女工年终总结四篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的女工年终总结4篇,欢迎阅读与收藏。
一年来,我局女工委在上级女工委的正确领导下,在局党委、行政及工会的高度重视和大力支持下,按照上级关于开展“品牌服务”百分赛活动的工作要求,以实施女职工“素质提升工程”和“建功立业工程”为有效载体,着眼于女职工的特点,致力于强化女职工的综合素质,使女工们以素质求发展、以作为求地位。20xx年xx月,工会主席兼女工委主任xx在中电联供电分会第十一次工会工作研讨会上做女工工作经验交流。
一、组织学习,认真制定实施方案。
按照省网局女工部文的要求,我局女工委认真学习了省总工会女职委《关于开展20xx年度全省工会女职工工作“品牌服务”百分赛活动的通知》,针对我局女职工的特点,我们制订出台了《xx20xx年女职工工作“品牌服务”百分赛活动方案》和《xx关于实施“女职工素质提升工程”和“女职工建功立业工程”方案》,对全年的女职工工作进行全面部署。
二、开展系列活动,全面提升素质,巾帼建功在岗位。
1、开展读书活动,举办素质提升培训班。
成立了53个读书小组,设立女职工流动课堂,以此为起点来引导女职工转变观念,树立终身学习、文章版权归第1作者所有!实力在于学习力的理念。在开展读书活动的同时,我们利用电教化教育、讲座等形式发动窗口单位女工积极参加心理学、礼仪及优质服务培训班、女职工劳动保护安全知识及客服座席员用电业务等培训班,以及各类专业技术资格、资质证书的考试取证,技能、服务列入绩效考核与效益挂钩。目前在编的女职工中,在职研究生12人,大专以上学历316名,占女工人数58%;其中高级职称13名,中级职称83名,初级职称155名,获得国家职业资格证书的女工268人,共占女工总数80。6%。随着“素质提升工程”和“建功立业工程”的实施,女工们的学习有了从“要我学习”转变为“我要学习”的可喜转变,从被动的接受教训转变为主动要求教育提高,形成学业务光荣、业务好自豪的良好风气。
2、围绕企业中心,以创建“巾帼文明示范岗”为载体,引导女职工建功立业。
围绕企业中心,调动女职工的积极性还有一个重要的载体,那就是创建“女职工双文明建功立业”、“巾帼文明示范岗”的活动。通过创建活动,结合岗位练兵、技能大赛等多种形式的群众性经济技术创新活动,以典型引路,以点带面,鼓励女职工在岗位上建功立业,使她们能够切实发挥“半边天”的作用。从20xx年底,我们的巾帼文明岗就开始向对技术含金量高的岗点转型,目前我局已有市级“巾帼文明岗”7个,其中省级“巾帼文明岗”2个。
已荣获中央企业“巾帼文明岗”的金砂营业厅24名女职工凭着优质、真诚、高效的服务成为xx市一个具有社会影响力和美誉度的服务品牌。多年来她们带动了一批批巾帼文明岗的创建,为营业优质服务工作和班组建设提供了宝贵经验;被共青团xx市委授予“青年文明号”的xx客户服务呼叫中心,有19名女座席员,全天24小时担负着为xx市中心市区近48万用电客户提供电话受理服务。多年来她们急客户所急,快速处理客户报修报障工作;认真做好客户投诉举报;积极协助电费回收工作的开展;耐心细致地做好错峰用电宣传工作,推出错峰用电信息手机短信通知服务和“温馨提醒服务”等新举措。通过开展“创建学习型女职工班组”,提高了95598对外服务沟通能力,发挥对内协调监督评价的作用,不断提高优质服务水平和层次,树立良好企业形象,在对87256个客户进行电话回访,客户满意度达到xx以上,20xx年xx月,xx客户服务呼叫中心被*市妇联推荐申报广东省“巾帼文明岗”;这些女工是我局广大女职工的优秀代表,是我局女职工素质和建功立业的一个缩影。她们以干练、耐劳的工作作风、精湛的技术令男同胞折服,以出色的工作为*电力事业添砖加瓦。
三、围绕维权维稳,发挥参政议政能力。
1、开展职工行为规范知识百题竞赛活动。
在三月份,组织了近800名女职工参加“xx职工行为规范百题知识竞赛”,在“三八”国际劳动妇女节纪念大会上,举行了一场别开生面的“xx职工行为规范”现场抢答赛,既活跃了会场气氛,又使到会的基层工会领导都得到教育。在职代会中有女职工代表27名,占职工代表总数的27%,她们都能积极参与企业制订和审议维护女职工合法权益和特殊利益的有关管理制度,较好地发挥了参政议政作用。同时,建立健全企业女职工劳动保护监督制度,工会主席、女工委主任亲自担任劳动保护监督委员会主任、劳动争议调解委员会主任,并作为职工一方首席代表参与和局平等协商签订集体合同的全过程,女职工的合法权益和特殊利益在合同中得到体现。
2、做好女职工的保健工作。为800多名女职工(含内退)提供两次健康检查。
20xx年,我公司女工委在局工会女工部及公司工会的正确领导下,顺应公司发展要求,团结和带领广大女工积极投身到生产经营和各项工作中,继续深入开展巾帼建功,姐妹献爱心,读书学技和丰富多彩的文体活动,积极发挥女职工在企业两个文明建设中的作用,为公司持续、稳定、有效发展做出积极的贡献。
一、紧紧围绕公司生产经营目标,继续深入开展巾帼建功活动
在今年的“三·八”妇女节,公司工会为了更进一步激励女职工比学赶帮超的积极性,对考核分数达到95分以上的6个巾帼岗位进行了表彰,同时下发了20xx年度的《深入开展巾帼文明示范岗活动的实施方案》,《实施方案》中,在细化巾帼文明示范岗竞赛考核细则的同时,还提出了巾帼文明示范岗在年终考核时要达到女职工岗位的95%以上的目标。目标明确,便于操作,女工在工作中干有标准,比有内容,在工作岗位上争做一流的精神风貌已初步显现出来。综合服务队客房服务岗的女工,做到了床铺、床单常换常新,干净卫生,楼道每天清扫两次,使职工的居住环境干净卫生。物资供应站保管组女工做到了杜绝假冒伪劣、不合格产品入库和随叫随到,半年来所处理单据未出现一次差错。这些比学赶超的现象在女工岗位到处可以看到、感受到。
二、加强宣传教育,做好女职工培训,提高女工素质
今年我公司女工委继续以家庭周末学校为载体,组织女职工开展读书学技活动。一是为女职工订阅《网络世界》、《计算机之友》、《中国妇女》、《妇女生活》等报刊杂志,以女工小组为单位,组织女职工学习和召开学习心得交流会。二是邀请有关人员和专家来单位为女职工开展法律、法规、妇科疾病预防、家庭教育等知识讲座。如:元月份,我们邀请家庭教育的专家安克慧老师为女职工举办了《家庭教育知识》讲座。5月份,邀请二十一医院的两名大夫为女职工开展了健康与保健知识咨询服务活动。11月份,根据女工部的安排,为女职工举办了《预防和防治艾滋病知识》讲座。三是为女职工开放图书阅览室,办理借阅卡,满足女职工学习要求。四是在“维权日”利用黑板报和电子屏幕的方式加强了女职工维权的宣传教育,出黑板报6块,制作电子宣传两版。通过多途径,全方位的深入宣传教育,目前,我公司女职工已形成了自觉学习的良好氛围。
三、是维护女职工的合法权益,优质服务女职工
今年三月份,公司女工委按照《集体合同》的有关规定,组织114名女职工参加了健康查体,查出患妇科疾病女工6人,患其它疾病女工15人次。建立了女职工健康档案,跟踪女职工的身体健康情况。对生病住院的'5名女职工及时送去了慰问品和组织的关怀。8月份为117名女职工发放了劳动保护用品(卫生巾),为到期15名女职工办理了安康保险续保工作。
四、以服务外闯市场为重点,深入开展姐妹献爱心活动
随着公司外闯市场步伐的加快,外闯市场的职工越来越多,如何服务外闯市场,解决外闯市场职工的家中问题,是公司女工委姐妹献爱心活动的主题。春节期间,组织5名女职工为外场市场职工家庭送春联135幅。5月23日,我们与团委联合组成献爱心志愿者团,到外闯市场职工家中开展更换窗纱、水龙头等活动。在活动中,更换窗纱50米,修水龙头8个,为8户外闯市场职工家庭打扫卫生。5月份,组织15名外闯市场职工家属参加局女工部举办的家庭教育讲座。受到了职工家属的好评。
五、积极开展各种文体活动,展现女职工风采,活跃女职工业余文化生活
我们把组织开展健康向上的文化娱乐活动,作为陶冶女职工情操的重要途径,在春节、“三·八”、“五·一”“十一”节期间,分别组织了女职工跳棋、勾技、拔河、排球、趣味运动、时装表演等文化娱乐活动8场次,参加女职工352人次。这些活动的开展,不仅活跃了职工文化生活,增强了女职工体质,而且也增强了女职工组织自身的凝聚力。
20xx年,我公司女工委在局工会女工部及公司工会的正确领导下,顺应公司发展要求,团结和带领广大女工积极投身到生产经营和各项工作中,继续深入开展巾帼建功,姐妹献爱心,读书学技和丰富多彩的文体活动,积极发挥女职工在企业两个文明建设中的作用,为公司持续、稳定、有效发展做出积极的贡献。
一、紧紧围绕公司生产经营目标,继续深入开展巾帼建功活动
在今年的“三·八”妇女节,公司工会为了更进一步激励女职工比学赶帮超的积极性,对考核分数达到95分以上的xxxx巾帼岗位进行了表彰,同时下发了20xx年度的《深入开展巾帼文明示范岗活动的实施方案》,《实施方案》中,在细化巾帼文明示范岗竞赛考核细则的同时,还提出了巾帼文明示范岗在年终考核时要达到女职工岗位的9xxxx以上的目标。目标明确,便于操作,女工在工作中干有标准,比有内容,在工作岗位上争做一流的精神风貌已初步显现出来。综合服务队客房服务岗的女工,做到了床铺、床单常换常新,干净卫生,楼道每天清扫两次,使职工的居住环境干净卫生。物资供应站保管组女工做到了杜绝假冒伪劣、不合格产品入库和随叫随到,半年来所处理单据未出现一次差错。这些比学赶超的现象在女工岗位到处可以看到、感受到。
二、加强宣传教育,做好女职工培训,提高女工素质
今年我公司女工委继续以家庭周末学校为载体,组织女职工开展读书学技活动。一是为女职工订阅《网络世界》、《计算机之友》、《中国妇女》、《妇女生活》等报刊杂志,以女工小组为单位,组织女职工学习和召开学习心得交流会。二是邀请有关人员和专家来单位为女职工开展法律、法规、妇科疾病预防、家庭教育等知识讲座。如:元月份,我们邀请家庭教育的专家安克慧老师为女职工举办了《家庭教育知识》讲座。5月份,邀请二十一医院的两名大夫为女职工开展了健康与保健知识咨询服务活动。11月份,根据女工部的安排,为女职工举办了《预防和防治艾滋病知识》讲座。三是为女职工开放图书阅览室,办理借阅卡,满足女职工学习要求。四是在“维权日”利用黑板报和电子屏幕的方式加强了女职工维权的宣传教育,出黑板报6块,制作电子宣传两版。通过多途径,全方位的深入宣传教育,目前,我公司女职工已形成了自觉学习的良好氛围。
三、是维护女职工的合法权益,优质服务女职工
今年三月份,公司女工委按照《集体合同》的有关规定,组织11xxxx女职工参加了健康查体,查出患妇科疾病女工xxxx,患其它疾病女工1xxxx次。建立了女职工健康档案,跟踪女职工的身体健康情况。对生病住院的xxxx女职工及时送去了慰问品和组织的关怀。8月份为11xxxx女职工发放了劳动保护用品(卫生巾),为到期1xxxx女职工办理了安康保险续保工作。
四、以服务外闯市场为重点,深入开展姐妹献爱心活动
随着公司外闯市场步伐的加快,外闯市场的职工越来越多,如何服务外闯市场,解决外闯市场职工的家中问题,是公司女工委姐妹献爱心活动的主题。春节期间,组织xxxx女职工为外场市场职工家庭送春联135幅。5月23日,我们与团委联合组成献爱心志愿者团,到外闯市场职工家中开展更换窗纱、水龙头等活动。在活动中,更换窗纱5xxxx,修水龙头xxxx,为xxxx外闯市场职工家庭打扫卫生。5月份,组织1xxxx外闯市场职工家属参加局女工部举办的家庭教育讲座。受到了职工家属的好评。
五、积极开展各种文体活动,展现女职工风采,活跃女职工业余文化生活
我们把组织开展健康向上的文化娱乐活动,作为陶冶女职工情操的重要途径,在春节、“三·八”、“五·一”“十一”节期间,分别组织了女职工跳棋、勾技、拔河、排球、趣味运动、时装表演等文化娱乐活动8场次,参加女职工35xxxx次。这些活动的开展,不仅活跃了职工文化生活,增强了女职工体质,而且也增强了女职工组织自身的凝聚力。
一、 加强女工自身建设,确保女工委干部队伍的强壮。
我公司女工委现有专兼职干部7人,下设7个女工小姐,一个法律顾问小姐,一个小律师队伍,成为****公司机构健全的群众性组织。政治路线确定之后,干部就是决定的因素。为了使女工干部能尽快跟上新形势的发展,并且和公司一道在西部大开发的浪潮中有所作为、有所发展,那么就必须提高道德素质、科学文化素质、健康素质和劳动技能。所以,女工委员和大家一起认真学习政治理论、业务技术水平,文化较低的积极到职大、电大和其它方式进行深造,不断充实自己,并在实际工作中收到良好的效果。目前90%以上的女干部得到了大专以上的文凭,是一支有较高文化素质和较高技术水准的队伍,为公司的稳步健康发展发挥了一定的作用。
二、注重培养女工“四自“精神
我公司现有女工192人,占公司人数的42%,尤其是在生产一线,女职工人数占到54%,成为我公司生产员工队伍中的一支生力军。女职工的思想面貌很大一部分代表了全公司的精神风貌,所以,培养女职工四自精神,成为我们长期以来的一项重要工作。
1、女工委结合新时期女工工作特点,向全体女工发出立足岗位比贡献,爱岗敬业讲道德的“倡议书”,号召公司全体女工全面开展以“创业、创造、创新”为主题的巾帼创新业活动,通过宣传安排,公司的巾帼文明示范岗活动开展的有声有色,每个班都制定了竞赛计划,从工作作风、班组容貌、经济责任制方面,将竞赛工作落到了实处,形成了比学赶帮的良好风气。在工作中她们能一丝不苟、认真负责、精益求精,在学习上她们能联系实际、突出重点、注重效率。经过各分场推荐,女工委讨论评选出了四个具有代表性的巾帼文明示范岗。
2、围绕省总提出的“巾帼创新业”活动精神,进一步提高女职工的劳动素质和新形势下的竞争能力,女工委在女职工中广泛开展加强学习专业知识,不断提高竞争能力的活动,广大女职工通过自学进修,业务培训,职称考试等多种方式提高自己的文化程度,调整自己的知识结构,今年有20名女职工通过严格的考试后进入大专院校深造,并取得良好的成绩。
3、运行岗位是我公司最艰苦的岗位,而奋斗在这个岗位上的人员绝大多数是女同志。面对家庭、孩子和上夜班的困难,她们改变了以往依靠照顾的心理,以自强、自立的精神兢兢业业地奋斗在生产一线。截止11月15日,我公司已累计安全运行396天,完成本年度发电量的92%,全年未发生人员责任事故,这些成绩,与我们女同志做出的贡献是分不开的。
三、开展健康有益的活动,陶冶女职工的情操
紧张的工作之余,我们经常开一些文体活动,用舞台阵地来凝聚人心。“三八”节我们举办了一次内容极为丰富的活动,即:散文、绘画、书法、剪纸、刺绣、小工艺品等多种手工制作,同时还举办了跳绳、投标等一些趣味性地体育活动。“五一”举办了健身秧歌大赛,“十一”前参加了省总工会举办的“三八妇乐怀”**省女职工健美操比赛三等奖,“三八妇乐怀”**省职工大众体育展示活动金奖。
四、开展“送温暖、献爱心”活动
通过开展多种形式的扶贫帮困送温暖活动,培养女工仕爱宽厚的思想品德。历年来在每次的捐赠活动中,广大女职工都能积极响应,伸出援助之手。几年间,公司女职工共捐款2万多元,衣物3千多件。
五、二oXX年工作思路、计划
1、以安全生产、争创效益为中心,进一步开展岗位创新活动 根据中国妇女全国第九次代表大会发出:“创造新岗位、创造新业绩、创造新生活”的号召,围绕公司提出的“求团结、干实绩、稳步向前、稳发电、多供热、创造明天”发展的目标,争创“女职工创新示范岗”、“五好文明家庭”等活动,充分发挥妇女半边天作用。
2、履行维护职责,当好“娘家人” 全国总工会主席王兆国同志提出“在促进发展中搞好维护,在推动改革中搞好维护,在积极参与中搞好维护,在大力帮扶中搞好维护的要求,因此,我们女工委要认真做好女职工的权益维护工作,替女职工说话,了解她们的困难,积极向领导反映女工们的实际情况,为她们排忧解难,关心女职工的健康,定期给女职工做妇科检查,通过讲座,专栏、答卷等形式,提高广大女职工的生活质量。
3、树立“自尊、自强、自立、自信”的精神,开展:“爱企业、共命运”,“爱岗位、争奉献”,“爱机组、创效益”的三爱活动。使广大女职工在平凡的岗位上,为本公司的腾飞做出应有的贡献。
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