照市财政局和局计财处的要求进行财务管理,在坚持了一支笔的审批制度的基础上,实行了国库集中支付财务制度。九月份根据市财政局要求制定了《公务卡管理细则》,对公务卡的使用和管理作出了细化的规定,进一步规范了财务报账管理。在基建概算方面,我院始终坚持不铺张不浪费,在不影响新院以后运作的基础上严格控制投资规模。
(四)“以人为本”,关注民生,切实使群众得实惠
1、切实为民政对象服务。坚持“以病人为中心”的原则,从社会、心理、生理等各方面入手,不仅悉心照料民政对象,不断增添生活基础设施改善其生活环境,提高其生活质量,如根据天气变化及时购置秋衣秋裤、维修并添置多条休息长椅,还用爱心给予他们精神上的关怀和慰藉,如积极与xx市老干大学联系,为广大民政对象送上了一场精彩而又温馨的重阳节慰问演出;另外,我院还针对不同民政对象的生理情况和病理特性制定了个性化康复计划,极大地改善了对民政对象的医护效能。
我院卓有成效的工作赢得了民政对象和家属们的广泛好评,8月初,xx市xx区东塘街道浦沅社区居委会特写来感谢信,对我院老年公寓积极援救精心护理其社区居民成清娥,并使老人健康快乐地走完人生旅程表示深厚的谢意。
2、真正为职工做实事。坚持“以人为本”的原则,充分尊重职工的意见,尊重工作的实际,让每一个职工都来参与制度的制定,并不断改善职工生活添置了电脑,为我院信息化管理创造了良好条件;改善了院内环境,完成了主道路沥青路面的铺设,完善了基础设施建设,美化了我院形象;我院还组织成立了“职工之家”活动室,并积极举办了职工羽毛球、乒乓球友谊赛,“庆国庆、迎中秋”文艺汇演等活动,极大地愉悦了职工身心,丰富了职工的业余生活;国庆前,工会还积极组织全院职工分批参观了新院建设工地,让职工们充分了解新院建设的基本情况,激发了他们的集体荣誉感和自豪感,增强了团队凝聚力。
(五)开拓业务发展新局面
1、现有业务稳步提升。我院一方面保持经营特色、挖掘潜力,抓好老人和精神病人、智残人员的收寄养工作;另一方面加强同社区、民政部门、单位的联系,做好来人来访的接待,扩大对外宣传,现有业务得到了稳步发展。今年在床位紧张的情况下,我院挖掘潜力,统筹安排,顺利接收了收容站5名“三无”人员;目前,全院各病区病房已经基本处于饱和状态。
2、服务领域进一步开拓。我院不仅已争取到xx区和xx区医疗保险定点资格,积极联系了与其他几个区的接洽工作,还积极同市局优抚处联系,争取成为优抚定点医院。
三、经验启示
在实际工作中,我院获得的基本经验主要有:
(一)目标一致、统一认识是我院巩固发展的前提。通过深入开展讨论活动,广大党员干部意识到二福利院的定位非常重要,关系到新院以后的发展。为此,大家积极出谋划策,明确了“以民政对象收养为根本,以智障人员康复为核心,以痴呆老人康复为特色,以加强医疗为保障”的目标,统一了干职工的思想认识,明确了新院以后的发展方向。
(二)以人为本、精诚团结是我院巩固发展的根本。民政工作要“以民为本”,队伍建设更是要“以人为本”,我院时刻把职工教育工作放在第一位,力求在创新工作思维、凝聚力量上下功夫。
(三)加强建设、保障队伍是我院巩固发展的基础。今年以来我们进一步挖掘潜力,做好内部管理工作,着力打破传统管理模式中经验主义、惯性思维束缚,努力在解放思想、谋求发展上下功夫,在谋求发展、创新工作思维上下功夫。
(四)措施得当、行之有效是我院巩固发展的保证。
四、存在的问题:
(一)建设资金缺乏问题。该项目确定投资规模为11,109.95万元(不含生活、医疗设施设备费用)。已到位7,713.81万元,财政贴息的20xx万元银行贷款即将到位,福利院通过节约开支筹集资金100万元,尚缺1,296.14万元。加之有的项目概算时就未给足,原预算时没有考虑地质变化等因素,还有缺项、漏项的没有编制预算,预计在1639.34万元左右,这样工程建设累计缺口资金有2,935.48万元左右,加上生活办公所需基本设施设备费用434万元,项目共计缺口资金有3,369.48万元(未含医疗设备投资)。如果只核算概算内的项目,工程建设超概算369.34万元。
目前测算资金仍有一定缺口,特别是设施设备资金,仍需加强联系,通过各种渠道组织到位,才能确保项目进度顺利向前推进。
(二)学习氛围还不够浓厚,开拓创新还需进一步推进。有的职工掌握政策、了解政策不够全面,对政策的了解仅限于自己分管工作部分,不是自己业务范围的,不想学,也不愿去学;参加上级培训较少,横向学习不够。
(三)院内制度已进一步完善,但制度落实有待进一步加强。
五、明年的工作思路
(一)积极创造条件,争取顺利搬迁。
一是搞好整体搬迁附属工程建设工作。主体工程建设结束后,今年12月开始进行装饰工程建设;20xx年元月进行装饰工程的扫尾工作和总图道路、给排水以及绿化工程。依法、依规、依程序完成室外工程的招投标工作后着手园林景观、室外活动场地、道路、给排水、电力电缆、化粪池等相关附属工程建设;争取部分医疗、办公基本设备的到位,实现各病区的基本运作。二是尽力克服用水用电困难的问题。充分发挥主观能动性,积极与电力部门联系协调,保证建设用电;克服建设工地无水引水困难,采取水车运水,确保工程建设进度。三是进一步协调对外关系,协调处理村、组、拆迁户的矛盾和问题,稳妥慎重地做好周边村民的工作;进一步加强与上级各部门的沟通衔接工作,争取理解和帮助,确保搬迁如期完成。
(二)进一步加强人才的培养和引进,力求在争取编制上有所突破。一是结合市政府的人才引进计划,引进高级专业技术人才;二是争取编制,多与上级部门协调争取编委的支持,增加编制,;三是着重抓好现有专业技术人员的培养和培训,一方面加强政治理论的学习,提高思想水平,另一方面加大医疗护理方面的培训力度,增强医护人员的业务能力。
(三)以科学发展观为指导,根据新情况实施管理。做好两手准备,一是明年下半年顺利搬迁,则应按更高标准精细化管理,在保持绩效考核制度不变的基础上进一步实施内部机制创新,二是我院将在原来绩效考核制度的基础上,严格按照上级部门指示精神实行绩效工资改革制度,针对我院工作实际实施科学合理的考核程序,调整工作方法,加强自身建设,为整体搬迁做好充分准备。
社会福利院肩负着收养我州境内弃婴、孤残儿童和社会、“三无”老人的责任,他们是最需要社会给予关爱的弱势群体。做好弃婴、孤残儿童、“三无”老人的收养和抚养工作是完善社会救助体系、体现社会公平、维护社会稳定的重要举措。20xx年,在州民政局党组及局领导的直接领导下,我院更进一步健全、落实“内抓管理,外树形象”,全体员工继续加强思想道德教育和专业技能的学习,强化“爱心、耐心、责任心”,提升职业操守,提高工作技能,使福利院的管理走上更规范化、制度化的轨道。现将全年工作汇报如下:
一、收养管理工作日趋规范
做好弃婴和孤儿的收养工作是我院开展的主要业务之一。我院严格按照《收养法》、《未成年保护法》、《儿童社会福利机构基本规范》的要求,切实地维护了弃婴、孤儿这部分儿童的合法权益,为他们提供了良好的生活环境。
从20xx年建院迄今,我院累计收养了社会弃婴、孤残儿童113名。我院倡导全体员工以关注儿童成长生活的各项基本需求为起点和目标,发扬不怕苦、累、脏、难的精神,将孩子们视如亲生,工作人员每天给孩子们穿衣、洗漱、喂饭、接屎接尿……不厌其烦、任劳任怨。
“明天计划”开展的手术矫治和康复,为残疾儿童解除了疾患的折磨。我们的职责就是力争让我院符合条件的具有手术适应症的孤残儿童都能够得到有效治疗,我们衷心的希望所有孤残儿童都能够解除疾患的痛苦,为他们将来更好的融入社会创造条件。
二、亲情化服务逐步完善
自20xx年福利院老年公寓开办以来,累计入住社会老人126名,三无老人45名。我院本着将老人们奉若父母的工作精髓,每个传统节日,都给他们准备丰盛的饭菜,与他们一起吃团圆饭,每个老人的寿辰,都为他们买好礼物给他们祝寿,确保从生活、精神文化方面给予他们更多的关注。院长张宏同志更是用自己的工作热情感染着全体干部职工,他家有病妻没有时间尽心照顾,却以院为家,每天都到一线去了解情况、处理问题,经常陪老人们聊天,与之沟通,嘘寒问暖,有的老人性格怪癖、无理取闹,他总是不厌其烦的一一劝解,为促进老人之间的内部团结做了大量的工作。在院长的带动下,全体干部职工对待院里的老人、儿童们都胜似亲人。
今年年初,院里组建了老年合唱团,购置了扬琴、电子琴、花鼓、铜锣等一系列乐器,举办了“老少同乐合家欢”等一系列健康有益、丰富多彩的文化娱乐活动,让老人们感受到大家庭的温暖,在福利院里安享晚年。
三、医务室目标管理成效明显
医务室实施目标管理后,提高了医疗质量和医疗技术,有效保障了院内的儿童、老人每天24小时能及时就医,并提供了良好的就医环境,显著改善了我院的医疗条件。
四、制度建设不断完善
制度是可持续发展的保证,我院根据新情况、新变化对原有制度进行了修改和充实,不断完善各项管理制度和劳动纪律,大到院纪院规,小到操作规范,都用制度办事,用制度管人,制度面前人人平等。构建了《职工及职工家属生病探望制度》《职工家属丧葬慰问制度》,维护了职工利益,极大提高了职工的工作积极性、主动性。修改了《食堂管理制度》《仓库管理制度》《工作人员职责》,有效激发了全院上下的团结性、合作性,使每个干部职工都萌生出主人翁意识,产生出集体荣誉感、工作责任感,形成了精神饱满、积极向上、奋发有为的氛围。制度的完善更是让全院干部职工都自觉规范自身行为,院内重大事项决策坚持执行民主集中制,并采取公示、通报等形式,相关工作人员每月在院周会上公布服务收入、职工考勤、食堂核算、医务明细,财务人员每半年公布一次财务状况。院领导定期聆听各部门的汇报,干部职工各抒己见,交换意见,统一思想,团结协作,有效杜绝了不良行为的发生,有力地促进了全院的和谐稳定,从而确保全院工作有序推进。
全年,我院未出现过受党纪政纪处分、社会治安、计划生育处分的事件和个人,未发生任何因渎职而造成的责任事故。
五、事故防范意识显著提升
为切实加强福利院安全管理,增强责任意识、服务意识和安全意识,院内经常组织学习,对照省民政厅编印的《社会福利和社会事务企事业单位主要工作制度汇编》抓好自查整改工作,落实领导责任制,层层签订预防事故责任书,确保各项安全规章制度和安全操作规程得到有效贯彻落实,对管理责任不落实,造成严重后果的,追究其直接责任。并进行深入、细致、全面、彻底的隐患排查,不断提升安全防范意识,彻底做到“安全第一,预防为主”。
今年继续执行24小时值班制,领导和值班人员实行24小时开机,白天,采用走动式管理模式,深入基层以便发现问题解决问题,晚上,轮流行政值班确保及时处理任何突发事件。今年,院内各楼层都安装了呼叫系统,极大的提高了福利院的安全系数,省厅也为我们配置了净水系统,进一步加强了福利院的卫生预防工作。
六、业务宣传工作开展活跃
我院充分借助广播电视、电台、报刊等媒体宣传对工作进行广泛宣传,呼吁全社会关心、帮助福利院。20xx年,湘西电视台多次在黄金时间播放福利院的事迹,广播电台也经常报道福利院的情况,团结报、边城视听周报等报刊先后10次刊登福利院的文章与照片。宣传工作的开展,促使各级部门更加重视福利院的建设和管理。福利院管理水平和服务质量有了明显提高,在院孤残儿童抚养的较好,老人生活的有声有色,得到了国内外社会各界的认同,越来越多的社会人士关注福利院的建设,关心在院孤残儿童、老人的生活情况,向福利院捐赠款物,奉献爱心。对改善在院孤残儿童和老人的生活、医疗、康复、娱乐、教育设施和条件发挥了积极作用,促进了福利院的发展。
七、各项学习实践活动扎实有效的开展
我院学习实践科学发展观活动于4月初正式展开。院支部、领导班子及全体干部职工高度重视,精心部署,积极参加,狠抓学习。制定了《州社会福利院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》,结合实际,开展工作,进行服务质量自查自纠,深入一线为老人、儿童办好事、做实事、解难事。院关工委积极组织各项活动,还专门邀请州军干所的退休军干来院给老人、儿童和工作人员进行革命传统教育,以革命前辈的奋斗历程和献身精神教育和鞭策大家。院领导带头厉行节约、严控开支,极力压缩办公经费,将有限的经费倾斜投入在改善老人、儿童生活环境和提高生活质量方面。并把主题实践活动与岗位目标要求,结合每个职工工作分工到项到人,作为评先依据,引导干部职工恪守本职,立足实际、脚踏实地、爱岗敬业、争创一流。
我院在紧抓政治学习的同时极力提高干部职工的业务水平、工作能力,比如《老年人社会福利机构基本规范》、《儿童社会福利机构基本规范》要求人人学以致用,并派管理人员到省内及周边发达地区的多家福利院参观学习,送业务骨干参加部级、省级的各种相关业务培训,从中学习到很多先进的理念和有益的经验,提升他们对福利事业的认识,丰富他们的基层管理经验,增强他们的'业务操作能力,从而以高标准、高要求、高起点思考自己的工作,梳理自己的职能。
八、迁建准备工作全面开展
根据20年5月13日自治州人民政府第23次(02)常务会议纪要,为有利于全州社会福利事业发展,有利于救助老年人、孤残儿童和流浪人员,会议议定州救助站和州社会福利院(州养老中心)迁建选址在乾州万溶江西岸,面积约80亩。迁建项目要高起点规划、高标准建设、分步实施,为老年人和孤残儿童创造良好的生活环境。现我院正在进行各项准备,办理各相关手续,有步骤、有计划地为福利院迁建工作打下坚实的基础。
不足的方面:
一、孤残儿童的教育问题有所疏忽
我院尚属新建福利机构,很多工作都在摸索和改进中,这几年很重视孤残儿童的生活质量,努力让他们吃好穿暖,却对他们的心理康复、思想道德、生活技能等教育有所疏忽,导致在院的孤残儿童,大多都知识缺乏,且有懒惰、依赖思想。检验福利事业工作成效的标准,不仅仅在于福利设施建了多少,孤残儿童收留、送养了多少,更重要的是要看有多少孩子真正融入了社会,成为心智健全的对社会有用的一份子。所以孤残儿童的教育问题必须认真策划并尽快予以解决。
二、涉外送养业务进展缓慢
儿童福利机构的救助目标是尽最大可能让儿童回归家庭、回归社会,过上正常人的生活。我院严格按照《中华人民共和国收养法》和上级收养管理机构的要求,上报涉外送养儿童资料、办理收养手续。从20xx年10月到现在,我院已有19名儿童被美国、荷兰、比利时等发达国家家庭收养,通过和这些家庭互联网联系的情况来看,这些涉外送养的儿童都过上了幸福的生活,享受到了家庭的温暖并获得了良好的教育。但是因为我院的健康儿童来源极少,在院大多为残障儿童,今年仅有4名健康儿童被涉外送养,有5名儿童的送养资料仍正在办理中,所以我们必须积极与有关部门联系,加大正规渠道弃婴、孤儿的来源。我们期待更多的孤残儿童儿童能被顺利送养,有个美好的明天。
三、老年公寓业务开展不尽人意
随着城市体制的深化,养老服务社会化工作越来越重要,州福星老年公寓推行服务亲情化,管理规范化,严格执行《老年人社会福利机构基本规范》等行业标准,“老人至上、服务至上”是全体员工的信念。但在湘西这个观念较落后的老少边穷地区,由于传统老人思想观念陈旧和经济文化落后是严重影响我州老年人入住公寓的主要问题,政府对福利机构支持的力度也比较有限,现有的康复、娱乐设施严重欠缺,导致工作上难度很大,老年公寓工作开展不尽人意。所以,加大宣传力度,更新社会观念,提供良好环境,保障优质服务是目前福利机构函待解决的实际问题。相信,通过我们的不懈努力,湘西自治州社会福利院迁建新址后,必将引进上海、南京、北京等发达地区的先进理念,结合我院实际,把在发达地区学习到的经验、方法融入我们的工作,并大力引进专业技术人员。希望新院能突破以“养”为主的传统模式,引进“医疗、康复”的理念,形成养、医一体的新模式,本着“开源节流创效益,以人为本求满意”的办院方针,建设一所“环境卫生园林化、护理服务整体化、医疗康复普及化、膳食营养多样化”的养老服务机构,根据老人的生活自理能力和护理等级,科学地实施分区管理、分级护理,严格按照标准化流程为老人提供舒适、到位的服务,把提高老人的生活质量、生命质量作为我们的工作目标,让入住的老人真正实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为。真正体现老人的需求就是我们的追求。
20xx年,我院在市民政局的正确领导和大力支持下,经全体干部职工的共同努力下,全院的各项工作均取得良好成绩,现将我院的20xx年工作总结如下:
一、20xx年工作情景:
1、按照市民政局党组的统一部署,加强学习教育,思想水平和业务本事,使职工的整体素质不断提高。在开展创先争优活动中,认真贯彻党的十七大和十七届五中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以建党90周年为契机,紧紧围绕迎接党的十八大,在干部职工中广泛深入的开展创先争优活动。为提升全院职工整体素质,每周五组织全院职工集中学习和自学相结合的办法,把全院干部职工的思想统一到活动中来,联系自身思想实际,立足单位发展,深刻领会创先争优活动的精神实质和目标任务。全面落实市民政局提出的“规范化建设年活动”,我院按照要求,严抓工作纪律,积极规范工作流程,健全工作制度,对《赤峰市儿童福利院管理制度及细则》进行修订完善;统一了工作服装,做到了全体员工着装上岗。
2、加强信息化管理,针对儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步实行电子档案管理;严格规范文书管理,各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管。同时对单位网站进行定期维护和及时更新,对外起到积极的'宣传作用。
3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类学习培训共10人次。按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作,在市民政局的支持下,解决了9名在院辛辛苦苦工作了十几年的临时工的编制问题。临时工的工资待遇也有所提高,人均每月提高300元。
4、认真做好弃婴收养安置及涉外送养工作。今年共接收14名儿童(残疾率100%),死亡4名患病儿童。在院儿童122名,完成了6名儿童涉外送养的申报和1名儿童的涉外送养工作。
5、认真开展医疗和康复工作。今年有8人次先后在市医院、xx医院和附属医院住院治疗,理解手术有5人,腭裂修复1人,六指切除术1人,外耳廓成形术2人,先天性肛门闭锁1人。康复训练工作是儿童工作中的重点,它对于儿童的未来有着重要的意义。赤峰儿童脑瘫康复医院,于今年5月份经过了市卫生局的批准。7月份民政部中国福利和收养中心“明天计划”办公室组织的“筛查组”来院对残疾儿童进行检查。9月份,我院被民政部“明天计划”办公室授予脑瘫康复训练示范基地。今年分别派出9名专业人员赴重庆新桥医院脑瘫中心和河南金庚医院进行8个月的学习培训,我们要集两院之长经过中药、针灸、按摩和物理运动疗法的有机结合治疗脑瘫,使脑瘫儿童不断康复,早日摆脱脑瘫带给他们的困扰。
6、严格制度管理,后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作,在食品进货和加工上,坚持食品管理制度和卫生制度,保证儿童的饮食卫生安全。二是加强物资管理,在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用,目前生活及物资供应、后勤设施运行情景良好。
7、重视宣传工作、我院对外交流与合作情景良好。全年各类媒体对我院报道28次,赤峰民政刊登6篇文章,接待参观活动单位(组织)58次,接收社会捐款5万元,捐赠物资价值7万元。
(1)7月份,美国访问孤儿组织(英文名VISITINGORPHERS)义工团一行7人来院进行为期七天的活动,组织全院孩子与他们一齐做游戏。他们陪同大孩子一齐外出游玩,短暂的七天孩子们与外国友人建立起深厚的友谊。
(2)10月份美国LDSC慈善基金会为我院捐赠了价值三万元的图书。
(3)利用信息网络平台,加强与涉外送养家庭的交流沟通和互动,做好涉外家庭回访工作,全年接待回访家庭1例。理解党育宁家庭在美国筹备资金购买的价值3万多元的大型洗衣机和烘干机。
8、在党和政府的关怀下,儿童生活费提高到1400元人月。民政厅副厅长苏权、市委书记王中和、人大主任斯日古楞、市长包满达、副市长张恩惠、郑洪学等也先之后到儿童福利院看望了在院的孩子们,详细了解孩子们生活状况及存在的困难。年底由市财政拨款20万元,为孩子们解决了校车问题。
9、第二届民政系统运动会中,我院都积极选派代表参加,展示了我院职工的精神面貌。
10、综合楼建设,赤峰市儿童福利院综合楼于20xx年3月15日开工,到20xx年1月27日竣工,现正在进行二次装修。资金方面:到位资金1792、2万元,其中国家625万元,自治区福彩公益金490万元,市本级福彩公益金500万元,原楼房拍卖所得177、2万元。已付基建工程款1401、64万元,二次装修50万元,工程前期和甲供材费用为335、56万元,共计支出1787、2万元。办公家具和外网排水暂未付款;消防水池、基建用水、自来水入网工程和硬化绿化用水也都已解决。室内涂料及部分修理工程,待装修完毕开始,时间约为20天;工程竣工备案、消防验收、工程竣工规划核实等工作也将逐一进行办理。
14、存在的困难
新楼交付使用后家庭助养的孤残儿童和各旗县区还有一些孩子需要入院。根据《国家二级儿童社会福利机构评定标准》规定,儿童福利院工作人员与婴儿、残疾儿童的比例为1:1、5、按现有的122名孤残儿童计算,应配备编制82名,现有编制25名,需增加编制57名。急需解决儿童福利院编制问题,否则难以保证孤残儿童养育、教育、医疗、康复工作的正常开展。
二、下一年工作思路
1、按照《国家二级儿童社会福利机构评定标准》实施细则,以儿童利益最大化,加强规范化管理,严抓制度落实。一是儿童生活护理实行规范化管理;二是做好儿童预防保健工作;三是健全药品管理制度;四是加强后勤保障工作。
2、筹备综合楼竣工和脑瘫康复医院开业庆典。根据《赤峰市人民政府办公厅转发赤峰市民政局关于加强孤儿保障工作实施意见的通知》的文件精神,加强示范基地建设提升脑瘫儿童康复水平,脑瘫康复训练是一项抢救性工作,对于急需康复的脑瘫儿童而言,时间就是生命,时间就是健康。同时它又具有周期长、综合性强的特点,科技含量高、技术针对强。
3、充分利用社会工作试点单位的优势,鼓励全院职工积极参加社会工作师考试,使我院的社会工作上台阶、上水平。
4、继续做好十二个旗县区弃婴的养、治、教、康、收养等工作。让孤残儿童回归社会、融入家庭,使他们和其他小朋友一样,在祖国的同一片蓝天下健康幸福成长。供养标准到达1400元月。
5、协调有关部门解决我院学龄儿童享受义务教育和大龄儿童的就业、住房等问题。
6、加强医疗卫生管理,保证患病儿童的治疗,预防各种传染病、流行病的发生。继续落实“明天计划”长效机制,为我院具有适应症的儿童,进行手术治疗。
7、加强安全管理工作,确保儿童的人身安全,及时排除安全隐患,保证全年无任何职责事故发生。
新余市渝水区社会福利院是新余市城区内唯一的一所集孤残儿童、老人生活、学习、康复、医疗、保健、休闲娱乐为一体的综合性社会福利机构,设有儿童收养中心和夕阳红养老服务中心。其中儿童收养中心共有儿童100余人,夕阳红养老服务中心共有老人35人。全院占地面积40亩,建筑面积8000余平方米,是一所设计理念超前,设施先进,管理科学,环境
优美的福利机构。
20xx年以来,在区委、区政府的统一部署安排下,渝水区社会福利院对社会工作在院内如何开展积极进行探索,力求社会工作实务能够率先在社会福利院有所突破。20xx年9月,渝水区被列为全国社会工作人才队伍建设试点单位后,社会福利院加大了探索步伐,有针对性地开展了相关工作,取得了一定的效果。主要情况是:
1、完善社工机构,积极引进专业人员。
在开展社会工作的过程中,渝水区社会福利院将社工机构的建设摆在了首位。经过一段时间的酝酿和筹备,渝水区社会福利院成立了全区首个社会工作室,并完善了工作室的组织结构,在工作室内设立了孤残儿童服务部,员工服务部,助老服务部,爱心义工部等四个部门,在四个部门下分设了环保、渝水妈妈、心理咨询、帮教、康复医疗、关爱等10个工作小组。制定完善了社会工作室工作职责、社会工作室工作人员职责等相关工作制度。 社会工作室人员的充实,采取了面向全区公开招聘的方式。经过严格的筛选,最终在全区的义工队伍中挑选了五名有着长期丰富的义工活动经验和其他专业能力的专业义工进入社会工作室工作。虽然这些专业义工在初期的社会工作中并不是那么专业,但经过一年来的学习实践,特别是经过渝水区特有的“1+1+2”模式(即专业社工+社工助理+专业义工)的培训,这些人员的社会工作专业化水平已有了相当程度的提高,社会工作室负责人王健洪还因为工作出色,被评选为首届渝水区十佳社会工作者。
社会工作室的成立,开启了渝水区社会福利院社会工作新的篇章。越来越多的人以福利院社会工作室为平台,加入到义工组织,为福利院乃至全渝水区奉献爱心。据统计,经常性到福利院参与爱心活动的爱心义工就有50余名,全年参与爱心义工活动的`有800余人次。义工活动的蓬勃开展,还推动了社会资源整合项目的开展。一年来,福利院社会工作室先后与新钢中心医院、济困医院、妇幼保健院等医疗机构签订了慈善合作项目书,由他们对院内的孩子、老人进行义诊、体检、爱心救助等活动,与中山太阳能科技职业学院、渝水一中等学校结成了“手拉手”爱心联盟,开展了“周末环保”“助残助老”等活动,给院内的孩子和老人增添了许多欢乐。
2、推动工作实务,积极实践专业理念。
社会工作的生命力,最终在于实务工作的开展.对此,渝水区社会福利院充分利用渝水区与江西财大社会学系合作开展社会工作实践的契机,组成了多个“1+1+2”工作团队,针对儿童和老人的不同特点,开展了众多的实务工作。
一是针对残疾儿童的特点,开展了康复和启智等实务工作。由于整个院内孩子的年龄大小不等,工作团队对婴幼儿脑瘫和智障等儿童加以日常功能训练和启智教育为主、社会教育为辅的工作模式,对大龄残疾儿童则加以融入社会,提升社会功能为主的工作模式,着重培育他们的自我决策能力。这些实务活动的开展,使孩子们的信心、活动能力、与人沟通能力等各方面有了长足的进步。如院内有一名孤残人员余毛毛,现年26岁,有脑积水和肛漏等身体残缺,需依靠轮椅代替步行,身上总有异味,对于自已的这些身体状况,余毛毛自卑心理严重,不敢与人交流,不敢与人正视。但他却非常希望能够改变这一状况。社工团队介入后,积极了解他的需求,为其创造了一个非常独立的生活空间,配备了沼气热水器,电视等生活设施,运用专业工作服务理念和专业手法,为其安排了“主持人,发言代表,院内环境环保组长”等角色,一段时间下来,余毛毛的自信有了明显提升。
二是针对老人的特点,开展了身体康复和心理保健等实务工作。福利院夕阳红养老服务中心20xx年7月成立后,居住了35位高龄老人,他们大多身患疾病,特别是以中风偏瘫和患老年痴呆的老人为主。这些老人的健康、娱乐需求,心理、生理老人的社会功能等问题是福利院新的社会工作内容。社工团队介入后,给每一位老人建立了个案资料,和每一位老人进行了耐心细致的访谈,及时了解老人的需要,运用社工助人自助的服务理念和社区工作专业知识方法,帮助老人解决心理生理等问题,同时开展了老人中秋联欢会和重阳节趣味游园活动,与老人亲属联欢。这些实务的开展,增强了老人对福利院的归属感,丰富了老人们的生活,受到了老人及其亲属的赞扬和肯定。
3、加强培训引导,积极壮大专业队伍。
社会工作的开展,仅仅依靠几名专业社工人员是不够的。要真正推动社会工作的发展,就必须不断壮大社会工作人才队伍。因此,渝水区社会福利院全体员工对社会工作的认同及实践,对福利院社会工作的持续发展有着重要的意义。对此,福利院加强了对员工的社会工作培训引导,力求福利院的工作向社工专业化迈进。
一是积极开展员工减压等社会工作实务,促使员工在亲身体验中了解认同社会工作。福利院员工长期工作在特殊工作岗位上,心理压力较大,工作中缺乏成就感,也较少有幸福感。针对这种现象,福利院“1+1+2”社工团队运用社会工作小组工作方法,先后开展了“心手相牵,用心服务,温馨家园,阳光心灵”等小组活动,对员工有计划的展开了教育、培训,释放他们的工作压力。这些活动,有效地增强了福利院员工的团队归属感和职业认同感,也让他们在活动中亲身感受了社会工作的意义。
二是积极推动员工对社会工作的理论学习,促使员工切实增强专业知识。在全院职工中掀起了学社会工作理论的热潮,为员工购买了书籍,要求员工加强学习。多次组织社会工作专业知识专题讲座。积极推动员工参加社会工作师、助理社会工作师资格考试,并制定了奖励政策,凡取得了社会工作师资格证书的员工,一律给予5000元奖励。
三是积极鼓励员工按照社工理念和方式开展工作实践,促使福利院整体专业水平有明显提升。在工作中,福利院鼓励每位员工按照社会工作理念和社会工作方式方法开展工作。虽然有时这些方式方法确实不是那么专业,也可能没有取得实质的成效,但是,就是这些不成熟的工作实践,始终保持了福利院社会工作开展的热潮,保持了社会工作开展的浓厚氛围,保持了员工对社会工作专业化的不断追求。
根据民政部关于印发《福利企业资格认定办法》的通知精神及市福利企业生产管理办公室20xx年度工作安排,3月下旬至5月下旬市及县(市、区)福利企业生产管理办公室会同市国税局、市地税局对市本级福利企业进行了年度检查并对各县(市、区)福利企业进行了抽查,重点检查和抽查了福利企业的生产经营情况、残疾职工工资福利待遇等落实情况,现将检查情况总结如下:
一、年检内容及方式
(一)对市本级企业进行了入户实地检查。市生产办会同市国税局、市地税局于3月28日—4月8日(共9个工作日),对市本级22家福利企业严格按照现行《福利企业资格认定办法》的规定逐一进行了检查。对企业的财务核算、依法纳税、残疾职工上岗、工资发放、福利待遇、养老保险、劳动合同、一人一档等情况进行了认真全面的检查和核算,并单独和各福利企业的个别残疾职工进行了座谈,了解他们在企业的工资、福利待遇上的实际情况,对个别未能按规定及时为残疾职工购买保险、通过银行代发工资的福利企业,要求进行限期整改,并在整改期后再次进行现场检查时已达标,确保了残疾职工的各项福利待遇落实到位,切实保障和维护了残疾职工的合法权益。
(二)对各县(市、区)福利企业进行抽查。各县(市、区)所辖福利企业共71家,按属地管理原则由各县(市、区)福利企业生产管理办公室于4月15日全部结束年检。市生产办于5月5日—5月30日不定期地的对各县(市、区)分别以抽查2—3个企业的'方式进行了检查,在抽查的12个福利企业当中,11家基本符合年检的各项指标要求,对另一家企业在环境污染、劳保用品、残疾职工岗位设置、工资发放及签订用工合同方面不完善的地方提出了整改意见和建议。
(三)年检结果
本次参加年检的企业共93家,经过企业自查、复查、抽查等程序,20xx年度福利企业年检结果全部合格,这些企业在20xx年年末的职工总人数为8429人,共安置残疾职工3752人,占福利企业职工总人数的44.51% 。福利企业共实现销售收入22亿,实现利润8858万元,退回增值税1.02亿,20xx年全市福利企业的职工人数、销售额、实现利润等方面都比20xx年有一定程度增加。
二、目前存在的问题
(一)福利企业新税收政策支持力度偏弱,不足以调动企业的积极性。残疾职工的工资、保险及企业管理成本在逐年增加,而封顶3.5万元的返税政策将逐年压缩企业的利益空间,没有体现扶持福利企业发展的观点。按照财政部、国家税务总局〔20xx〕151号文件《关于部分国家储备商品有关税收政策的通知》的规定,退还的流转税并入企业利润计征企业所得税,更减弱了支持力度。20xx年有8家福利企业主动要求注销福利企业证书。
(二)企业经营效益下滑,协会工作面临新的困难。市本级福利企业协会由原来的24家会员单位下降为现在的22家,70%的企业要求减少会费,截止目前为止仍有极个别福利企业没有缴纳会费,并希望我们帮助解决退税少融资难等问题。
三、下半年工作安排
(一)及时向省民政厅汇报、并主动与市级税务部门等相关单位沟通,加强调研,反映福利企业的诉求,有效的为企业服好务。
(二)主动和劳动局、就业局等单位联系,为残疾职工进行专项的技能培训,以增强他们的工作能力,使他们掌握更多的谋生技能。
(三)邀请相关专业人士为全体会员单位的管理者进行专题培训,讨论福利企业税收新政策的贯彻执行和共同应付对新形势下福利企业出现的新情况、新问题的措施和方法。
20xx年,在局领导的正确领导下,在院领导的高度重视下,在全院职工的共同努力下,我院的安全工作出现了前所未有的大好形势,有效的遏止了各种事故的发生,为我院各项工作的开展打下良好基础,现将20xx年安全工作总结如下:
一、20xx年安全工作开展情况
我院以x院长为首的领导班子对安全工作尤为重视,把安全工作作为各项工作的重中之重,常抓不懈,年初由多院长对全院的安全工作做统一布置,做了详细分工,责任落实每个人,并对安全工作的落实情况亲自进行定期检查和不定期抽查。定期组织干部职工进行安全制度、法律法规、安全常识的学习,提高广大干部、职工安全意识,增强了职工的责任感和应对突发事件的能力。多院长还经常对值班值宿情况进行抽查,亲自组织有关人员对全院进行安全隐患大排查,并加大了安全工作的资金投入力度,对存在安全隐患的部位投入大量资金,及时整改。保证了我院的安全工作始终保持在一个较高水平,为我院的持续发展提供了有力的保证。
二、健全组织
为保证我院安全工作的顺利进行,我院从上到下成立了若干安全工作领导小组,作为常设机构领导全院的安全工作,并成立了“春防”、“安全生产月”等安全工作领导小组作为非常设机构,强化了对安全工作的领导。
三、落实责任
我院对安全工作有一套完整的责任体系,明确了每名职工的安全责任及职责,由多院长为全院的安全工作第一责任人,对上级主管部门负责,各部门的领导为本部门的.安全责任人对多院长负责,各部门职工为各岗位安全责任人,对本部门领导负责,并且层层签订了责任状和承诺书,形成了对安全工作人人明职责,对安全工作层层有人抓,处处有人管的完整体系。
四、完善制度
为了更好的落实安全工作,我院加强了制度建设,根据我院的特殊情况,对老人用电、吸烟等管理制度进行了必要的修改和补充,既照顾到了老人的生活,又保证了安全,重新修订突发事件、安全事故应急预案,制定了在院居住工作人员管理制度,使各项制度更加完整更加科学合理。
五、措施得力
1、广泛开展宣传教育活动,增强安全意识,提高安全生产技能我院定期召开由全院干部职工参加安全会议,对干部职工反复强调安全工作的重要性。
请我院的共建单位消防三中队的同志来院对职工及老人进行了安全知识、安全技能教育。观看安全警示片—《远离火灾,珍爱生命》,使广大干部、职工及老人应对突发安全事件的能力有了很大的提高。在全院显要位置设立宣传标语和口号,大力宣传安全工作,使安全工作深入到每位职工及老人的心中。
2、加大安全工作资金投入上半年,我院不断加强安全工作资金的投入力度,先后花费近x万元对我院存在安全隐患的设施设备进行维修改造。我院投资x元新添置了灭火器,以及对旧的灭火器进行了维修;花费x元对处于危房中的洗衣房进行了搬迁改造;花费x元对院内道路进行重新修整,维修大门,保证了老人的出行安全。花费x元将特护医疗部、残障服务部、餐饮服务部的铝线全部换成了铜线;花费x元对整个炉体进行维修改造、清洗、更换线路。为我院安全工作的顺利进行提供了有力的保证。
3、加强隐患排查力度,切实消除安全隐患为了彻底消除安全隐患,我院采取三级检查制度、二种检查机制。各部门都有安全员负责每天检查本部门的安全工作。由主管安全的部门,对全院每半个月进行一次安全检查,由院长亲自带队对全院安全工作进行不定期抽查,形成了部门自查、主管部门定期检查、院领导组织人员抽查的三级检查制度。除日常安全检查外,我院对各部门的消防安全责任制建立和落实情况,对各项安全制度的执行情况、各部门人员、安全知识、安全技能的掌握情况、夜间巡查、夜间火灾防范、全院的消防设施、设备、应急疏散设施、设备、疏散通道是否畅通等情况进行专项检查,形成了日常检查和专项检查相结合二种机制。通过检查有效的消除各种安全隐患。
4、加强节假日安全工作由于节日期间假期长,安全工作尤为突出,每逢节假日,我院领导都提前召开安全大会,对全体职工进行安全教育,并对节日期间的安全工作做重点布置,强化值班力量,并在节日期间亲自来院对全院的值班值宿情况进行检查,使我院在节日期间的安全工作做到了万无一失。
5、加强值班值宿工作我院对值班值宿工作十分重视,在每次的安全会上都加以重点强调,并且经常召集由值班值宿人员参加的专门会议,对值班值宿人员进行重点教育,另外,我院还加强了对值班值宿工作的检查力度,除主管部门对值班情况进行不定期、不定形式的检查外,多院长还常亲自来院对值班情况进行检查,有效地促进了值班工作的落实。
6、加强交通安全管理,杜绝了交通事故院里为了保证行车安全,制定了严格的派车制度、车辆检修制度、雪天雨天安全行车制度、交通法律法规学习制度,出车要有派车单标明用车部门的用车事由、行程、用车时间等,并由车辆管理部门领导签字方可出车。坚持在出车前对车辆的性能进行检查,保证不带故障出车。雪天雨天尽可能不出车,并加强雪天雨天行车的安全教育,坚持驾驶人员交通法律法规定期学习,减少了违章行为,在节假日除值班车辆外,其余车辆一律封存,保证了节假日用车安全。
7、加强饮食安全
加强饮食安全管理,严防中毒事件的发生。我院严把进货、用料关,不符合安全标准的食品坚决不进,霉变食品坚决不用,坚持定期对库存食品进行检查,防止过期食品摆上餐桌。生熟食品分开,保持操作间内卫生清洁,隔天食品严禁上餐桌,并根据天气的变化情况合理调剂饮食,防止中暑等事件发生。为全体食堂人员办理了健康证,持证上岗。
8、加强医护安全
为了防止医疗事故的发生,我院对病人的诊治采取会诊制,在不明病因、无合理的治疗方案决不允许给病人乱用药,加强对药品存放的管理,防止药品丢失发生意外事件。
为了贯彻落实《民政部办公厅关于组织开展社会福利机构“清剿火患”活动的通知》(民办函20xx358号)精神,今年以来,我局在县委、县政府和上级主管部门的领导下,坚持“安全第一,预防为主”的方针,在我县社会福利机构中狠抓火灾隐患排查整治行动,工作中各项安全工作措施得到了落实,取得了一定的成绩,现将有关情况总结如下:
一、加强领导,健全组织机构
我局成立了由杨树奎局长任组长的社会福利机构“清剿火患”工作领导小组,制定具体实施方案,明确各阶段工作目标、主要任务和实施步骤,科学部署开展社会福利机构火患排查整治工作,加强检查督办,最大限度地预防和减少火灾事故发生。
二、强化责任,完善制度
我县社会福利机构消防安全工作始终坚持贯彻“谁主管,谁负责”的原则,按照明确责任、强化责任、落实责任的要求,做到了目标明确,措施得力,责任具体,同时,建立了消防安全工作考核奖励制度,加强了对安全工作的.监督力度。
三、排查工作具体,整治措施得力
按照甘肃省庆阳市民政局转发《甘肃省民政厅关于开展社会福利机构“清剿火患”活动的通知》的具体要求。全面排查、集中整治全县社会福利机构火灾隐患,最大限度地预防和避免社会福利机构火灾事故的发生,为社会福利机构各类服务对象平安健康生活提供可靠的安全保障。
四、今后一段时期的工作重点
根据排查出的问题,按照消防法规政策规定,切实完善消防设施。依据国家有关消防管理规章和标准,建立和完善各项消防管理制度,做到用制度管人,管事,建立消防安全长效机制。
加强对社会福利机构所有工作服务人员和服务对象的消防安全教育和相关技能培训,提高其消防安全素质。指导和督促社会福利机构在大厅、楼道、厨窗等突出位置介绍宣传消防安全常识,切实提高福利机构供养对象和从业人员的消防安全意识和自防自救能力。
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