办公室文秘年终个人总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的办公室文秘年终个人总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
今年对我具有特殊的意义,由于这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。现在就20xx年的工作状况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有方案之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都乐观协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是认真去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度方案的执行状况进行核对,催收各部门月度小结、方案,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,准时整理睬议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣扬讲效果
宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的`刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中认真、急躁。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交,对总经理室交办的各类工作都准时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。由于这个岗位的特别性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,仔细完成工作。
三、存在的不足
一年来,无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有乐观主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开头动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加乐观主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
今年以来,在办公室领导的关怀支持和同志们的热忱关心下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下几点:
一、加强政治学习,全面提高自身素养
能够在政治思想上乐观进步,始终在大是大非面前保持糊涂头脑。改革创新意识强,乐观进取干事创业,有剧烈的革命事业心和服务意识,亲密联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强理论学习,不断提高业务素养
乐观参与办公室组织的各项集体活动,利用周一晚上学习的时间,通过看录像、听录音,了解有关市场经济学问,把握了世贸组织的有关规章条文。同时,还通过深化基层调查讨论等,拓宽了视野,丰富了学问,增加了驾驭文字工作的力量。留意利用业余时间搞好自我充电,重点学习了计算机学问,娴熟地把握了基本操作方法和操作技能和网络管理,为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中,时时到处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了虚心谨慎勤奋好学的'乐观态度,综合力量显著提高。
三、乐观工作,圆满完成各项任务
根据领导的支配,仔细做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了乐观作用。同时,常常深化基层调查讨论,撰写了大量的调研报告,为领导科学决策供应了牢靠依据。
四、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时到处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,常常通宵达旦,夜以继日,力求写出精品,尽最大努力体现出领导意图。工作中,始终以严格标准要求自己,听从领导、听从安排,对于领导和办公室支配的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认仔细真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励,开展批判与自我批判,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
工作中虽然取得了肯定成果,但仍旧存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,乐观进取,力争使自己的政治素养和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速进展的需要,从而更好地完成领导支配的各项工作任务。
抽出时间,深化调查讨论,努力把握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。进一步加强业务学习。坚持虚心谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、虚心学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。强化服务意识,增加责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/fanwen/gongzuozongjie/450790.html