体检护士长工作总结范文
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的体检护士长工作总结范文,希望对大家有所帮助。
自担当体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的协作下,较好地完成了体检护理工作。以下是今年的护理工作总结。
一、体检工作
共接待人,体检种类包括安康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑堵塞等疾病,做到了早发觉早治疗,为病人削减了苦痛、节约了开支。主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,讲解养生保健学问及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,通过走访,多个单位表达了体检意向。开展了“关注安康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进展传播,拓宽业务渠道。
二、保健病房根底护理工作
做好日常根底护理工作,催促保洁员做好每日清洁工作,做到卫
生无死角,时刻为接收病人做好打算,为病人供应干净舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了x人,周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员的'管理及培训
1、大多数护士均为新晋聘请的合同制护士,年龄小工作经历少,思想简单波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采纳亲情式管理,关怀每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。刚好了解科室人员的心理动态赐予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐欢乐,并把这份欢乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的效劳。
2、在完成日常工作的同时,在学好根底护理学问技能的同时,加强专业学问、技能培训,每周组织学习。催促护士进展在职学历教育,此时此刻全部护士都在读本科护理课程。专业的体检学问、娴熟的采血技术和标准的导检效劳得到了来宾的相同赞扬。
四、平安工作
是全部工作的重中之重。为保证护理平安,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采纳自查和互查结合的方式,至今无一例过失出现。如:采集标本时谨慎查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无过失;整理安康档案时查对全部工程,登记时再次核对,无误后密封档案。
五、今后的工作打算
加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、效劳看法干脆影响到病人对医院的印象,更须要加强效劳礼仪培训。采纳定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使标准效劳成为工作习惯,让客户体验到优质的效劳。
注意细微环节,打造差异化效劳。在细微环节效劳上做文章,购置微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;留意爱护体检者的隐私,密封体检档案,不随意谈论体检者的结果;总之,要通过细微环节工作,提升效劳水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化效劳。
虽然我们与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,盼望有时机到大型体检中心进修学习先进经历,取人之长补己之短,使我们的工作更加标准。
体检中心自20xx年1月至12月,在医院党支部、院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和协助下,依据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持“科学、公正、精确、高效”质量方针,充分利用安排体制与考核细那么要求,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成果。截止20xx年6月15日统计:共完成体检33790余人次,开展体检工程共20余项:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、CT、MRI、、口腔等。
一、主要工作成果
1、优化体检效劳质量,当好安康卫士。依据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、询问及说明工作。
2、大力传播医疗科普学问,提高人们的安康意识。院领导和工作人员屡次到各单位进展现场宣教、疾病安康保健学问讲座,承受教育人员达1500人次左右。把安康的理念传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视安康体检。通过安康体检局部体检客户早期发觉问题有些留院治疗和赐予安康指导,该项工作得到绝大多数来我院进展
体检的体检客户相同认同和确定。
3、为了广阔人民群众的安康,幸免误检、误诊,体检中心工作人员任劳任怨,对每一位体检人员谨慎检查,耐性询问、耐性解答,用心指导,得到群众的相同好评。
4、对公务员录用体检,体检中心严格遵照标准实施,不照看关系,不降低标准,体检的标准设置和医务人员的责任心,得到各级领导高度确定和赞许。
5、不定期向院领导汇报工作状况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。
6、踊跃协作相关单位,进展慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、公务员体检、药品食品餐饮业从业人员安康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。
7、加强档案建立。我院依据职业病防治建立要求,对全部来院检查的人员进展档案管理,单独购置了职业病安康体检软件,体检工程、职业安康体检表遵照东莞职业安康监护工作标准执行
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上时时事无巨细,每项工作主观上都盼望能完成得最好,但由于体检中心人员有限,经历、实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作传播力度有待加强。
4、捕获市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。在新的`一年里,我们将接着围绕医院的中心工作,克制缺点;改良方法;驾驭实情;加强管理;改良效劳;大胆探究体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的安康快速开展作出更大的奉献。
自20xx年5月份担当体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的协作下,主要完成了以下工作。
一、体检工作
1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发觉早治疗,为病人削减了苦痛、节约了开支。制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作渐渐走向正规。
2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教化专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健学问及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。
3、制作了《体检中心简介》;注册了科室QQ并上传医学健康学问;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣扬,拓宽业务渠道。
二、保健病房基础护理工作 严格根据《山东省医院护理质量限制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好打算,为病人供应整齐舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员的管理及培训
1、全部护士均为20xx年之后聘请的合同制护士,年龄小工作阅历少,思想简单波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,实行亲情式管理,关切每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室QQ空间共享专业学问及励志文章,并刚好了解科室人员的心理动态赐予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的.护理团队,使工作气氛和谐欢乐,并把这份欢乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。
2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理学问技能的同时,加强专业学问、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教化,现在全部护士都在读本科护理课程。专业的体检学问、娴熟的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一样赞扬。
四、平安工作
是全部工作的重中之重。为保证护理平安,成立了科室质控小组,建立了考核制度,实行自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时仔细查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对全部项目,登记时再次核对,无误后密封档案。
为使今后的工作更上一个台阶,我们安排做好以下几个方面的工作:
1、加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务看法干脆影响到病人对医院的印象,更须要加强服务礼仪培训。实行定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。
2、注意细微环节,打造差异化服务。在细微环节服务上做文章,比如,对一些交通不便利的体检客户,供应上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;留意爱护体检者的隐私,密封体检档案,不随意谈论体检者的结果;总之,要通过细微环节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。
3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进阅历,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。
自担当体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的协作下,较好地完成了体检护理工作。以下是今年的护理工作总结。
一、体检工作
共接待xxxx人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发觉早治疗,为病人削减了苦痛、节约了开支。主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,讲解养生保健学问及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,通过走访,多个单位表达了体检意向。开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣扬,拓宽业务渠道。
二、保健病房基础护理工作
做好日常基础护理工作,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好打算,为病人供应整齐舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了xxx人,周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员的管理及培训
1、大多数护士均为新晋聘请的合同制护士,年龄小工作阅历少,思想简单波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,实行亲情式管理,关切每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。刚好了解科室人员的心理动态赐予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐欢乐,并把这份欢乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。
2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理学问技能的同时,加强专业学问、技能培训,每周组织学习。督促护士进行在职学历教化,现在全部护士都在读本科护理课程。专业的体检学问、娴熟的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一样赞扬。
四、平安工作
是全部工作的重中之重。为保证护理平安,成立了科室质控小组,建立了考核制度,实行自查和互查结合的`方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时仔细查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对全部项目,登记时再次核对,无误后密封档案。
五、今后的工作安排
加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务看法干脆影响到病人对医院的印象,更须要加强服务礼仪培训。实行定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。
注意细微环节,打造差异化服务。在细微环节服务上做文章,购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;留意爱护体检者的隐私,密封体检档案,不随意谈论体检者的结果;总之,要通过细微环节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。
虽然我们与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进阅历,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。
体检科护士工作总结首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%.本着为体检对象供应优质、热忱的体检效劳的看法,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带着下,各科室严密协作,顺当迎接了体检顶峰期,并圆满的'完毕了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不管长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声埋怨。最终,在各领导带着下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。
其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐工程,同时又可以随体检者的要求增减体检工程,直到体检者满足为止。在费用问题上,所检工程严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费工程,收费标准公开、透亮,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。
体检流程及支配大致如下:
全部检查者在起先进展体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检工程流程以及体检前、后留意事项和询问电话。体检完毕后打印体检报告详单,各检查工程结果以及最终诊断和医师安康处方,装订成册。体检者可依据自己的检查状
况,对不清晰、困惑的地方与主检专家进展沟通。需去专科进展系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间依据病情通知体检本人或家属,体检单位。
随着时间的推移,我渐渐地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为体检护士的第一天起,我就告知自己说:既然我也是一名体检护士,就必须要用我的微笑来面对生病的孩子。以下是我今年的护理工作总结。
一、选择体检护理工作的缘由
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,原来就对医院有恐惊感,刚一进医院大门,就始终哭嚷着要回家,医生还说须要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我更加胆怯,吓得始终往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,此时此刻想来,假如当时那
个护士不是那么隐,而是微笑症鼓舞我,或许我就不会那么胆怯了吧!
二、护理工作中的实例
前不久,有一位小男孩的`一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平常一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了其次年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说原来有护士打算给他打针的,可他硬是不愿,握着小拳头不让人碰,偏要找我。
于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我选择,我很惊讶,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思索,接下来几天的治疗都由我为他进展的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻摩挲,边细声问道:还痛吗?他眨挤眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我特别感动的话,阿姨,因为我想望见你对我笑。
三、护理工作中的收获
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关怀和悉心照看呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗怜悯的心,要有一双情愿工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐
性,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让苦痛的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
“神话中天使的漂亮在于她的圣洁与和善,而白衣天使的漂亮在于温馨与微笑。”我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应当从心起先,从心做起!人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类心情中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更盼望看到的是医务工作者炙热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建立,更离不开一个个行业的新改变,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力。
四、弃旧图新,锐意进取
必需要以敏锐的洞察力和灵敏的视察力,并要有顽固的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充溢自己,解放思想,转变观念,擅长学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及此时此刻的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进展护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的效劳!
时间如白驹过隙,一挤眼又是一年。在过去的一年里,感谢科主任、护士长和同事们的关切和帮助,我已经较好适应了体检中心的工作。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也能醒悟地相识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下:
一、工作中取得成果
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本驾驭,在体检时可以做到独当—面。特殊是有一次遇到批星未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无打算的状况下,和负责分管的同事协作默契,在其它各岗位同仁的全力协作下,支配有序,高效率、高质量的完成了体检工作。完备地体现了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务看法放在第一位,同时提高业务素养和体检常见学问的解答。是化解体检纠纷和冲突的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员询问,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐性说明可以通过运动和限制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展。体检者表示了解和满足。作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简洁问题,可以耐性细致的解答,而不是简洁敷衍,这也是赢得客户再次来体检的确定性因素之一。
3、主动地对待医院组织的`各项学习任务,肃穆仔细地参与了理论考试和操作考试。工作之外并自行参与了计算机和英语考试。并寄语自己下一—次要打算的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。在这里要感谢常助理给我们支配了每周五例会,总结本周的不足和安排下周的工作重点,做到工作有条不案和有预见性。还有每月—次科室成员业务学习,大家轮番自己选择学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上经常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养,把服务看法放在第一—位,限制个人心情,做到微笑服务。
三、20xx年的安排和目标
1、加强学习,增加业务修养,提高学问。
2、提高计算机的应用实力,提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作须要,我决心在以后的工作中,虚心学习,敬重领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素养,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己。
时光荏苒,X年很快就过去了,回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着喜悦。在体检科主任和护士长的正解带领下,较好的完成了科里布置的各项护理工作,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
在这一年里,积极参加医院组织的专科理论知识学习,积极学习各项新技术、新业务,认真学习做好笔记,为工作提供理论指导。作为一名年轻的体检科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己。始终铭记“细节决定成败”,工作中严格执行“三查八对”,防止医疗差错事故的发生。虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。对体检科科室引进的新仪器能熟练掌握。一年来,始终牢记“以体检客人为中心”的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,圆满完成科室指派的各项特护任务。今后我将继续努力提高护理技术,争取做到“一针见血”,减轻体检客人痛苦;培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。
在即将过去的一年里,要再次感谢主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感人工作总结如下:
一、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。
3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的'更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划下周的工作重点,做到工作有条不紊和有预见性。还有每月一次科室成员业务学习,大家轮流自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养,把服务态度放在第一位,控制个人情绪,做到微笑服务。
三、20xx年的计划和目标
1、加强学习,增加业务修养,提高知识。
2、提高计算机的应用能力,提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己。
今年体检中心在院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和协助下,依据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持“科学、公正、精确、高效”质量方针,充分利用安排体制与考核细那么要求,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成果。以下是今年的护理工作总结。
一、提升体检质量,科普医疗学问
依据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、询问及说明工作。院领导和工作人员屡次到各单位进展现场宣教、疾病安康保健学问讲座。把安康的理念
传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视安康体检。通过安康体检局部体检客户早期发觉问题有些留院治疗和赐予安康指导,该项工作得到绝大多数来我院进展体检的体检客户相同认同和确定。为了广阔人民群众的安康,幸免误检、误诊,体检中心工作人员任劳任怨,对每一位体检人员谨慎检查,耐性询问、耐性解答,用心指导,得到群众的相同好评。
二、制定严格标准,加强档案建立
对公务员录用体检,体检中心严格遵照标准实施,不照看关系,不降低标准,体检的`标准设置和医务人员的责任心,得到各级领导高度确定和赞许。不定期向院领导汇报工作状况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。踊跃协作相关单位,进展慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、公务员体检、药品食品餐饮业从业人员安康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。我院依据职业病防治建立要求,对全部来院检查的人员进展档案管理,单独购置了职业病安康体检软件,体检工程、职业安康体检表遵照职业安康监护工作标准执行。
三、存在问题
由于体检中心工作较琐碎,工作上时时事无巨细,每项工作主观上都盼望能完成得,但由于体检中心人员有限,经历、实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。体检工作传播力度有待加强。捕获市场信息、开拓市场方面
有待进一步提高。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。
在新的一年里,我们将接着围绕医院的中心工作,克制缺点;改良方法;驾驭实情;加强管理;改良效劳;大胆探究体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的安康快速开展作出更大的奉献。
体检中心自20xx年1月至12月,在医院党支部、院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和帮助下,依据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持“科学、公正、精确、高效”质量方针,充分利用安排体制与考核细则要求,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成果。截止20xx年6月15日统计:共完成体检33790余人次,开展体检项目共20余项:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、CT、MRI、口腔等。
一、主要工作成果
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。依据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、询问及说明工作。
2、大力宣扬医疗科普学问,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健学问讲座,接受教化人员达1500人次左右。把健康的理念传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视健康体检。通过健康体检部分体检客户早期发觉问题有些留院治疗和赐予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一样认同和确定。
3、为了广阔人民群众的'健康,避开误检、误诊,体检中心工作人员任劳任怨,对每一位体检人员仔细检查,耐性询问、耐性解答,用心指导,得到群众的一样好评。
4、不定期向院领导汇报工作状况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。
5、主动协作相关单位,进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。
6、加强档案建设。我院依据职业病防治建设要求,对全部来院检查的人员进行档案管理,单独购买了职业病健康体检软件,体检项目、职业健康体检表根据东莞职业健康监护工作规范执行。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上经常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于体检中心人员有限,阅历、实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣扬力度有待加强。
4、捕获市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。在新的一年里,我们将接着围绕医院的中心工作,克服缺点。改进方法。驾驭实情。加强管理。改进服务。大胆探究体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
时间真的很快,转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时,心里很是高兴,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么容易。
体检中心,在我印象中是个轻闲的没话做的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,每天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的`那样,跟着奶奶也学了不少医学知识!
在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名护士,这对我确实是个考验,耐心是一名护士必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。
眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!篇二:体检中心护理工作小结
时间如白驹过隙,一挤眼又是一年。在过去的一年里,感谢科主任、护士长和同事们的关怀和协助,我已经较好适应了体检中心的工作。
回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也能醒悟地相识到自己的缺乏之处。现将个人工作总结如下:
一、工作中取得成果
1、对于本科室的各项工作的流程已经根本驾驭,在体检时可以做到独当一面。特殊是有一次遇到批量未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无打算的状况下,和负责分管的同事协作默契,在其它各岗位同仁的全力协作下,支配有序,高效率、高质量的完成了体检工作。完备地表达了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把效劳看法放在第一位,同时提高业务素养和体检常见学问的解答。是化解体检纠纷和冲突的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员
询问,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐性说明可以通过运动和限制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食到达减轻和缓解的目的.,从而不会进一步开展。体检者表示了解和满足。作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简洁问题,可以耐性细致的解答,而不是简洁敷衍,这也是赢得客户再次来体检的确定性因素之一。
3、踊跃地对待医院组织的各项学习任务,肃穆谨慎地参与了理论考试和操作考试。工作之外并自行参与了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要打算的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。在这里要感谢常助理给我们支配了每周五例会,总结本周的缺乏和打算下周的工作重点,做到工作有条不紊和有预见性。还有每月一次科室成员业务学习,大家轮番自己选择学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上时时事无巨细,每项工作主观上都盼望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养,把效劳看法放在第一位,限制个人心情,做到微笑效劳。
三、20xx年的打算和目标
1、加强学习,增加业务修养,提高学问内涵。
2、提高计算机的应用实力,提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作须要,我决心在以后的工作
中,虚心学习,敬重领导,改良缺乏,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素养,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己。
随着社会的经济开展,生活水平的提高,人们在追求生活质量的过程中,对安康的要求也随之提高。安康体检这一特需的医疗效劳被更广泛关注。因此,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作能够更加适应社会开展需求及安康体检的工作做的更加完善和优秀。
首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象供应优质、热忱的体检效劳的看法,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带着下,各科室严密协作,顺当迎接了体检顶峰期,并圆满的完毕了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份,xx市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不管长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声埋怨。最终,在各领导带着下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。
其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐工程,同时又可以随体检者的要求增减体检工程,直到体检者满足为止。在费用问题上,所检工程严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费工程,收费标准公开、透亮,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的
信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。
体检流程及支配大致如下:
全部检查者在起先进展体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检工程流程以及体检前、后留意事项和询问电话。体检完毕后打印体检报告详单,各检查工程结果以及最终诊断和医师安康处方,装订成册。体检者可依据自己的检查状况,对不清晰、困惑的`地方与主检专家进展沟通。需去专科进展系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间依据病情通知体检本人或家属,体检单位。
医院为了更好地为体检人员效劳特设独立的体检中心〔二楼〕,分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。全部的检查及抽血都在体检中心内完成。详细流程为首先检查需空腹进展的工程。如:抽血、b超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进展心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进展导诊效劳,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受敬重、爱惜,感受到医院的暖和,幸免了体检者到处奔波劳碌,与患者穿插检查的苦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,到达双赢的效果,使得体检工作朝着安康良性的方向开展。
最终,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成果,以保证质量为前提,以热忱、周到、细致的效劳得人心,使到
本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使安康保健和防病、治病的学问广泛深化人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持安康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的奉献,我们今后还必需加大安康教育的传播力度,加强体检工作的标准管理,把以人为本,热忱效劳这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立和谐社会奉献力气。
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