办公室主任工作总结怎么写

办公室主任工作总结怎么写

　　又到了应该进行办公室主任工作总结的时候了，大家是否不知道办公室主任工作总结应该怎么写?下面是小编推荐给大家的办公室主任工作总结怎么写，希望能带给大家帮助。

　　模板一：办公室主任工作总结

　　今年以来，办公室在局党组的正确领导下，在局各单位的大力协助下，以提高执行力为主线，积极参与政务、管理事务、搞好服务，较好地发挥了参谋助手、行政枢纽和窗口服务作用，在立足本职、围绕中心、服务大局方面做出了一定的贡献。现汇报如下：

　　一、20xx年工作回顾

　　(一)公文处理力求优质高效。严格按照《公文处理办法》和《公文格式细则》等规定，把好公文出口关，认真执行保密和文件的拟办、分阅、管理归档等工作，努力提高公文的办理时效和质量。截止11月份，办公室共处理各级各类来文3400件，收发明电188份、密电11份，本局发文621件，收集整理档案35盒。收发文和档案数较去年同期分别增加13%、10%和17%。在全市性的年度检查评比中，我局保密、密码电报、档案管理工作获市级先进单位称号。进一步加强了文档的开发利用，整理编印了《2010年度市人力资源和社会保障工作文件汇编》。在办文过程中，注重研究、吃透政策，分析问题、理解领导及上级机关的工作意图，掌握领导的工作思路和打算，使执行政策不走样、传达精神不跑调。在工作要点、会议报告、领导讲话等重要文件的把握上，力求做到严谨规范。

　　(二)信息宣传力求面广量多。信息宣传报道是提升部门形象、扩大部门影响力，为全局工作开展营造良好舆论环境的重要途径。围绕全局中心工作，积极推进政务信息公开，制定和落实政务信息考核办法，及时兑现2010年度信息宣传奖励资金9180元;加强与主流媒体、上级机关信息宣传部门的沟通协调，努力实现局重点工作和重大活动“报纸有文字、电视有图像、广播有声音”。1-11月份，我局报送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64条，市政府《政务信息》采用34条，均提前完成两办下达的信息采用任务，分别较去年同期增加49%和10%;外宣方面，仅在《日报》、《铜都晨刊》、《皖江晚报》报道量就达近200条，其中不乏《和谐铜都.创业就业》、《养老金冒从追到防》、《清华博士六载铜都行》、《第一届职业技能大赛》、《人力资源力资源供求状况分析》等整版系列报道。政府信息公开发布585条，为市直机关第一名。政务信息、政府信息公开获市级先进单位称号。

　　(三)信访维稳力求扎实有效。坚持信访工作主要领导负责、信访工作定期会议、领导接访等制度，落实信访工作目标管理责任制和责任追究制度;认真开展矛盾纠纷排查化解工作，及时掌握群众信访动态，在“敏感”时期的隐患排查加大排查的密度，制定、落实信访工作预案;加强部门之间密切协调配合，及时研究和协调解决一些重大的疑难信访问题。截止11月份，登记信访总计511件(次)，其中来信170件，来访341件(次)，信访件均在规定期限内办结，没有发生突发群体性事件，进京赴省上访也得到有效控制。办理网上信访606件，其中《局长信箱》109件，《市民论坛》497件，回复率100%，市民论坛回复数量为全市前三。妥善处理“9.8”突发事件，做好安全保卫工作，未发生安全责任事故。信访、网络留言办理工作获市级先进单位称号，网络问政工作在全市总结表彰大会上作典型发言。

　　(四)督查督办力求畅通高效。督查督办是保证政令畅通、提高工作效率、()推进工作落实的重要手段。围绕全局中心工作，注重实施全过程督查。对于会议决定事项、重要工作部署落实情况和领导关心的重要事项，力求做到重点督查随时查，一般督查定期查，确保决策“不变形、不缩水”;对事关工作全局的重大问题、月度工作重点和阶段性工作，探索实施整体工作定期全面督查、中心工作适时专项督查、领导指示事项立即重点督查相结合，确保各项工作得到落实。编印局长办公会研究事项落实情况通报，及时上报省厅、市政府重点工作、市委督查室和政府督办室督办事项报告。认真做好人大建议和政协提案办理督查工作，2011年度我局共承办人大建议和政协提案57件，较去年增加128%;其中主办27件、协办30件，全部在规定时限内办结完毕，代表、委员见面率和满意率均达100%;此外，还承办了市第九次党代会提案建议12件。

　　(五)日常管理力求规范有序。以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标，制订和完善了机关内部的各项规章制度，确保了各项日常工作的有序开展。加强门户网站管理，注重版面、信息维护更新，及时发布工作动态和政策法规。截止11月底，累计发布信息2525条，点击量达113万人次。12333咨询电话服务中心本着“用心倾听，真诚服务”的理念，强化服务举措，提高服务效能;至11月底，受理来电总数达19482人次,比去年同期增长48%，咨询员在线率、来电办结率均达100%。加强财政预决算管理，严格执行财务管理制度，保证全局工作的正常运转;加强与财政、公积金等部门沟通协调，及时做好预算编制和基数的调整工作。财务决算报表在全市性评比中获先进单位称号。做好机关后勤保障事务，开展全局环境卫生整治、电梯维护、大楼亮化，全力配合做好“双创”的的督查和迎检工作。加强水电、空调等设备维护管理，确保节能减耗任务的如期完成。

　　二、20xx年的工作思考

　　20xx年，办公室将围绕全局中心工作，准确把握工作定位，全面履行工作职能，努力做到参谋有道、协调有方、督查有效、稳定有责、宣传有为、保障有力。重点抓好以下几方面工作：

　　(一)服务发展大局，发挥综合协调职能。牢固树立为全局服务理念，增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。抓好重大决策、重要政策和重点活动的协调，通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全局性活动有效实施，促进重大突发事件的妥善解决。要善做好补台服务，多联系、多沟通，切实为人社工作开展创造良好的外部环境。

　　(二)维护社会稳定，发挥信访维稳作用。人力资源社会保障工作涉及千家万户，社会关注度极高，位列全市信访大户。办公室作为办信访的牵头部门，要进一步增强群众观念，以高度负责的态度妥善处理人民群众的来信来访，着力化解人社系统信访工作新问题。要继续坚持信访社情形势定期分析制度，抓好矛盾纠纷排查化解工作，落实重大事项社会风险评估，建立健全信访突发事件预警机制。

　　(三)加强信息宣传，发挥主流媒体作用。要进一步加强信息工作，善于从大量信息中筛选出有价值、有挖根生、对全局有影响的重大信息，供领导参考。要树立精品意识，大力提升政务信息报送水平。要善于总结提升，做好与媒体的沟通协调，配合做好对外宣传工作。要进一步发挥门户网站、12333政策咨询热线作用，推进政务公开。

　　模板二：办公室主任工作总结

　　20xx年办公室工作要紧紧围绕全局中心工作，充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用，力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

　　一、增强精品意识，提高办公室重点工作水平

　　以做好每一项工作为前提，突破办公室工作中“按部就班”的传统思维，一丝不苟做好办公室的重点工作，高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

　　1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署，紧扣全局中心工作，密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点，前瞻思考，超前谋略，尽力发挥参谋辅助作用，为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。

　　2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制，不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作，力求达到会议目的，收到实际效果。

　　3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求，确保各项工作信息快速报送，切实发挥作用，坚持全方位、

　　多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度，建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制，针对全局部署的各项重大任务，结合实际开展重点督查，及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题，并认真抓好督办情况的反馈工作，务求事事有着落、件件有结果。

　　二、增强责任意识，提高办公室后勤保障水平

　　致力于打造办公室热情、高效的服务形象，牢固树立办公室工作的责任意识，紧紧围绕全局中心，服务机关工作人员，严格工作标准，狠抓规范管理，切实增强工作的前瞻性和主动性。

　　1、加强财务管理，打好“金算盘”。严格执行机关财务制度，规范财务管理，切实发挥理财职能，进一步加强财务人员业务培训和纪律教育，做到精打细算，勤俭持家，在做好日常财务管理的同时，重点做好预算、决算的编制与执行工作，努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化，提高预算资金的使用效益。

　　2、加强行车安全，把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作，认真组织学习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识，落实安全行车考核机制，切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆，在保障重点用车的前提下，进一步整合用车需求，提高车辆使用效率，确保驾驶员劳逸结合。

　　3、加强档案管理，建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理要求，进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序，扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作，做到了管理科学、条目清晰，查阅方便，制健全，防止档案或网络泄密事件的发生。同时，进一步加强机关网上的资料管理与备份工作，大力推进工作档案信息化、电子化。

　　4、加大保障力度，当好“服务员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作，确保全局机关的正常运转。

　　模板三：办公室主任工作总结

　　20xx年，湘潭县委办公室在县委班子的正确领导和市委办的具体指导下，坚持落实并贯彻十八大精神，认真践行两会的重要思想，紧紧围绕县委的重大决策与工作计划部署，以创新为源动力，以服务为根基，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，在提供优质服务、创造优美环境、发扬优良作风上力求高效实效，实现了领导信得过、基层能满意、群众放得心，充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。

　　一、围绕中心，服务大局，充分发挥参谋助手作用

　　文稿起草强化精品意识。我们立足固本强基，不断提高工作人员思考研究能力、驾驭文稿能力和锤炼文字能力，力出精品文稿。无论是领导讲话稿的起草，还是上报的材料或下发的文件，始终坚持做到吃透上情，了解下情，充分体现领导意图，展现领导个性特点。同时，大胆创新，敢于突破，坚决做到文稿立意不新不下手，思路不新不动手，表述不新不出手。建立健全有针对性的学习机制、资料资源积累共享机制、文稿起草运作机制，有效提高了综合文稿质量。一年来，共起草综合性文稿400余篇，提出的意见、建议，许多直接进入领导决策，得到了县委主要领导同志的肯定。

　　信息上报做到及时、准确、全面。紧贴县委中心工作，围绕领导、群众关心的重点、难点、热点，突出超前性、苗头性，为领导决策提供高质量的信息服务。继续坚持乡镇、县直部门党委信息目标管理考核办法，拓宽了信息渠道，加大了考核力度，做到目标到位、责任到位、奖惩到位，信息工作力量得以成倍增加。全年共编发《工作信息》50期、《信息摘报》50期，县委主要领导批示38期，批示率近80%;向省委、市委报送《**信息》420条，被省市信息刊物采用182条，为上级党委了解**、支持**、树立**良好形象发挥了积极作用。

　　调查研究广泛深入。在调研内容上紧紧围绕全县大局和党的中心工作，抓住党委决策的重大问题和关注点，深入基层、深入群众、深入实际中去调查研究;在调研方法上，实现由被动型调研向主动预测型调研转变，由随机调研向规范化调研转变，把信息、调研等工作有机结合起来，增强调研工作的全局性、前瞻性和对策性。全年共撰写调研报告、领导讲话80余篇，编发《调查研究》24期，被县委主要领导批示7期。在全县开展了“调查研究月活动”，编纂了20余万字的《**县调查研究月活动调研文章汇编》，在协助领导决策、推动工作方面发挥了积极作用。

　　机要工作实现安全运转。机要工作重点围绕“顺体制、重投入、建网络、强队伍、严管理、优服务”的工作思路。一是严格24小时值班制度和密码管理制度，确保了密码及密码通信安全畅通。二是以抓好十七大服务保障工作为重点，以贯彻落实中共中央《关于加强新时期密码工作的决定为主线。全年共收发办理电报1321份，办理机要文件10526份、机要信件563份。今年6月份在全省机要文件检查中，受到了省委办公厅领导的好评。

　　保密工作强化管理力度。一是大力开展“五五”保密法制宣传教育活动，提高涉密人员和领导干部的保密意识。二是在全县开展集中清理取缔涉密文件资料交易专项活动，杜绝失泄密现象的发生。三是加强高招保密检查工作。高考期间派专人对试卷领取、运送、存放、分发等环节进行监督检查，确保了我县高招期间试卷无失泄密现象发生。四是加强对涉密重点部门，重点部位的'管理，做到防患于未然。

　　二、统筹兼顾，协调沟通，确保县委日常工作高效运转

　　协调工作扎实有效。充分发挥沟通、牵头、桥梁和纽带作用，主动联系上下、沟通左右，妥善处理各种关系，严格按领导批示和意图办事，做到与全局工作合拍，与县委总体部署和要求一致，形成了齐抓共管的工作合力。切实做好值班工作，坚持24小时值班制度，做到了无漏岗、脱岗现象发生。一年来，共发放各种文件16万份，下达各类会议通知600多个。协调搞好了接访工作，热情接待来访群众，认真做好政策宣传解释工作，积极配合相关部门化解矛盾，确保了社会稳定和机关的正常工作秩序。

　　文书处理程序规范。一是严格公文运转程序，实行《发文要报》制度，明确公文审发与签发两条线，既保证了公文有条不紊和规范运转，也把好公文入口关，精简了发文数量。二是明确责任，讲求实效，严把公文起草、校核、签发、印刷关，实行公文办理首问负责制和公文差错责任追究制，加快了公文办理速度，提高了公文质量。一年来，共印发各类文件及《工作通报》、《学习参考》等文件554件。三是加强档案管理，着力做好文件归档工作。及时对各种文件、资料进行搜集、整理归档并安全存放。共整理永久卷和长期卷500宗件，有关资料及文件汇编60册，为领导和各级部门查阅档案300余次。

　　会务组织严谨细致。坚持做到会前充分准备，会中严密组织，会后妥善处理有关事宜，严格按照会务组织的有关规定，从会议筹备、通知、签到、材料发放到会场布置、台签摆放、会场秩序维护等各个环节，全部做到了精心安排、服务到位。做到了忙而不乱，忙而有序，确保了会议质量，达到了会议预期效果。一年来，共承办县委大小会议131次，得到了市、县领导和与会人员的高度评价。

　　三、强化管理，提高素质，努力营造团结和谐的干事创业氛围

　　抓好学习，增强素质。办公室紧密结合形势发展和工作需求，组织工作人员多角度、多层次吸收新知识、新观念、新方法，积极拓宽知识领域，努力优化知识结构，进一步增强了学习的实效性和针对性。坚持每周二、五集中学习制度和开展业务知识培训，重点学习党的路线方针政策，学习中央、省、市、县重要会议领导讲话和会议文件，学习领导同志批示、领导推荐文章和经济、科技、管理、法律等知识。通过向书本学，向领导学，向实践学，提高了工作人员的政治素质和业务能力，有力地推进了各项工作的顺利开展。

　　严格管理，改进作风。一是严格落实上班点名、请销假和首问负责等制度，对各项工作进行目标分解，实行一级对一级负责，规范了工作人员行为，促进了各项工作高效运转。二是坚持以事业造就人才，以人才推动事业，主动给大家出题目、压担子，提高其在工作中早挑大梁、独当一面的能力，充分调动和发挥每个人的积极性、主动性和创造性，形成了比奉献、比业绩、协作共进、昂扬向上的良好氛围，创造了团结和谐的干事环境。三是积极开展丰富多采的文体活动。参加了由县体委组织的“**杯”、“迎奥运、庆国庆” 篮球赛，驻*单位拔河比赛等各项文体活动。四是扶危济贫，开展献爱心活动。积极响应县委号召，组织机关工作人员为救助白血病患儿开展献爱心捐款活动。五是苦帮实干，认真做好驻村帮建工作。按照县委安排，今年县委办有常村前大郭和恼里前留口两个帮扶村，办公室领导对驻村帮扶工作高度重视，将其列入重要议事日程，使驻村帮扶工作取得明显成效。积极为**镇***村协调5000元修路款，方便了群众出行。

　　加强党建，提供保障。机关党支部紧密配合办公室的工作部署，坚持“三会一课”制度，党组织的凝聚力和战斗力明显增强。组织参加了“党史知识竞赛”，获得团体一等奖;“电业杯”党史知识竞赛，获得团体二等奖。经过考察和培养，发展党员2人。认真落实党风廉政建设责任制，建立了党风廉政建设目标管理制度，组织工作人员收看警示教育片，切实增强了拒腐防变能力，党风廉政建设得到了扎实有效开展。

　　回顾一年的工作，虽然取得了一定成绩，但与县委领导的要求相比，与新形势、新任务的需要相比，还有一定差距。如工作的主动性、超前性有待于进一步加强，工作作风有待于进一步改进，工作效率有待于进一步提高等。展望2008年，我们将按照市委办公室和县委的要求，坚持和落实科学发展观，以强烈的责任感和时代紧迫感，进一步解放思想，振奋精神，开拓进取，更加勤奋学习，更加扎实工作，更加深入探索，更好地为领导、为部门、为基层、为群众服务，努力开创办公室工作新局面，为**的争先晋位、赶超发展作出新的更大贡献。

　　一是切实加强机关管理。建立健全节假日值班工作，明确值班人员工作职责，确保机关科室卫生整洁，保证有关工作的正常运转。

　　二是牢固树立“办公室工作无小事”和“举轻若重”的责任意识，努力打造全县第一办公室。把做好办公室工作当成塑造**新形象、检验干部职工工作水平的大事来抓。

　　三是组织机关人员积极参加文体活动。通过组织、参与集体活动，丰富机关干部职工的业余文体生活，充分调动大家的积极性、主动性、创造性。

　　四是努力提高办公室人员整体素质。坚持以提高干部职工政治理论素质、实际工作能力、现代知识水平为重点，认真抓好理论学习。有计划、有重点地组织全体干部职工深入学习党的十七大重要精神、科学发展观，认真学习时事政治和业务知识，安排相关人员到省委办公厅、市委办公室进行业务培训，提高干部职工的政治素质和业务水平。

　　五是培养和树立爱岗敬业的作风。县委办是为县委领导当好参谋、搞好服务、协助解决有关问题的综合部门。因此，坚持求真务实是对办公室每位工作人员最基本的要求，每项工作都必须“求真”，任何时候都必须“务实”。办公室的每位工作人员都应坚持以勤勤恳恳、任劳任怨的精神，以兢兢业业、雷厉风行的态度，不管做什么工作，力求找准最佳的方法，达到最佳效果，确保方方面面都满意;以严谨的工作作风，精心谋划、精心实施、力求踏实，确保落实。办公室人员要发扬勤政奉献的敬业精神。每个人都要把为领导、为部门、为基层服务作为自己的主要职责，爱岗敬业、不图名利、忘我工作。始终以党的事业和人民的利益为重，舍小家，顾大局，吃大苦，耐大劳，全力以赴地做好工作，满腔热情、一丝不苟、真诚无悔地为领导服务，表现“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的良好精神风貌。

　　六是培养和树立谨慎廉洁的作风。县委办工作人员作为领导身边的服务人员，一言一行都关系到县委的形象，关系到领导的形象。要建立健全严格的党风廉政责任制，班子成员自觉遵守党风廉政建设的有关规定，当好表率。要按照“服务领导、服务机关、服务基层”的宗旨，尽职尽责做好本职工作，在公务交往和私人活动中，自觉执行规定，坚决杜绝接受礼品、礼金或以权谋私、索拿卡要和打着领导的招牌谋取私利的现象，自觉维护县委形象。