有关公证工作总结(精选10篇)
一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?来为这一年的工作写一份工作总结吧。我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编收集整理的有关公证工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx年度,公证律师管理科在市司法局党组的正确领导下,以党的“十六大”精神为指导,尽职尽责地做好各项工作,取得了一定的成果。我们严格遵照《金昌市司法局部门目标管理责任书》中确定的各项职能目标,主要围绕对全市公证、律师行业宏观管理与指导两大业务开展工作。现将一年来的主要工作总结如下:
一、 组织开展我市律师队伍集中教育整顿活动
今年年初总书记等中央领导同志先后就如何加强我国律师队伍建设问题作出重要批示。为了认真贯彻落实党的十六大精神和中央领导同志的重要批示精神,明确新时期党和国家对律师工作和律师队伍建设的总要求,建设高素质的律师队伍,促进依法治国的进程,维护司法公正和实现社会公平和正义,今年三月份,律师队伍集中教育整顿活动开始在全国范围内展开。按照司法部的统一部署,本次集中教育整顿活动共分为五个阶段:一是学习动员阶段,二是自查自纠阶段,三是集中查处阶段,四是建章立制阶段,五是整改验收阶段。
在金昌市,集中教育整顿活动开展之初,市司法局党组就召开了专门会议,成立了全市律师队伍集中教育整顿活动领导小组,确定由王辉庆局长任组长、冯遵旗副局长任副组长,我科何勇科长为领导小组成员兼办公室主任。由于本次律师队伍集中教育整顿活动涉及律师事务所管理和律师个人执业的方方面面,检查时间长、范围广、程度深,且基本上涵盖了公律科日常律师管理和指导的全部职能目标,因此我科XX年度律师工作主要围绕律师队伍集中教育整顿活动展开,重点是落实市律师队伍集中教育整顿领导小组的决定,具体组织开展教育整顿工作。
目前我市律师队伍集中教育整顿活动前三个阶段的工作已经基本结束,即将转入建章立制和整改验收阶段。现将集中教育整顿活动中我科具体落实的一些工作小结如下:
1、学习动员阶段。教育整顿学习动员阶段的工作目标是:
(1) 组织全市律师学习中央领导同志关于加强律师队伍建设的重要批示、司法部部颁规定、全国律协行业规范及省司法厅相关规范性文件等近20多种学习资料,认识本次教育整顿活动的重要意义,动员律师们以积极的态度自觉投身教育整顿活动之中;
(2) 检檠槭昭岸?
为了达到上述工作目标,4月13日,市司法局召集我市全体执业律师参加了由省厅召开的电视电话会议,聆听了阎正芳厅长的动员讲话及这次教育整顿的安排部署。5月8 日,局党组召开了专门会议,成立了市律师队伍集中教育整顿活动领导小组,并通过了我市律师队伍教育整顿活动的实施意见。5月13日,市局召开动员大会,对教育整顿活动的意义、目的、要求、步骤、验收工作都作了详尽的安排。5月25日,领导小组对全市5家律师事务所第一阶段的工作进行了检查验收。
公律科在这一阶段主要是落实贯彻领导小组的决定,具体做好组织实施工作。包括通知相关人员与会、草拟会议发言稿、安排会务事宜;在领导小组与律师事务所、律师之间做好沟通,了解律师们关于教育整顿的想法和做法,搜集各地教育整顿情况的有关资料,为领导小组合理决策提供理论和实践依据;组织、参与检查验收,做好记录和整理;起草本阶段的《工作报告》、《转段通知》等文件。
2、自查自纠阶段。集中教育整顿第二阶段的工作要求各律师事务所针对律师所内部管理,重点查找管理中“散、乱、差”的问题以及执业方面存在的问题,认真进行排查,进行自我剖析。按照我市教育整顿实施意见的具体要求,公律科主要开展了以下工作:一是督促各律师事务所和执业律师,逐项检查、逐条落实,对制度不健全和不落实的,一定要制定健全。二是作为全市律师队伍集中教育整顿领导小组的办公机构,负责初步审查各律师事务所和律师们提交的学习笔记、会议记录、排查报告、整改方案、自我剖析材料,对审查不合格的,坚决退回,要求重作。三是为了把自查自纠工作做好,帮助各律师事务所和各位律师“走出去”,向各级人大、政协、法院、检察院、公安部门及社会各界广泛征求意见,帮助自己说问题,找根源。四是在6月20日和7月15日领导小组两次检查和验收中,做好组织、传达、记录、整理等工作。
3、集中查处阶段。集中查处阶段主要承接自查自纠阶段,是对自查自纠中发现的问题及时查处、改正。因此,两个阶段很难截然区分。我们的工作思路是,自查自纠一旦发现问题,能改正的必须及时改正,有代表性的普遍性的问题还应纳入事务所内部制度建设加以解决。这就使自查自纠、集中查处、建章立制三个环节轻重有别的有机结合在一起。
依据这样的思路,集中查处阶段,市律师队伍集中教育整顿领导小组先后于10月11日和12月5日召开了全市律师专门会议。10月11日会议的主题是组织律师学习集中查处阶段的有关文件,
安排各所继续做好自查自纠阶段的各项工作,同时为转入下一阶段做准备。12月5日会议的任务,则是对教育整顿前三个阶段活动开展的情况进行总结,对集中查处阶段的工作进行回头看,对建章立制和整改验收阶段的工作进行部署。其间,10月21日到27日和12月7日到9日,领导小组分别对全市五家律师事务所自查自纠阶段“回头看”和集中查处阶段的有关工作进行了检查验收。
在这一阶段,公律科仍然主要是做好上传下达和组织落实工作。随着教育整顿活动的逐渐深入,一些问题暴露出来,工作负担也逐步加重。但我科各位同志能发扬迎难而上的精神,保质保量的完成上级交给的任务。集中查处阶段,公律科草拟总结、报告、讲话等材料多篇;组织安排会务工作和检查验收工作;接受并初步审查各律师所提交的制度汇编、转段报告、学习笔记等并提出修改意见;完成领导小组要求的其他行政工作。
二、 加强对我市公证工作的管理指导
金昌市目前共有市公证处和永昌县公证处两家公证处。从业务规模来看,金昌市公证处XX年至今共办理各类公证6349件,其中证据保全、不动产事务、遗嘱继承赠与等民事、强制执行、涉外涉港澳台等五类公证1561件。永昌县公证处XX年以来共办理各类公证373件,其中民事类117件,经济类256件。
按照《部门目标管理责任书》,公律科在管理指导全市公证业务方面主要做了以下工作:
一是抓好公证人员的业务培训,积极组织公证人员参加上级业务部门安排的各类培训,并做到每季度抽查一次学习培训情况。今年八月,我科何勇科长、市公证处刘建生主
任、县公证处冯吉国主任等三人到省司法厅参加公证业务质量培训。三季度,我科还组织了全市公证员观看《西安宝马彩票案》资料片,加强公证执业纪律教育。
二是抓好对公证人员的职业道德和执业纪律的教育评查工作。XX年度,公律科未接到任何对我市公证人员的投诉。
三是完成了公证处及公证人员的年检、注册工作。全市公证处两家,公证员七人。
四是组织了对公证办案质量的检查工作。根据《甘肃省司法厅关于开展全省公证质量检查工作的通知》精神,我科于11月1日起组织对金昌市公证处和永昌县公证处 XX年以来的公证质量进行了一次全面检查。这次检查依据《公证程序规则》及相关法律法规,对照中国公证员协会的公证质量标准,紧紧围绕真实性、合法性、程序化、规范化四个主要方面展开,重点集中在证据保全、不动产事务、遗嘱继承赠与等民事、强制执行、涉外涉港澳台等五类公证事项。检查分两个阶段进行,11 月1日到15日是各公证处自查阶段,采取承办公证员自查、各公证员交替互查、全处集中评查等方式,在此基础上公证处得出综合检查结论并上报公律科;11月 16、17日是各地区检查阶段,由主管副局长带队,在市、县公证处之间组织两次互查。
五是参与接待省厅检查组,接受上级领导对我市公证工作质量的检查验收。11月26日、27日,由省司法厅律师公证管理处吴永涛处长带队的省厅公证质量检查组前来我市检查验收。我科全程参与了检查过程,并将11月1617日自查阶段的检查结果向领导做了汇报。
三、 职能目标规定的其他工作
本年度,公律科还开展了以下职能目标规定的其他一些工作:
1、组织安排好我市的司法考试工作。今年7月,公律科依照省厅的部署和要求,认真组织国家统一司法考试的报名工作,建立了所有考生的电子信息档案,并在省厅的指导下开通全省联网的保密数据安全通道。9月初,我科按时发放了准考证,中下旬又由主管局长带队到张掖地区参加考务工作。现在考试成绩已经公布,本次司法考试金昌共有61人报名,54人实际参考,4人考分达到合格线,合格率为6.6%,比去年高出4.1个百分点。目前,我科正按照规定,有计划分步骤地对考试合格人员完成审核、上报、资格证核发、备案、档案留存等工作。
2、配合宣教科制作了2期《与法同行》法制电视节目。
3、完成了法律援助中心律师和律师事务所律师年检注册工作。全市律师事务所五家,律师二十九人。法律援助中心三家,律师五人。
4、完成各类律师公证统计报表工作。
5、全年收文六十余件,发文三十二件。组织召开各类会议十余次。
20xx年,在县委、县人民政府及司法局的正确领导下,在区、市司法行政机关的正确指导下,我处根据年初签订的《目标管理责任书》,认真贯彻学习党的十九大精神及自治区第十二次党代会精神,以预防纠纷化解矛盾为切入点,以切实维护人民群众合法权益为出发点,紧紧围绕x县政府的中心工作,进一步完善内部管理,加强队伍建设,严把公证质量关,诚信为民、热情服务,积极规范和拓展公证法律服务,充分发挥公证职能作用。
xxxx年截止xx月xx日,我处共办理各类公证xxxx件,其中:经济合同公证xxx件,占办证总数的x.xx%;民事权利义务公证xxxx件,占办证总数的xx.xx%,全年接待群众公证咨询xxxx人次,回访检查公证xx件,开具银行查询函xxx件,调解合同纠纷xx余件,办理公证涉及合同金额达数亿元,为维护社会和谐稳定和促进全县经济建设提供了有效的法律服务和可靠的法律保障,进一步推动了公证事业快速稳步发展。现将xxxx年工作情况总结如下:
一、以队伍建设为动力,促进公证事业又快又好的发展。
1、加强队伍的思想建设。开展“两学一做”教育活动,深入学习自治区第十二次党代会精神和党的十九大精神。通过学习,全体人员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识进一步增强,政治方向和理想信念进一步坚定,在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致,做政治上的明白人。
2、加强公证人员业务学习。今年根据公证工作的实际,主要从三个方面组织了业务学习:一是学习了办理遗嘱、赠与、继承权、保全证据等公证事项相关的法律、法规及行业协会颁布的指导意见;二是学习《司法部关于公证执业“五不准”的通知》,进一步规范公证执业行为,加强公证工作管理,确保公证质量;三是根据公证工作的实际需要,组织全体人员专门学习了赋予强制执行公证的相关规定,提高公证人员的执业技能和执业素质。
3、加强公证人员的职业道德教育。通过“两学一做”活动,发挥党员的先锋模范作用,带动全体人员增强公证法律服务意识,严格办证的公证服务思想和求真务实的工作作风;学习《公证员职业道德基本准则》,要求全体人员在执业过程中以事实为依据,以法律为准绳,对待当事人保持中立,不偏不倚,不办“关系证”、“人情证”,树立公证工作正确的价值取向。
4、加强公证人员的警示教育。组织全体人员认真学习《司法部办公厅关于x市国立公证处违法案件情况的通报》及《司法部办公厅关于x省x市x区公证处违法案件情况的通报》,要求全体人员增强责任感和使命感,进一步提高质量意识,克服不良工作习惯,杜绝错证、假证、人情证,降低瑕疵发生率,做到严格把关,严格审查,依法出证。
二、积极宣传公证法律知识,提高公众公证法律意识。
今年,在县司法局的大力支持下,公证处积极通过多种途径宣传公证法律知识,全年共计散发公证系列宣传彩页xxxx余张、公证办证指南xxxx余份,外出宣传xx多次,取得了较好的宣传效果。主要做了下列工作:一是与各乡镇、社区联系,做好“法律进社区,法律进乡村”活动,以各乡镇和社区作为宣传公证和获取公证信息的载体,搞好社区、集市的公证宣传服务;二是以x.x《公证法》颁布实施日、x.xx消费者权益保护日、xx.x宪法日为契机,制作条副、设置咨询点,组织公证人员上街开展宣传活动,并印发公证系列宣传材料及《公证法》宣传提纲向群众散发,广泛宣传法律知识,以提高公众的法律意识和追求公平正义的法律信仰,取得了较好的社会效果;三是做好工作中的公证法律宣传活动。在平时的工作中,通过解答当事人的法律咨询、修改合同以及在办理公证过程中,向当事人宣传公证理念,预防矛盾纠纷,过滤消极因素,为建设安定有序的社会提供了可靠的保障。
三、加强内部规范化建设,促进公证形象再上新台阶。
为真正把公证机构建设成为便民服务的场所和司法行政机关法律服务的窗口,我处采取有效措施,加强内部规范化建设,服务经济社会发展和人民群众的能力和水平进一步增强,公证整体形象再上新台阶。一是建立和完善岗位目标责任制。明确公证处内部各类人员的岗位责任制度,做到分工明确,职责到位。主要包括主任岗位职责、公证员职责、公证员助理职责、各类行政辅助人员职责;二是建立和完善了公证质量管理监督机制。加强对办证各个环节的监管,确保及时发现并纠正质量隐患,并实现严格的质量奖惩制度;三是建立和完善公证收费及财务管理制度。严格执行公证收费标准,公证收费减免以及公证法律援助必须有公证处主任审批;四是建立和完善公证印章管理制度。原则上公证员签名章归个人保管,本人使用。公证处钢印、公章由专人保管,按规定使用;五是建立和完善档案管理制度。按照公证档案管理的要求,加强公证处档案管理,由专人负责管理;六是建立和完善公证投诉和复查处理制度。规范投诉和复查案件的受理、登记、处理、送达等程序,做到不拖延时间、不推诿借故、不推脱责任,做到有误必改、有错必纠、有责必担。
四、始终秉承“以事实为依据,以法律为准绳”的宗旨,严格执业规范,强化质量管理。
公证质量是公证工作的生命,是公证公信力的基石,良好的公证质量是公证工作赖以生存并维系长远发展的基本前提。因此,紧抓公证质量不放松,依然是我处各项工作的重中之重。主要是从以下方面着手,做到对公证质量事故“零容忍”:
1、从规范办证程序着手,严格按照申请、受理、审查、审批、出证、归档的程序操作,进一步规范各程序环节,不管公证事项多么简单,都不准随意简化公证程序,从程序上确保了公证质量,从源头上为公证质量筑起了一道防护墙。
2、强化公证质量的监督管理,提高公证业务水平。我处建立重大公证事项集体讨论制度、执业过错责任追究制度、责任赔偿等制度,以实现对公证人员的执业行为和工作效率的有效监督,不断提高公证质量、公证服务质量和公证的社会公信力。
3、启用“人脸识别系统”,确保公证质量。针对今年在全国范围内发生的多起假人冒名顶替办理公证的违法行为和我处公证工作的实际,我处在下半年采购并启用了x套“人脸识别系统”。通过使用该系统即维护了公证申请人的交易安全,也提高了公证人员的办事效率,还对假冒他人办证的不法分子启到了震慑作用。
4、加强公证质量检查工作,确保公证质量。开展公证员自查、互查与主任抽查相结合的公证质量检查方法,确保公证质量。通过自查、互查、抽查,我处的公证合格卷达到xx%,质量合格率为xxx%。在今年的x市公证质量大排查活动中,x县公证处的公证卷宗不论是从公证文书、笔录的制作还是证据材料的收集、核实等方面均获得了检查组的一致好评。
五、扎实开展公证工作,努力服务经济社会发展,维护社会的和谐稳定。
1、积极参与拆迁安置房分配工作。应x县x村的拆迁户房屋安置分配进行了现场监督公证,使xxxx套房屋顺利分配到拆迁户手中,使拆迁安置工作得以顺利进行,维护了社会的安定团结。
2、参与县城的拆迁、整治工作。参与由县林业局、x乡组织的非法占地清理、违章建筑拆除及财产清点工作xx次,对县城周边的违规、违章建筑物进行拆除,使县城拆迁整治活动有序进行,为优化县城经济发展环境提供公证法律服务。
3、积极办理证据保全类公证。为当事人办理了证据保全类公证xx件,主要涉及到现场财产清点、现场勘察、公证送达等领域,为当事人止诉解争提供证据,发挥了公证的证据效力。
4、参与建设工程开标、评标,为建设工程开标、评标严把质量关。对建设工程开标、评标进行监督,严格程序,堵绝漏洞,规范建设工程开标、评标行为,确保建设工程开标、评标公开、公正、公平进行,今年共办理建设工程招标投标公证xxx件。
5、积极开展民事类公证法律服务,促进社会和谐。办理与群众生活息息相关的继承、委托、声明、房屋买卖、贷款合同等公证,服务群众,预防可能产生的纠纷,今年共办理各类民事类公证xxxx件。
6、优化服务,加强公证法律服务和法律援助工作,为构建社会主义和谐社会服务。一是对申请办理公证的老、弱、病、残等弱势群体当事人,开辟绿色通道,积极开展上门公证服务活动;二是开展公证法律援助,对符合法律援助条件的当事人,在办理公证事务中,给予减免公证费用等援助,使群众切实感受到法律的公平正义。
六、存在的问题
回顾我处一年来的工作,在全体公证人员的共同努力下,工作上取得了一定成绩,但还存在不足之处,表现在:
1、公证宣传的形式简单,广度、深度不够,没能深入持久宣传下去。
2、在公证办证事务中需进一步探索、完善内部管理,以促进公证事业发展。
3、开拓公证服务市场不够,特别是在农村土地流转过程中所涉及的公证法律服务的拓展不够,公证人员主观能动性没有充分发挥,需进一步改进提高。
4、公证人员还有待进一步加强自身综合素质,以适应社会发展的要求。
七、xxxx年的工作要点
为了将xxxx年的工作做好,我处在总结经验、肯定成绩、找准不足的同时,将一如既往,尽职尽责地履行好公证法律服务工作职责。
一是继续抓好队伍建设,努力提高队伍素质,认真做好公证法律服务工作,不断发挥公证法律服务工作在减少争讼、维护稳定中的作用。
二是继续加强全体人员公证质量红线意识,加强质量管理,确保公证质量有新的提高。
三是围绕中心、服务大局,在为政府的中心工作和经济建设服务的同时,积极探索、勇于创新,不断拓展公证工作的新领域和新业务。
四是积极完成行业协会和各级司法行政机关交办的其他任务。
五是进一步加大公证工作的宣传力度,努力提高公众公证法律意识。
20xx年,我处在县党委、政府和上级业务主管部门的正确领导下,在州、县各级领导的亲切关怀下,紧紧围绕全县经济发展、稳定的工作大局,积极稳妥地推进各项公证工作的进行,努力提升公证服务质量,积极发挥公证的职能作用,不断推进公证事业持续、快速、健康发展,为全县经济建设保驾护航。现对我处20xx年来的公正工作做以下总结:
我处现有工作人员4人,其中:执业公证员2人,公证助理2人。根据我县公证人员少,公证案件量大的实际,我处采取集体办理公证的工作方式,保证办理公证事项的质量,并使新任公证人员能够在老同志的带领下能快速掌握公证业务知识、熟悉公证业务程序,尽快独立办理公证业务。20xx年,我处共受理各类公证事项1069件,其中:继承公证88件、委托公证26件(援助14件)、签名印鉴868件,(和日镇东格日99件,吉龙村207件,宁秀乡赛日龙村342件,多禾茂乡曲玛日村169件,多禾茂乡达格日村136件)、放弃继承申明权公证1件、亲属关系证明公证2件、未结案1件。业务收费共112553万元。解答法律咨询103人次。
一、加强对公证处内部的管理,认真做好公证工作,确保公证质量,提高公证服务水平
(1)规范公证执业行为,严把公证质量,确保公正、公平。
我处在办理每一件公证事项时,始终做到每一个公证事项受理、审查、审批、出证、归档一条龙的制约机制,人人把关,环环审查,确保了所受理的公证案件公平、公正;对公证文书进行互检,并将互检情况载入公证人员年终考核内容;严格按照公证程序,认真审查当事人的主体资格、申请事项的合法性、申请公证的行为、事实及法律文书的真实性、合法性,在公证事项的受理与审批、公证书的出具、案卷的归档,都有明确的程序规范约束;对于不符合条件的公证事项不予办理,对于办结的公证事项按时整理归档,确保高质量地办结每一项公证业务。
(2)确保公证质量,提高公证服务水平。
我处积极开展执业公证员评先评优活动;对繁琐的公证业务不推、不拖,及时受理,宁可少休息、晚下班也要方便当事人;对年老体弱、行动不便的当事人上门办证服务。通过抓政务公开,增强了执法意识,密切了与群众的联系,增加了收费、办证、服务、投诉等环节的透明度,提高了办事效率,营造出诚信为本、操守为重、服务至上的良好氛围,受到群众的好评;并针对我县自然环境恶劣、地广人稀、基础设施薄弱,许多群众到我处办理案件十分不便,且涉及群众众多,很多人无法赶到公证现场的情况,我处多次派出公证员深入为宁秀乡赛日龙村生态畜牧业专业合作社、泽曲镇东科日专业合作社、和日乡吉龙村生态畜牧业专业合作社、东格日村生态畜牧业专业合作社、多禾茂乡达格日、曲玛日村生态畜牧业专业合作社等地开展“便民服务落实处,公证下乡解民忧”为主题的现场公证。为确保公证的严格有效,尽快办理业务,公证人员不顾路途的辛苦、天气的恶劣,利用节假日等时间,为当地近1070余户群众办理公证案件,虽然办理现场公证的过程有点艰辛,但是为打通服务群众“最后一公里”,我处仍会将“公证上门服务”作为一项长期工程,逐渐解决群众因交通条件不足或年事已高等各种因素导致办理公证的困难。
二、不断拓展公证业务领域,提升公证服务形象
我处在办理当事人上门公证的同时,不断开拓新业务、新领域,在做好遗嘱继承、证据保全、车辆转让、合同等公证事项的同时,还积极开拓政府项目招标公证等适应政府职能和市场经济发展的公证业务,为政府各项工作的开展提供法律保障,为当地经济持续、快速、稳定发展保驾护航;在为社会服务的同时,既增加了业务收入,又提升了我处形象。
三、不断加强员工公证业务知识的学习
不断积累在公证实践工作中的成功经验,理论与实践相结合,为进一步提高公证业务水平奠定坚实的基础
我处先后派遣工作人员前往北京、成都等先进地区挂职锻炼,又派个别骨干人员到西宁参加业务培训。通过加强业务培训教育和研讨,提高了公证人员素质。同时,鼓励公证员参加各种提高业务水平的培训教育、提升学历的教育,针对公证疑难证例和公证业务发展中出现的新情况、新问题,积极组织研讨,并积极开展各种形式的内部学习活动,每两周开展一次公证业务知识学习活动,要求每位工作人员认真做好学习笔记,进行学习心得交流活动,通过交流不仅使公证员学到了更多的经验,而且增强了同事之间的交流与沟通,创造了良好的工作氛围。
对我而言,工作岗位、工作职能的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,带来挑战的同时,也融进了收获的快乐。在领导的关心指引下,同事的热心帮助下,较好的完成了自己的本职工作和领导交待的各项任务,现将本人的年度总结报告如下:
一、注重学习,不断提高业务水平和政治文化素养
在本年度日常工作中,本人能够加强政治思想、政治理论的学习,坚定理想信念,做好个人工作计划,积极保持奋发向上和与时俱进的精神状态。本着要做好本职工作,就必须不断加强学习的精神,抓紧点滴时间,学习新理论,不断提高自己的理论素养和政治觉悟。
二、踏实工作,认真完成各项工作任务
公证机关是证明机关,是预防纠纷、化解矛盾,服务区域经济发展,便民利民和构建社会主义和谐社会的一项重要内容,在过去的几个月里,在各位公证员的悉心指导下,我共协助办理公证数百件,并协助完成了部分公证案卷的卷宗规范整理。本人深刻的认识到公证证明行使的是国家的证明职能,所以公证工作是建立在极高诚信度的基础上,所以本人每次在协助办理公证案件的过程中,都一丝不苟地审查当事人提供的材料,认真引领当事人填写表格,制作谈话笔录,做到实事求是,力求做到证据链完整,材料无瑕疵。同时在工作中,积极维护单位形象,认真遵守有关各项规章制度,努力提高机关工作效率和工作质量,积极参与单位组织的各项集体活动,尽力完成单位分配的各项工作任务和领导交办的其他工作任务。
三、存在的问题和不足
业务实践还不够,公证案件种类繁多,而我目前接触过的公证仅几种,即使积极学习业务知识,但缺乏实践机会,一旦涉及新种类的公证将手足无措。
四、今后努力的方向
大半年的公证员助理工作,在领导的关怀和殷殷期盼中,本人在不断成长。在新的一年里,本人会继续积极学习更多的业务知识,不断积累工作经验。做一个有激情、干实事的有为青年。我将会尽心履职,勤奋工作,以做出更好的业绩,来回报领导和同事的厚爱!
在各级领导的正确指导和帮助下,通过辛勤努力,圆满地完成了各项工作任务,现将一年的工作总结如下:
一、政治思想、业务教育情况
本人遵纪守法,遵守社会公德,服从领导,能认真参加政治理论学习,自觉执行党的路线、方针、政策,能端正服务态度,热情服务,遵守职业道德,诚信执业,无错证、无投诉。具有较强的专业技能及解决处理复杂问题的能力和水平。勤勉敬业、恪尽职守,能自觉学习法律知识,努力钻研公证业务,积极参加各种培训教育不少于40学时,不断提高职业素质和执业水平,能积极参与公证处内部事务管理。
二、履行工作职责情况
认真履行岗位职责,圆满完成工作任务,全年办理公证__件,取得了良好的社会效益和经济效益。办证合格率达100%,无因自身过错导致的上访、投诉、诉讼、媒体曝光和对外赔偿事件发生。
三、存在的不足
一年来,针对工作中存在的问题,做到统一思想,查找原因,及时整改,尽管如此,仍存在许多不足,需要进一步改进,因忙于业务,平时对专业知识及相关法律知识学习不够,对公证业务专研不够,对证源开拓不够,在今后工作中一定进一步加强业务学习,提高自身的执业能力和素质。
当前,全国形势一片大好,我市也和全国一样,而且相当好!在省委、省政府的正确方针、路线勾引下;在市委、市政府的大胆领导下;经过全市人民大干、苦干加巧干,奋战365天,我市GDP达到600亿人民币,这是我市五千年来第一次历史性大丰收,惊天、动地、泣鬼神!全市各条战线皆涌现出一大批生产标本、业务骨干,英模、劳模更像雨后春笋般遍布全市犄角旮旯。我们公证行业更是大上特上了一个新台阶,各项收费达到3000多万元,现将我市公证行业工作总结如下:
一、端正态度,领会《公证法》精神
自从脍炙人口的《公证法》颁布并实施后,全国上下一片哗然,有人诅咒它是“倒霉法”,有人说它是“恶法”,还有人说它是“四不像”。我们并不这么看,俗话说:有弊就有利,早就教导我们:看问题要一分为二。《公证法》没给我们定性质,这充分说明全国人民代表大会常务委员会对我们这个特殊行业大开绿灯,大家想想,迄今为止,世界上哪个国家在颁布法律时,对法律的执行部门没有定性的,只有我们!说明全国人大为我们创造了一个大舞台,给了我们一个无限发展的空间,这充分体现了全国人大对我们的信任,我们可以疯狂地施展我们的才华,想让它是什么性质,它就是什么性质。
如今我市共有公证处38家,性质可谓五花八门,大家可以根据自己的需要,打通各路英雄豪杰,以达到我们的罗马彼岸。有人说:法律就应当严谨。这是十足的书生气,摸着石头过河,是我们一贯的宗旨,八十年代后,我们才开始联产承包责任制,现在,我们不也跻身于世界强国了嘛!
二、钻研业务,号召大家学习《孙子兵法》、《三十六计》
俗话说:商场如战场,公证行业亦如此,知己知彼,方能百战不殆。《公证法》实施后,长安公证处,各省的公证处改头换面,明修栈道,暗渡陈仓,新瓶装老酒,淘声依旧,有人诅咒它,说上梁不正,大家不要发牢骚,当初为什么要成立长安公证处,省公证处,那可是银库啊!大把大把的银子,谁看了不眼热,谁也不例外,西天大雷音寺如来佛祖的高徒们不也见钱眼开嘛!如来佛祖都没批评他们。更何况司法部门也是凡人嘛,这充分说明各级部门牢记“为人民币服务”的宗旨。我市也一样,但我们决不照搬上级的工作方法,在这次整合工作中,我们运用了“李戴桃僵”、“调虎离山”、“釜底抽薪”等计,将全市各市、区公证处全部人员通通打乱,再重新组合,做到“我中有你”、“你中我有”,整合后的各公证处主任皆由局里的嫡系人员担任,这样,大把大把的银子就流到市局的口袋里了。
在解决原合作处人员的问题上,我们煞费苦心,终于做到皆大欢喜,这次整合涉及到原合作处人员,是重新接纳他们,还是把他们赶走,争议很大,这些人早已办理了辞职手续,并领取了一笔可观的“辞职费”,况且,这几年更是挣足了银子,所以,大多数人对他们没好感,建议把他们赶走,我们并没有这么做,而是苦口婆心地教育大家,要宽容、大度,我们党的方针政策一贯是惩前毖后,治病救人,况且,当初搞合作处,也不是他们的错,是主管部门提倡的嘛!!这些人也是支持领导工作嘛,做通了大家的工作后,我们上下齐心协力,疏通各部门,过五关,斩六将,终于将30名原合作处人员的手续重新连接上。当这些人的所有手续办完后,他们就像迷路的孤儿找到了亲娘一般,紧紧拉着领导的手,激动地说:“几年来,我们就像当年战斗在国民党心脏的地下党一样,过着提心掉胆的日子,现在,我们终于又回到党组织身边了,我们又是党的孩子了!!”话语是那样的感人肺腑,当时的情景,现在想起来,依然让人泪流满面。
三、调整作战方案
《公证法》实施后,特别是司法部、最高检察院关于禁止公证处支付回扣的通知下发后,我们决不再给对方一分钱的回扣款,而是运用“瞒天过海”、“偷梁换柱”等计策,定期请有关人员喝酒、洗澡。俗话说:酒越喝越深,赌越赌越薄,不仅锻炼了大家的酒量,也拉近了大家的关系,真正成了酒精考验的铁哥儿们,还有洗澡,当大家赤身裸体得泡在一起的时候,才真正领悟到什么是赤诚相见。同时我们还不失时机运用好“美人计”:我市有一女公证员,姓刁,毕业于政法大学,原籍陕西米脂人,长得如花似玉,人称“赛貂蝉”,其夫是边防军官,常年巡逻在祖国的边防前线,这就让那些好色之徒总产生非份之想。
我市建设银行勾行长就是一例,常年觊觎小刁公证员的美色,无奈,小刁公证员作风正派,从不给勾行长机会。学习了《三十六计》后,小刁公证员略施小计,就让这位勾行长下令:今后所有的贷款合同必须经过公证,否则,不予办理。仅此一项,就为我市公证收费就创收300万元。而我们,不仅没给这家伙一分钱的回扣款,而且,每次吃饭,都是勾行长埋单。最让人自豪的是,迄今为止,勾行长连小刁公证员的边儿都没挨着,小刁公证员总结得好:“美人计”最高境界就是别让对方得手,让那些好色之徒永远抱有幻想,一旦让他们得手,你将一文不值。这充分说明,我们的公证员通晓兵书战策,各种计谋运用得心应手。
四、业务上开拓创新,做第一个吃螃蟹的人
自从市里投资60亿,精心打造的“娱乐一条街”开业以来,大批的“性工作者”像蝗虫一般涌进我市,这难免鱼龙混杂,不乏“艾滋病”、“性病”携带者。我局及时大胆给市政府提出合理化建议:性服务是一个古老的行业,号称无烟工业,既然在短时间内不能彻底消灭它,何不引导它健康发展,为保障全市800万人口的身心健康,建议政府对全体“性工作者”实行定期(每三个月一次)强行检查身体,严禁“艾滋病”、“性病”携带者带病坚持工作,体检后,由公证处为每个“性工作者”发放《健康公证书》,每个“性工作者”必须持公证书上岗。此建议很快得到上级领导的批示:同意办理!仅此一项,又可为我市公证收费就创收600万元。
火车跑得快,全凭车头带,我们作出的一点小小成绩,都是上级领导得好,离上级部门对我们的要求还相差甚远,今后,我们一定戒骄戒躁,百尺竿头,更进一步,只要我们沿着伟大、光荣、正确的党给我们指引的社会主义康庄大道走下去,共产主义就一定会实现!
xx年,在处的正确领导下,在处各部门的大力支持下,我部按照处工作精神和工作部署,根据本部年初确定的目标任务和工作重点,围绕“逐步完善内部管理体系,不断增强管理能力,促进主要业务健康发展”的工作思路,刻苦勤奋、认真努力工作,较好地完成了全年目标工作任务,取得良好成绩,为处整体工作发展作出了贡献。现将我部xx年工作情况总结如下:
一、认真学习,提高思想道德品质
我部全体人员认真学习党的十八大和十八届三中、四中全会精神,认真学习处工作精神,提高思想道德品质,坚定理想信念,能够按照处的工作精神和决策部署,全面做好工作,取得良好成绩,促进主要业务健康发展。我部全体人员加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效,提高广大客户对我部工作的满意度。
二、刻苦钻研,提高业务工作技能
我部全体人员充分认识到从事金融业务公证工作,需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保证工作质量,促进主要业务健康持续发展。为此,我部全体人员平时十分注重业务学习,除参加集体学习外,常常在晚上抽出时间,静下心来,认真学习《公证法》、《公证程序规则》、《公证文书》等与本行业息息相关的国家法律法规和业务工作知识,钻研相关业务问题,切实提高业务水平。在平常实际工作中,我部每个人员做到虚心好学,不耻下问,凡是自己不了解或不懂的问题,认真向领导和同事们请教,以此提高自己的业务能力,适应工作发展的需要。通过认真学习,刻苦钻研,我部全体人员切实提高了业务素质,掌握做好本职工作必备的专业知识和业务技能,具有从事本职工作的业务操作技能和综合管理能力,能够全面做好金融业务公证工作,切实为地方经济建设服务。
三、勤奋工作,力争完成全年主要业务指标
我部始终认为完成全年主要业务指标,取得良好经济效益,是第一位的工作,必须尽力而为,确保完成。为此,我部全体人员增强工作责任心和工作紧迫感,始终围绕完成全年主要业务指标的工作目标,进行刻苦勤奋、尽心尽职工作,着重抓好两方面工作:一是加强与老客户的沟通联系,建立与老客户的良好个人关系,确保稳定老客户业务,防范出现丢失老客户的现象。二是努力提高业务质量,建立我部良好的社会信誉,确保业务能够稳定增长。我部全体人员虽然兢兢业业、认真努力工作,但由于受外部经济疲软、银行放款规模收缩的影响,全年主要业务指标完成情况不够理想。
四、持续改进,提高公证办案专业化水平
我部充分认识到公证办案专业化是公证行业发展的趋向,也是当前社会发展形势的要求,如果继续千篇一律地引用条文、照搬硬套的公证书已经不再适应社会发展。公证行业若不能在自身的领地搞好专业化,其他行业必将觊觎甚至侵占公证领域。不管是从公证行业的整体角度,还是从具体业务领域角度,公证专业化都是推动行业生存和发展的动力。为此,我部严格要求自己,持续改进公证办案,切实提高公证办案专业化水平,以适应公证行业形势发展的需要。xx年着重抓了二项工作:一是整理了公司贷款法人授权委托书的格式,在共享于本处的同时在金融业务部统一实施使用。二是对强制执行公证工作的开展、推进进行了剖析,着手汇总、整理针对强制执行效力债权文书公证书相关的各类情况。通过这些工作的开展,我部公证办案专业化水平明显提高,增强了市场竞争力,对今后主要业务健康发展打下了扎实的基础。
五、严格要求,培育良好工作作风
我部要求每个人员对自己高标准、严要求,培育良好工作作风,去促进公证业务发展。一是加强执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与处保持高度一致,不折不扣地贯彻执行处的工作精神,以新观念、新思路、新方法做好各项金融业务公证工作,力争取得更大成绩。二是要具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作,提高工作效率和工作质量,促进工作又好又快发展。三是要树立服务意识,做到诚信履约,诚实待客,为客户提供贴近的服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我部优质服务形象,以优质服务促进各项业务健康持续发展。
六、存在不足问题和xx年工作打算
xx年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,拓展业务力度不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。
进入新的xx年,我部要按照处工作精神和决策部署,刻苦勤奋、认真努力工作,力争取得更大成绩,具体抓好三方面工作:一是加强学习,全面提高业务素质,确保公证业务质量,做到全年无无质量事故和重大投诉。二是巩固既有业务,全力拓展汽车金融信贷、民间借贷等新业务,不断扩大业务量,力争完成全年主要业务指标,为处创造良好经济效益。三是牢记党的宗旨,树立服务意识,为客户提供热情优质服务,进一步提升我部的社会形象和社会声誉,为促进业务健康持续发展奠定牢固基础。
我在各级领导的关切和指导下,保持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,深入贯彻落实党的路线、方针、政策,以全面扶植小康社会、扶植社会主义和谐社会和维护社会主义法制为己任,树立科学的成长不雅、健康的人生不雅、正确的价值不雅,力争做到与时俱进、求实立异、开辟奋进。
本年由于局机关轮岗,我先后阅历了两个处室的工作,尤其是我轮岗来到了公证治理处,新的业务、新的知识、新的办事对象,让我有了一次多岗亭的锤炼机会。为尽快适应了新的工作,我通过学习与公证有关的司法律例,查阅以前年度的业务资料,进行梳理、剖析;应用下下层的机会,多听多问。
对县域公证成长现状做调研,对市直公证处存在的问题进行思考,在短短的半年时间里,我已能够自力完成处领导交办的各项任务。尤其是在政盛行风民主评议运动中,我积极为处长出谋划策,实现了公证治理制度化、规范化、科学化和人性化的四化治理模式。具体来说,主要做到了以下几个方面:
一、增强理论学习,提高政治素养
一年来,我自觉学习了"三个代表"重要思想、共产党员党章、社会主义教材、社会主义法治理念读本等。在学习中,我认真阅读理论著作,细心做勤学习笔记,撰写学习心得和体会,并多次向党组织报告请示工作和思想,积极要求提高。通过理论学习,进一步提高了自身的政治素质,增强了年夜局不雅念和政治责任感、政治敏锐感,坚决了正确的政治偏向和政治立场,树立了公平正义、办事年夜局、执法为民的社会主义法治理念。就在这一年,我光彩的参加了中国共产党。
二、增强业务学习,提升业务水平
本年6月份,依据组织支配,我轮岗到公证治理处工作。面对新的工作情况、新的工作职能,新的业务知识,我认真学习了《公证法》、《公证机构执业治理法子》等相关司法律例,深入了解国度关于公证治理方面的政策精力,并积极学习公证业务知识,保持以复合型人才的标准来要求自己,努力使自己从一个公证治理的门外汉酿成了行里通。
三、增强公证执业监管,提高公证质量,做好投诉查处工作
10月27日至31日,我积极组织并介入了对市直公证处和三县公证处20xx年1月至8月份的公证卷宗质量检查工作。依照《安徽省公证质量检查评定标准》的要求,随机抽取了1600多份公证卷宗,围绕公证法度模范是否正当、证明资料收集是否齐全、公证文书格局是否规范、檀卷装订是否相符规定等方面进行了检查,对存在的问题实时向承办公证员进行了反馈,并提出了改进方法。为年底迎接全省公证综合实力评价检查做好的充分的准备。
同时,我还配合处长加年夜对重年夜公证案件及投诉的查处,全年共介入公证事项的复查争议投诉处置惩罚工作3起,严格依照中国公证协会《公证复查争议投诉处置惩罚法子(试行)》的规定解决投诉案件的受理、处置惩罚,保持了依法、客不雅、公平的原则,均在规定的时间内解决完结,了案率和反馈率均达100%。
四、积极拓展公证宣传平台,加年夜公证宣传力度
介入组织开展了多项专题咨询运动,为人民群众提供公证司法办事。6月26日,与安徽商报结合主办了留学公证咨询运动,运动同时开通了办事热线。8月28日,组织公证员进社区开展宣传贯彻《公证法》,为构建社会主义和谐社会办事为主题的宣传运动,纪念《中华人民共和国公证法》颁布三周年。
进一步加年夜宣传力度,让更多的群众了解《公证法》。10月18、19日,组织公证员参加了婚姻家庭司法办事咨询办事月运动,通过专题咨询运动,积极主动为人民群众提供了便利,扩年夜了公证司法知识的宣传,扩年夜了公证影响力,为构建和谐合肥和全面扶植小康社会提供了公证司法办事。
五、积极开展公证政风、行风扶植工作,提高工作效率和办事质量
依据合政办[20xx]53号《转发合肥市20xx年度政盛行风评议工作实施意见的通知》和《合肥市司法局20xx年度政风警盛行风评议工作实施》等文件精力,结合我市公证治理工作实际,深入开展公证行颐魅
根据司法部、省厅及市局的统一部署,我局迅速行动、认真部署,有组织、有计划、有步骤地在我市公证队伍中开展了教育规范树形象活动。此次活动围绕“提高公证队伍素质,提高公证质量,提高公证的公信力”的目标要求,本着“求真务实、追求实效”的工作态度,着重解决了当前公证队伍中存在的突出问题,推动了我市公证事业进一步发展,并取得了良好的社会效益。现将此次活动开展情况总结如下:
一、活动开展情况
(一)领导重视、组织严密
为加强对此次活动的组织领导,局党组高度重视,把此次活动列为今年司法行政工作的一项重点,先后三次召开党组会,对活动进行了专门的研究部署。局里成立了以局长为组长,分管副局长为副组长,公证处主任、律公管科科长等为成员的公证队伍教育规范树形象活动领导小组;专门下发了义司[20xx]18号《关于在我市公证队伍中开展教育规范树形象活动的实施计划》,同时公证处也成立了以主任为组长,以党支部副书记、分管副主任为成员的领导小组,进一步明确职责和分工,为活动的顺利开展提供了有力的保障。为真正将活动落到实处,确保有组织、有计划、有步骤地开展此次活动,公证处根据上级司法行政部门的要求,对本次活动每个阶段的工作进行了细化,确定每一阶段具体的工作任务和活动计划,分阶段组织实施,局分阶段组织督查、指导,确保责任到人,保证人员、时间、内容的到位和落实。
(二)加强宣传、重树形象
这次活动的最终目的就是要树立形象,提高公证公信力。树立良好的形象不仅要靠教育、靠规范,还要靠宣传。根据上级司法行政部门的要求,我市积极采取各种有效方式进行宣传,力争在宣传的广度、深度和效果等方面都有新的突破。
一是通过的新闻媒体及悬挂横幅、张贴标语等形式将本次活动的目标以及“三项教育”、“四个规范”的内容向社会广泛进行宣传;
二是以在公证处大厅里设置黑板报、宣传窗等形式对来公证处办案的群众宣传本次活动的方针、宗旨以及各阶段的具体工作和任务;
三是在四楼办事大厅里设置学习园地,将每个人的《心得体会》、《自我剖析材料》以及《个人总结》等张贴进行书面交流,开展学习和评比并接受群众监督;四是以向社会各界发出《征求意见函》,召开座谈会等形式,在更大范围内宣传本次教育活动。
(三)精心组织、确保实效
1、学习动员阶段
(1)全面做好学习动员。为提高对开展此次教育规范树形象活动的认识,4月29日,局长、副局长组织公管科及公证处全体人员参加了市局召开的教育规范树形象活动动员大会。5月8日,局里就此次活动召开专门动员大会,副局长作了动员报告。公证处多次召开党支部会议和处务会,研究制订了《市公证处关于开展教育规范树形象活动的实施方案》,重点学习了《同志在全国公证队伍教育规范树形象活动动员会议上的讲话》和《同志在全国公证队伍教育规范树形象活动动员会议上的讲话》,进一步统一思想,提高认识,确保在思想上高度重视。
(2)积极开展学习讨论。根据本次活动的总体目标要求,公证处采取了集中学习、交流讨论和分散自学相结合的形式,将本次活动和保持共产党员先进性教育活动有机结合起来。按照事先制定的集中学习计划,先后组织全体公证处工作人员集中系统学习了《全国公证队伍教育规范读本》、《保持共产党员先进性教育读本》、《公证员警示录》等材料,边学习,边讨论。在学习阶段共组织了8次累计达20学时的集中学习及5次自学活动,每位公证人员都认真撰写了7000字以上的学习笔记,学习阶段达到预期的效果。
(3)认真撰写心得体会。通过第一阶段的学习,全体公证管理人员和公证处工作人员都充分认识到了开展本次活动的重要性和必要性,对自己的职责和使命有了更深刻的认识,每个人都认真撰写2000字以上学习心得体会,并开展了学习心得交流,相互启发、相互交流、相互促进、共同提高,保证学习的质量和效果,为以后几个阶段的活动开展打下良好的思想基础和工作基础。
2、自查自纠阶段
在自查自纠过程中,要求全体公证人员和公证管理人员认真查找和纠正自身存在的问题,处理好“五个关系”,坚持“五个为主”,防止“五种倾向”:一是处理好自查自纠与他查他纠的关系,坚持以自查自纠为主,防止消极地等待上级和别人来查问题的倾向;二是处理好查摆问题与纠正问题的关系,坚持以纠正问题为主,查摆问题的目的是为了纠正问题,防止只查不纠的倾向;三是处理好查摆、纠正自己问题与查摆纠正别人问题的关系,坚持以查摆纠正自己的问题为主,防止只查摆纠正别人,不查摆纠正自己问题的倾向;四是处理好查摆纠正现在问题与查摆纠正过去问题的关系,坚持以查摆纠正现在问题为主,防止在纠缠一些历史细枝末节问题上而争论不休的倾向;五是处理好查摆纠正主观问题与查摆纠正客观问题的关系,坚持以查摆纠正主观问题为主,防止只强调客观原因,而不注重从主观上解决问题的倾向。
(1)认真撰写自查报告。为确保自查自纠阶段能突出重点,确保公证人员的自我剖析材料具有针对性,公证处专门制定了《个人自我剖析材料写作重点》,指导公证人员开展自查自纠。根据要求及写作重点,公证处人员从政治思想、业务素质、职业道德和执业纪律等方面对自身存在的问题进行了深刻的分析,撰写了2000字以上的《个人自我剖析材料》,提出了相应的整改措施,同时对公证工作提出了10多条建设性意见,明确了第三个阶段的整改重点和方向。
(2)广泛征求意见。为广泛听取社会各界的意见和建议,市公证处向全市机关各部门、乡镇街道、社区以及部分企事业单位发了100多份《征求意见函》,同时召开了公证行风监督员会议,广泛征求意见和建议。
3、查处整改阶段
查处整改是整个活动的关键,本阶段的活动不仅直接关系到本次教育活动的效果,也关系到能否切实改变公证队伍的社会形象,重塑公证行业社会公信力。为此,在自查自纠的基础上,进一步认清了公证队伍、公证工作和公证管理工作中存在的问题,明确了查处整改工作的重点,围绕“四个规范”和“五条禁令”,重点在以下几个方面进行整改:
(1)在规范公证服务秩序方面。针对部分当事人反映申请办理公证受理难、公证员之间的不正当竞争、公证收费计算基准不统一等问题,在公证处设立统一受理窗口,实施统一受理、统一收费,制订了《关于统一受理和收费的实施办法》,把公证员各自接待与统一收费有机结合起来。由受理窗口统一受理,统一按国家收费标准核定预交费用和公证费用;对按标的额收费的公证事项,对标的额的确定,以专业评估机构估价为主,公证处定价为辅,如当事人对公证处定价不服的,其本人可选择有资质的专业评估机构进行评估;对减免收费的,应符合条件,规范程序。
(2)在规范办证程序方面。针对在办理保全证据公证中,有的公证员先到现场,再回公证处补办相关手续,存在着程序不到位或程序颠倒引起公证质量瑕疵等问题,制订了《公证责任追究制度》,对公证员违反《公证程序规则》,造成公证案件质量瑕疵的,实行责任追究制。严格按照司法部和省厅文件规定,将公证员助理的配备比例、岗位职责和薪酬制度执行到位,规范公证员助理聘用条件和程序。对公证员助理违反岗位职责和岗位责任制的,也予以责任追究。严禁公证员助理以公证员的名义独立办证。严格公证处印章、公证员签名章的使用和管理。同时,针对公证处文印室的“复印件与原件相符”印章常被当事人套用,用于非公证用途的情况,公证处自7月20日起,取消文印室的“复印件与原件相符”印章,由公证员使用各自的.“复印件与原件相符”印章,并在印章上签上公证员名字。
(3)在规范公证处的运行机制方面。针对现有效益工资制中重点注重公证员个人收入与办证收费挂钩的分配方式,主要根据办证效益进行考评的片面考评方法,为进一步科学规范公证处内部的分配机制和考评机制,在现有效益工资制的基础上,引入公证质量考评机制,制定了《公证质量考核办法》及《公证卷宗质量评分细则》,每月月底对公证员当月所承办公证事项的卷宗定量检查,进行百分制评分打分,结合服务态度及投诉情况,发放公证员当月的效益工资。
(4)在规范公证管理行为方面。由过去把重点放在对人、财、物的直接管理上转到注重对制度和对标准条件的把握上。在公证处进人问题上,着重关注对进人的标准和条件进行审定把关;在财务管理上,着重对财务管理规定的制度制定和公开、民主、透明等方面进行把握;在公证处人员收入方面,着重把握公证人员的效益工资和奖金的总体水平,而每个公证员的具体数额由公证处决定,从而真正赋予公证处的自主权。把对公证人员特别是公证员的思想政治教育、公证处党员的党风廉政教育以及公证处的支部建设真正纳入党组的重要议事日程,确立了以提高公证处的社会效益为主的思想政治工作思路。重新修订完善了公证处百分制考核标准,将综合治理、信访、计划生育、党风廉政建设和创建文明单位等项工作统一纳入对公证处年终考核工作,使对公证管理工作进一步规范和可操作性。
(5)在如何提高公证质量方面。针对公证人员公证质量意识不高,片面追求经济效益,不注重办证质量等问题及近两年来公证案件被投诉、被行政复议、被行政诉讼增多的情况,制定了《公证质量考核办法》和《公证责任追究制度》,把公证人员办证质量与效益工资直接挂钩,把公证质量考核结果直接体现到效益工资上。《公证质量考核办法》规定对公证员所办公证事项的公证质量每月在效益工资发放前考核一次,局公证管理人员参与其中,按公证质量考核结果发放公证员的效益工资。《公证员责任追究制度》规定,公证事项因公证质量出现问题,视不同情况再追究公证员的经济责任,从而极大地提高了公证员办理公证事项的责任心,提高了公证质量。如:因当事人或公证事项利害关系人投诉、信访,公证员自行处理了结,需承担赔偿责任的,公证员承担赔偿部分的20%,最高不超过2000元;公证处处理了结赔偿的,公证员承担赔偿部分的40%,最高不超过4000元;司法行政机关处理了结或行政诉讼需承担赔偿责任的,公证员承担赔偿部分的50%,最高不超过5000元;因当事人或公证事项利害关系人直接起诉赔偿的,公证员承担赔偿部分的100%,最高不超过10000元;经审批出证的公证事项引发的赔偿,属审批人审批把关不严的,审批人承担公证赔偿额的30%。
(6)在如何提高公证队伍素质方面。针对公证员年龄结构老化、知识结构老化,不注重业务学习培训和理论调研,队伍素质不能适应经济社会发展需要的问题,进一步严格和完善了业务学习制度,制定学习计划,把业务学习制度化、系统化、科学化,加强理论调研,拟将业务学习、理论调研和公证质量考核有机结合起来,不定期地把公证人员送出去培训学习,坚持自学为主,集体学习和送外培训为辅,切实提高公证人员的业务素质。今年共撰写公证调研论文7篇,比往年有了较大提高。
同时,针对公证处有部分人员上班不按规定着装、上班期间聊天、吃东西以及迟到、早退等违纪行为,公证处决定对有关公证人员行为规范的规定进行修改和完善。将原有的行为规范进行整合,制定统一的《公证人员行为规范》,明确各公证人员应遵守的各项事项,树立公证队伍新形象。对违纪人员从经济上和纪律上依规章予以处置。
4、总结验收阶段
通过教育规范树形象活动,公证人员和公管人员质量意识进一步加强,公证人员办证质量进一步提高,公证处和公证人员片面追求经济利益的情况得到了纠正,公证人员职业道德、执业纪律观念进一步增强,自律意识和诚信为民观念进一步增强,公证管理工作缺位的问题得到了初步解决。修订和新制定的规章制度落实较好。全体公证人员均通过了合格评定,公证处也通过了鉴定验收。
二、存在的主要问题
1、工学矛盾明显,影响活动成效。因为公证处人手紧缺,工作任务繁重,加上今年市政府旧城改造工程和国际商贸城商位定位工作较多,公证员上班时间工作安排满,晚上和双休日经常加班,使学习时间安排存在困难,学习效果受到影响。
2、本次树形象活动只解决公证处存在的部分问题,有些问题还不能得到根本解决。比如在如何提高公证人员的业务素质、更新法律知识等方面,由于一些客观和主观上的原因,没有显著改变。
3、在活动内容、方式和方法上,虽然公证处进行了积极的探索和创新,但是创新的深度还不够,效果还不十分明显。这点在第一阶段的集中学习上比较明显,在自由交流讨论时,部分公证人员参与的积极性不够,因此活动效果欠理想。
从总体上看,本次活动领导重视、责任明确、部署周密、落实到位、宣传有力、效果明显。公证处的各项工作都得到了很好的提升,活动取得了实实在在的效果。教育规范树形象活动虽已告一段落,我们仍然要把教育规范树形象始终贯穿于日常的公证工作之中,进一步增强搞好公证事业的使命感和责任感,努力提高全体公证人员的“三项素质”,为地方经济建设和社会稳定提供更好的法律保障。
在领导正确带领下,我们政教处加师德和班主任队伍、团队学生会工作,努力创建各种活动来丰富校园文化生活,积极为学生的健康成长创造良好的环境,现将一年来的工作总结汇报如下:
一、抓好政治思想工作。
当代的中学生成长在改革开放的年代,学到了不少新知识,也受到某些方面的不良影响,因此对学生的思想教育工作就显得尤为重要,只有狠抓学生的思想教育工作,才能使学生能够自觉遵守学校的各项规章制度,做到有令要有禁,做到一切行动听指挥,并能从小树立远大的理想,端正的学习态度,给学生创造一个良好的学习环境,学生才能井然有序的搞好学习,去年学校“分年级管理”给政教工作提出了新的要求,尤其是我们毕业班更为重要,因此我根据要求及时调整工作思路,调整计划,加大工作力度,采取前有利的措施收效明显。我部学生精神面貌发生了翻天覆地的变化,违纪学生明显减少,打架斗殴的现象得到了有效的控制,违纪可耻,守纪光荣,已成为学生的自觉行动。所有这些关键是班主任老师对学生思想工作做得好,有超前意识,把工作做到前头,把问题消灭在萌芽状态。
做好了后进学生转化工作是降低学生违纪的最佳方式。这就是如何解决好管理与被管理这一对矛盾,学生违纪并不是就可以采取打、骂、讽刺、挖苦等手段残酷对待,虽然违纪了,他们也是人,需要帮助,需要伸出温暖的手拉以下、帮一把,他们也由人格也有尊严,这就需要我们在做违纪学生的思想工作时,必须严肃指出问题的危害性,让他们自觉自愿改正,这也是我在工作中得到的一些启示。
二、紧跟学校要求,开展切实有效的各项评比活动。
我们学校为了创建周边名校,在管理上大胆采用了“分年级管理”的模式,极大的提高了竞争性,纪律、卫生、活动等评比开展的轰轰烈烈,师生们更是激情高涨,每周的学校简报上的数据成为我们工作和奋斗的目标,一学期我们利用这个有效的方式使我们的各项工作紧张有序的开展,得到总部领导的好评。
三、做好学升学工作,积极为学生创造学习氛围。具体我们做了以下工作:
1、加强周日考试制度,及时有效的发现学生的弱势,为任课教师提供可靠的数据进行培优补差工作,尤其是纠错本的坚持使同学们可以集中有效的纠正自己知识点上的不足之处。
2、做好学生综合素质评定的工作的素材积累工作。开学初各班下发印制好的评比统计表,并张贴在显要位置接受监督,严格按照各班悬挂的评定标准计分。这一举措极大的提高了学生们的学习、活动等积极性,起到了不小的作用。
3、充分利用学生会干部的检查和监督作用。开学初我把学生会干部分为纪律和卫生两组,分别做好我部的常规管理工作。工作中涌现出了周蕙、郭喜鹏、杜昊和韩爽等优秀干部,每天都能够坚守在自己的工作岗位上,有力的协助了老师的工作,为我部学生的稳定和发展做出了不小的贡献。
4、重视校园文化生活建设。通过板报的举办,为学生展示才华搭建平台;通过参加学校组织的春季运动会,增强学生的体质;通过每周例会通报好人好事,提高学生的思想品质;积极参与感恩和献爱心活动等。以上活动涌现出书写能手陈桃;体育健将王海滨、王锐、程龙等;拾金不昧的段佚蓓、许宏涛等;每周有家长反应孩子的懂事、为二外重病的兰倩倩踊跃捐款。
5、重视和家长的沟通。认真周密的组织了两次家长会,有效的做到了社会、学校、家庭三位一体的沟通,为我们创建名校,得到了有力的良好的外部环境。
6、加强“两操一活动”的开展,为今年学生的体育中招考试做好平时的锻炼,每天班主任亲自跟操,课外活动时间组织老师到操场带领学生有目的的进行锻炼,在中招体育考试中取得了良好的成绩。
7、重视卫生防疫工作,注意及时做好疾病预防工作,“水痘”、“流感”发生期间,我们成立专门领导小组,开展大力宣传科学防患知识,建立晨报制度,做好预防预案,经常进行全校性消毒,利用早操集会时间向学生宣传有关卫生防疫知识等。
冰雪寒冬,整个大自然充满了无限生机和活力,人的心情也随着这冰雪的到来显得尤为清爽。一年一度的年终岁尾,盘点一年心情的同时,更应该好好总结一下自己的工作,成败得失,喜怒哀乐,借以为下一年度工作做个很好的铺垫,以励再战。
思想上,我时刻不忘自己是一名共产党员,一名人民教师,心中牢记入党时的誓言,严格要求自己,不断的学习新的教育思想和党的新理论,努力践行科学发展观,通过科学发展观的学习,我进一步了解了我党以人为本的理念,让这一先进科学的理念在自己的思想深处牢牢扎根,进而运用到实际工作中来,思想素质的不断提高,充实了自己的大脑,全心全意为学生服务的思潮,也时刻在心中涌动,在教育和转化思想差生时,我能运用科学的方法和先进的理论来引导这些学生,让以人为本的理念真正在自己的心中开花结果,踏踏实实地把对学生的思想教育工作作为自己的天职。同时,时刻听从党组织的召唤,服从党组织的安排,扎根于校园,坚持为师生服务,因为我时刻不会忘记,自己今天的成长,是与一中的培养分不开的,没有桦南一中,就没有今天的我,人无论到任何时候,不管做多么大的事,当多么大的官,都不能忘本,一中培养和教育了我,我就要以十倍、百倍的努力去回报我的母校,一中有了更大的发展,才是我思想追求的终极目标。
工作中,我时刻不忘自己是一名年轻干部,为学生为教师服好务,是我的第一要务。我坚持每天早来晚走,经常和学生在一起交流思想,掌握学生的思想动态,听取学生在思想教育和管理上的意见和建议,把以学生为本的思想融入到自己的实际工作中来,把为学生服务工作做到实处。学生需要的是朋友式的交流,在他们心里,师长式的威风,他们不会乐于接受的,只有和他们进行心与心的沟通,才能更好地对学生进行教育,也只有这样唤醒他们心灵深处的幼苗,他们才会在健康、和谐、快乐的阳光下茁壮成长。我主张:多角度观察和看待我们的学生,要坚决改变过去的单一评价模式,摒弃以分数论成败的思想,现如今的80后、90后,所经历的、所思想的、所行动的,决不是我们80前人所能理解和乐于接受的,要想把思想工作做到实处,就必须走进他们,全面了解他们,坐下来与他们平膝相处,才会体会到这些新时代的学生真实思想,才会把我们的教育思想根植于学生的内心,也只有这样,才能让我们的教育思想内化为学生的自觉行动。在做好为学生服务的基础之上,我也始终把为教师服好务作为自己的工作宗旨,平时检查过程中,我会发现问题,及时指导班主任,并亲自教他们怎么管理,怎么处置一些突发事件,无论是哪个教师请教,我都会耐心细致地做以回答,我想凡事只要是处于公心,任何人都会理解和支持我的,无论是对人还是对事,只要心中有杆称,让它永远是平的,那就足够了。
在教育和管理学生的过程中,我时刻不忘记自己的言传身教,教师的一言一行,时时处处会成为学生效仿的榜样。虽然现在榜样的力量,在社会是很难立足的,但我相信,只要自己做到位,大家是会接受的。我们当教师的,不仅是启迪学生的心灵,开发学生的智力,更重要的是教会学生做人,如果我们培养出来的学生,不会做人,我不敢想像他们走向社会会是什么样子。曾有人说:名校要有名师,大学要有大师。我很信奉这句话,为人师者,首要的是师德,只有师德高尚的师者,才会培养出完整的人,引伸开来,一所学校,重要的不是招来多少学生,考上多少名校,而在于有多少学生成人成才,所以说,作为一个思想教育工作者,践行者,我会时刻让自己的行动来引领我的学生,让他们在我的言传身教下,学会做人,学会做事,学会学习,学会生活,学会感恩。
学习中,我经常利用闲暇时间,学习德育理论,学习科学的管理方法,研读教育报,始终把终身学习作为发展的第一要务。并积极参加学校组织的业务学习和政治学习,从中获益匪浅,通过学习,我深刻认识到:一个人,要想得到不断进步和发展,学习的重要作用是不能忽视的,只有不断的学习,丰富自己的内涵,才会更会地驾驭自己,引导自己的行动。在个人进行不断学习的同时,我也倡导同科室的同志们,要坚持经常学习,给大家推荐优秀的教育作品和文章,努力构建和谐的、科学的学习型科室。
著名作家刘墉说过:“你可以一辈子不登山,但心中一定要有座山,它可以使你总有一个奋斗的方向,它使你任何一刻抬起头,都能看到自己的希望。”
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