国税局办公室工作总结

国税局办公室工作总结

　　我们撰写工作总结要有实事求是的态度。下文是国税局办公室工作总结范文，仅供参考。

　　篇(1)：国税局办公室工作总结范文

　　xxx年，办公室在县局党组的正确领导和市国税局办公室的精心指导下，牢固树立政治意识、大局意识、服务意识和责任意识，围绕税收中心工作，充分发挥参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查的职能作用，狠抓服务标准化、管理规范化、环境优美化，内强素质，外树形象。为我局全年各项工作的顺利开展和税收任务全面完成提供了有力的保障。现将一年来的工作汇报如下：

　　一、抓关键，提升办公室人员素质。

　　办公室的特点是服务，即为群众服务，为基层服务，为机关服务，为领导决策服务。因此，对其工作人员的素质提出了更高的要求。为了把办公室的服务工作做好，在对人员进行合理分工的基础上，一是从尊重人、关心人出发，通过政治上关心，工作上公心，生活上细心，遇事时将心比心，努力培养团队精神，激发全室干部的主人翁责任感。二是以“科学发展观”学习教育活动为契机，通过中心小组学习，岗前半小时学习，定期集中组织学习等多种形式强化政治理论学习，不断提高人员政治理论水平。三是开展职业道德教育和廉政教育，不断增强服务意识和廉洁自律意识，增强事业心和责任感。

　　二、抓重点，提升政务工作水平。

　　(一)立足办好内部刊物，把《xxxx国税信息》视为宣传xxxx国税的窗口，及时反映我局的工作动态和工作成果。xxxx年编印《xxxx国税信息》16期，其中机关效能年专辑6期。

　　(二)积极向上级和各级闻媒体投稿，向全国读者宣传xxxx国税所取得的新成绩、新发展。xxxx年全局干部在市级以上国税机关和各级新闻媒体刊发表各类信息20篇，其中省级以上的4篇。

　　三、抓细节，提升事务管理水平。

　　(一)加强财务管理，完善财务管理制度。协助制订印发了《xxxx县国家税务局财务管理暂行办法》，坚持依法采购，民主理财。进一步完善规范《车辆管理办法》、《来客接待管理办法》，节约公用经费。

　　(二)规范行政事务管理。进一步规范公文处理、会议安排等一系列管理制度。

　　(三)狠抓“四个落实”，维护社会治安。为了创造一个安全稳定舒适工作环境，我室把综治工作列为全室工作重点，狠抓综治机构、预算经费、考核措施、综治措施的落实，确保领导、硬件、奖惩到位。

　　(四)抓好后勤保障工作，当好机关“总管”。坚持既热情又节俭的原则，切实做好接待工作;坚持管好机关食堂，做到卫生实惠;坚持抓好创文明片区和创建文明楼院活动，确保环境绿化美化亮化;坚持管好车辆修理费、油费的开支，今年共压缩车辆费用支出58265.92万元。在xxxx年同期基础上削减了20.08%。

　　四、抓亮点，加大税收宣传力度。

　　今年四月是全国第18个"税收宣传月"，我局紧紧围绕"税收•发展•民生"的宣传主题，按照省、市局的统一部署，紧扣主题，注重实效，全方位、多形式地开展税收宣传活动，收到良好的宣传效果。

　　(一)结合开展“五同五心”活动进行税收宣传。活动期间，我局结合工作实际，在所在挂点乡镇、村、组进行了税法宣传。一是悬挂税收宣传标语口号条幅，营造浓烈的税宣氛围;二是向农民群众发放了税法宣传图册，解读税法政策，普及农民的税法知识;三是向返乡农民工宣传创业税收优惠政策，鼓励农民工自主创业，创造美好生活。这一行动，充分提升了“税收促进发展、发展改善民生”这一主题意义，得到了农民群众的一致好评。

　　(二)宣传小分队上街道、进企业、现场办公进行税法宣传。一是深入各繁华街道，向市民发放了1000余份税法宣传图册，并着力突出涉及民生的税收优惠政策的宣传。二是选择休息日，在闹市区设税法宣传服务台，采取现场办公形式，同时由法规股人员组织政策咨询资料，回答市民的税法咨询。三是制作意见箱，向企业征求对税收新政策的意见和建议，取得了良好的成效。这一活动，最大限度地提高了群众可见度，扩大了宣传效果，让广大市民、企业切实体会到了税收就在自己的身边，产生了良好的社会效果。

　　五、抓规范，促使各项工作落实到位。

　　(一)加强和规范全县国税系统内外网站建设和管理。为充分发挥网站政务公开、在线办税(办公)、公众参与的功能，确保网站安全、有序、高效运行，更好地为社会公众和纳税人服务，我局结合工作实际，出台了《xxxx县国税局内外网站管理办法》。一是加强组织领导，明确责任分工。成立了以局长xxxx为组长，其他党组成员为副组长，办公室、征管股、信息中心主要负责人为成员的内外网站工作领导小组。明确了各单位责任分工。二是规范信息发布，明确审批权限。编制了《xxxx县国税局内外网站信息发布审批表》和《xxxx县国税局内外网站信息发布责任分工、更新要求情况表》。要求各单位按照该表责任分工、更新时限的要求及时更新网站内容。三是规范信息内容，严格评估考核。要求各单位要严格遵守国家有关法律、行政法规，严格执行国家安全保密制度，不得在网站上发布、复制和传播有害信息。把各责任单位网站管理情况列入县局目标管理考核内容。每年年底根据考核情况评选网站管理先进单位和优秀通信员。在领导小组的正确指导和各单位共同努力下，我局网站建设工作取得了较好的成绩，得到了市局领导的充分肯定和表扬。

　　(二)积极参与县局各项规范化管理工作，订制度、拟方案、定责任，大力加强制度建设，规范工作要求。

　　(三)对上级或县局的工作部署及时传达到基层，并对工作的执行情况进行督查督办，以确保工作落实和政务畅通。

　　(四)严格规范公文处理，严格执行《全国税务机关公文处理办法》。在收文方面加快文件的处理和送阅速度，当天的收文当天处理完，基本上不在办公室过夜。总之，对收文过程中传递、签收、登记、分发、拟办、催办、查办、立卷、归档、销毁环节做到及时、规范、准确安全。在发文方面力求少发文、发短文，力求言简意赅，从拟稿、校稿、印制、发送等方面严格把关。

　　(五)切实抓好档案管理工作。对本局的文书、征管、会统、科技、人事、声像、实物等各门类档案载体及时进行了登记、整理、归档，确保档案载体的完整和安全，同时，对各分局的档案管理工作进行了督查和指导。

　　一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在不足，管理制度仍需完善，落实力度需要进一步加强。我们办公室将会进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，力争做到热情、团结、互助、高效，提高办公室的战斗力，推动我局各项工作的顺利进行!

　　篇(2)：国税局办公室工作总结范文

　　2016年办公室全体人员在市局党组正确领导下，在兄弟科室大力支持下，市局办公室紧密围绕税收中心工作，充分发挥管理、协调、督查、服务的职能作用，大力加强机关管理、后勤保障、队伍建设，切实提高办公室人员综合素质，不断提升办公服务水平，较为圆满完成各项工作，有力促进全市国税工作顺利展开：

　　一、健全完善各项规章制度，切实做好机关管理工作

　　一是规范各类规章制度。为了加强和规范机关管理工作，市局补充完善了《利川市国家税务局行政管理责任制》，其中包括8大类55管理制度:工作考核办法、签到制度、请销假制度、税务经费及财务管理办法、财务稽核制度、大宗物品采购管理办法、计算机设备维修及耗材管理制度、机关车辆管理办法、日常事务管理制度等。指派专人狠抓机关上班早勤考核，严格假期审批手续，进一步规范绩效考核管理工作，切实将具体考核结果与干部职工每月绩效工资、年底评先表模挂钩，极大防止走过场、流于形式。

　　二是加强机关财务管理。年初，对市局机关的公用经费支出实行预算管理，做到有预算就开支，无预算不列支，认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的月基本经费，杜绝了过去那种“大手大脚”的浪费现象，结合市局机关工作实际，细化接待标准、规模、人数，进一步完善“定人、定点、定标准”的接待制度，有效控制了年年费用上升的状况。全年仅接待费开支同比下降了30%，推动各科室、各分局都自发参与了节约和效能建设。

　　三是严格车辆使用管理。在车辆维修保养方面，日常维修必须到指定的汽车修理厂进行修理，对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单”，在报修单内填写报修原因、修理部位、换件名称、数量、价格等，经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理，修理换件时必须收回旧件，其费用报销需由三人签字，对司机实行派车单制度，采取按公里定油耗的奖励办法，鼓励司机节约用油。同时，市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度，规定不管是正常双休日，还是国家法定节假日，无特别重要事项，单位车辆一律封存，不管是领导还是职工，一律不允许公车私用，受到市委市政府充分肯定。

　　二、提高后勤管理工作质效，确保机关工作正常运转

　　一是加强环境卫生管理。结合推行行政管理责任制，大力推行卫生管理制度化、卫生内容细化、卫生任务量化、卫生工作检查考核经常化的“四化”管理办法，规定各卫生区坚持每天一小扫，每周一大扫，每月一全清。每天早晨提前20分钟上班，收拾好各自的室内卫生用卫生区;周五下午为集体收拾卫生时间，要求室对内外卫生及卫生区进行大的清理;每月末组织一次大的卫生活动，并对院内花木进行整形，建筑垃圾进行清理，盆景摆放进行规划，院落清洁和门前三包有条不紊。

　　二是规范机关食堂管理。我们始终把食堂作为联系职工的桥梁纽带工作来抓，坚持以安全放心菜和方便廉价餐为服务宗旨，安排专人加强对机关食堂卫生监管，对高档饮品严进严出，精打细算，食堂支出和单位补贴明显下降，创造了食堂管理新局面。

　　三是切实做好安保工作。针对全局安全工作现状，市局将人身财产安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等6项工作列入安保工作重点，要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反馈，认真做好信息登记工作，及时向市局办公室报告，全面掌握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制，加强对专用库房、办税大厅、财务室、机房中心等重要场所安全管理，实行24小时不间断巡逻，定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查，彻底清除安全隐患，不留工作死角。完善领导接待制度，认真倾听信访人员的合理倾诉，切实做好解释疏导工作，将问题解决在基层一线，及时化解群众矛盾，消除社会不良影响，防止信访问题扩大化。

　　三、认真履行岗位工作职责，切实提高办文办事水平

　　一是认真做好文秘工作。一年以来，市局办公室认真按照市局工作要求，坚持高标准、严要求的工作原则，精心安排专职文秘人员，认真文字材料各方面写作素材，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求层层把关，按时保质完成有关会议材料、汇报材料、调研材料等综合性文字材料，今年以来，市局办公室共起草撰写行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等70余份，较好地发挥了服务决策、传达政令、上下下协调的工作职责，得到市局领导、兄弟科室的一致肯定。

　　二是全面提升办会水平。会议工作是办公室承担的主要工作之一，会议组织、质量、水平直接影响到各项工作部署和完成的落实效果。办公室按照“会前筹备、会中服务、会后总结”的要求，突出会议工作重点，狠抓会前、会中、会后三个环节，紧密结合工作实际，迅速制定出内容详实合理、可操作性强会议方案。同时，认真考虑会议内容、人数、规格、时间等诸多因素，确定会议地点、会场布置、后勤保障，及时制定出会议工作指南，明确人员工作分工和职责，加强会议期间工作检查，认真查漏补缺，举一反三，及时总结工作经验，吸取工作不足，确保会议工作正常有序展开。今年以来，市局举办或承办的现场会、推进会、动员会等各类大小会议80余次，无一次出现差错和疏漏。

　　三是狠抓税收宣传工作。在外宣工作上，全年全局共被各级报刊、杂志、及市委信息采用稿件78条(篇)，是历年上稿最多的一年，并实现新跨跃。其中人民日报上稿2篇，且都是1000字以上，《中国税务报》上稿 1 条、湖北日报上稿10条、今日湖北杂志上稿7条，《恩施日报》上稿22条、州级其他2条，利川信息采用5条，人民网7条，总局外网2条，省局外网20条。

　　内宣工作上，全年被省局采用16条(期)，其中税收政务调研采用1期，简报采用4期，信息11条，仍然是全省国税系统简报信息上稿最多的县市局，被州国税局采用简报17期(条)，(其中行评简报采用4条，创先争优4条，治庸问责4条)，信息18条，也是被州局采用最多的一年，市局编发简报9期，信息19期63条。

　　在内部网页上，加强网页更新维护，严格文字审核把关，办公室在内网自编网页信息250条，各分局及科室共在内网编发各种工作信息1322条，图片600余幅。认真配合其他工作的宣传，在今年行评工作、创先争优工作、治庸问责工作期间，办公室与监察室等有关科室密切配合，力争将工作做实做细，在三项活动期间就编发简报9期，在有关报刊上稿5条，较好地宣传了全局的各项工作。

　　四、切实加强组织协调工作，大力营造良好工作氛围

　　一是认真配合科室工作。认真配合市局人教科深入做好全州机构改革，通过选拔任用、轮岗交流了45名基层阅历丰富、业务理论精湛、工作作风扎实的同志，全局干部职工轮岗交流面达22.4%，进一步充实了中层干部力量，增强队伍战斗力和凝聚力，为国税工作正常开展提供坚实组织。配合党办开展创先争优，紧密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明号”等活动载体，号召全体干部职工认真学习施星灿同志先进事迹，增强全体干部职工增强岗位责任意识，自觉加强业务理论修养，在工作中认真践行工作宗旨，在系统内部大力营造“比学赶帮超”工作氛围，掀起又一轮创先争优活动高潮。在“三万”活动中，按照围绕“机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠”的工作要求，认识实地调查、拉近干群关系、力所能及解决群众难题。

　　二是开展文明执法教育。以全省国税系统“依法行政深化年”为工作契机，开展了“大学习、大竞赛、大督查”活动，通过开展依法行政专题讲座，组织法律知识全员培训，举办法律知识测试等形式，对领导干部和一般干部分别进行普法教育，还在每年春节后的集训阶段，组织全体干部职工集中开展普法教育，进一步加深全体干部职工对行政法律法规和税收政策法规认识。

　　三是深化内控机制作用。通过本人找、相互找、集中找、组织审等方式，通过开展批评与自我批评，结合“税收执法管理系统”、“绩效考核系统”、“执法监察子系统”等9个系统一系列管理软件，对工作中的各个岗位、各个环节、各个部位的内部控制点进行摸底排查，共查找出131个风险点，其中税收执法类68个，行政管理类23个，党务工作类40个。结合查找出的131个风险点，完善了55个制度，并将它们归纳为政务事务管理制度篇、党风廉政建设基本制度篇、财务管理篇等6个方面，将由人管人改为由制度管人，实现管理方式上的新跨越。规范工作流程。

　　总之，市局办公室工作虽然取得了一定的成绩，但与市局党组和上级要求还存在一定的差距：一是办公室参与决策和策划的职能作用发挥不够，工作的重点倾向于上传下达，后勤服务，思想政治工作开展不起来。二是督办催办工作力度欠缺。上级布置的工作和领导分配的任务，有的时候个别地方督办不到位，给工作的正常运转带来一定的影响。三是文秘工作力量薄弱，税收宣传工作力度不大，工作中有些被动。四是工作中按部就班的较多，工作方式方法创新不够。在今后的工作中，我们将努力克服不足，发扬成绩，充分发挥办公室职能作用，不断加大工作力度，开拓创新，锐意进取，力争取得更多的成绩，作出更大的贡献。

　　20xx年，办公室要紧紧围绕全局中心工作，充分发挥自身职能作用，积极参与政务，切实管好事务，不断搞好服务，为促进全市国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲，主要做好以下几个方面的工作：

　　一是积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省州局重点工作部署的落实开展政务调研，形成有情况、有分析、有建议的调研文章，起到服务决策、推动工作的`作用，增强了工作的预见性、创造性。二是认真做好信息编报。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题，加强动态性和问题性信息报送，有针对性地加强综合性信息的报送，不断增强信息的密度和精度，力争在数量和质量有所突破。三是加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度，努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制，严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育，强化“两权”监督制约，促进政风行风建设。四是加强机关管理。进一步健全和完善各项制度，推进内部行政管理精细化，加强固定资产管理，落实财务公开和政务公开制度，加大车辆、水电等后勤管理力度，积极开展社会综合治理工作，确保机关安全有序、运转协调。

　　篇(3)：国税局办公室工作总结范文

　　2016年，在孝感市关工委的领导和具体指导下，在市局党组的重视关心支持下，在直属各单位关工委小组的全力配合下。局关工委按照年计划，扎实开展工作，圆满完成了各项工作任务。市局荣获孝感市第四届“孝行月”活动先进集体，被孝感市关工委推荐为全省关心下一代工作先进集体。现将全年工作总结如下：

　　一、认真抓好第四届“孝行月”活动

　　按照孝感市第四届“孝行月”和第十二届“中华魂”读书活动有关要求,结合我局实际情况,以落实习近平总书记指出的“要坚持依法治国和以德治国相结合，把法治建设和道德建设紧密结合起来，把纪律和自律紧密结合起来，做到法治和德治相辅相成、相互促进”为目标,在暑假期间组织机关青少年学生和机关35周岁以下的青年干部，开展“传承孝德文化，增强法治观念”为主题的“孝行月”活动。第四届“孝行月”活动结束后，我局2名干部子女被市关工委授予“最美孝德青少年”、2名老同志获最佳“五老”志愿者、市局荣获孝感市第四届“孝行月”活动先进集体。

　　(一)、及时汇报会议精神，制定活动方案，加强组织领导。按照市老龄委、关工委和老干部局统一工作部署，我们及时向市局党组传达汇报开展第四届“孝行月”和第十二届“中华魂”读书活动的有关要求，争取领导重视支持。国税局党组决定在国税系统开展创建“五好关工委”活动，4月中旬以行政文件形式印发在国税系统开展争创“五好关工委系统”的活动方案，在6月中旬制定2016年“孝行月”工作方案，明确指导思想、工作内容、创建目标和相关要求，形成党组统一领导、分管领导重点抓、职能部门具体抓、其他部门协助抓的齐抓共管的工作格局。

　　(二)、加强活动宣传，公开张贴横幅，营造舆论氛围。7月份，我们在国税局机关大院和直属各单位的显目位置悬挂开展“孝行月”活动的主题内容条幅。内容有：“养孝德品行、做才俊少年”，“孝心孝行我能行、孝亲敬老我快乐”，“老少齐携手、孝行社区走”，“行孝感恩、爱在蓝天下，扶弱帮困、孝德在心中”，“法纪在心中、孝德在行动”，“孝行孝感、德行天下”，“传承孝德文化、增强法制观念”。

　　(三)、精心组织准备，打亮活动品牌，召开现场推进会。6月28日下午，市关工委在我局召开了孝感市第四届“孝行月”活动现场，来自市直联系点单位的政府办公室、中级人民法院、文体广新局、水利局、市委老干局、国税局等6家单位常务副主任、办公室主任及市关工委领导参加了会议。我局详细汇报了开展第四届“孝行月”活动方案和创建“五好关工委系统”工作情况，各单位分别介绍了第四届“孝行月”活动的准备情况。市关工委常务副主任张秀芝同志认为此次会议既是第四届“孝行月”活动的座谈会、交流会、推进会、更是现场会。孝感市关工委主任栾春海同志充分肯定了我局第四届“孝行月”活动方案结合实际，切实可行。我局党组成员、副局长、关工委主任张国金同志参加了会议，并就第四届“孝行月”活动作了表态性发言。

　　(四)、开展公民阅读,组织参观活动,加强爱国主义教育。7月6日上午，我局第四届“孝行月”活动在机关办公楼前正式启动，市局领导张国金、市局关工委常务副主任程友安、部分“五老志愿者”代表、局机关和直属单位部分青年代表和干部子女代表近50余人参加启动仪式。我们随后组织以上人员先参观了十五军军史馆，然后到市图书馆开展“阅读与孝悌”读书活动。通过以上活动，给青年干部和干部子女上了一堂生动的党史、国史教育课，懂得了传承孝德文化，必须要做遵纪守法的模范。青年干部要掌握好业务技能，为国税事业的发展贡献自己的力量;干部子女要认真学习知识长大做一名有用之才;“五老”志愿者要进一步发挥余热，引导青少年健康成长的生力军。截止目前，我们收到青年干部和国税子女参观十五军军史馆和《阅读与孝悌》读后感20余篇，下一步，我们将为他们给予评奖，鼓励他们亲近自然、融合社会，主动阅读、崇尚孝德，好好学习、努力工作，加强法治、遵纪守法，敬老爱老、亲老助老，感恩国家、服务人民，共同为实现“中国梦”做出各自的贡献。

　　二、认真准备关工委资料，迎接中国关工委、省、市关工委来我局调研

　　3月1日，中国关工委常务副主任闵振环、中国关工委副秘书长温厚文、省关工委主任吴华品一行，在市委书记陶宏，市委副书记、政法委书记周松青，副市长王芳，市关工委主任栾春海、市关工委名誉主任赵定炼的陪同下到我局调研。

　　中国关工委常务副主任闵振环一行参观了我局孝德文化建设，对我局弘扬传承孝文化，践行核心价值观的做法表示充分肯定，特别是对我局“大孝爱国、中孝兴税、小孝持家”的文化核心理念大加赞赏，认为全国各部门、全社会都应该秉承这一理念。

　　在听取我局副局长张国金关于关心下一代工作的工作汇报后，充分肯定了我局关心下一代工作取得的成绩。他要求，要加强对刚毕业大学生、新招录公务员的道德教育。闵振环副主任认真查看了我局近六年关工委的资料。

　　三、积极开展争创“五好关工委系统”工作

　　按照孝感市关工委要求，积极开展创建“五好关工委系统”工作。2月下旬，结合我局实际情况，制定了《孝感市国家税务局创建“五好关工委系统”工作方案》，并以孝国税发【2016】10号下发各县市区局。3月1日，中国关工委常务副主任闵振环、湖北省关工委主任吴华品、孝感市委书记陶宏、副书记周青松、副市长王芳、孝感市关工委主任栾春海等一行20多人来我局进行调研指导，对我局关心下一代工作和孝德文化建设给予充分肯定。4月13日召开全系统创建“五好关工委系统”工作会议，进行了全面部署，提出了工作要求。5月下旬对汉川市局、安陆市局、大悟县局进行了督导，并对检查情况进行了通报。9月20日在大悟县国税局召开全系统创建“五好关工委系统”现场推进会，各县市区局分管领导、关工委常务副主任、专门从事离退干部工作的主要负责人组织30多人参会，参观大悟县局一、二楼展厅、活动室、图书室等，听取大悟县局工作经验介绍和各地前期创建“五好关工委系统”工作进展情况汇报。11月下旬邀请孝感市和有关县市区关工委对大悟县局、孝昌县局、安陆市局、孝南区局开展“五好关工委”进行检查验收，一致认为以上四个单位达到“五好关工委”要求标准授牌。

　　四、2017年工作思路

　　在继续抓好关工委日常工作的同时，争取四个单位达到“五好关工委”，力争2017年建成“五好关工委系统”。同时确定第五届“孝行月”的活动主题，对在职35岁以下青年及干部子女，利用暑假期间组织到大悟宣化店进行“党史、国史”教育，并写出心得体会，进行评奖。

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