卫生事业单位年度思想工作总结(精选12篇)
时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。大家知道工作总结的格式吗?下面是小编为大家整理的卫生事业单位年度思想工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
转眼间,20xx年进入到收官阶段,一年以来,在局的领导的正确领导下,在处领导和同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。
一、主要特点
(一)努力学习,全面提高自身综合素质
我们局是一个特殊的单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我非常重视学习,坚持一边工作一边学习。一是积极投入到政治教育当中,进一步提高政治思想觉悟。认真学习业务知识,重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字业务工作能力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于动笔的工作习惯,增强了文字功底和思维能力,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的'影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来,同志们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽努力克服家庭的实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,尽努力完成好领导交给的各项工作任务。
(三)严谨细致,全心做好服务保障工作
局机关是对外窗口、综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照“三服务”的标准做好各项工作,关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽努力能把工作做的完美,保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统,我作为中枢系统的一分子,有责任维护机关的良好形象。所以,我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提,通过细致周到的服务,体现良好形象,从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中,使我感受最深的就是局机关的团队精神,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情,积极主动的融入到集体当中。同时,努力工作,用工作成绩证明自己的工作能力,来赢得大家的认同。
二、存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
(一)政治理论水平和业务工作能力还不够强
主要表现:学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。
(二)工作作风还不够扎实
主要表现:对本职工作缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通交流的少,开拓创新的意识不够足。
我局自开展药品“两打两建”专项行动以来,认真贯彻落实国家局和省、市局关于药品“两打两建”专项行动工作要求,紧紧围绕打击药品违法生产经营行为目标任务,加强组织领导,强化责任落实,注重宣传培训,突出立案查处。在专项行动中多措并举,重拳出击,严厉打击了违法经营药品行为,现将开展专项行动主要情况总结如下:
一、基本情况
我县辖区内目前无药品生产企业及中药材专业市场,有药品批发企业1家,药品零售企业103家,医疗机构400余家(其中诊所21家、民营医疗机构6家、乡镇卫生院25家)。截止目前,我局共出动执法人员450人次,全面检查药品经营和使用单位192家,抽验13批次,下达《责令改正通知书》46份,立案11件(其中保健食品2件),已结案11件,涉案金额计0.7万元,罚没款金额计 3.29万元,药品“两打两建”专项行动工作取得了明显成效。
二、主要做法
(一)加强领导。局领导班子高度重视药品“两打两建”专项行动,将此项工作列为下半年工作的重中之重。成立了以局长负总责、局党组成员各负其责的药品“两打两建”专项行动领导小组,精心组织,狠抓落实。局一把手与分管领导适时召集相关成员分析、研究、总结“两打两建”专项行动遇到的问题和困难,及时了解、准确掌握全县“两打两建”专项行动进展情况和工作成效,确保了专项行动扎实有序开展。
(二)精心部署。专项行动开始前,按照上级要求,结合本地实际,精心制定了专项行动实施方案,明确了整治目标、突出了重点内容,细化了工作措施,将个体诊所、民营医院和零售药店作为此次专项行动整治重点,将建立和完善制度机制作为切入点,力争通过这次专项行动,进一步整治规范民营医院和个体诊所在药品购进、存储、养护及票据管理方面存在的突出问题,进一步建立健全药品经营企业分类分级管理、互联网药品销售管理、药品监管信息公开和社会监督奖励等制度机制。
(三)宣传动员。为充分认识开展“两打两建”专项行动的重要意义,我局专门召开动员大会暨新版gsp培训会议,集中学习了国家新的法规政策精神,对“两打两建”专项行动的工作目标、工作内容、工作安排和工作要求进行了具体部署。其次第一时间通过qq群、短信平台要求各企业认真开展自查工作,自觉规范药品经营行为。鼓励群众拨打食品药品安全投诉举报电话反映药品安全方面的违法问题。对于公众举报提供的药品安全违法行为线索将一查到底,对核实的违法行为予以最严厉的打击。第三利用“药品安全宣传月”活动及新建立的3个饮食用药安全科普宣传站加大宣传,在全社会营造药品“两打两建”专项行动良好氛围。
(四)全面检查。
1、打击药品违法经营使用行为方面情况。一是对我县药品批发企业县药材公司重点进行了现场检查,未发现从非法渠道购进药品、“挂靠”、“走票”、销售假劣药品等违法行为。同时,执法人员要求企业严格审查供货企业证明文件和票据,严格执行药品进货、验收、储存和养护制度,进一步规范其药品经营行为;二是对全县45家诊所、卫生室及103家药品零售企业进行了监督检查,对擅自变更经营地址、非药品冒充药品、经营假冒保健食品以及无证经营第二类医疗器械和使用超过有效期的医疗器械等违法行为的8家医疗机构和药品零售企业进行了严厉打击,给予警告并立案查处,对使用药品存在不规范情况的16家诊所责令整改。
2、互联网售药和广告网站的监管情况。我县现无取得互联网交易药品资格的.企业,尚未发现提供药品交易的互联网信息和广告及网站。经初步摸底,我县目前有物流快递企业20余家,计划于11月份对其邮递药品进行监督检查,通过核查物流快递市场中批量药品收货方信息深挖我县个人非法经营药品行为,给予严厉打击。
3、加强部门联动情况。在“两打两建”专项行动中,我局与县公安局联合查处了一起药店经营假冒保健食品“利诺龙α—亚麻酸软胶囊”,双方密切配合,及时沟通信息,在较短时间内摸清了情况,现已调查终结。
三、存在的主要问题
(一)个别药品经营企业温控设备差,药(库)房温湿度不符合要求,药品储存、养护制度坚持不够好,给药品质量安全带来隐患;
(二)部分单体药店和乡村药店管理不规范,门店环境条件差,药品存放混乱,防虫、防鼠、防尘和温控设施差,从业人员法规意识淡薄;
(三)部分诊所(含村卫生室)药品购进渠道不正规,票据管理混乱,药品储存条件差,养护不及时,药品拆包装存放和使用过期药的情况较为突出,有的未配备温控设备,存在对药品质量管理法规意识淡薄,重医轻药的现象较为突出,总体感觉个体诊所药品质量问题较多。
四、今后工作打算
1、加强药品经营规范建设。一是督促药品经营企业对所经营药品的质量和购销行为负责,进一步建立和完善药品购进、验收、储存、养护、运输、使用等各环节链条式质量管理规范,确保药品渠道可控、流向清晰、票货相符。二是督促药品经营企业加大新修订gsp贯彻实施力度,加快对软硬件设施的改造、升级,不断提高药品流通环节质量控制水平。
2、探索药品监管机制建设。积极探索建立健全社会监督、企业分级分类监管、互联网药品销售等机制。
通过为期三个月的药品“两打两建”专项行动,有力的打击了一批药品违法违规行为,规范了药品生产、经营、使用行为,净化了我县的药品市场,为人民群众的用药安全提供了坚强的保障。今后我们将继续加大工作力度,求真务实,勇于创新,为全县人民的用药安全做出更大贡献。
我院是一所设备设施完善、功能齐全、专科技术力量较强的,集预防、医疗、保健和科研为一体的国家二级甲等中医院。近几年来,我院加大投入,不断挖掘自身潜力,广泛开展爱国卫生工作,取得了显著成效。如今院内环境整洁美观,空气清新,幽雅怡人。现就我院创建“卫生单位”工作情况总结如下:
一、加强领导,提高认识
我院领导对创卫工作十分重视,把创卫工作摆上医院工作的重要议事日程。为了使我院认真、扎实、全面、有效的开展创卫工作,我院成立了由院长担任组长的创卫工作领导小组,下设创卫工作办公室,负责创卫工作的资料收集、整理和卫生工作。明确工作目标,落实责任,要求各个科室及相关人员严格按照制定的计划开展工作,做到有目标计划、有检查评比、有总结表彰,同时将工作责任落实到每位职工身上。
二、加大宣传力度,营造良好氛围
创卫工作是一项社会性很强的系统工程,仅靠领导重视是远远不够的,只有把全体职工真正发动起来,形成全面动员、全体齐动手的态势,营造良好的氛围才能从根本上保证创卫工作的落实,保证创卫工作的持续发展。为此,我们采取了多项措施和做法来加大宣传力度,让职工了解创卫工作的重要性、必要性,并积极参与到创卫活动中来。
1、强化舆论宣传。我院利用健康教育宣传栏、板报等宣传阵地,向医务人员和病人宣传各种卫生小常识,帮助病人养成良好的卫生习惯。
2、举办卫生健康知识讲座。以专题讲座等形式对职工进行创卫工作宣传。几年来,医院先后举办了“春秋季流感预防”、“传染病知识讲座”、“食品卫生讲座”等专题知识讲座。通过这些活动,更有效、更深入地进行创卫宣传活动。
3、发放卫生健康知识宣传资料。通过发放大量的宣传资料使职工、病人对创卫工作有更深入的认识,自觉地参与到活动中来,同时又把这些知识带入家庭,影响他人,服务社会。
4、组织职工广泛开展爱国卫生、医院管理、环境保护、消毒等知识的宣传教育和义务劳动。提高职工和群众对卫生、卫生保健、疾病预防的知晓率。
三、完善规章制度,保证创卫顺利进行
为确保创卫工作有序、有效的进行,我院创卫领导小组充分考虑了本院的具体情况,制定和完善了多项规章制度,如《科室卫生要求》、《卫生打扫检查制度》等,把这些制度纳入于日常管理工作中,规范职工的'行为举止,与评先评优工作结合起来,取得了显著的成效。
四、强化督查,保证工作开展
加强对环境保洁、科室及卫生区的检查,做到日日有检查,事事有人管。要求医务人员穿戴整洁,仪容仪表合乎要求,不乱丢垃圾,不随地吐痰,养成良好的卫生习惯;科室布置规范整齐,走廊卫生整洁,天花板无蛛丝、地面无纸屑、痰迹;卫生无死角,厕所天天冲洗,无垃圾,水沟无淤泥,无积水。
按照上级的统一要求,对除“四害”工作的部署和安排,具体落实到人,在全院范围内积极开展灭蚊、灭鼠、灭蟑、灭蝇的行动,每次行动都做到有计划、有布置、有汇报、有总结,落实责任到人,确保行动的顺利进行。
总之,通过我们的不懈努力,我院的卫生工作达到了标准要求。我院将以争创县级“卫生单位”为契机,继续开展创卫活动,加大创卫宣传力度,进一步增强职工的创卫意识,为我院顺利通过县级“卫生单位”验收做出积极贡献。
一年来,我们在街道办事处的正确领导下,根据上级布置的各项工作任务和指示精神,结合社区中心工作,积极开展创建“绿色环保”型社区,使各项工作都取得了一定的成绩。现将xx年年工作总结如下:
一、环境整治
根据上级部门的部署,社区把“五城联创”既城市环境综合整治作为卫生工作的重中之重。在帮扶单位和社区的共同努力下,社区的环境综合整治工作已经取得了很大的成绩,完成净化120立方米、绿化200株、硬化3000平方米、修复下水井36个;分别对农机局楼院、房产楼院、经委楼院进行了硬化改变了这几个弃管楼院脏、乱、差的局面;另外,两包扶单位还出动了大型翻斗车、铲车清除了水泥厂家属区多年沉积的垃圾100余立方米,社区环境有了明显的变化 ,人居环境质量明显提升。
二、卫生清洁
在春季环境整治中社区组织居民志愿者清扫楼道卫生,保持楼道清洁;号召居民清除小粘贴、小广告;清理乱堆乱放,扒掉乱搭乱建;还居民一个清洁干净的居住环境。社区定于每月9、20日两次组织志愿者对佳宝楼院和社区楼院进行卫生清洁,为居民营造良好的工作和生活环境。
三、冬季除雪
冬季除雪工作是每年社区工作的重点,我们以雪为令,小街小巷在12小时内清扫干净,楼院在24小时内清扫完毕。本着这样的宗旨,我们社区对辖区内的街、巷、楼院面积进行了测量,制定出除雪分担区,成立了由社区工作人员、楼长、社区志愿者、低保户组成除雪队伍。重点对佳宝门前、水泥厂家属楼、富源酒店路口的小街小巷;佳宝楼院、水泥厂家属区、农机公司楼院、教委厢楼院、教委正楼的积雪进行清除,确保居民出行方便。
四、疫情防治
社区利用广播、板报等多种形式宣传禽流感防控的重要性,逐户排查对家中养禽、鸟的住户进行登记造册,注射禽流感疫苗。春季是各种传染病的'多发季节,苍蝇、蚊子、蟑螂、老鼠开始活动,消灭病虫害刻不容缓,街道组织专人到社区熏灭蚊蝇,虽然气味难闻,我们坚持协助工作人员熏杀;在街道领回鼠药后,我们社区工作人员先到社区内了解情况,对老鼠较多的楼道和鼠洞进行重点投放,并做好投放标记,以免宠物误食。制定了鼠药投放跟踪卡详细记录投药和灭鼠信息。
过去的一年我们的工作取得了一些成绩,但那已经属于过去,新的一年我们会再接再厉努力为居民营造更好的生活氛围,不断提高人居环境质量,营造美好的家园。
20xx年我院防保工作在县卫生局、县疾控中心的正确领导下,在我院的高度重视下,在村级医生的努力配合下,把疾病预防控制工作作为我院全年工作的重点,将百姓的健康放在首位,工作细致入微,取得了一定的成效。我们的具体做法:
一、强化领导,明确职责,健全管理制度
开展和做好疾病预防控制工作,关系着人民群众身体健康,关系着人民群众生命安全,我院一直以来都把疾病预防控制工作作为我院工作的重中之重,全力以赴做好此项工作。
我们深知强有力的领导组织是做好各项工作的前提和保障,为扎实开展好我镇的疾病防控工作,我院专门成立了领导小组。每月的防疫医生例会主管院长都会参加,并由主管院长对本月重点工作及存在问题的进行通报,我院同时负责对所有卫生防疫工作相对滞后的村屯进行整改。只有我院领导组织重视了,防疫医生才会重视,才会使卫生防疫工作不留死角的全面推进。
二、进一步规范和落实各项规章制度
我院将《传染病报告制度》、《预防接种证的管理制度》、《预防接种实施管理制度》、《传染病管理制度》、《预防接种的告知制度》等,各项组织制度悬挂上墙,使各项工作都有章可循。
三、坚持每月例会制度,加强村级培训,提高基层素质
疾控工作的“例会制度”是上传下达的.重要环节,是横向交流的重要平台。健全的培训工作是做好各项防疫工作的坚实基础和前提条件。通过例会传达上级的文件精神以及疾控中心的工作安排,收集村级上报的信息,充分发挥二级网的承上启下的作用;我镇各村卫生防疫员的知识起点各异,知识结构参差不齐,年龄偏差很大,总体素质相差甚远。为此,我们因地制宜,既要达到培训目的,确保学习效果,又须活跃会议气氛,避免内容枯燥,这就要求我们的会议培训必须多姿多彩。比如,整体的黑板授课,课前课后有试卷,座谈,个性交流,相互探讨,一对一的单独讲解等,通过形式多样的学习,使各村医防疫知识面得到进一步的更新,以便适应广大人民群众越来越高的健康需求。
为加强村级防保人员能力建设,我院在坚持每月例会的同时,还根据县疾控中心的重点工作安排,积极开展各项专题集中培训,重点培训公共卫生服务知识:如居民健康档案的建立、健康教育、预防接种基本知识、资料的管理、计免监测、新生儿乙肝疫苗和卡介苗接种以及预防接种异常反应和接种事故的处理,使我镇村级防疫医生及时掌握更多的新知识,适应时代的需要,适应工作需要。
四、加强监督、检查和督导工作力度
卫生防病工作是一项非常严密细致、循序渐进的工作,靠“年底突击”是无法完成各项任务指标的,只有保证督导检查的次数,才能切实搞好我镇的疾控工作。为此,我院在资金紧张的情况下积极组织人力,每季度对各村卫生所的防病工作进行监督检查并狠抓工作的落实。对督导发现的问题,及时提出整改意见,定期对整改的村屯进行二次督导,对二次督导仍达不到要求的单位,在每月例会时均予以通报批评。不定期的对我镇疾控薄弱村屯进行重点督导。经常督促各接种点按时上报资料,要求图表及时上墙,资料收集完整和整齐。我们都能认真检查表簿卡,核实数据,并帮助他们规范软件材料,逐门逐户的进行走访,进行质控,确保数据的真实可靠,为上级业务部门提供更科学准确的数据。
五、措施得力、宣传到位
提高群众对计免和传染病相关知识的了解,得到社会各界更多的支持与配合,是做好防疫工作的一个重要环节。为此,我院一直把宣传教育做为一项重要工作来抓。
利用疾控中心发放的《疾病预防控制简讯》和宣传单、黑板报等多种形式进行宣传;村级防疫医生还利用村广播进行宣传,重点介绍流行病防治以及预防保健知识,收到了很好的效果,通过宣传使广大群众提高预防保健意识。提高社会知晓率和预防能力。
一年来,开展对各种知识宣传活动共 6次,共发放各种宣传资料1000余份,接受群众咨询 600余人次。增强了全镇广大人民群众的健康意识,使他们掌握了一些疾病预防知识,提高了全社会参与疾病预防控制的积极性。
今年,我院在创建“文明窗口”、“树行业新风”的活动中。坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,以全心全意为人民服务为宗旨。加强我院的行风评议工作,努力把我单位建设成为一个文明的卫生行业,要求职工端正服务思想、增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量,以病人为中心,以群众满意为目标,进一步规范职工的服务行为,更好地为人民服务。我院主要从以下几个方面加强行风建设工作的:
一、建立新的行风管理机制,加强行风建设的考核
在创建“文明窗口”、“树行业新风”的活动中。拟定“东屏医院行风建设实施意见”及“东屏医院行风建设考核细则”,结合县卫生局“卫生系统行风建设的.工作意见”,一、成立行风建设管理小组,院长为行风建设的总负责人;二、与科室签定责任书,做到年有计划,月有评估,年有总结,定期加强医院行风建设的考核,谁出问题,谁负责;三、聘请院内、院外行风监督员,对医院行风建设进行经常性监督,并定期提出整改意见;四、定期进行病人问卷调查,将病人提出的意见和建议加以分析、总结,对不足之处作出整改措施。
二、加强窗口部门的规范化管理,加强对方便病人的服务措施
将窗口部门立为医院行风建设的重要部门,对窗口部门实行规范化管理。要求窗口部门工作人员仪表端正、着装规范、挂牌上岗、微笑服务。加强对窗口部门的硬件建设,更好的为患者就医提供方便,在挂号室增加合作医疗刷卡系统,门诊大厅设置开水供应处,对外公开服务承诺等各项措施。完善服务公示制度,将药品价格及医疗收费项目明码上墙公示,主动接受社会监督。进一步加大便民措施,使病人看病就象在家一样方便。
三、加强医务人员的职业道德规范的建设
卫生行风和职业道德建设是卫生事业社会主义精神文明建设的重要内容,是实践“三个代表”重要思想的具体行动。我院以为人民服务为核心,以爱岗敬业为基本要求,深入进行道德观念,道德教育,引导医务人员树立正确的人生观和价值观。强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育,教育职工弘扬白求恩精神。深入学习《南京市医疗卫生事业工作人员“六不准”规定》,强化职工自觉遵守职业道德的自律意识,不收“红包”,不拿药品回扣,不乱收费。加强教育、规范行为、强化管理,树立文明的卫生行业形象,让广大群众满意,让党和政府放心。
在今后的行风建设中,我院坚持做到严明各项工作纪律,有令则行,有禁则止,积极贯彻上级指示精神不打折。要严格落实奖惩制度,充分发挥激励机制和约束机制,对于行风建设工作中涌现的先进人物及时予以宣传和表扬,并给予一定的奖励;同样,对于在医疗卫生工作中违犯职业道德、职业纪律的人和事,不能姑息,不能讲情,要严格按照有关的纪律和制度进行严厉惩处,真正做到令行禁止。
在“—大精神这股强劲东风的鼓舞下,在市卫生局及沙市镇政府的直接领导下,在全镇卫生人员的努力下,我镇各项卫生工作得以胜利开展,党的各项卫生方针、政策得到了进一步的落实和贯彻。在市、镇领导及村级医疗机构的密切配合下,19个村卫生室的建设人员配备及设备购置一步到位,通过验收合格,并受到了上级的好评。全年完成或基本完成了年初所签订的综合目标,管理的各项工作指标,医德医风建设有所加强,服务态度和服务质量有了进一步的提高,为未来的医院工作打下坚实的基础,现将20xx年工作汇报如下:
一、业务管理工作
我院紧紧围绕市卫生局年初制订的总体目标,坚持“以人为本”的`科学发展观,围绕“以病人为中心”以提高医疗服务质量,医院安全管理工作为主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐的医患关系放在第一位。积极探索建立科学管理的长效机制,始终坚持发展才是硬道理,发展才是我院的根本出路。从管理方案上各项规章制度上进行细化和量化,随着农村合作医疗运作更进一步完善,我院“两个效益”有所提高,全年完成门诊人次14767,比去年同期增长5%,完成住院人次2674,比去年同期增长9%,完成中小型手术316台,病床使用率49%,危重病人抢救成功率99%(不含转院),门诊处方、门诊病历合格率98%,住院病历合格率95%。
二、护理工作
继续认真执行《各班职责》、《护理差错管理制度》、《消毒技术规范》、《护理文书书写规范》等职责和法规,强化了以病人为中心的服务意识,定期进行“三基”考试和“三基”技能培训,紧密围绕适合病人需求开展护理工作,提高护理质量。在护士长邓友花同志的带领下,全年接受入住护理病人2358人,完成肌注21346人/次,采血3458人/次,输氧865人/次,执行特护10156小时,完成静脉滴注15685人/次,静脉注射4668人/次,消毒各类器械5465个,从未出现因消毒产生的伤口感染,无输液反应发生,无坠床,褥疮现象发生,通过经常发放《病人意见调查表》和“投诉箱”收集的资料统计,病人满意率90%以上。
三、防疫工作
1、防疫,一年来我们认真贯彻落实了《中华人民共和国传染病防治法》及《实施细则》和《突发公共卫生事件应急处理条理》抓紧了以预防“霍乱”“艾滋病”为重点,以其他传染病为基础的管理方案,按时开放了发热门诊和肠道门诊,疫情报告及时,全年发生各类传染病38例,比去年减少了7例,全年登记注射“狂苗”284人次。转入疾控中心的重度咬伤49人,全年共出生708人,共死亡425人,出生死亡报告准确及时,5—9月份工接收肠道病人121人。
2、计免工作,在上级主管部门的指导下,院领导与防疫专干的密切配合下,全年共接种各类疫苗14215人次,接种率达98%,新生儿建卡建证率达100%。4月份通过疾控中心半年抽样检查,出现卡证登记不符,五苗接种年未达标,接种及时率在95%以下,4岁以上儿童加强有漏种现象,引起了院委高度重视,积极组织力量,进行了查漏补种。
3、地慢病的防治工作,全年向市疾控中心推介结核病涂阳病人41例,按有关要求及时进行了结核病人的服药督导,配合疾控中心进行两次碘盐监测,儿童尿碘测定完成90%,艾滋病防治有计划有总结,有村医生会议记录,组织村医生培训、考试试卷存档。12月1日艾滋病防治宣传日,贴出了宣传画200余张,发宣传单300余份。
4、公共卫生监测,全年除由专干随机下乡监测检查外,组织两次有政府带头的,工商、卫生联合执法行动,通过监测检查,公共场所卫生和食品卫生得到了明显改善,人民的卫生意识有了更进一步加强,并查处了过期食品50公斤,过期饮料1150瓶,虫伤鼠咬食品4公斤,5月份组织对全镇278名三食人员一年一度的健康体检,全年督促换证和新办证75个及春秋二次灭鼠活动。
5、学校卫生,年初制订了学生常见病综合防治工作方案,对学校的基本情况进行了统计,对全镇19所中小学校6678个学生及39位工友进行了健康体检,体检率100%,及时写出了总结,对部分学生所患疾病进行了分析,并发至各校。
6、职业病危害控制管理,对辖区12个织布厂、2个碎石取石场、12个服装厂、2个家具厂、2个化工厂、3个大米加工厂、1个医院放射(本院)进行了调查建档和健康教育工作。
四、妇幼工作
一年来,继续宣传贯彻《母婴保健法》,以确保母婴安全为工作的重中之中,认真开展了孕产妇和儿童保健监测,加强了孕产妇的管理和高危孕产的筛选检测工作,巩固住院分娩,全年有695个娩妇分娩,活产数708人(包括双胞胎及收养)系统管理690人,管理率99.14%,产前检查率99.8%,孕妇建卡率99、8%,住院分娩率、产后访视率、婴儿访视率均为100%。全年无孕妇死亡,及新生儿破伤风发生。积极开展了4:2:1体检及儿童健康普查工作,共体检963人,全镇0—7岁儿童应检数4593人,实检人数2786人,体检率61%,筛查各类体弱儿303人,对他们分批、定期进行检查及治疗至恢复为止。
五、合作医疗
在党的十七大会议精神的贯彻,国家对农村各项基本建设的优惠政策和投入资金的加大,使农村合作医疗不断完善和发展。在业务院长朱兴盛同志全权负责农合工作以来,医务人员能严格遵守用药目录和合作医疗有关规定和制度,并对7540多个参保未报人员进行了健康体检。一年来,经市合管中心反复督查,未发现有关套取合作医疗资金和弄虚作假现象,由于合作医疗的带动,使我院的经济效益也在不断的提高。
六、经济管理工作
今年来,由于农村合作医疗的带动及国家对乡镇卫生院的投入加大,全体干群团结一致注重开源节流,增收节支原则,不断健全完善财务管理制度,改善了由于新院建设造成资金长期短缺现象,本年度完成业务收入440万元,比去年同期增长75万,增长率20%,实际结余84万元。
七、其他工作
一年来,我院认真贯彻落实了《纪检监察工作计划》、《禁毒工作计划》、《计划生育综合治理规划》、《社会治安综合治理规划》、根据上级文件精神,加强了商业贿赂防范及治理,全院领导无乱用、乱喊出租车,乱招待的情况出现。全院职工无索、卡、要和收受红包现象,财务收支情况由职大会监督管理,增加其透明度,全院职工包括职工家属无计划外生育,无吸毒员、无违纪违法人员、通过经常、不懈地紧抓医疗安全,全镇无重大医疗事故的发生和投诉。
对全镇12所诊所、19所村卫生室,按长卫政发[20xx]86号及长沙卫生局及财政局[20xx]138号管理考核标准进行考核,根据长卫政发[20xx]42号文件及浏卫镇发[20xx]19号文件精神,由主管医证药政的领导黄辉同志,对乡镇卫生院(医院)分院、院外点诊所、门诊部、村卫生等医疗机构效验工作,确保换发新证工作的顺利进行。
我院积极开展党、团、青、妇工作,各项组织有专人负责,为提高我院的整体素质,增加凝集力,提高战斗力发挥了积极向上的推进作用,为沙市医院生存和发展注入活力。
八、存在的问题
由于医院基础差,底子薄,整体素质偏低,缺少专业技术股干及先进医疗设备,与人们日益提高对医疗保健的需求,对参合农民就近就医存在的严重不相适应,是我院近年来存在的主要问题。加上专业技术人员正处在青黄不接之时,老的老了,退的退了,新的专业技术不十分熟练,更影响了我院的医疗质量及医疗安全的信誉度。
我们兴奋的看到过去在困境中求提高,在夹缝中求生存的困境即将过去,农村卫生工作的新篇章已经展开,我们将调整好心态,努力进取,为全面贯彻党的—大精神,为彻底改变农村卫生面貌,为沙市医院的振兴而努力吧!
我支部在县级机关工委的正确指导下,围绕县委党的群众路线教育实践活动的开展,认真学习重要系列讲话,发动全体党员和群众深入开展党的群众路线教育实践活动、解放思想大讨论等活动、做好年度公开承诺践诺、加强党员队伍建设,圆满完成了本年度的工作,现作如下总结:
一、积极开展党的群众路线教育实践活动及加强核心制度建设
1、积极开展党的群众路线教育实践活动,完成中心工作
我支部将开展党的群众路线教育实践活动与深化医药卫生体制改革、提高医疗卫生服务水平、推动卫生事业跨越式发展紧密结合,积极配合医院完成了以健全国家基本药物制度和深入推进医改工作重点工作。继续开展“医疗质量万里行”、“三好一满意”、“护理优质服务”、“抗菌药物的专项整治”、医疗卫生行业“九不准”专项治理活动,举办培训2场、参加上级培训班1场,为提高医疗服务,努力做到服务好、质量好、医德好、让群众满意。并将医院的中心工作作为考核党建工作成效的指标,党员争做岗位标兵,努力成为推动医院发展的先进典型,起到了带头作用。
2、继续组织开展窗口服务党员示范行动
为进一步推动党的群众路线教育实践活动深入开展,按照省委、州委关于开展党的群众路线教育实践活动的统一部署,县委开展党的群众路线教育实践活动领导小组要求,在县委活动办的指导下,组织党员干部学习《之江新语》、《重要系列讲话读本》、党的会议内容,
结合我院实际,以自学为主,组织学习为辅的方式,完成了领导小组布置的学习任务;支部继续开展窗口服务党员示范活动,经支部大会讨论决定,由于窗口的特殊性,推选急(门)诊的同志、内、外科的同志为党员示范岗,并制作示范岗标识牌、公示投诉电话,接受群众监督。
3、学习先进、赶超先进
支部努力把党员培养成医护一线技术骨干,对于先进的个人进行表彰,经过投票选举,院办韩绍林同志福贡县党委荣获优秀党务工作者称号,检验科的甫云聪同志荣获福贡县党委授予的优秀共产党员称号。根据县工委文件精神,党支部在在工作压力很大的情况下,组织党员观看《忠诚与背叛》、《青涩记忆》等党性教育题材片,让党员同志感受灾后重建的伟大,感受新北川县城处处挂国旗、党旗的感恩氛围,使党员同志能够珍惜良好的.工作环境,规范行医,以为百姓提供优质的医疗服务为出发点,时刻铭记全心全意为人民服务的宗旨。
党支部组织订购福贡县宣传部推荐的《旧制度与大革命》《看法与说法》、《狼图腾》、《邓小平时代》等,学习先进典型、弘扬时代精神、教育广大党员干部树立正确人生观、价值观。
4、开展党员志愿者服务活动
党支部建立党员志愿者服务队花名册,组织志愿者到扶贫联系点植树造林;去移动血站义务献血,利用特有的街子天进行义诊、健康教育宣讲、医保政策普及,共举办义诊12场,健康知识讲座3场,服务人数5500余人次,免费的心电图检查等,以及为百姓量血压、查血糖,并邀请内、外科老专家为百姓解答疑问,让百姓能够在家门口解决小毛病,为周边的百姓办实事。
党支部本身一直将工作重点放在服务社会的工作上,并且积极引导和支持医院回报社会,广泛参与政府组织的公益事业,医院将社会效益放在医院发展规划中的首位,适时开展公益活动,扩大正面的社会影响力。党员在社会活动中以身作则,起到先锋模范带头作用,发挥党员的先进性,带动群众投身社会公益事业。
医院长期对石月亮乡卫生院进行卫生医疗技术援助,定期组织专家前往石月亮乡卫生院,进行查房、义诊、医务人员的培训。
二、加强基层党组织建设
1、严格按照党建工作规范化建设基本标准
按照党的部署,以“转变发展方式,夯实基层基础,统筹城乡发展”为主题,紧密结合非公有制经济组织和新社会组织的内在要求,重点解决党建工作不够规范、服务水平不相适宜、作用发挥不够突出等问题,医院党支部开展了规范化服务型主题实践活动,以“规范党建工作、服务科学发展”为主要内容,实现“五有五服务”的目标要求。
医院将后勤保障五楼多功能会议室设置为党员活动室,室外有标识牌,室内设施齐全,有电教室等设备。做到重要制度上墙,将《入党誓词》、《发展党员制度》、《党组织工作职责》悬挂张贴,并在活动室主席挂党旗。设有专门的文件柜,档案资料齐备。按照美观与实用兼备、思想性与政治性兼容的原则建设党员活动室。标识醒目,入党誓词、党组织工作职责、发展党员制度上墙,设有专门的文件柜,资料齐全,及时更新,充分发挥思想政治教育。
医院党支部工作制度相对完善。目前党支部的制度有《党组织工作职责》、《党支部书记岗位职责》、《“三会一课”制度》、《发展党员工作制度》、《民主评议党员制度》、《党务公开工作制度》、《党费收缴管理制度》、《党支部和理事会双向列席制度》、《推选党员责任区制度》。开展丰富多彩的组织活动等。努力服务党委工作大局、服务医院发展、服务职工群众、服务社会、服务党员。
2、将党务公开工作透明化、民主化
为进一步深化基层医疗卫生单位党务公开工作,根据《中共福贡县关于全面深化卫生系统党务公开工作的实施意见》,医院党支部列举了几项措施。
严格执行规定程序,确保公开的全面、及时、准确,党内重要事务的公开按照事前公开、征求意见、决策公开、民主讨论、结果公开、接受监督的程序进行。按照福贡县机关工委规定,统一党务公开栏格式,将党支部成员及分工、工作职责、年度工作计划、为民办实事目标、服务承诺、党员示范岗情况、发展党员情况、党费收缴情况、办理党员群众意见诉求情况、党内活动开展情况公示出去,并及时更新。
丰富党务公开的形式,通过党支部会议等公开党内重要决议,并将党内活动开展情况等发布到医院的官方网站上,进一步加强网上党务公开,做到党建工作透明化。
三、党员队伍建设
1、开展帮扶、关爱党员活动
在服务医院、服务社会的同时,党支部不忘对党内同志的关怀,党支部关心职工群众,于春节看望单位老党员、老专家、困难职工,并赠送营养品和药品等,送去支部的关怀。为职工群众办好事办实事,积极开展职工技能培训,提高职工专业技术水平。开展医疗安全和消防知识培训,切实加强劳动安全保护,经常开展法律法规培训等多方面的知识培训。
2、规范党费收缴、管理,保障经费充足党支部每月足额收缴党费,无拖欠情况,并及时上缴给机关工委,将党费收缴情况公示于党务公开栏,接受群众监督。医院重视党支部的发展建设,党支部工作经费主要由医院管理委员会拨付,采取实报实销等方式保障党支部工作经费,党建工作经费全部用于党组织开展党建活动和党组织活动支出,每笔支出都有详细记录。
20xx年,我院在县卫计局的正确领导下,全院干部职工全面贯彻党的十九大精神,大力加强行业作风建设,深入开展党的群众路线教育活动,着力推进医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,坚持以国家基本公共卫生工作为重点,积极探索和逐步解决农民看病难的问题,积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设,强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设,深化卫生改革,全面加强规范管理年和人才培养,努力促进全乡卫生工作全面发展。全院整体工作获得了较大进展,现将工作总结以下:
一、业务开展情况
20xx年,我院全体职工不断加强业务学习,努力提高业务水平,加强辅助科室建设,使农村常见病、多发病得到及时的诊断和治疗,服务能力有了较大的提高,得到了患者的好评。实现业务收入399万余元(其中药品收入239万元,医疗收入160万元)门诊人次人,住院人数1378人,较上业务增长%,圆满的完成了年初确定的工作目标。
二、开展思想道德教育、反腐倡廉、业务素质学习,要求卫生院职工改观念、强素质、求创新、谋发展
1、我院领导高度重视思想道德教育、反腐倡廉工作,成立了领导小组。负责贯彻落实、决定和部署、具体组织、指导和协调我院思想道德教育、反腐倡廉工作,结合我院实际,制定了学习计划,确保每个职工的道德素质得到提高,认真学习廉洁行医“九不准”,并落实到实处,严禁雁过拔毛行为。
2、查找突出问题,制定整改方案:在深入学习的基础上,针对思想观念、工作思路、工作作风等方面存在的突出问题,分析原因,认真查找差距,实事求是的解决:创新意识和精神状态、人才建设和特色科室建设、服务质量和医疗安全、廉洁行医和行业形象。
3、加强医院人才队伍的建设提高医疗服务水平,我院坚持长期有效的“三基“培训:以主管业务副院长、各科组长组织的每月两次学习(15号的“三基”学习,30号法律法规学习)20xx年3月至20xx年6月派李文昌到衡阳市中医院学习中西结合心内科,20xx年7月到20xx年8到衡山县人民医院学习了DR、心内科;20xx年6月至20xx年8月派廖益如到衡阳市中医院学习针灸推拿,多次派医务人员到上级医院进行规范化培训,充实了医院的业务能力。并建立有效的人才梯队建设5年培训计划,以及人才培育奖励政策。
4、完善整改方案,建立促进科学发展的长效机制,全面总结,集中研究改进工作的意见,形成解决问题、加快发展的方法措施、政策和制度,切实落实九项核心制度,力争转变观念,勇于创新,使医院发展再上一个新的台阶!
三、重视基本公共卫生服务工作
1、健康知识宣教:我院严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实县卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作,印刷各类卫生知识宣传资料一万多份。采取了发放宣传材料,设置宣传栏各种方式,针对重点人群,重点疾病及我乡主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。尤其对没有乡村医生和乡村医生力量薄弱的永明村、天柱村、先锋村、新路村、新林村、南溪村,卫生院每月定期由公卫人员和医生下乡为村民做免费体检,并以健康教育讲座、发放宣传资料、面对面解释交流的方式进行健康指导,在很大程度上提高了农村居民健康生活的理念、改善了农村居民三性差(不懂、不信、不重视)的问题,其次是重视对六所老年大学的健康教育宣传活动。针对老年大学的健康教育宣传工作进行细致的监督检查和指导,定期为老年大学的老年人免费体检,并由院长带队开展健康知识教育讲座,截止20xx年12月,我院共进行健康知识讲座12次,发放各类健康知识宣传材料6000多份,更换宣传栏内容12次,下乡70多次为农村重点人群进行免费体检、疾病诊察、用药指导及健康知识宣教,今后我院将结合我镇实际,制定更加合理和完善的健康教育计划,在上级各部门的指导下,在我乡各单位和村委的大力配合下,在各村卫生室医生和我院公共卫生人员的共同努力下,进一步开展好我镇的健康教育工作。
2、健康档案管理:为保障居民健康档案的质量,今年上半年对建立的居民健康档案进行全面的整理,确保档案的质量。截止到20xx年12月,全镇居民建档万余人,建档率80%,全年为2037名65岁以上老人进行免费体检,并对健康档案进行了更新,建档率90%,高血压患者总人数1222人,建档977人,随访977人,管理率80%。2型糖尿病患者总人数210人,建档169人,随访169人,管理率80%。重性精神疾病患者102人,建档102人。
3、0-6岁儿童和孕产妇的管理:我镇0-7岁儿童1567人,7岁以下儿童健康体检1332人,保健覆盖率85%;3岁以下儿童系统管理564人,系统管理率85%;5岁以下儿童体检人数为1084人,筛查出体弱儿童42人,体弱儿发生率为%,5岁以下儿童死亡率为0。20xx完成214人孕产妇保健管理工作,其中住院分娩产妇数214人,活产数215人,住院分娩率达100%;产前检查214人,产检率为100%;孕产妇应建档214人,实建档206人,建档率达96%;系统管理人数193人,系统管理率达90%;产后访视204人,产后访视率达95%;对0—7岁儿童建立了系统化管理,管理率达85%以上。规范的管理模式使今年的孕产妇和儿童死亡率下降为0,有效保障了孕产妇和儿童的安全。
4、传染病与突发公共卫生事件报告和处理,预防接种,卫生监督协管等国家基本公共卫生服务工作按照规范的`要求逐步推进,有序开展。
四、大力发展中医事业
拓展新业务打造自己的中医品牌,专门聘请专业的推拿针灸师坐诊,推出中医治疗、理疗康复服务项目,与市中医医院建立了协作关系,市中医医院定期派专家到我院进行业务指导、培训,并聘请市中医医院专家坐诊,这些工作的开展得到了广大群众的认可,效果也比较明显。在今年三伏期间,医院投入大量人力、物力与财力推出三伏贴,免费为500名慢性病患者进行治疗,达到了减轻和消除易发病与冬病夏治的效果。
五、医疗质量规范管理
医疗质量关系到医院发展、关系到群众生命健康。我院的宗旨是,坚守工作岗位,不擅离职守,认真做好值班和交接班制度,积极组织卫生技术人员业务学习,制定学习计划,每月定期进行业务学习,做好学习笔记;加强技能操作,请上级医院医师对本院职工进行讲课培训,认真书写医疗文书和门诊登记等各种文书,医技科室要准确无误填写各项检查报告单,为临床提供可靠的诊断依据,严格护理操作规程,不断提高医疗质量、医疗水平,全年未发生医疗纠纷和事故。
六、国家基本药物执行情况
严格执行国家基本药物制度,药品均为网上统一采购,严格执行购入国家基本药物目录内的药品,无乱采乱购现象,坚持零利润销售,实行药品价格公开,接受群众的监督,严格药品出入库手续,杜决假劣药品入库,严格收费标准,严格执行卫生院的各项收费标准,不分解、不变相收费。
七、新农合运转情况
新农合是关系到民生的大事,我院认真负责,严格执行新农合各项规章制度,做到合理住院、合理用药、合理收费,次均费用控制在合理范围。
八、乡村医生一体化管理工作
我镇原有二所村卫生室全部实施了国家基本药物制度,今年又增加了一所,实行零差价销售。按照一体化管理要求,卫生室药品全部实行网上采购。为确保药品价格统一和用药安全,对各村卫生所制定了季度考核标准。
我局认真落实县委、县政府的工作部署和省、市卫生主管部门确定的工作目标责任制,齐心协力,狠抓落实,年度各项工作任务圆满完成。主要工作总结如下:
一、全县卫生系统基本情况
全县共有各级医疗卫生机构592个。其中,县级医疗卫生机构9个,乡镇卫生院18个,卫生院分院7个,民营医院3个,村卫生所476个,其他医疗机构79个。我县县乡村三级医疗机构达标率为99%。全县共有卫生人员2495人,其中执业(助理)医师774人,乡村医生793人,注册护士592人;拥有病床1720张;每千人拥有病床4.48张;每千人拥有医生4.08人,全部超过全省平均水平。
二、20xx年主要工作情况
(一)狠抓重点项目建设。县人民医院迁建工程主体工程全部完成。县肿瘤医院科研楼前期手续已全部完成,预计20xx年3月开工建设。固隆卫生院于7月10日开工建设,已完成主体1层建设;河北卫生院完成前期手续,预计11月中旬完成招投标,月底可开工建设;町店、演礼、八甲口卫生院初设方案正在修改,预计年末完成前期手续并开工。
(二)积极推进新型农村合作医疗工作。全县新农合参合人数达到29.9万人,参合率达99.05%。新农合门诊补偿比例提高到90%,最高支付限额达到15万元。1-10月份,共补偿38.9万人次,补偿总金额7609.3万元。将终末期肾病、肺癌等20种疾病和儿童苯丙酮尿症、尿道下裂2种疾病纳入提高农村居民重大疾病医疗保障水平试点病种范围,补偿比例为70%;对于无偿献血者本人、配偶以及直系亲属住院用血纳入新农合医疗报销范围;实行住院费用总额控制和总额预付制度及次均费用控制办法,按月核算,积极规范推进住院费用多种支付方式改革。
(三)全面实施国家基本药物制度。全县5家县直医院,25个乡(镇)卫生院,476个村卫生室全部实行了基本药物制度,覆盖率达100%。做到了省级网上统一采购、统一结算、统一配送,零差率销售,同城同价。1-10月份,各医疗机构共购进基本药物和补充药品410种,销售金额6183万元,其中,县级4713万元,乡、村两级1470万元,直接让利群众646万元。全县基层医疗机构门诊人次较去年同比增长8%、住院人次较去年同比增长12%,药品价格平均下降15%。
(四)全面推进基本公共卫生服务均等化。截止11月,我县公共卫生服务项目11项主要指标完成情况:
1.居民健康档案。全县城乡居民电子化健康档案建档37.6万人,建档率99.67%。
2.健康教育。印制宣传资料种类累计381种,播放音像制品种类累计184种,更换宣传栏内容累计1777次,开展健康知识讲座累计1399次,开展公共健康咨询332次,发放宣传资料28万份。
3.0—6岁儿童健康管理。0—6岁儿童建册数为1.6万,0-6岁规范随访1.5万人,新生儿访视1783人。
4.孕产妇健康管理。孕产妇12周之前建册1334人,规范随访1785人。
5.免疫规划。疫苗接种率为99.41%。
6.高血压患者健康管理。高血压患者登记人数3.1万人,规范管理3万人。
7.ⅱ型糖尿病患者健康管理。ⅱ型糖尿病患者登记人数5482人,规范管理4964人。
8.老年人健康管理。老年人登记人数3.3万人,健康管理3万人。
9.重性精神病患者健康管理。重性精神病检出人数为1244人,在管人数1215人,规范管理数为1157人。
10.传染病防治与突发公共卫生事件管理。认真落实首诊负责制度,在诊疗过程中发现传染病例和疑似病例后,按要求填写报告卡,按传染病和突发公共卫生事件相关信息网络直报要求及时上报,发现、登记、报告均较规范。
11.卫生监督协管。基层医疗卫生机构开展卫生监督协管服务达100%全覆盖。食品安全信息、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告五项卫生监督协管工作逐步走向规范,各级医疗机构对发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件能及时报告并协助调查,指导协助学校开展学生健康教育,对学校的巡访指导及培训频次每半年1次以上。定期不定期对辖区内非法行医开展巡访,发现相关信息能及时向卫生监督机构报告。
12.从20xx年起顺利启动中医药服务指导工作。
(五)积极推进公立医院XX县域医药卫生一体化综合改革。
1.取消药品加成。自实施药品零差率以来,至9月份5家公立医院累计销售药品3279.69万元,截止今年6月底,县财政共补助360.03万元。
2.医疗服务价格调整。县直5家医院诊查费、治疗费、护理费、手术费等分别上调13%,床位费上调36%;对医用设备检查费和检验费分别降低10%。价格调整涉及的医疗服务项目共7000余种。
3.医保支付制度改革。出台了《XX县新型农村合作医疗50种单病种定额付费实施办法》,从2012年11月起在县人民医院先行试点,核定了28个单病种收费标准。
4.人事分配制度改革情况。对5个县直公立医院进行了人员编制核定,共核定编制1100人,建立健全以人员聘用和岗位管理制度为主的人事管理制度,实行绩效考核。
5.规范推行临床路径管理工作。在县直5家医院共选择62种疾病开展临床路径管理,1-10月份全县公立医院进入临床路径病例达到1340例,进入临床路径的病例平均住院天数下降1.5天,次均住院费用降低约200元。
6.着实推进优质护理服务示范工程。全县4个二级医院创建示范病区17个。各医院根据各自实际情况制定了开展优质护理服务示范工程实施方案,护理部组织全院护士进行了人性化服务流程和规范用语培训,改进了护理工作。
7.大力开展“三好一满意”活动。在去年开展 “三好一满意”、创先争优活动的`基础上,继续在全县所有医疗机构扎实开展了以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标的“三好一满意”活动,以病人为中心,以医疗质量和医疗安全为主题,提高医疗质量,降低医药费用,改变服务作风,着力打造服务品牌、技术品牌、诚信品牌,建设人民满意的医疗卫生队伍。
(六)加强食品安全综合协调。县政府和相关单位、乡镇签订了《20xx年食品安全工作目标责任书》。按照“属地管理”的原则,以“三图两书一表”为基础,我县继续全面推进食品安全网格化监管体系建设,积极发挥县食安委的综合协调作用,针对群众反映强烈的监管职责不清的问题,逐项明确了监管责任主体和要求,全面落实了食品安全有奖举报制度,充分发挥群众监督作用。健全了食品安全信息通报、联合执法、隐患排查、事故处置等协调联动机制,定期召开了各成员单位联席会议5次。县经信局健全了诚信信息共享机制和失信行为联合惩戒机制,建立了各类食品生产经营单位食品安全信用档案,及时向社会公布食品生产经营者的信用情况,发布违法违规企业和个人“黑名单”,对失信行为予以惩戒。围绕“社会共治 同心携手维护食品安全”的主题,6月17日,县政府启动20xx年食品安全宣传周活动,在宣传周期间,出动执法人员393人次,执法车辆71台次,共发放资料85000份,并集中力量,加大力度,开展了食品安全专项整治行动集中宣传报道,共发布食品安全宣传专题信息3期,宣传周期间召开新闻发布会、媒体通气会10次,广播、电视等媒体报道次数10次,刊发食品稿件3篇,举办街头宣传咨询次数8次,现场接受咨询人数30000人,企业举办培训、讲座9次,受益人数6000人。
(七)认真开展卫生监督执法。重点开展了学校生活饮用水和黑板照明监督检查,目前共对全县的102所学校进行了监督检查,制作现场检查笔录 120份,下达了监督意见书120份,监督覆盖率达到了100%,学校建档率100%。截至10月份,共处理群众投诉举报案件8起,正确处理率达100%。县直4家二级以上综合医疗机构分别配备了驻院监督协管员共8名,并参加了市里组织的培训,驻院率达100%。深入企业开展了以“防治职业病,幸福千万家”主题宣传活动;发放宣传资料3000余份,现场咨询2500余人,板报6块,横幅2条,张贴宣传画65张,组织培训班2次,接受培训人次150人次。
(八)完善疾病预防控制体系,强化卫生应急能力建设。完善传染病网络直报体系,县直医疗机构,乡(镇)卫生院传染病网络直报率100%,1-10月份,收到预警信息63起,及时排除疑似突发事件63起,共报告突发公共卫生事件相关信息122条,非结防机构发现结核病人104人,报告104人,报告率为100%;组织开展了冬春季呼吸道传染病防控知识、h7n9禽流感防控知识、公民健康素养健康知识和各种卫生宣传日等宣传活动。积极努力创建省级卫生应急示XX县。制订了由政府印发的《XX县突发公共卫生事件应急预案》;成立了县级突发公共卫生事件卫生应急专家咨询委员会;和教育局、畜牧兽医局、武警中队形成了联防联控工作机制。组织开展了人感染h7n9禽流感、食品安全等突发公共卫生事件应急演练,通过演练进一步提高了应急处置、反应能力、配合协作能力,保障群众生命安全。
(九)加强卫生行风建设。认真贯彻落实党的十八大精神,围绕全县卫生中心工作,强化组织领导、采取有效措施、自查自纠和机制建设三方面着手,重点纠正应急值守、公车管理、公款吃喝、收受红包、医药购销、医疗服务行业不正之风,坚决贯彻落实中央“八项规定、六条禁令”和省委袁书记在全省干部会议上讲话精神。在全系统继续开展服务好、质量好、医德好和群众满意的“三好一满意”活动。实行基本药物制度“零差率”销售,全县统一价。坚决纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,公开采购,规范用药。
一、强化领导
为进一步强化城市管理,改善居住环境,提高生活质量,不断优化投资环境,推动我县经济社会全面进步,确保创建省级卫生县城目标顺利实现,我办领导高度重视,及时调整了创建卫生县城工作领导小组,并明确了具体业务人员。
二、责任落实
通过全县上下努力,全面动员、全民参与,集中力量抓好城市基础设施建设和环境卫生综合整治,进一步改善县城环境卫生面貌,不断提升公民素质和城市形象,确保20xx年顺利通过省级卫生县城考核验收。根据《省卫生县城标准》有关要求,分解创建目标任务和工作职责。按照任务分解各股室和中心,认真履行职能职责,抓好抓实各项工作,确保了爱国卫生组织管理、健康教育和健康促进、环境卫生、环境保护、生活饮用水及公共卫生安全。
三、重点突出
(一)狠抓单位面貌、环境卫生和交通秩序整治
集中时间对本单位面貌、环境卫生和临时车辆停放整治进行整治,一是始终保持办公室规范、整洁、有序;二是单位办公区域每周打扫两次以上大扫除,每天保洁;在办公室公共过道阳台上培植绿色植物,使之亮化美化;三是办公室底楼院坝临时停车问题与文管所协调,规范摆放秩序。
(二)做好本单位公共地段责任区的卫生,彻底整治脏、乱、差。
本单位确定专人负责,实行目标考核责任制,坚持定期检查和不定期抽查相结合的检查制度,纳入本单位对干部职工年度工作考核,并实行“一票否决”。
(三)狠抓健康教育工作
制定创建卫生县城健康教育方案,在本单位公共场所建立健康教育宣传专栏和无烟区域;组织职工参加市老龄办举办的《弘扬孝亲敬老美德构建和谐健康-中国首席健康专家洪昭光教授大型公益养生报告会》,同时开展健康教育大宣传活动。
(四)狠抓创省卫宣传工作
由综合股牵头,县老年活动服务指导中心配合,设立创卫宣传专栏,完成灭蚊和灭蝇、灭鼠和灭蟑螂及创省卫等专题宣传,完成创省卫宣传展板资料收集、制作。除在本单位开展宣传外,在县城老年人集中场所开展较大型宣传活动。
四、措施得力
将创卫工作列入股室和中心的重要议事日程,实行创卫工作目标责任制,将创卫工作列入本单位对股室年度工作目标考核。做到组织机构、创建任务、创建经费“三落实”。一是实行个人交纳责任金制度,创建所涉及的责任股室、中心负责人及本单位职工实行责任金制度,创建成功给予责任人2倍的`奖励,创建不成功扣除个人交纳的保证金,并追究责任人责任。二是实行领导带班制度。从创建工作开始,每周由创建领导小组成员轮流值班,督促检查创建工作各项任务落实情况。三是加大单位环境卫生整治和管理的投入,全年投入创建经费近10万元,维修了办公楼、改善了办公环境,聘请了专门的保洁员确保了公共地段和相关公共场所整洁、卫生,各项工作顺利开展。全面改善环卫条件,完善相关标识、标牌及其它基础设施。
五、力求实效
在创卫综合治理中建立了卫生制度,对本单位办公室区域内的环境卫生整治,实行了每日保洁,每周星期三、星期天2次大扫除,保持了办公环境净化、亮化,营造了整洁优美环境;加大督查的力度,实行了卫生创优评比制度;着力解决公共地段卫生“老大难”问题及办公院坝停车秩序,建立了长久有效的管理办法,巩固了专项整治成果。
本年度以来,我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下,通过全院职工的共同努力,建立健全和完善各项规章制度,院内业务大幅度提升,预防保健免疫规划工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体现在以下几方面:
一、院内管理方面:
建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。
二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作:
充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。
三、公共卫生方面:
我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,通过努力,全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。
总之,通过全体职工的.共同努力,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为XX县门大门上的一个明珠。
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