班组长能力提升培训总结(通用5篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的班组长能力提升培训总结(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
很荣幸能参加公司举办的杰出班组长提升培训课程。首先得感谢公司能给我们这次培训的机会,我很珍惜,培训中获益匪浅。真正提升了我得管理水平和素质,使我得管理技能更上一层楼。
在培训中,我们都了解到了班组长对于一个企业的重要性。班组长是整个班组的核心,是班组中的技术能手,不但要将其处理问题的能力发挥到极致,更要让其掌握如何控制过程、如何固化经验等项管理技术。不过我认为最重要的是班组长要对员工关心,了解,替员工着想,能换位思考,将心比心。这样才能更好的融入大家,让员工对你不知的任务不打折扣的完成。
班组长是企业中最直接面对员工的管理者,生产一线的组织者、领导者和指挥者,班组长不仅要具备职责知识,更要具有沟通能力,改善能力和待人能力。作为生产一线的管理者,班组长必须要谨记自己的神圣使命:创业绩、带队伍、播文化。创业绩就是以结果为向导,为企业创效益;带队伍就是带领团队培养人才;播文化就是传播企业文化,促进企业精神文明建设。
班组长一日管理,将班组长一天的工作,清晰明了、系统性的描述了出来,告知班组长一天的工作任务。每天的工作要有逻辑性,要抓重点,在保证安全质量的前提下,做好工作交接、任务布置、记录确认、部门间沟通用5M1E的方法排查问题。
班组间要进行有效的班组沟通。班组长在日常工作中,要做好与员工之间的沟通。不伤害对方自尊是前提,让对方感受到事情的紧迫性、重要性和严重性,从而能深刻反省并改进。
沟通,须“从心开始”:要关心员工、循循善诱、刚柔并济、善用技巧,针对不通的人、不同的事、不同的时间和环境有针对性的做到有效沟通,要善于倾听员工的心声。与上级沟通,要本着自主承担责任的原则,站在领导的高度,面相未来,带着主见去沟通,才能得到上级的支持。
在培训之后,我发现工作中好多的问题都引刃而解。
对于不同员工的工作完成情况都不一样,这就是需要班组长发现员工的优点。面对不同的员工,要针对性的让其发挥特长。重新通过班组岗位的互换,让一些员工更能快速有效的完成工作。员工的积极性也提高了很多。能够主动的与班组长交流心得体会。
员工的优点是挖不完的,每个人都有创新能力,创新的思维。在工作中,我们以奖励和写合理化建议为引子,爱人那个大家主动的提出创新点子,让生产更加快速完善。通过合理化建议,公司吸取了好多有效的建议,企业也因为我们的建议而变的更加强大,生活也变的充实,处处都有发现。我们每天都干劲十足。员工每天都是笑脸上班下班。紧张而忙碌的同时,却也活泼了很多。
其实对于每个班组长都会遇到的问题就是每个员工的执行力都不一样。这个问题一直困扰着大家。通过培训,我们发现,这个问题很简单。只是做起来需要精力和时间。简单的说就是必须用心去做,激励员工。由于我们上班时倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,班组之间每天要交接班,同时市场有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达我们就必须在大部分员工上班前货上班后组织传达内容,这就要求每位班组长必须严格把关,对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大加强。
我们现在的工作,首先是做到事前跟进,发现潜在危险给员工预警。第二,事中跟进,在工作任务中发现问题之后,寻找解决方法,使员工的工作重新回到正轨上来。第三,事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样的错误。第四,对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效。如果没有有效的监督,准确的工作定义,这些工作都不可能轻而易举的完成。
在工作中,我们有时候员工之间或者班组长与员工之间,又或者班组长与上级之间有分歧存在。这些分歧需要我们去处理,怎样处理才不伤害员工的积极性呢?这个也很简单,就是通过换位思考,征求意见,在班组成员间建立和谐的劳动关系。增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员之间的大力支持。以前每次出现分歧的时候,都是强行执行,这样执行力度很差。通过换位思考和征求意见,员工之间对自己的建议认识的更加深刻,我自己也会认识到自己的意见的薄弱性。这样,我们的信任和友谊都提升很快。执行力也提高了。
解决了班组间存在的这些问题,对于这次培训,班组长自身的提升才是最重要的。通过这次培训,我的思想意识和素质提高了,安全质量意识提高了,学习力提高了我感到作为班长必须具备较高的思想意识和素质,才能心怀全局,带动班组成员为了一个目标而努力。团队要有向心力、凝聚力,就需要自己平时更加注意学习身边人,不断丰富自己和提高自己,才能真正实现根本意义上的自主管理。
通过培训自己的观念发生了转变,随着培训的不断深入,我越来越觉得自己的文化知识太贫乏了,要不断丰富自己确定学习目标,做好计划实施,不断提高自身能力和水平。
在这里,我还要再次感谢公司为我们开设的这次培训班,给了我这次学习的机会,使我在班组管理方面有了更加深入的认识,他让我在观念上有了长足的提高,使我在前进的道路上又多了一份信心和决心,在以后的工作中会更加得心应手,更有力承担起交给我得任务。
班组是完成企业生产经营任务指标的基本单位和保障,是企业落实各项规章制度、实现企业文化建设的基础环节,是进行队伍建设、提高职工素质的最基本场所,是最基层的生产管理组织,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,而班组长是班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果,在班组中进行的所有企业生产活动中起着至关重要的作用。
通过此次培训,我认为以下几种能力或素质对一个班组长来说十分重要。 第一,沟通。简单的说,沟通就是为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体之间传递并达成共同协议的过程。无论在生活中还是在工作中,我们无时无刻不在沟通。沟通的重要性不言而喻。作为一个班组长,掌握有效地沟通方法,和员工之间的协作将会更加顺畅,团队之间会更加和谐。良好的沟通要求表达方的语言精确、简单、标准化,受话方要注意倾听、重复要点并确认。沟通的过程中,要尽量多的使用肢体语言,并绽放你的微笑,会使沟通更加容易,有时会达到意想不到的效果。
第二,学会赞美、倾听与反馈。
第三,利用好班前会和班后会。一年之际在于春,一天之际在于晨。班前会是一天的开始,开好班前会是干好一天工作地基础。班后会不仅仅要总结,更重要的是要把这一天的工作进行总结后提炼,然后将好的东西推广。
第四,要想成为一个好的班组长,还要经常反思。反思自己的做法,产生的结果,这有利于以后工作的部署。
此外,班组长安排工作,应该做到时间上落实、内容上切实、方法上务实。工作保质保量,按时完成就不难了。
总的.来说,一个班组长真的是“职位不高,决策不少;“麻雀”虽小,责任不小。”做好班组长,需要全面的能力,技巧,需要不断地学习、提高,不断寻找新方法、新思路。
通过这为期13天《生产班组长管理技能提升》培训,我不仅学到了很多新方法、新思路、新知识,还认识了不少朋友,开阔了视野。非常感谢单位能够给我这次学习的机会,在以后工作中,我一定将学到的东西用到实际工作当中去,并且不断体会、提升,提高自己的工作水平,更好的完成领导安排的任务,为企业的发展贡献自己最大的力量!
20xx年6月,我参加了xx组织的班组长培训班。作为一名刚刚踏上站长工作岗位的年轻人,这三天的学习,说句实在话,的的确确是让我感觉到受益非浅。
作为一名基层领导者,首先应明确在企业内的角色定位及预期行动,并根据自己的角色,学习解决问题的方法,提出问题的表达方式为解决问题的表达方式,学会在工作中如何进行有效的交流,做好班组的现场管理工作和培训工作。
一、班组的现场管理:
企业的一切生产任务都要在班组完成,各项规章制度都要靠班组落实,把班组安全工作的重点放在现场,是企业把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。搞好现场安全管理,必须把影响安全生产的主要因素(即人、机、料、法、环)有机地结合起来,只有通过高标准、严要求、勤检查等手段搞好班组的现场安全管理,才能确保安全生产。在生产活动中多留一个神,多说一句话,多提一个醒。对易发事故的区域和岗位,在工作中力求多一点确认,多一些查看,进而达到多一处预防,多一个措施,把事故消灭在萌芽状态。要做好现场安全工作,应当着重在“严”、“细”、“实”三个方面下功夫。
“严”,就是对班组的现场生产工作严格管理。认真执行“安全第一、预防为主”的方针,把班组的安全工作放在首位,杜绝出现“安全说起来重要、干起来次要、忙起来不要”的现象。对“三违”现象,要坚决制止,并做到严格按规章制度处理。同时,还要严格执行安全操作规程,严格执行安全管理制度及安全技术和组织措施。在生产中力求做到“操作前有预测,操作中有预防,应急时能控制”。当发生事故、故障或不安全行为时,要严格按照“三不放过”的原则认真处理。
“细”,就是安全工作要做得细。班组在现场生产中对安全工作要做到勤检查、细检查,使每个操作环节,每一次交接班都符合安全生产的规范要求。一旦某项工作紧急,需要在规定时间内完成,班组只有赶时间保进度,往往就在这个节骨眼上出纰漏。所以,班组成员在生产过程中要努力做到不忽视每一处疑点,不放过每一个隐患,及时准确地发现问题,把事故苗头消灭在萌芽状态。“实”,就是要认真落实安全生产责任制,做到责任明确,考核项目、考核标准和奖励办法明确。
二、班组的培训
班组是企业的细胞,是企业直接组织职工完成生产工作任务的基础组织,班组职工技术业务素质的高低,直接影响着企业的发展和经济效益。为此,提高班组职工的技术业务能力,就显得格外重要。班组长是班组培训工作的直接负责人,班组技术培训工作的好坏,班站长起着主导作用。因此,班组长一定要明确班组培训工作的目的、任务和要求,积极引导职工学技术、钻业务,鼓励职工在本职岗位上自学成才,从要我培训走向我要培训。
在培训方式上要采用灵活多样易为职工接受的方式,除坚持每月一次技术问答、岗位练兵、反事故演习、事故预想外,还可聘请专业技术人员和有丰富实践经验的老工人讲课,开学习心得交流会,外出参观学习,开展岗位技能竞赛等等。
严格的考核制度和激励制度是使班组技术培训工作落到实处的保证。班组培训工作完成得好坏,与分配制度挂钩,这样它能使每个人都来关心培训计划的完成。也使班组职工都知道,自己在本职岗位上业务技术水平应达到什么样的水准,达到岗位要求的和达不到岗位要求的,在工资待遇、奖金分配上都应有明显的区别。
班组是企业的缩影,班组的管理水平是企业管理的具体体现。班组建设不要拘于形式,不应固定模式,不做表面文章;要努力减轻班组负担,使班组集中力量抓管理、抓安全。新形势下的班组建设还必须加强班组科学化管理理念的建立和形成,采用现代化管理的手段,大胆创新,与时俱进。
为期三天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,老师的授课形式新奇、生动、有趣,在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了答案。
首先,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力,那么就像一只狼带领一群羊打败了一只羊带领的一群狼一样。
其次,班组管理应该打破习惯性的思维和经验。“把木梳卖给和尚”的故事告诉我们,只有转变现有的观念,创新工作思路,改变束缚,才能更好的开展工作。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心,不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上,而要明确分工,明确时间,明确范围保障责任明确,用掌握的正确工作理论指导工作技巧。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
然后,要有知错就改的态度。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难,无论是班组长还是每个员工都不能保证其100%的正确性,所以,只有在工作的过程中不断修正自己的错误,分析错误的原因,提出整改措施和防范措施,改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。
每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长,上学是,工作也是。通过这次培训,让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小,但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限,但集体地智慧又如此不凡;一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”,但退一步可能就是“海阔天空”!同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要,人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援,没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”,那它将会是一团散沙,离“死亡”也不远了!当我们在遇到问题时,应该尽量将问题简单化,把所有无关的干扰排除!同时也应该学会体谅,学会宽恕他人!大家应该团结一致,要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的,但是如果能够团结大家的力量,那就能够创造奇迹!我相信世界上没有完美的个人,但有完美强大的团队。
第二期班组长轮训自20xx年9月21日开班培训以来得到了肖总,曾协理的关心和各部门主管的大力支持,在培训中我们按照培训实施计划完成了所有科目的培训,培训的课程含盖了现场班组长基础管理与工作流程、案例分享等方面的内容。培训课时共计12节课程,分别于每周的周一与每周三晚上进行,我们在第一期班长轮训的基础上,结合我在开发部的工作实际进行了培训教材的优化,尽可能贴近我们的工作实际进行培训,取得了一定的培训效果,当然,由于生产任务的紧张及培训周期的延长,在培训的效果上我们仍需努力。
此外,本次的培训评估方式上我们也做了相应的调整,把培训部评估项目调整为部门主管考评,操作方式主要分三个板块进行:一是培训考核成绩,二是直接主管评估,三是部门主管评估厂区主管审核。通过以上三个板块的考核汇总评比,涌现了一大批优秀的班组长,共有12名班长荣获了“金牌班组长”的殊荣,我们在看到他们成长的同时也增强了我们自己日后对待工作的信心和决心,我们有理由相信,只要我们大家同心协力、互帮互助、我们大龙事业处一定会越来越好!
成绩只能代表过去,过去不等于未来,我们的第三期班组长培训将按计划正常进行,希望各位领导、各位主管对各位优秀的班组长给我们多提宝贵意见。让我们做的更好,谢谢大家!
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