关爱空巢老人服务活动总结
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近日,三里街社区组织九江学院A1641班的大一学生志愿者开展社会实践活动,为辖区的空巢老人及困难老人带去关爱,并送去水果等慰问品。
活动中,学生们有的帮老人按摩,有的陪老人聊天,解闷,为她们普及健康知识,充分发挥了医学院学生的作用。通过开展此次活动,让空巢老人感受到来自社会、社区等方面的关爱,帮助他们解决一些生活上的困难,同时呼吁社会对空巢老人这一特殊群体带去更多的关爱。老人非常感动,口里一直念叨着谢谢,活动结束后,握着大家的手,久久不愿志愿者们离去。
为了提高社区党员志愿者的服务技能,同时进一步普及心理健康知识,提高老人的心理健康素质,帮助社区居民更好地应对心理健康问题,20xx年6月15日,大明宫街道锦园新世纪花园社区志愿者服务站针对社区老年人实际情况,特邀请到心理专家文秋玲老师为社区老年人开展了一次"关爱空巢老人心理健康"的培训讲座,社区的党员志愿者和老人共60余人参加了培训。
讲座围绕老年群体心理健康存在的主要问题及相关因素进行了探讨,通过分析现状、讲解成因、现场提问等形式为社区中老年居民介绍了老年人的心理现状、心理需求、心理健康标准和心理疾病的预防等方面内容,同时通过举例分析,为社区老年人传授心理健康知识以及心理疏导的基本方法和技巧。
社区的党员志愿者和空巢老人实行的是一对一的帮扶制度,平时会定期走访空巢老人,与老人沟通聊天,关心、帮助空巢老人,此次培训讲座既教会了老年人如何进行自我心理疏导,也让志愿者们学会了如何对他人进行心理疏导。
活动最后,老年朋友们一人一句发言,居民王振福还自愿发表了一段感言,说出了老年人的心声和对生活的热爱。
通过此次培训讲座,使社区老年人对心理健康有了全新的认识,学会了在生活中适时调节自己,从而活得更加精彩;同时让社区内的老人们感受到了社区与党员志愿者的温暖,达到了活动的预期目标,受到了社区居民的一致肯定。
为空巢老人提供志愿服务是万达社区志愿服务工作的重要内容,也是加强公民思想道德建设的载体之一。关爱老年人,尤其是独居或生活困难的高龄老年人,是群众性精神文明创建活动的一项重点内容。随着社会发展,特别是20xx年7月万达社区开展“关爱空巢老人志愿服务行动”以来,万达社区会同有关部门精心组织、认真实施,做了大量的工作,“关爱空巢老人志愿服务行动”取得了明显成效。现将万达社区近一年来“关爱空巢老人志愿服务行动”活动情况汇报如下:
一是生活照料,让空巢老人“称心”。
为保证关爱空巢老人志愿服务的实效,市民政部门组织专门力量,在实施居家养老工作前期对社区的老年人进行了认真细致的入户调查。通过调研,了解到老年人的实际需求,在为老人提供全面服务的同时,注重针对不同层次老人的不同服务需求,提供多样化、个性化服务。比如针对80岁以上高龄老人和生活困难低保户老人实行无偿服务,使许多空巢老人足不出户就可以得到各种帮助。社区以提高老年人的生活质量为重点,建立健全基层为老服务队伍,通过社区干部、网格员、志愿者等多种渠道做好为老服务工作,对城乡最低生活保障
线以下的老年人按要求全部纳入最低生活保障范围,做到应保尽保。
二是心理抚慰,让空巢老人“舒心”。
组织具有心理学知识的志愿者,位的老年志愿者,通过电话问上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等方式,定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务,随时了解空巢老人的精神状态,有针对性地进行心理咨询和心理疏导,使空巢老人摆脱孤独寂寞,保持健康的精神状态。社区以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题,在全社区开展了尊老敬老传统美德教育活动,
三是健康保健,让空巢老人“暖心”。
社区卫生服务中心为空巢老人建立了《健康档案》,定期开展老年健康保健知识讲座,为困难空巢老人提供义诊、保健咨询等志愿服务。社区志愿者还为患病的空巢老人提供陪同就医服务。
四是法律援助,让空巢老人“安心”。
组织具有法律知识的志愿者,特别是一些身体健康的已退休法律界人士,通过提供免费法律咨询、举办法律知识讲座、进行法律法规宣传、为有法律纠纷的空巢老人提供司法援助。社会治安管理部门和物业部门对空巢老人的居住环境进行重点监护,确保空巢老人居住环境安全。
五是文体健身,让空巢老人“开心”。
万达社区充分利用老年活动室、体育健身设施等,组织开展社区老年体育、文化娱乐活动,定期组织空巢老人参观旅游,感受改革开放的丰硕成果,丰富了空巢老人的精神文化生活。
万达社区按照就近就便的原则,组织社区志愿者、低龄老年志愿者、文明单位志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和医疗卫生、法律、文体志愿者采取“一对一”、“多对一”等不同的服务形式,因人、因时、因地制宜地开展志愿帮扶活动,为老人提供包户、定期、接力式亲情服务,真正实现了解心声、排解忧虑、解决困难的帮扶目标。
一是以社区服务为基础,建立社区居家养老服务中心,开通为老服务热线电话,依托社区便民服务网点、社区医疗服务站、法律援助站、物业公司等为空巢老人就近、便捷提供多层次、网络化的志愿服务。
二是以社区居民和驻地单位为主体,建立社区居家养老志愿服务队伍。社区干部、网格员、志愿者组成义工服务队伍;由乐观向上、身体健康的低龄老人组成关爱服务队伍;由法律、医疗保健、家政、心理咨询等具有专长的人员组成专业志愿服务队伍。
三是以分类服务为主要形式,充分发挥具有专业特长的志愿者作用,为空巢老人建立健康档案、定期体检,组织开展义诊、家政、精神慰藉以及法律、心理咨询等志愿服务活动。
为进一步关爱老年人身体健康,弘扬尊老、爱老、助老的中华民族传统美德,7月7日,遂溪县北坡镇计生办、社会事务办联合当地口腔诊所的医生到南渡养老院开展“关爱空巢老人 为老人送温暖”免费义诊活动,让老人了解自己口腔的健康情况,能及时地得到有效的治疗。
在活动期间,口腔诊所的医生为养老院的老人讲解了保护牙齿的重要性,对牙齿有问题的老人进行认真的检查,同时耐心细致地解答了老人们提出的口腔方面的问题,并提供了良好的专业意见。前来检查的老年人们表示非常喜欢举办这类便民利民活动,在自家养老院就能享受到专业的检查服务,免去进医院排队检查的麻烦。
活动结束后,口腔诊所的老板为养老院的老人送上花生油、大米和牙膏等生活用品,为老人们送出了关心和关怀。此次活动的开展提高了老人对口腔健康的重视程度,让老年人感受到社会的关爱。
随着社会的老龄化越来越严重,孤寡老人越来越多等现象的出现。7月10日,河南农业大学三下乡社会实践团去往郑州周边的乡村,探访乡村留守老人。
在村民们的指引下,他们来到一位孤寡老人家里,队员们从老人言语中了解到,她的儿女很少回家看她,她一个人过的很是冷清,看着家中破败不堪的'家具,队员们感到心里很不是滋味,接着一部分队员们开始和老人亲切交谈,一部分队员在老人家中做起了力所能及的劳动,洗衣做饭、打扫卫生、扫除垃圾等。最后,队员们还送给了老人一些生活必需用品作为小礼物。老人的情绪很激动,很感谢队员们的到来。
这只是众多家庭的一个缩影,也许在众人不知道的地方还有许多这样的家庭,虽然不能去帮助每一位这样的老人,但是队员们希望通过微薄之力号召和呼吁每一位有爱心的人一起行动,这才是关爱空巢老人,弘扬孝道的主旨。
为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,培育和践行社会主义核心价值观,引导我院广大学生秉承我校“明德砺学,崇尚实践”的校训,按照团中央、教育厅、团省委、校团委的暑期社会实践工作部署要求,美术学院于7月18正式启动“走进社区,关爱空巢老人”社会实践青年志愿者活动,学工办主任、团委书记田雨,20xx级辅导员马东华及20xx级学生党员、积极分子共计44人组成社区志愿服务队,深入新华社区、学府社区开展活动。
活动中,一方面帮助空巢老人排忧解难,为空巢老人提供心灵关爱。志愿者们积极深入空巢老人的家里,积极主动为社区孤寡老人打扫卫生、做家务事,志愿者们不怕苦、不怕脏、不怕累,不计较干多干少,始终是积极配合,团结协作,很快就使社区老人们的生活空间变得洁净清新,舒适安逸;另一方面,志愿者们走进了社区活动室,以引领娱乐文明、休闲文明志愿服务活动、培养文明健康的娱乐观念为宗旨,培养优化公共休闲场所环境,引领文明休闲理念的方向积极开展社区文艺活动,这类活动深受社区老年人的喜爱和高度好评。
我院社会实践团体活动有组织、有计划、有针对性地开展志愿服务活动,为社会公益事业献爱心、作贡献,引导广大学生在社会生活的方方面面以实际行动发挥作用,牢固树立为人民服务的宗旨意识,认真履行大学生的义务。我们将在以后的活动中不断为推进社会公益事业的发展而努力奋斗,为建设美好、和谐、文明的佳大作出应有的贡献。
20xx年,我县的志愿服务工作在县委、县政府的领导下,在市志愿者服务工作科的指导下,我县各志愿者组织在开展各具特色的志愿服务的基础上,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,把对孤寡老人、农民工、未成年人、青少年和妇女中的弱势群体与特殊群体作为教育和帮助的重点,做了大量卓有成效的志愿服务工作,取得了良好的成效。
一、关爱空巢老人工作稳步推进
在关爱空巢老人工作中,我们做了以下几个方面的工作:
一是根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》,建立了**县志愿服务工作委员会,在县文明办设立志愿服务工作科,成员单位包括了相关职能部门和群团组织以及各个志愿者组织。文明委将关爱空巢老人志愿服务活动列入社会志愿服务工作重点项目,下发了《**县“关爱空巢老人志愿服务行动”的实施方案》和《关于为困难“空巢老人”捐款的通知》,省级文明单位共为“空巢老人”捐款15万元。各单位组织志愿者以“一助一”或“多助一”的志愿服务方式,为空巢老人、高龄老人、孤寡老人提供志愿服务。
二是建立空巢老人基本生活保障制度。加强家庭美德教育,弘扬爱老敬老的良好风尚,促使外出民工自觉履行赡养义务,对拒不履行赡养义务的农民工,采取司法行政手段进行干预。动员社会捐款捐物,帮助家庭特别困难的空巢老人解决基本生活问题。充分发挥低保、社会救济金的效益,在同等条件下优先满足空巢老人。全面普及农村合作医疗,确保空巢老人参合率达100%。
三是建立空巢老人困难求助制度。建立健全村规民约,落实村组干部职责,调动广大群众互帮互助的积极性,引导邻居主动关心空巢老人的日常饮食起居。以村为单位,建立党员爱老小组,帮助空巢老人解决生产生活中的实际困难。整合乡、村医疗机构技术设备等资源,确保空巢老人有病能得到及时医治。
四是通过摸排建立辖区空巢老人基础台帐,做到底数情、情况明。对社区的老年人进行了认真细致的入户调查。通过调研,了解到老年人的实际需求,在为老人提供全面服务的同时,注重针对不同层次老人的不同服务需求,提供多样化、个性化服务。
五是通过电话问候、上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等方式,定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务,随时了解空巢老人的精神状态,有针对性地进行心理咨询和心理疏导,使空巢老人摆脱孤独寂寞,保持健康的精神状态。
六是为空巢老人建立了《健康档案》,定期开展老年健康保健知识讲座,为困难空巢老人提供义诊、保健咨询等志愿服务。全县建立医疗志愿服务组织25个,每年义诊600余次。
七是通过提供免费法律咨询、举办法律知识讲座、进行法律法规宣传、为有法律纠纷的空巢老人提供司法援助。县司法局、法院、检察院组织了法律宣传和服务志愿队伍,定期深入农村、社区进行法律咨询宣传活动,全年共组织宣传260余场。
八是利用老年活动室、体育健身设施等,组织开展社区老年体育、文化娱乐活动,组织大型的、系列的老年合唱比赛、老年文艺演出、老年健身健美展示及书画展等活动。引导空巢老人参与文体活动,鼓励他们走出家门,走向社区,融入社会,丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。以**县老年大学为依托,成立了老年自行车队,到全国各地进行活动。成立了老年书画院,老年腰鼓队等,经常组织开展书画展览和腰鼓表演。
九是推行干部挂帮空巢老人制度。组织开展“三联”活动,号召机关干部、党员与空巢老人结对子,以户为单位为空巢老人确定结对帮扶人员,不拘形式地进行帮扶,给寂寞的空巢老人送去温暖。积极推动农村文化阵地建设,深入开展送文化下乡活动,丰富空巢老人精神文化生活。
十是突出一个服务特色。围绕空巢老人的所需所求,志愿者通过定期上门、提前预约、集中活动等不同形式,为空巢老人提供日常护理、家政服务、医疗护理、临终关怀、情感交流、法律援助、文化娱乐等特色服务。每周组织空巢老人到服务中心开展2次至3次集中活动,丰富空巢老人的精神文化生活。目前,全县开展空巢老人集中活动4000余次,空巢老人志愿者上门服务5000多次,受到了老人们的普遍欢迎。
二、关爱农民工工作效果明显
关爱农民工志愿服务活动自今年3月启动,以“帮助他人、提升自己”为主题,以技能培训等内容为重点,从志愿者办得到、农民工有迫切需要的事情入手,精心设计开展形式多样的志愿服务活动,效果良好。
一是开展就业指导和技能培训志愿服务。以拓展畅通转移就业渠道为目标,通过开展政策宣传、技能培训、岗位推介、权益维护等方式,为农民工富余劳动力就业创业提供有效服务,对准备外出务工的农民进行摸查,根据求职登记情况,把合适的岗位信息直接送到村、送到户、送到人。
二是开展法制宣传教育和法律援助志愿服务。组织相关项目管理单位、监理单位、施工单位志愿者,向广农民工开展法律宣传、法律咨询和法律援助活动,普及宣传权益保障法、婚姻法、未成年人保护法、劳动法等法律法规,引导农民工学习法律知识,遵纪守法,逐步提高法律素质。继续发挥好基层人民调解员的作用,帮助调解等各种矛盾纠纷,减少不安定因素,积极维护农民工的合法权益,促进社会稳定。开展向农民工赠送法律图书、开办有关法律知识培训,组织志愿者开展以做案说法活动,选择涉农典型案件,向农民工进行法制宣传教育。结合“三下乡”活动,经常开展各类法律下乡活动。我们以服务农村、服务农民、服务未成年人为重点,采取散发宣传单、个案帮扶、法制讲座、送法上门等生动活泼的方式,共组织了大型活动12次,服务人数达10多万人,收到了良好的服务效果。
三是开展健康义诊志愿服务。积极开展卫生志愿服务,组织志愿者宣传卫生常识、健康常识和艾滋病防治等知识,积极开展心理健康教育、心理辅导和心理咨询服务,帮助他们掌握心理调节的有效方法,培育良好的心理品质,预防心理疾患的发生。
四是开展关爱农民工子女志愿服务。组织志愿者陪同留在农村的农民工子女做游戏、聊天交流等,和他们交朋友、做伙伴,倾听他们的诉说、心声和愿望,促进他们保持良好的心态、培养健全的人格。积极开展“爱心志愿者结对帮扶活动,通过助学、情感关怀、生活扶持等方式,为困难农民工子女送上爱心。20xx年我县文明单位共为留守儿童捐款12万元。
五是开展文明礼仪知识宣传普及志愿服务。组织志愿者向农民工宣讲社会礼仪、生活礼仪和职业礼仪等知识,引导他们尽快适应城市工作和生活的新要求,遵守交通规则、爱护公共环境、讲究文明礼貌,培育科学文明健康的生活方式。结合评选表彰和学习宣传道德模范活动,广泛开展职业道德和家庭美德教育,引导农民工爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法,帮助农民工树立正确的人生观、事业观和价值观。
三、20xx年工作安排
20xx年按照洛阳市志愿服务工作的按排意见,做好志愿服务进农村进社区工作,为空巢老人和农民工提供更贴心、更有效的志愿服务,完善各项志愿服务制度,建立一支常态化的工作队伍,形成一套完整的服务措施。打造有特色、有亮点的志愿服务品牌。
1、制定年度志愿服务的目标任务、具体措施。发挥各单位各系统的优势,增强志愿服务的针对性。除卫生、社保、法律、文化等行业外,交通、银行、住建、教育等部门也要发挥行业特点,积极发挥作用,为空巢老人和农民工提供全方位的志愿服务,使志愿服务工作呈现出立体化的格局。
2、建立和完善六大体系。 一是网络体系。建立以县志愿者联合会--各乡镇各单位分会--社区农村志愿者服务站为主,各部门志愿者协会/服务队及其他各类志愿者组织积极配合的三级志愿服务网络体系。二是工作体系。逐步规范全县志愿者的招募、注册、管理、培训、评价和激励机制,促进志愿者工作的规范化、正规化、制度化发展。三是队伍体系。逐步建立6支通用志愿者队伍和9支专业志愿者队伍,形成规模宏大、门类齐全、组织严密、高效有序的志愿者队伍。四是项目体系。围绕平安在身边、绿色满家园、微笑风景线、文明倡导团、维权你我他、真情促和谐、共助夕阳红、爱心助成长、我们手拉手、便民零距离、健康直通车、文化大篷车等12个主题开展志愿服务。五是阵地体系。以志愿服务需求为导向,构建遍布全县的志愿服务站点、基地、广场和信息平台,让志愿者服务有阵地,让人民群众求助有途径。六是保障体系。积极发挥政府和市场的优势作用,为志愿者及其组织开展活动提供政策、经费等方面的保障和支持。
经过为期五天的暑期社会实践,我们XX学院关爱空巢老人社会实践队取得了圆满的成功。在这几天中大家因为天气炎热而有所懈怠过,也因为生活环境不好而感到困顿过,但大家每当遇到这种情况更多地是互相鼓励,以最短的时间去调整心态,积极的投入到志愿服务当中。
在本次社会实践中,我们学会了很多也成长了很多。我们懂得了老一辈们生活上的不易,他们的勤俭节约与我们的奢侈浪费形成了鲜明的对比,同时也倍加珍惜我们幸福的生活。当他们如同我们这个年纪时正顶着烈日在农田干活,而我们坐在空调屋里抱怨这抱怨那;当他们吃着咸菜时,我们在评说着食堂的饭菜不好吃;当他们奔跑于田野时候我们正玩着各种无聊的游戏。在与老人们的相处的这几天中,老人们的无私与伟大深深打动着我们。这些空巢老人的子女常年不在家,他们有的独自生活,有的还需照料不能随父母去外地的孙子孙女,所以生活上的节俭可想而知。而且,老人们年纪大了,有的老人会经常生病,在生病期间由于子女未在身边,所以只能自己照顾自己,他们的心酸只有他们自己知道。身处外地的儿女总是以工作忙为由而不回家,这让老人想让子女回家又怕耽误了他们的工作。导致老人只能如此孤独的一日又一日的度过。生病时也只能自己强忍着,不敢告诉儿女,怕他们担心。
在暑期实践的这几天里真的感觉我们收获了许多精神食粮,在我们为老人奉献出自己服务的同时,老人们也给我们好好上了一课。他们用自己的实际行动诠释着中华民族的优良传统。所以,在实践的这几天我们可能会因为一些事情不开心,但我们从不表现出来总是把自己灿烂的笑脸展现在老人面前。希望通过自己的绵薄之力为老人带来欢乐的时光。同时也希望那些出门在外的游子们在奔波于工作的同时也不要忘记独自在家的老父母。“子欲养而亲不在”世间最悲伤的也莫过于此。所以我们每个人都应该趁父母健在时好好的去疼爱关心他们。在以后的学习生活中,只要有机会我们就应该多去参加这种社会实践以便去更好的提升自己。
为使创先争优活动落到实处,真正做到为居民办实事解民忧惠民生,朝重社区将“关爱空巢老人”提到了工作日程,精心筹划、周密安排,采取有力措施,进行组织实施,收到良好效果。
在开展“关爱空巢老人”活动中,社区组织成立志愿者服务队,采取“一对一”或“多对一”的形式,了解“空巢老人”的需求,包括孤寡老人、“三无”人员、子女不在本市工作身边无人照顾的高龄老人,针对他们面临的心灵孤独、日常生活无人照料等主要困境,为空巢老人提供心理抚慰、应急救助、健康保健、文体活动、法律援助等服务。同时,服务专干带领社区民警、巡防联络员针对老人的救助服务需求,登门与共建单位领导协调,使其将空巢老人共建服务纳入本单位工作内容,确定专人协调落实。
1、生活照料方面:组织邻里低龄老年志愿者30人,每周到高龄空巢老人家敲门问候,为他们提供服务上百次;每逢重大节日,组织青年志愿者到老人家里探望,陪老人过节,让空巢老人享受儿女般的亲情4次。2、心理抚慰方面:社区组织以时方兴为首的具有心理学知识的志愿者,不定期的为精神寂寞和有心理疾患的空巢老人开展精神关怀服务,有针对性地进行心理咨询和心理疏导,帮助空巢老人解开心结21次。3、健康保健方面。依托朝重社区医疗卫生服务站,为社区全部空巢老人建立健康档案(包括健康情况、生活习惯、体检情况等),开展健康讲座3次、保健咨询15次、义诊2次等医疗服务。
4、应急救助。成立以刘小艳为队长的应急救助服务队,强化应急知识培训,在老人急病、急需时提供应急救助服务;开展应急知识讲座,宣传防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识,为老人提供抢险救援、设施抢修等应急救助服务,全年共开展应急知识讲座2次,参加人员42人次。
5、文体健身。利用社区文化活动室、老人学校等平台,组织老人加入秧歌队、棋牌队、健身舞队,丰富老人的精神文化生活。
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