月度工作总结模板-护士长月总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的月度工作总结模板-护士长月总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
经过这个月的实习,我现在将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议,在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。
平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。推荐的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上,同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点,方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。
此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的。
保险电销个人工作总结
转眼间,充满机遇与挑战的20xx年已经过去,我们迎来了崭新的20xx年。在已流逝去的时间里,我深深的感觉到电销中心的活力与发展和全体同事热情、拼搏、向上的精神,都拥有共同的一个目标,共同的一个理想去努力、去奋斗、做出自已想要的成绩出来。 回想起来,我来到电销中心快两年了,通过对保险产品专业知识学习、电话销售技巧、客户电访、同事之间的学习与合作,让我体会和明白到了很多在学校里是学习不到的知识,无论是做人、做事。做电话销售也可能是所有销售里最难,更何况销售的产品是保险,而在保险意识比较薄弱的中国群众中销售,最具有挑战性的了,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊,做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有二十二个工作日,那每个月我们就要1100个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是我不要,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉,所以我们必须要把自己的心态放平,必须要有坚强的意志。在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。
在x月份我们纪检部门工作看起来是非常的轻松,其实是非常的难做的,我们纪检部每天都要检查xx级各个班级的晚自习的到课率和纪律。通过检查我们发现很多的问题。
各个班级的到课率那时相当的不理想的有。有些班级的晚自习的人数就是个位数,有些班级竟然一个人都没有。没有一个班级人数是到齐的。这个情况是跟xx学院xx级的各个班级可以去301和302两个教室或者去图书馆自习有关。但是每当我们检查的时候301和302两个教室根本就没人在那里自习。本人也会去图书馆里面看书但是我发现在图书馆看书的同学也没几个,有些人走到图书馆签个到就跑了。
纪律方面的情况也不理想拉,确实相当的差劲。虽然有些班级晚自习到课率比较高但是认真看书的人确没几个太吵拉。我们发现各个班级的纪检委员根本就没管班里的纪律。每个班级的人不是聊天就是睡觉让想读书的人都无法看书。
还有一个就是我们帮助学习部维持了“雄风杯”辩论赛的赛场纪律。让辩论赛更好的进行下去。
虽然x月我感觉我们做的.不够好,但是我相信我们纪检部的人在x月份绝对会比x月份做的更好的。
进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首XX月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX月的工作状况,做如下总结:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说XX月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着x月的到来而逝去。十分感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信x月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首XX月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX月的工作状况,做如下总结:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说XX月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着**月的到来而逝去。十分感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信**月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
忙碌的七月接近尾声了,七月真的好快,总是觉得时间不够用。
史上最长梅雨季,心情也很烦闷,但是手头的事情不能搁浅。月中项目做了一次推广“一元换购活动”,项目第一次做这样的活动,以活动的形式吸引了近500组客户从四面八方赶过来。活动持续了两天,收获了一些周边小区的业主,通过对项目认识关注我们的产品。北面金融会展中心约80w方的烂尾楼现在蓝城和中融接手联合打造co.c理想城,展示面和售楼处做的非常高大上把我们手上辛苦拓来的意向客户吸引过去了总价八十万起对这些投资客非常有吸引力的,刻不容缓他们售楼处开放我们第一时间组织去市调,晚上开会分析他们优势和劣势。做出了一系列的针对性说辞,方便我们以后接待客户能够给出我们专业的意见。
眼看临近开盘了现在最主要的任务就是客户面对自访客户不够的情况下我们不能坐以待毙,要动起来,售楼处没什么自访客户的时候我们安排两个人在案场值班。其他人都出去跑中介门店拓展客户,走访周边小区的物业,希望能联合周边小区物业走进小区,让更多周边客户知道我们的项目。想尽一切办法拓展客户把手上的资源发挥到极致。
临近七月尾声,抓住七月的尾巴,撸起袖子干!
尊敬的上级领导:
您们好!
时光如梭,岁月蹉跎。不知不觉,我在公司已度过了两个月。后知后觉,我用大脑的记忆系统搜索着这些日子以来的些许工作碎片。关于工单流程出现的问题:原本业务所开工单经管理处到业务部文员组,由我负责登记复印后发到各生产部门,其中打样工单是由统计交于我们文员组。关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事,原由如下:给厂务的工单复印件是由行政部负责复印后于副本工单一并放到文员组,由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭,我一时粗心,没能够及时发现,在发工单时将其一起交到了厂务处。经行政处发现并告知了业务处江经理,给原本工作繁忙的领导增添了麻烦。我非常抱歉。事后行政处对此项流程进行了调整。现在给厂务处的那份工单也归我们复印,到现在工作都还顺利。
工作两个月的时间里,这是发生第一件错误,请各位领导放心,我一定会努力改正自己工作中的缺陷。望各位领导监督,督促,谢谢。
xx月,我按照学校老师的安排,制定了自己的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。
20xx年2月商务四部在职人员10人,其中8人有到账,2人无到账。最终合计完成净业绩49020元。2月份是个比较特殊的月份,因为月中正好是春节,大家回家心切,没有把太多的心思放在做业务上,导致最终业绩结果很不理想。
转眼间一年就过去了,回顾我们过去的一年里,我本人受益匪浅,,因为我是元月份开始代班,在此期间取得了不少成绩,但是无论如何我觉得在工作中也从在了不少问题,为了更好的使我在新的一年里个人能力有所提高,工作有更大的提升。
按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。现将20xx年的护理如下:
一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理
按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。
首先,管床护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。
加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理,为病人创造一个良好的就医环境
为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、病人感到舒。
四、加强消毒隔离,严格控制院内感染的发生及发展
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及空气培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。
五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录。在基础护理质量管理上,加强对危重病人的基础护理工作。在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,认真做好个人防护。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。
六、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训
为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。
我科总收入37042220元,共收治新病人20xx人次一级护理1981人次,危重病人493人,抢救病人518次,抢救成功505次死亡13人,静脉输液20426次,静脉输血337次,静脉注射2501次,肌肉注射1938次,中药灌肠313次,中药湿敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,针灸671次,拔火罐344次。
以上是内科20xx年的护理,在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。因此在20xx年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们一定能把护理工作做得更好!
在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司财务部XX月份工作总结如下:
一、公司的销售业绩稳居西南地区第一。在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。
二、公司的内部管理较往年有进一步的提升。在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。
一月来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定,总结起来收获很多。
1、协助部门经理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、签到工作。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作,虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作。
今天是20xx年四月三十号了,我已经做了整整一个月的业务,但还没有签过一次单。心里急啊急啊……但有什么办法呢?
不要说我没有努力,我几乎天天在报价。我现在都不敢报价了,送样也送麻木了。尊敬的客户大人,您到底是怎么想的?
阿里虽好,但为何不能带给我财富?看到里面的求购信息,为什么要有诚信通的人才能报价并联系对方呢?
我没有诚信通,做我这行的又不能天天到外面去跑市场,难道我只能坐在电脑前等客户上门吗?
我手上现在有四、五家潜在客户,但我对此没点希望,其中两家和我一样都是新手上路,自己都没拿到单,肯定是不会有单给我的。
其中还有一个朋友,经常弄些东东让我报价,我都一一照做,可是也是每报一次都无后文。我知道他是好心想帮我,我非常感谢他。
感谢阿里,因为它我们而相识,并成为好朋友。因为它我也经历了许多……
我也反省过,我也思考过……是我的价格高吗?还是我没找准客户呢?我问我的客户,如果我报的价您觉得高的话,请一定要跟我说,但哪有人不嫌价格高的啊?
各方业务高手们,请不啬赐教吧,怎么样做才能找到准客户并让我在下个月开次锅啊?
我专业做徽章,标牌,铭牌,颁章,各种小饰品等
新学期新开始,我们在团委老师的指导下开始啦我们协会3月份的活动。说实话,作为棋社的会长,我深表示惭愧。在将近一年对棋社的领导下,虽然尽心尽力,但还是没有完成打响棋社在整个华院的名声。 作为会长,说给棋社培养一些优秀的干部,但至今这个任务还在进行中。作为会长,我有免不了的责任。因此,我要更加努力。
这一年,围绕提高会员棋艺水平的问题,我们协会对会员棋艺进行啦培训。围绕这学期的计划,我们对会员进行啦象棋和国际象棋的培训。
3月上旬
第一课时:象棋经典开局 过河车对屏风马
第二课时:国际象棋认识 各种残局胜法
第三课时: 围棋认识 简单入门
第四课时: 象棋规则介绍及联系
3月下旬,由于巡礼节的开始,我们一直忙着排练小品和对干部的培训。
但是,在各个课时培训中,来的人员少,而且缺少联系,这是我们协会必须注意的问题,毕竟需要讲要和联系配合 。然后在下半月的活动中,由于精力不足,在准备巡礼节节目的时候,把棋社的培训给荒废了。这个也是我要注意的问题。 今后我们棋艺协会会更加努力 。
1、食品仓库应专用,并设有防鼠、防蝇、防潮、防霉的相关措施。
2、食品存放应分类保管、隔墙离地。有异味或易吸潮的食品应密封保存或分库存放,易腐食品要按要求及时冷藏保存。
3、食品成品、半成品及食品原料应分开存放。食品不得与药品、杂品等物品混放。
4、食品仓库应经常开窗、开门通风,定期清扫保持干燥和整洁。
5、根据食品的种类选择冷冻或冷藏法保存食品。肉类食品应置于冷库或冷冻箱中保存。
6、冰柜应经常检查制冷性能,由专人负责,定期除霜和除去冰块、清洗和消毒,保持整洁,无异味。
7、建立仓库、冷冻物品进出库专人验收登记制度,做到勤进勤出,先进先出。定期清仓检查,防止食品过期、变质、霉变、生虫,及时清理不符合卫生要求的食品。已解冻的食品不宜再次冷冻。
8、冰柜中的各类食品应分开存放,生熟食品不得混放;食品不得与非食品一起冷冻或冷藏。
9、冰柜因停电或故障导致储存的食品解冻,在重新冷冻前要进行清理。
各位:
为进一步增强工作的计划性,统筹公司的各项工作,经研究决定,自20xx年10月14日起,请销售部各位定期向董事办公室提交每周、每月工作计划和工作总结。现将有关工作要求如下:
一、 范围及内容要求:
1、客户拜访的数量及质量。
2、本月销售产品分析。
3、本月销售总额,其中新、老客户情况分别加以说明。
二、提交时间每周六和每月上班第一个工作日。
三、方式:通过邮箱发送到办公xxxx处。
四、工作计划应重点突出、思路清晰,突出工作的计划性和科学性,针对性强,对于预计将会遇到的困难需要加以说明,寻求支持,工作总结应全面客观,准确翔实,重点在于结果,重要事项做详细说明,毋需汇报过程和具体工作,对于工作中的流程、方式或相应的资源不到位的可以提出改进。
20xx年10月12日
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