销售工作培训的学习总结报告范文
新年伊始,我们公司全体员工参加了在济南国科国际会议中心,为期三天的学习,经过影响力国际的龙泽老师和丁军老师的培训受益匪浅,结合自己这几年在销售战场摸爬滚打的切身感受总结起来和各位同事共同分享一下,与大家共勉!
为什么要干销售??赚钱!!每当别人问起我这个问题的时候这就是我的第一反应。有时候和从事销售的朋友一块交流的时候会谈到这个问题,有朋友说反正销售也不会干一辈子,干销售就是为了锻炼一下自己的能力。然而我是这么认为的干销售就是为了赚钱,如果你赚不到钱就说明你没学到什么真的本事也不用提在销售工作中得到提升。在每一个行业的销售岗位上赚的钱最多的那一定是销售业绩最好的那一个而不是能力最强的干的时间最久的那一个员工。世界上90%的首富企业老总公司高管都是干销售出身的,而且都是在曾经的岗位中出类拔萃的,所以请为你现在从事销售工作而感到骄傲和自豪,因为你再走很多成功的人曾经走过的路,不管道路如何艰辛时间多么漫长请坚定地走下去,相信自己有一天中就会成功的!记住一句古话:不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河!!
什么是销售??曾经有人告诉我销售是世界上最简单而又是最难做的工作!简单的是买和卖的关系,困难的在这个嗜钱如命的社会有谁会心甘情愿的把钱掏给你?当今的激烈的市场竞争給销售二子赋予了太多的意义。时至今日,我对销售的理解是:销的是自己,售的是一种给别人的感觉.很多人都知道世界是最伟大的推销员是耶稣,《圣经》的发行量迄今为止是最庞大的,西方国家几乎人手一本圣经统治者精神的世界!耶稣是如何推销的??不难发现,他把自己苦难的身世生前所受的磨难和死后天堂的美好告诉给诵读信奉的世人,而世人在圣经读到的是磨难越多死后的天堂越美好,这是一种精神的寄托!如果你在抱怨销售不好干或者抱怨自己的产品不好卖 ,请认真思索还有别思想更难卖的更难让别人接受的吗??快点把你的产品卖给真正需要他的.顾客吧,他们因为没有买到我们的产品正在被备受困扰,你赶快去把你的产品推荐给你的客户,他们会感谢你的!!
什么样的人适合从事销售行业??有很多朋友问,怀疑自己适合不适合做销售工作。我都会给他们讲两个例子来消除他们的顾虑。第一个是刚刚出生的婴儿,用自己的哭声向别人宣布:我饿了,我要吃奶!我尿了,快给我换尿布!我不舒服,快给我吃药!。。。。。。第二个是已经死了的人,用一个小小的坟头告诉亲人,我在这里,逢年过节都要来给我上香烧纸钱!!这两个例子是说干销售的门槛是极低的,所有的人都可以做销售。但是,一个好的销售员必须具备优秀的素质。首先,要有一个勇敢的心,干销售就是要和拒绝打交道,每一次拒绝都不要灰心,敢于承担起别人对你的冷眼和歧视,敢于应对挫折冷静地去解决问题。其次,要有一个强壮的体魄,这是你干好销售最强有力的后盾,销售表面看起来是一个嘴皮子上的活,其实最重要的是你充沛的体力,高昂的斗志!!
如何才能做好销售??如果把做销售详细的剖析开来讲,恐怕真要写一本书了。从分析客户需求到如何把握客户心理,从产品语言的表述到销售机会的把握等等。。如何才能做好销售?我想用我经常挂在嘴边的几句话来和大家分享一下我的切身体会。第一句:要成功先发疯!头脑简单向前冲!!干销售,千万不要顾虑太多,我们有时会这样想我这样说的话这样做别人会不会笑话我啊??我要是这样做客户会不会认为我是神经病?千万别有这样的想法,不要给自己的心里设置障碍,如果你的想法做了可能这次谈判还有机会,假如你不做就永远没机会!记住一句话,下了公交车谁都不会记得那个在车上放了一个响亮的屁的人长得是什么摸样!!第二句:行不行先把牛逼吹下!这也是我常常挂在嘴边的一句话,每次说完之后我的身体力好像注入了无穷的力量!我会时常告诉我的领导这一天我要完成多少这一周我要完成多少任务一个月要完成多少任务,又是我给自己定的目标都感到很惊讶。其实要把自己的目标大声的在你团队里喊出来这样会产生一种很神奇的力量,你会不顾一切的从这你喊出来的这个目标潜意思的去努力。当然你不要害怕,这年头干什么都花钱吹牛皮就不花钱,即使图个痛快也要吹他一把!第三句:在这个世界上没有人能灭了你的威风,你自己更不允许!不要告诉自己不行,更不要让别人感觉到你不行。同样是肩上扛着一个脑袋下巴上面一张嘴,同样的公司平台同样的产品为什么你行我就不行??!!我就是最棒的,我就是这个团队里最棒的,明年我就是这个团队里最棒的!有一天我就是这个行业里最棒的!我要做第一名,我就是最优秀的!假如你有一个消极的心态自暴自弃,认为这个不行那个不如别人,将来有一天你会发现结果比你想象的还要糟糕,事实真的是这样的!第四句:只要你不断的努力,上帝会派个傻子找你来买你的产品的!当我在销售业绩不好的时候我会反复的念叨这句话,有时很迷茫就一笑了之埋下头用心接待客户反复不停地给客户讲产品谈感情,心里总会想我见十个里面没有一个买的讲五十个总会有一个买的吧。每个做销售都会有这样的经历,每天不停地接待客户不停地用心给客户将你的产品,偶尔有一次你会发现这个客户没怎么考虑没怎么看价格就买而且成交的非常顺利!所以当你业绩不好销量下滑的时候没有什么比这更好的办法!
想说的话太多了,指尖下文思泉涌如滔滔江水不绝,因为是命题作业不允许信马由缰。销售工作是属于为销售而生的人得,为销售而疯狂的人的,当你能把一个客户能从反反复复的五次走后又叫回来,能拦住客户的车门不让客户走死活要把产品卖给他你就离成功不远了!
每天早上上班的路上下班回家的路上,我都会喊出这几句深深烙在我心里的话来激励自己:
我是最棒的! 我喜欢我自己!
我们行动一致! 我一定会成功!
最后感谢我深深爱着的和深深爱着我多少年一直陪伴着我成长工作可爱可亲的同事们!!
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