镇司法所提高群众满意度测评的工作总结
3月7日市司法局召开全市司法行政工作暨提高群众满意度动员大会后,我镇高度重视,按照上级有关精神,分工负责,合理部署,精心组织人员尽全力开展进村入户走访和电话模拟调查活动,切实做好我镇第一季度测评工作。
一、加强组织领导,强化责任。成立了由分管领导为组长,全体综治办、司法所工作人员为成员的领导小组,召开了全镇22个村(居)委会的'书记主任会议,全面铺开进村入户走访活动。
二、加大宣传力度,开展圩日法律宣传和咨询活动。联合法庭、派出所在开展了一次法制宣传活动,并要求各村委会张贴一条宣传标语,提高全镇知晓率,提高工作透明度。
三、实行分片包干。由各农村工作片片长带队分五个工作组,综治办、司法所、派出所、法庭工作人员为指导员,下派到村组进行进村入户走访,发放宣传单、宣传袋、联系卡、问卷调查表等5000余份。
四、狠抓电话模拟调查活动。针对我镇3000余部固定电话,全体综治办、司法所工作人员轮流排班,分时段、分区域对电话用户进行模拟采访调查活动。对于调查反馈回来的问题,进行分析研究,归纳总结,最后提出整改方案。
通过近一个月来的努力工作,我镇的群众满意度测评工作取得了明显效果,群众满意度有所提高。
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