led灯销售工作总结
led灯销售工作总结该怎么写呢?下面小编整理了led灯销售工作总结,欢迎大家阅读借鉴!
目前led室内照明在国内来说还是一个新兴的行业。是一个朝阳产业,在国内对led行业了解的人并不多,对led灯了解的人就更少。市场前景虽然广阔,但是目前推广起来存在不少困难。
主要现状表现在:一是行业不成熟。还不能达到家喻户晓的地步,市场还属于普及培育发展阶段;二是目前用于照明led灯开发成本比较高,主要是流明/瓦开发成本高。市民对价格非常敏感。基于对比普通传统光源的成本来说,觉得led的价格偏高。三是目前国内led灯技术不够成熟,产品参差不齐,所使用的芯片各异。导致价格没有统一的标准,国外的芯片技术普遍要高于国内的技术。
所以目前投资于led照明需要用长远的眼光对待,不能急功近利,需要有足够的信心和耐心。笃志于共同的事业,锲而不舍,持之以恒,才能稳步发展。
目前很多投资于led产业的人来说,尤其是投资于led照明行业的人来说,对led照明未来的发展前景都是非常看好的,无论从产品的环保价值、节能价值、使用寿命价值都非常看好。但是产品虽好,但目前是推广销售起来却四处碰壁,找不到方向,很茫然。从开始投资时的信心满满,到经过市场实际推广后的问题种种产生进退两难的抉择。所有这一些,其实都是属于正常的情况。led灯取代传统的灯不是一朝一夕就能完成的,是一个从了解认识到逐步推广再到普遍接受这样一个过程也就是以点带面的过程。所以很多投资者没有一个客观的认识。对整个行业的现状了解的很少。在实际的市场运作中没有建立起良好的销售推广思路。基于这种情况特提出几点意见参考!
第一:具备专业的产品知识
万丈高楼平地起,没有扎实的功底,再优秀的销售人员都只能雾里看花,水中望月。在消费者还需要引导的led行业,如果作为销售人员的我们都不够专业的话,那可真的有点说不过去了。因为在大多数消费者还不懂得如何来选灯,怎么才能制造最佳照明效果的时候而且更加节能,销售员的引导作用就显得至关重要。在市场上,我还听到有人跟顾客这样介绍产品,“我们的灯够亮”“我们的产品质量最好”“我们的售后服务最好”“我们的价格最低”,听到这些话的时候,我很气愤。毕竟灯的核心价值在于高节能,使用寿命长及环保,而不是简单的物理性能的对比。
当自己的产品价格比人高很多的时候,如何说服客户?
一分钱一分货,不要去说别人产品的不好,要公正去对待产品的差异,正面积极的去和客户沟通,新产品的优势,以及可以给客户带来哪些好的东西.
第二:市场定位要准确。
led照明灯目前不是一个人人都了解的产品,很多人对led半导体是什么都不清楚,对产品的性能持观望态度。led灯相对传统光源来说价格高是目前的缺点所在。所以我们要找到适合自己发展的空间。什么是我们的目标群体。当然最好先找用电大户,照明时间长的地方入手或者需要led灯起到很好效果地方入手,先价值后价格的方式介绍产品,往往他们对价格来说相对来说敏感度会降低。他们或者更在意长期的节能效果,在意灯给他们带来不一样的效果。这样更有利于产品推广和销售。
第三:充分合理利用各种资源。
自己的手头关系,国家的优惠政策,采用灵活的合作模式。直接销售、试用后再销售,租用。分配节省电费灯方式。
第四:在照明行业,你如果仅仅知道产品是由什么材质构成的,有哪些优点和利益点显然是不够的。
你还得知道如何给顾客进行灯光设计,怎么达到最理想的照明效果,从而制造一个和谐舒适
的光环境。卖服装的常常会告诉顾客服装要怎样搭配才更有品位,开餐馆的也经常会提醒食客要怎么荤素搭配才能吃得更开心,所以,引导顾客消费,成交的可能性要远远大于简单的产品介绍。要把照明设计融入实际销售中,提升产品的附加价值客户才会觉得物有所值。可以起到客服产品价格高的略势。
第五、用心打动顾客
做销售更多地是靠你的专业精神还是你与顾客的深入沟通,这可是一个值得探讨的大问题。我想说的是,想把你所知道的产品知识一股脑地灌输给顾客并让他接受,很难。想想一下,那些专业的名词术语对于一个对光对照明一无所知的人来说是多么晦涩,举个例子,节能灯分有桥和无桥的吧,外行的人谁知道无桥是什么意思呢。显然,他也不需要知道,他只要知道照明效果就行了,就象我们买了台电视是为了观看而不需要研究电视是怎么构成的。 要提高成交效率,最直接的办法就是用心打动顾客,而不是靠嘴巴说服顾客。打动一个人容易说服一个人难。那个笑话是怎么说来着? “钱袋离心近,离脑袋远”,所以打动顾客的心也就打开了客户的钱袋。
led在室内照明工程中的应用
1、中高档专专卖店、商场等室内商业气氛照明
led光源节能环保、无紫外线,迎合了某些商家展示个性化光环境的心理,成了一些商家针对某些特殊产品展示的首选光源;它全光谱的色彩范围很适合烘托专卖店和商场的气氛,led光源在局部照明、重点照明和区域照明方面的优势,能营造出其他传统照明电光源所无法比拟的高质量光环境,非常适合商业照明领域。这时候,价格成了次要考虑的因素。
2、娱乐场所、美容院照明
led集成光源全彩易控,可以创造静态和动态的照明效果,从白光到全光谱的任意颜色,渲染出一种强烈的娱乐气氛来,led的出现给这类空间环境的装潢设计开启了新的思路。
3、酒吧、咖啡厅等休闲场所的气氛照明
led光源体积小,固态发光,给了灯具生产商无限的发挥空间,可以专业制作各式不同风格的led灯具,而led全光谱的任意颜色和动静态的照明效果让它的装饰性和制造情调的功能在这一类场所表现得淋漓尽致。
4、博物馆、美术陈列馆等专业场所的照明
博物馆、美术陈列馆等场所属于对照明环境要求较高的特殊场合,其展示物品的特殊性要求照明光源不含紫外线,没有热辐射。led是冷光源,光线中不含紫外线,完全可以满足博物馆、美术陈列馆对照明的特殊要求。
6、酒店、宾馆照明
酒店、宾馆的照明运用led产品,或是在大堂,或是在客房,给顾客带来一种不一样的感受,除了节约能源之外,还能尽显豪华和温馨,对业主而言,led营造的个性化的光环境可以充分的彰显企业的实力 。
7、会议室、多功能厅照明
智能化控制的led灰度可调,可以依据会议内容的不同调整会议室或多功能厅的照明环境,严肃或是活泼可以自由设定,led智能化照明可以满足不同会议主题对光环境的需求。
9、起居室和家庭影院照明
利用led的灯光色彩来烘托一种温暖、和谐、浪温的情调,体现舒适、休闲的氛围。加上现在照明不仅仅是满足简单的照明需求,更多的是追求一种效果,单室多灯的趋势越来越大。led的应用为家居照明诠释了另一种意义。篇二:led灯饰市场调查报告
xx年的到来,标志着xx的完整过渡,一年的始终,我总是习惯写点什么,总结一番得失,以便更好地成长!首先还是回顾一下,来公司公司电子工作的这几个月吧。
xx年将岁末时,我来到深圳。开始找工作,在为期半个月的找工作期间,最后确定选择公司公司,原因无它,LED百强光环笼罩下的大公司公司公司,作为刚刚步入社会的我,拥有极强的吸引力,再者面试的经理能满足我的要求,这一切顺利的情况下,我于11-20来公司公司上班,工作随之展开!
一、工作伊始:熟悉产品,了解公司
出入公司,感受到那颇为浓厚的企业文化氛围,心中不免有些欣喜,对于这个行业,我算是一张白纸,没有涉足LED分毫,对于此,我对公司即将展开的.知识培训,极其渴望,首先经理对我进行了一对一的交流,介绍了的企业文化和起相关情况,而后就是工作的一般性问题,职责与义务,随后一段时间,基本就是熟悉工作基本流程和环境、人际交往等等。首先对于产品的熟悉,21个主要产品各种规格参数的了解和牢记,第一次明白,什么的光源,色温波长,其区分与关联,需要主要的事项,林林总总,每一次和客户交流都觉得有新的东西。
二、按部流程在一点点的增长知识的同时,步入第二个工作流程
进入公司,在逐步熟悉了一些产品的信息之后,开始进入第二个工作流程,寻找客户,无异于大浪淘沙般的寻找,漫步网络的交织,时间与眼球的搜寻,数量渐渐积累,在找客户这期间,很多的问题暴露出来,一个客户,要确认是不是,首先要确定是不是LED行业,需求我们光源产品,一般的都是LED照明,各种灯具公司亦或是工程公司,简单的理解,就去马不停蹄的寻找,无疑为下一步工作埋下了伏笔。在一次次的寻求之中,一次次的碰壁被拒绝,找出原因,成为了必然。
在一周的周末开会上,我说出了我所遇到的问题,如何准备的寻到目标客户?
在开会中,各位同事给我分析和说出他们的见解以供我参考,收益良多,明白了,找客户需要注意的点点滴滴,就像毕远所说的,找客户,不能盲目的找,需要明确的区分,细分各种客户的需求,相对应的去找,这样的效果会好点的,我总结各位同事和经理的介绍分析,觉得,找客户需要注意这几点:第一,确定其公司类别,是不是用到LED,但要注意其是生产厂家还是贸易公司或者是OEM的公司,相对应的来。第二,还要从公司的网站和各种信息来判断该公司的资质,规模,是不是定位和我们一样,这一点李华、冯泽君给我说的很多,如果不需要,找到他们这些贸易需求的,定位不符合的,无异于在浪费时间,还不于去找下一家,来的好。第三,找这些公司的渠道,由于公司建立已经有几年了,很多客户都被我们公司以前的同事梳理了几遍了,漏网之鱼,在附近几省却是不多了,只能从偏远地区下手,这让我们新业务很是被动。第四,说说我们的小建议,我个人觉得,一个人跟着一百家客户(有定位相近的)已经忙不过来,但目前公司老业务手里的客户却多不胜数,这方面的规定我觉得有必要协调一下,相信不是我第一次反应!勤勤恳恳总算手里有一些数量的客户,但是准客户是不多的,有待进一步提高,还需要各位同仁的帮助指导,无限期待中!
第二步正在进行时,第三步也跃然于胸,打电话,找采购
数量的积木依然堆砌,下一步就是去伪存真了,这个过程,需要双方的相互交流,才能判别,打电话,成为了一种方式,游走于采购和前台之间,十八般武艺,犹于八仙过海各显神通。辛辛苦苦找到采购的电话和QQ,又要开始马不停蹄的和采购大人,交流沟通,以求能获得一个良好的印象,以便下一步的开展合作铺路,在这其中,无数次的拒绝,成为了,主旋律,温柔的声音,无聊的对话,客气的拒绝,礼貌的婉拒,粗暴的拒绝,无声的挂断,
敲打出一种职业交响曲,但我们依旧在拿起电话,有人说:成功是在无数次拒绝之后开始的,我现在信了,功夫不负有心人,一些前台还是沟通过了,进入搭桥采购线路,采购也有几种,不好意思,暂不需要,有需要再联系! 谢谢,不需要。不好意思,公司已经有合作的供应商了,合作的很好,不考虑换其他的、你们有没有电子档的报价表,有的话,发我一份,随后无声、稍微有点意向的,你们5050 的有没有。1W的有没有?(各种产品)价格怎么样,赶紧报价,你们价格怎么这么高,我们现在那的比你便宜好多啊,你们怎么这么贵,挂电话、你们的价格没有优势啊,有需要再联系、以后我们需要的时候,我们联系你,再见、诸如此类,各种声音。
其中报价是要尤其注意的,一般的我们都会在内部报价单上面,稍稍加上一点,以作为空间,预留客户的还价,,还有就是客户直接不说明,需要的范围,就直接笼统的叫你发报价单,那我们要确定范围,如果实在不说,我们尽量以该公司主流需求为主,以我们的优势产品,报价,其他的,产品信息留着,但价格预留空白,具体问,我们再报。以免报价单流失传播。各种情况,已公司的情况为准,实际的报经理商量。
第四步,打电话,还有有些有需要的,试样,成为必然
样品的申请,和黄工的沟通,送样,跟进,这方面。目前多有同事指导,目前还没有遇到什么问题,但不懂的还有很多、、、慢慢的上道了,就在路途中,边做做解决吧!
目前业绩可以说是忽略不计的,小的可怜,这方面深感惭愧,来公司两个月了,还没有出什么业绩,实在是有点对不住,这里跟叶总说句,对不住了。
至于xx年,因为大部分时间不是在公司公司度过的,只是年末几个月来的,很多就没有去详细的描写了,但与公司公司度过的这几个月,整体来说还是感觉不错的,某些小插曲,随风而逝吧,出来做事,没有那么好的,总会碰到这样那样的事情,能解决就解决,不能的话,退一步海阔天空,来公司公司嘛,最深的感触,有这几点:社会是现实的,没有人天生就要帮你,价值是你存在的基石,学习是你不断成长的后盾,交易是有其规则的!新的一年我们要有新气象!
最后在这里感谢公司公司,感谢所有与我一起工作的同事们,谢谢你们对我的帮助,谢谢从你们身上获得的启导,真正明白社会的含义,工作从这里开始,祝福你们,愿美好与你们同在,xx传说中的世界末日都过来了,2013你还怕什么,等待你大展身手的时候已经来啦!祝福大家新年好 年年发大财!祝愿公司公司一年更比一年强!
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