银行办公室副主任述职报告
伴随着2012年即将到来的钟声,回望2011年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下:
一、一年来工作的回顾和体会
一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地知道,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理能力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。
在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。
过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,文明创建资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,积极努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,还存在着许多不足,在下一年的'工作中我们将发扬成绩、弥补不足,积极摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:
一、加强学习,常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”,加强各种知识的学习,努力提高自身综合素质和实际工作能力。坚持把所学理论运用到实际工作中,更好地推动工作。积极参加培训学习,利用业余时间自学,虚心向领导学习,向群众学习,向经验丰富的老同志学习
二、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一起积极工作,为公司默默贡献。
总之,回顾2015年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,积极发挥办公室承上启下的作用。
20xx年,对我行来说是不平凡的一年,我从一名内部审计科科员调整为办公室副主任,角色的转换使我深感自己肩上担子的重量,领导的支持、同志们的信任时时鼓励着我,鞭策着我,使我在学习、工作和生活中一刻也不敢放松。一年来,无论是在内部审计科还是在办公室,我都一如既往地认真学习和践行“三个代表”重要思想,牢固树立科学发展观,认真履行岗位职责,不断增强服务意识,较好地完成了领导交办的各项工作和任务。现将述职如下:
一、坚持政治思想理论和业务的学习,不断提高自身综合素质
2015年以来,随着我行新业务的不断拓展,信贷风险防范意识的不断增强,对我们每一个人都提出了更高的要求。无论是在内部审计科还是在办公室工作,作为一名党员干部,我都努力适应新的形势,从提高自身素质开始,注重加强政治和业务理论的学习。坚持学习,以学习促工作,在工作中不断加强学习,做到学习工作两不误。一是通过学习十六届六中全会、“八荣八耻”的社会主义荣辱观、有关治理商业贿赂的领导讲话和文件,进一步增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性,对和谐社会有了进一步认识,在工作生活中自觉践行社会主义荣辱观,时刻警醒自己积极进取、求真务实、廉洁勤政,规范自己的言行,照好镜子,把好尺子,找准差距,努力干好本职工作,让群众满意,让领导放心。二是加强业务学习。认真学习去年以来上级行制定的各项规章制度,参加了省行组织的内部审计办公软件使用的培训,学习了省行《稽核基本操作实务》,增强了业务技能。到办公室工作以后,为了尽快适应新的工作任务,我学习办公室类管理有关文件和政策,不断在工作中实践运用,为做好工作奠定了良好的基础。
二、认真履行岗位职责,完成领导交办的各项工作任务
无论是在内部审计科,还是在办公室,我都把履行职责作为天职,认真完成各项工作任务。特别是到办公室工作以后,对办公室的工作有了新的认识,办公室根本任务就是做好服务,做好后勤保障工作,服务的好坏关系着干部职工的正常生活,我深深感觉到了这个办公室副主任这一职务的重要性。在缺少办公室工作的经验的情况下,在各位领导亲切关怀下、各兄弟部门的鼎力配合下,在王主任的亲自带领下,我和同志们同心协力,尽职尽责的完成了我所分管的工作。
(一)坚持制度原则,较好地完成了审计工作任务
012年1-9月份,在内部审计科工作期间,在行领导和科长的领导下,我和科里的同志共同完成了省行、市分行安排审计工作任务。一是参加了北京特派办组织的山东赴河北省商业贷款的审计任务,历时20余天;二是参加了市分行经营考核指标真实性自查活动;三是参加了对临清、茌平、冠县等部分企业呆账贷款的审计认定工作;四是参加总行内部审计查出问题纠改情况的检查。在审计过程中,我坚持实事求是、客观公正的原则,从解决问题的愿望出发,既严肃指出检查中发现的问题,又充分听取被查单位的意见,力求在对问题的认识上与被查单位形成一致的看法,圆满完成了领导交办的审计任务。
(二)严格落实车辆管理制度,抓好车辆管理
到办公室工作后,进一步完善了车辆管理制度,坚持一贯地抓好对各项制度的落实,对每辆汽车建立了车辆技术维修档案,严格了车辆维修保养、油料的供应等制度,严格按照程序审批,有效制止了车辆维修跑冒滴漏现象。在对驾驶员管理坚持安全第一的原则,加强对驾驶员的安全教育,做到了岗位落实、人员落实、责任落实,驾驶员服务意识、服务质量都有了很大提高。
(三)加强机关食堂管理,努力提高服务质量
机关食堂作为职工最关心的问题,在徐行长亲自领导下,为了让广大职工吃到卫生可口的饭菜,重新对食堂操作规程进行调整安排,公开蔬菜食品成本价格,增加透明度,让大家心里有数。进一步严格了伙房的卫生管理,杜绝发生任何食品不卫生的情况,确保让大家吃上放心饭菜。在此基础上,着重从更新菜品花样,在饭菜精细上下功夫,不断提高饭菜质量,基本做到了让大多数干部职工满意。
(四)坚持节约,热情周到地做好接待服务工作
接待服务是我行机关的重要形象窗口,随着新业务的开展,我行各项业务发展迅速,接待任务也不断加大,接待工作又是一项经常性工作,我没有做过接待工作,这就要求我虚心向别人学习,尽快的进入角色,接待工作没有节假日、星期天,更不奢望规律生活,在接待任务重的情况下,我不叫苦、不言累、不发牢骚,尽自己的全力做好这项工作。工作中,始终本着勤俭节约、规范操作、热情服务、全面周到的原则,合理计划,统筹安排,既虚心接受领导和行家的指导,又围绕服务不断进行完善,既做到了勤俭节约,又保证了来客满意,圆满完成了接待工作任务。
(五)建立物品保管制度,做好实物的保管和清理
除日常接待和后勤管理工作以外,我还组织人员和财务会计、信息技术等部门分别对06年度的固定资产和低值易耗产品进行清理,对办公家具和电子设备等进行了核对、清理、造册,做到了帐实相符。还和采购小组对办公用品、办公家具等进行了集中采购,本着既要勤俭节约又要选购优质产品的原则,深入市场调查,严格按照大宗物品采购办法及相关制度办事,避免了违规违纪问题的发生,保障了正常工作的要求。同时,进一步加强了办公用品、油料、维修材料等实物的帐实管理,落实了出入库、领用等管理制度,做到了管理透明、相互制约,有效防止了跑冒滴漏现象。
三、严格要求自己,自觉做到廉洁勤政
正人先正已,正身先正心。我时常提醒自己要常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心,思想上不起贪念,行动上严于律已,既要干事,又不能出事。办公室工作主要是后勤服务,物品采购、餐饮住宿,整天和钱物打交道,这就要求自己一定要洁身自好,不贪小便宜。在政治思想上与党中央保持高度一致,在行动上以廉洁勤业的准则要求自己,带头自觉执行各项廉洁规定。不滥用权、玩忽职守,是自己的职责不推不拖,超出职责范围及时请示汇报。在工作作风上坚持公道对人、团结同志、不拉帮结派、正派做事,不营私舞弊;在生活上不奢侈浪费,不贪图享受;工作中坚持务实勤政,客观公正,实事求是严格要求自己,自觉做到了廉洁勤政。
四、工作中存在的不足和工作打算
2012年,我在党委的领导下,在同志们的大力支持和帮助下,圆满地完成了各项工作任务。在这里,我要感谢市分行各位行领导对我的信任,感谢机关同志们对我的帮助,也感谢各县(市)支行的领导对我工作的支持。特别是来到办公室以后,真的学到好多知识,增长了不少才干。但是也发现身上还有很多不足:一是对自己的工作认识还不够,有时有松懈的思想,对分管的工作有时工作不够细致;二是缺少开拓创新的精神,服务意识还不够强;三是在工作中,虽没有出现大的纰漏,但也有考虑不周,服务不到位的问题。
以上是我一年来的主要工作情况,谈不上什么工作成绩,仅仅做了一些应该做的事情。工作中的不足是少不了的,没有服务到的,做的不周的敬请同志们批评指正。今后,将一如既往的用我的真诚和热情为干部职工服好务,踏踏实实地为做好本职工作,为我行改革和发展尽自己微薄的力量。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/fanwen/gongzuozongjie/546802.html