秘书部年终工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家收集的秘书部年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
作为秘书处干事,经过一学期的工作。我们在每一次的工作中不断学习、不断进步,我们在每一次的思考和总结中不断成长。随着时间的推移,20xx年悄然溜走,对于20xx年的工作在这里我做出如下总结。
秘书处的基本工作职能为统分、写稿、奖状打印等。作为编辑组组员,我主要工作是撰写实事通讯稿。在这学期里我完成了第八届团总支学生会的稿件、“我的主场秀”个人风采大赛的稿件、20xx~20xx先进班集体评选活动的稿件、英文演讲比赛的稿件、李学术教授英美文学讲座的'稿件...在这些稿件的写作后,我虽然有一定程度上的进步,但是从各个角度来看我的稿件写作能力仍然有待提高。为了使下学期工作的顺利开展,高质高效完成工作,在寒假内,我会自己根据国内外要闻练习稿件写作,努力做到多写多看多积累。在平时稿件写作中,我会努力再次提升自己的写作速度。
就统分这方面的工作而言,我个人接触较少,只做过英文演讲比赛计时,“我的主场秀”个人风采大赛的大众评委投票统计助理。在这两次工作中,我发现只要我们能做到以平常心对待,这样我们的工作自然变得轻松。在比赛前,我做过评分条打印,座签打印等工作。在这一项工作中细心、耐心会提高我们的工作效率以及质量。如果很粗心,不认真对待评分条的话,评分条打漏,评分条也会裁坏或者裁剪不美观,这就要求我们慢工出细活。在比赛中,我也做过收分的工作。收分是体力活,也是考验我们的耐心的工作。在收分中我们会和
不同性格的老师接触,这也提高了我们短时间与人沟通交流的能力。这些工作就要求我们在每一次的工作中认真,负责。在实战训练中继续成长。在以后的工作中我希望能有更多的机会参与算分工作,和大家并肩作战。
打印奖状,这是秘书处成员的基本工作技能。我会打奖状,但是参与打印奖状次数较少。这是我本身主动性不够的问题。因此在下学期的工作中我会努力找工作而不是等工作来找我。
秘书的工作虽然琐碎,但是它从许多细节之处让我们慢慢成长。我们从最初的十五个人,变成现在的一个人,一条心。我们都在这一学期中收获、成长。在下学期中的工作我会做出如下安排。首先,更高质高效。在完成各项工作的时候,进一层次的提速提质,争取完成质的变化。其次,进一步提高个人工作主动性,不被动等待领导安排工作。并且进一步培养与他人合作的默契。营造部门凝聚力。再次,努力完善各种工作技能,做到能够真正独当一面。最后,团结同事,促进秘书处的全面发展。
20xx我向你前进!20xx我会更努力!
我作为系学生会秘书部部长,深知秘书部是连接学生会内部的纽带和桥梁,促进各部门之间、主席与各部门之间的沟通和交流,以保证学生会整体高效运作的部门。所以我知道自己的任务之重,时时刻刻都会认真的对待。
秘书部的工作职能主要为:1.协助主席工作,做好每次大型活动之前的准备工作;2.学生会人员考勤,会议通知,会议记录;3.负责学生会工作大记事,起草每项活动策划书、简报、总结。
下面,我将本学期以来秘书部工作业绩,向老师、主席及各成员作如下汇报:
一、大型活动前期准备(以典型事例为主) 1.学院50周年校庆活动(1)配合老师安排各部门的职责
(2)提前通知并安排好部长例会的时间
(3)做好会议前的考勤工作
(4)协助主席管理好校庆会场
2学院运动会
(1)提前进行宣传统计工作
(2) 整理运动会报名材料并上报
(3)分配各部门的任务
(4)运动会期间负责运动员的成绩统计工作
3机电系大合唱比赛
(1)宣传与统计
赛前2周,我部与宣传部、文艺部共同对各班进行了机电系大合唱比赛赛前宣传。
(2)统计各班级参赛歌曲,并制作次序表、评分条等。
(3)我部成员负责核算成绩、递交成绩条等工作。
二、人员考勤,会议通知与记录
1.会议通知
主席确定召开会议之后,秘书部会做好上传、下达的工作,以电话、飞信的形式通知其余各成员开会的时间和地点。
2.人员考勤
我系学生会部长例会由秘书部负责通知、考勤、点名。以明确、加强学生会管理制度。
3.会议记录
会议记录是学生会每一次成长的足迹。每次进行会议时,秘书部都会做好记录,以便学期末总结与评估。本学期正式会议(截止到12.15)共13次。
三、学生会大记事本学期学生会共11次活动,分别是,9月:迎校庆唱校歌活动、系篮球友谊赛;10月:运动会、接待礼仪培训、寝室文化节;11月:x届大精神学习、一二九文化艺术节节目预选、机电系喜迎新生大合唱、演讲比赛。12月拔河比赛、系辩论赛。
每一次活动,都意味着学生会成员都将更加成熟一些,我们的队伍越加团结。一路走来,秘书部与学生会共同成长,共同进步。虽取得一些成绩,但在工作过程中也出现了许多不足,我会在今后的工作中慢慢去完善。
四、加强对秘书部干事工作的引导与监督
秘书部干事是我们精挑细选出来的,所以,在以后的工作中,我会注重对它们的培养,对干事的工作,我还需在原有的'基础上加强管理和监督,以便为我系推荐更为优秀的学生。
我人为,只要用心做,就没有做不好的事,只要做了,就必须做好!这也是我对自己的要求与鼓励。秘书部日常工作中出现的问题还有带改善,我会积极和老师交流,和其他部长们沟通,以便吸取更多的经验教训来换取更快的成长。我相信在我们各位部长的共同努力下,我们机电工程学院学生会在今后的工作中会更出色!
进爱心社一年以来,我参加了爱心社的各种活动,包括最开始的“爱心回收”、“帮扶结对及表彰大会”、“爱心义卖”、“社团双旦晚会”、”暑期社会实践队员招募”、“心语心瓶爱心回收”、还有正在开展的“图书衣物募捐”等等,每一次的活动都见证了秘书处的努力和成长。
爱心回收
我们有过两次爱心回收,一个是我进爱心社的第一个活动,还有一个是协助武汉的一个社会公益组织所做的一个“心语心瓶爱心回收”。第一个活动我是以一个普通的干事参加,社长和部长分配任务,我只负责执行。我那一次主要是在草莓园值班,早听说值班会是一个很乏味的活动,但是我亲身体验的时候却有一种乐在其中的感觉。每当有人驻足观看我们的宣传板,我会耐心试着去和他们交流,让他们了解更多的具体情况。那天我还随身携带着一个小的记事本,活动中的一些感悟和收获都记了下来,所以那一次值班我感受更多的是快乐。
“心语心瓶”有一个星期是我们部门负责的。当时由于是临时通知,只有让理事会成员轮流值班,而且值班持续时间很长。那天本来是我和程香香值班的,她临时有点事,我给陈璐打电话,她二话没说就过来了,我可以看出她们的工作热情。“心语心瓶”在很短的时间里取得了不错的效果,而且加强了我们和社会公益组织的联系,使一次有意义的活动您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!
帮扶结对和表彰大会
xx年暑期社会实践之后帮扶结对团会的开展是爱心社又一个品牌活动。这是暑期社会实践一个后续的工作。由于暑期社会实践的影响力和我们前期的策划、宣传,还有暑期社会时间队员的大力支持和参与,这一个活动取得了很大的成功。全校一百多个班级参与了此次的帮扶结对活动,活动以团会的形式开展,团会上播放我们实践活动的视频,读山区孩子的来信,实践队员发言,学生代表发言以及现场募捐,用生动的形式让参与班级了解了此次活动的主题及性质,以一帮一的形式帮助了那些山区的孩子,同时也为爱心助学社做了一次有力的宣传,为xx年暑期社会实践工作的顺利开展做了一个很好的铺垫。
表彰大会在帮扶结对团会开完以后于校大礼堂展开,参与此次活动的班级都受到了相应的奖励,也肯定了大家对爱心助学社工作的积极参与和关注,也增强了大家继续关注爱心事业的积极性。表彰大会过后,爱心社成员和班级代表一起对xx年暑期社会实践地英山县草盘镇职业中学进行了回访,带去了我们的温暖,xx年的暑期实践工作也随之告一段落。
双旦晚会
xx年的爱心社“双旦晚会”是一次旨在加强社员交流的文艺活动。尽管是一次娱乐性比较强的活动,我们还是做了很充分的准备。每个部门都积极的排练节目,发挥各自部门的特点,每个部门都报了一个节目。还有场地的布置,邀请往届社团成员,甚至请来了上届和上上届社长杨浩和毛闯。晚会节目形式多样,精彩纷呈,组织部和秘书处的合唱《站起来》、《心愿》唱出了我们对社团的希望与祝福,还有自编自演的小品、舞台剧以及现场互动游戏都为整台晚会增加了亮点。这一次晚会在娱乐的同时加强了部门之间、部门内部以及整个爱心社各届的交流,增强了个部门之间的合作意识,对社团的文化建设有着重要的作用。
爱心义卖您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!
我们有过两次爱心义卖的活动,一次是和校学生会合作的女生节的手工艺品义卖,还有一次是义卖报纸。其中义卖报纸的活动我印象比较深。应楚天都市报的邀请,我们和武汉市其他高校同时进行了报纸的义卖,用来资助返乡的农民工子女上学。参加这一次活动的还有xx年面试过关的实践队员。我们分为四组,分别在学校和学习附近的一些地方进行义卖。我当时是在华科武昌分校的'南二门那一块,很多人虽然家里定了有报纸,听说我们是义卖,都纷纷慷慨解囊,原本预计要一个上午的时间,但是经过大家共同努力,后来只用了两个多小时就将一千份报纸卖完了。这一次活动,我们感受到了社员的责任心、实践队员的诚心以及社会上人们的爱心。这一次活动,我们统一穿社服、戴工作证,树立了良好的爱心助学社整体形象。
xx年暑期社会实践队员招募活动
这是我们社团的一个品牌活动,也是在社团联活动月开展的一个主要的活动。这一次活动面向全校,我没让你做了周密细致的前期准备工作,连续三天在草莓园、主干道、创新苑同时摆点招募,专门印制了此次活动的纪念卡。最后一天由于特殊情况取消了摆点,为了满足大家报名的要求,秘书处和助学部还于当天晚上分别在一栋和三栋设置了临时报名点,经过严格的考核和筛选,最终有将近70个人从近500名报名者中脱颖而出,进入到下一轮的工作阶段。在接下来的每一次实践队员全体大会中,有人因为各种各样的原因退出了,但更多的人坚持了下来,我相信这一次实践活动会在大家的共同努力下取得更大的成功。
图书衣物募捐
这是从属于实践活动的一个活动,我们在草莓园、主干道、创新苑各安排了一天摆点,活动正在顺利进行中,募捐者很多。我们募捐的衣物是用来带去给支教地方的贫困家庭,棉被则是捐献给江诗信协会用来资助敬老院老人的。这一次活动是由组织部负责、助学部和青年志愿者队协助的,从这一次活动可以看出社团新一届成员的成长和逐渐提高的工作能力。
校内活动篇
进爱心社一年以来,我参加了爱心社的各种活动,包括最开始的爱心回收、帮扶结对及表彰大会、爱心义卖、社团双旦晚会、暑期社会实践队员招募、心语心瓶爱心回收、还有正在开展的图书衣物募捐等等,每一次的活动都见证了秘书处的努力和成长。
爱心回收
我们有过两次爱心回收,一个是我进爱心社的第一个活动,还有一个是协助武汉的一个社会公益组织所做的一个心语心瓶爱心回收.第一个活动我是以一个普通的干事参加,社长和部长分配任务,我只负责执行。我那一次主要是在草莓园值班,早听说值班会是一个很乏味的活动,但是我亲身体验的时候却有一种乐在其中的感觉。每当有人驻足观看我们的宣传板,我会耐心试着去和他们交流,让他们了解更多的具体情况。那天我还随身携带着一个小的记事本,活动中的一些感悟和收获都记了下来,所以那一次值班我感受更多的是快乐。
心语心瓶有一个星期是我们部门负责的。当时由于是临时通知,只有让理事会成员轮流值班,而且值班持续时间很长。那天本来是我和程香香值班的,她临时有点事,我给陈璐打电话,她二话没说就过来了,我可以看出她们的工作热情。心语心瓶在很短的时间里取得了不错的效果,而且加强了我们和社会公益组织的联系,使一次有意义的活动
帮扶结对和表彰大会
11年暑期社会实践之后帮扶结对团会的开展是爱心社又一个品牌活动。这是暑期社会实践一个后续的工作。由于暑期社会实践的影响力和我们前期的策划、宣传,还有暑期社会时间队员的大力支持和参与,这一个活动取得了很大的成功。全校一百多个班级参与了此次的帮扶结对活动,活动以团会的形式开展,团会上播放我们实践活动的视频,读山区孩子的来信,实践队员发言,学生代表发言以及现场募捐,用生动的形式让参与班级了解了此次活动的主题及性质,以一帮一的形式帮助了那些山区的孩子,同时也为爱心助学社做了一次有力的宣传,为11年暑期社会实践工作的顺利开展做了一个很好的铺垫。
表彰大会在帮扶结对团会开完以后于校大礼堂展开,参与此次活动的班级都受到了相应的奖励,也肯定了大家对爱心助学社工作的积极参与和关注,也增强了大家继续关注爱心事业的积极性。表彰大会过后,爱心社成员和班级代表一起对11年暑期社会实践地英山县草盘镇职业中学进行了回访,带去了我们的温暖,11年的暑期实践工作也随之告一段落。
双旦晚会
11年的爱心社双旦晚会是一次旨在加强社员交流的文艺活动。尽管是一次娱乐性比较强的活动,我们还是做了很充分的准备。每个部门都积极的排练节目,发挥各自部门的特点,每个部门都报了一个节目。还有场地的布置,邀请往届社团成员,甚至请来了上届和上上届社长杨浩和毛闯。晚会节目形式多样,精彩纷呈,组织部和秘书处的合唱《站起来》、《心愿》唱出了我们对社团的希望与祝福,还有自编自演的小品、舞台剧以及现场互动游戏都为整台晚会增加了亮点。这一次晚会在娱乐的同时加强了部门之间、部门内部以及整个爱心社各届的交流,增强了个部门之间的合作意识,对社团的文化建设有着重要的作用。
爱心义卖
我们有过两次爱心义卖的活动,一次是和校学生会合作的女生节的手工艺品义卖,还有一次是义卖报纸。其中义卖报纸的活动我印象比较深。应楚天都市报的邀请,我们和武汉市其他高校同时进行了报纸的义卖,用来资助返乡的农民工子女上学。参加这一次活动的还有11年面试过关的实践队员。我们分为四组,分别在学校和学习附近的一些地方进行义卖。我当时是在华科武昌分校的南二门那一块,很多人虽然家里定了有报纸,听说我们是义卖,都纷纷慷慨解囊,原本预计要一个上午的时间,但是经过大家共同努力,后来只用了两个多小时就将一千份报纸卖完了。这一次活动,我们感受到了社员的责任心、实践队员的诚心以及社会上人们的爱心。这一次活动,我们统一穿社服、戴工作证,树立了良好的爱心助学社整体形象。
11年暑期社会实践队员招募活动
这是我们社团的一个品牌活动,也是在社团联活动月开展的一个主要的活动。这一次活动面向全校,我没让你做了周密细致的前期准备工作,连续三天在草莓园、主干道、创新苑同时摆点招募,专门印制了此次活动的纪念卡。最后一天由于特殊情况取消了摆点,为了满足大家报名的要求,秘书处和助学部还于当天晚上分别在一栋和三栋设置了临时报名点,经过严格的考核和筛选,最终有将近70个人从近500名报名者中脱颖而出,进入到下一轮的工作阶段。在接下来的每一次实践队员全体大会中,有人因为各种各样的原因退出了,但更多的人坚持了下来,我相信这一次实践活动会在大家的共同努力下取得更大的成功。
图书衣物募捐
这是从属于实践活动的一个活动,我们在草莓园、主干道、创新苑各安排了一天摆点,活动正在顺利进行中,募捐者很多。我们募捐的衣物是用来带去给支教地方的贫困家庭,棉被则是捐献给江诗信协会用来资助敬老院老人的。这一次活动是由组织部负责、助学部和青年志愿者队协助的,从这一次活动可以看出社团新一届成员的成长和逐渐提高的工作能力。
校外活动篇
我参与的校外爱心社团组织的'活动有华中农业大学举办的名为爱,我们在一起的义演,这一次活动我的感受是爱心事业应该不问回报,每一个生命都需要我们去关注。还有华中师范大学承办的第九届武汉高校爱心论坛,通过这次论坛,我看到了武汉很多高校的风采的特色,我觉得我们应该加强和各大高校爱心社的长期联系与交流,取长补短,争取共同进步。另外一次是华中师范大学圣兵爱心社的十周年社庆,他们的活动做的很浓重,请来了很多媒体还有往届各届的社长,我觉得虽然我们不可能做到他们那么盛大,至少我们可以做得很正式。
秘书处的另外一个职责是社团的文化建设。在这一方面,除了对社团历史资料的整理存档外还有更重要的是要加强社团成员的交流。在秘书处内部,我们再每次部门会议之后会留有时间给大家谈一谈各自的学习、工作、生活,最近,我们组织了一次聚餐,为老社员开欢送会,加强部门人员之间的情感交流,那一次聚餐之后,部门成员之间建立了更深厚的感情,加强了部门的凝聚力。部门之间,我们和组织部、青年志愿者队、宣传部都有过聚会、适时的交流,这有利于社团的文化发展。今后,在这一方面,我们会继续加强。
总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!
以上是整理的秘书处文秘部年终工作总结,有你的鼓励和支持,我们会做的更好!
作为秘书处干事,经过一学期的工作。我们在每一次的工作中不断学习、不断进步,我们在每一次的思考和总结中不断成长。随着时间的推移,x年悄然溜走,对于x年的工作在这里我做出如下总结。
秘书处的基本工作职能为统分、写稿、奖状打印等。作为编辑组组员,我主要工作是撰写实事通讯稿。在这学期里我完成了第八届团总支学生会的稿件、“我的主场秀”个人风采大赛的稿件。
工作也一个多学期了,我们马上也要进入大二了,学姐们马上也要走了,以后的工作就要靠我们自己了,不会再有学姐帮助我们了。所以我们必须要在剩下的时间里去尽快的去熟练我们的工作。入部以来我们也从老师、学姐那学到了很多,我们在平常学习生学不到的.东西。
刚进部的时候我就记得找老师给我们开过会,讲了很多。给我印象最深的就是团结,团结是一个集体最重要的东西,也是我们所奉行的精神。每个人都有每个人的个性,在这么长时间里与小伙伴们的相处,我们从一开始互不相识,到现在的互帮互助,打打闹闹,一起度过非常开心的时间。而我自己也非常感到庆幸能遇到这么多很好的拍档,和帮助我们的老师与学姐们。我希望能把团结的精神继续的一直发扬下去。
在平常的工作中感觉自己明显的感觉到自己敢与老师交流了,与老师的沟通能力更强了,其实从以前我就特怕跟老师交流,担心自己说错什么,或者多说话会让老师讨厌。刚开始的时候去办公室的'时候都不知道该干点什么,现在知道多长个眼神,眼里要有活,看见哪里不整齐动手收拾一下,把办公时间当作自己的家一样。
以前执勤的时候只知道早上去办公室,下午总是忘记,每次都是打电话叫我去,才记得要去。自从经过一学期的学习,也长记性了,开学以来没事的时候就回去老师那里看看有没有什么活要干,几乎每次去老师那里总会有一些小活需要人跑个腿打印个什么东西之类的。
感觉自己比以前更加细心了,记得以前学姐要让我做个表格,每次都是做完之后被打回来重新做好几遍。做事会有粗次的地方,不就是少这少那的。现在每次做完之后,我都会仔细检查好几遍才会给学姐发过去。在考核上也是明显感觉大家都比以前做到更加仔细,更加熟练了。现在几乎没有班级再来找我说考核这个又把谁给漏掉了,或者他们班又多了谁的。
刚入部的时候什么都在初学阶段,遇到什么困难就比较急躁,比如说以前有时候下通知的时候就会不仔细,下错通知。太匆忙又会修改了后有重复下了好几遍。现在感觉处理事情比以前更加知道这个事情该怎么去处理,不会再像以前那样慌慌张张的。
以前进秘书处感觉非常光荣,全系就只要六个,感觉有优越感。自从进了秘书处,经过学姐老师的教育感觉其实哪个部门都是一样的,同样的都是为同学服务,该干好自己的就要干好自己的活,调整好自己的心态,遇到任何事都不能急躁。在秘书处就要干好秘书处的本职工做,也就是干好秘书工作。
在秘书处工作以来,有时候会非常忙碌,有时候又会非常空闲,忙起来有时候会一天也不回宿舍,一天也见不到舍友。但是并没有因为这样我们的感情就会少多少,或者说没有办法融入到她们之中。反而在你忙的时候,舍友们总是在背后关心你,有时候你回来晚了,她们会打电话问问你在哪里,让你赶紧回宿舍。吃饭的时候会问问你吃饭没有跟谁一块吃饭,如果没吃帮你捎饭。不需要多大的礼物,多大的利益,一份简简单单的问候,就会使我的内心温暖。
在学生会的工作中也认识了许多的朋友大一大二的都有,平常有什么事情需要帮忙了,大家都会随叫随到。与陌生人沟通能力也比以前强了,大家有时候在一起的时候会互相交流一下工作,在工作中有时候遇到的一些问题,大家也会一起谈谈怎样解决。
感觉现在的心态也非常好,进入学生会就是来学习能力的,不要去争取什么,部长只是一个带头作用,最重要的就是大家一起去完成一件事,如果只有部长一个人她什么也完成不了。
进入秘书处的日子我过多的很开心,希望在以后的日子里我能学到更多,更好的与小伙伴们一起学习一起进步。
时光流逝,转眼间,本学期工作已接近尾声了,回顾这一学期的学生会工作,有成绩也有不足,现将过去的一个学期工作总结如下。
这学期我们在不断摸索中探索出更加适合的工作方式,并不断更新学生会内部资料,联系方式,一确保各种消息能及时传达。同时,我们自主举办同时也协助其他部门举办了一系列活动,这些活动不仅锻炼了各部门的组织协调能力,而且通过部门之间的协作,加强学生会各部之间成员与成员之间的交流与团结,同时更加深刻的体会到一个团体只有团结起来才能够更加的壮大,才能够具有一流的办事效率。
具体活动如下:
一、参与学生会迎新,招新工作,使学生会工作在开学之初以最快速度恢复运转,并为学生会注入新能量。
二、多次主持学生会全体会议,并负责通知,借教室,主持,会议记录多项任务。
三、与大一大二团支书建立联系网,以及时通知相关事情。
四、负责迎新晚会的相关通知,以及节目预选时借教室,评审,晚会邀请函的制作,主持人选拔,台词撰写及晚会中的后勤工作。
五、单独策划组织了“信息之星”活动,负责活动的全部流程。
六、主持“每月谈”活动。
七、与心理辅导站联系,举行“团学辅导”活动。
八、通知大一大二各项事宜,包括
1、通知召开“我的.暑假”主题班会,并收集整理班会资料统一上交。
2、参与运动会,为运动员加油助威。
3、通知大一大二关于“创意作品大赛”事宜,并收集创意作品统一上交。
4、通知大一大二关于“信息之星”、“双福.挑战杯”,相声小品大赛讲座等活动的信息。
九、部门内每周举行例会,加强部门成员的沟通。并组织聚餐、骑车出游等活动。当然,一学期的工作下来,我们也发现一些经验和不足。
首先,学生会各个部门之间交流和沟通偏少,致使学生会的一些大型活动,组织工作不能迅速到位,缺少整体性和连续性。
其次,对于信息的通知采用的是层层下发式,浪费时间和精力,要把消息渠道缩短,确保大家能及时收到各种信息。
再有,通知过程中,因为缺乏及时的反馈信息,使得我们的工作量增大。
最后,整体学生会成员素质有待进一步提高,大家工作态度有待端正。
以上是这一学期以来的工作汇报,及工作体会。在这个团体里,我积累了许多的宝贵的经验,与这个团体一同成长,这些也将是今后我在学生会前进的动力。在以后的工作实践中,我们将会不断的努力与探索,使学生会的各项工作在稳定中创新。也希望下学期的工作顺利展开!
新春伊始,万象更新。随着新年钟声的到来,社团联合会秘书部在弹指间又长大了一岁。蓦然回首,我部青春靓影在三角湖畔若隐若现,我们谨记“志存高远,责任为先”的校训;始终以“来自社团,服务社团”为宗旨;以“一个中心,两个平台,三项前提,四种观念”为指导思想;以“责任,方法,效率,反馈”为行事策略;以“为社团做实事,为同学做好事”为基本追求。积极落实团委老师和理事团的指示,全面贯彻社联精神,大力协助各社团举办活动,不断完善部门内部的制度,用汗水洗涤成长道路上的灰迹,用梦想塑造今日的辉煌。社团联合会秘书部紧跟时代脉搏,紧跟社团发展的需求,为促进社团的发展,不断完善自身机构、制度等,给社团搭建更好的活动平台。在团委老师和理事团的关心下,我们秘书部以其独特艳丽的倩影存在于社团联合会中,成为其中最亮丽的一道曙光。
主要展开以下工作:
一、枢纽及协调工作
秘书部作为社团联合会的五个职能部门之一,具有枢纽作用。秘书部用自身的职能在社联和社团之间搭起了一座桥梁,秘书部主要负责上传下达工作,将团委老师及理事团的决策下达到各社团,参与并督促社团的活动并及时向上反映活动的成果,进行深刻的分析,细致的研讨活动的意义。同时秘书部还要协调各社团之间的关系,处理好部门之间以及部门与社团之间的关系,使其形成一个充满朝气、团结互助的有机整体。秘书部的枢纽工作关系到整个社联的运转,极为重要,本年度我部门已认真完成此项工作,使社联的工作顺利进行。
二、管理工作
1.如果说社联是一个大家庭,那么秘书部就是这个家庭的管家,所以社联的管理,秘书部占很大一部分。一年来,我们接收了各社团及各部门的活动材料。同时为了社联成员之间更好的联系,我们制订了社联所有成员的联系表,并制作了办公室值班表。
2.日常社联的事物管理:在日常工作中我们秘书部主要负责管理各社团的资料及档案,对其进行收集整理存档。在各社团举办活动时,我们要负责收集社团所上交的策划书及策划评审报告,活动结束后收集社团上交的活动总结及活动总结报告。在每个月月末,我们秘书部要将社联每月的工作总结进行整理存档,将下月的工作计划收集好,要将各社团本月所上交的材料整理归类。其外,秘书部还需登记各种文件的上交情况,并为理事团例会及各部门的部门例会做会议记录。我们部门要时时通知各社团按时上交团讯及简讯。秘书部的工作虽然繁琐,复杂,但是委员们毫无抱怨,反而每次都以更饱满的激情投入到工作中。
3.物品及办公室管理:平时我们部门需要管理办公室的各种物品,将活动物品进行备案,如有社团或部门需要使用物品,都应向秘书部提交申请。社团或部门如需使用活动室的也要向我们部门提交申请书,理事长签完字后方可使用。同时我们部门也会协助监察部定期检查办公室的物品及各活动室的使用情况。在秘书部的管理下社联的物品得到了很好的保护并得到了理事长的一致好评。
三、部门内部的规范
一棵小草唤不起绿色的世界,一朵鲜花打扮不出美丽的春天。因此我们部门内部始终以“凝聚力,向心力”为要求,十分注重内部团结。秘书部在履行社联规章制度的同时又制定了部门内部的规章制度。例如每两周一次部门例会,委员们轮流当家作主,自行策划,每次会议都由委员们轮流主持,使各位委员从一开始就学习东西。另外秘书部所有的委员值班时必须提前10分钟到,部门内部成立里几个活动策划小组,每个小组选出一个组长,让各位委员自发的去组织活动从而锻炼他们的创新能力,并且锻炼他们做事时的细心、坚持的能力。更从另一方面增进各位委员之间的感情。让他们在今后的工作当中更加默契。部门的凝聚加强了,工作效率提高了,社联社团一家的理念更深了。
四、招新工作
在本学期开学初期,秘书部进行了一年一度的招新工作。踏雪寻梅,这是一项极其重要的工作,它关系到秘书部未来的发展。因此在招新过程中,秘书部进行了大力的宣传,从上百的大一新生中挑选出了13名同学。自此,新一代的秘书部家庭组成了。紧接着我们部门开展了委员培训大会,让委员们充分了解了秘书部的日常工作。在各位部长的精心准备下,各位新委员积极的配合下,我们部门的工作进行的非常顺利。他们用那饱满的激情使得秘书部在本学期的工作中做的有声有色。
五、总结经验与不足
1、在工作上秘书部和其他的部门有较少的接触,部门在社团联合会的影响力还是不够,这都是将来我们部门在社团联合会建设的重点。
2、工作细心问题。由于秘书部工作比校繁多,杂而细。要求委员有比较强的责任心与细心。对此我们会在今后的工作当中努力改正,树立好正确的态度。作为部长我更会以身作则,努力给各位委员做好带头的榜样。
3.值班问题。上半年的值班情况不够乐观,主要表现在人数少,登记不完整,工作上有所松懈。
六、展望20xx
光阴荏苒,岁月如歌。转眼20xx年已逝,成长的道路上,有欢声笑语,有怨声载道,有辛酸,有苦辣,有甘甜,有无味。在这即将结束的一年,在这最后的一刻,秘书部为20xx年做出了展望:
1、继续做好日常工作
①日常值班工作:接待来访人员,并帮助解决其工作困难。
②收集社联社团各项信息,并做好资料的整理与归档。
③上传下达各项决议,保证信息渠道的畅通。
④在理事团的提议下起草社联的各项规章制度。
⑤完成理事团分配的'各项工作任务。
⑥收集活动策划、申请,负责活动审批工作。
⑦协调各方关系,为社联社团发展提供良好的人文环境。
2、继续加强内部建设
(1)制度建设:
①例会制度:秘书部将每两周召开一次部门会议,对上段时间工作进行交流总结,并安排近期工作。例会时每位成员必须按时到会,不得无故旷会。
②奖惩制度:秘书部制定了部门内部量化考核评优制度,旨在激励委员,提高委员工作积极性,更好的做好社联工作。
(2)组织建设:
①完善值班制度、例会制度等规章,多角度考核委员工作,以保证委员对日常工作的高度重视。
②坚持按制度办事,针对成员中出现的问题及时在例会中讨论批评和自我批评,注重对委员的奖励和批评。
③鼓励委员提高工作热情,对工作中出现的问题进行思考,加以总结,促进工作效率的提高。
④注重内部管理的人性化,在处理上下级关系时,强调彼此尊重,真诚相待,平等团结,提高全体凝聚力。
3、对社联工作的建议
社联分为五个部门,虽然大家工作分工,工作任务也有所不同,但都以谋求社联社团发展作为共同的工作目标,所以在社联各部门间应加强交流,加强社联内部的团结协作。此外,我们可以实行“制度上墙,工作上墙”。“制度上墙”,以便大家照章办事,保证工作质量;“工作上墙”使各部门对彼此工作有清晰的认识,也对社联工作有全面的了解,提高工作效率。
“既来之,则为之”。我们聚集到这个集体,便会以最大的努力,以最认真的态度去迎接每一个挑战,用一种良好的态度尽力做好每一件事,在社联这个平台上提升自己,同时力求为社联社团谋求更大的发展。
暗点挡不住光芒,一颗璀璨的星辉闪烁,一颗亮丽的明珠散发。我有理由坚信在这一届委员的帮助下,我秘书部将会百尺竿头,更进一步。秘书部将在团委老师的悉心指导下扬帆起航,在理事团的精心带领下展翅雄飞,在所有委员的共同努力下划破苍穹。最后衷心的祝愿社团联合会的明天更加辉煌,祝我院学生组织的未来更加美好!
今年年中来到本项目工作,在这工作将近七个月了,时间很快,转眼间就要临近年终了。这七个月里收获很大,除了一些每天基本做的资料都熟练掌握外,9月份第一次参与本项目开盘活动,今年工作的这段时间各方面都得到了锻炼与提升,工作起来顺畅了很多。下面是我今年工作的简要总结。
入职前由集团营销总监一周的精心栽培,学习了一些房地产的基本知识和销售秘书的工作职责。在我入职前一直是销售经理和销售主管做每天的各种工作报表,销售经理与销售主管一直都比较忙,入职后边学习边工作,不懂或不知道的虚心请教。
根据项目的要求,20xx年至20xx年的来电、来访电子数据都已经全部输入电脑备案。后期每天坚持录入电子来电、来访,始终保持电子版与纸质版数据一致。
从6月份开始,每月月底与财务核对当月销售具体数据、各置业顾问当月任务完成情况,每月的具体销售情况一目了然,20xx年至今销售额245421505元,回款额105849358元。
上半年客户所签订的购房协议集中归放、业主资料不全。9月中旬是中秋佳节,工程也正式开始动工,经理利用给业主发中秋礼品宣传办理4#楼VIP卡的同时搜集了已购房业主的资料。经过一户一档的整理,上半年业主所签署的认购协议已经全部归档。后期签订的每一份协议都仔细核对并将客户基本资料信息电子登记备案,监督置业顾问正确无误的填写销控及协议编号。
石家庄上城项目于6月份开盘,虽然当时还不太了解开盘活动的具体程序,但经过协助上城项目开盘的同时,也是一次学习与锻炼的过程。开盘的大概流程、资料的准备工作、注意事项,都略微有了一些了解。
9月份也亲身参与了本项目的开盘活动,经过三个月的客户积累, VIP会员卡办理了102张。活动于9月26日进行的。在紧张又忙碌的活动中,同事之间团结互助,在整个团队的默契配合下,成交了86套,取得了不错的成绩。能够在这样一个和谐有氛围的团队中工作我感到很幸运。
总的'来说在销售秘书这个岗位上,听上去很简单的一份工作,其实所接触到的面很广,七个月的时间工作下来,也总结出了工作中需要提升的地方:
一是方面是关于月底的部分房款台账、vip未选房源客户退款问题。资金有困难的客户或VIP未选到合适房源客户,定房客户不能按照定金协议的规定期限内付完首付款,但是当月财务结账前都会交一部分,写份延期申请。这些客户所交的部分房款没有记录,置业顾问带着客户直接去财务交部分房款,没有正式收据,月底与财务对账时会有些出入。今后一定与置业顾问配合 把每月的全部收入款房款和办理会员卡未选到合适房源客户记入一份台账,有利于月底核对数据。
另一方面是个人心理素质方面,有待提升。11月份调到出纳帮了两天忙,第一次接触到出纳的工作,感觉有些紧张,毕竟是跟钱打交道,很害怕出错。有时候工作忙了,心理就特别着急。经理将大厅内的绿植交由我打理就是为了培养我的耐心与素养。细节决定成败,这份工作最重要的就是细心与耐心,良好的心理素质是这份职业的基础,所以在随着工作时间的不断增长,明年一定要培养出较好的心理素质。将我各方面工作能力提高到一个新的档次,不辜负领导对我的期望。
销售部:XXX
20xx年12月16日
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