2023福利院半年工作总结(通用10篇)
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,他能够提升我们的书面表达能力,不妨坐下来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编收集整理的2023福利院半年工作总结,欢迎阅读与收藏。
半年来,我院在局党组的正确指导下,以“一切为了院民”为宗旨,坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针,根据年初制定的五个一流即:“管理创新一流、服务质量一流、后勤保障一流、安全稳定一流、环境卫生一流”的工作目标,扎实逐项完成。围绕我院搬迁工作,以阳光民政行动为契机,努力提高管理服务水平。全院干部职工发扬主人翁精神,团结协作,同心协力,较好的完成了各项工作任务。现将我院上半年的工作总结如下:
一、扎实推进阳光政务行动的有效实施
全市民政系统阳光行动动员大会召开后,我院立即召开全院干部职工会议,成立了市福利院阳光政务领导小组和阳光政务监督小组。制定了具体实施方案和计划。明确了各时间段的具体工作和责任人,建立了我院阳光政务档案。在我院大门通道墙上制作了阳光政务公开栏,将服务对象及社会关注的收费标准、入院手续、办理流程、服务内容、服务承诺、财务收支等十大项全部公开,其中六项属长病号饭,从根本上关心这些弱势群体,也打破了前所未有的规矩。
1、是认真做好院民的医疗康复、保健、防疫工作。自和优抚医院签订院民就医协议以来,我院制定院民就医管理规定,杜绝院民一人离院,看病就医拿药有服务人员全程陪同,保证供养对象有病能及时治疗。
2、是统一了供养对象及工作人员的服装,在统一春装的同时,我院又为院民每人购买了两套夏装,从四月一日起院民统一着装,即改变院民的精神面貌,也为搬入新院后规范化的管理奠定了基础。同时,工作人员也统一着装,挂牌上岗,言行文明,问答明确,使外来办事人员一看就一目了然,也方便了服务对象的监督,起到了有效的监督作用。
3、是创新管理模式,规范院民的管理,尝试开放式办院。搬入新院后,根据实际情况制定了严格的院民规章制度,对院民进行即开放又严格的.管理。实行一天讲评制,对当天所发生的事在集中吃饭前进行点评,相关信息在电子显示屏上公布。
4、是给每个房间制作了精致的门牌号,并给入住院民编号、挂牌。每个房间评选出一名寝室长,带领所住房间院民清理床铺、打扫卫生、安全检查等进行简单的劳动,让院民管院民,实行院民自治、互相监督、奖勤罚懒的激励机制。
5、是搬入新院后我院又加强了对职工及供养对象的管理。要求职工在工作中有计划、有落实、有检查、有改进。定期学习法律法规、业务知识及老年人护理知识,将所学知识应用到工作中,实现在工作中学习,在学习中进步。进一步完善了院民管理制度,制定院民行为规范。给院民制作了胸牌佩戴在身上,以便患病院民走失后能得到外界的及时联系。
6、是实行院长查房制,每天上午、下午由一名院长带着各班组长对供养对象、食堂及老年公寓房间的卫生、设施设备等进行检查,发现问题及时指出并限时改正,确保各区域干净整洁,设备正常运转。
7、是规范了档案的管理。今年以来,我院进一步加强了业务档案的规范化管理,建立了供养对象、孤儿、社会老人、儿童的收养送养、院民医疗档案等。党建、人事、综治、计生、创建档案分类管理,便于查找。各类档案均由专人整理并按要求妥善保管,接受业务工作检查时得到了领导的好评。
二、争创活动见成效
20xx年我院被评为“xx市巾帼文明岗”。在创建工作中,我院制定了创建“xx市巾帼文明岗”活动方案,通过一定的形式向广大女职工宣传开展“巾帼文明岗”活动的意义、内容和目的。激励广大女职工树立良好的职业道德,爱岗敬业。通过开展“巾帼文明岗”及“流动红旗”的评比,使女职工熟练掌握业务技能,让女职工有立足本职、勤奋工作、争做排头兵的意识。经过我院干部职工的努力,今年“三八”期间我院创xx市“巾帼文明岗”工作已顺利通过验收并颁发了奖牌。
三、落实机构的成立和老年公寓物价收费的调整
在市物价部门的支持下,我院规范了老年公寓物价收费标准。在参照周边县市老年公寓的收费标准后,根据我市实际情况,对老年公寓物价收费标准进行调整,以适应新形式下老年公寓工作的开展。搬入新院试运行后基本得到社会代养家属的认可,目前,老年公寓已入住社会代养老人23人。积极和市编办领导汇报,落实了“丹江口市社会福利服务中心”机构的成立,争取社会福利服务中心的人员编制20名,保证福利服务中心各项工作的顺利运转。
我院在市区民政局的领导下,按照年初民政工作会议的部署,坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针,紧紧围绕孤残儿童工作重心,不断加强党员和职工队伍建设,努力提高服务管理水平,顺利完成全年各项目标任务,现总结汇报
一、福利院院务情况
1、加强信息化管理。对院互联网主页进行了更新,并更换了主页空间及维护公司,确保了主页能被正常访问;院各部门均配置电脑,儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机管理;加快了办公自动化进程,基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范文书管理,各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管,20xx—20xx年福利院院谱的编制正在进行中。
2、全面落实维护社会稳定、社会治安综合治理、保密等各项工作,确保人财物安全。根据工作需要对部分制度进行修订完善,制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记表》、《福利院用车制度》,并组织全员开会学习,规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动,重视保密及涉外接待工作,切实做好计生工作,按要求报送计生工作情况汇报。
3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类培训、进修及业务考察学习共x人次,组织技工参加培训x人。按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作,聘用合同工x名,医疗室新增在编医生x名,为满工作一年以上的合同工提供社保、医保、失业保险、工伤保险。
4、做好收、送养弃儿常规工作。认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作,符合接收条件并且手续齐全的,及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员),耐心解释,合理建议;对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿童特别是婴幼儿,克服各种困难进行托管。
5、进一步规范家庭寄养工作。对寄养家庭儿童定期安排回访和节日慰问,选派二名工作人员不定期安排家庭抽查,对寄养家庭的现实状况,儿童的教育、管理、生活和健康状况深入调查了解,指导解决实际问题,每月安排一次入院月检。
6、认真开展医疗康复工作。院医疗康复设施逐步完善;针对入院儿童量大、集体生活照料难度大、各种流行病多的具体情况,坚持执行各类医疗制度,认真做好医疗、保健、防疫工作。
7、有效开展青少年维权岗活动。今年,我院根据省、市有关文件精神,认真开展青少年维权岗活动,围绕青少年、儿童权益,认真学习国家有关的法律,开展各类维权活动,获得“优秀青少年维权岗”的荣誉称号。
8、严格制度管理,后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作,在食品进货和加工上,坚持食品管理制度和卫生制度,保证儿童的饮食卫生安全。二是加强物资管理,在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用,目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。
二、老人公寓情况
1、为了充分发挥老人自我管理意识和潜能,配合和监督工作人员做好院内管理工作,x月xx日成立老人管理委员会。
2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍,重新完善了老人公寓的规章制度。
3、为了丰富老人生活,提高服务人员知识,特在老人公寓过道设立《员工学习园地》和《院民学习园地》。
三、下半年的`工作计划
(一)继续探索工作新思路、新办法,全面推进业务发展;加强制度管理,努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平,努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。
(二)推行“模拟家庭”试点,推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式,我们应在总结现有经验的基础上,进一步规范管理,强化服务,开展“模拟家庭”试点工作。
(三)坚持以儿童工作为重心,挖掘社会资源,探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动,帮助孤殘儿童适应社会,提高生存能力。其次,积极实施殘儿手术康复工作,要建立长效机制,积极创造条件,使更多残儿受益。
20xx年,在局领导的正确领导下,在院领导的高度重视下,在全院职工的共同努力下,我院的安全工作出现了前所未有的大好形势,有效的遏止了各种事故的发生,为我院各项工作的开展打下良好基础,现将20xx年半年来安全工作总结如下:
一、20xx年安全工作开展情况
我院以x院长为首的领导班子对安全工作尤为重视,把安全工作作为各项工作的重中之重,常抓不懈,年初由多院长对全院的安全工作做统一布置,做了详细分工,责任落实每个人,并对安全工作的落实情况亲自进行定期检查和不定期抽查。定期组织干部职工进行安全制度、法律法规、安全常识的学习,提高广大干部、职工安全意识,增强了职工的责任感和应对突发事件的能力。多院长还经常对值班值宿情况进行抽查,亲自组织有关人员对全院进行安全隐患大排查,并加大了安全工作的资金投入力度,对存在安全隐患的部位投入大量资金,及时整改。保证了我院的安全工作始终保持在一个较高水平,为我院的持续发展提供了有力的保证。
二、健全组织
为保证我院安全工作的顺利进行,我院从上到下成立了若干安全工作领导小组,作为常设机构领导全院的安全工作,并成立了“春防”、“安全生产月”等安全工作领导小组作为非常设机构,强化了对安全工作的领导。
三、落实责任
我院对安全工作有一套完整的责任体系,明确了每名职工的安全责任及职责,由多院长为全院的安全工作第一责任人,对上级主管部门负责,各部门的领导为本部门的安全责任人对多院长负责,各部门职工为各岗位安全责任人,对本部门领导负责,并且层层签订了责任状和承诺书,形成了对安全工作人人明职责,对安全工作层层有人抓,处处有人管的完整体系。
四、完善制度
为了更好的落实安全工作,我院加强了制度建设,根据我院的特殊情况,对老人用电、吸烟等管理制度进行了必要的修改和补充,既照顾到了老人的生活,又保证了安全,重新修订突发事件、安全事故应急预案,制定了在院居住工作人员管理制度,使各项制度更加完整更加科学合理。
五、措施得力
1、广泛开展宣传教育活动,增强安全意识,提高安全生产技能我院定期召开由全院干部职工参加安全会议,对干部职工反复强调安全工作的重要性。
请我院的共建单位消防三中队的同志来院对职工及老人进行了安全知识、安全技能教育。观看安全警示片—《远离火灾,珍爱生命》,使广大干部、职工及老人应对突发安全事件的能力有了很大的提高。在全院显要位置设立宣传标语和口号,大力宣传安全工作,使安全工作深入到每位职工及老人的心中。
2、加大安全工作资金投入上半年,我院不断加强安全工作资金的投入力度,先后花费近x万元对我院存在安全隐患的设施设备进行维修改造。我院投资x元新添置了灭火器,以及对旧的灭火器进行了维修;花费x元对处于危房中的洗衣房进行了搬迁改造;花费x 元对院内道路进行重新修整,维修大门,保证了老人的出行安全。花费x元将特护医疗部、残障服务部、餐饮服务部的铝线全部换成了铜线;花费x元对整个炉体进行维修改造、清洗、更换线路。为我院安全工作的顺利进行提供了有力的保证。
3、加强隐患排查力度,切实消除安全隐患为了彻底消除安全隐患,我院采取三级检查制度、二种检查机制。各部门都有安全员负责每天检查本部门的.安全工作。由主管安全的部门,对全院每半个月进行一次安全检查,由院长亲自带队对全院安全工作进行不定期抽查,形成了部门自查、主管部门定期检查、院领导组织人员抽查的三级检查制度。除日常安全检查外,我院对各部门的消防安全责任制建立和落实情况,对各项安全制度的执行情况、各部门人员、安全知识、安全技能的掌握情况、夜间巡查、夜间火灾防范、全院的消防设施、设备、应急疏散设施、设备、疏散通道是否畅通等情况进行专项检查,形成了日常检查和专项检查相结合二种机制。通过检查有效的消除各种安全隐患。
4、加强节假日安全工作由于节日期间假期长,安全工作尤为突出,每逢节假日,我院领导都提前召开安全大会,对全体职工进行安全教育,并对节日期间的安全工作做重点布置,强化值班力量,并在节日期间亲自来院对全院的值班值宿情况进行检查,使我院在节日期间的安全工作做到了万无一失。
5、加强值班值宿工作我院对值班值宿工作十分重视,在每次的安全会上都加以重点强调,并且经常召集由值班值宿人员参加的专门会议,对值班值宿人员进行重点教育,另外,我院还加强了对值班值宿工作的检查力度,除主管部门对值班情况进行不定期、不定形式的检查外,多院长还常亲自来院对值班情况进行检查,有效地促进了值班工作的落实。
6、加强交通安全管理,杜绝了交通事故院里为了保证行车安全,制定了严格的派车制度、车辆检修制度、雪天雨天安全行车制度、交通法律法规学习制度,出车要有派车单标明用车部门的用车事由、行程、用车时间等,并由车辆管理部门领导签字方可出车。坚持在出车前对车辆的性能进行检查,保证不带故障出车。雪天雨天尽可能不出车,并加强雪天雨天行车的安全教育,坚持驾驶人员交通法律法规定期学习,减少了违章行为,在节假日除值班车辆外,其余车辆一律封存,保证了节假日用车安全。
7、加强饮食安全
加强饮食安全管理,严防中毒事件的发生。我院严把进货、用料关,不符合安全标准的食品坚决不进,霉变食品坚决不用,坚持定期对库存食品进行检查,防止过期食品摆上餐桌。生熟食品分开,保持操作间内卫生清洁,隔天食品严禁上餐桌,并根据天气的变化情况合理调剂饮食,防止中暑等事件发生。为全体食堂人员办理了健康证,持证上岗。
8、加强医护安全
为了防止医疗事故的发生,我院对病人的诊治采取会诊制,在不明病因、无合理的治疗方案决不允许给病人乱用药,加强对药品存放的管理,防止药品丢失发生意外事件。
一、学习方面
一是认真学习理论知识。积极学习马列主义等一系列老一辈无产阶级革命家的先进思想理论,以先进的思想理论武装自己的头脑。
二是努力学习业务知识。认真学习《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记办法》等与业务工作息息相关的各项法律法规,认真学习院内各项规章制度,并严格按照院内各项规章制度办事,自觉履行岗位职责。
二、工作方面
一是转变角色,努力适应岗位需求。福利院的工作是一项服务性工作,它与其它工作既有区别又有联系。本人虽然有两年工作经验,但是福利院的工作对于我来说,是一项以前从未接触过的全新工作。因此,在工作中,本人除了学习书本上的经验,我还虚心向领导和同事请教、学习先进的工作方式方法,努力转变自身角色,以适应工作需要。
二在工作上,我主要从事文秘、接待和内务管理等工作。在文件的收文、整理、传阅、督办和归档上,我都及时在收文簿上做好登记。做到事事有着落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反复修改,总结经验、提炼亮点,力争写出符合我院实际情况的文章。每月一次的职工大会,我都及时通知各科室负责人,并做好考勤和会议记录。对于电话咨询,按照科室分工及时告知来电人员电话号码。对于来访人员我都努力做到热情细致、耐心周到的为其讲解和服务。对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待,对物品清点清楚并做好登记,及时移交入库保管,做好了网站上信息的添加。在周末行政值班时,根据行政值班制度要求,按时到院在大厅或者监控室进行值班。巡查新、旧楼情况,重点检查服务人员是否在岗,学生有无在院等情况。
三是积极参加党支部的各项活动和工会活动。积极参加院内组织的到盐边县红宝乡核桃箐村开展的“创先争优”暨“七一”慰问帮扶对象活动,为他们送上党和政府节日的关怀与温暖。积极参加党支部组织的'读一本好书活动。按照规定,在阅读完书籍以后,写下了一篇心得体会。同时,我每个月按时参加院内的工会活动。
四是较好的完成了领导交办的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
20xx年半年来,本职工作虽然取得一定成绩,但是也存在一些问题,主要以下几个方面:一是理论水平不够全面深入。二是在业务上存在问题,不能够独挡一面,需要他人协作。三是在性格上,性格比较急躁,遇到困难和问题考虑不够周全,就急于处理,导致事情解决不够圆满。下一步,我将加强理论学习,提高自身素质。在业务工作上多向书本和有经验的同志学习,努力做到素质优良、业务精通。遇到困难多多考虑解决的方式方法,争取全面细致解决工作中遇到的各种问题。
自20xx年12月至今,我已经在西宁市社会福利院工作半年了,回首这段时间的工作,在经历了短暂的担心、迷茫、困惑之后,我找到了工作的方向,理清了自己的思路,有收获,而最大的收获就是感觉自己的社工理念得到了更好的内化,自己的社工素养和专业实践能力比之前也提高了;也有不足,最大的不足就是工作过于粗心,不能将工作完成的尽善尽美。现将近段时间的工作总结如下:
一、初入院的担心
在进入社会福利院之前,我就知道自己要来的单位的服务对象是残障人士,因为之前接触的很少,对他们可以说是了解的不够详细,十分担心自己不能与他们很好的相处,而且我从未在事业单位上过班,不知道自己的表现能否让领导和同事们满意。结果在进入单位以后,我发现这里的残障人士并不是我想的那么难接触,他们是一群需要照顾的人,他们同样有着七情六欲,知道谁对他们好。通过接触,我现在能够很好的融入他们,了解他们的需要,更好的为他们服务。在工作上,我发现领导平易近人,同事和谐友爱,这让我对我的工作充满了信心,我要以饱满的精神更好地完成自己的工作。
二、与残障人士的沟通接触
(1)助人为乐。以前一直觉得说助人为乐的人很假,但我现在真切感受到了。逐渐地,我从以前工作性质的态度到真心关心服务对象,在为他们提供服务的过程中感受了快乐。刚来福利院我去和残障人士聊天,虽然说很多时候和残障人士在一块玩得挺开心,但更多的是为了达到获取信息的目的。当发现可以获取的信息量比较有限时,我一般会选择暂时停止和一些残障人士的交流。但随着和残障人士熟悉度越来越高,他们对你的纯真的爱让我感动。后来慢慢的从之前因为要聊天所以聊天的心态变成自觉得和他们聊天,给他们带去快乐的同时我自己心里也真的很开心。我开始比以前更真心希望能够帮助别人,所以觉得自己的一些社工理念得到了更好的内化。
(2)其他专业实践知识方面的提高。其他的很多专业知识理论在服务实践的过程中感受更深,比如在为残障人士服务过程中我感到,我们社工必须要坚持中立、客关的`价值原则,以不批判、接纳、尊重等价值来对待服务对象;社工还必须坚持案主自决的价值原则,不替案主做决定,不强加自己的价值给服务对象,提服务对象分析选择方式及后果,协助服务对象自助、自立、自强等。
三、对工作的迷茫、困惑到逐步清晰
在刚进入社会福利院时,领导给我安排的任务是在最短时间内接触残障人士,了解他们的基本信息,接下来的工作是配合社工部开展活动;在过完年之后我的工作时接手张泉秀的工作,做好社工部文件的签订归纳整理;在老年公寓开张以后,我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、协议签订等。在刚开始工作时,我面对残障人士,心里十分迷茫、困惑,觉得他们很难接触,不知道如何与他们沟通,如何发挥自己的作用更好的服务他们。在接手张泉秀的工作后,对于工作的复杂性我明显认识不足,刚开始一头雾水,在经历了一段忙乱期后,我才逐步掌握了头绪;在公寓开张以后,很多新工作
除了以上所述,通过从事这份工作,我也发现了自己工作中很多的缺点和不足,懒惰心理严重克服不足,做事行动力不强,没有养成立刻行动的好习惯。还有一个最致命的缺点即没有形成对工作随时记录并及时形成规范文书材料的习惯。习惯至关重要,所有这些良好的习惯我必须严格要求自己尽早培养,对一些缺点要坚决改掉!总之,我会在以后的工作中将最优秀的自己展现出来!
不知不觉在福利院开展个辅已经快半年了,感受最深的有三点:
一、关系在工作的重要性
最初,我的工作对象并没打算进行长期的工作,总以为是短期的。开始以为是一两次,到中间了还会向我确认。这到让我想到,以往来福利院的志愿者要么是一次两次的,要么就是间隔时间太长了。以致这些孩子们都对每段关系都没有确定感,无法形成稳定的关系,也就无法敞开心扉。这在工作之初就遇到了,而且一直在持续着。每当我询问一些关于他生活中的事,他都会选择简略回答,有时还会回避,虽然我在开始就已经说了保密设置。
二、容器在工作中的作用
为了让工作对像能接纳我,以便工作进行。我试图在每次的工作中去接纳他的表现。不指责,不批评,不做道德评判。这三个不,一直努力贯穿在工作之中。就像沙盘课程中老师讲到的,营造一个安全的氛围,让来访者自由表达。对于他表达出来的各种观点和看法,尽可能的多关注积极的一面。对于一些非沙盘的要求,也是尽量满足。比如玩游戏,绘画,谈话等。虽然沙盘做的少,但是每次的谈话都是在沙盘旁边进行的,而且还会自发的抚沙子,画图案。这种无意识的流露,让我也捕捉了不少的信息。
三、个人与工作的'关系
在工作进行的过程中,也有一些阻力,来自自己的。总想着快点建立信任的关系,早点打开对方的心门。急躁的心态让我忽视了很多的关键之处。在工作结束之后,和督导老师聊起来时就会发现这些失误。在A有一些不太合理的要求时,在一刹那间还是会有抵触的,但是转念一想这是在工作,所以很快的调整过来,也许A没发现,但是在我心里却是有过的。这让我发觉,做一个容器确实是不容易的,来访者的某些表达对治疗师来说可能就是在挑衅一样,因为工作的原因而你还得忍着。这就想到了以前总说的“个人成长”。如果自己的容量不够,那自然就没法做长久了。在工作中,我试图让A清晰自己的行为及其意义。同时,他也让我看到了自己的短处。个辅不只是对这些孩子有好处,对自己也是一样。随着工作的进行,慢慢的会感受到这些孩子内心的那份孤独和脆弱。不管他们现在是何种表现,那恰好说明他们对过去是如何感受和理解的。正所谓,昨日因,今日果。看到这里的孩子,不由得想到全国还有那么多的福利院,那么多的孩子。希望,这样的活动多开展,让更多的孩子从中获益。
心灵花园,现在只是开始,更多工作还在后面。加油!各位志愿者!
踏实肯干努力攀登,在单位组织、领导的关心教育和同事们的热心帮助下,我严格要求自己,努力工作,认真学习,使我在思想政治、工作学习方面得到了很大提高,思想认识更加成熟,政治理论认识更加深刻,业务工作能力也不断得到加强,按照年初院部工作会议的部署,坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针,紧紧围绕孤残儿童为工作重心,不断提高护理技能,努力提升业务水平,顺利完成各项工作任务。
现总结为以下几点:
一、德
我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,积极参加时事政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,更新自己的教育观念,树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习,提高科学育保的知识,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,关心、爱护每一位幼儿,严格遵守院部的规章制度。
二、勤
我能自觉遵守院部各项规章制度,遇事能严格执行请假制度。工作中,不擅自离岗、串岗。平时,我工作踏实,能认真完成各项工作计划、认真对待每一位残疾及生病孩子康复情况的'记录工作,利用休息时间努力专研专业知识,完成领导分配的各项工作。我以关注儿童成长生活的各项基本需求为起点和目标,发扬不怕苦、累、脏、难的精神,每天给孩子穿衣、洗漱、喂饭、接屎接尿……不厌其烦、任劳任怨。
积极搞好个人卫生,还定期为他们更新服装,发放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶饼干等并积极联系医院定期为儿童做健康查体,建立健全了个人健康档案,办理了儿童医疗保险,主动为残疾儿童联系医院治疗,坚持以人为本的宗旨。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动,帮助孤殘儿童适应社会,提高生存能力,努力使其成为对社会有用的人。
三、能
本年度我担任保育员的工作,工作中我坚持视如己出的对待每一个孩子,对他们好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使孩子能够更有信心,更积极地做好力所能及的事情,培养他们独立的个性。他们在身心愉快的气氛中,生长也特别好,成为生理和心理都健康的孩子。在保育方面,我能积极主动地配合领导搞好工作,保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生,搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,不乱吐乱扔,用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
四、绩
作为一名合格的保育员不仅要保证孩子的健康还要有一颗爱孩子的心,并且还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,努力吸收外界的信息和知识,浏览幼儿保育网站,翻阅幼儿保育杂志,不断的汲取知识。
五、不足之处
“人无完人,金无足赤”,我意识到自己在保育方面的经验还很欠缺,我一定会向经验丰富的同事虚心学习争取更大的进步,使自己在各方面再跳一跳。
在儿童部工作和生活总是那样令人回味无穷:孩子的纯真与质朴常会唤出我的美好童心,使我能用这颗心去理解他们,走进他们的世界。我真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心,使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。
福利院工作的总体思路是:坚持“党政主导、以人为本、安全服务、探索创新”的工作方针,完善各项工作制度,提升管理水平,使在院孤儿、老人的生活水平和生活质量得到进一步提升。同时努力做好收养登记工作。目前,我院共有“三无”老人12人、自费老人24人、孤儿5人。
一、加强学习,提升管理水平和能力。
对护理人员进行业务培训指导,加强与外界交流,多向兄弟县市福利院学习取经,学习他们先进的管理经验,努力做到人无我有,人有我优。
二、努力工作,按时完成工作任务。
半年来来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为老人服务的宗旨,努力做好本职工作。
(一)老人服务工作方面:
在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检护考核工作。深入区域,坚持“以老人为中心”的整体护理。重点检查护理人员是否在岗,悉心照料老人,严格督促护理人员的服务质量,特别对新来的护理员手把手教他们业务知识,要求他们一丝不苟地完成工作,使他们深刻认识悉心护理对老人的.重要性。狠抓卫生,保持楼内清洁,让老人有一个优美舒适的生活环境。
做一名有强烈责任心的员工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己无微不至的爱心照顾好老人,使老人能感受到温暖,把福利院当做自己的家。看着老人喜笑颜开,从中我也享受到了快乐。注重交流,及时掌握动态,开展针对性的服务。经常和老人一起聊天谈心,了解他们的心理状况及时开导他们,能让他们保持良好的心理状态,心情舒畅,少些烦心事。遇到老人有病痛能主动关心、细心照料,亲切耐心的与他们交流,减少他们的痛苦,让他们安心养病。把老人当作自己的亲人,他们有任何需求都尽量满足他们,和他们建立深厚的友谊。
(二)考勤工作方面:
今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下,取得了良好成绩。考勤工作其主要目的是为单位创造良好的工作氛围,考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志,为了更好地做好我院的.考勤工作,制定了相应的考勤制度,每天我坚持“早上班,晚下班”,坚守岗位,做好每天的考勤记录工作和档案的整理归档工作,每月按时将月度考勤表交分管领导,并为月度考核工作及时提供参考依据。
三、存在的不足。
(一)在业务知识和管理经验上与自已本职工作要求还存有一定的差距。
(二)开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
(三)日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深。
四、加强收养登记工作。
以《收养法》为前提,五部委文件精神为准则,结合我县实际情况,到各县市考察、学习,与各相关部门做好协调,依法认真做好收养登记工作,努才解决我县的事实收养难题,切实保障孤儿、弃儿的合法权益,使他们能够享受到正常孩子的合法权益。一切为了老人,一切为了孩子,我院将更加努力做好服务工作。
20xx年我院在局党委、主管科室的关心和大力支持下,以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,着力推进精细化服务建设,不断提升管理服务水平。紧紧围绕“以人为本、扶弱助残、奉献爱心、构建和谐”的民政理念,主要做了以下工作:
一、完善管理体系。规范工作运行流程。
我院强化了五个一流的理念要求,既“管理创新一流、服务质量一流、后勤保障一流、安全稳定一流、环境卫生一流”,制定和完善了各项管理制度如:如财务管理制度、档案管理制度、考勤制度和组织纪律制度等,并组织全。
进行交心谈心活动,听取他们意见和建议。每月组织智力健全和部分健全的老人进行一次健康教育,开展自我保健、自我护理知识及安全教育的`学习,不仅丰富了老人的文化生活,还促进了他们的身心健康,提高了老人的自我保护意识。
二、强化安全管理,杜绝安全事故发生
1、严格执行请假制度。福利院老人安全为首,为防止福利院老人外出或是走失、迷路或者有突发状况,福利院老人不许在没有领导批准或亲属请假接送的情况下,一律不许外出。福利院每层服务柜台必须有员工值班,外出请假登记入册。确保一天二十四小时,时时有工作人员在岗,决不脱岗。夜间查房后锁好大门、侧门,严禁老人夜间外出。
2、杜绝安全隐患。做好水、电、烟、火的安全防范工作,按照消防部门的要求,配置灭火器等消防器材,做好安全巡查记录,定期对线路进行检查。禁止老人在房间吸烟、禁止入住人员携带或使用任何电器,一经发现立即查收。定期检查老人的生活环境,及时发现存在的安全隐患。(福利院内三楼和八楼的阳台,除了员工晾晒衣物,老人不得随意入内,员工晾晒衣物后应将入口反锁。)停电时必须及时清查老人人数,同时检查电梯是否有老人被困,如有被困应及时处理。
安全责任重于泰山,我院把安全维稳工作纳入了各项工作的重中之重。进一步加强了食品卫生安全、消防安全、人身安全。我们不断落实安全责任、安全教育,树立安全意识,严格隐患排查。我院半月一小查,一月一次安全工作大检查,半年来,无一安全事故发生。
三、提高宣传力度,增强社会关注
倡导敬老爱老活动,把“关注老人、关心老人、关爱老人、尊敬老人”通过网络、媒体加大宣传力度。
(1)今年中秋节刚过来探望老人的佛教信徒李阿姨,在中秋前和她的朋友一起来福利院探望老人,把提前包装好的月饼和水果等小零食分发到各个老人的手中。
(2)一些中学生组织同学一起提着小点心来我们福利院探望老人,他帮帮老人擦擦地板,抹抹桌子,陪老人说说话,耐心的听老人说着过去和现在。
在局党委的正确领导下,在业务处室的指导下,我院圆满地完成了上半年的工作任务,不仅很好地完成了各项工作业务,同时出色地完成了大量的临时性工作,做到工作有条不紊,忙而不乱。
一、易地新建工程进入紧张的施工期
施工单位5月5日开工建设。截至目前各楼进展情况:
1、医疗康复楼。医疗康复楼桩基测试已完成,质检站验钢筋、浇筑承台完成,正在进行一层制模、浇筑。
2、培训楼。培训楼桩基测试,绑钢筋、浇筑承台完成,正在进行一层制模、浇筑。
3、养育楼。养育楼进行桩基测试,后绑钢筋、验钢筋、浇筑承台。
4、孤儿宿舍。孤儿宿舍桩基测试、绑钢筋、验钢筋、浇筑承台完成,正在进行一层制模、浇筑。
5、后勤平房。基础、防水处理、人工保护层完成,正等待验筋,之后浇筑。
此项目总投资1,2973亿元,已到位建设资金6,221万元,支付前期各项费用约4,270万元,其中支付钢圈厂补偿款1,000万元,前期手续约1,500万元,施工单位施工费1,760万元(25%),未到位资金6,752万元。
二、抓班子,带队伍,发挥党支部战斗堡垒作用
(一)以抓好党员队伍建设为目标,发挥先锋作用。为了深入贯彻落实党的十七届四中全会精神,院党支部以创建“五个好”先进党支部、争当“五个先锋”优秀共产党员为主要内容,把“争”和“创”的.过程作为工作着力点;开展建设学习型党组织活动为契机,不断提高党员的思想理论水平和科学文化素质。同时在局里组织的《廉政准则》,做廉洁干部硬笔书法竞赛活动中,我院有4名职工报名参赛。
(二)积极发挥党员、团员、工会的作用。院领导班子非常重视党、团、工会工作,不断深化创建“党员先锋岗”活动。在局工会举办的“奉献者之歌”“敬业杯”优化发展环境先进事迹报告会中,我院共有四名选手参赛,其中:宫萍的《梦开始的地方》获得一等奖、张玉娟获得二等奖、另两名选手获得了优秀奖的好成绩。积极参加局工会组织的局系统羽毛球比赛,我院获得了团体第五名、男子单打第三名的好成绩。
三、尊重知识、挖掘人才,创造以人为本的工作环境
以提高职工素质为目标,搞好职工培训。队伍建设是根本,也是保证。要适应新形势新任务的要求,把队伍建设作为关系事业长远发展的基础性工作。上半年共派出学习和培训9批,共15人次,分别学习国内先进机构的管理方法、服务模式、综合康复、营养配餐、档案管理、保密知识。
四、以合作项目为依托,广泛开展各项工作
(一)半边天项目工作
我院自20xx年与美国半边天基金会组织合作以来,通过开展大姐妹计划、小姐妹学前教育、婴幼儿哺育和新合家园寄养等项目对我院中、重度残疾孩子、智障孩子、脑瘫孩子等进行康复训练,早期智力开展,家庭抚育等的养育和照料,经过两年多的合作,院与合作方之间、项目人员与孩子之间均建立了深厚的感情。在养育、教育等多方面引进先进的国际理念,使孤残儿童生存、生活、生命质量得到不断的提高。
(二)脑瘫康复工作
康复工作是我院的重点工作之一,虽然人员紧张,但我们克服困难,合理有效的安排专业技术人员,在原有的“生活中康复”基础上,利用现有空间,逐步开展康复工作。为9名儿童制定康复计划,设计康复内容,定期进行康复指导。通过合理安排有效时间,这9名残疾儿童的生活自理能力得到很大提高,使我院的康复工作不断向规范化迈进。
(三)社工工作
为了进一步完善、普及、规范社工工作,更新观念,上半年,院里邀请黑龙江大学哲学与公共管理学院社会学系曲文勇教授及哈尔滨工程大学杨晓梅教授来院为职工进行了《社工介入》等方面的专业培训。为了增加学生的眼界,开阔他们的视野,培养他们对大学生活的向往,6月26日我院与黑大公共管理学院组织孩子们到黑龙江大学“体验大学生活,感受人文校园”活动,活动中学生们开展了一次消防知识讲座及实地演习,参观了黑大校园风光,图书馆。通过此次活动,增强了学生们的自信心,懂得正视自己,打破了自卑心理。
(四)档案管理工作。
为了进一步将儿童入院档案、儿童健康档案、照片档案进行系统规范化的建立和管理。上半年,院里安排两名专职工作人员将建院以来700余名儿童档案重新进行了补充、登记、整理、装订。为了规范化管理,我院将纸制档案转换成电子档案存档。
(五)孤残儿童养育、教育、康复救治工作。
1、不断完善孤残儿童养育模式。上半年,共接收新入院儿童16名,为了能够让更多的孩子回归家庭、回归社会,我院继续开展以家庭寄养为主、国内送养、涉外送养和助养为辅的多种养育模式。继续完善家庭寄养评估体系,开展家庭寄养服务,为了使更多的重残儿童融入家庭,回归家庭是保证孤残儿童身心健康成长的最好办法。
2、教育模式得到有效改善。为了积极创造条件,对有就读能力、生活基本能自理的孤残儿童提供高层次的学习机会,今年3月份,院里的2名学生分别转入哈尔滨市第9中学和哈尔滨市师范附属小学校,并给他们找到合适的`寄养家庭。现在,2个孩子已经适应新“家”的环境,学习成绩也在不断提升。同时,有1名学生参加中考,1名中专毕业的学生参加了高考。
3、康复救治工作。按照“小病不出院、大病不误诊”的原则对孤残儿童开展医疗救治,对儿童疾病早发现、早治疗,积极进行救治,充分利用专项机制和各种形式为患儿进行抢救。通过院领导积极协调、沟通为患儿进行住院救治手术8人。
4、探索大龄儿童安置途径。为了帮助大龄孤残儿童寻求就业机会,院里利用寒假期间为5名大龄儿童创造了外出学习“烹饪技术”的机会,并送3名大龄儿童学习“驾驶技术”。通过专业技术学习,孩子们有了一技之长,并且视野也开阔了,对他们将来能够顺利的融入社会打下了坚实的基础。
(六)安全工作
为增强全院职工及孤残儿童的消防安全意识、普及消防安全知识、预防和减少火灾危害,上半年院里两次邀请政安消防安全培训中心的教官,运用多媒体对全院职工开展了消防安全知识培训。培训后,院办公室向每个职工发放了《安全知识答卷》,通过两次培训及《答卷》,使职工熟悉和掌握了一些消防器材的使用方法、提高了自身的逃生技能及遇到险情如何保护儿童安全逃生的技能。
五、引入社会资源,扩大我院社会影响
上半年我院将引进社会资源作为工作的重点之一,把“六一”“春节”“仲秋节”作为让社会贴近孤残儿童的一个切入点。受到社会的广泛关注,让社会上更多的资源被引进,促进我院的发展,为工作注入了新的活力。充分利用新闻媒体的关注,建立我院的公众形象。上半年,我院共接待了前来慰问参观的领导及国内外爱心人士45批700余人,接受捐赠款300200元,形成了爱心来自社会各界、广泛关注孤残儿童的良好氛围。
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