民营年终工作总结3篇
时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,以下是小编为大家收集的民营年终工作总结3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
本厂创建于1987年,是我国较早开发生产以××××为主导产品的专业厂,是×××高新技术企业,全国诚信守法乡镇企业,×××乡镇企业管理示范企业、××××××行业的龙头骨干企业和×××重点出口创汇企业。企业现有职工13xxxx,20xx年产值达920xxxx元。综合经济指标居全省×××行业前茅。产品销往全国三十多个省、市、自治区,并远销尼日利亚、韩国、意大利、俄罗斯、东南亚等二十多个国家和地区,经济和社会效益显著。[网-]
在×××这样一个科技含量高、社会知名度高的非公企业,如何加强工会建设,并通过工会组织卓有成效的工作,保证企业的健康发展,这是我们工会自成立至今始终思考和探索的问题。在多年的工作实践中,我们深深体会到,工会组织只有根据企业自身的特点开展工作,牢牢把握科技型企业科研、开发、推广、服务“一体化”的运行规律,把工会组织的优势和特殊作用转化成推动企业发展的现实生产力,才能赢得各级部门及企业员工的拥护、支持和信任,进而增强工会工作的活力,促进企业发展。
一、加强工会组织建设,积极创办职工之家
本厂是从密集型生产小厂一步步发展起来的股份制企业,我们在工作中深深地体会到,要把企业做大做强,必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍,实现这一目标,最有效的途径就是组织企业工会,依靠工会组织的特殊作用,为企业的稳步、健康、快速发展保驾护航。企业党组织对这一问题高度重视,针对老一届工会组织人员变动等问题,在党支部的支持和配合下,我们于3月份召开了工会代表大会,进行了工会组织的换届工作,选举产生了强有力的新一届工会领导班子,工会工作得以深入地开展。
为了提高工会组织的工作能力和业务水平,我们积极参加上级工会举办的培训学习活动,参加了在雁荡山举办的工会主席培训班和在福建厦门举办的职工之家创建培训,增强了工会领导的业务素质和工作水平,工会主席×××当选为锦湖街道工会委员会委员。
企业的安全工作是工会工作的一项重要内容,在过去的一年里,我们十分重视这项工作,工会主席亲自兼任厂安全生产领导小组的副组长,多次对职工进行安全培训,制订切实可行的措施,层层落实安全责任制,并每月深入车间进行安全检查,发现存在问题和安全隐患认真落实整改,把事故隐患消灭在萌芽之中,确保了企业的安全。
为了进一步提高工会的凝聚力,我们努力开展职工之家建设,千方百计整理场地,购置了书籍音响、影视设备,购置了乒乓球桌、羽毛球、象棋等体育设施,并规范地建立了工会档案,使工会组织有了一个理想的活动场地,使工会工作开展得有声有色。
二、大力开展工会活动,切实提高职工素质
工会活动的总原则是要围绕企业的大局,服务企业的中心工作,设计载体,开展丰富多彩的活动,努力倡导职工爱本职、敢争先、有作为、作贡献的进取意识,加强职业道德教育,营造良好的文化氛围,同时适应知识经济、知识企业、知识工人的时代要求,深入开展“创建学习型企业,争做知识型员工”活动。
本厂工会组织根据这一思路,鼓励职工提合理化建议,参与产品开发,工会领导班子成员同时也是新产品开发的得力干将,使本厂科技开发取得了显著的成绩,20xx年,我厂共有三项新产品通过省级技术鉴定,两项产品分别被认定为国家重点新产品计划项目和国家火炬计划项目,1项产品获中国包装总公司科技进步奖,并获得了6项国家专利。还有一个项目获得了国务院设立的中小企业技术创新基金立项,得到了科技部5xxxx元资金支持。
开展丰富多彩的活动是提高工会凝聚力的有效途径,为了增强企业的凝聚力,工会在一月份开工时开展了卡拉ok比赛,三八节时组织女职工参加锦湖街道举办的登山活动,五一劳动节时组织新会员到铜溪旅游,在十一期间,我厂配合×××街道办事处、街道党工委组织举办了非公企业文艺汇演,我厂工会组织5xxxx人参加了活动,并以优异的成绩,获得了比赛的金奖和银奖。十一国庆节,我们组织了车间主任、技术骨干、工会积极分子等一行共2xxxx,赴太姥山旅游。最近,我厂免费参加电脑培训的四名学员,都顺利通过了技能考核。通过这些活动的开展,大大增强了工会组织的凝聚力,为各项工作的开展奠定了扎实的基础,使会员感到工会真正成为职工之友,感到工会的温暖。
三、努力维护职工权益,切实解决职工困难
职工是企业的主体,职工队伍的稳定与否直接关系到整个企业生产和发展的前景,在过去的一年里,我们十分重视维护职工的合法权益,千方百计为广大职工群众办实事,工会干部深入车间征求职工的意见,认真听取职工的呼声,帮助职工解决实际困难。本厂要求全厂职工都要签订劳动合同,刚开始有一部分职工对这一工作认识不够,与厂部形成对立情绪,通过工会组织的多次教育和分析,使这些职工认识了劳动合同对维护职工合法权益的重要性和必要性,使合同签约率达到100。本厂还为职工免费进行了工伤保险,发放了厂服,并为愿意参保的职工都办理了养老、医疗等保险。
本年4月份,本厂职工×××生了阑尾炎,需要住院手术治疗,工会立即派人到医院为其办理手续,在住院期间全程照顾,使他感受到企业的温暖,他逢人便说,我们厂的工会干部,比自己的亲兄弟还要亲。
四、今后的工作的打算
在今年工作的基础上,我们对搞好20xx年的工会工作充满信心,在新的一年里,我们必须积极配合上级工会组织,配合企业党组织,结合企业实际,抓紧抓实职工的现代化管理,开展理论、技术及相关业务知识的培训,努力提高职工队伍的整体素质,组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识,加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训。继续动员职工参加基本养老保险,并逐步参加住房公积金制度,进一步保障职工的合法权益,增强企业的凝聚力。在工会活动方面,主要要做好以下几项工作:
一是计划在适当的时候组织职工进行岗位比武,车工、焊工、电工焊接等都可以进行操作技能竞赛,调动职工的劳动积极性,进一步提高职工的操作技能。
二是计划分期举办乒乓球赛、象棋赛、拨河赛、书法比赛,丰富广大职工的业余文化生活,增强广大职工的体质,增加职工的知识面,培养良好的业余爱好和综合素质。
三是计划举办征文比赛和演讲比赛活动,初定征文题目有《我与企业共成长》、《怎样当好车间主任》、《打工者心声》等,引导职工积极参与企业管理,培养职工的主人翁责任感,激发职工的工作热情。
四是理顺企业与职工的关系,积极为职工群众谋利益,维护职工在劳动工资,福利待遇等方面的合法权益,同时要保障企业的生产经营顺利进行,形成企业爱职工、职工爱企业的良好氛围,使企业和职工实现“双赢”。
我们在20xx年的工会工作中,开展了一些活动,积累了一些经验,取得了一定的成绩,但离上级工会组织和企业管理部门对我们的要求还有很大的差距,我们必须清醒地认识到工作中的不足,努力找出差距,完善各项制度,做好各项工作,在新的一年里,争取各项工作有新的进展和突破,为企业的健康发展,为职工的合法权益而努力工作,请上级工会组织对我们的工作多提宝贵意见,对我们今后的工作多作指导,谢谢各位对我们工作的大力支持。
同志们:
今天,平安集团召开年度总结表彰大会,预示着一年的结束和新的一年的开始。在紧张、愉快的工作中,我们豪迈的走过了20xx年,即将迎来充满生机与希望的20xx年。在此,我谨向奋斗在集团各个岗位上的干部、员工表示新春的问候!向你们一年来的辛勤付出表示由衷的感谢!
刚才,各公司、各部门、项目部作了年度工作报告,李光总经理代表集团作了总结和工作报告,我认为讲的非常好,可以用八个字来形容:团结实干,鼓舞人心。过去这一年,平安集团各项事业保持了良好的发展势头,各项工作取得了欣喜的成绩,这些成绩的取得,是集团领导班子正确决策的结果,是广大员工坚持立足岗位、努力奉献的结果。更重要的是,我们有一大批干事创业的领头雁、带头人、排头兵,他们就是今天受到表彰的优秀干部和优秀员工们,他们以无私的奉献精神和饱满的工作热情,脚踏实地,埋头苦干,拼搏进取,忘我工作,在各自的岗位上创造出了骄人的业绩,为平安集团实现快速发展作出了突出贡献。在这里,我向荣获20xx年度先进荣誉的干部、员工表示热烈的祝贺。
20xx年,是平安集团收获的一年,面对复杂的市场形势,公司克服困难,奋力发展,取得了平安建设与经济效益双丰收。这一年来,我总结五点成绩:一是我们的企业形成了三个主要发展方向。即以鹤壁平安置业有限公司为龙头的地产项目,以淇县天天如家商务酒店为龙头的服务业项目,以鹤壁宏安商贸有限公司为代表的商贸项目。地产、酒店、商贸综合发展既是公司业务的基石,又是将来集团走向纵深的保障。我们计划通过三至五年的改造,力争使平安集团成为扎根鹤淇大地的一面旗帜,真正实现“存在一方、造福一方”企业责任。二是逐渐形成了企业的核心管理团队。李光总经理统揽全局,负责全面工作;冯副总经理协助集团总经理工作,兼顾工程建设项目;财务总监耿振华除集团财务工作以外,还兼任集团督察小组组长,全面落实企业的廉洁、廉政建设。除此外,公司的主要人员还包括综治办 方志军,平安置业有限公司的龙玥,天天如家酒店的高杰,宏安商贸有限公司的李全超,以及工程部王岳峰、项目部的姬建华、杜崇平、资料室的张坤等。这些人员是我们企业的脊梁,是我们创业的先锋战士,担负着振兴企业的重任,让我们对他们表示敬意。三是公司的管理水平有了更大进步。下半年,公司相继出台完善了各项制度,成立了督察小组,建立了运营与监督有效机制,提高了公司业务的透明度与廉洁廉政作风,同时,我们坚定不移地、不遗余力地决心推进企业制度化、正规化、精细化改革,向制度要管理,向管理要效益。四是党建工作卓有成效。平安集团党支部目前有正式党员14人,是淇县非公有制企业党建的窗口单位。自支部成立以来,连续两年被朝歌街道党工委评为年度“优秀党支部”,支部和党员先后受到县委表彰。20xx年是集团党支部快速发展的一年,在集团整体规划中,始终把党建工作作为重要工作来抓,专门规划党员活动场所,建立党员活动室,配置党建器材,划拨活动经费,举办党员活动和学习,充分发挥党建工作在集团工作中的重要作用,促进了公司业务的健康、有序发展。五是平安建设成果显著。安全工作是企业生活的重中之重,一年来,我们事事讲安全,处处抓安全,安全管理工作成绩斐然。特别是工程质量安全和消防安全工作实现了零事故,这里我要特别提出对集团综治办和凯中理想城项目部进行表扬,也希望大家积极地向他们学习,把安全管理工作贯彻到公司日常工作当中去,坚持抓,不懈抓,时时刻刻不能放松警惕,不能麻痹大意。我们应该看到,目前取得的成绩是阶段性的,安全管理工作需要希望大家再接再厉,持之以恒的做好,为集团公司的顺利发展保驾护航。
20xx年,集团将围绕 “中心工作与两个基本工作”三位一体的工作方向,力争实现集团总体效益相比20xx年翻翻。一是坚持旧城改造为集团工作重心,以加快改善居民居住环境为目标,强力推进中山花园西区等各个项目实现新突破;逐步实现地产项目投资转型,要向国家财政和国有资金投资领域迈进。二是进一步巩固和提升天天如家商务酒店的品牌效应,面对复杂多变的市场形势,想方设法打造品牌特色,形成淇县酒店服务业新亮点。三是扩大宏安商贸业务范围,丰富业务手段。四是充分发挥党建工作与公司业务的'有机融合,要吸引企业有理想、有抱负的员工加入到党的队伍,使党员成为企业发展的生力军。五是要加强改善企业员工生活待遇,要使广大干部员工享受到企业发展的成果,努力构建平安集团人文和谐新局面。
同志们:
平安集团的成立,既是企业做大做强的必然趋势,同时也为公司业务向更深层次拓展创造了广阔空间,面对激烈的市场竞争,面对更为繁琐艰巨的任务,时代对我们提出了更高要求。我相信,我们这支团队是历经考验的,是一支来之能战、战之能胜的团队,我们的员工队伍是能够吃苦、能够打硬仗的队伍,我深信,面对机遇与挑战,你们必然不辱使命!
最后,在元旦佳节即将来临之际,真诚地祝愿大家工作顺利,阖家幸福,祝你们的家人和朋友,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
20xx年医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发展,继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系,力筹资金引进了CT、CR、妇科PK刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼,并开通了生育保险及“四免一救助”项目,同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。
20xx年通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工作,我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人与手术病人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升,医院总收入比去年增长10%,基本实现了年初制定的各项目标任务。但是,我们也清醒地看到自己的不足之处,如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
一、公司管理方面:
1、一直以来我们都存在公司与医院行政两条线的现象,在日常工作中我们目前仍然存在公司经营管理人员与医院行政管理层不能及时沟通交流的情况;
2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差,执行力不足;
3、我们个别公司人员组织观念不强,没有严格遵守医院劳动纪律,仍然把自己置身在“香港特区”中;
4、在药品和物品的购进质量与价格上,把关不严;
5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新,没有找出更严谨更合理的控制方法;
二、行政管理方面:
1、行政管理人员组织观念有待进一步提高,没有真正形成以院为家,以大局为重的合力;
2、行政工作执行力不足,管理制度和办法难以持之以恒执行,个别工作总是有计划没执行,有执行没落实;
3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺乏按规章制度办事的自觉性;
4、各科培训虽多,但仍存在流于形式的现象,培训形式过于单一,没有达到预期的培训目标;
5、经营管理人员创新意识不足,管理工作缺乏新的突破,终端客户单一,市场存在潜在的危机。
三、医疗护理管理方面:
1、医疗护理管理上组织性差,中层领导承上启下的作用发挥不足,许多医院工作任务与政策没有得到很好的上传下达;
2、每年提出的各项培训计划没有很好的与当下国内外医学新形势、新趋向及医院实际需要相贴近,形式单一,课题缺乏创新;
3、有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
4、医疗质量还有薄弱环节,病例书写,处方用药,医技报告质量等在每次组织的例行检查中仍有许多问题存在,有待改进。
四、临床、护理、经营管理方面:
1、少数人员事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医疗市场化的客观需要;
2、面对市场的激烈竞争,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识缺乏,复诊率下降,服务质量不高,与形势发展格格不入。
3、接诊方式过于滞后,没有花心思研究揣摩就诊患者的心理与需求,接诊率有待提高;
4、个别医生用药、检查方式过于单一、总是沿用老办法,老处方、老套路,不符合当下医学发展及病人需要;
5、医患沟通需进一步提高,部门与部门之间沟通协调配合欠佳,以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。
6、对医保的政策没有吃透,门诊个人,小病转诊、住院合理利用上没有活学活用;
五、市场部:
1、企划部:在院内文化建设、广告文案、平面设计、广告投放安排等方面没有创新,时间效率差,没有认真做好病人来源统计及满意度调查工作;
2、营销部:外联转诊面总开发不够,对城居、农合病人缺乏新颖的营销方案和营销力度,内部与临床沟通配合上仍存在障碍,来院病人服务质量有待进一步提高;
3、网络部:网络页面、平面设计、文章内容过于陈旧,缺乏创新,搜素引擎、竞价推广需进一步提升性价比,开源节流;
4、咨询部:知识文化积累不足,接诊技巧缺乏创新,与临床沟通配合不足,预约来源就诊率停滞不前;
5、客服部、体检中心:散户体检服务质量不达标,体检报告没有真正做到及时准确,体检阳性体征的患者开发利用率不足,回访工作、满意度调查有待进一步深入提高;
六、后勤保障方面:
1、水电暖部:后勤人员技术力量还相对较弱,跟不上医院发展需要,尤其是特种设备维修管理水平有待培养提高。正常维修审批制度不规范,服务时间效率低,维修耗材质量、品种购进上把关不严;必须制定相应的改进措施,污水处理、医疗垃圾、生活垃圾处理不及时、不规范;
2、保洁工:卫生环境维护不及时,对清洁洁具的使用和购买没有计划性,花卉维护不按基本的养植知识来干,许多植物要么累死要么洒死,院内仍存在一些卫生死角没有得到处理;
3、食堂:饭菜质量仍需改进,卫生维护和服务质量不到位,仍存在医务人员中午加班吃不上饭的现象;
4、洗衣房:服务质量需要提高,衣物存放、清洗质量不符合标准,熨斗运用没有严格按照规定操作,存在安全隐患;
5、供应室:要适应医疗卫生事业的发展,就必须从物品器械的“消、洗、消”上技术更新,我们的消毒供应从质量控制、打包规格到服务质量都需要提高,供应室工作各环节的质量监控有待加强;
6、收费处:个别收费人员对药品、剂量等日常工作技能掌握不牢固,核算时间效率低,服务上没有做到积极、热情、快速,对日常工作使用的设备机器不知道定期自我维护,只知道出问就找财务科找网管;
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