安装公司年终工作总结(通用5篇)
极其忙碌而又充实的一年又要过去了,经过过去一年的努力,我们已然有了很大的进步,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。为了让您不再为年终总结头疼,以下是小编帮大家整理的安装公司年终工作总结(通用5篇),希望对大家有所帮助。
20xx年,在集团公司领导的指导和关心下,在相关部门的支持和配合下,安装公司紧紧围绕年初和集团签订的目标责任状,外树公司形象,内抓绩效管理,带领全体员工团结一致、吃苦耐劳,圆满完成了各种安装(抢修)任务,现将部门一年的工作具体总结如下:
1、各项经济技术指标的完成情况
今年是安装公司施工任务最繁重的一年,在延续20xx年的工程同时,今年又新接相关部门转办工程991份,其中有界牌、新桥、陵口和访仙四个乡镇的内网改造工程,有胡高路、振兴路、南三环等28条道路技改工程;有碧桂园、领秀花都、锦尚名都等27个新住宅小区安装工程;有小牛场、南门外大街等四个老小区改造工程;有蒋墅镇、导墅镇污水管网工程等。
在这一年的施工中,安装公司全体员工基本放弃星期日和节假日的休息,兢兢业业、吃苦耐劳。全年共计安装自来水DN100及以上球墨管道142988米,DN63及以下PPR管194582米、PE管155071米、镀锌管20017米、各种口径钢管46257米和水表21942只,污水管DN600PE管3500米、DN400PE管2730米、DN300及以下1360米,全年共计完成工程经济指标13542535.62元,全年工程安装及时率100%。
2、强化安装公司的内部管理
20xx年安装公司通过施工规范、现场管理、成本核算等考核,提高安装公司的整体管理水平。
⑴施工规范方面。首先,业务技术科
充分做好工程的前期对接工作,做好工程图纸会审、图纸技术交底及现场放样等技术指导。其次,在施工过程中对管道沟槽的开挖深度、水表安装的直线距离、配件安装、水表箱、阀门箱恢复等都做出明确具体的质量要求。
第三,做好工程质量技术管理工作,深入现场巡回检查,对重要部位和关键节点的施工进行监督,对发现施工存在的质量问题,督促施工队限时整改,并及时组织复查。
⑵施工成本方面。今年工程科下大力气降低成本,做好成本挖潜工作,首先,做好材料的成本管理,实行单项工程限额领用制度,用多少发多少,施工过程中的剩余管道和配件必须退库,材料结清后才能进行施工费用的结算,提高施工负责人和施工队的责任。其次,加强工期管理,在保证质量和安全的前提下,尽可能地压缩工期,减少成本的开支,同时加强现场管理,制定比较经济科学的施工方案,合理调配有限资源,减少施工浪费。
第三,严格控制现场签证。对隐蔽工程的签证必须有影像资料,必须及时签证,同时对签证的内容必须有详细的记录,如支墩浇筑的深度和宽度,拖拉管中压密注浆的吨数等,以确保签证的准确和真实。第四,开展各种节能降耗,后勤保障科在完成公司所需的各类水表盖、角钢支架、闷板的情况下,对钢板边角料合理利用,降低损耗,共节约钢板4235公斤,角铁4554公斤。
⑶绩效考核方面。通过对服务承诺的执行情况、安装规范要求、施工计划的完成情况、施工资料的准确性等方面考核,每月将考核的情况上墙公布,做到公开、公正的同时让每个员工知道哪些方面有待改进,如何改进。
3、安全生产长抓不懈,确保各项工程安全施工
安全生产一直是作为安装公司的头等大事来抓,坚持灌输安全工作的重要性,使所有施工管理人员都清醒地认识到,具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否能完成其他各项指标的前提和保证。在日常的安全检查和管理工作中,安装公司减少形式化工作,增加实质性工作,坚持安全管理工作与施工进度同步的做法,杜绝违章指挥,杜绝违章作业,不允许只做表面文章,而是要求脚踏实地、切实解决具体问题,发现安全隐患及时纠正和消除,有效地保证了工程项目的安全施工。
4、强化各类培训,努力提高人员素质
安装公司以申报市政公用三级资质为锲机,努力提高员工的素质教育,分批将技术人员送出去培训,今年共有39人参加学习并通过了工程类助理工程师的评定,有8人通过了二级建造师的注册,23人参加项目负责人和专职安全员生产知识的培训考试,1人参加并通过江苏省建筑业统计培训考核,对9名特殊工种人员的网上申报培训工作也已完成,预计20xx年2月将参加江苏省统一组织的特殊工种考核。公司内部培训方面,部门组织所有员工,每月定期学习公司各种规章制度、规范要求;各个班组根据工程情况在每天的晨会进行学习交流。通过各种层次的培训学习,员工的业务素质和工作技能都得到了很大的提高,平时的工作效率也相应得到提升。
二、存在问题
在20xx年的工作中,通过安装公司全体员工的共同努力下,工程管理得到了改善,工作量的完成也得到了大大的提高,但还有许多
方面存在着不足,具体如下:
⑴在管理劳务分包队伍上,由于缺少成熟的经验,加上工程项目开工的时间仓促,前期准备工作不够充分,在劳务合同签定和现场零用工的管理上还有待进一步完善。
⑵虽然工程流程的完善和工程施工的规范都有了相应的要求,但在平时的工作过程中部分员工离要求还有差距。
⑶虽有绩效考核制度,但还存在人情化的管理,考核制度执行不到位。
⑷乡镇内网改造工程结束后,没有进行必要的跟踪,没能提供出相应的数据。
⑸部分工程由于各种各样的原因,工作计划没有得到落实,出现延误工期的情况。
回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。
这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如:场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。
20××年质量目标及行动措施
一、在提高管理标准方面:
1、加强本部门人员对质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范。
2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈。
3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象。
二、提供优质服务的方面:
1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人。
2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的`工效,最好的答复,尽力让客户满意。
3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达100。
三、确保工作无差错:
1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100。
2、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零。
3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以"服务创造价值为中心",全员参与,倡导"不当辅手、我做第一"的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争××年安装调试合格率为100,客户的投诉率趋向于零。
来到××险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教、努力学习。
在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;
3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工;
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。
在工程的整体建设过程中,也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结如下:
一、工期进度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。(材料常出现的问题:
1、材料与原图纸不符。参照图纸逐一检验,确保材料的无误性;其次原材料在加工生产过程中公司加大力度对其进行监督以确保材料的正确生产为之后的不必要麻烦做好保证。
2、原材料进场相应资料不完善。建议在配发材料过程中,组织相应资料人员准备相应资料随车配发。
3、做好图纸会审,原图设计的常理见识可能有时会与现场安装生产相冲突,造成后期现场变更,误工误时)鉴于以上,我希望能在工地开工之前,集公司相应领导,设计部,物资部,工程部(建议施工队在条件允许的情况下同会)等相应负责人召开一个“工前会议”,针对图纸、合同、原材料采集、材料配发统筹,设计技术,现场管理问题做一个全方位的分析、统筹、商榷,划分相应职责,团结团队力量。
在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。
在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。
二、工程施工安全方面
现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,xx预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况。
作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。
三、工程施工质量方面
百年大计,质量为本。xx项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水……着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。
鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。
四、成本控制和工程预付款
1、成本控制
1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。
2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益。
2、工程预付款
与xxx集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。
回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。让我们工程部的成绩鉴证“辉煌郑通,展现铁军风采”。
来到xx险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教、努力学习。
在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;
3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。
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