总务处年度工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此好好准备一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家整理的总务处年度工作总结，欢迎阅读与收藏。
总务处本学期提出了服务于教学一线的管理模式。在新一届校领导班子的正确领导下，在全体教职工的大力支持下，总务处的同志们圆满地完成了本学期的所有工作，特总结如下：
一、基本建设工作。
1、主校区食堂后厨房屋改造工程
主校区食堂后厨房屋由于年久失修，成为危房，存在着严重的安全隐患，经过向教育局请示，拨款改造后厨，经过二个月精心施工你已经于20xx年8月经过组织专家验收，投入使用，使食堂后厨工作环境有了很大地改变。
2、东校区暖气改造工程
东校区教学楼是四十多年老教学楼，暖气经常出现问题，针对这种情况对所有暖气进行了改造，冬季供暖收到了很好的效果。
3、主校区新建外接楼梯工程：
4、主校区新建卫生间及老卫生间改造；
5、主校区教学楼内刮大白、喷乳胶漆；
6、主校区小会议室改造；
7、东校区新建心理素质培育中心；
8、东校区卫生间改造，南侧围墙加固；
9、主校区讲台翻新；
10、主校区新建微机教室、新采购100台微机。
二、设备添置工作
1、两个校区分别采购了木质三门、二门书柜，沙发；爱普生彩色、黑白打印机六台；新的功放机、无线广播机等，改善了办学条件。
2、根据多数新入学的新生喜欢打乒乓球的情况，学校用公用经费采购了新型高档室外球台，使学生课余时间能够进行有意义的体育活动，既培养了学生的兴趣，又锻炼了身体，增强了体质，是一件一举多得的好事。
三、固定资产的管理工作
1、对学校的固定资产进行微机化管理，分类登记造册，使资产的管理上了一个台阶，能很好地让它们发挥作用，也方便了管理。
2、对新购进（或调拨）的固定资产进行双重管理，一是功能室的管理员进行各功能室的资产登记入册；同时学校总务处也进行登记，双线管理，这样就避免了资产的流失。
3、对应该报废的资产及时上报审批报废，使市财政局和教育局更好地掌握学校的资产情况，及时调拨与调配。
4、本学期对各个功能教室和所用的办公室进行了备品登记，使学校对资产配备情况更加清楚，使物尽其用。
四、校产的维修工作
根据学校总务处的具体情况，学校及时调整了两个校区总务处的人员，坚持小修不出校，坚持“修旧利废，节约开支，降低成本”的原则，尽量为学校节约资金，例如电焊维修铁质门，班级桌椅，玻璃、暖气、门锁、监控、音柱、电铃等等，每年为学校节约了大量的资金，使节省下来的钱用在教育教学上，更好地发挥资金的作用。
五、其它工作
（一）做好学校的校园美化工作。
（二）做好学校的安全保障工作。
1、为了做好学校的安全工作坚持定期召开保安、更职人员会议，警钟长鸣，发现问题及时提醒，把问题消灭在萌芽状态，因此本学期没有发生任何不安全事故。
2、做好节假日、寒暑假的保安安排，明确职责，保证学校的绝对安全。
（三）抓好开源节流
我们制定了一系列严格的管理制度，厉行节约，严禁浪费。当前主要是减少水电浪费，教学楼将严格按标准配备日光灯，消灭“长明灯”和“长流水”。要强化用水用电管理，专人检查，形成制度。
（四）加强学校财务管理，做到财务公开。
坚持主管校长审核，校长审批的制度，做好领导的管家，管好钱，用好钱，充分发挥学校经费的作用，把钱花在刀刃上，形成了学期末财务公开的制度，每学期末都要向全校教职员工公开经费情况，做到真正的公开透明。
（五）严格执行上级规定，绝对杜绝小金库
（六）加强食堂的管理，保证师生饮食安全
为了做好食堂工作，严把米、面、油、菜的进货关，米、面、油要采购正式厂家的产品，蔬菜在有正式执照的商家采购；还要做好主食副食的搭配工作，让师生爱吃，经过努力，食堂的菜饭得到了师生及家长的好评。
总之，总务工作千头万绪，虽然经过全体人员的共同努力，取得了一些成绩，但与学校快速发展的教育事业所提出的要求还有很大的差距，今后我们将进一步更新观念，虚心学习，勇于大胆探索，努力工作，为锦州三中成为区域名校基础上的跨越式发展做出最大的贡献。
一年来，总务处遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以"服务"为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性，避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下：
一、办公用品购置与管理
今年，后勤管理继续执行《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》，有效地规范了学校的后勤管理工作。
1. 开学前根据学校预算对学校办公用品实行统一采购，开学初即分发到位，使教学工作正常开展。
2. 加强办公用品的管理：每学期对办公用品的使用情况进行三次检查，一是看是否有浪费现象；二是看是否有使用不当损毁或丢失现象，期末对价值较高的办公用品或设备一律收回有总务处统一保管，以防丢失或被盗。
二、教学设备购置与管理
为改善教学和办公条件，根据学校预算和《物品采购申请审批制度》，圆满完成了教学设备的采购计划，依据教学设备使用及管理的相关规定加强管理，使其发挥更大的使用效能：
1. 为微机室新购进40台电脑，进一步改善了学生学习条件。
2. 开学前新购进200套学生课桌凳。
3. 中学和小学教学楼前及东报告厅各新安装一块大型电子显示屏。
4. 将中学教学楼教室的30块磨砂黑板更换成新颖、安全、实用的钢制黑板。
5. 购进新型钢制书架17套，新进图书5000余册，新增图书资料室1个，主要用于满足小学生阅读课的需要。
6.满足小学生兴趣小组活动需求，购置3台多功能高品质有源音箱播放器。
7. 不断改善教师办公条件，为老师办公室新安装4台空调、中学微机室新更换一台120型空调。
8. 新购进45台电脑。其中，小学25个教室每个教室一台，方便多媒体教学。11台用于3D打印实验室，其余9台补充到各处室或教师办公室。
9.新购进60台液晶显示器以替换小学微机室所有老式显示器。
10.新建3D打印实验室一个，配备电脑11台。
三、公物维护与管理
公物维护与管理是总务处的一项重要工作，本着维修及时、服务到位的原则，凡是影响到教学工作、师生安全、学校形象的事都必须及时处理。
1. 小学楼周围安装防护网，消除墙皮脱落可能对师生造成伤害的安全隐患。
2. 暑假期间对全校的桌凳进行了非常详尽的检查检修、对全部多媒体设备进行了检修维护；并对52台投影机做了深层除尘、完成了小学部1个新增教室的多媒体安装调试、初中部2个多媒体教室的移机调试，确保开学正常使用；为确保师生安全将电扇全部加固改造。
3. 对全校用电设备、线路进行了两次安全检查维修。更换各种老旧破损有安全隐患的开关插座90多只，更换噪音污染较大的老旧日光灯管为新型无污染的节能灯共18个教室总计150盏。
4. 经常对供水设施、管线检修维护。更换滴水漏水阀门、水龙头50多只，厕所用延时阀门近40只。对供暖设备、管道进行了全面的检修，更换100型高压蒸汽阀门3台、分路控制阀门14只。对供暖交换站进行了改造升级，将老旧的汽水混合交换器换成新型汽水分离交换器，使其更安全更节省。
5. 将师生饮水锅炉前端的净水设备进行了升级改造，加装了2套超滤和反冲设备，使广大师生喝上更加安全洁净的饮用水。
6. 组织人员对中学楼南面楼顶进行了防水烫顶处理，彻底解决了6个教室漏雨问题。对中学教学楼、综合楼、小学楼部分教室墙面进行找补瓷膏，使其更加干净明亮。
7. 对学校东面车棚换彩钢瓦38米，保证小学部教师自行车存放安全。
8. 对老旧空调进行了一次全面维修保养，使其能够发挥更大效能。
9. 为使校园更加安全将学校四周围墙更换及安装铁丝防护网。
10. 完成小学教学楼剩余10个教室的网线铺设，至此小学楼24个教学班全部通上网线，满足了多媒体教学需要。
四、校园环境整治
校园环境对学生教育起着潜移默化的熏陶和启迪的作用，一个布局合理，生机盎然、整洁优美、宁静有序、蓬勃向上、健康和谐的校园环境，对学生的健康成长和发展，必然产生巨大的影响。因此，今年我们在整治校园环境做了很多工作。
1. 完成了学校大门改造、旗杆搬迁、荣誉墙拆除、小学楼二楼、中学楼三楼墙体外装饰面脱落抹灰挂网改造，同时在综合楼新建荣誉墙一个。
2. 做好校园的绿化、美化及花草的维护和修剪工作，对校园内花池草地、绿化带的浇灌全部改造为喷灌，既节水又省时省力，给师生创造优雅舒适的校园环境。
3. 在学校大门口南侧新增5个高标准展牌，构建了学校文化小广场。
4. 将小学楼、综合楼四周花池（青石路牙砖）改造升级。
5. 对甬路中间绿化带中的花草树木重新进行布局设计，增添了花草种类并拼成H X B Z（和谐八中字母首写）的造型，使其更加新颖别致。
6. 将学校门卫室窗户及门前台阶进行了改造，将门卫室房顶安装彩钢瓦。
7. 为创造一个安全、洁净、卫生的工作和学习环境，总务处安排专人负责校舍的消毒工作，定期对教室、办公室进行消毒。
五、财务管理
坚决贯彻执行国家的法律法规及财务管理、会计核算的规章制度，认真完成学校财务管理工作，实时对财务预算、费用管理、开支范围和计划管理等情况监督检查，加强管理，开源节流，对工作中的问题及时研究处理，对重大问题及时向学校领导汇报：
1. 科学合理编制学校收支预算和收支计划，并对计划过程进行控制和管理，合理配置学校资源，努力节约资金，加强资产管理，防止学校资产流失。
2. 每张票据均实行3人签字制度，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金支出，对超过现金限额的支出按国家或上级相关规定严格控制。
3. 对学校发生的每一笔经费通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。
4. 采购、维修大额开支严格执行《大额开支申请审批制度》，并签订采购、维修合同，上报相关部门，完善相关手续后方可执行。
六、工会工作与教师福利
为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，积极做好学校工会工作，认真履行职责，努力维护教职工的合法权利，千方百计为教职工办实事、办好事。主要工作如下：
1. 为全体在职教职工（包括借调到我校的教师、代课教师和临时工）及全体退休教师做了身体检查，检查项目为历年最多，教职工满意度较高。
2. 为活跃学校文体生活，鼓励教职工参加身体锻炼，"五一"劳动节前夕成功举办了全体参与的职工趣味运动会。
3. 组织全体教职工积极参加石家庄市第五期职工互助活动。全校170名教职工踊跃捐款，捐款总额达到10200元；主动帮助包括3名困难职工及两名患病住院的教师申请救助，获得区总工会互助活动救助金合计3万多元。
4. 成功组织召开了我校第五届教代会第四次全体会议，会前征集提案时代表们积极主动，纷纷建言献策，会上讨论热烈并顺利通过了涉及教职工切身利益的五项制度规定的修改草案。
5. 凡是本校教职工本人及直系家属患病住院的，都会积极主动前往医院或家里看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体康复。凡教职工家中有婚丧嫁娶的我们都会积极给予帮助。
6. 根据政策积极落实退休教师的待遇，认真为他们办实事、好事，帮助他们解决了报刊订阅报销、足额发放防暑费、健康体检、异地医疗费报销等实际问题。
七、存在的问题与不足
今年后勤工作各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。
1.作为后勤人员工作作风还不够扎实，"热情服务、主动服务、耐心服务"的要求还不够。
2.缺乏积极创造性地开展工作，处理问题时依赖心较强。
3.工作不够深入，调查了解不够。缺少与教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题了解不多。
八、20xx主要工作目标
在今后的后勤工作中，要更新观念，强化管理，以精细化管理，使学校后勤工作稳步前进：
1. 加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作，兢兢业业做好各项工作，履行好自己的职责，积极开展工作，率先垂范。
2. 完善后勤管理制度，明确管理责任。与各班主任和教师签订财产使用保管责任书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使学校财产管理制度化。
3. 改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。
4. 认真、及时地检修、维护好学校的各项设施。保证全校各种设施都能正常安全使用，在不影响正常教学工作前提下，努力做到维修主动、及时、有效。
5. 争取尽早完成新变压器（250KVA）增容安装工程和旧变压器（100KVA）升级改造，确保学校用电需求和用电安全。
6. 争取资金、申请招标，力争全校所有教师办公室的安装空调，保证老师们有一个舒适的工作环境。
7.东报告厅新增两台大型空调（160型）、力争地面铺设塑胶，使师生们有一个温馨舒适的活动场所。
8.解决学校地面积水和楼顶漏水问题。
9.对内部布置混乱，设施破旧的中学楼进行部分改造。
后勤管理是幼儿园工作的一个重要组成部分，是一项综合协调、服务的系统工程，科学合理的协调各项事务，保障教育教学顺利进行和师幼生活健康有序。坚持后勤服务于幼儿园教育教学、服务于幼儿、服务于教师的理念，树立真心实意为广大师幼服务的思想，强化后勤内部管理，不断提高后勤人员的思想素质和业务素质，增强服务意识，努力提高后勤服务质量。
一、确保“平安”
安全工作是后勒工作头等大事，定期对一些易产生安全事故的设施、设备采取了事先排查防范的预防措施，制定各种应急预案，把一切不安全因素都处理在萌芽状态。
针对全区不断出现的校园安全事故，我园加强完善了幼儿园安全保卫工作规章制度。门卫室及时购买了警棍、橡胶棒、盾牌、钢叉、保安工作服等安全保卫器械，保障头道关卡的安全。同时还制订了不定期检查和日常防范相结合的安全管理制度、安全巡逻制度，明确部门职责，避免事故发生。把安全工作放在全园工作的首位，对来园来访人员做认真登记，严格执行幼儿接送制度，本学期没有发生一起幼儿走失事件，保证了幼儿在园的安全。
本学年5月12日，开展了防震减灾演练活动——“地震来了我不怕”，通过本次活动提高了全体师幼的防震减灾意识和地震发生时的应急、自救互救技能。
按照上级要求，9月初我园开展了关于疫情防控的应急预案以及安全演练，通过本次演练，各岗位分工协作，责任明确，进一步提升了我园应对疫情的实战操作能力，也加强了教职工应对突发公共卫生事件的防范意识。
二、坚持做好后勤常规服务工作
1、每学期开学前及时采购办公用品、书本、卫生工具等，并由总务处准确地发放给各个班级的师幼确保教学第一线的教学用品及时发放到位。
2、开学初对各班级的公物进行核查并登记入册，明确责任。
3、不定期对幼儿园的校舍、电器进行安全检查工作，确保师幼的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时上报、维修。
4、及时修理门窗、门锁、课桌凳椅和维护水电，做到随叫随到，及时处理。后勒工作人员亲力亲为、不计较报酬，保证教学工作正常开展，也为幼儿园节省开支。
5、强调门卫工作。对每个外来的进出人员进行了登记，认真执行幼儿园的安全工作。
6、积极配合其它部门的工作，有求必应，保证幼儿园正常工作的开展。
三、规范幼儿园的财务制度
严肃认真地做好财务工作，严格遵守财务制度，及时做好核算工作，实行财务公开制度。平时加强学习上级有关部门的文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，按时完成上级安排的工作。对于仓库管理，每次领物取物必须本人签字，做好物品出入库管理。
四、加强校园美化工作
优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园。今年暑期我们对幼儿园空地进行了改造，划分出绿植区和停车区域，同时加强对校内苗木、花草的栽培与管理。教育幼儿做到爱护环境，爱护花草。
五、加强对幼儿园食堂的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师幼的饮食问题，所以一直是我们后勤的工作重点。我们一方面严把食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师幼饮食的卫生安全。不断学习上级下发的关于卫生文明的文件精神，加强平时的卫生检查，做到食品留样，杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生，确保健康干净、整洁的卫生环境，卫生防疫部门和食品监督的领导也经常督促检查我园食堂工作情况及食堂所有机器设备的安全设施，维护及保养。
六、存在问题
回顾一学年来的后勤工作，我们完成了预定的计划，但也存在一些不尽人意的地方。主要表现是浪费现象仍然存在，特别是饭菜、水电浪费比较严重。秋季刚开学时幼儿较少，存在饭菜浪费的情况；由于蓄水池浮子生锈的原因，导致浪费了大量的水；幼儿外出做操时，有些教室空调仍然开着,后勤工作所做的一切细锁、繁杂，不可能惊天动地，但都是幼儿园教育中不可缺少的，它是幼儿园其它工作得以正常开展的前提，做好后勤工作事关重大。我们坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。今后，我们总务处也会一如既往地完成幼儿园各个职能部门的协调工作，保证幼儿园工作正常进行，竭尽全力做好幼儿园的后勤保障工作，我们将继续探索更好的方法，争取使我园的后勤工作再上一个新台阶。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可，因此，充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作。 一、积极参加学习，不断加强自身素质建设。
做好服务育人工作，认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。进行学习和培训，努力提高后勤人员的职业道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1.为提高教学教育质量,添置购买一批教育设备、教学设备、图书资料等（共计45万元）。对教学楼的门窗补修，对课桌椅进行更新，并且将新购设备全部登记成册，做到落实到人。
2.开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
3.开学初，学期结束都分别对各管室财产进行核查并登记，确切地落实财产责任制管理。
4.做好冬季取暖准备工作：将门帘及时挂上，锅炉及时检修并准备所需设备（有清单），水房移走及时保证教师及学生喝上开水。
5.不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，发现问题及时维修，保师生的生命安全。 6.及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
7.出现事故及时处理。（维修三次暖气管线，一次排水阀）
三、规范学校的收费工作
严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布，平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。
四、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园，继续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。
五、校产管理
1.本学期强化财产管理，办理各办公室的物品登记手续，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。
2. 加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘等。
3. 负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
六、维修方面
检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
七、存在的问题和今后努力方向
1.后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2.加大对电、用水的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。
3.增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
4.加大对印刷、图书室及其他管室的理，节约开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处完成了学校各个社会职能部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
转眼间半年又过去了，回想这半年的工作，我作为一名总务处主任，深知总务工作是学校工作的重要组成部分，和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的，我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则，半年来我们全体后勤工作人员处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识；加强财务管理，提高教学效能；加强校园管理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高服务质量；平时工作做到职责分明，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。下面将这半年工作总结如下：
一、技术装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。为了学生在校安全有保证，安装视频监视器。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
二、校舍维修管理
1、做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
及时办理零星维修事项。教学区的日光灯、厕所的堵塞、以及损坏的自来水龙头等都能及时修理。为校园的安全奠定了基础。
2、维修了教学楼后的水沟，扩宽了女生宿舍门前走廊，重修了学生洗漱间、剩饭池和下水沟在施工过程中，总务人员坚守岗位，严把质量关。
3、加强学校校舍安全管理，定期检查并做好了相关记录，形成了完整的、系统的校舍安全档案。
三、财务工作管理
1、财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3、加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。
4、收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、食堂工作管理
1、规范食堂管理工作，特别是今年，在物价上涨幅度大，总务处切实落实食堂管理制度，严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、节约关，食堂就餐秩序及各项运行斤斤有条，得到了教职工的高度认可。
2、提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。
3、加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
4、积极听取学生、家长、教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心。
5、改善学生的饮水条件，各功能室和教室都安装了洁净安全的饮水设施。
五、绿化工作管理
1、按照学校绿化的整体规划，这学期对教学楼后的两块场地进行全覆盖、分色块的绿化。运动场的西边分别栽种了蚊母和月竹。
2、植树节前后全体教职工积极动手栽种了金桔、桂花树，亲手翻挖了近300平方米的绿化场地。
3、在师生中营造爱护校园一草一木的氛围，积极开展美化校园、亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化
六、以高质量管理为目标，促进工作再上台阶
1、素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员半年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
忙忙碌碌中半年又过去了，回顾半年来的后勤工作仍有很多不足，如：学生卫生习惯差，乱抛乱扔现象屡有发生，课桌椅损坏比较严重，教室玻璃破损较多等。
下学期要进一步完善相关配套设施设备、加强水电管理、加大校园绿化的投入。因此决心在今后的工作中坚持以人为本的理念，通过自己的不断努力，全面提高我们学校的后勤管理的水平，更好地为教育教学工作服务，使我校的后勤工作的水平走上一个新的台阶。以上是总务部门一学期来所做的主要工作，但我们的工作与教育发展形势比还不能跟上时代的节拍，与上级主管部门的要求比，还有很大的距离。在新的学期里，我们会以饱满的热情，崭新的姿态，投入到新工作中去，做到严格自律，努力适应后勤社会化改革的要求，提高服务质量和效益，大家齐心协力，让我校的工作上一个新台阶。
我校总务工作人员始终秉持“为教育教学服务，为教师学生服务”的信念，坚持以“服务、规范、精细、落实、安全、和谐”为工作准则，坚持微笑服务、主动服务;坚持首问责任制，“立即就办”的宗旨。经过总务处全体员工的共同努力，总务工作有了新的气象，并取得了一定的成绩。，现将上半学期工作总结如下：
一、以服务为宗旨，努力做好各项工作
学期伊始，总务处工作人员提前全部到岗，做好新学期的各项准备工作。在最短的时间内，认真完成校园各项检查工作，完成美术教室物品回迁、协助学校特设课的服务工作、安装科学实验室、完成了班级的课桌椅的配置工作以及学校环境卫生清理工作。
九月份先后完成了事业单位法人证法人及组织机构代码证的变更手续、为了进一步提高学校的硬件设施水平，教室安装校园网络。完成了教学楼、应急楼梯辅助教学楼外墙、厕所、美术教室的粉刷工作。在十月份做好入冬前的校园安全检查工作以及冬季用品的准备工作。完成了标准化实验室的各项准备工作。更换会议室的沙发、会议桌。十一月份除做好日常校园常规检查外、完成了标准化验收资料、校园花架装饰、办公区教学区窗帘安装。同时还完成了学生城镇医保续保工作、调整学校校长办公室、教室办公室、档案室。安装交互式电脑2台。完成学生课本费的备案工作。完成2013教职工绩效工资发放工作。
二、以高质量管理为目标，促进工作再上台阶
总之，这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发，时时处处以主人翁精神，以“务实高效”的工作作风，以“眼口勤，心善思，手脚快”的工作状态，高效管理，优质服务。今后我们全体总务人员将更加主动在书本中学习，在实践中学习，向兄弟学校学习，积极探索学校精细化管理模式，更加尽心为学校服好务，使学校稳步前进。
一、项目实施情况
本学期，在区教育局“义务教育优质均衡发展促进工程”领导组和北师大专家团队的直接领导和指导下，我校均衡发展促进工程围绕“公平教育” 特色建设进行了以下工作。
1. 成立了学校创建特色机构领导组，确立学校创建特色——公平教育。研讨征集多方意见，拟定了学校特色创建实施方案，并进行大力宣传。从学校管理、课堂教学、少先队活动、家校结合建设等方面，全方位打造公平教育。充分发挥课堂教学主阵地功能，关注“公平教育课程育人”的建设，让学生体会到公平教育时时处处存在。
2. 整体联动，加强学习，收获多多。
本学期我们进一步加强学习，深入思考。每一位教师通过自学与集体学习相结合，多渠道收集资料，从提高自身实施“公平教育”的能力和水平上，从教育理念、营造公平教育环境、打造公平、民主课堂、开展公平辅导、活动以及课题研究等方面学习、反思。每一位教师都撰写了读书心得、公平教育心得、专题论文。
(1)通过学习特色校建设教师的意义，全体教师更加明确了国家对教育的要求，区域教育走向优质均衡发展的过程，特色学校是世界各国教育追求的目标，也是学校文化形成的过程，办优质教育需经历以下三个阶段：规范办学←→特色办学←→文化立校。
(2)对学校特色的理解，办学特色即整体特色。
(3)特色的确定。要考虑以下几点：学校历史的传承、学校的地域环境特点、学校自身的优势。
(4)学校特色的五性：方向性、独特性、合理性、实践性、科学性。
3. 在全体教师讨论、辩证的基础上，领导组认真制定了“公平教育”实施方案。特色建设方案不同于工作总结和科研报告或课题，应该是预设的角度去设计，它应是图纸类型。我们所做的方案能不能具体操作也是我们值得深思的问题。沙小燕导师见面会所得进一步理清了我们的思路，多次对实施方案进行了修订，逐步完善了方案，使目标更为清晰、理论依据更充分，可操作更强。方案应是按重点途径走下去，不一定面面俱到，在以后的工作中可以不断做深做细。她让我们理清学校特色提出的背景缺乏的东西摆出来，迫切性提出来要有足够的理论依据，从而避免盲目性。界定定位要准，不能含糊，目标途径要明确，途径指向的具体举措要概括出来，还要相对具体一些。归类无论哪一种都要在途径中体现出特色来，每一个目标的途径特点都是不一样的。方案的行文、文本各部分都要规范逻辑清楚。
特色建设需要办学理念的引领，办学理念是 “魂”。特色建设需要清晰的界定，如阳光教育、责任教育。特色建设需要先进理论的支撑。特色建设的途径需要主体建构，从学生、教师、家长三个层面主体建构;从管理、教育、教学、科研、评价、家校协同诸多方特色建设需要全体教职工的共识和参与：始终参与全过程、人人都能讲述。特色建设需要以课题为载体。特色建设需要植根于课堂教学，游离于课堂之外的特色是没有生命力的。即教师在课堂教学中要体现特色理念;还要挖掘教材中的相关因素。特色建设需要整体体现，一定要表现出学校的全面优化，发挥学校的整体功能。
4. 强化培训，提高落实方案的能力。作为校长要始终把目光集中在学校、教师、学生的发展点上，进而采取一系列的管理措施、保障措施，台阶式的提升办学水平，为此我们积极参加各级各类培训。尤其是项目工程组织校长等几名老师赴北师大为期一周进行了素质提升培训，使我们受益匪浅。在培训的过程中，各位老师积极反思，深刻领会。校长开拓了教育理论视野。通过理论学习和实地观摩的培训模式，引发了深深的思考，提高了教育管理和教学水平。
5. “公平”课堂教学。努力打造“公平、民主”的课堂，全校讨论与分组交流相结合，构建以“促进每一个学生发展”为目标的“公平课堂”模式进行讨论、实践、反思、总结、提炼，以突出“公平”特色的课堂模式正在逐渐形成。初步构建的“公平”课堂模式为：创设情境(关注与期待公平)------自主学习合作交流(平等和谐的课堂互动)-------因学施教(面向全体精心设问，均等发言表现机会)-------当堂测评(同等挑战性的学习材料，多元尺度评价)。每位教师努力践行，并结合自身教学风格、学科、授课内容及本班学生实际等的差异，不断改进，不断完善，不断优化。教育工作者担当着“教书育人”的使命，不可跟风追潮，急功近利，我们要坚守教育的信念与价值追求，既要仰望天空又要脚踏实地，要用长远的眼光看待学生成长，在静悄悄中看待学生的变化，把学校变成学生的学校，校长是学校理念的形象代言人。
6. “公平”特色校园文化、班级文化建设。正如兰祖军校长所说：“在学校管理中，三流的校长靠经验，二流的校长靠制度，一流的校长靠文化。在学校管理中要少“管” 多“理”，制度来源于现实问题，把有形制度变成每个教职工内在的价值观在外化为行为，原则性与灵活性要相结合，学校是充满人文关怀的家园，约束与激励并存，教师是需要我们关心的，你对老师的好是你的责任，和谐的团队是做好一切工作的保障。北京每一所学校都给人一种干净、整洁、大气的感觉，校园文化与校园理念特色融为一体，感觉像家像乐园。美观的校园环境吸引着我的眼球，到处洋溢着浓厚“人性”化的氛围，让我们感到校园充满了人文气息，学校精心设计的每一个教育空间，都为师生创造了和谐、健康、充满活力的人文环境。在学校每个办公室及墙壁上均挂学生的书法作品和美术作品，到处体现一切以学生为主体。幅幅图文并茂，个个鲜活可人，营造了融知识性、娱乐性、教育性于一体的高品位的文化氛围，处处都会感受到学校的趣味、知识、科学、人文、和谐。
本学期校园及班级文化建设方面，我们做了大量工作。首先是甑现公平特色“爱的教育”围墙文化，其次是突出均衡发展硬件配套的各功能室的改造，再有就是楼道文化，最后是班级墙壁文化。校长室与大队部整体规划，为突出“公平立校课程育人”的办学思想精心设计，不惜投入。局领导先后十几带人视察、参观，校园文化氛围受到来访者一致好评。
7. 全面展开“公平”特色的各类活动活动。在面向全体，人人机会均等的原则指导下，结合我校发展的实际，开设了丰富多彩的第二课堂。书法、绘画、小制作、合唱、语言表演、学科实践活动、阳光体育、国球乒乓、李小篮球等活动。征文演讲：”中国梦”演讲，书写大赛：书写之星评比。站在儿童的立场上设计方案，孩子的童年如果是快乐和自由的，他就有无限的张力，如果过于沉重和劳累他就会厌倦学习和生活，甚至厌倦人生。儿童生活应该是肆意的，他要去感受生命、体验生命、感悟生命，在这个过程中也是生命的自由，舒展的过程。让每一个生命精彩绽放。
二、实践思考
学习的经验告诉我们，教书育人，不仅要“以教养教”，还要“以爱育爱”。只有确立明确的办学思想，制定鲜活的育人目标，并通过科学、系统的管理，才能办出学校的特色。
学校没有发展规划，我们的教育行为就带有一定的盲目性，学校办学就会停留在一个层面上。所以，只有制定切实可行、行之有效的学校发展规划并通过科学的管理逐步实施，才能提升学校的办学水平和育人质量。作为校长，要像教育专家说的那样：正确地做事，做正确的事。
通过培训，对学校特色建设有了深入细致的了解，更认识到学校的特色建设并不是有个特色的活动就能称之为特色的，这是一项大工程，从特色定位、计划、实施、全员参与、课题载体、定名等等都有深奥的学问在里面，需要下一步好好研究和学习。
教师、学生是学校的主体，是学校获得发展的两条重要的生命线。故此，一所学校的发展，特色的创建，起点必须基于师生的发展需要，是严“管”也好，是“理”性也好，管理者要有长远规划的目光，要有 “大课程”的教育观，要在严“管”的基础上“理”性思考，光靠“管”无法建设一所好学校，重要的还是“理”，“理清”学校的发展优势与劣势，“理出”学校的发展之路，“理定”学校的教育理念，“理顺”学校的人文文化，“理好”学校的课程建设，引领学校教师开拓基于国家课程、地方课程之外的校本课程。利用好这一平台，做大做强“特色”这一文章。
做为校长既是行动上的领导，更是思想上的领导。我们要做好顶层设计，要以形成先进的、独特的办学思想为目标，加强学习，主动学习，进一步把握学校特色建设方向。
我们通过半年的学习、参观对学校特色建设有了粗浅的认识，学校特色建设方案就应该是从预设的角度进行设计，对照邢忠梅如何建设制定方案讲座制定出项目齐全的方案，按照专家建议我们购买阅读了对方案有理论支撑的有关书籍，对行文、文本以及各部分逻辑关系进行了订正，方案几经修改已初步成型。下一步在运用当中我们将继续完善修改方案，打造我校特色建设文化。
三、存在困惑
1. 如何进一步凸显“公平”特色校园文化。
2. 关于课堂教学“公平”特色操作如何量化。
3. 教师对紧扣特色的课题实验研究感觉难度大，反思、叙事、心得等不能以小见大。理论水平，总结能力亟需指导提升。
四、下期项目工作建议
1. 建议专家进校具体指导方案的实施运作，校正方向，确保学校特色建设工作扎实有序开展。
2. 进一步开展学校特色建设各项展示活动，专家面对面指导或互动时间要充足。解决我校存在的具体问题。
3. 抓全员培训学习，加强反思，练笔，加强校长、教师理论提升。
教师、学生是学校的主体，是学校获得发展的两条重要的生命线。故此，一所学校的发展，特色的创建，起点必须基于师生的发展需要，是严“管”也好，是“理”性也好，管理者要有长远规划的目光，要有 “大课程”的教育观，要在严“管”的基础上“理”性思考，光靠“管”无法建设一所好学校，重要的还是“理”，“理清”学校的发展优势与劣势，“理出”学校的发展之路，“理定”学校的教育理念，“理顺”学校的人文文化，“理好”学校的课程建设，引领学校教师开拓基于国家课程、地方课程之外的校本课程。利用好这一平台，做大做强“特色”这一文章。
我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。现总结如下：
一、立足本职，服务一线
年初我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。今年所有办公室，教室全部安装了网络设备。目前学校全部电脑都能上网，做好用电源安装工作。
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理，今年维修、更换灯管80余次，更换阀门水嘴共18只。零星维修服务115次.
3、配合政教、教务开展工作， 基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、在安全隐患排查管理中学校建立有部门定时自查，后勤复查、普查的隐患排查集中整治的工作机制，组织各室定期开展安全隐患排查。自3月中旬以来，根据上级各部门安全工作要求，学校对校舍、场地、设备设施、线路、校外周边环境开展“拉网式”的公共安全隐患排查达4次之多。
5、扎实开展安全教育，家校严把安全关。这一年来大队部加大安全教育力度，开展了“四个一”安全教育活动。一是向全校家长发放家长告知书及学生路途安全责任书，宣传学校有关安全的规章制度，签订路途安全责任书;告知家长应该知晓的十大安全教育事项。该项工作赢得了全体家长对学校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的国旗下讲话和周五的红领巾广播站播出了一系列讲安全、会自防的教育故事，营造讲安全、重安全的校园氛围。三是每学期组织安全演练1-2次，安全主题班会2-3次，围绕交通、火灾、洪灾、地震、中毒及其他具体突发事件等主题，详细向学生讲解了应对各种险情的自防自救常识，以此增强学生的安全防护意识和自救能力;四是坚持落实路队护送工作。专门出台了路队护送考勤制度，建立了班级路队护送档案，把放学护送考核结果与教师绩效工资紧密挂钩，严格落实护送工作。
6、工作超前后勤保障到位。 本学期开学前学校后勤放弃寒假休息主动提前一天上班，将所有新书、办公教学用品全部购买到位，检修了水电，上班第一天全体教师们就及时领取到了后勤下发新书及办公用品，享受到了学校提供的早中餐供应，老师们对后勤服务的细致及时不胜感激和满意。
7、积极开展周边环境治理。我校门前交通隐患非常突出，我们一直积极与区安监局、伍家交通大队、宝塔河街办协调，多次呼吁争取重视。经过学校多次努力，赢得区安监局的高度重视，在区安监局和交警大队牵头下，目前学校争取的校门口中南一路安装减速带、减速标志一事有望在今年内解决。
二、整章建制，规范管理。
后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年，后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》，有效地规范了学校的后勤管理工作。
为 了加强校园管理，我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》，从而保障校园安全，杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查，所有资产全部登记、建帐，管理日趋完善。
三、加强管理，开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度，学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购，避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度，改变过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。
总之，这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发，时时处处以主人翁精神，以“务实高效”的工作作风，以“眼口勤，心善思，手脚快”的工作状态，高效管理，优质服务，这一年来，我校被评为湖北省级平安校园、XX市绿色学校、XX市花园式学校，虽然这一路走来充满了酸甜苦辣，但我们仍要信心满怀地说：我们在努力，我们还会做的更好!今后我们全体后勤人员将更加主动在书本中学习，在实践中学习，向兄弟学校学习，积极探索学校精细化管理模式，更加尽心为学校服好务，使学校稳步前进。
一、加强员工思想建设，强化责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，共召开后勤人员会10多次，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度，规范收费行为
规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规，工作有条不紊
1.每学期开学之初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。
2.严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。
3.关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决。
4.开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5.警钟长鸣，狠抓安全不放松。根据市教育局的有关布置，每周都对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。
6.加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。
7.积极开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。
8.协调处室、年级工作，履行服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化，开展井然有序
1.加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。
2.做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。
3.加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。
4.积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校开展了“植大运树，造希望林”活动。对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。
五、加强校产管理，努力厉行节约
1.强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。
2.做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。
3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。
4.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。
六、加快基础设施建设，改善办学条件
(一)基础设施建设方面
1.回收了学校东南面原师范学校借给村民使用的一块3.5亩土地，并初步对学校东南部分进行整体规划;购买学校西北一块7亩的土地，并初步规划建成学校食堂和运动场馆综合楼;已建围墙完成把新土地纳入校园工作。
2.教工周转房封顶并进入内部装修阶段。
3.建设女生大院，并解决女生公寓楼用水难的问题。
4.完成食堂燃料改造，由原来烧煤烧锅炉改造成使用管道煤气，实现环保节能的目的。
5.完成对学校超市的改制和搬迁，既满足学生的需求，又为学校解决管理上的困难和负担。
(二)在教学设备现代化方面迈出了跨越性的一步
1.共给学校70个教室教室配套了多媒体平台，为实现课改、提高课堂效率，办人民满意的教育提供了根基，进一步体现了教育与时具进的现代化教学理念。
2.建成并投入2个通用技术实验室。
3.搬迁生物实验室，建成第二个舞蹈室。
(三)加强校园安全防范工作，实现技防、人防相结合，安装视频监控、购买防范器具，加强安全、卫生监督管理，把校园建设成平安校园。
在这一学期里，总务工作开展取得比较顺利的有序，在此我要感谢后勤全体同志的积极配合和全校师生充分的'理解。
总务工作其实是里应外合的过程，大家的支持和配合，给了我很大的动力和信心。在学校领导直接指导、调控下，后勤人员积极开展工作，全力服务教学，充当教学一线的坚强后盾，基本上按学校要求完成了该年度任务。
为发扬成绩，更好的开始今后的工作，现将本学期末工作总结汇报如下：后勤工作下分几个小组，分头作业：1、保安组，2、生活部，3、厨房组，4、财务组，5、卫生组，6、水电、维修组。
一、保安组：
我们加强了门卫工作人员的职责，和过去相比，门卫工作天翻地覆：
1、严把师生出入校园关，该项工作实行出入登记法，做到凡出校者，一律凭条，否则，不得进出，并且设立了“进入人员登记表”进出人员严把进出关，进出人员一律按规定办事，严格控制每一个出入人员，有力维护了学校正觉教学秩序，净化了学校环境，教育了学生，基本上已形成不迟到，不早退，无随意离岗的良好局面。
2、充分利用空余时间，搞好花草树木管理工作，做到了各尽其职，为所能及，在值班的同时对花草树木的修剪和管理都很及时。
3、协助生活老师和值班人员管好住校生的就寝，起床，安全，财产等工作。
二、生活部：
学生住宿得到了加强，特别是后期工作，就从参观了海天住宿生管理和卫生之后，得到了明显改观，为了确保学生安全制定了严格的作息和交接制度，值班人员分工轮流，加强职责巡查检查，发现问题及时处理，对学生发育状况进行正常体检。预防和控制传染病的发生和蔓延，提高学生的预防能力和自我保持意识，真正做到了学生在校住校安全，家长放心。
三、厨房：
改善师生生活是我们的最大心愿，兵马未动，粮草先行，厨房是学校的核心，也是生产的重地，必须有细致的管理和过硬的管理队伍，我们实现统一标准规格、程序，提高工作效率，降低成本，确保菜肴标准，质量，提高服务态度，让可口的饭菜和微笑带给师生们的好心情和食欲。
四、财务：
认真做好预算和决算工作，使经费更合理，做好一切的收费和追缴费工作，特别是后勤的追缴费工作十分艰巨，基本上达到了预期的目地。
五、卫生：
校园环境卫生直接影响师生的心情，能有一个好的心情面对工作和学习。在成效上不胜一筹，在这方面我们的清洁区不畏坚苦，起早摸黑，给全校师生营造一个良好的生活环境。
六、水电、维修：
为彻底管好用好学校内的水、电、各种教学用品及设施，制定了一套完整的财产管理办法，实行谁用谁负责，谁保管，如有损坏照价赔偿的原则，进一步加强，完善了财产的领用制度，因此，保证了学校水电畅通无阻《停水、停电除外》各种教学设施的完好无损。达到我们的预期目的。
当然，我们存在的问题也不少，由于各方面差异，苦乐不均，干多干少一个样的情况存在，甚至越做事，弊病越多。只谋人，不谋事的局面时有发生。
综合上述各方面，我们要大力发扬优点，扬长避短，增强团结，不断调整思路，发奋务实，加倍努力，争取在平凡的岗位上作出不平的成绩。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可，因此，充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作。
一、积极参加学习，不断加强自身素质建设。
做好服务育人工作，认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。进行学习和培训，努力提高后勤人员的职业道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1。为提高教学教育质量，添置购买一批教育设备、教学设备、图书资料等（共计45万元）。对教学楼的门窗补修，对课桌椅进行更新，并且将新购设备全部登记成册，做到落实到人。
2。开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
3。开学初，学期结束都分别对各管室财产进行核查并登记，确切地落实财产责任制管理。
4。做好冬季取暖准备工作：将门帘及时挂上，锅炉及时检修并准备所需设备（有清单），水房移走及时保证教师及学生喝上开水。
5。不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，发现问题及时维修，保师生的生命安全。
6。及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
7。出现事故及时处理。（维修三次暖气管线，一次排水阀）
三、规范学校的收费工作
严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布，平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。
四、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园，继续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。
五、校产管理
1。本学期强化财产管理，办理各办公室的物品登记手续，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。
2。加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘等。
3。负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
六、维修方面
检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
七、存在的问题和今后努力方向
1。后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2。加大对电、用水的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。
3。增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
4。加大对印刷、图书室及其他管室的理，节约开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处完成了学校各个社会职能部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
1、开学初召开处务会，认真学习岗责计划，提出具体要求，旨在加强处内人员队伍建设，提高工作人员整体素质，树立服务育人，管理育人的意识。。
2、严格执行财产损坏赔偿制度，有措施、有检查、有落实，定期公布。发现问题，修理及时，为师生解除后顾之忧。
3、完成了学校固定资产清理工作，做到了帐目相符。仓库定期清理，物品摆放整齐，师生领物品随到随领，热情服务。
4、为给老师们营造一个良好的办公环境，我们为每位教师配备了玻璃板，并利用休息时间为各办公室按装了挂衣架。
5、完成平房防盗系统的按装，配备新桌椅，安装黑板及网络线路。
6、会计每月将学校财产开支情况以书面形式如实向校长汇报，并由教代会监督。
7、按时完成月报、季报、结帐及合同工失业保险交纳工作。
8、严格遵守财会制度，按收费许可证项目收费，无乱收费现象。
9、为激发学生读书积极性，本学年实行了开放式借阅方式，并克服场地狭窄的弱点，制定了学生借书规则，印发给各班。
10、资料室保证每天中午一个半小时学生阅览时间，及时解答介绍有关书籍资料，配合学校开展活动，为师生提供服务。
11、负责订购学生用书、保证及时发到学生手中。
12、每天将报刊及时送到各办公室。
回顾本学年的工作，虽然取得了一点成绩，但这些成绩的取得是与领导的正确指导和各部门人员的相互配合、共同努力分不开的，工作中我们还有许多不足之处，我们将继续努力，百尺竿头，更进一步，争取更大进步。不妥之处，请领导批评指正。
转眼间一年又过去了，回想这一年的工作，我作为一名总务处主任，深知总务工作是学校工作的重要组成部分，和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的，我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则，一年来我们全体后勤工作人员在校长室的直接领导下，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识；加强财务管理，提高教学效能；加强校园管理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高服务质量；平时工作做到职责分明，突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下：
一、技术装备管理：
1、充分发挥技术装备的效率。教师的办公室安装了电脑。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。多媒体教室在教学中发挥了很大的作用。
5、充分发挥办公设备的作用。本着提高投资效益，斤打细算的原则，圆满完成了设备添置任务。
二、校舍维修管理：
1、做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
下雨时发现综合楼、教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。
及时办理零星维修事项。如教师办公室电脑，教学楼的日光灯、电风扇、厕所的堵塞、以及损坏的自来水龙头等都能及时修理。为校园的安全奠定了基础。
2、做好实验室的改建工作。今年学校对科学、自然实验室进行了改造，在改造过程中，总务人员坚守岗位，严把质量关。
3、创造条件改善师生的学习与生活环境。在学校的支持下，更换了部分班级的日关灯、电风扇，教师办公室安装了电脑，解决了水池、厕所经常堵塞的问题。
三、财务工作管理：
1、财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3、在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4、加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。
5、收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、常规的教学服务管理：
1、开学初，我们后勤人员提前做好课本和簿本的领取、分发、调剂工作。
2、校舍、水电、车辆的摆放的常规管理。我们做到发现问题及时解决，制定各项校产、校具管理制度，对进入校内的车辆进行有序的指挥摆放，使校园广场的环境更整洁。
3、教室卫生的常规管理。我们做到多媒体教室的开/关，课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次；今天做的事决不拖到明天办，使我们的教师站在讲台上有自豪感；后勤组人员都能吃苦耐劳，分内、分外、脏活、累活抢着干，对工作认认真真。
4、值班人员每天安时到岗，坚守岗位，尽职尽责，发现问题及时汇报，记好每天的值班记录，从没出过差错。
5、校园环境。今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学期开学前我们在校长室的领导下，发动所有总务处工作人员清理校园环境，整治卫生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕脏。特别是在今年的教师节、中秋节、国庆节我们升起了国旗，插上了彩旗，又有花卉的衬托，我们的校园像个花园，这里渗透着我们总务人的汗水。
6、进一步加强学校体育场地对外开放的制度建设和日常管理，明显提高我校场地对外开放的社会效益，深受群众的好评。
五、食堂工作管理：
1、规范食堂管理工作，特别是下半年，在物价上涨幅度大，总务处切实落实食堂管理制度，严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、节约关，食堂就餐秩序及各项运行斤斤有条，得到了教职工的高度认可。
2、提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。同时还为食堂配置了灭火器，做到防患于未然。
3、加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
4、积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心，从9月份起食堂工作人员不怕苦不怕累每天起早烧好早饭，这样教师们天天都能吃到热呼呼的早饭。
六、其他方面管理：
协调好与各处室的关系。
协助工会做好教职工文体活动。
协助校长室做好常州市示范图书室的验收工作。
协助档案处做好常州市二级档案馆的验收工作。
协助做好“推普周”的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到，粮草先行”。
七、以高质量管理为目标，促进工作再上台阶：
1、素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位是给予的凉解，再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
本学期围绕着“让每一片叶子都闪亮”的办学思想，贯彻执行“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，细化制度管理，坚持为教育教学服务，提高服务意识，求真务实地做好学校的各项工作，努力为师生创造优美舒适的教学、学习、生活环境。通过不懈的努力，本部门圆满完成了学期工作，现将总结如下：
一、加强学习，提高认识，服务学校中心工作。
总务处从上到下思想上提高认识，明确总务工作的重要性。利用周一集中例会，小结上周工作，布置本周工作，同时进行思想教育，提升认识，加强凝聚力，要求每一位人员注意换位思考，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，随叫随到。加强部门之间的沟通和理解，积极听取大家对总务处工作的意见和建议，不断改进工作方式方法，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、认真做好常规工作，确保教育教学的正常进行。
采取各项措施确保了以下七项工作稳定有序：
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学、办公用品发放到位，使教学工作正常开展。
2、配合学校领导班子的调整以及学校中层干部的重新竞聘，对各科室进行搬迁，对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。本学期分两次对学生使用的课桌凳进行了清理统计，在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计并存放。同时与各班主任签订财物保护责任，另外对学校各年级教师办公室进行了重新安排。
3、积极配合各部门做好学校各种教育教学活动和节日活动的后勤服务工作。完成了校运动会、元旦文艺汇演、班主任经验交流会、绿色学校创建验收、教育督导评估、均衡教育验收、教学教研等各种活动的后勤服务工作。
4、指派水电工、安全巡视员不定期对学校的校舍、教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行安全检查工作，排除安全隐患，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修，做到不漏一个死角，不留一个隐患。本学期新购安装了74台空调，维修了所有旧空调，使学校所有办公室的办公条件得到明显的改善。
5、执行维修制度，及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。同时注意节水节电。
6、借助学校的各项创建工作，联合其它职能部门建立校园安全、卫生网格化管理机制，层层落实责任到个人，严惩重罚，大力整顿学校卫生工作;坚持每天督促检查学校保洁员和班级及时保洁、清理垃圾，发现问题及时整改，特殊情况组织食堂工作人员突击清理。做到学校环境卫生整洁。
7、做好校长、各部门交办的各项临时性工作。
三、通过多种渠道，不断改善教学条件。
1.到本学期实现了全校旧课桌椅的更新换代;
2.完成了小学阅览室、中学部自动录播室的装修，并配置了一整套的录播设备，使录播室的使用功能多样化。
3.积极筹措资金改造了东天井，重新绿化，使之成为校园一景。
4.新建了教师车棚。并配置了充电插座，方便了教师。
5.新增了校园绿化面积和绿化品种，使校园植物具有明显的树香文化特色。
6、完成小学部加固工程。
四、做好物品的采购和保管工作，规范校产管理制度。
学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件，按照上级有关部门的要求，做好物品采购计划，办理政府采购审批手续，再实行采购。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选择质好、价廉的购买，并索要正规的销货单及发票。采购的物品及时入库进行登记，物品的领用必须填写领取单。
对于学校的固定资产管理，总务处采取多种方式方法进行整理备案。
1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。在对原有固定资产整理的基础上，继续加强对固定资产的管理，定期定时进行固定资产的核对，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐。
2、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。
五、强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松。
学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。 学校周边紧挨着村民，处于正在建设的小区之中，时常有闲杂人员聚集在校门外，各项安全工作较突出，总务处严格按照学校领导的要求做好了防范工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。
六、规范做好食堂的管理工作。
根据食药局的办理餐饮服务许可证要求，学校加大资金投入，对食堂进行了彻底的装修，按照许可标准规范经营管理，取得了餐饮服务许可证，并获得餐饮服务动态管理评级的“A”等级。平时，认真组织食堂从业人员学习与食品安全相关的法律法规，做好食品卫生知识的培训，坚持执证上岗，督促证件有效期限到期的员工及时换证。
学校食堂的好坏直接关系到全校师生的身体健康和师生的满意率，也关系到学校的声誉。本学期在总结以往经验和教训的基础上，努力抓好学校的食堂工作。把好各个环节的运作，安全第一为宗旨，加强食堂饮食卫生安全，杜绝食物中毒事故;积极创设条件，做好了以下几方面的工作：
1、安全问题是食品卫生的生命线，更是学校管理的高压线。为了保证能够正常的运作，关键把好进货关，实行索证制度。进货做到有专人检验，一旦发现有不合格的食品做到及时退货，确保食品的新鲜。严格进货验收、监督制度。
2、抓好食堂环境卫生，确保干净、整洁的就餐环境。经常督促检查食堂所有设备的安全性，及时维修更换。
3、食堂工作力求在“安全”、“好吃”、“吃好”上下功夫。
七、积极筹措基建工作
紧密配合学校新建幼儿园，做好项目报建工作;办理新征地块的土地证审批手续以及旧房拆除。
八、下学期工作打算：
1、把校园内学生力所能及的劳动、卫生任务，统计后通过一定的途径分解承包到班。
2、在校长室的安排下，进一步精简后勤用工人员。努力提高工作效率，初步考虑把厕所、公共场所卫生保洁纳入到食堂管理。
3、进一步明确保安职责，确保校园安全。
4、做好物资采购年初预算工作，严格执行申报制。
一学期来，总务处在学校领导的关心和支持下，继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活作为总务工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改进方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实。
我们总务处的全体人员在校长室的领导下，同心协力，知难而进，克服困难，积极做好后勤服务工作。现将本学期的工作情况向领导作出如下汇报。
一、加强政治理论学习，牢固树立为教育教学服务的意识，提高后勤工作人员的素质
提起后勤工作，都会感到繁杂、零散。工作难做，工作难做的关键还是人的思想认识问题，后勤人员不像教师那样有紧迫感、有压力，往往对自己要求不严，工作上只要过了去就行了。针对后勤的特点及思想认识问题，首先挤出时间组织大家再学习，读报、学习文章，学习别人的经验，了解信息。其次学习有关政策性文章，如《教师法》、《中小学教师日常规范》等，结合自己的工作实际谈体会，找不足。通过学习交流。大家对自己的工作有了更新的认识，对爱岗敬业，为人师表的形象工程有了进一步的理解。因而大家明白了自己的工作职责，认识到后勤工作服务就是当好校长的助手，当好一名称职的勤务员。所在学校各项工作中，不计得失、报酬，顾全大局，甘当人梯，默默无闻地奋斗各自的岗位上。
二、快速、高效地做好教育教学的后勤保障工作
随着市场经济快速的发展，学校的后勤保障工作面临新的挑战。如何快速、高效做好这项工作是我们重重考虑的问题。一是发扬不怕吃苦的精神，保证开学工作正常运行。我处的全体同仁每学期前都提前上班，保证一开学时师生都能拿到新课本。郁晓东对各处室、教室的电器进行维修，管立芬财产管理工作认真负责，严格把关，来往账目登记清楚。食堂的工作同志，提前上班清洗各种餐具，保证师生吃上放心饭菜。总之工作中，大家分工不分家，互相帮助。二是知难而进，求发展。学校快速发展是我们的奋斗目标，本学期我们积极配合校长室做好学校发展规范工作。自去年十二月份老大楼鉴定下来需要进行加固,通过镇政府和教育局的协商,本学期有八个教室要搬到教师进修学校的二号楼，这就带来一系列的前期工作：
1．后勤人员带领请来的装卸工一起帮教师进修学校清理二号楼，也就是二号楼里所有的东西都要搬空。
2．十五个教室重新贴上班风、国旗。
3．广播线路重新安装到教室。
4．两校之间破围墙重新安装大门。校内砌铁栏杆围墙，禁止进入老教学楼。
5．食堂二楼敲地砖，二楼、三楼粉刷，安装防盗门。
6．新教学楼的走廊安装不锈钢栏杆、铝合金窗户维修。
7．二个楼顶屋面防水。
8．重新造一个厕所，供教师进修学校的学生用。
9．各个教室、办公室装上窗帘。
10．教师办公桌、学生课桌搬到二号楼。
三、平时的常规工作
1．食堂供应正常，想方设法为师生提供优质服务。食堂工作同志服务态度尚好，严格把好质量关，账目清楚，同心协力为学校创收而忘我工作。
2．加强对门面房及暂住人员的管理，按期催交门面房租费及水电费。
3．加强学校门卫管理，严格执行进出门登记制度，严格控制闲杂人员的进出，遵守、执行传达室的工作职责，对校园进行巡视制度，保证正常的教育教学秩序。
4．严格财经纪律，加强财务管理，增加财务收支的透明度，坚持执行好购物审批制度，领用审批制度，报销审批制度，每学期向教代会公布财务收支情况。
5．加强对班级、各处室电教仪器和设备的管理，杜绝开无人灯和空调，强化节约用电、用水意识。
6．做好代办费的结算工作，上报主管部门，向家长公布结算清单。
朝阳小学总务处
一、本年度在上级领导的关心及校领导的指导下。总务处根据学期的实际情况，合理使用经费，完成以下几项主要工作：
（一）20xx年秋季：
1、落实教师宿舍楼和教学楼学生课桌椅的维修；
2、安排学生课桌椅到初一、二、三年，及时完成新课桌椅的编号及管理方案；
3、采购及维修服务于教育教学的办公用品及其他零星物品；
4、加强实验室等功能室管理，做好“义务教育均衡发展”的筹备工作；
5、加强多媒体教室、电脑室建设，充分利用现代教育设备，提高办学条件水平；
6、规范财务制度，做好学校财务常规报帐准备工作；
7、学校用水、用电、网络设施等设施常规检查、维护及维修；
8、协助校长做好开放式阅览室建设，尽快投入使用；
9、落实有线电视进校园，提高教师的住校生活条件；
10、采购割草机，平整学校400田径运动场；
11、维修学生宿舍，安装女生宿舍热水器，改善住宿生条件；
12、筹备采购学生课桌椅，提高办学条件；
13、维修学校变压器，保证学校用电正常。
（二）20xx年春季：
1、落实教师宿舍楼和教学楼学生课桌椅门窗等的维护、维修；
2、统筹安排学生课桌椅到各年段，加强班级、学校财产保护教育工作；
3、采购及维修服务于教学的办公用品及其他学校教育教学必须的零星物品；
4、加强实验室等功能室管理，做好“两项督导”的迎检筹备工作；
5、加强多媒体教室、电脑室、电子备课室建设，充分利用现代教育设备；
6、规范财务制度，做好学校财务常规报帐准备工作。
7、学校用水、用电、网络设施、班班多媒体等设备设施的常规检查及维修；
8、协助校长开展校舍维修及路面硬化、围墙加高、教师宿舍楼维修等的建设；
9、完成心理咨询室建设，落实有线电视进心理咨询室及校园值班室；
10、进一步平整学校400米田径运动场，保证400米田径运动场正常使用；
11、维修学生宿舍，学生宿舍安装电风扇，改善住宿生条件；
12、筹备教师宿舍空调、热水器安装的前期工作，提高办学条件；
13、其他服务于教育教学的后勤工作。
二、总务处工作反思：
总务处的主要工作是在学校领导的指导下，为了保证学校教育教学等工作能顺利开展而完成的一系列后勤工作。其中既包含周期性工作，如常规维护、报账准备、功能馆室设备设施等的维修维护；也包含突发事件而要求及时处理的工作，如水电、网络设施、电教设备故障等；同时又包好其他零星琐碎的后勤工作。因而我觉得要做好总务处工作需做好以下几点
1、有较高的思想觉悟，有较强的团队合作精神和交流能力，能处理好与上级、同级及老师的关系；
2、要有“活到老，学到老”的思想观念，善于与其他兄弟学校交流，取长补短，不断学习，提高业务水平。
3、要有较强的服务意识，明确总务处是服务于学校教育教学的后勤工作。要有不怕脏、不怕累、吃苦耐劳的思想境界，方能做好后勤服务工作。
4、要不断学习相关财务知识，建立健全学校财务制度。提高自己的财务知识水平。物品的采购，发票的报销，严格按照学校的财务管理制度及会计核算中心的文件的精神，对于违规操作者，坚决反对。
5、不断学习，提高财物管理水平。
虽然在总务处岗位工作多年，但工作上肯定还会存在不足之处。我会不断学习，听取领导、老师的宝贵意见，提高自己的后勤服务水平！
滨山中学总务处
20xx—6—30
在这里，我代表总务处全体工作人员，首先感谢校领导对我们的 支持和关怀。同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助。我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢!在今后的工作中我们一定同心同德更加努力。
今年，在李校长及分管领导游校长正确领导下，总务处全体人员齐心协力，克难奋进，保质保量完成领导布置的任务。下面简要从五方面向大家汇报。
一. 水电管理
今年上半年，我处在日常水电服务管理上，继续深入实行精细化管理。有问题，有故障，及时发现，及时维修。节约每一滴水，每度电。今年下半年，年关将近，城区实行拉闸限电，总务处每次都提前作了充分准备，没有因停电耽误学生一节早晚自习。同时，水电工张四清同志多次在全校巡回排查安全隐患。为营造“安全校园，和谐校园”作出了应有的贡献。
二. 财产管理
今年总务处加大财产管理力度，将原有公共财产逐一登记。特别是做好对固定资产增减工作的登记。使财产管理逐步走上规范化，明细化，制度化。在这方面，余子红同志想了很多办法，吃了很多苦。今年教育局来我校评估验收，对我们的财产管理十分满意。提出了表扬。
三.绿化方面
今年暑假，久旱无雨，六月炎炎，骄阳似火，花工邓师傅夫妻俩顶着烈日，来校照顾花草树木，我校地势比周边高，一天不洒水，草木就蔫了，他们就每天，天蒙蒙亮骑车来校工作，有部分绿化带远离水源，他们用最原始的方法，一桶桶，一担担，将救命的清泉和着汗水洒下。暑假，学校食堂没开伙，一包方便面，一瓶自来水就是他们的中餐。就这样，暑假过去了，学校花草树木风采依然。9月1号，花儿用最饱满的笑容迎接全校师生的到来。
四.采购方面
严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着"既满足需要又注重节俭"的原则,"统一采购,统一供应,统一管理"的三统一制度,保证教学正常需求。每次购物，总务处都安排两人一起，货比三家。保障了购置的物品物美价廉。
五.维修维护
我校六栋七栋是老房子，因为20××年春季招生突破历史。这两栋老房子也是住得满满的，这两处楼顶严重老化。每逢下雨，外面大落，里面小落。我处组织精干力量，联系专业施工队伍。迅速将房顶漏水的问题解决掉。赢得全校学生一致好评。暑假期间，我处工作人员没有休息，他们战高温，抗酷暑，全力配合施工队伍改造七栋卫生间。正是他们的付出，才有学校开学火热。
本学期，总务处充分发挥社团力量，以二(2)班为基础建立“小红帽”义务维修队。他们本着“我爱理工，技能报校”的理念。默默无闻地义务维修了上百次门窗。几十把桌椅。为学校节约资金上万元。由于维修及时，寝教室曾经屡禁不止偷盗行为得到了根本性遏制。
成绩是过去的，未来更值得期待。相信在新的20××年，总务处在校领导班子的英明指导下，一定能再接再厉，再创辉煌。
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