年终医院综合科工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的年终医院综合科工作总结,欢迎阅读与收藏。
一、试题评价
此次四年级综合科试卷满分为100分,共4页,答题时间为50分钟。全卷共分两大项内容,分别是单项选择、判断。试卷涉及到音乐、美术、品德与社会、科学、等学科内容。试卷命制体现内容的多元化,形式的多样化,以达到为学生综合素养提升的目的。
二、试题分析
第一题选择。此题共有28个小题,涉及到音体美、品德与社会、科学、内容,命题也充分考虑到和学生的实际、学生的生活相联系,体现出用教学、命题指导生活实践的原则。学生答题情况不容乐观,反映出学科的理论部分教学内容欠缺,实践内容不扎实。科学题的答题失分率最高,学生的科学素养偏低,尤其是一些常识性的内容很多学生不了解。
第二题判断。此题共有22小题,涉及到七科内容。考查内容突出了实践性和实用性,对于增强民族自豪感、增强维权意识和环保意识起到了促进作用。然而答题情况反应出平时的教学中对学生情感态度价值观方面的渗透尚存在欠缺,三维目标没能有机渗透和融合,重知识、轻能力、缺情感的综合各科教育教学现状堪忧。
从卷面分析和反馈看,学生答题正确率低,每个题的失分都很严重,令人感慨而心酸。
三、成绩分析及反映的问题
1、课程开齐上足不够。学生良好素养的形成需要多方面的知识和能力,语数英三科携手综合各科的全面有效教学才能为学生综合素养的形成创造可能。但是从学生答卷情况来看,一些简单的基础知识学生都不能正确答出,由此可以分析出很多学校在课程的开齐上足方面存在很大的缺陷,从平时的学习情况来看,学生学习目的不是很明确,相对于主科而言教师和学生都不重视综合学科的学习,在考前也没有进行认真的、系统的复习。
2、基础知识落实不够。各科课程的基础知识都是为学生在该门课程素养奠基的内容,因此抓住基础是第一要诀,只有关注了基础,学生的创新才有可能。然而通过学生答卷情况反映出学校、教师对综合各科课程的基础知识落实还不够,学生的综合各科的基础还不够扎实。
3、课堂课外衔接不够。我们的教学要考虑和生活进行链接,因此打通课堂和课外,是使教学得以深化的有效路径。但是学生答题看出我们的教学死死地定位在课堂教学中,视角没能向课外进行延伸,课堂教学没能引进课外“这池活水”,使课堂缺少生机和活力。
4、关注社会意识不够。学生的学习紧盯着课本而不去关注社会,如此培养出的人只能是一个书呆子,以后步入社会是不能很好地融入到社会这个群体中的。因此在平时的教学中我们的老师就应该有意识地引导学生关注社会,让社会成为学生学习的一个方面。
20xx年在医院两委会的正确领导下,综合科从无到有,从各自为战到整体配合,互相学习取长补短至共同进步,都以医院办院方针为指导,以“尊重、关爱、责任、敬业”为主体,展开一切服务工作,特别是通过“创新思维、感动服务”及“学习实践科学发展观”两大活动,大多数人从思想上转变了旧观念,从行动上紧跟医院快速发展的步伐,各项工作取得了明显的成绩,也积累了好的经验,同时也看到了自己的不足。下面就是年终的工作总结:
一、目标完成情况
通过组合,使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作,并按质按量按时完成任务,达到了来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。
一年来综合科组织、安排、布置医院各种类型的'会议二十余次,接待咨询的、参观的、检查的、验收等团队十余次,解决纠纷疑难问题十余次,为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力,为医院的稳定发展创造了条件。
一年来从医技科的整体迁移到各科的改造以及设备的制作、安装,我们不分昼夜,不分星期天,从规划到设计再到现场施工,注入了大量的汗水和辛苦,为方便患者、为改善医护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。
一年来安排了八千名余名退休职工的体检、导检服务以独特的服务方式、有序地运作程序得到了好评,使表扬、留言达千条之余,职工代表赠锦旗两面,组织了两千余人的重症慢性病鉴定工作,及时有效地解决遗留问题,服务质量得到了上级部门及被鉴定人员的好感,组织居民医保的参保和续保工作,多次为劳动局的工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作,为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务,特别是近段时期内,退休职工体检、慢病遗留问题的解决,居民医疗保险参保和续保,区残疾人的鉴定,医院基础建设改造叠加在一起,综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作的正常有序进行。
一年来我们进行了四次服务心得交流,全科人人有博客,部分人员有qq,博文共63篇,论文有4篇。
一年来医院环境得到了改善,卫生保洁上了新台阶,科室建立了新的工作制度,办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明显的提高。
二、经验和不足:
通过多次开会讨论使大多数人转变了思想观念,以主人翁姿态面对一切困难,不论多么艰难困苦都能想方设法得到解决。
用辩证的关系看待、付出与得到,得到的不仅体现在金钱上,更重要的是在精神上和形象上,大家坚信只要有付出,金钱、精神、形象和公信迟早都能得到。
行政资源的整合有以下几大好处,一是有各自为战,互不牵连到联合办公,起到互补作用;二是共同进步、共同学习、共同处理公事和私事;三是不论来者是什么样的人群,需要解决什么样的问题,时刻都有一句温暖话,时刻都帮助他解决,尽可能满足他的要求;四是节约支出,锻炼人才,减少环节,如病案和办公室工作,由原来的十一个工作日的工作量被压缩在三个下午来完成,其他岗位也是如此。
感动服务使我们提倡的,在给对方服务的同时提高语言沟通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服务,在行动中让对方真正感到你对他的尊重,对他的关爱,他们认为你担起了责任,也看到了你爱岗敬业的行为,对方才会为之而动情,才会积极配合你的工作,达到双方满意的效果。
从我做起,换位思考,假如医院就是我的家,我就是院长,精打细算是根本,大河有水,小渠才不会干的基本道理,知道了这些心态才有大的改观。
不足的是新成立科室人员磨合期过长,同志们的观念要进一步的更新,承担份外之事,缺乏主动性,制度执行的严谨性不高,明年要按照医院及科室的各项制度严格执行,多开交心会,进一步解放思想,更新观念,把实事做实。
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