基层工作人员年终工作总结
针对年终工作总结必须谈自己的不足,必须谈以后如何改善。小编为大家带来基层工作人员年终工作总结,希望对你们有所帮助。
20xx年已过去,新的一年已到来。在这辞旧迎新之际,回顾过去的一年,在企业领导的支持下,在管理部门正确的领导下,以及全体工作人员的齐心协力下,共同努力为网吧的安全保卫工作做出了积极地贡献。为企业的建设和经营做好了强有力的安全保障。
现将这一年的工作总结如下:
一、加强学习,提高自我思想素养
工作中认真学习相关法律法规,提高自身素质培养,从培养中得到锻炼和提高,因此我始终坚持做到以下三点:
(1)岗前培训,一切以公司规章制度为核心,加强自我思想教育。进行制度的学习和业务的培养。
(2)根据上级各执能部门的指导,及时传达上级领导的精神和要求,纠正工作中存在的不足。贯彻学习和执行,维护企业财产和利益。
(3)利用空闲和同事沟通,了解同事思想动态,让同事能积极、安心的工作。
二、加强日常工作的管理、做好消防工作、预防火灾的发生
消防工作是保安工作中的重点,从完善硬件设备和提高员工素质着手,组织对网吧灭火器的保养。培训消防器材的使用方法等,不断增强员工消防意思和在紧急情况下自救互救、紧急疏散的能力。
为了确保安全无事故,协助企业制定了一系列工作计划和安全应急方案。从思想上让每个员工"紧绷"安全这根弦,从每一个环节入手,周密细致的检查,及时发现并消除安全隐患。随时应对突发事件。把消防工作做好,让领导放心。我本着预防为主的主导思想,制定了详细的检修计划,定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养。
自20xx年9月来到乡人民政府以来,在乡党委、乡政府的领导下,努力学习政策理论知识,不断提高自己的处理业务工作的能力,坚守岗位,尽职尽责的完成各项本职工作。四个月以来,共完成新型农村养老保险工作、就业指导工作、新型农村合作医疗工作、水泥票发放工作以及驻村工作等多项工作,在处理各项工作的过程,有成绩也存在不足,在以后的工作过程中,也是在不断地学习过程中,我将不断提高自己处理业务工作的能力,争取在以后的工作中做的更好。
一、过去一年的主要工作
新型农村养老保险工作:“新农保”是国家惠及农民的一项养老保险政策。自9月份以来,共完成9—12月四个月养老金月报表、核对新老养老保险合并表、填写二女户缴费证、办理老农保到期领取、20xx年二女户以及重度残疾人缴费录入等多项工作。
新型农村合作医疗工作:自接管“新农合”工作以来,为前来办事群众进行系统信息更正,为慢性病患者提供证明,以及为对“新农合”存在疑问的群众答疑解惑,得到了群众的普遍认可。20xx年“新农合”缴费工作从20xx年11月16日开始,在收费过程中,严格做好督促工作,定期进行核票,及时把握各村的收费进度,并认真做好各村进度排名,提高收费干部的积极性。截至20xx年底,共完成全乡“新农合”收费任务30%。
就业指导工作:工作初期,为去年已申请小额贷款并有意愿继续贷款的农户提供帮助,告知所需材料以及申请程序。作为全县率先进行劳动就业检测的试点乡镇,严格执行就业检测及时跟踪,就业系统及时更新,确保显示最新的适龄劳动人口、外出务工人员工作所在地等信息。
水泥票发放工作:自9月接受水泥票发放工作以来,全乡共发放水泥2803吨,并做好登记,严格控制建房户的水泥用量,做到有据可查。
驻村工作:在基层工作,首先必须学会如何与基层群众沟通,而村是沟通普通农民的直接通道。自驻村以来,我及时调整自我状态,积极融入到农民群众中,向村干部了解村里的基本信息,与村干部建立良好的关系;做好宣传工作,为工程建设动向及时做好报到;积极配合村官进行土坯房改造工作;积极配合“三送”单位做好“三送”,完善的民情台账、“三送”连心册等一系列“三送”材料。
在工作过程中,经历了对所负责工作逐渐由陌生到熟悉的过程,也在工作过程中不断地提升自己能力,从工作中学习到了很多以往不懂的知识,对乡情也不断熟悉起来。
二、往后的工作计划
在四个多月的工作过程,我正慢慢地进行着角色的转变,但是依然存在着很大的不足,以后的工作中必须要不断完善自己。
要更加深入的融入到基层工作中。首先必须努力学习一口正宗的方言,这样才能更好地与普通群众交流,才能更好地落实好我的本职工作。在工作中要虚心地向老干部学习,学习他们做基层工作的技巧。
要继续提高自己的业务能力。作为直接接触基层群众的窗口单位,首先自己的业务能力必须过硬。在以后的工作中,我必须继续加强对本职业务的学习,继续熟悉“新农保”和“新农合”以及其他新政策。
要努力提升自己的理论素养和写作能力。“书到用时方恨少”,在工作中体会的尤其明显。提高自身的理论修养不论是对于写作还是发言都是大有裨益,能够更好地体现自身的知识水平。在以往的学校学习过程中,虽然学习到了很多的知识,但是没有针对性。在往后的工作中,必须要有目标有计划的提高自身的政治理论素养,同时也必须不断给自身充电,不断学习一些专业性知识。
时间稍纵即逝,转眼间,20xx年又到来了。回首20xx年的工作,不禁感慨万千:既有意气风发的豪迈,也有精神困顿的迷惘,既有硕果累累的喜悦,也有工作失误的悔恨,既有远离亲人的孤独,也有结识新知的快乐,既有历练,也有感伤。
“悟已往之不谏,知来者之可追,实迷途其未远,觉今是而昨非”,付出再多,相对目标,总是渺小;成绩再高,相对于理想,皆如微尘。成败不可逆睹,未来不可预测,唯有竭忠尽智,努力当下,现就本年度乡镇工作情况总结如下:
一、调整心态,一切从零开始。
初来基层乡镇工作,有多重不适应:一是地理环境不适应;二是语言交谈不适应;三是条件艰苦不适应;四是工作内容不适应;
五是风俗习惯不适应。多重的不适应让我刚来乡镇工作,心气浮躁,工作不实,也出现种种失误,在自恨和自省中,我慢慢调整心态,忘记一切,一切从零开始,绝口不提自己专业、学校,以小学生的心态认真学习每一件细小的事情,从待人接物,到接待群众,从收发传真,到文件整理,都认真学习,不敢自恃才高。
经过一段时间的努力,我在学习之外的工作中,发现了另一种乐趣和满足,浮躁的心态归于踏实,紧锁的双眉逐渐舒展,我也终于明白了一个道理,调整心态是机关工作的入门课,心态决定了一切。明白了这个道理,政府的任何工作,我都能完全适应。
二、虚心学习,加强理论修养。
我是哲学专业出身,读书学习、研究理论是我的特长。刚开始的工作不适应引起的烦躁心理,让我没有心情读书,经过一段时间的磨合,心态归于平稳后,我对读书学习的渴望更加强烈,于是利用一切机会来丰富自己理论知识。我完全遵守“学而不思则罔,思而不学则殆”的古训,完全相信理论和实践相结合的马克思主义原理,在理论学习方面,有着如饥似渴的感觉。
凡是乡镇能找到的报纸、杂志、书籍等,我都利用业余时间抓紧阅读,尤其是利用下班后和上班前的大片时间,不断加强自身理论修养。越学习越觉得至少匮乏,越觉得理论研究不深入,越觉得学校学的东西不够用,“天道酬勤”、“勤能补拙”,于是车上、厕上、枕上都有我捧书研读的身影。
三、努力工作,为了集体荣誉。
一段短期的适应之后,书记看出了我理论扎实、写作能力强的特点,就委派我分管全镇的信息宣传工作。刚开始接手宣传工作,我并不能得心应手的发挥自己才能,政府应用文的写作和文学文章的写作以及学术理论的写作完全不同,它对语言辞藻方面的要求不高,对准确简洁方面却非常有要求。为了工作,我暂时终止了文学、哲学、历史知识的学习,全身心地投入到应有文的写作上面。
我的努力勤奋,完全不是为自己,而是为了不负书记重托,为了xx镇的集体荣誉,我暗暗发誓,一定要让xx镇的宣传工作名列全县第一,没日夜的工作和辛勤的付出,以及大量的练习专研,现在我已经能较为熟练的掌握应用文的写作,地各大媒体网站“xx镇(xx乡)”的名字出现频率慢慢增高,xx镇的'宣传排名也确如我所愿。除此之外,在分管的科协、远教、文广局、站等工作中,我一样为了集体荣誉,努力工作。
四、勇于探索,提高没有止境。
xx镇(xx乡)的宣传工作的得到书记和其他部门人的认可之后,我并没有满足,一是我自认为并没有熟练掌握应用文的写作,二是我认为学习的目的并不是为了写文章,而是为了自我境界的提升。勤奋的写作带来的丰厚稿酬,并没有让我动心,我对自己有更高的要求,那就是努力研究新时期理论新问题,为以后更大发挥自己才能,造福更多群众积攒能量。
不知不觉,已经工作快4个月了,在任职工作的4个月时间里,通过和乡、村两级干部们一起工作,跟着他们学习,从最简单的事情做起。在工作中尽最大的努力提升着自己。现将20xx年这四个月时间里的思想及工作情况如下:
一、履行职责,认真做好自己的本职工作
在工作中做好自己的本职工作。我作为村村主任助理并且兼任乡扶贫干事,我在自己的工作岗位上不断锻炼自己,以日常工作为中心,协助村“两委”班子和乡分管领导做好各项工作,保质保量地完成了各项工作:
1、积极参加“两委”会,做好村里的“软件”工作,整理村里的档案记录;做好全村的文字性的工作。因为刚来不久,不能对村里的各种事情都了解那么清楚,因此只能在村主任的指导下进行整理资料。
2、做好村委日常事务工作,帮助村民开具证明,写申请等政务服务工作。比如土坯房改造工作,我们向村民讲解土坯房改造的政策,说明验收标准,“一户一档”的收集以及分类处理。
3、积极参与对党和政府的各项政策的宣传。我们以贴标语、公告栏、黑板报以及远程教育等形式对党的各项政策进行宣传,确保村民在村里也能了解国家的各项惠民政策。
4、对村里的重大事件进行宣传。今年我村在政府、“三送”工作组以及社会各部门的帮助下修建了两条公路,两条水圳。我对这些工作写了报道和图片收集,做到了很好地宣传。
5、协助村“两委”做好防汛抗旱、“新农合”基金收缴、矛盾纠纷调处等工作。
6、做好了20xx年扶贫对象的识别工作,对每一户进行建档立卡,低保户和大中型水库移民进行了统计。对贫困户进行乡、村两级公示,有异议的及时进行了调解。
7、参与了20xx年第三次经济普查活动,与乡干部一起对乡的企业和个体户做好了普查工作。
二、工作体会
四个月的工作,有以下几点心得体会:
1、要善于学习。要把学习贯穿于整个工作过程的始终。多向农村学,多向基层干部学,多向农民学,多向实践学;要学会从头开始,从小事做起,从自我干起,要把系统学习党的理论知识与农村实际紧密相结合起来,不断提高自己的理论修养和实际工作水平。
2、要学会沟通。沟通是营造良好人缘关系、促进工作顺利开展的重要环节。学会与农民群众打交道,增进与农民群众的感情;以工作总结、问题探讨和“拉家常”等方式,主动做好与各方的联系沟通工作,自觉接受领导的教诲与点拨。
3、要细心观察。对于日常问题的处理,除了村支书及村干部的“耳提面授”外,还需要自己用心观察。如:对村民征收“新农合”问题,应该怎样跟村民沟通,如何对村民进行解说,引用什么样的政策或者事例来说明。同时还要求我们对农村的各项政策方针,规定条例要熟悉,这使得我们在向村民解释有关问题是做到有据可依,有法可循,体现了工作的权威性,提高了工作效率。
4、要多干实事。农村是最基层的组织,基层干部所做的也是最具体、最细致、最烦琐的工作。为了避免自己成为“言语上的巨人,行动上的矮子”,多做事,多帮忙,是打开工作局面的唯一钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾,处理村务,还是协助书记、主任编写资料,整理档案,甚至于打扫卫生等,都应该认真对待,漂亮的完成。
5、要做好总结。总结是继续做好工作的有效保证。要对自己的工作思路、工作方法、工作成效等方面进行经常性总结。在总结中进步,在进步中总结,从总结中提高。
三、存在的不足
回顾自己到村任职以来的工作,虽然在很多方面有很大的进步,但还存在很多不足,需要在今后的工作中不断地改进。
1、思想认识还不足。刚踏上工作岗位,缺乏社会实践,思想认识不到位,在工作中常遇到课堂上学不到的知识,很多东西要自己去体验,不能纸上谈兵,停留在口头上。只有提高自己的认识,由感性认识上升为理性认识,才能把各种工作思路和计划应用于实践。
2、工作方法欠妥。因人生阅历少,社会实践不足,处理事情的方法比较简单。
3、能力有待提升。村里的情况比较复杂,很多问题没有接触过,加之思想认识不足,工作方法欠妥,社会实践经验缺乏,在处理复杂问题时,往往考虑问题不周到。
总之,我在今后的工作、学习中要严格要求自己,从身边一点一滴的小事做起,积极真诚的努力,不断加强实践,克服缺点,弥补不足。
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